...Análisis del discurso de STEVE JOBS en 2005 en la universidad de Stanford (EEUU). http://www.youtube.com/watch?v=6zlHAiddNUY Discurso, traducción en español: fichero junto al mail. Análisis del discurso: Steve Jobs nació en San Francisco en 1955 y murió a la edad de 56 años el 5 de octubre de 2011. Steve Jobs fue un empresario y un especialista del negocio del sector informático. Fue conocido como el fundador de la empresa Apple cuando tenía solamente 20 años. Steve Jobs fue un genio creativo y un visionario. Su pasión, su energía y su brillantez fueron la fuente de incontables innovaciones que enriquecen y mejoran nuestras vida. En 2005, como cada año, la universidad de Stanford invitó una persona reconocida por su éxito profesional para la ceremonia de graduación de los estudiantes. Así, Steve Jobs fue invitado por la universidad de Stanford para hacer un discurso en frente de los nuevos diplomados. Un discurso que le permitía compartir su visión profesional y sus valores personales. En 2005, Steve Jobs fue el director de Apple, a pesar de 1 años en 2004 de lucha contra un cáncer de páncreas. Su enfermedad cambió su vida y realizó la importancia de vivir cada momento al máximo. En su discurso, hizo referencias muchas veces a la muerte pero de una manera positiva para que los estudiantes se den cuanta de la importancia aprovechar de la vida. El discurso de Steve Jobs se divide en tres pequeñas historias personales que le permite exponer tres principales...
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...Examen Final Víctor Manuel Sánchez Luna A01333571 Guía para una negociación efectiva Preparación táctica ¿Qué quiero? ¿Qué quiere mi contraparte? ¿Qué estilo de negociación voy a utilizar? ¿Cuáles son mis asuntos negociables? ¿Qué prioridad les asigno? ¿Cual son mis niveles de objetivos? ¿Cuáles son mis opciones creativas más importantes? ¿Qué criterio/s objetivo/s pueden ayudar a resolver conflictos? Definir y analizar la matriz de posibles escenarios ¿Cuál es mi MAPAN? ¿Y el suyo? Para llevar a cabo una correcta negociación, de manera general, tenemos que tomar en cuenta 4 elementos: 1. Marco conceptual básico de la negociación Información que tiene una persona acerca de lo que es la negociación, la comunicación, las diferencias interpersonales, pasos de la negociación, diferencias culturales, etc. 2. Serie de habilidades Escuchar, hablar, llevar la conversación, identificar intereses, reconocer diferencias, manejar controversias, inventar opciones, etc. 3. Modelos y pasos metodológicos - Es importante conocer algunos de los modelos más efectivos para la negociación que existen. - Conocer los pasos y etapas que permiten llegar a un acuerdo satisfactorio. 4. Serie de principios y valores humanos - Tener presentes valores y principios como el respeto, la honestidad, tolerancia, compromiso, confianza, transparencia, etc. Meta identificar...
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...Using Language Effectively University of Phoenix COM/200 Version 2 Foundations of Interpersonal Communication Using Language Effectively Durante siglos los seres humanos hemos experimentado diferentes cambios relacionados a la comunicación y como estas han fomentado la efectividad de la comunicación interpersonal. Como método de establecer una comunicación efectiva se han identificados varias barreras; que han sido calificadas como impedido para una comunicación efectiva entre los ciudadanos, al momento de escuchar. Una de las barreras identificadas es Auto- Absorción- Se caracteriza como el narcisista. Es el tipo de persona que no escucha a los demás, su enfoque en la conversación es hablar de sí mismo. Esta barrera impide que el comunicador se exprese libremente. En un momento dado, nosotros, los seres humanos, hemos experimentado este tipo de situación debido al stress y diferentes situaciones cotidianas que nos llevan a querer arropar toda la atención al momento de entablar una conversación. Hace un tiempo atrás tuve la oportunidad de trabajar con un grupo de personas bajo mi cargo. Cuando tenía que entablar una conversación con un empleado en específico, respecto a su desempeño laboral. Se dificultaba el poder obtener la atención requerida ya que la persona aprovechaba cualquier momento para interrumpir y hablar de sí mismo, de sus experiencias, dificultades en la rama laboral como el personal. En este tipo de situación procedía a escuchar atentamente...
