Data Management y la Sociedad de la Información
Actividad 1: Investigar y responder a los planteamientos solicitados.
Valor: 30% de la Calificación General (7,5% c/u)
1. Investigue y mencione 3 herramientas especializadas para la Gestión de Datos Maestros (MDM). Luego, a partir de un análisis sobre las funcionalidades de estas soluciones MDM: ¿Bajo qué escenario de Negocio y/o TI ubica la necesidad de contar con una Herramienta MDM y explique muy brevemente por qué?

Herramientas MDM
 Oracle Master Data Management (http://www.oracle.com/lad/products/applications/master-datamanagement/overview/index.html)
 TIBCO® MDM 9.0 (http://www.fr.tibco.com/products/automation/master-data-management/mdm)
 InfoSphere Master Data Management Enterprise Edition (http://www03.ibm.com/software/products/en/infomastdatamanaenteedit/?S_TACT=M161079W)
MDM sirve para todo tipo de empresas tanto grandes como pymes. Esta metodología de gestión de datos maestros se está haciendo cada vez más común con el avance tecnológico. Empresas donde la información se encuentra dispersa en diferentes sistemas son candidatas para implementarlo, dado que necesita que se unifiquen los datos maestros. MDM tiene como objetivo garantizar que no se usen diferentes versiones de datos maestros en diferentes sistemas. Nos va a ayudar a tener la información de datos maestros centralizada.
Como ejemplo puedo citar la última llamada que recibí de mi banco ofreciéndome la tarjeta de crédito que ya poseía.
Esto nos demuestra que no tienen una buena gestión de datos maestros. La información del cliente que se le pasó marketing o al call-center carece de integración con la información que utiliza servicios al cliente del banco. De esta manera la información de la entidad en este caso el cliente pasa a ser inconsistente.
Otro de escenarios donde es muy útil el MDM es cuando se produce una fusión de empresas donde los sistemas son diferentes y hay que centraliza, transformar y limpiar la información.
2. Investigar el concepto de “Base de Datos en Alta Disponibilidad”, con base a la investigación por favor responder:
¿Colocaría en Alta Disponibilidad la base de datos de un DWH, Por qué?
¿Qué impactos tendría para las operaciones TI y de Negocio de la organización?

La alta disponibilidad de DWH siempre es una buena opción, pero no deja de ser costosa. Por lo tanto para poder determinar si el negocio debe contar con un DWH en AD debemos revisar el concepto de SLA (Service Level
Agreement).
La disponibilidad se debe tener en cuenta desde el punto de vista del usuario, para esto podemos definir y utilizar los
SLA y a partir de allí determinar si se necesita AD.
Hay 3 maneras de crear una segunda copia con fines online / offline:
La duplicación de todo el sistema (hardware, almacenamiento, etc.).
La creación de una segunda copia de la base de datos.
La duplicación de tablas sólo específicas dentro de la base de datos.
Cada sistema va a tener su costo y debemos tomar la decisión con respecto a la necesidad del negocio y del usuario basándonos en los SLA.
Con respecto a TI el impacto que tendría seria sobre todo económico , ya que debe duplicarse el equipo u obtenerse espacio en disco según la solución que se aplique. Con respecto a procesos solo debería controlarse la AD.
En cuanto a negocio el impacto sería la disponibilidad de la información el usuario podrá contar con la información de BI en todo momento lo cual puede beneficiar al negocio si la obtención de esta información tiene un SLA alto.

3. Investigar a qué se refiere el término Enterprice Service BUS (ESB) y responder el siguiente planteamiento:
Usted tiene que presentar y convencer la idea de un proyecto de Integración de Aplicaciones basado en Arquitectura Orientada a Servicio (SOA) al comité directivo de una empresa, ya ha elaborado un documento con el caso de negocio, sin embargo, debe extraer información para tomar decisiones: ¿Cuáles serían las tres (3) principales ventajas desde la perspectiva de negocio que mostrarías en las diapositivas de su presentación?

Tiempo; Con esta arquitectura se pueden obtener datos del día. Dado que el ESB por ejemplo puede enviar los datos utilizados por el CRM al mismo tiempo hacia el ERP y al DWH al mismo tiempo. De esta manera tendríamos poblado el
DWH prácticamente online.
Costos; La arquitectura SOA es de bajo costo dado que se ahorra en desarrollo al utilizar funciones ya desarrolladas y también en equipamiento.
Escalabilidad; Al centrarse todo en el ESB puedo conectar más aplicaciones o procesos a este sin problemas.
4. En una empresa se identificó la necesidad de arrancar un Proyecto de Calidad de Datos sobre los sistemas fuentes. Luego de 6 meses de operaciones con la Plataforma BI, el proyecto de Calidad de datos, liderado por el equipo TI, se ha demorado considerablemente, no está culminado y aún la calidad No es la adecuada, lo que ocasiona que No todos los datos estén siendo cargados y en consecuencia los resultados de la plataforma BI no están siendo del todo confiables. El proyecto de Calidad sigue en ejecución. Bajo estas circunstancias, usted como Director BI:

a) Cuáles dos (2) recomendaciones le darías al líder del proyecto de calidad y ...
b) Cuáles dos (2) mínimas acciones tomarías inmediatamente sobre la plataforma BI

Al líder del proyecto de calidad le recomendaría;
Que identifique al Data Owner y al Data Steward para analizar la calidad de los datos y la integridad de los datos que se cargan. Revisar con las otras áreas los datos origen, como así también el proceso de carga ETL y que verifique que se cumplan las dimensiones de la calidad de datos completitud, consistencia, unicidad, validez y precisión
Sobre la plataforma BI
Establecería métricas para evaluar impactos, controlar y dar seguimiento y realizaría monitoreo continuo sobre estas métricas.
Revisaría junto con el BPM los procesos de negocio para ver si están teniendo un impacto en la calidad de los datos.

Autor: Diego Martin Pappa