...CASO 2: DYNÁMICA: UNA EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE 1. ANTECEDENTES La Empresa Dynámica fundada en 1994, se dedica a la venta de vivienda de interés social dirigía por los Ingenieros Carlos y Diego Valenzuela. En un principio el personal de Dynámica solo era una secretaria, un contador y un auxiliar en tesorería conforme la empresa fue creciendo y posesionándose del mercado ya contaba con un comprador, un director de construcción, un gerente de plaza y se desarrollaron los departamentos de: control de calidad, contabilidad, recursos humanos, operaciones, proyectos, sistemas, administración de ventas, atención al cliente y servicio post venta. Posicionándose en la num.1 en los estados de Colima, Nayarit, Michoacán y Jalisco. Cuya misión era “ser una empresa promotora de vivienda que persigue liderazgo en las regiones donde opere, contribuyendo a la felicidad de las familias, creciendo mediante el desarrollo creativo y flexible de mercados y productos. Buscando altos niveles de rentabilidad, productividad y satisfacción del cliente, dentro de un mercado de valores que lleven a la realización de nuestra gente”. La empresa predicaba el compromiso social con sus empleados y clientes, preocupados por su integridad en todos los aspectos tanto ético, moral, económico, social y salud entre sus principales responsabilidades. Los empleados más que por obligación al sentirse valorados, motivados hacían todo lo posible en corresponder de la misma manera a la empresa por lo que predominaba...
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