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Caso Hospital

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Submitted By yeya
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Dentro del hospital Hamelin de Estados Unidos, el departamento de informática se encarga de manejar de 30 a 40 proyectos de diferentes dimensiones, que van desde pequeños hasta grandes donde se manejan millones de dólares.
El departamento ha crecido conforme pasa el tiempo, debido al interés por expandir el hospital y mejorar en todo sentido. Algunas de las funciones más importantes de dicho departamento es crear un nuevo software con aplicaciones que faciliten el manejo de la información del hospital.
Las áreas que ayudan a cumplir sus objetivos son; ayuda técnica, análisis de sistemas, programador, asistente programador y gerente de proyecto. Recursos humanos ha buscado nuevos empleados que participen en la ayuda técnica, familiarizándose con el sistema y el impacto de las actividades del departamento en todo el hospital.
Por ahora el sistema ha ido desarrollando ventajas competitivas ante otros hospitales, ya que se han mantenido continuos aumentos presupuestarios, de personal adicional, y un alcance de varios proyectos que impulsan su crecimiento.

1. What are the benefits and drawbacks of starting most new hires at the help desk function?
Los beneficios son la familiarización con el sistema de operación por parte de los nuevos empleados, y conocer el impacto que tiene el departamento dentro de las actividades del hospital. Sim embargo, al ser nuevos, pueden tener algunas dificultades con algunos problemas de los cuales los demás empleados ya tienen experiencia. 2. What are the potential problems with requiring Project team members to be involved in multiple projects at the same time? What are the potential advantages?
Esto puedo ser relacionado al poco tiempo que se le podría dedicar a cada uno de los proyectos debido a que son muchos y el control puede resultar complicado. Pero una ventaja es el continuo aumento presupuestario que se ha tenido hasta ahora.
What signals does the department send by making Project Manager the highest position in the department?
Pueden considerar tener un líder que controle cada proyecto, el cual se encargue de todo su organización teniendo los mejores resultados.

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Termino de Contrato

...Término de contrato de trabajo Sepa cuáles son las condiciones y procedimientos para poner fin a un contrato de trabajo. Las cosas han estado mal en la fábrica de Don Fernando. Las bajas ventas están causando grandes números rojos, y para salir a flote va a tener que reducir, es decir, despedir personal. Pero, ¿cómo hacerlo? ¿Qué causas legales puede invocar para eso, y qué documentos debe gestionar? ¿Y corresponde pagar indemnización a los trabajadores que despedirá? ¿Cuáles son las causales legales para poner término a un contrato de trabajo? Muerte del trabajador. Mutuo acuerdo entre las partes. Renuncia voluntaria. Vencimiento del plazo convenido en el contrato. Fin del trabajo o servicio que originó el contrato. Caso fortuito o fuerza mayor. Conducta indebida de carácter grave, que debe ser comprobada. Por ejemplo, falta de probidad del trabajador, acoso sexual o conducta inmoral. Negociaciones que ejecute el trabajador dentro del negocio y que aparecen como prohibidas en el contrato. Que el trabajador no acuda a sus labores sin causa justificada durante dos días seguidos, o dos lunes en el mes, o un total de tres días en el mes. Abandono del trabajo por parte del trabajador. Actos, omisiones o imprudencias que afecten el funcionamiento del establecimiento, la seguridad o la actividad de los trabajadores. Daño material causado intencionalmente en las instalaciones, maquinarias, herramientas, útiles de trabajo, productos o mercaderías. Incumplimiento grave de las obligaciones...

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Alegatos Orales

...que una mala fe por parte del actor quien en pleno conocimiento de que se le pagaron cada uno de los haberes reclamados, vuelve a requerir su pago y además en la misma confesión judicial reconoce que la empresa nunca falto al pago de haberes, siendo así vendrá a su conocimiento que todas las pretensiones no pueden tener asidero. De la contestación a la demanda y Audiencia Preliminar En la contestación a la demanda se establece claramente que la terminación de las relaciones laborales fue ante la autoridad competente Inspector de Trabajo con la comparecencia de las partes mediante Acta de Finiquito haciendo constar todos los rubros pormenorizados a que tenía derecho acogiéndonos al Art. 169 numeral 6 del Código de Trabajo que determina el caso fortuito o fuerza mayor (plagas de campo) por parte de AGROCALIDAD,...

