Free Essay

Docx

In:

Submitted By hstar
Words 3660
Pages 15
Huỳnh Phước Lộc – DH9KD

Quản trị doanh nghiệp
1) Cách mạng công nghiệp ở Châu Âu tạo tiền đề cho sự xuất hiện của lý thuyết quản trị:
a. Đúng
b. Sai
2) Nghệ thuật quản trị đòi hỏi phải tuân thủ các nguyên tắc quản trị của Fayol:
a. Đúng
b. Sai
3) Taylor là người sáng lập ra trường phái quản trị khoa học:
a. Đúng
b. Sai
4) Lý thuyết quản trị cổ điển không còn đúng trong quản trị hiện đại:
a. Đúng
b. Sai
5) Ra quyết định là một nghệ thuật:
a. Đúng
b. Sai
6) Ra quyết định là một khoa học:
a. Đúng
b. Sai
7) Ra quyết định đúng là nhà quản trị đã giải quyết được vấn đề của mình:
a. Đúng
b. Sai
8) Quyền đưa ra quyết định phải tập trung về người có địa vị cao nhất trong tổ chức, luôn là một nguyên tắc đúng trong mọi tình huống:
a. Đúng
b. Sai
9) Khi quyết định lựa chọn phương án cần phải chọn những phương án có chi phí thấp nhất:
a. Đúng
b. Sai

10) Trong mọi trường hợp đều cần dân chủ khi bàn bạc ra quyết định để đạt hiệu quả cao:
a. Đúng
b. Sai
11) Quyết định quản trị thành công hoàn toàn phụ thuộc vào quá trình ra quyết định:
a. Đúng
b. Sai
12) Quản trị là một hoạt động kết tinh khi con người kết hợp với nhau để đi đến mục tiêu:
a. Đúng
b. Sai
13) Quản trị là một hoạt động phổ biến trong tất cả các tổ chức:
a. Đúng
b. Sai
14) Quản trị được thực hiện theo một cách như nhau: a. Đúng
b. Sai
15) Mục tiêu của quản trị là tối đa hoá lợi nhuận:
a. Đúng
b. Sai
16) Quản trị là một công việc mang tính đặc thù của những nhà quản trị cấp cao:
a. Đúng
b. Sai
17) Nhà quản trị là những người có quyền ra lệnh và điều hành công việc của những người khác:
a. Đúng
b. Sai
18) Tất cả các nhà quản trị đều phải am hiểu các kỹ năng quản trị với những mức độ như nhau:
a. Đúng
1

Huỳnh Phước Lộc – DH9KD
b. Sai

b. Sai

19) Cấp quản trị càng cao thì kỹ năng chuyên môn càng quan trọng:
a. Đúng
b. Sai

28)Nhà quản trị có thể giữ nhân viên giỏi bằng cách tạo cho họ có mức thu nhập cao:
a. Đúng
b. Sai

20) Kỹ năng nhân sự cần thiết đối với các cấp quản trị là như nhau:
a. Đúng
b. Sai

29) Nguồn gốc của động viên là nhu cầu của con người mong muốn được thoả mãn:
a. Đúng
b. Sai

21) Thời gian của nhà quản trị cấp cao giành nhiều nhất cho chức năng hoạch định:
a. Đúng
b. Sai

30) Có thể động viên người lao động thông qua những điều mà họ kỳ vọng:
a. Đúng
b. Sai

22) Vai trò quan trọng nhất của các nhà quản trị cấp thấp trong tổ chức là giám sát chặt chẽ hành vi của những người cấp dưới:
a. Đúng
b. Sai

31) Hoạch định là chức năng liên quan đến việc chọn mục tiêu và phương thức hoạt động:
a. Đúng
b. Sai

23) Hoạt động quản trị mang tính nghệ thuật theo kiểu cha truyền con nối:
a. Đúng
b. Sai
24) Nhà quản trị thì cần phải vượt trội các nhân viên của mình về tất cả các kỹ năng để quản trị hữu hiệu: a. Đúng
b. Sai
25) Phong cách lãnh đạo dân chủ luôn mang lại hiệu quả trong mọi trường hợp:
a. Đúng
b. Sai
26) Không nên lãnh đạo nhân viên theo phong cách độc đoán dù trong hoàn cảnh nào:
a. Đúng
b. Sai
27)Phong cách quản lý độc tài là phong cách quản lý không có hiệu quả:
a. Đúng

32) Hoạch định là chức năng mà nhà quản trị cấp cao phải làm:
a. Đúng
b. Sai
33) Ma trận SWOT là công cụ quan trọng cần áp dụng khi phân tích môi trường:
a. Đúng
b. Sai
34) Quan niệm cổ điển trong xây dựng cơ cấu tổ chức hướng đến phân quyền trong quản trị:
a. Đúng
b. Sai
35) Quan hệ giữa tầng hạn quản trị và nhà quản trị cấp trung trong cơ cấu tổ chức là mối quan hệ tỷ lệ thuận: a. Đúng
b. Sai
36) Tầng hạn quản trị rộng hay hẹp phụ thuộc vào trình độ của nhà quản trị:
a. Đúng
b. Sai