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...1. Was Silvio the right choice for general manager of Schindler’s India operations? No en ese momento de su vida. Aunque Napoli mostraba energía y fuerza, en ese entonces era un estratega sin ningún conocimiento en la implementación de planes de negocio. Eso fue patente al tratar de implantar el plan establecido de forma sistemática sin darle el valor que requerían las aportaciones de sus asesores. Aportaciones que debía haber tomado en cuenta para analizar a fondo el contexto y estar preparado para afrontar los cambios requeridos. Por otro lado, lo definían como rígido e impulsivo y le faltaba la madurez para adaptarse a la realidad del trabajo y el contexto social de un país tan diferente como India. 2. As Luc Bonnard how would you evaluate Silvio’s first seven months as general manager of the Indian company? What advice would you offer? De entrada se debe ser consciente de la incertidumbre que siempre existe al abrir nuevos mercados, especialmente en tales como lo es la India. A esto hay que sumarle lo comentado en la pregunta anterior y es que curricularmente Napoli no tenía experiencia en la ejecución de planes de negocio y desde Schindler lo sabían. Éstas, son dos realidades que se debían tener en cuenta antes de evaluar a Napoli. Analizando sus primeros meses, vemos que afrontó los siguientes desafíos: a. Aprobación de los directivos indios de un ascensor no estándar, que requería una pared trasera de cristal. b. Las presiones en los costes debido...
Words: 779 - Pages: 4
...Escribir en dos idiomas Barbara Mujica Georgetown University Escribo en dos idiomas porque vivo en dos idiomas. Pienso, leo, trabajo y hago vida social en dos idiomas. Crio a ninos en dos idiomas, rezo en dos idiomas y cocino en dos idiomas. Cuando hago un rosbif, coci- no en ingles y cuando hago empanadas, pastel de choclo o porotos granados, coci- no en castellano. Amo y respiro en dos idio- mas. Por lo menos, en dos. A veces los personajes que pueblan mi imaginacion existen en dos-o mas-idio- mas. Chilenos que llegan a Estados Unidos y aprenden ingles. Judios que hablan ale- man o yidish al desembarcarse en puertos de Hispanoamerica y aprenden a expresar- se en castellano. Indios que bajan de las montanas hablando quechua o aymara y se ven obligados a aprender a dominar el cas- tellano para conseguir empleo. Esto no nos debe sorprender. Seguin el lingiiista David Crystal, editor del Cambridge Encyclopedia, la gran mayoria de las personas en el mun- do son bilingiies. Aveces, en mis cuentos y novelas, se trata de personajes que saben s6lo una lengua, pero inevitablemente se encuentran con otros que son monolinguies en otra lengua, y tienen que buscar una ma- nera de hacerse entender. Este es el mun- do que yo conozco: un mundo de gran va- riedad linguiistica, tan multicolor, multilingiue y multiperspectivo como un dia- mante de muchas caras en que se reflejan infinitas imagenes. Es un mundo fluido: a veces hay que aprender otro idioma para ...
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...adecuadamente o se lesionan. Los signos prematuros de la Perlesía Cerebral suelen aparecen antes de los tres años de edad (www.Medlineplus.com). En el caso particular del joven, la condición se desarrolló como consecuencia de un infarto que sufrió al nacer mediante el cual fue sometido a una cirugía del corazón. En el transcurso de su vida ha presentado diversas limitaciones funcionales tales como, dificultad para caminar, problemas realizando tareas como escribir o usar utensilios tales como tijeras, dificultad para mantener el equilibrio, problemas en la comunicación, incluso para comunicarse mediante lenguaje de señas posee limitaciones ya que, al tener el tono muscular espástico presenta dificultad en realizar señas formales. Por otro lado, los lapsos de atención son cortos y carece de estructura en aspectos como establecer juicio social, manifestar afecto hacia personas ajenas o desconocidas y establecer métodos de comunicación. No obstante, no existe una cura para la Perlesía cerebral, pero con tratamiento y los debidos acomodos razonables se puede mejorar significativamente la calidad de vida de quienes sufren de la condición. El tratamiento incluye medicinas, terapia física, terapia ocupacional y terapia del habla. Por otra parte, los equipos de asistencia tecnológica son parte...
