Introducción: Limited Brands y VS
Contexto
La ya reconocida mundialmente, marca de Victoria's Secret es una compañía estadounidense que se dedica a diseñar lencería y otros productos de belleza para la mujer.
Leslie Wexner fundó “Limited, Inc.” en 1963 en Columbus, Ohio, iniciando con dos tiendas de ropa para mujer. Es hasta finales de 2001 “Limited Inc.” que la empresa comenzó a crecer mediante la adquisición de 4600 tiendas especializadas, con marcas como: Bath & Body Works, Express, Lerner Nueva York, tiendas Limited, White Barn Candle Co., y Henri Bendel. Dentro de la adquisición de las tiendas, en 1982, Wexner compró una cadena de ropa interior situada en San Francisco, llamada Victoria´s Secret, la cual, hasta el momento solio constaba de cuatro tiendas y un catálogo.
No obstante, la compañía fue fundada en San Francisco, California, en 1977 por Roy Raymond quien la vendió, (como se mencionó anteriormente) en 1982 al corporativo The Limited Inc, siendo actualmente propiedad de la compañía Limited Brands. Desde que se traspasó la propiedad de la marca, la compañía tiene su sede en Columbus, Ohio. Su primer dueño, el Señor Raymond se suicidó en 1993, al saltar del puente Golden Gate.
Diseño del concepto e imagen
Roy estudiaba en la Escuela de Negocios de Stanford. Su historia cuenta que como muchos otros hombres, le generaba mucha vergüenza al momento de comprar lencería para su mujer. Es aquí donde surge la idea para Roy de aplicar sus conocimientos empresariales para de esta manera ver diferente la idea de vender lencería al mundo.

El Señor Raymond primero pidió un préstamo bancario de 40000 dólares y otros 40000 juntó con el apoyo de sus familiares. Abrió su primera tienda en el centro comercial de Stanford y la fusionó con un catálogo de venta por correo. Tiempo después abrió tres tiendas más. Victoria’s Secret ya estaba presente.

Las tiendas tenían como enfoque crear un ambiente confortable para el hombre que acompañaba a comprar lencería con su pareja. La decoración consistía de paredes de madera, detalles victorianos y personal amable y servicial. En lugar de tener todos los brassieres y bragas de todas las tallas en estantes, Victorias Secret mostraba conjuntos únicos y exclusivos expuestos en unos marcos junto a la pared. De esta manera, los hombres podían admirar los diferentes estilos y después el personal de la tienda les ayudaba a proporcionar la talla correcta para su pareja.
En 1982, 5 años después de su fundación, un total de seis almacenes y un catálogo de 42 páginas, con una ganancia de 6 millones de dólares al año, Roy vendió Victoria’s Secret a la firma The Limited. En 1984 el señor Raymond creó una tienda para el mercado infantil llamada Destiny’s Child, la cual no tuvo éxito y le llevó a la banca rota. Debido a este suceso, en 1986 Roy Raymond se suicidó saltando desde el Golden Gate, en San Francisco.

En cuando a Victorias Secret, The Limited mantuvo intacta la imagen original y comenzó expandirse rápidamente por los centros comerciales de Estados Unidos, durante los años 80. El resultado de tal éxito se considera que es a raíz de que fue capaz de vender una gran variedad de productos tales como zapatos, vestidos de noche y perfumes, entre otros, a través de su catálogo de venta por correo que se actualizaba ocho veces al año.

En los 90 Victoria’s Secret dejo a un lado la estrategia de contratar famosas que se ofrecían para anunciar la marca. En lugar de esto, tomó la sabia decisión de contratar Top Models para sus anuncios y desfiles. Gracias a esto, llegó a convertirse en la mayor tienda, minorista americana de lencería alcanzando ventas de 1000 millones de dólares.
Victoria’s Secret también cuenta con el ya famoso Victoria’s Secret Fashion Show, su desfile anual que arranca en el año 1995 y que ya por aquel entonces fue considerado como el desfile de lencería más importante del siglo.

