1) FORÇAS Os pontos fortes poderiam incluir conhecimentos e a expertise em marketing de uma empresa ou a sua localização. Eles são aspectos do negócio que agregam valor ao seu produto ou serviço. Pontos fortes da IKEA incluem: • uma forte marca mundial atrai grupos de consumo essenciais. Promete a mesma qualidade e variedade em todo o mundo. • sua visão - 'para criar um melhor dia a dia para muitas pessoas'. • um conceito forte - baseada na oferta de uma vasta gama de bens desenhados, produtos funcionais a preços baixos . • um "projeto democrático" - alcançando um equilíbrio ideal entre funcionalidade, qualidade, design e preço. O Custo Consciência “significa que os preços baixos são levados em conta quando cada produto é projetado desde o início”. Estes pontos fortes contribuem para a IKEA ser capaz de atrair e reter seus clientes. Uma maneira da empresa medir seus pontos fortes é o uso de indicadores de desempenho (KPI). Os KPIs ajudam a IKEA na avaliação do progresso de suas metas de visão e de longo prazo, definindo metas e monitoramento caminhar para estes. IKEA tem pontos fortes direita através de seus processos de produção: • O aumento do uso de materiais renováveis – a empresa melhorou sua utilização global de 71% em 2007 para 75% em 2009. • uso "mais inteligente" de matérias-primas – a IKEA aumentou o uso de resíduos reciclados na produção de energia em todas as lojas de 84% em 2007 para 90% em 2009. FRAQUEZAS Fraquezas da IKEA podem incluir: • O tamanho e a escala da atividade global. Isso pode tornar difícil o controle de normas e qualidade. Alguns países onde os produtos IKEA são feitos não implementam a legislação para controlar as condições de trabalho. Isso poderia representar um elo fraco na cadeia de fornecimento da IKEA, afetando as opiniões dos consumidores. O código IWAY é apoiado por treinamento e inspetores, que por sua vez visitam fábricas para garantir que os fornecedores atendam as suas necessidades. • A necessidade de produtos de baixo custo. Isso precisa ser equilibrado com a produção de boa qualidade. A IKEA também precisa diferenciar seus produtos dos concorrentes. • Necessidade de manter uma boa comunicação com seus consumidores e outras partes interessadas sobre suas atividades ambientais. A escala do negócio torna esta uma tarefa difícil. OPORTUNIDADES Como a empresa afirma: "Há um verdadeiro potencial de negócios para IKEA no fornecimento de soluções que permitem aos clientes a viver uma vida mais sustentável em casa. A IKEA está desenvolvendo soluções eficazes para os clientes, a fim de apoiá-los na reciclagem ou reutilização de produtos usados...” Algumas das oportunidades que a IKEA aproveita através de sua agenda de sustentabilidade são: • uma demanda crescente por produtos mais ecológicos. • uma demanda crescente por produtos de baixo preço. Tendências no atual clima financeiro podem resultado em consumidores comerciais para baixo das lojas mais caras • demanda pelo uso reduzido da água e pegadas de carbono. A IKEA tem um número de áreas de foco do seu trabalho com a sustentabilidade, cada um dos quais ele suporta, de várias maneiras: 1. Soluções para uma vida sustentável em casa - IKEA dá dicas online e idéias para isso. 2. Uso sustentável dos recursos. A empresa visa a zero resíduos para aterro sanitário, tratamento de águas residuais e programas para reduzir a sua utilização de água. 3 A redução da pegada de carbono. A companhia tem como objetivo reduzir o consumo de energia, uso de energia mais renovável, reduzir o uso de transporte aéreo e reduzir as embalagens. Sua iniciativa de transporte verde inclui uma visam reduzir vôos comerciais em 20% em 2010 e 60% até 2015. 