2

Huỳnh Phước Lộc – DH9KD
37) Tầng hạn quản trị rộng hay hẹp chỉ thuộc vào trình độ của nhà quản trị:
a. Đúng
b. Sai
38) Uỷ quyền trong quản trị là khoa học:
a. Đúng
b. Sai
39) Uỷ quyền là một nghệ thuật:
a. Đúng
b. Sai
40) Nhân viên thường không thích nhà quản trị ra việc cho cấp dưới:
a. Đúng
b. Sai
41) Phân tích môi trường là công việc phải thực hiện khi xây dựng chiến lược
a. Đúng
b. Sai
42) Phân tích môi trường là giúp cho nhà quản trị xác định được những thách thức của doanh nghiệp để từ đó xây dựng chiến lược tương lai
a. Đúng
b. Sai
43) Môi trường bên ngoài là môi trường vĩ mô tác động đến doanh nghiệp
a. Đúng
b. Sai
44) Môi trường giúp nhà quản trị nhận ra các thách thức đối với doanh nghiệp
a. Đúng
b. Sai
45) Khoa học công nghệ phát triển nhanh đem lại nhiều cơ hội cho doanh nghiệp
a. Đúng
b. Sai
46) Kiểm tra là quá trình đối chiếu thực tế với kế hoạch để tìm ra các sai sót

a. Đúng
b. Sai
47) Xây dựng cơ cấu của tổ chức là:
a. Sự hình thành sơ đồ tổ chức
b. Xác lập mối quan hệ hàng ngang giữa các đơn vị
c. Xác lập mối quan hệ hàng dọc giữa các đơn vị
d. Tất cả những câu trên
48) Công ty và các doanh nghiệp nên được chọn cơ cấu phù hợp:
a. Cơ cấu theo chức năng
b. Cơ cấu theo trực tuyến
c. Cơ cấu trực tuyến tham mưu
d. Cơ cấu theo cơ cấu phù hợp
49) Xác lập cơ cấu tổ chức phải căn cứ vào:
a. Nhiều yếu tố khác nhau
b. Quy mô của các công ty
c. Ý muốn của người lãnh đạo
d. Chiến lược
50) Nhà quản trị không muốn phân chia quyền cho nhân viên do:
a. Sợ bị cấp dưới lấn áp
b. Không tin vào cấp dưới
c. Do năng lực kém
d. tất cả các câu trên
51) Phân quyền có hiệu quả khi:
a. Cho các nhân viên cấp dưới tham gia vào quá trình phân quyền
b. Gắn liền quyền hạn với trách nhiệm
c. Chỉ chú trọng đến kết quả
d. Tất cả các câu trên
52) Lợi ích của phân quyền là:
a. Tăng cường được thiện cảm cấp dưới
b. Tránh được những sai lầm đáng kể
c. Được gánh nặng về trách nhiệm
d. Giảm được áp lực công việc nhờ đó nhà quản trị tập trung vào những công việc lớn
53) Tầm hạn quản trị rộng hay hẹp tùy thuộc vào:
a. Trình độ của nhân viên
b. Trình độ của nhà quản trị
c. Công việc

3

Huỳnh Phước Lộc – DH9KD
d. Tất cả những câu trên
54) Môi trường hoạt động của tổ chức là:
a. Môi trường vĩ mô
b. Môi trường ngành
c. Các yếu tố nội bộ
d. Tất cả những câu trên
55) Phân tích môi trường kinh doanh nhằm:
a. Phục vụ cho việc ra quyết định
b. Xác định điểm mạnh, điểm yếu
c. Xác định cơ hội, nguy cơ
d. Tất cả những câu trên đều sai

c. Cả a và b
d. Tất cả những câu trên đều sai
62) Xác định mục tiêu trong các kế hoạch của các doanh nghiệp Việt Nam thường:
a. Dựa vào ý chủ quan của cấp trên là chính
b. Lấy kế hoạch năm trước cộng thêm một tỷ lệ phần trăm nhất định xác định
c. Không lấy đầy đủ những ảnh hưởng của môi trường bên trong và bên ngoài
d. Tất cả những câu trên

56) Phân tích môi trường kinh doanh để:
a. Cho việc ra quyết định
b. Xác định cơ hội, nguy cơ
c. Xác định điểm mạnh, điểm yếu

63) Chức năng của nhà lãnh đạo là:
a. Động viên khuyến khích nhân viên
b. Vạch ra mục tiêu phương hướng phát triển tổ chức c. Bố trí lực lượng thực hiện các mục tiêu
d. Tất cả các câu trên đều đúng

57) Hoạch định là việc xây dựng kế hoạch dài hạn để: a. Xác định mục tiêu và tìm ra những biện pháp
b. Xác định và xây dựng các kế hoạch
c. Xây dựng kế hoạch cho toàn công ty

64) Con người có bản chất thích là:
a. Lười biếng không muốn làm việc
b. Siêng năng rất thích làm việc
c. Cả a và b
d. Siêng năng hay lười biếng không phải là bản chất

58) Mục tiêu quản trị cần:
a. Có tính khoa học
b. Có tính khả thi
c. Có tính cụ thể
d. Tất cả các yếu tố trên

65) Động cơ của con người xuất phát:
a. Nhu cầu bậc cao
b. Những gì mà nhà quản trị phải làm cho người lao động c. Nhu cầu chưa được thỏa mãn
d. Năm cấp bậc nhu cầu