Se sabe que Victoria’s Secret conoce el comportamiento de las mujeres mejor que sus propios psicoanalistas. Se enfocan en sus deseos y sus frustraciones y saben de lo vulnerable que es el género frente a un espejo de cuerpo entero (actitud complicada para la mujer). La gente detrás de VS, entendió que de nada servía tener a la mujeres abarrotando el negocio con ganas de comprarse todo, pero sin ganas de probarse nada. Por este motivo VS, decide que para su firma las luces tienen que ser tenues, de esas con las que la celulitis no se nota. Los espejos también deben de ser tonalizados, y no fríos y agresivos; los vestidores espaciosos y cerrados (tienen puerta con traba anti-vendedora).

Cabe señalar que en el año 2000 el Victoria’s Secret Fashion Show se celebró en Cannes para conseguir fondos para la lucha contra el SIDA.
Errores que han cometido

En 1999, la marca optó por dar al público, su desfile online para que cualquier persona pudiera disfrutar del mismo. Sin embargo, los servidores no estaban listos para el millón y medio de usuarios que accedieron al sitio para admirar el tan esperado show.
Tras esa mala toma de decisión, en 2001 muchos criticaron el exceso de publicidad y la poca preparación para transmitir el evento online. Por primera vez, Victoria’s Secret televisó su desfile anual en la cadena ABC. Esta atrajo a millones de televidentes que vieron el evento. No obstante, generó mucha polémica ya que la Comisión Federal de Comunicaciones recibió infinidad de quejas.

Otro percance ocurrió cuando en 2004, la cantante Janet Jackson, no hizo esperar la controversia, cuando en el evento de futbol americano, con mayor audiencia, Super Bowl, la intérprete destapó uno de sus pechos. Por tal motivo, el desfile de Victoria’s Secret tuvo que ser cancelado, aunque al año siguiente el desfile volvió a llevarse a cabo.
Mientras tanto, en 2008, demandan por plagio a Victoria's Secret. Katerina Plew de Nueva York presentó una demanda contra Limited Brands, por presuntamente robar su idea para brassiere que pudiera usarse sin tirantes, el Very Sexy 100. Plew acusó a Victoria's Secret de violar su patente registrada en mayo de 2004. Asimismo afirmó que gastó 7.600 euros en la patente y desarrollar el prototipo.
Según el veredicto de Plew, esta: “Había pedido cita con Victoria's Secret para hablar del revolucionario sujetador sin tirantes y había mostrado el producto a través del correo electrónico a uno de los ejecutivos de la firma, luego, sostiene la demandante, que la cita fue cancelada. Por su parte, Limited Brands dijo que no haría comentarios sobre el litigio pendiente”.

Actualmente, Victoria’s Secret no solo es lencería, también produce suéteres, vestidos, chaquetas, bolsos, guantes, llaveros, paraguas, jeans, ropa deportiva, maquillaje y perfumes entre otros productos. Gracias a esto, sus tiendas se han propagado y ya existen más de 1000 sólo en Estados Unidos, la cuales producen más de 3 billones de dólares al año.
Evolución
En el año 1990 es cuando la empresa cobra poder, debido a la contratación de modelos famosas para sus campañas publicitarias y sus desfiles de moda.
Para el año 2005 la compañía obtuvo ganancias por ventas de más de 2.400 millones de dólares a través de sus 900 tiendas en los Estados Unidos. Una extensión de su mercado fue a través de la venta por catálogos: Victoria's Secret Direct, con ventas de aproximadamente 870 millones de dólares.

Entre la lista de modelos mayormente reconocidas a nivel internacional están: Gisele Bündchen, Tyra Banks, Naomi Campbell, Adriana Lima, Alessandra Ambrosio, Karolina Kurkova, Claudia Schiffer, Heidi Klum, Miranda Kerr, Sandra Moreno, Amanda Byrnes, Esther Cañadas, Izabel Goulart, Eugenia Silva, Monica Sanz, Katja Schekina, Rosie Hurlington, Coco Rocha, Abbey Lee y Valeria Mazza.

