... Charles, 3ème année -‐RAPPORT DE STAGE-‐ Stage effectué au sein de l’agence Caisse d’Epargne Nancy Point Central Licence mention Economie parcours Finance Directrice des Etudes Christel DIEHL I.U.P. de Finance 13, place Carnot C.O. n°70026 54035 Nancy Cedex Année 2011-‐2012 Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier mon tuteur de stage, Monsieur Paul De Chammas Pardo, directeur de l’agence Caisse d’Epargne Nancy Point Central, qui m’a permis d’effectuer mon stage et qui m’a fait confiance tout au long de ces huit semaines. Grâce à lui, et à toute son équipe j’ai pu découvrir le fonctionnement d’une agence bancaire. Je suis également reconnaissant envers Madame Degeorges Sylvie directrice d’agence adjointe, Madame Naudin Céline, Monsieur Chaumont Jonathan, Monsieur Osty Jean Michel chargés de clientèle particulière, ainsi que Benjamin Cornelis en alternance dans cette agence pour leur accueil au sein de leur service et pour m’avoir aidé à mener à bien ma mission grâce à leurs différents conseils et nos échanges...
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...PRESENTATION DE L’ENTREPRISE I/ Présentation du réseau Darty : A/ Fiche d’identité : - Leader de la distribution spécialisée de produits électrodomestiques et d'électronique grand public - Créé en 1947 par la famille Darty - Plus de 11 059 salariés (dont 30% au S.A.V, ce qui lui a permis d’être élu meilleur S.A.V de France) travaillent dans les 218 magasins DARTY, pour une surface de vente totale de 269 000m², soit 1300m² de surface moyenne. - Les 218 magasins DARTY en France sont répartis entre 6 filiales régionales (alimentées par 4 entrepôts de 120 000m²) : DARTY Ile de France, Rhône Alpes, Provence Méditerranée, Ouest, Nord Normandie et Alsace Lorraine. - DARTY détient 14% des parts de marché, et a réalisé un Chiffre d’affaires de 2 550 millions d’euros en 2007, soit une augmentation de 3,5% comparé à 2006. - 10 000 personnes collaborent en France avec DARTY dont 40% dans les métiers de service. Pour cela, il existe 2 entrepôts centraux pour le stockage de la marchandise et 77 plates formes de livraison nécessitant une flotte de 400 camions de livraison. - 3 millions questionnaires de satisfaction client envoyés tous les ans pour veiller à ce que la prestation de service de DARTY reste exemplaire. B/ Les objectifs : - Rester Leader de son marché en France - Garder une image de spécialiste - Maintenir une relation de confiance durable - Développer son activité à l’étranger - Meilleur prix - Meilleur...
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...[pic] Remerciement et Dédicace Introduction 2 PARTIE N°1 : PRESENTATION GENERALE DE LA BMCI 1) Le secteur bancaire…..................................04 2) La crise financière mondiale et ses effets sur les banque.............05 3) Historique de la BMCI 09 4) La fiche technique de la BMCI 14 5) Organigramme de la BMCI en septembre 2008 15 6) Organigramme de l'agence BMCI TIZNIT 16 7) L'organisation des tâches 16 8) Les principaux produits commercialisés par la BMCI 17 PARTIE N°2 : DESCRIPTION DES DIFFERENTS TRAVAUX EFFECTUES 1) Service Caisse 26 2) Service Remises des chèques et LCN 29 3) Service Back Office 29 4) Service Clientèle 30 5) Les travaux de fin de journée 31 6) La gestion des chéquiers et des cartes 31 7) Autres travaux effectués 32 Conclusion 33 Index et bibliothèque 34 Annexes [pic] Tout d'abord, je tiens à remercier toute personne qui m'aidée de prés ou de loin, à réaliser ce modeste travail. Mes remerciements s'adressent spécialement à Mr. ARAJ Hassan, Directeur de l'agence BMCI TIZNIT, d'avoir accepter ma demande de stage, et à son soutien qui a contribué au bon déroulement de mon stage. J'aime également remercier à cette occasion, le personnel de l'agence qui m'a éclairés tout au long de la période de stage, à nommer en particulier : Ä Ä Mr. El Houssine BENDAHMOU Ä Mr. Mohamed Faissal IMARIREN Ä Mr. Khalid ARBANI Ä Mr. Abdellah ELMERABT Ä Mr. Mohamed ESSABIR Et mes profonds remerciements à mes chers formateurs : Ä Mme. Wafaa...