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Contrato de Obra

...C3-01 CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS PROFESIONALES DE CONSTRUCCION DE OBRA ARQUITECTONICA, QUE CELEBRAN POR UNA PARTE EL SEÑOR SERGIO ANTONIO ESPINO HERNÁNDEZ, A LA QUE PARA EFECTOS DE ESTE INSTRUMENTOS EN LO SUCESIVO SE DENOMINARA "EL CONSTRUCTOR", Y POR LA OTRA PARTE EL SEÑOR ARQUITECTO JORGE ALBERTON NOVERON HERNANDEZ, A LA QUE EN LO SUCESIVO SE DENOMINARA "EL CLIENTE", AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLAUSULAS. DECLARACIONES I. Declara "EL CONSTRUCTOR" por conducto de su representante: A)..Sergio Antonio Espino Hernández Ser una persona con actividad empresarial. COMUNIDAD B). Que su domicilio y principal asiento de sus negocios es el ubicado en Barrio de Santa Cruz Grande Sin numero Localidad San Juan Coajomulco con Código Postal 50708 en Jocotitlan, Estado de México. C). Que ha conocido previamente los requerimientos de "EL CLIENTE" para el desarrollo y prestación de los servicios que se le encomiendan en términos de este contrato. D). Que previamente ha conocido el sitio en el que en su momento se construirá la obra diseñada por él, en términos de este contrato, a fin de considerar todos los factores que intervendrán en su ejecución. E). Que cuenta con la capacidad, conocimientos, experiencia profesional, organización adecuada, recursos técnicos y fuerza de trabajo que se requieren para ejecutar los trabajos objeto del presente contrato, conforme se detalla en su cotización CANCELERIA CASA REAL DE HACIENDA JAIME ZECUA de fecha 11...

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Lectura

...de objetos que interactúan entre sí. Este enfoque representa un dominio en términos de conceptos compuestos por verbos y sustantivos, clasificados de acuerdo a su dependencia funcional. En este método de análisis y diseño se crea un conjunto de modelos utilizando una notación acordada como, por ejemplo, el lenguaje unificado de modelado (UML). ADOO aplica técnicas de modelado de objetos para analizar los requerimientos para un contexto - por ejemplo, un sistema de negocio, un conjunto de módulos de software - y para diseñar una solución para mejorar los procesos involucrados. No está restringido al diseño de programas de computadora, sino que cubre sistemas enteros de distinto tipo. Las metodologías de análisis y diseño más modernas son casos de uso guiados a través de requerimientos, diseño, implementación, pruebas, y despliegue. Diseño orientado a objetos es una fase de la metodología orientada a objetos para el desarrollo de Software. Su uso induce a los programadores a pensar en términos de objetos, en vez de procedimientos, cuando planifican su código. Un objeto agrupa datos encapsulados y procedimientos para representar una entidad. La 'interfaz del objeto', esto es, las formas de interactuar con el objeto, también se definen en esta etapa. Un programa orientado a objetos se caracteriza por la interacción de esos objetos. El diseño orientado a objetos es la disciplina que define los objetos y sus interacciones para resolver un problema de negocio que fue identificado y...

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Diagramas Uml

...Jim Rumbaugh. En el proceso de creación de UML han participado, no obstante, otras empresas de gran peso en la industria como Microsoft, Hewlett-Packard, Oracle o IBM, así como grupos de analistas y desarrolladores. En UML 2.0 hay 13 tipos diferentes de diagramas. Para comprenderlos de manera concreta, a veces es útil categorizarlos jerárquicamente:  Diagramas de estructura enfatizan en los elementos que deben existir en el sistema modelado: 1. 2. 3. 4. 5. 6.  Diagrama de clases Diagrama de componentes Diagrama de objetos Diagrama de estructura compuesta (UML 2.0) Diagrama de despliegue Diagrama de paquetes Diagramas de comportamiento enfatizan en lo que debe suceder en el sistema modelado: 7. Diagrama de actividades 8. Diagrama de casos de uso 9. Diagrama de estados  Diagramas de Interacción, un subtipo de diagramas de comportamiento, que enfatiza sobre el flujo de control y de datos entre los elementos del sistema modelado: 10. Diagrama de secuencia 11. Diagrama de comunicación 12. Diagrama de tiempos (UML 2.0) 13. Diagrama de vista de interacción (UML 2.0) DIAGRAMA DE CLASES Un diagrama de clases es un tipo de diagrama estático que describe la estructura de un sistema mostrando sus clases, atributos y las relaciones entre ellos. Los diagramas de clases son utilizados durante el proceso de análisis y diseño de los sistemas, donde se crea el diseño conceptual...