Con el tiempo, las ventas por catálogo y la web llegaron a los $3.2 mil millones en 2001.

Los Ángeles de Victoria's Secret

En la actualidad los –Ángeles- son las portavoces más reconocidas de la marca. Sin embargo, los Ángeles empezaron como una línea de lencería de Victoria's Secret. Las modelos incluidas en esta campaña que comenzó en 1997 fueron: Helena Christensen, Karen Mulder, Daniela Pestova, Stephanie Seymour y Tyra Banks.

Segmentos de mercado Facts

Como ya se mencionó anteriormente, los productos de Victoria's Secret también se encuentran disponibles por medio de la venta por catálogos.

El negocio se basa en tres segmentos: Victoria’s Secret Stores, Victoria’s Secret Direct (catálogos e Internet), y Victoria’s Secret Beauty (maquillaje y productos de baño).

Sin duda, la lealtad a la marca va en aumento cada año gracias al éxito en publicidad y marketing.

Esta empresa se define como un negocio integrado, ya que los mismos productos son lanzados en el mismo tiempo de la misma manera, con la misma calidad y la misma colocación.
Como base de la estrategia para medir a su público, cuenta con una base de datos de sus clientes que visitan su página web. Los beneficios para los usuarios son que éstos reciben descuentos y ofertas especiales al comprar productos.

Industria de la Ropa Interior

En el pasado, la ropa íntima...

Isham Sardouk, quien fuera director de diseño de Intimates de Victoria Secret es el responsable del concepto, el color y la impresión de desarrollo de las sub-marcas de la línea. Durante su administración Isham inició y ejecutó conceptos de moda en temporada. Todo esto contribuyó al éxito de los principales lanzamientos de los productos.

Otra personalidad importante dentro del mundo de VS, es Ed Razek
Director creativo de la marca y Jefe de mercadotecnia de Limited Brands por más de 15 años. Es considerado una de las 10 personas más importantes en el mundo del modelaje.

Con las ventas anuales, de más de 5.300 millones de dólares y 1.040 tiendas en todo el mundo, no hay quien compita tan fácilmente con este negocio, dedicada a la ropa interior, de Limited Brands. Tan solo el CEO aparece en la lista Forbes por sus más de 2 billones de patrimonio.

Estrategias de mercado

Todo su éxito se debe concretamente a tres planes llevados a cabo desde hace siete u ocho años en Victoria’s Secret. El primero fue la apertura de grandes tiendas en los sitios más importantes del país con marketing directo. El segundo fue vender en casa a través de catálogos; esto potenció sus colecciones. Y finalmente, la tercera estrategia fue aprovechar la web, para la venta por catálogo, siendo así los primeros en vender online.

Además destacan por ser pioneros al acercar al público a esa lencería provocativa, con la que en su momento Marilyn Monroe volvió locos a los hombres o Madonna a sus seguidores. Y es que aun que los consumidores principales son mujeres, “hay un 30% de 'cuota nupcial' importante. Pero además de las líneas trazadas por el departamento de marketing y relaciones públicas, uno de los mayores activos de la firma, culottes, sujetadores y productos varios aparte, son sus recursos humanos: sus esculturales modelos. Históricamente, se ha trabajado mucho los aspectos femeninos para hacer sexy a la modelo y atractivo al producto, con lo que la retentiva del cliente es mucho mayor”

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Caso de Estudio: Victoria´s Secret

Al hacer mención de Victoria´s Secret lo que uno piensa en seguida es en lencería. La división de Limited Brands ha hecho un arduo trabajo en desarrollar esta asociación publicando imágenes y super modelos que llevan sujetadores, medias y ropa de cama en todo. Ya sea desde la publicidad impresa o en la televisión con horarios de mayor audiencia.
Estas técnicas de promoción han sido favorecedoras para Victoria´s Secret. De este modo Limited Brands sigue obteniendo crecimientos de ventas y beneficios.