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...d’Administration de la Banque Centrale Populaire se sont réunis le 14 Mars 2011, sous la présidence de Monsieur Mohamed BENCHAABOUN, pour apprécier l’évolution de l’activité et arrêter les comptes au 31 décembre 2010. Produit net bancaire : Résultat net consolidé : Fonds propres consolidés : Résultat net part du Groupe BCP : Bénéfice par action : Dividende proposé par action : 10,0 3,1 27,1 1,77 26,7 8,0 milliards de DH milliards de DH milliards de DH milliards de DH DH DH + 12,1 % + 6,0 % + 7,2 % + 66,6 % + 66,0 % + 33,3 % En 2010, le Groupe a affiché une bonne performance commerciale et financière qui confirme la pertinence de ses choix stratégiques et la vitalité de son modèle économique. 10 milliards de DH : + 12,1% Suite à une solidité récurrente de la contribution de l’ensemble des métiers aux résultats du Groupe, le produit net bancaire s’est établi à 10 milliards de DH en progression de 12,1%, avec une évolution satisfaisante de ses composantes : activité de marché +29,4%, marge sur commissions : +13,1% et marge d’intérêts : +11,1%. 8,96 10,05 2009 PRODUIT NET BANCAIRE PRODUIT NET BANCAIRE + 12,1% En milliards de DH COEFFICIENT D’EXPLOIT TION A 45,8% : -1,1 point Le coefficient d’exploitation s’est élevé à 45,8% en baisse de 1,1 point, traduisant l’amélioration de l’efficacité opérationnelle du Groupe, dans un contexte marqué par le lancement de projets structurants et la réalisation d’investissements au service de la politique de proximité...
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...24/09/2013 Finance d’entreprise • André BŒUF • Cours de Finance Avancée M2 • IDRAC LYON Finance d’entreprise • Le Bilan Comptable selon le Plan Comptable 1999 : • Il renonce à une présentation caractérisée par une liquidité croissante des postes d’actif et d’exigibilité croissante des postes de passif, • il introduit une conception fonctionnelle du bilan. • L’entreprise devient un portefeuille d’emplois et de ressources. Finance d’entreprise • Toutefois il reste marqué fortement par l’utilisation de règles fiscales • Elles conduisent à privilégier une vision juridique et patrimoniale; • il ne permet donc pas de donner de l’entreprise une image économique plus fidèle de la réalité • . D’où la nécessité de passer du bilan comptable au bilan financier. 1 24/09/2013 Le bilan comptable • ACTIF = ce que possède l’entreprise • Actif immobilisé • Immobilisations incorporelles, corporelles et financières • Actif circulant • Divers stocks, créances clients, autres créances d’exploitation • Actif disponible • SICAV, parts de fonds commun de placement, disponibilités Finance d’entreprise • Les immobilisations • Immobilisations incorporelles • • • • • • Frais d’établissement Fonds de commerce Droit au bail Brevets, marques Frais de développement Logiciels Finance d’entreprise • Les immobilisations corporelles • • • • • • Terrains Constructions Agencements et installations Matériels et véhicules Mobilier de bureau Immobilisations en cours 2 24/09/2013 ...