59) Kế hoạch đã được duyệt của một tổ chức có vai trò: a. Là cơ sở cho sự phối hợp giữa các đơn vị
b. Định hướng cho các hoạt động
c. Là căn cứ cho các hoạt động kiểm soát
d. Tất cả những câu trên
60) Quản trị theo mục tiêu giúp:
a. Động viên khuyến khích cấp dưới tốt hơn
b. Góp phần đào tạo huấn luyện cấp dưới
c. Nâng cao tính chủ động sáng tạo của cấp dưới
d. Tất cả những câu trên
61) Quản trị bằng mục tiêu là một quy trình:
a. Là kết quả quan trọng nhất
b. Là công việc quan trọng nhất

66) Nhà quản trị nên chọn phong cách lãnh đạo:
a. Phong cách lãnh đạo tự do
b. Phong cách lãnh đạo dân chủ
c. Phong cách lãnh đạo độc đoán
d. Tất cả những lời khuyên trên đều không chính xác 67) Khi chọn phong cách lãnh đạo cần tính đến:
a. Nhà quản trị
b. Cấp dưới
c. Tình huống
d. Tất cả câu trên
68) Động cơ hành động của con người xuất phát mạnh nhất từ:

4

Huỳnh Phước Lộc – DH9KD
a. Nhu cầu chưa được thỏa mãn
b. Những gì mà nhà quản trị hứa sẽ thưởng sau khi hoàn thành
c. Các nhu cầu của con người trong sơ đồ Maslow
d. Các nhu cầu bậc cao
69) Để biện pháp động viên khuyến khích đạt hiệu quả cao nhà quản trị xuất phát từ:
a. Nhu cầu nguyện vọng của cấp dưới
b. Tiềm lực của công ty
c. Phụ thuộc vào yếu tố của mình
d. Tất cả những câu trên
70) Quản trị học theo thuyết Z là:
a. Quản trị theo cách của Mỹ
b. Quản trị theo cách của Nhật Bản
c. Quản trị theo cách của Mỹ và Nhật Bản
d. Tất cả câu trên đều sai
71) Lý thuyết quản trị cổ điển có hạn chế là:
a. Quan niệm xí nghiệp là một hệ thống đóng
b. Chưa chú trọng đến con người
c. Bao gồm cả a và b
d. Ra đời quá lâu
72) Thuyết quản trị khoa học được xếp vào trường phái quản trị nào:
a. Trường phái quản trị hiện đại
b. Trường phái quản trị tâm lý xã hội
c. Trường phái quản trị cổ điển
d. Trường phái định lượng
73) Người đưa ra 14 nguyên tắc quản trị tổng quát là: a. Fayol
b. Weber
c. Taylol
74) Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường đến hoạt động của doanh nghiệp trên khía cạnh:
a. Sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp
b. Mức độ tùy thuộc doanh nghiệp
c. Kết quả hoạt động doanh nghiệp
d. Tất cả các câu trên đều đúng
75) Ra quyết định là một công việc:
a. Một công việc mang tính nghệ thuật

b. Lựa chọn giải pháp cho một vấn đề xác định
c. Tất cả các câu trên đều sai
d. Công việc của các nhà quản trị cấp cao
76) Quá trình ra quyết định bao gồm:
a. Nhiều bước khác nhau
b. Xác định vấn đề và ra quyết định
c. Chọn phương án tốt nhất và ra quyết định
d. Thảo luận với những người khác và ra quyết định
77) Ra quyết định là một công việc
a. Mang tính khoa học
b. Mang tính nghệ thuật
c. Vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật d. Tất cả các câu trên đều sai
78) Lựa chọn mô hình ra quyết định phụ thuộc vào:
a. Năng lực nhà quản trị
b. Tính cách nhà quản trị
c. Nhiều yếu tố khác nhau trong đó có các yếu tố trên d. Ý muốn của đa số nhân viên
79) Nhà quản trị nên:
a. Xem xét nhiều yếu tố để lựa chọn một mô hình ra quyết định phù hợp
b. Kết hợp nhiều mô hình ra quyết định
c. Sử dụng mô hình ra quyết định tập thể
d. Chọn một mô hình để ra quyết định cho mình
80) Ra quyết định nhóm:
a. Ít khi mang lại hiệu quả
b. Luôn mang lại hiệu quả
c. Mang lại hiệu quả cao trong những điều kiện phù hợp d. Tất cả những câu trên sai
81) Quyết định quản trị phải thỏa mãn mấy nhu cầu:
a. 5
b. 6
c. 7
d. 8
82) Quản trị nhằm:
a. Thực hiện những mục đích riêng
b. Sử dụng tất cả các nguồn lực hiện có

5

Huỳnh Phước Lộc – DH9KD
c. Tổ chức phối hợp với các hoạt động của những thành viên trong tập thể
d. Thực hiện tất cả những mục đích trên đều đúng

c. Các kỹ năng đều có tầm quan trọng như nhau trong tất cả các cấp bậc quản trị
d. Tất cả đều sai

83) Quản trị cần thiết cho:
a. Các tổ chức lợi nhuận và các tổ chức phi lợi nhuận b. Các công ty lớn
c. Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh
d. Tất cả các tổ chức phi lợi nhuận

90) Hoạt động quản trị được thực hiện thông qua 4 chức năng là:
a. Hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm tra
b. Hoạch định, tổ chức, phối hợp, báo cáo
c. Hoạch định, tổ chức, chỉ đạo, kiểm tra
d. Hoạch định, nhân sự, chỉ huy, phối hợp