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Contrato Seguro

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Walmart

...han aprueban que las mujeres de este siglo están exigiendo mayor posición de la gerencia y la sensación de que están calificados para esas posiciones. Oficial de Wal-Mart no ha dado su mujer una oportunidad de solicitar o competir por un puesto de gestión en la empresa.    3. Wal-Mart está continuamente criticado por su política de atención de salud. ¿Es esto realmente una controversia en el ámbito de la ética empresarial? ¿Por qué o por qué no? Sí, esto realmente una controversia en el ámbito de la ética empresarial. Después de leer este estudio de caso veo una visión diferente de Wal-Mart. Los empleadores deberían tener el mejor interés en la salud de sus empleados. Una evitar y no ofrecer el mejor beneficio para los empleados pone de manifiesto que esta empresa carece de las responsabilidades sociales de las empresas. Creo que su único interés es operativo, y efectuar sus cotizaciones mensuales o anuales.    4. 4. En caso de Wal-Mart estar preocupado por la sindicalización de las tiendas ya que permite la sindicalización de los trabajadores en China? Sí, Wal-Mart debe estar preocupado por la sindicalización de las tiendas ya que permite la sindicalización de los trabajadores en China. Una...

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Norma Tecnica de Nutricion

...HOSPITAL NACIONAL HIPOLITO UNANUE DEPARTAMENTO DE NUTRICION Y DIETETICA MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS El Agustino - 2011 Manual de Procedimientos del Departamento de Nutrición y Dietética – Hospital Nacional Hipólito Unanue -1- _______________________________________________________________ Directorio HOSPITAL NACIONAL HIPOLITO UNANUE: DR. GAMERO QUICO ALVAREZ BASAURI Director General. DR. JOSÉ GABRIEL SOMOCURCIO VÍLCHEZ Sub. Director General. DR. GELBERTH JOHN REVILLA STAMP Director Ejecutivo de la Oficina Ejecutiva de Planeamiento Estratégico. DR. FREDDY OSWALDO CAMPAÑA GARAY Director Ejecutivo de la Oficina Ejecutiva de Administración. Lic. Nutrición GLADYS PANDURO VASQUEZ Jefa del Departamento de Nutrición y Dietética. ____________________________________________________________ _______________________________________________________________ Equipo Técnico: Lic. Nutrición MARIA JULIA LLACSAHUANGA Jefa del Servicio de Dietoterapia. Lic. Nutrición GLORIA GALVAN DORIA Servicio de Dietoterapia - Asistencial. Lic. Nutrición JUDITH MERCADO HUANUCO Servicio de Dietoterapia - Asistencial. Asistencia técnica: DR. JOSE LUIS BACA CARRILLO Unidad de Organización de la Oficina Ejecutiva de Planeamiento Estratégico. _____________________________________________________________________________ Manual de Procedimientos del Departamento de Nutrición y Dietética – Hospital Nacional Hipólito Unanue -2- INDICE Pág. INTRODUCCION......

