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TRABAJO PRÁCTICO OBLIGATORIO

Simulación de negocios

Empresa C: “Charlies”

Aplicación de la teoría de decisiones de Demanda

Alumnos:

Di Paola, Juliana

Salgado, Sofia Alejandra

Saliva, Soubhi Abi

Año 2012

Teoría de decisiones

Es una aproximación general a la toma de decisiones cuando los resultados asociados con las distintas alternativas con frecuencias son dudosos. Según esta teoría, el gerente toma decisiones mediante el siguiente proceso.

1. Hacer una lista de las alternativas viables. Una alternativa que siempre debe tomarse en consideración como base de referencia es la de no hacer nada. Uno de los supuestos básicos es que el numero de alternativas es finito

2. Hacer una lista de los acontecimientos (llamados a veces acontecimientos fortuitos o estados de la naturaleza) que tienen alguna repercusión en el resultado de la opción seleccionada, pero que están fuera del control del gerente.

3. Calcular el beneficio de cada alternativa, en cada acontecimiento. Típicamente, el beneficio es la utilidad total o el costo total. Estos beneficios pueden asentarse en una tabla de beneficios que muestra el monto que correspondería a cada alternativa si en realidad ocurriera cada uno de los posibles acontecimientos.

4. Probabilidad de que ocurra cada acontecimiento a partir de datos anteriores, opiniones de los ejecutivos u otros métodos de pronostico.

5. Seleccionar una regla de decisión para evaluar las alternativas. La regla elegida dependerá de la cantidad de información con la que cuente el gerente acerca de las probabilidades de cada acontecimiento y también de las actitudes del gerente frente al riesgo.

Toma de decisiones bajo incertidumbre

En este caso, suponemos que el gerente hace la lista de los posibles acontecimientos pero no puede estimar sus respectivas probabilidades. Tal vez por falta de experiencia, a la empresa le resulta difícil estimar las probabilidades. En esta situación, el gerente tiene la posibilidad de aplicar una de las cuatro reglas de decisión.

1. Maximin: elegir la alternativa que sea ”la mejor de las peores”. Esta regla es para el pesimista que prevé “el peor caso” en cada alternativa.

2. Maximax: elegir la alternativa que sea “la mejor de las mejores”. Esta regla es para el optimista que tiene grandes expectativas y prefiere “pensar en grande”.

3. Laplace: elegir la alternativa que tenga el mejor beneficio ponderado. Para encontrar el beneficio ponderado, debe concederse la misma importancia (o sino, la misma probabilidad) a todos los acontecimientos. Esta regla es para la persona realista.

4. Rechazo minimax: elegir la alternativa que tenga el mejor de los “ peores rechazos”. El rechazo es la diferencia entre un beneficio dado y el mejor beneficio de la misma columna.

Aplicación de la teoría de decisiones de Demanda

Charlies 2016

Lista de alternativas viables

Decisión: Incrementar la demanda para el año 16 a través de la mejora de los costos de administración y marketing lo que reducirá el costo de nuestros productos y nos permitirá ofrecer mejores precios de producto para el mercado.

Alternativas viables

1. No hacer nada

2. Disminuir el presupuesto de marketing para el año 16

3. Incentivar la publicidad televisiva reduciendo los costos de administración.

4. Disminuir los precios del producto.

Acontecimientos

1. La reducción del presupuesto de marketing no favorece el aumento de la demanda.

2. La publicidad televisiva es más costosa en relación a la reducción de los costos de administración, sin embargo es muy productiva para aumentar la demanda.

3. La disminución de los precios favorece a la demanda ya que acceden al producto otros sectores de la población.

4. Disminuye la demanda, ya que el consumidor ve de manera negativa la disminución de los precios de los productos, ya que considera que dejan de ser para un determinado nicho.

|Alternativas- Acontecimientos |Aumenta demanda 100% |aumenta demanda 50% |Aumenta demanda 20% |Aumenta demanda 10% |V.E. |
|Disminuir presupuesto Marketing |40 |30 |25 |20 |28,75 |
|L O Publicidad televisiva |100 |50 |30 |10 |50 |
| | | | | | |
|L: Laplace |CUADRO DE COSTOS DE OPORTUNIDAD | |
|O: Optimista |120 |40 |10 |0 | |
|W: Wald |60 |20 |5 |10 | |
|S: Savage |0 |0 |0 |10 | |
| |50 |10 |20 |40 | |

Tabla de beneficios

La tabla de decisiones sobre la demanda muestra el monto que correspondería a cada alternativa si ocurriera en realidad cada uno de los posibles acontecimientos.

En esta tabla podremos encontrar las diferentes probabilidades de ocurrencia de cada acontecimiento a partir de datos anteriores, opiniones de los ejecutivos u otros métodos de pronóstico, además podremos seleccionar una regla de decisión para evaluar las alternativas. La regla dependerá de la cantidad de información con la que cuente el gerente acerca de las probabilidades de cada acontecimiento y también de las actitudes del gerente frente al riesgo.

Existen cuatro reglas de decisión posibles:

Maximin: Se basa en elegir la alternativa que sea la mejor de las peores. Esta regla es para el pesimista que prevé el peor caso en cada alternativa.

Maximax: elegir la alternativa que sea la mejor de las mejores. Esta regla es para el optimista que tiene grandes expectativas y prefiere pensar en grande.

Laplace: elegir la alternativa que tenga el mejor beneficio ponderado. Para encontrar el beneficio ponderado, de concederse la misma importancia a todos los acontecimientos. Esta regla es para personas realistas.

Rechazo Minimax: elegir la alternativa que tenga el mejor de los peores rechazos. El rechazo es la diferencia entre un beneficio dado y el mejor beneficio de la misma columna.

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