84) Quản trị nhằm:
a. Đạt được hiệu quả và hiệu xuất cao
b. Thỏa mãn ý muốn của nhà quản trị
c. Đạt được hiệu quả cao
d. Đạt được hiệu suất cao

91) Các chức năng cơ bản của quản trị bao gồm:
a. 6
b. 5
c. 4
d. 3

85) Để tăng hiệu suất quản trị , nhà quản trị có thể thực hiện bằng cách:
a. Giảm chi phí đầu vào
b.Tăng doanh thu đầu ra
c. Vừa giảm chi phí đầu vào vừa tăng doanh thu đầu ra 92) Cấp bậc quản trị được phân thành:
a. 4
b. 5
c. 2
d. 3

86) Quản trị linh hoạt sáng tạo cần quan tâm đến:
a. Trình độ, số lượng thành viên
b. Quy mô tổ chức
c. Lĩnh vực hoạt động
d. Tất cả các yếu tố trên
87) Chức năng của nhà quản trị bao gồm:
a. Hoạch định, tổ chức
b. Điều khiển, kiểm soát
c. Cả 2 câu trên
88) Tất cả các tổ chức cần có các kỹ năng:
a. Nhân sự
b. Kỹ thuật
c. Tư duy
d. Tất cả những câu trên
89) Mối quan hệ giữa các cấp bậc quản trị và kỹ năng quản trị là:
a. Cấp bậc quản trị càng cao, kỹ năng kỹ thuật càng quan trọng
b. Cấp bậc quản trị càng thấp, kỹ năng tư duy càng quan trọng

93) Cố vấn cho ban giám đốc cuả một doanh nghiệp thuộc: a. Cấp cao
b. Cấp trung
c. Cấp thấp
d. Tất cả đều sai
94) Phong cách lãnh đạo sau đây, phong cách nào mang hiệu quả:
a. Dân chủ
b. Tự do
c. Độc đoán
d. Cả 3 câu đều đúng
95) Nhà quản trị chỉ cần kiểm soát khi:
a. Trong quá trình thực hiện kế hoạch đã giao
b. Trước khi thực hiện
c. Sau khi thực hiện
d. Tất cả các câu trên
96) Trong công tác kiểm soát, nhà quản trị nên:
a. Phân cấp công tác kiểm soát khuyến khích tự giác mỗi bộ phận
b. Để mọi cái tự nhiên không cần kiểm soát

6

Huỳnh Phước Lộc – DH9KD
c. Tự thực hiện trực tiếp
d. Giao hoàn toàn cho cấp dưới
97) Mối quan hệ giữa hoạch định và kiểm soát:
a. Mục tiêu đề ra cho hoạch định là tiêu chuẩn để kiểm soát
b. Kiểm soát giúp điều khiển kế hoạch hợp lý
c. Kiểm soát phát hiện sai lệch giữa thực hiện và kế hoạch d. Tất cả các câu trên
98) Đang tham dự cuộc họp với sếp, có một cú điện thoại đường dài về một vấn đề quan trọng trong kinh doanh gọi đến cho bạn, bạn phải làm gì:
a. Nhận điện thoại và nói chuyện bình thường
b. Hẹn họ gọi lại sau cho bạn
c. Nói với người giúp việc của Giám Đốc là bạn đang đi vắng
d. Gọi lại sớm nhất cho họ
99) Liên tục nhiều lần vào chiều thứ Bảy nhân viên của bạn xin về sớm:
a. Tôi không thể cho về sớm thế này được vì những người khác sẽ phản đối
b. Tôi rất cần bạn làm việc cả ngày vì công việc kinh doanh rất nhiều
c. Tôi không muốn bị cấp trên khiển trách
d. Hôm nay không được, chúng ta có một cuộc họp vào buổi chiều lúc 15h30
100) Trong một cuộc họp bạn đang hướng dẫn nhân viên về cách bán hàng mới, một nhân viên chen ngang bằng một câu hỏi không liên quan đến vấn đề bạn đang trình bày, bạn sẽ:
a. Làm như không nghe thấy
b. Tất cả nhân viên gởi lại câu hỏi cho đến khi kết thúc c. Nói cho nhân viên ấy biết rằng câu hỏi đó không phù hợp
d. Trả lời luôn câu hỏi ấy

phàn nàn về cách làm việc của nhân viên khác, bạn sẽ làm gì:
a. Tôi rất vui lòng nói chuyện này với cả hai người
b. Có chuyện gì vậy hãy nói cho tôi nghe đi
c. Chúng ta sẽ bàn về chuyện đó sau, bây giờ tôi còn nhiều việc phải làm
d. Bạn đã thử trò chuyện với người đó chưa
102) Xếp mời bạn đi ăn trưa và xếp hỏi bạn về cảm nghĩ của mình:
a. Kể cho sếp nghe tỉ mỉ
b. Không nói với sếp về bữa ăn trưa đó
c. Cố nói về bữa ăn trưa đó một cách đặc biệt dù bữa ăn trưa đó không có gì đặc biệt
103) Một người bên ngoài doanh nghiệp nhờ bạn viết thư giới thiệu cho một nhân viên cũ trước đây có kết quả làm việc không tốt cho doanh nghiệp:
a. Viết thư kể rõ những nhược điểm
b. Viết thư nhấn mạnh ưu điểm của người này
c. Từ chối viết thư
104) Bạn mới được tuyển vào làm trưởng phòng có quy mô lớn cho một công ty , bạn biết có một số nhân viên trong phòng nghĩ rằng họ xứng đáng được làm trưởng phòng, khi đó bạn phải làm gì:
a. Nói chuyện ngay với các nhân viên đó về vấn đề này b. Lờ đi và hy vọng mọi chuyện sẽ qua đi
c. Nhận ra vấn đề tập trung cho công việc và cố gắng làm việc cho họ cần mình
105) Một nhân viên nói với bạn: “có lẽ tôi không nên nói với sếp về chuyện này, nhưng sếp nghe về chuyện…đó chưa?”
a. Tôi không muốn nghe câu chuyện ngồi lê đôi mách b. Tôi muốn nghe nếu việc đó liên quan đến công ty của chúng ta
c. Có tin gì mới thế mói cho tôi biết đi