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Computer Room Audit

...Principios Generales de la Validación de Software Ricardo Murga EDP College of Puerto Rico Principios Generales de la Validación de Software Ricardo Murga EDP College of Puerto Rico Table of Contents SECCIÓN 1. PROPOSITO 6 SECCIÓN 2. ÁMBITO 6 2.1 APLICABILIDAD 7 2.2 AUDIENCIA 7 2.3 REQUISITOS REGLAMENTARIOS PARA LA VALIDACION DE SOFTWARE 8 SECCIÓN 3. CONTEXTO PARA LA VALIDACION DE SOFTWARE 9 3.1 DEFINICIONES Y TERMINOLOGIAS 10 3.1.1 REQUISITOS Y ESPECIFICACIONES 10 3.1.2 VERIFICACION Y VALIDACION 11 3.2 DESARROLLO DE SOFTWARE COMO PARTE DEL DISEÑO DEL SISTEMA 12 3.3 SOFTWARE ES DIFERENTE DE HARDWARE 13 3.4 BENEFICIOS DE LA VALIDACION DE SOFTWARE 15 SECCIÓN 4. PRINCIPIOS DE VALIDACION DE SOFTWARE 16 4.1 REQUISITOS 16 4.2 DEFECTO DE PREVENCION 16 4.3 TIEMPO Y ESFUERZO 16 4.4 PROGRAMA DE CICLO DE VIDA 17 4.5 PLANES 17 4.6 PROCEDIMIENTOS 17 4.7 VALIDACION DE SOFTWARE DESPUES DE UN CAMBIO 17 4.8 VALIDACION DE COBERTURA 18 4.9 INDEPENDENCIA DE REVISION 18 4.10 FLEXIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD 19 SECCIÓN 5. ACTIVIDADES Y TAREAS 19 5.1 SOFTWARE DE ACTIVIDADES DEL CICLO DE VIDA 20 5.2 TAREAS TIPICAS DE APOYO DE VALIDACION 21 5.2.1 PLANIFICACION DE LA CALIDAD 21 5.2.2 REQUISITOS 22 5.2.3 DISEÑO 25 5.2.4 CONSTRUCCION O CODIFICACION 27 5.2.5 PRUEBAS REALIZADAS POR EL DESARROLLADOR DEL SOFTWARE 30 5.2.6 PRUEBAS DE USUARIOS DEL SITIO 33 5.2.7 MANTENIMIENTO Y CAMBIOS DE SOFTWARE 34 SECCIÓN 6. ¿Qué es COBIT? 36 ...

Words: 10373 - Pages: 42

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Speciality Toys

...10000 y 30000 | | | 20000 | 5102,04082 | | 0,95 | | | 2. | | | | | | valores Z | | prob | | | | -0,98 | 0,1635 | 0,8365 | | | | -0,392 | 0,3483 | 0,6517 | | | | 0,784 | 0,7823 | 0,2177 | | | | 1,568 | 0,9418 | 0,0582 | | | | 3. | | | | | | peor caso se demanda 10000 unidades | | | | ordenado/ demandado | 10000 | | | | | | COSTO | Ventas netas | ventas DESC. | Utilidad neta | | | | | | | | 15000 | 240000 | 240000 | 25000 | 25000 | | | | | | | | 18000 | 288000 | 240000 | 40000 | -8000 | | | | | | | | 24000 | 384000 | 240000 | 70000 | -74000 | | | | | | | | 28000 | 448000 | 240000 | 90000 | -118000 | | | | | | | | caso más probable se demanda 20000 unidades | | | | | | | | | ordenado/ demandado | 20000 | | | | | | | | | | | | COSTO | Ventas netas | ventas DESC. | Utilidad neta | | | | | | | | 15000 | 240000 | 360000 | 0 | 120000 | | | | | | | | 18000 | 288000 | 432000 | 0 | 144000 | | | | | | | | 24000 | 384000 | 480000 | 20000 | 116000 | | | | | | | | 28000 | 448000 | 480000 | 40000 | 72000 | | | | | | | | mejor caso, se demanda 30000 unidades | | | | | | | | | | ordenado/ demandado | 30000 | | | | | | | | | | | | COSTO | Ventas netas | ventas DESC. | Utilidad neta | | | | | | | | 15000 | 240000 | 360000 | 0 | 120000 | | | | | | | | 18000 | 288000 | 432000 | 0 |...