Words: 493 - Pages: 2
...Análisis del libro SI ¡de acuerdo! Cómo negociar sin ceder "La negociación es un medio básico para lograr lo que queremos de otros. Es una comunicación de doble vía para llegar a un acuerdo cuando usted y otra persona comparten algunos intereses en común, pero que también tienen algunos intereses opuestos" Es una realidad que se encuentra presente en nuestras vidas, a diario la utilizamos aún si quiera sin darnos cuenta por ello es importante poner en práctica todos los consejos que este libro nos enseña para poder alcanzar una negociación exitosa en cualquier ámbito que nos desenvolvamos. I EL PROBLEMA “Lo común es que las personas negocien con base en las posiciones. Cada lado asume una posición, argumenta en su favor, y hace concesiones para llegar a un compromiso” HIJA | PADRE | Papá ¿puedo salir esta noche? | Está bien pero debes regresar a la 1 de la mañana | Pero papá es muy poco tiempo déjame hasta las 2:30 por favor | No, es muy peligroso si quieres salir lo haces pero hasta la hora que yo te dije | No es justo, a mis amigos siempre les dejan más tiempo | Yo no soy el papá de tus amigos tu eres mi hija y estas son mis reglas | ¿Tú nunca fuiste joven papá? | | En una sencilla negociación entre padre e hija podemos ver cómo olvidan sus intereses y anteponen sus posiciones quedando los dos insatisfechos con el resultado, por una parte la hija no obtiene el permiso para llegar a la hora que ella desea y por otro lado su padre impone sus reglas pero no...
Words: 3180 - Pages: 13
...En el siguiente ensayo, nuestro grupo discutirá la creación de un programa de calidad gerencial para la compañía BJB. Actualmente la compañía BJB es líder en la fabricación de cambiadores automáticos de discos compactos (CD Changers), pero la compañía no cuenta con programas de calidad gerencial. La organización necesita una estrategia para mejorar el rendimiento del negocio a través del compromiso. Esto incluye la implicación de todos los empleados para satisfacer las necesidades de los clientes, mantener precios óptimos, mejorar la producción del producto y mantener un servicio de alta calidad a nuestros clientes. El presidente de la empresa busca obtener una ventaja competitiva en la industria del cambiador de discos compactos sobre su competencia mediante el establecimiento de un sistema de calidad gerencial total. El objetivo de instituir un programa TQM (Total Quality Management) en BJB Manufacturing Company, es aumentar su cuota de mercado en el segmento de accesorios para los cambiadores de discos compactos y entrar de lleno en el campo de autos nuevos. El enfoque inicial de BJB debe reflejar una comprensión de las necesidades de las partes interesadas. La empresa debe analizar sus procesos de fabricación actuales, evaluar la calidad actual de sus productos y las necesidades de la industria para tener éxito. Un equipo designado elegirá un enfoque de calidad para satisfacer las metas de la organización, establecer un conjunto de principios, directrices y estandarizar sus...
Words: 720 - Pages: 3
...Brutos - Costes Comerciales proporcionales (comisiones, devoluciones, transportes, descuentos,…) - Costes Comerciales de estructura (de ventas, administración,…) 2.1.1.3. Resultados y rentabilidad 2.1.2. Análisis de la Plataforma de Marketing 2.1.2.1. Producto: - Cartera de productos/servicios - Calidades - ABC de productos/servicios - Calidad del servicio 2.1.2.2. Precios y Condiciones: - Precio de cada producto/servicio - Condiciones de venta - Comparación con la competencia, … 2.1.2.3. Ventas: - Distribución por línea - Zonas - Meses, … - Comparación con previsiones efectuadas 2.1.2.4. Distribución: - Canales - Redes - Coberturas conseguidas, … - Logística 2.1.2.5. Comunicación y promoción - Análisis de la comunicación y promoción realizada - Budgets, desviaciones, … 2.1.2.6. Sistema de información de Marketing 2.1.3. Producción 2.1.3.1. Tecnologías 2.1.3.2. Economías de escala 2.1.3.3. Capacidad de producción 2.1.3.4. Recursos humanos 2.1.3.5. Materias primas 2.1.4. Organización/generales 2.1.4.1. Estructura organizativa 2.1.4.2. Capacidad directiva 2.1.4.3. Cultura empresarial 2.1.4.4. Identidad corporativa 2.2. Información externa 2.2.1. Macroentorno 2.2.1.1. Global 2.2.1.2. Económico (nivel y distribución de la renta, PIB, inflación, etapa del ciclo económico, paro, …) 2.2.1.3. Tecnológico (irrupción de las nuevas tecnologías, Internet, correo electrónico…) 2.2.1.4. Sociocultural (incorporación de...