101) Một nhân viên trong phòng đến gặp bạn và

Đáp án:

7

Huỳnh Phước Lộc – DH9KD
1a, 2b, 3a, 4b, 5a, 6a, 7b, 8b, 9b, 10b, 11b, 12a, 13a, 14a, 15b, 16b, 17a, 18b, 19b, 20b, 21a, 22b, 23b, 24b, 25b,
26b, 27a, 28b, 29a, 30a, 31a, 32b, 33b, 34b, 35b, 36a, 37b, 38a, 39a, 40b,41a, 42a, 43b, 44a, 45a, 46a, 47d, 48d,
49a, 50d, 51d, 52d, 53d, 54d, 55d, 56a, 57a, 58d, 59d, 60d, 61d, 62d, 63d, 64c, 65c, 66d, 67d, 68a, 69d, 70b,
71c, 72c, 73a, 74d, 75b, 76a, 77c, 78d, 79a, 80d, 81b, 82d, 83a, 84c, 85c, 86d, 87c, 88d, 89d, 90a, 91c, 92d, 93d,
94d, 95d, 96a, 97d, 98d, 99b, 100b, 101b, 102a, 103c, 104c, 105b

8

Similar Documents

Free Essay

Docx

...Docx Insomnia I woke up, bathed in sweat. Once again a nightmare disturbed my night´s sleep. It was too early to early to get up, but I was restless. I knew I would not be able to fall asleep again, doesn´t matter how hard I´d try. I hated to get up at an unearthly hour! I rolled out of bed and trudged into the kitchen to have some lemonade. It was still dark outside and the windy weather made the trees outside scratch against my windows. The thought about my nightmare disgusted me. I drank my glass of lemonade at one go. Afterwards I went to the bathroom to get some cold water in my face to refresh up a bit. I looked myself in the eyes in the mirror with dislike, wondering why such nightmares were torturing me night after night. I hated myself for that, but could not help it anyway. All day long at work I was absent and worn out. All I could think about was that I wanted some sleep. I felt like I did not sleep a wink last night. Pictures from the nightmare whirled around in my head like an infinite movie. The whole day was a pure nightmare too, people looked strangely at me like I was a sick person instead of asking how I felt. But on the other hand I would not like to answer if they did anyway. None of their business. That night I lay in my bed and stared around in the room for indefinite time. I felt so tired, but I was afraid of falling asleep to get hunted by nightmares again. I thought about how I could make an end of this riot. I was sick and tired of that condition...

Words: 404 - Pages: 2

Premium Essay

Docx

...Harry Liu Lori Runkle Language class 2A 25 October 2012 Is Starbucks a Good Choice? Let us set a certain setting, “It is a cold night during the winter. It is freezing cold outside, and you decide to buy a cup of coffee to keep warm. (It is always a good choice to buy a cup of coffee in the cold winter.) There are several choices including Starbucks, COSTA, Macafee , or perhaps some Nestle instant coffee.” I suppose most of those people who live in urban areas would probably choose Starbucks. As a matter of fact, I myself am a Starbucks’ fan. I have always had a weak point for their latte and cappuccino. But still, there are many people who suppose Starbucks is very costly and that instant coffee is just as good. So here comes the problem, is Starbucks a sensible choice? Starbucks may give you an impression that they did many beneficial things for the environment. Even at the back of their invoice, they print their so-called “Share Planet” project to contribute to help the environment. Starbucks™ Shared Planet™ means focusing on the core areas where we have the biggest influence – ethical sourcing, environmental stewardship and community involvement.(Starbucks share the planet project) But what have have done? The bizarre policy in Starbucks which is aimed at preventing germs developing in the taps in its 10,000 stores worldwide, has outraged environmental groups. Every Starbucks branch...

Words: 1347 - Pages: 6

Premium Essay

Docx

...ACKNOWLEDGEMENT I would like to convey my sincere thanks to ALLAH because he has given me the opportunity to complete my internship .The Almighty for whom we are living in this beautiful world and able to conduct our works. Off course, I acknowledge the support & assistance given by a number of people. I am grateful to many individuals for the completion of the report successfully. Stamford University Bangladesh & Islami Bank Bangladesh limited both provided enormous support & guidance for my internship program. I would like to acknowledge my honorable assistant lecturer “Mostofa Mahmud Hasan”. He sincerely helped me and has given necessary suggestions in preparing my internship report .I like to express my gratitude to my honorable course co-coordinator Mahmuda Sultana, for all of her guidance & co-operation throughout my internship program. I am thankful to Md. Mosiur Rahman, Assistant officer Md. Mamunur Rashid. Probationary officer for all their continuous co-operation in every step from beginning to end of preparing this report. I would also like to take this opportunity to express my whole hearted gratitude to my fellow friends near and dear ones who faired encouragement, information, inspiration and assistance during the course of constructing this internship report. Executive Summary: This report will give a clear idea about total activities and its performance. Especially this report focuses on the “Analysis of Different Modes of Investment of...