¿Cómo tiene la certeza, una empresa de que sus ventas no se den a la baja?
Según VS, se hace un planteamiento el cual consiste en vender más a los clientes actuales. Pero otro rumbo es el de encontrar a nuevos clientes. Victoria´s Secret hace ambas cosas. ¿y cómo encontrar nuevos clientes? La marca Pink, da respuesta en gran parte a esta pregunta.
Expansión (lugares y nuevas marcas) del mercado objetivo

Victoria´ s Secret saco en más de 50 mercados la línea de productos -Pink- en 2003. Partieron de unos resultados iníciales muy positivos, y por esto la empresa llevo la sub marca rápidamente a nivel nacional.

Pink Victoria´s Secret esperaba incorporar un nuevo segmento a su abanico de clientes: los jóvenes, a la moda y con onda. Esto se refiere a jóvenes entre los 18 y 30 años, dirigidos sobre todo a universitarios. Según el porta voz de VS, Anthony Hebreon “es lo que ve en las residencias universitarias. Es la ropa divertida, cómoda que utilizan pero que sigue siendo moda”.

La empresa clasifica a la linea -Pink- como “ropa para andar en casa”, refiriéndose a pantalones de gimnasia, camisetas, pijamas, sujetadores, medias, almohadas, ropa de cama y hasta accesorias para perros. Para mantener esa imagen de “jóven y divertida” la línea de posee brillantes colores.

Victoria´s Secret se instala en UK

Se planea que Victoria´s Secret se instale en el Reino Unido el próximo verano, con una tienda en la New Bond Street. Pese a que la compañía actualmente tiene buenas ventas en los Estados Unidos, planea abrir dos o tres nuevas tiendas en Londres.
Además, la marca cuyo reciente lanzamiento ha sido la línea de ropa deportiva: VSX Sexy Sport, es famosa por sus desfiles, donde participan top models vestidas de ángeles.
2006
Victoria's Secret, se convierte en objeto de deseo cada año, y por tal motivo ha decidido apostar por las mujeres deportistas. Así crea una colección para las mujeres que quieren ir al gimnasio y llevar ropa cómoda pero a su vez femenina. El 16 de mayo del año en curso se lanzó esta nueva colección de –activewear- para las mujeres que no quieren descuidar su look aunque estén ejercitándose.
La colección “Sexy Sport” consta sobre todo de sujetadores deportivo, que ya están disponibles en su página web. Los modelos, como era de esperarse tienen colores llamativos como el naranja o el violeta y tienen un precio módico de 30 dólares.
Visto bueno de Morningstar a Limited Brands