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...PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA ANALIZIS DEL PROBLEMA Los jefes no dicen lo que piensan y no hacen lo que dicen, un tipo de comunicación descendente que se trasmite desde el cargo más alto hasta el menor. No existe una real comunicación del superior con los empleados de la compañía, asumiendo que por su cargo y estatus en la empresa estos no forman parte del proceso de toma de decisiones o cambios que se lleven a cabo. Por otra parte también surge el factor que su opinión sea escuchada pero de igual manera no se tienen en cuenta, es nula para el jefe casi igual como si no existiera. Esto conlleva a un mal ambiente laboral, inconformismo y bajo rendimiento en la productividad. Es por estas razones que elaboraremos un plan de comunicación. OBJETIVO GENERAL Alcanzar eficiencia y eficacia entre la comunicación jefe – empleado haciendo un uso adecuado de los recursos disponibles. OBJETIVOS ESPECIFICOS • Conectarse con los empleados, en el tiempo y el momento adecuado, se sentirá apoyado y encontrara en el trabajo algo mas que solo un espacio de productividad. • Reconocer lo bueno, lo malo apreciando a su equipo de trabajo. • Compartir los triunfos corporativos con los empleados y hacer que estos sientan fueron sus triunfos también. • Contextualizar las funciones de los empleados, haciendo las rutinas de trabajo menos mecánicas y más amenas. • Hacer un buen uso del feedback. • Escuchar y atender todo lo que la persona...
Words: 477 - Pages: 2
...entre sí es necesario que se cumplan ciertos requisitos: * Que un programa sea capaz de localizar al otro. * Que ambos programas sean capaces de intercambiarse cualquier secuencia de octetos, es decir, datos relevantes a su finalidad. Para ello son necesarios los tres recursos que originan el concepto de socket: * Un protocolo de comunicaciones, que permite el intercambio de octetos. * Una dirección del Protocolo de Red (Dirección IP, si se utiliza el Protocolo TCP/IP), que identifica una computadora. * Un número de puerto, que identifica a un programa dentro de una computadora. Los sockets permiten implementar una arquitectura cliente-servidor. La comunicación ha de ser iniciada por uno de los programas que se denomina programa cliente. El segundo programa espera a que otro inicie la comunicación, por este motivo se denomina programa servidor. Un socket es un fichero existente en la máquina cliente y en la máquina servidora, que sirve en última instancia para que el programa servidor y el cliente lean y escriban la información. Esta información...
Words: 909 - Pages: 4
...determinadas que detentan el poder, intentan mantenerlo y consolidarlo, o aspiran a conseguirlo. El marketing electoral se refiere con exclusividad al planteamiento, realización y difusión de unos determinados mensajes, con ocasión de la puesta en marcha de procesos electorales, para designar el gobierno de una determinada comunidad política; se trata, por tanto, de una variante específica del marketing político. Herreros M. Mercadotecnia política moderna. Factores que dieron origen a las políticas modernas La conquista del territorio de la mente El uso continuo de los medios de comunicación La sociedad de mercado que abrió también la política a la oferta y demanda del mercado. En el mismo siglo XXI hubo dos formas de conquistar territorios: Por la fuerza Por la mente. La tecnología abre las perspectivas a un mundo inimaginable de comunicaciones. Los medios de comunicación masiva dan el don de la universalidad, podemos llegar a cualquier público en cualquier rincón del planeta o del país. Los medios, asimismo, tienen un gran poder persuasivo y un atractivo característico que llega a toda la gente. Las campañas modernas se van a caracterizar por la presencia significativa de los medios. En tercer lugar, la sociedad de mercado con su economía abierta también abrió el mercado a la política, ahora hay una lucha política que ganará aquél que tenga la mayor capacidad para convencer y persuadir de que sus propuestas son las más viables y adecuadas para detentar...