Words: 1304 - Pages: 6

Premium Essay

Docx

...In the later 19th century, Finance was a part of the Economics. But due to the globalization and more expansion of international trade, Finance plays the major role for the economic development. The development of a modern economy would not have been possible without the use of money. Bank is an important and essential financial institution for the necessity of the use of money and the protection of the money. Bangladesh is now integral part of global market. As such there is an urgent requirement for Bangladesh to place the traditional banking pretties in harness with the global trades of a free market economy by following international Banking customs, practices and standards. Today clients of a bank in Bangladesh are exposed as well as interNational markets. They have to stay update with their practice and standards to meet the demands of achieving harmony in the high standards of a free economy. Rationale of the Study: Now a days banking sector have built up as the most important player of the economy. Economists have observed that loan is of the most important aspects of economic activity because of its great role in establishing various projects that generates production and thus generating employment. The only important aspect of loan is economic and social development in addition to achieving a suitable profit margin. Islamic banks consider loan as the basic motivation for community development and a means to get rid of social and economic problems through employment...

Words: 3793 - Pages: 16

Premium Essay

Docx

...The 6th International Scientific Conference “DEFENSE RESOURCES MANAGEMENT IN THE 21st CENTURY” Braşov, December 02-03, 2011 ORGANIZATIONAL CULTURE LTC. Tirtan Catalin Army Academy “Nicolae Bălcescu”/ Sibiu/ Romania Abstract: This article examines the existing literature on relationships between an organization and its culture, processes and approaches, individual efforts of those involved from leaders to employee. The paper further argues that certain organizational cultural attributes contribute to the shaping of future courses of action, failure or not in achieving change, and considerate the goals and strategies of the business. Next, this article focuses on vision, values, and mission as core descriptive of an organization and the climate required for successful achievement of the mission statement and vision statement. Basically, organizational culture is the personality of the organization, and will drive the employee’s efficiency and company performance levels. Culture is comprised of the assumptions, values, norms and tangible signs (artifacts) of organization members and their behaviors, and leadership. Keywords: Organizational, vision, mission, culture, performance, culture of forgiveness, and leadership 1. Introduction Organizational culture can be described as “the personality of an organization”, or simply as “how things are done around here”. It shows how employees think, act, and feel. Organization culture is a key aspect to the organization's success...

Words: 3008 - Pages: 13

Premium Essay

Docx

...PROLOGUE GILGAMESH KING IN URUK I WILL proclaim to the world the deeds of Gilgamesh. This was the man to whom all things were known; this was the king who knew the countries of the world. He was wise, he saw mysteries and knew secret things, he brought us a tale of the days before the flood. He went on a long journey, was weary, worn-out with labour, returning he rested, he engraved on a stone the whole story. When the gods created Gilgamesh they gave him a perfect body. Shamash the glorious sun endowed him with beauty, Adad the god of the storm endowed him with courage, the great gods made his beauty perfect, surpassing all others, terrifying like a great wild bull. Two thirds they made him god and one third man. In Uruk he built walls, a great rampart, and the temple of blessed Eanna for the god of the firmament Anu, and for Ishtar the goddess of love. Look at it still today: the outer wall where the cornice runs, it shines with the brilliance of copper; and the inner wall, it has no equal. Touch the threshold, it is ancient. Approach Eanna the dwelling of Ishtar, our lady of love and war, the like of which no latter-day king, no man alive can equal. Climb upon the wall of Uruk; walk along it, I say; regard the foundation terrace and examine the. masonry: is it not burnt brick and good? The seven sages laid the foundations THE COMING OF ENKIDU GILGAMESH went abroad in the world, but he met with none who could withstand his arms till be came to Uruk. But the men...

Words: 11097 - Pages: 45

Premium Essay

Docx

...Associate Level Material Bob Purcell Appendix B Price Elasticity and Supply & Demand Fill in the matrix below and describe how changes in price or quantity of the goods and services affect either supply or demand and the equilibrium price. Use the graphs from your book and the Tomlinson video tutorials as a tool to help you answer questions about the changes in price and quantity Event | Market affected by event | Shift in supply, demand, or both. Explain your answer. | Change in equilibrium | Frozen orange crops in California | Orange juice | Supply (left)—Not as many available oranges to offer consumers. | Price will increase and quantity will decrease. | Hurricanes in the Gulf Coast | Retail | Demand- food, water and emergency rescue. | Supply will increase and prices will decrease. | Cost of cotton decreases | cotton | Demand is higher due to lower prices and the supply lowers. | Price and quantity both decrease. | Technology improves efficiency in pasta manufacturing | pasta | Demand will remain the same and there will be little shift in supply. | Supply and demand are evenly balanced. | * 1. What do substitutes refer to in economics? Give an example of two substitutes. “When a fall in the price of one good reduces the demand for another good, the two goods are called substitutes” (Mankiw, 2007, p.68). Substitutes are goods that can be used to take the place of the other. For instance, if the price of Coca-Cola and Pepsi are high...