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...PARTIE : PRESENTATION GENERALE DE LA SOCIETE NATIONALE DES POSTES (SONAPOST) 8 CHAPITRE I : GENERALITES SUR LA SONAPOST 9 CHAPITRE II : ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT DE LA SONAPOST 13 CHAPITRE III : PRESENTATION ET FONCTIONNEMENT DE LA DIRECTION FINANCIERE ET COMPTABLE 19 DEUXIEME PARTIE : ROLE DU RAPPROCHEMENT BANCAIRE DANS UNE SOCIETE COMMERCIALE : CAS DE LA SONAPOST 23 CHAPITRE I : RAPPROCHEMENTBANCAIRE ET APPUREMENT +DES SUSPENS 24 CHAPITRE II: INCIDENCE DES SUSPENS SUR LES ETATS FINANCIERS ET EXEMPLE D’APPLICATION 39 CHAPITRE III : REMARQUES ET SUGGESTIONS 41 CONCLUSION GENERALE 45 LISTE DES ANNEXES 46 BIBLIOGRAPHIE 54 TABLES DE MATIERES 55 DEDICACES De tout cœur, je dédie ce travail à : * Mon père qui nous a quittés depuis le 04 Avril 1999 ; * Ma mère qui me soutient à tout moment ; * Mes frères qui m’ont toujours encouragée. REMERCIEMENTS Il est évident que l’aboutissement de cette année académique n’aurait vu le jour sans le soutien effectif de bien de personnes bienveillantes et soucieuses du succès de nos études. Il est nécessaire pour nous, de souligner que leurs apports ont été constants et considérables. Par conséquent nous leur adressons nos sincères remerciements et notre gratitude. Nos remerciements vont particulièrement à : * monsieur Paul G. BALMA, Directeur Général de la SONAPOST pour nous avoir accepté comme stagiaire dans la société ; * monsieur Pascal TENKODOGO, Directeur financier et comptable de la SONAPOST pour nous avoir...
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...J’ai le plaisir de témoigner ma reconnaissance à tous ceux qui ont participé de près ou de loin à la réalisation de ce rapport et à ceux qui ont soutenus mes efforts par leurs encouragements et conseils toujours bien accueillis. Mes remerciements vont à : Mon encadrant Mr HASSANI Youssef qui m’a guidé avec ses conseils en or durant ma période de stage. Monsieur MEFTAHI Youssef, le directeur de l’Agence de la BMCI Fès Atlas pour toute information utile qu’il m’a communiqué. Mlle FARAJ Kenza et Mr MOUFID Saad qui m’ont permis de passer mon stage et d’acquérir une riche expérience avec les conditions les plus favorables au sein de la BMCI Fès Atlas. Et finalement mes chaleureux remerciements à mes parents, mes deux sœurs et à mon frère et bien sur sans oublier mes amis. Sommaire Remerciements Sommaire Introduction Générale Chapitre I- Présentation du secteur bancaire au Maroc et de la BMCI I. Le secteur bancaire au Maroc II. Historique et Organigramme de la BMCI et de la BMCI Fès Atlas III. Les différents produits proposés par la BMCI Chapitre II- Le portefeuille client Bancaire I. Définition du portefeuille client II. La composition du portefeuille client bancaire III. Le rôle du conseiller client bancaire dans le développement de son portefeuille client Chapitre III : Diagnostic des différentes sources de problèmes pouvant affecter le développement du portefeuille client de la BMCI Fès Atlas et quelques solutions à proposer I. Recherche de la problématique...