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Joint Commission

...quality of care as "The degree to which health services for individuals and populations increase the likelihood of desired health outcomes and are consistent with current professional knowledge." The main focus of this definition is to treat and care for patients the best way possible the first time. When dealing with the health care of individuals there is no room for error. Health care has now been regulated for many years in order to ensure that all individuals are receiving the best quality of care regardless of their financial situation or their social status. The Joint Commission is a non-profit organization within the United States that focuses on the patient care within medical facilities. Medical facilities include hospitals, hospice agencies, durable medical equipment companies, nursing homes, and many others. The Joint Commission clearly defines the quality standards that are expected of facilities that directly care for the patient. It has developed an accreditation program in which holds facilities to high standards and expectations. The Joint Commission accredits over 17,000 health care organizations and programs in the United States (The Joint Commission). A majority of state governments...

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Doctor

...The Doctor “Magistrate Communication Style” “Transformation” XXX TMGMT 314: Interpersonal Skills in the Workplace G. Kent Nelson, Ph.D. University of Washington – Tacoma 03 June, 2009 The Doctor Introduction The Doctor is a film that outlines the ways that doctors around the world think. It is about a doctor who finds out the hard way that there's more to medicine than skill in the operating theater in this emotional drama. The main character is Jack McKee, who is a gifted but arrogant surgeon. He cares little about the emotional welfare of his patients and is little more than a benign stranger to his wife Anne and his son Nicky. He has been suffering from a nagging cough for some time, and when he begins coughing up blood one morning, he finally allows another doctor to take a look at him. The doctor discovers that he has a malignant tumor in his throat that could rob him of the ability to speak, or even kill him. He now becomes a patient instead of a doctor, and learns first hand about the long stretches in the waiting room, the indignity of filling out pointless forms, and the callous attitude of the professional medical community. He also gets to know June, a terminal cancer patient whose joyous embrace of life as her time draws to a close is an inspiration to him. After recovery, Jack becomes more determined to be a caring healer and strives to be a better husband and father. But his new outlook on life turns former friends into foes, and dislike co-workers in to...

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Case 2.1: Organizational Culture: Life or Death

...Case 2.1: Organizational Culture: Life or Death Questions: 1. What values appear to be driving the doctors and nurses in the hospitals to treat heart attack patients? From the case study, the eleven hospitals utilize 90 minutes or less to deliver therapy in order to restore blood flow to heart attack patients. The followings are the values that appear to drive the doctors and nurses in the hospitals to treat the heart attack patients: (a) The hospitals are well organized, they have ability to reward high quality performance, and are flexible enough to deal with setbacks. (b) Teamwork is another important value that drives doctors and nurses when treating heart attack patients. This is important because they need to work quickly. (c) All the hospitals shared the same core values, they were committed to reducing delays throughout their process, they provided real-time data feedback to measure success and had innovative protocols and flexibility in refining their protocols. (d) Effective communication and ethics is also critical. Doctors and nurses commit to their profession not only for financial gain, but also because they value human life and want to make a difference in the world by preserving life. They are also sensitive to their patients’ needs. Without these values it would not be feasible for the hospital to maintain their success and reputation of delivering therapy to restore blood flow to heart attack patients in only 90 minutes or less. This huge accomplishment...

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Perpetual Mercy Hospital Case Analysis

...Perpetual Mercy Hospital Case Analysis Keagan Marble April 2, 2013 Marketing Management and Strategy Section 002 Case Brief Receipt #: 317113731 MEMO: To: Linda Rochford From: Keagan Marble Date: April 2, 2013 Subject: Perpetual Mercy Hospital Case Brief A. Problem/Issue: In April of 2000, the Downtown Health Clinic (DHC), which is run and overseen by Perpetual Mercy Hospital (PHC), found out some troubling news and was very concerned about it. Perpetual Mercy Hospital found out about the possibility of establishing a similar clinic five blocks north of their facility. The main problem is that the new clinic may take away DHC’s current patients and put a damper on DHC’s profitability and financial progress. This situation and possible alternatives were analyzed to develop a recommendation of how DHC can keep their patients and continue to achieve its service and profitability objectives. B. Alternative Identification There have been many options in consideration regarding how to meet the patients needs more efficiently to prevent them from leaving DHC and moving to the new facility as well as attaining their profitability. The two main alternatives that can be analyzed are: Tactical Alternatives 1. Extend operating hours 2. Provide gynecology services Strategic Alternatives 1. For a second physician to be hired 2. Build long lasting relationship with business community C. Evaluative Criteria What’s being considered in deciding...

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