Words: 1022 - Pages: 5

Free Essay

Docx

...1. ------------------------------------------------- cupcake ------------------------------------------------- Ingredients • 2 1/4 cups all purpose flour • 1 1/3 cups sugar • 3 teaspoons baking powder • 1/2 teaspoon salt • 1/2 cup shortening • 1 cup milk • 1 teaspoon vanilla • 2 large eggs ------------------------------------------------- Easy Cupcake Recipe Directions Preheat oven to 350 degrees.  Line cupcake pans with paper liners. Combine flour, sugar, baking powder, and salt in a large mixing bowl.  Add shortening, milk, and vanilla.  Beat for 1 minute on medium speed.  Scrape side of bowl with a spatula. Add eggs to the mixture.  Beat for 1 minute on medium speed.  Scrape bowl again.  Beat on high speed for 1 minute 30 seconds until well mixed. Spoon cupcake batter into paper liners until 1/2 to 2/3 full. Bake for 20 to 25 minutes or until toothpick inserted in center comes out clean. Cool 5 minutes in pans then remove and place on wire racks to cool completely. Once cupcakes are completely cooled, frost with your favorite frosting recipe or decorate as you desire. 2. Cupcake ------------------------------------------------- Ingredients • 3 oz. unsweetened chocolate, melted • 1 teaspoon vanilla • 2 large eggs • 2/3 cup butter, softened • 1 and 1/4 cup water • 2 and 1/4 cup all purpose flour • 1 and 3/4 cup sugar • 1 teaspoon baking powder • 3/4 teaspoon baking soda • 1/4 teaspoon salt ------------------------------------------------- ...

Words: 863 - Pages: 4

Free Essay

Docx

...Insomnia I woke up, bathed in sweat. Once again a nightmare disturbed my night´s sleep. It was too early to early to get up, but I was restless. I knew I would not be able to fall asleep again, doesn´t matter how hard I´d try. I hated to get up at an unearthly hour! I rolled out of bed and trudged into the kitchen to have some lemonade. It was still dark outside and the windy weather made the trees outside scratch against my windows. The thought about my nightmare disgusted me. I drank my glass of lemonade at one go. Afterwards I went to the bathroom to get some cold water in my face to refresh up a bit. I looked myself in the eyes in the mirror with dislike, wondering why such nightmares were torturing me night after night. I hated myself for that, but could not help it anyway. All day long at work I was absent and worn out. All I could think about was that I wanted some sleep. I felt like I did not sleep a wink last night. Pictures from the nightmare whirled around in my head like an infinite movie. The whole day was a pure nightmare too, people looked strangely at me like I was a sick person instead of asking how I felt. But on the other hand I would not like to answer if they did anyway. None of their business. That night I lay in my bed and stared around in the room for indefinite time. I felt so tired, but I was afraid of falling asleep to get hunted by nightmares again. I thought about how I could make an end of this riot. I was sick and tired of that condition...

Words: 1336 - Pages: 6

Premium Essay

Docx

...ALEXANDRIA UNIVERSITY FACULTY OF COMMERCE [pic] Organizational Behavior and Management Instructor: Dr. Aly A. Messallam Term Paper Impact of Motivation On Employee’s Performance & Turnover Prepared By: Amr A. Lotfy Table of content 1- Abstract ……………………………………………….3 2- Introduction………………………………………….4 3- Literature review………………………………….4 4- Motivation theories…………………………...…5 5- Turnover…………………………………..………….11 6- Performance Improvement and Appraisal for Employees……………..15 7- Existing situation………………………………..17 8- Conclusion and suggestions………………..18 9- References…………………………………………..19 1- Abstract In any organization employee motivation is the key factor for organizational performance. Since motivation influences productivity, managers need to understand what motivates employees to reach peak performance. It is not an easy task to increase employee motivation because employees respond in different ways to their jobs and their organization's practices. Managers pay a heavy price when employees have motivation problems. When high-performing employees have unresolved motivation issues, their performance either declines or they leave for another job. When poor-performing employees are not motivated to improve, they drag down results, reduce productivity among their team members and, worse, seldom leave because they have no place to go. Alexandria Mineral Oils Company (AMOC) is an industrial company working in the field of petroleum...

Words: 4227 - Pages: 17

Premium Essay

Docx

...Wiki Loves Monuments: Photograph a monument, help Wikipedia and win! Production theory From Wikipedia, the free encyclopedia Jump to: navigation, search Production theory is the study of production, or the economic process of converting inputs into outputs. Production uses resources to create a good or service that is suitable for use, gift-giving in a gift economy, or exchange in a market economy. This can include manufacturing, storing, shipping, and packaging. Some economists define production broadly as all economic activity other than consumption. They see every commercial activity other than the final purchase as some form of production. Production is a process, and as such it occurs through time and space. Because it is a flow concept, production is measured as a “rate of output per period of time”. There are three aspects to production processes: 1. the quantity of the good or service produced, 2. the form of the good or service created, 3. The temporal and spatial distribution of the good or service produced. A production process can be defined as any activity that increases the similarity between the pattern of demand for goods and services, and the quantity, form, shape, size, length and distribution of these goods and services available to the market place. Contents * 1 Neoclassical Theory of Production * 1.1 Factors of production * 1.2 Total, average, and marginal product * 1.3 Diminishing returns * 1.4 Diminishing marginal returns...