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... I. Qu’est-ce que la monnaie ? A. Les fonctions de la monnaie John Hicks, économiste britannique du XXème siècle, Prix Nobel 1972, déclare : « la monnaie est ce qu’elle fait ». Ce que définit la monnaie, ce sont ses fonctions, définies par Aristote dans la Politique : * La monnaie est intermédiaire en échanges (elle permet les échanges). * La monnaie est étalon de valeur (on peut donner une valeur à un bien grâce à une quantité de monnaie : le prix). * La monnaie est réserve de valeur (on peut stocker la richesse sous forme monétaire). Selon Aristote, la monnaie va s’imposer car elle est plus efficace que le troc. Il explique cela en analysant la division du travail. Aristote pose une situation initiale où les familles vivent en autarcie (chacun consomme ce qu’il a produit), cela génère des problèmes économiques : la production de chaque famille doit égaler sa consommation. > Aristote introduit le troc entre les familles. Troc : échange marchand sans monnaie. Le troc crée aussi des difficultés économiques liées à la double coïncidence des besoins : pour réaliser des échanges, il faut trouver quelqu’un ayant des besoins symétriques (biens opposés, valeurs équivalentes). La monnaie s’impose car elle est plus efficace que le troc. Pour introduire une monnaie, il faut choisir une marchandise qui doit remplir trois conditions selon Aristote : * Elle doit posséder une valeur par elle-même (ça n’est plus valable aujourd’hui). * Elle doit être indéfiniment...
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...service de l’entrepreuneuriat social ACTUALITE Le Pr. Yunus remis en question au Bengladesh Rise up! - N°2 - Spécial ISEF Mars 2011 N°2 1 ’Entreprise est un outil formidable et innovant pour aider les exclus du système économique à s’insérer et s’intégrer dans la société. Cependant, toutes les entreprises ne se donnent pas les moyens d’assumer cette responsabilité sociétale. Develop agit pour promouvoir un modèle d’entreprises privées et responsables pour lesquelles le développement social est au moins aussi important que la rentabilité financière : ce modèle s’appelle Social Enterprise. Implantée à Lille comme à Nice et représentée par ses 45 L EDITO membres, dont 10 nationalités, Develop travaille à faire connaître l’entrepreneuriat social et à mettre en relation les différents acteurs économiques pour que se développent des pratiques d’entreprises plus responsables qui mettent l’humain au centre des préoccupations économiques. Dans cette optique Develop organise l’International Social Enterprise Forum 2011 (ISEF 2011) qui se tient à Nice le 25 mars. Ce Forum international rassemble des entreprises, des entrepreneurs, des personnalités de renom et des associations qui s’engagent concrètement pour une économie plus responsable et solidaire. Par la présence d’intervenants de qualité, soutenus par nos partenaires et sponsors, et grâce à votre participation, nous sommes confiants dans le succès de cette première édition de l’ISEF et dans la perennité de cet...
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...Analyse sectorielle Secteur de la « Santé / Pharma » 16 Avril 2009 Liminaires • Ce document a pour objet de dresser une analyse prospective de la filière « Santé / Pharma » – ses grands enjeux, ses forces en présence, ses mutations en cours – et de donner à voir des pistes de réflexions / de solutions, en particulier pour les laboratoires pharmaceutiques. • Il est organisé en trois principaux chapitres : • Premier chapitre : diagnostic flash du secteur restitué sous la forme d’une représentation de la • • filière et de ses mutations majeures. Deuxième chapitre : pistes de réflexion / de solution à engager à court ou moyen terme pour répondre aux changements (outre celles d’ores et déjà engagées par les leaders de la filière). Troisième chapitre : analyse détaillée de la filière. • Les abréviations / sigles techniques spécifiques au secteur sont explicités dans un glossaire chapitre 4. 2008 Copyright emoveo sarl. Tous droits réservés 2 Sommaire • 1- Représentation de la filière Santé / Pharma et de ses mutations majeures • Contexte et enjeux majeurs • Tendances de fond et ruptures • Chaîne de valeur et changements induits • Emergence de nouveaux acteurs • 2 - Pistes de réflexions et de solutions • 3 - Analyse détaillée de la filière • Analyse de marché et analyse de l’environnement • Extraits du rapport d’étude « Pharma 2020 : The vision – Which path will you take ? » • Zoom sur les outils CRM Pharma • Fiches d’identité des 15 premiers laboratoires mondiaux...