4. Estar aberto com todos os seus stakeholders. Trata-se de construir a confiança através de uma boa comunicação com os consumidores, colaboradores, formadores de opinião e imprensa. Ser sustentável é uma parte central da imagem da IKEA. AMEAÇAS Se uma empresa está ciente de possíveis ameaças externas, ela pode planejar neutralizá-las. Através da geração de novas idéias, a IKEA pode usar uma força especial para se defender contra ameaças no mercado. Ameaças à IKEA pode decorrer de: • tendências sociais - como a desaceleração de compradores de “primeira viagem” que entram no mercado imobiliário. Este é um segmento de mercado principal para produtos IKEA . • forças de mercado - mais concorrentes que entram nos mercados domésticos de baixo preço e mobiliário. A IKEA deverá reforçar as suas qualidades únicas para competir com estes. • fatores econômicos -a recessão diminui os gastos dos consumidores e reduz a renda disponível. A IKEA aborda estas questões em muitas maneiras. Ela gerencia fraquezas e ameaças para criar um resultado positivo. As tendências sociais: ela está construindo ajuda online para orientar os clientes para uma vida mais sustentável. Aqui ele pode se concentrar em casa sobre melhoria num mercado imobiliário em desaceleração. Essa ajuda online suporta os clientes com dicas e idéias em seu site para reduzir seu impacto sobre o meio ambiente. Isso também irá poupar-lhes dinheiro. Os funcionários são treinados para a sustentabilidade, tanto no que a IKEA está fazendo e como eles podem assumir a responsabilidade de tornar-se sustentáveis por si. As forças de mercado: IKEA é grande o suficiente para desfrutar de economias de escala. Isso reduz os custos médios em longo prazo, através, por exemplo, de uma melhor utilização da tecnologia. As economias de escala também dão a uma empresa uma vantagem competitiva se economias de custo são então repassados aos clientes na forma de preços mais baixos. Isso coloca elevadas barreiras de entrada para empresas menores que querem entrar no mercado. Fatores econômicos: os preços baixos da IKEA criam apelo entre os seus clientes em tempos de crise financeira. É vital para ela manter os preços o mais baixo possível, quando o setor de varejo está em baixa. A estratégia de preços tem como alvo os consumidores com recursos financeiros limitados. Seus produtos também vão apelar para aqueles com orçamentos mais elevados através de boa qualidade e design. A empresa deve garantir que ela seja sempre reconhecida como tendo os preços mais baixos no mercado no futuro. A comunicação desempenha um papel importante aqui.

2) Sim. Por exemplo na Mudança na gestão interna: o estilo de gestão IKEA é bastante informal. Este tipo de estilo pode funcionar em países escandinavos e europeus. Mas isso não vai funcionar em diferentes partes do mundo. Quando uma empresa se torna global, ela precisa modificar seu estilo de negócio um pouco de acordo com a cultura dos países em que ela opera. A IKEA, por exemplo não mantém qualquer hierarquia formal. Ela funciona completamente baseada em equipes (como uma família), sem designações adequadas mesmo para cargos mais seniores, assim como nenhuma roupa formal, e é igualitária. Mas, por exemplo, se ela opera na América, ela precisa mudar um pouco porque os americanos são mais formais no local de trabalho. Além do foco na hierarquia, e a remuneração por desempenho. Então, uma empresa deve considerar esses fatores quando operar em escala global. 3) Ela pode concentrar suas forças em três aspectos principais. A empresa deve concentrar-se mais no cliente e suas preferências: A IKEA precisa focar no que o cliente quer ao invés de simplesmente focar na redução dos custos através da criação de etiquetas de preço e desenho de móveis. Quando a companhia começou a operar seus negócios nos Estados Unidos, enfrentou problemas por não ter ciência do que os americanos queriam ou preferiam. Ela primeiro seguiu o que costuma fazer no mercado escandinavo. Esse fato fez com que suas vendas caíssem inicialmente. Mas depois, quando ela veio com propagandas customizadas para a demografia mais jovem, como casais e estudantes universitários de 20 a 30 anos e solteiros, dentro de quatro anos a receita da IKEA duplicou, passando de 600 milhões de dólares em 1997 para 1.270 milhões de dólares 2001. Este foi o resultado de seu foco sobre o que o jovem cliente norte-americano queria. Ter um forte Departamento de Pesquisa e Desenvolvimento: A IKEA gasta muito tempo e dinheiro para encontrar os fornecedores certos que podem se alinhar com sua estratégia de custo mais baixo. Em vez disso, pode colocar essa mesma quantidade de tempo e dinheiro fazendo pesquisa e desenvolvimento antes de ir para qualquer negócio internacional.

IKEA poderia ir para negócios relacionados: A empresa poderia pensar na possibilidade de ingressar em novos negócios relacionados, como design de interiores e opções de solução para os seus clientes.