Según el maas reciente informe de Morningstar sobre Limited Brands, la administración del VS ha ido a paso lento, pero también metódico en su expansión en el extranjer; una estrategia que ha demostrado ser exitosa. Resultado de eso es que Victoria Secret ofrece una de las mejores cuotas de ventas por metro cuadrado en la industria. Dicha cuota que llegará a 721 dólares para el año 2011. "El crecimiento limitado de sus marcas fuertes, en particular la de los líderes del mercado como Victoria Secret y Bath & Body Works, ha sido impresionante en un ambiente de venta al por menor cuanto menos, difícil", dicen los analistas de Morningstar en una nota dedicada a inversores, que fue recientemente publicada.
Se dice que el secreto de Victoria será incorporar más productos de su línea Pink en lugares adicionales, ya que Pink solo tiene una gama completa en sólo el 10 por ciento de los establecimientos de Victoria’s Secret. También se planea la ubicación de nuevas tiendas con más metros cuadrados en donde se pueda añadir productos de los mercados adyacentes, como el deportivo, ropa para estar por casa, y natación, sobre todo esta última se cree que es una decisión inteligente.
Dentro del análisis de Morningstar se resalta que Victoria’s Secret ha registrado una de las mejores cifras de ventas por metro cuadrado en el sector. Asi lo dicen: “Creemos que la adición de volumen su capacidad productiva en su conjunto para ganar. Se estima que el potencial de ingresos conjunto de Victoria’s Secret (US$2billion) y Pink será de US$5 millones en los próximos cinco años, una estimación encontramos realista, ya que implica un 20% de crecimiento anual, incluyendo la apertura de más de 150 puntos tan solo en el próximo año”
En adición a lo mencionado anteriormente, la compañía está haciendo pruebas de nuevos mercados, con la división de VSBA (Belleza y Accesorios) en esquinas de aeropuertos para probar y entender nuevos mercados locales. “La voluntad de la compañía de abrir localidades corporativas y franquicias en el extranjero nos indica que la administración está dispuesta a recurrir a expertos en determinados mercados locales mientras mantiene el control creativo y crea un poco de flexibilidad financiera en general”.
Al comienzo del año, había 580 tiendas internacionales de Limited Brands; se es[era que al final de 2012 sean 850 unidades. Este crecimiento será impulsado se espera que, impulsado por La Senza (116 unidades nuevas), VSBA (128 unidades nuevas), y el baño y Body Works (44 unidades nuevas).
Pese a la presión internacional, VS dice creer en una forma de duplicar los ingresos en América del Norte mediante la superación de preocupaciones en el negocio (pruebas de la cadena de suministro, la experiencia del cliente, del producto). Creen que los objetivos financieros como estos pueden ser ambiciosos a corto plazo, y por tanto no descartan tomar algún tiempo para llevarlo a cabo.
"Consideramos que los limitados objetivos de margen de expansión son ambiciosos pero también alcanzables. La Dirección sigue dedicada a mejorar la tasa de utilidad de operación al 15% y el margen operativo del último trimestre fue un paso en la dirección correcta, ya que el margen se expandió 200 puntos básicos respecto al año anterior -al 12,5%-. El equipo también hace que el control de inventario sea una prioridad, ya que está comprometido con el crecimiento más lento de los gastos de ventas, lo que ha conseguido de forma admirable en los últimos dos años. Estas metas son alcanzables, y esperamos que también sostenibles, aunque pueden tomarse un poco de tiempo para alcanzar la meta de ingresos de explotación ", afirman los especialistas en investigación de la inversión mencionada anteriormente, en relación a la estrategia de Limited Brands.

Éxito y victoria no es lo mismo

La mayoría de las personas piensan que estos éxito y victoria significan lo mismo. ¿si te dieran a elegir entre ser victorioso y ser exitoso qué elegirías? La diferencia entre uno y otro difiere en gran medida… El éxito pudiera definirse como algo que obtienes, consigues, alcanzas o logras. Por ejemplo, una gran promoción en tu trabajo o si alcanzas la fama. El éxito se puede medir a través de tus ganancias exteriores, llámense posesiones, popularidad o títulos que te quieras adjudicar. No hay duda de que lograr éxitos es maravilloso; te hace genera un sentimiento de poder, pero es importante decir que no se debe basar tu valor como ser humano en estas cuestiones.

En contra parte, la victoria es algo aun más profundo. Eres victorioso cuando vences o superas un reto personal. Por ejemplo, superar algún temor o atreverte a ser tu mismo. Con estos ejemplos pudieras percibirte como una persona victoriosa.

La recompensa o gratificación que recibes del éxito puede ser a corto plazo. Por eso, quienes alcanzan el éxito después de un tiempo se sienten insatisfechos y necesitan adquirir más; es una situación adictiva.
Por el contrario, la recompensa que recibes de una victoria para siempre. La victoria te da satisfacción absoluta a largo plazo y si persigues la victoria ésta te llevará automáticamente al éxito.