Words: 8260 - Pages: 34
...Compte des groupes et fiscalité des entreprises. Année 2009-2010 AUD 13.102 Pourquoi l’impôt est levé par l’Etat ? A. La notion d’impôt. Dans la prolifération des prélèvements obligatoires il n’est pas toujours aisé de distinguer l’impôt des autres institutions. La définition traditionnelle que l’on doit à un célèbre professeur du siècle dernier peut s’avérer extrêmement utile pour se retrouver dans le maquis des finances publiques. 1°) La définition de l’impôt. a) La définition traditionnelle de l’impôt. Le professeur Gaston JEZE a proposé une définition de l’impôt qui tend à faire l’unanimité dans la mesure où elle est essentiellement pratique et fonctionnelle, reposant sur cinq éléments. Selon celle-ci on est en présence d’un impôt si : - il s’agit d’une prestation pécuniaire, - elle est requise auprès des membres d’une collectivité publique, Etat ou collectivité territoriale, - elle est perçue par voie d’autorité, - elle est perçue à titre définitif, - elle est perçue sans contrepartie. b) Les exceptions. Parler d’exception serait exagéré. Toutefois le caractère de prestation pécuniaire de l’impôt connaît une particularité que représente une procédure qui date de 1968 et qui nous vient de Grande Bretagne: la dation en paiement. C'est le fait que dans des cas exceptionnels, l’impôt, il s'agit alors des droits de mutation à titre gratuit (succession) peut être acquitté en nature par la remise d'œuvres d'art ou d'objets à haute valeur artistique ou historique. C'est...
Words: 21715 - Pages: 87
...séparément Directeur de la Publication : Fadel Agoumi En partenariat avec La Bourse de Casablanca La Bourse de Casablanca souhaite la bienvenue aux entreprises qui se sont introduites en 2006 pour financer leur développement. Le Guide de la Bourse Edito L’ investissement en Bourse reste, hors période de spéculation, un placement à long terme. Sur un horizon de placement de vingt ans, les actions n'ont jamais enregistré de rendement négatif, contrairement aux obligations et aux autres instruments de placement. Cela a été largement prouvé au point de devenir aujourd'hui une évidence. Sur des périodes plus courtes, la rentabilité de vos investissements dépendra plus de votre degré de connaissance des marchés, de votre capacité à identifier et à saisir les opportunités de placement et, enfin, du respect d'un certain nombre de règles. Pour investir en Bourse, il ne faut pas seulement avoir de l'argent : il faut également avoir du temps. Et du temps, il faut en avoir aussi pour lire ce guide que nous avons conçu, en partenariat avec la Bourse de Casablanca, dans le but de pallier le vide en matière de vulgarisation des concepts boursiers. Nous l'avons segmenté en onze chapitres que nous avons voulu aussi clairs et précis les uns que les autres. L'ambition de ce guide est de vous permettre de connaître la structure et les acteurs du marché boursier, de comprendre les valeurs mobilières et d'apprendre comment intervenir sur le marché des actions. Les offres publiques...
Words: 31115 - Pages: 125
...préliminaire : De la publication, des effets et de l'application des lois en général Article 1 Les lois et, lorsqu'ils sont publiés au Journal officiel de la République française, les actes administratifs entrent en vigueur à la date qu'ils fixent ou, à défaut, le lendemain de leur publication. Toutefois, l'entrée en vigueur de celles de leurs dispositions dont l'exécution nécessite des mesures d'application est reportée à la date d'entrée en vigueur de ces mesures. En cas d'urgence, entrent en vigueur dès leur publication les lois dont le décret de promulgation le prescrit et les actes administratifs pour lesquels le Gouvernement l'ordonne par une disposition spéciale. Les dispositions du présent article ne sont pas applicables aux actes individuels. Article 2 La loi ne dispose que pour l'avenir ; elle n'a point d'effet rétroactif. Article 3 Les lois de police et de sûreté obligent tous ceux qui habitent le territoire. Les immeubles, même ceux possédés par des étrangers, sont régis par la loi française. Les lois concernant l'état et la capacité des personnes régissent les Français, même résidant en pays étranger. Article 4 Le juge qui refusera de juger, sous prétexte du silence, de l'obscurité ou de l'insuffisance de la loi, pourra être poursuivi comme coupable de déni de justice. Article 5 Dernière modification du texte le 01 janvier 2016 - Document généré le 08 janvier 2016 - Copyright (C) 2007-2016 Legifrance Il est défendu aux juges de prononcer...