Words: 1301 - Pages: 6
...Control 1 Taller de negociación NegociAcción 1. La negociación y la cultura Si queremos saber como negocia una persona, necesitamos descubrir y entender su formación cultural. Hasta el siglo XX las personas se relacionaban en un ambiente de obediencia y de orden (papá-hijo) (jefe-empleado) donde el otro es “sometido” a quien tiene más fuerza, sin cuestionarse esta pirámide de jerarquía. Hoy la manera de relacionarse es distinta, por ende la negociación también, esto se debe a: -tecnología: da paso a la globalización -vivimos más tiempo, por lo tanto tenemos tiempo para cuestionarnos las cosas -aumento de mujeres (más mujeres que hombres) PARTICIPACIÓN -trabajadores de conocimientos y máquinas -democracia, estudios En la familia: conductas más desafiantes de los jóvenes En lo laboral: participación de la mujer, implica que los hombres deben asumir tareas del hogar. Además ahora el jefe ya no es una persona dura, sino que carismática y que sabe conservar las buenas relaciones laborales. Hay que conservar los valores Fundamento humano( bienestar de las personas, el problema surge cuando el lucro es más importante que el bienestar. De esta forma no podremos salir de la cultura de la pobreza, diferencias y desigualdades. Para cambiar la cultura, debemos replantearnos nuestra vida en comunidad. 2. La génesis del negociador Establecemos relaciones con la idea de conservar algo. Hemos conservado dos características centrales, caminar y hablar. Hemos conservado...
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...IPA (INSTRUMENT PRETPRISTUPNE POMOĆI EVROPSKE UNIJE) PROGRAMI PREKOGRANIČNE SARADNJE – ŠANSA ZA FINANSIRANJE PROJEKATA IZ OBLASTI TURIZMA I ZAŠTITE ŽIVOTNE SREDINE U CRNOJ GORI I ZEMLJAMA ZAPADNOG BALKANA Ljiljana Pjerotić, M.Sc Opština Budva Crna Gora Abstrakt Crna Gora će u periodu od 2007. do 2013. godine u okviru druge komponente IPA učestovati u 4 bilateralna prekogranična programa, Jadranskom prekograničnom programu i 2 transnacionalna programa: Prostor jugoistočne Evrope i Mediteranski Program . Među predloženim prioritetima i ciljevima bilateralnih programa prekogranične saradnje nalaze se i prioriteti koji se odnose na turizam i zaštitu životne sredine, te stoga ovi programi predstavljaju šansu za dodatna ulaganja u ove oblasti kroz realizaciju kvalitetnih projekata. U kojoj mjeri će raspoloživa sredstva biti iskorišćena zavisiće ne samo od kapaciteta državnih institucija da uspješno vode i koordiniraju aktivnosti u toku realizacije programa, već i od sposobnosti potencijalnih korisnika da izrade što veći broj dobrih projektnih predloga koji mogu da budu finansirani iz sredstava prekogranične saradnje. U tom smislu, programi prekogranične saradnje nisu samo šansa, već i izazov za Crnu Goru. Ključne riječi: Instrument pretpristupne pomoći, turizam, Evropska unija, Crna Gora, zapadni Balkan UVOD Proces stabilizacije i pridruživanja (SAP – Stabilization and Association Process) je strategija Evropske unije (EU) prema zemljama zapadnog Balkana...
Words: 4470 - Pages: 18
...PREGUNTA 1 Describe la tecnología Active –DWH tal y como es aplicado en Continental. ¿La aplicación que hace Continental de active DWH o DWH en tiempo real es igual a como se suele describir este concepto? Para Continental, el concepto de “active DWH” (o DWH en tiempo real) en realidad significa DWH en “right time”, es decir: no es necesario que toda la información se procese y proporcione en tiempo real, sino que cada información sea entregada y esté disponible según las necesidades específicas a las que debe responder esa información. De esta forma, podemos tener que es necesario conocer entiempo real donde se encuentra un cliente VIP, pero la información necesaria para conocer cuántas veces fue necesario recurrir a un piloto externo, puede perfectamente informarse cada 24 horas Parece una definición muy próxima a la que hace la industria de este concepto, como podemos ver, por ejemplo, en este enlace: http://it.toolbox.com/wiki/index.php/Active_Data_Warehouse PREGUNTA 2 ¿Cómo se enmarca el DWH activo de Continental dentro de sus planes y estrategia? Los resultados que estaba dando Continental en métricas tales como puntualidad, entrega de equipajes, quejas de usuarios y overbooking estaban siendo negativos. Esto estaba impactando directamente en los resultados de la compañía, provocando incluso situaciones de bancarrota temporales y suspensiones de pagos. En 1994 la compañía empieza a ser dirigida por Gordon Bethune, que se marca cuatro áreas de mejora: * Entender...
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