Definición de Mercadeo

Marketing MKT/421, Version 11
Junio 06, 2012

Definición de Mercadeo Definir el mercadeo no es una tarea sencilla, pero una manera sencilla de definirlo es “el mercadeo lo es todo”. La mayoría de las personas piensan que el mercadeo es simplemente el crear anuncios. Aunque no están lejos de la realidad ya que eso una parte de las cosas que se hacen el esta profesión, pero mercedo es mucho más que promoción. En este escrito veras diferentes tipos de definiciones sobre el mercadeo. Basándonos en esas definiciones estaremos explicando la importancia del éxito del mercadeo organizacional. Además le brindaremos tres ejemplos que van acorde con el éxito organizacional. La definición de mercadeo es bien básica es el movimiento del producto del manufacturero o productor al consumidor. Pero en palabras más intensas The American Marketing Asociation sugierio desde su fundacion en 1985. Que la definicion de mercadeo es “the process of planning and executing the pricing, promotion, and distribution of goods, ideas, and services to create exchanges that satisfy individual and organizational goals” (Sevier, 2005) pero para el año 2004 la AMA por sus siglas en ingles indico que la definicion aprobada y aseptada por ellos es “Marketing is an organizational Junction and a set of processes for creating, communicating, and delivering value to customers and for managing customer relationships in ways that benefit the organization and its stakeholders.” (Sevier, 2005) sin embargo la nueva junta de directores en el 2007 indicaron que esa definicion estaba incorecta y lanzaron una nueva definicion. La cual fue aprobada en Octubre del 2007 que cita “Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large.” (American Marketing Association, 2012) Las compañías desean mantenerse en el mercado y asi poder ver sus empresas crecer. El mercadeo es una herramienta muy importante para estas compañías para poder hacer llegar sus productos a posibles potenciales clientes. Las personas compran y usan un producto tras el otro porque ellos encuentran por alguna razón una ventaja en ellos para su persona. Por ejemplo en la industria de la cosmética muchas mujeres tienden a cambiar de línea de cosméticos gracias a las mil y una estrategia que utilizan las diferentes marcas de cosméticos. Un ejemplo a mas detalle la casa de cosméticos Clinique es una casa muy conocida ya que su matris la Prestigiosa casa de cosméticos Estee Lauder invierte más dinero en sus estrategias de mercadeo que en su producto como tal. Por tal razón no muchas personas conocen los daños a tejido cutáneo que estos productos pueden ocasionales gracias a su alto contenido de Acohol. Pero muchos clientes pasan esto por alto este riego al dejarse persuadir de los resultados de las estrategias de mercadeo que emplea dicha compañía. Otra compañía que se ha beneficiado de manera significativa del mercadeo es Apple Inc. Por ejemplo el mismo fundador de la compañía Steve Jobs admitió en una conferencia de prensa antes de su muerte en octubre 11, 2005. Que “Apple seria solo una Fruta si no fuera por su gran equipo de Mercadeo” ya que gracias a las estrategias de mercadeo y los diseños de sus nuevos productos que fueros el énfasis en sus estrategias de mercadeo el producto no hubiese tenido la acogida que hoy día tiene. Sin embargo observando y analizando las diferentes definiciones que la AMA ha dado como oficiales y varias en la red y libros. Es común que muchas personas asocien “mercadeo” con “ventas” ya que a la larga la venta en muchos de los casos es el motor inspirador detrás de las estrategia de mercadeo, ya sabes como dicen “producto que no se promociona no se vende”. En muchas ocasiones se interpreta la situación del mercadeo como trabajo de una sola persona pero para mí más claro no puede estar en esta definición dada por Jay C. Levinson en 1985 "Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto o servicio en regular base. Las palabras claves en esta definición son todo y regular base." (Levinson, 2012) Por tal razón se puede más que entender que el mercadeo lo es todo desde la idea, el empaque, el tamaño ya sea grande o pequeño, el nombre hasta el vendedor que se la entrega al cliente, el cual debe de utilizar unas estrategias en base a su conocimiento para poder vender el producto o servicio. E incluso aún después de entregado la experiencia de ese cliente con el producto debe ser extraordinaria para que se considere un éxito final. Pero eso digo el mercadeo lo es todo

References
American Marketing Association. (2012). Definition of Marketing. Retrieved from http://www.marketingpower.com/AboutAMA/Pages/DefinitionofMarketing.aspx
Levinson, J. C. (2012). Guerrilla Marketing. Retrieved from http://www.gmarketing.com/
Sevier, R. (2005). A new definition of marketing: the AMA’s update can mean enormous opportunities for higher education. Retrieved from http://findarticles.com/p/articles/mi_m0LSH/is_3_8/ai_n13254488/