Words: 194731 - Pages: 779
... pour la présente l’édition ISBN : 2-7081-2902-3 Chapitre 2 LE BILAN VU PAR UN GESTIONNAIRE, APPELÉ « BILAN FONCTIONNEL » Le bilan est un document fondamental en gestion dans la mesure où il permet de connaître le contenu détaillé du patrimoine d’une entreprise. Cependant, outre cette information utile, le bilan constitue une vraie mine de renseignements, que nous allons développer dans ce chapitre. 1 Les objectifs du bilan fonctionnel Le bilan fonctionnel s’établit sur la base d’un bilan comptable. En effet, il s’agit d’un bilan retraité, dans lequel les postes du bilan fonctionnel sont classés selon une logique et une optique différentes de celles du bilan comptable. Ce retraitement est dicté par le plan comptable général, qui s’en servira de base pour ses analyses (exemple : le tableau de financement). Question : Quel est le but recherché lors de la réalisation du bilan fonctionnel ? Réponse : Il faut savoir que le bilan fonctionnel n’a, en soit, aucun intérêt. C’est seulement l’analyse qui en découle qui va offrir matière à réflexion. Le nom que porte le bilan indique sa finalité car c’est la fonction des comptes qui permet le classement du bilan fonctionnel. Question : Mais selon quelles fonctions ? Réponse : Pour ordonner les postes, il suffit de se poser cette question : le compte dont il est question concerne-t-il : – l’investissement, – l’exploitation, – ou le financement ? Q Editions d’Organisation 36 Le diagnostic financier 2 Que contient...
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...Code des Douanes et Impôts Indirects approuvé par le dahir portant loi n° 1-77-339Du 25 Chaoual 1397 (9 octobre 1977) tel que modifié et complété notamment par la loi n° 02-99 promulguée par le Dahir n° 1-00-222 Du 2 rabii I 1421 (5 juin 2000) ة ا ا رك وا و ا ن ا دق ا ر 933.77.1 ر 52 ال ه 7791( آ و 7931)9 أآ نر ا ص ا و ر ا دق 20.99ا 1-00-222 ر 2 ر ا ول (2000 5) 1421 ر 1.77.339 ن ر (1977 52 ال 7931 )9 أآ و ا رك وا ا دق ةا ا ا 1ة ا دارة ا رك وا ا Dahir portant loi n° 1 -77-339 du 25 chaoual 1397 (9 octobre 1977) approuvant le code des douanes ainsi que des impôts indirects relevant de l'administration des douanes et (1) impôts indirects. و - ا LOUANGE A DIEU SEUL ! ا : ا ا ( ا و ا ا وأ أ هاأ ا : أ ، 102 ا رو ا : ا أ ر أ (Grand Sceau de Sa Majesté Hassan II) Que l'on sache par les présentes – puisse Dieu en élever et en fortifier la teneur ! Que Notre Majesté Chérifienne, Vu la constitution, notamment son article 102, A DECIDE CE QUI SUIT : Article Premier. – Est approuvé, tel qu'il est annexé au présent dahir, le code des douanes ainsi que des impôts indirects relevant de l'administration des douanes et impôts indirects. رك رك إ Art. 2. – Les dispositions de ce code prendront effet à compter du 31 Décembre 1977. ت ه ا و ا اء Art. 3. – Sont abrogées...
Words: 69090 - Pages: 277