Posicionamiento
Antes de VS, Las mujeres estadounidenses solían usar marcas de ropa interior como Fruit of the Loom, Hannes, o Jockey, en las típicas presentaciones de 3 prendas, adquiridas por lo general en tiendas departamentales, y donde hacer una combinación con la ropa interior era casi imposible. En el caso de las prendas más “decorativas” eran las que se usaban en ocasiones especiales como una luna de miel.
Después del advenimiento de nuevas y grandes marcas de ropa interior como por ejemplo, Playtex, la ropa interior estaba posicionada como una marca de lencería influenciada en el ajuste. Otra marca reconocida por su bajo precio era Bestform, y finalmente Victoria’sSecret estaba posicionada como una marca con estilo, con un precio que se elevaba a dos o más dígitos (en dólares) el resto de la ropa interior.

Eventos
Victorias Secret Fashion Show es un evento anual desfile de modas patrocinado por la marca de lencería y ropa de dormir. VS hace este show para promover y comercializar sus productos de alto perfil de configuración. El espectáculo cuenta con la presencia de iconos de la moda mundial; cuenta con modelos: Adriana Lima , Alessandra Ambrosio , Miranda Kerr , Doutzen Kroes , Behati Prinsloo , Candice Swanepoel , Chanel Iman , Erin Heatherton , Lily Aldridge , y Lindsay Ellingson.
La cadena de televisión emite la serie en el prime time u horario estelar (con mayor audiencia). Los primeros desfiles, en la década de los 90, se realizaron en los días previos a San Valentín para promocionar la marca para esta fiesta. En aquella ocasión no se emitieron en la televisión nacional.
En 1999 y 2000 el programa fue –webcast- y hasta el 2001, el evento fue hecho antes de la temporada de vacaciones de Navidad. Ese mismo año el espectáculo se transmitió en la cadena televisiva ABC, aunque después de eso todos los shows se han transmitido por la cadena CBS.
Los sitios donde se ha realizado este evento son en ciudades cosmopolitas como: Miami, Los Ángeles y Cannes. Los primeros cuatro conciertos se celebraron en el Hotel Plaza en Nueva York.

El show se vuelve un evento lujoso con lencería y disfraces elaborados que modelan las mujeres más bellas del mundo, al son de la música de artistas principales, y una espectacular escenografía de acuerdo a los diferentes temas se ejecutan en el show. Victorias Secret Fashion Show atrae cientos de artistas y animadores. VS siempre muestra a artistas especiales y actos, cada año.
De veinte a cuarenta top models son seleccionadas para actuar en el desfile de moda. Estas mujeres dan vida a Los ángeles de Victoria Secret, y esto ayuda a promocionar el evento. Alas de ángel gigantes en diversas formas y tamaños, como mariposas, pavos reales, o alas de demonio, son el emblema de la marca.
El primer desfile de moda fue presentado por Stephanie Seymour y se celebró en el Hotel Plaza en Nueva York en agosto de 1995. El programa incluyó a Beverly Peele y Frederique van der Wal. “Este primer desfile de moda se produjo dos meses antes de la limitada sociedad matriz, de Marcas propietario íntima de Victoria Secret, vende una oferta pública inicial de una participación del 16 por ciento en la compañía y Seymour hizo una aparición en el New York Stock Exchange (NYSE) para la apertura del mercado”. La modelo hizo sonar la campana de cierre en la Bolsa de Nueva York como parte de la campaña de publicidad.
Los siguientes tres programas anuales también se celebraron en la Plaza. En 1999, durante el Super Bowl XXXIII, Victoria Secret anunció una cuenta regresiva de 72 horas para la transmisión en Internet de desfile de modas anual. Esto se tradujo en más de 2 millones de espectadores de Internet viendo el programa. “Sociedad dominante Marcas íntimo compró $ 1.5 millones ($ 2 millones en la actualidad) de 30 segundos publicidad durante la transmisión del Super Bowl y pasó un adicional de $ 4 millones ($ 5,3 millones) para su posterior anuncios en la prensa internacional para dar a conocer el evento”.
El espectáculo fue transmitido por Broadcast.com y en el aparecieron las super modelos Tyra Banks, Laetitia Casta, Heidi Klum , Karen Mulder , Daniela Pestova , Inés Rivero , y nuevamente Seymour.
Durante los años 1999 y 2000, el show fue transmitido en vivo por internet. Cabe señalar que en el nuevo milenio, el evento fue movido por un año, debido a los shows de febrero en la Plaza de Mayo. Este fue un evento en conjunto con el Festival de Cine de Cannes en Francia para recaudar dinero para la caridad Cine Contra el SIDA, mismos que reunieron $ 3, 500,000.