Words: 9401 - Pages: 38

Premium Essay

Docx

...Website: www.bangladesh-bank.org www.bangladeshbank.org.bd www.bb.org.bd Banking Regulation & Policy Department Bangladesh Bank Head Office Dhaka BRPD Circular No.02 Date: February 27, 2011 ---------------------Falgun 15, 1417 Chief Executives All Scheduled Banks in Bangladesh Policy Guidelines for Green Banking Introduction: We are aware that global warming is an issue that calls for a global response. The rapid change in climate will be too great to allow many eco-systems to suitably adapt, since the change have direct impact on biodiversity, agriculture, forestry, dry land, water resources and human health. Due to unusual weather pattern, rising greenhouse gas, declining air quality etc. society demands that business also take responsibility in safeguarding the planet. Green finance as a part of Green Banking makes great contribution to the transition to resource-efficient and low carbon industries i.e. green industry and green economy in general. Green banking is a component of the global initiative by a group of stakeholders to save environment. The state of environment in Bangladesh is rapidly deteriorating. The key areas of environmental degradation cover air pollution, water pollution and scarcity, encroachment of rivers, improper disposal of industrial medical and house-hold waste, deforestation, loss of open space and loss of biodiversity. In addition, Bangladesh is one of the most climate change vulnerable countries. In line with ...

Words: 2489 - Pages: 10

Free Essay

Docx

...Acknowledgements The authors wish to thank the entire OII team for their support of OxIS research. Our particular thanks to Prof. Helen Margetts, Dr Rebecca Eynon and Martin Dimov for their contributions to this report. We also wish to acknowledge Kunika Kono and David Sutcliffe for their design and editorial support of this report. For their early contributions to OxIS we would like to thank Prof. Richard Rose, Dr Adrian Shepherd, and Dr Corinna di Gennaro. All have helped shape the evolution of this research. We are grateful for the support of OxIS 2007 by the Higher Education Funding Council of England (HEFCE) and sponsorship of the OxIS 2007 Survey by The British Library, Cisco, Ofcom, and Talisma. Our colleagues from these sponsoring organisations have made valuable comments, helping to ensure that OxIS continues to address enduring as well as emerging issues of policy and practice. Please cite the source of text and data excerpts as: Dutton, W. and Helsper, E.J. (2007) The Internet in Britain: 2007. Oxford Internet Institute, University of Oxford (Oxford, UK). © The University of Oxford for the Oxford Internet Printed copies can be ordered from the enquiries assistant at: enquiries@oii.ox.ac.uk. Copies cost £5 each (to cover the cost of postage and handling). All orders should be sent along with full payment in UK Pounds Sterling to: Oxford Internet Institute, University of Oxford, 1 St Giles, Oxford OX1 3JS, United Kingdom. Please do not send cash. Cheques should be drawn...

Words: 25235 - Pages: 101

Premium Essay

Docx

...Ozone Layer Depletion: Introduction Are we damaging our protective blanket? Sunlight contains some ultraviolet light, and when we expose ourselves to too much of it, we get a sunburn. Over time, too much exposure to ultraviolet light can lead to cataracts and skin cancer. The earth has a layer in the upper atmosphere, consisting mostly of ozone gas, that filters out most of the ultraviolet in the sun's radiation. Recently there has been scientific evidence that we have been releasing gases that damage this layer. Our country and others have reacted by invoking legislation that should eliminate these contaminants from the atmosphere.   What does the Ozone Layer do? * Ozone absorbs 99% of the harmful ultraviolet (UV) radiation. Without the Ozone Layer * Most of the harmful UV radiation will penetrate the atmosphere. The Ozone Layer The ozone layer is a layer in Earth's atmosphere which contains relatively high concentrations of ozone (O3). This layer absorbs 97-99% of the sun's high frequency ultraviolet light, which is potentially damaging to life on earth. Over 90% of ozone in earth's atmosphere is present here "Relatively high" means a few parts per million—much higher than the concentrations in the lower atmosphere but still small compared to the main components of the atmosphere. It is mainly located in the lower portion...

Words: 937 - Pages: 4

Premium Essay

Docx

...BINDURA UNIVERSITY OF SCIENCE EDUCATION FACULTY OF COMMERCE DEPARTMENT OF ECONOMICS COURSE OUTLINE FOR ECONOMIC PRINCIPLES1 – EC101 Lecturers : A.Chingarande (0776326638), F. Tafirei (0772757491) & M. Mzumara (0712737723) Emails : achingarande@buse.ac.zw, ftafirei@buse.ac.zw & mmzumara@buse.ac.zw Consulting Times: Tuesdays and Thursdays 0900 Hrs – 1100Hrs or by appointment Venue : Office No H8 (Clinic Office) Main Campus Course Aims:   Provide a basis of factual knowledge of economics; Encourage the student to develop:  a facility for self-expression, not only in writing but also in using additional aids, such as statistics and diagrams, where appropriate;  the habit of using works of reference as sources of data specific to economics;  the habit of reading critically to gain information about the changing economy we live in; and  an appreciation of the methods of study used by the economist, and of the most effective ways economic data may be analysed, correlated, discussed and presented. Course Objectives:      Demonstrate knowledge and understanding of the specified content; Interpret economic information presented in verbal, numerical or graphical form; Explain and analyse economic issues and arguments, using relevant economic concepts, theories and information; Evaluate economic information, arguments, proposals and policies, taking into consideration relevant information and theory, and distinguishing facts from hypothetical statements and value...

Words: 1280 - Pages: 6