En 2001, el espectáculo fue organizado por Rupert Everett, en Bryant Park de la ciudad de Nueva York. Ese año, el espectáculo hizo su debut en la cadena ABC, lo cual atrajo a millones de espectadores, y al mismo tiempo creó una controversia frente a la Comisión Federal de Comunicaciones, la cual recibió muchas quejas acerca de la difusión cada año.

Entre 2002 y 2005, se realizó en la Armería Lexington Avenue en Nueva York. La edición de 2004 fue cancelada debido al incidente con la cantante Janet Jackson y Justin Timberlake Super Bowl XXXVIII debido a que esta mostró uno de sus senos, por una "falla de vestuario".
Antes de la feria 2005, Banks hizo público su retiro del modelaje y su nuevo rumbo hacia la televisión con El Show de Tyra Banks,
También en el año 2004, se hizo un “América Tour”, campaña de base para la marca visitando cuatro grandes ciudades: Nueva York, Miami, Las Vegas y Los Ángeles.
En 2006 y 2007 el show se celebró en el Teatro Kodak de Los Ángeles. El 13 de noviembre de 2007, Los ángeles de Victorias Secret fueron premiados con una estrella en el “Hollywood Walk of Fame”, afuera del Teatro Kodak. Ese mismo año, los Ángeles celebraron el 25 aniversario Victoria Secret en Hollywood Boulevard con las invitadas Heidi Klum , Adriana Lima , Alessandra Ambrosio , Karolina Kurkova , Selita Ebanks , Izabel Goulart , Marisa Miller y Miranda Kerr.
En 2006, la submarca PINK hizo su debut en la pista, al lado del artista estadounidense Justin Timberlake, quien abrió el espectáculo con su popular canción "Sexy Back". Este desfile de moda de año fue el último para Gisele Bundchen.
La edición 2007 contó con la interpretación de las Spice Girls y ganó audiencia televisiva, después del regreso de la agrupación. El rapero Kanye West también tenía previsto actuar en el evento, pero canceló su aparición debido a la muerte de su madre, en sustitución a él, Will.i.am fue el elegido para el show.

La exposición de 2008 se celebró con la re apertura del hotel Fountainebleu en Miami Beach, Florida. Usher se abrió la pasarela; A diferencia de los otros espectáculos, la pista fue diseñada en paralelo con los asientos de la audiencia.

En 2009, nuevamente la la Armería Lexington Avenue en Nueva York se vistió de gala para recibir a Los Ángeles de Victorias Secret. Este año se realizó, un concurso llamado Model Search de Victoria Secret, para encontrar al nuevo "Ángel de la pista", (una nueva modelo). Kylie Bisutti fue la ganadora del concurso.
En 2010, a través de la cadena CBS se transmitieron las actuaciones especiales, de la cantante del momento Katy Perry y el rapero Akon. Cabe señalar que a partir del año 2010, 152 modelos han recorrido la pasarela de VS.

COMPETENCIA DIRECTA DE LA LENCERIA VICTORIA’S SECRET

La ropa interior entre minoristas como Bloomingdale’s y Gap es sin duda una competencia directa. Sin embargo, hay que señalar que la definición de ropa íntima se está extendiendo, con cada vez nuevos productos como calzoncillos hechos de material de bata de baño o camisolas con patrones de cuadros escoceses -que está diseñada para ser usada tanto exterior como interiormente. “Como resultado, crear una nueva tienda enfocada en ropa íntima, que alguna vez pareció una extensión de una cadena especializada, ahora parece una extensión lógica de su marca”.

Lo que algunos expertos en mercadotecnia están probando como nueva estrategia es que fabricantes de Playtex, Bali y Hanes están dejando a las supermodelos fuera.

En el caso de la tienda departamental de Bloomingdale’s, está remodelando su antiguo departamento de ropa íntima y rediseñando el espacio, además de duplicar su personal de ventas y mejorar las marcas que ofrece al mercado.

Mientras tanto, Gap dijo está preparando terreno para tener un crecimiento “agresivo”, en la industria de ropa interior.

Los analistas coinciden en que hay demasiado espacio para las nuevas marcas minoristas en el mercado de la lencería, pero afirman que es una parte inusualmente desafiante de la industria de la ropa.

En el caso de los sostenes, que son comprados en promedio anual, una o dos veces, son prendas más complejas de fabricar. Por eso requieren personal de ventas especializado que pueda ofrecer el sostén correcto para cada tipo de cuerpo.

Haciendo un análisis a través de la información obtenido, se entiende que durante gran parte del siglo pasado, la ropa interior solo se conseguía en tiendas departamentales.

Identidad
Victorias Secret no es secreto. Va más allá de eso.

“La actitud dice mucho más que la belleza. Sus fotografías y videos son muy digeribles, sencillos y prácticos. No buscan informar sino platicar un punto de vista de una mujer “normal” que le gusta verse bonita (a quien no ¿verdad?) con lo que se pone. Pero esas modelos realmente sienten la marca, compran el producto que venden (a diferencia de otras modelos de otras marcas) y si vuelven a ver los videos, dense cuenta como -el platicar y expresarse- es algo tan natural, que simplemente lo escuchas -muy cercanamente-. Como si tu comadre de toda la vida, Adriana Lima, te está contando de las ofertas que se encontró en McAllen (para los que estamos cerca de la frontera)”.
En cuanto a las fragancias siempre se quedan impregnadas en el lugar que elijas, sea ropa o tu cuerpo. Un equipo de expertos en aromaterapia se reúne cada año para estudiar la relación olores-sentidos y analizar cómo despertar en las clientas la sensación de bienestar dentro de los locales. Con esto se entiende que si los clientes se sienten bien y relajadas, no querrán abandonar ese –feeling- o sensación, y comprando algo podrán recordar esa sensación, de cuando estuvieron en la tienda.

Victoria´s Secret 2011
Victoria's Secret aboga por la provocación para aumentar sus ventas. Se dice que ya no presenta nada novedoso para las mujeres, pero si para los hombres, que deciden que conjuntos pueden sentarle bien a sus parejas.
Se piensa que la imagen quedó estancada en modelos como Bündchen, Tyra Banks, Naomi Campbell, Karolina Kurkova, Claudia Schiffer, Heidi Klum o Valeria Mazza.
Los críticos afirman que Victoria's Secret ya no es novedosa, y que su filosofía se basa: “en una provocación cuyo punto central es el hombre”. La firma piensa que si consigue seduce a los varones, sus ventas se crecerán. Los analistas siguen afirmando que Victorias Secret se ha excedido con tanta voluptuosidad y ha terminado por pasar inadvertida. Actualmente Victoria's Secret ha dejado de ofrecer algo distinto, más atrevido y exclusivo.
Hasta la fecha, la firma 'The Limited' mantiene intacta la imagen original de Victoria’s Secret y ha conseguido expandirse por todo el mundo gracias a sus ventas, que no solo abarcan lencería, sino también una gran variedad de productos como zapatos, vestidos de noche y perfumes, ofrecidos por correo y la web.

Conclusión
El secreto de Victoria se basa en propagar ese deseo de provocación a través de la ropa interior, dejando a un lado la necesidad básica, del uso de estas prendas para convertirlo en una fiebre por comprar algo que sea según la marca –victorioso-.