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Estrategia Competitiva P&G

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Submitted By mercaderalbert
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BREVE HISTORIA
Comenzó su actividad en 1948 y hoy en día se encuentra como la empresa líder en la fabricación de productos de consumo con más de 90 millones de consumidores y posicionamiento de liderazgo en la mayoría de sus marcas.
Cuenta con más de 7000 personas trabajando con ellos de forma directa.
Es una empresa internacional de bienes de consumo. Actualmente está considerada una de las mayores empresas del mundo según la capitalización de mercado. Su presencia en más de 160 países, la convierte en líder mundial. Produce y distribuye más de 300 marcas de productos de consumo.

MERCADOTECNIA
Los factores que han desempeñado un papel importante en el éxito internacional de P&G son tres:
• Su personal: en la compañía no reclutan gente de afuera, todos empiezan en el primer nivel lo cual produce una cultura única dentro de la compañía.
• La innovación y tecnología de sus marcas, muy alineadas con satisfacer las necesidades actuales y futuras de los consumidores.
• El equity de cada marca estrechamente relacionado con los estudios que hacen los consumidores.

Para asegurar el valor de sus marcas, P&G invierte por encima de 1.2$ billones al año en investigación y desarrollo. Uno de los retos que ha traído consigo la globalización es dl tener que lanzar productos más rápidamente sin sacrificar todo el proceso de investigación y mercados de prueba que ha caracterizado a la empresa.

VALORES GENERALES
- Liderazgo
- Integridad
- Confianza
- Propiedad
- Pasión por ganar

FORTALEZAS
- Entendimiento del consumidor
- Innovación
- Construción de marcas
- Capacidad de distribución
- Escala

MARCA
Al ser una marca paraguas de alrededor de 300 que forman parte su portafolio general, P&G se afianza en una estrategia de mercadeo.

MARCAS DE P&G
- Desodorantes: Old Spice, Secret, MUM, Gillette Series.
- Productos para bebé: Baby Fresh. Kid fresh, Luvs, Pampers, Wash a bye baby, Dodot.
- Perfumes: D&G, Avril Lavigne, Britney Spears, Christina Aguilera, Giorgio, Hugo Boss, Laura Biagiotti, Old spice, Red, Venezia, Wings, Lacoste, Gucci, Escada, Dunhil, Mont Blanc, Rochas, Bruno Banani.
- Cuidado del cabello y Tintes: Wella, Pantene, Herbal Essences, Head & Shoulders (H&S), Pert, Vidal Sassoon, Miss Clairol, Koleston, Wellaton, Motif, Soft Color, Infusium23.
- Afeitado: Gillette,Perma sharp, Astra.
- Higiene femenina: Always, Tampax, Attends, Tess, Naturella, Ladysan
- Lavandería y limpieza: Biz, Bold (antes Bold 3), Bounce, Cascade, Cheer, Cinch, Comet, Dash, Dawn, Downy, Gain, Era, Ivory, Joy, Don Limpio (Mr Clean en Estados Unidos, Maestro Limpio en México), Tide (Ace en Latinoamérica), Ariel, Salvo, Rápido, Magia Blanca, Rindex, Lavan San. Fairy (Dawn en Latinoamérica, Magistral en Argentina y Chile), Cierto y Vencedor
- Medicinas: DayQuil, Metamucil, Clear Blue, NyQuil, Pepto Bismol, Percogesic, Therma Care, Vick (VapoRub, jarabe y triangulitos).
- Medicamentos con receta médica: Actisite, Brontex, Dantrium, Didronel, Macrodantin, Ultradol, Zebete, Ziac (vendidos en agosto 2009)
- Cuidado dental: Cloraseptic, Crest, Oral-B, Pro, Fluocaril y Parogencil, fixodent.
- Papel higiénico: Banner, Bounty, Charmin, Puffs, Royale, Summit, Bess, Tempo, Lirio.
- Servilletas: Buffette, Charmin, Lunch, Chef.
- Jabones: Camay, Coast, Ivory, Escudo (Safeguard en Estados Unidos), Zest, Fairy, Moncler.
- Productos de belleza: Wella, Max Factor, Cover Girl, Olay , SK-II
- Alimento para mascotas: Iams y Eukanuba
- Pilas: Duracell

(*) Fuente de marcas de P&G: Wikipedia

MISIÓN
Somos gente entusiasta que hacemos de tu necesidad nuestra razón de ser.
VISIÓN
Ser reconocida como la farmacia de mayor confianza y mejor calidad de servicio.

ESTRATEGIA GENÉRICA
P&G podemos considerarla como estrategia de diferenciación y bajos costes, en que se basa en la calidad e innovación de sus productos. La mayoría de sus productos tienen una muy buena calidad percibida a nivel de consumidor/usuario. Gracias, en parte, a su ancho catálogo de productos la marca P&G tiene un reconocimiento mundial a su trabajo bien hecho y es capaz de diferenciarse del resto de competidores.
En la actualidad, P&G quiere mantenerse líder en el mercado en costes que permita alejarse de la competencia.
Recientemente un negocio alternativo que ha desarrollado P&G ha sido el de vender las licencias de muchas patentes, marcas y derechos, intensificando así los esfuerzos en innovación.
Es por esto que considero que la estrategia principal que utiliza P6G es la de liderazgo en costos, ya que al producir a bajo costo, tiene un mercado más grande.
P&G lo complementa con una estrategia de alcance sin segmentación lo que consigue mayor penetración en el mercado, a través de las licencias que está vendiendo a empresas más pequeñas, éstas están produciendo productos de alta calidad y P&G gana de todos modos porque continúan obteniendo ganancias a través de conseguir el más bajo costo de producción, refrendando los contratos de las patentes de las marcas que les genera ganancias y toman la patente de la marca que se había dado en contrato para trabajarla la propia empresa.

ESTRAGEGIAS DE MKT
SEGMENTACIÓN
La segmentación de P&G es muy extensa, por lo que se puede decir que no tiene una segmentación definida por los estándares habituales. Aun así, puedo considerar que P&G divide el mercado en grupos de individuos con comportamientos, necesidades y características comunes que podrían requerir productos específicos.
- Demográficos: sexo (tanto a hombres como mujeres)
- Socioeconómicos: clases sociales, nivel de renta
- Estilo de vida, personas jóvenes o adultas que buscan un producto específico y de calidad para su consumo personal.
- Cantidad consumida, temporalidad del envase en función del uso.
- Uso y fidelidad de la marca.
- Tipo de compra, es un factor común en todas las gamas de productos, el comprador tiene que quedar satisfecho con la primera compra para poder repetir.
- Lugar de compra, gran consumo.

POSICIONAMIENTO
P&G se posiciona como una empresa fuerte, con amplia variedad de productos de calidad y con una gran carga de innovación.

Ventaja competitiva:
- Hecho: la mayoría de productos parecen iguales, sino idénticos.
- Insight: Quiero un producto adecuado y específico para mis necesidades.

Beneficio:
- Market drivers: compra adecuada
- Brand benefit: comprar innovación y específico.
- Consumer benefit: me facilita la vida del día a día.
- End benefit: me soluciona la higiene/vida.

Estrategia de posicionamiento de valor:
P&G está usando una estrategia de más por más, ya que como hemos dicho su estrategia genérica es por diferenciación. El consumidor final está dispuesto a pagar el precio superior ya que percibe la calidad y la innovación del producto, por lo que genera un valor extra.

Posicionamiento:
Cualquier persona que necesito un producto de higiene personal puede encontrar y comprar fácilmente nuestro producto.

MARCA
Recientemente P&G ha rediseñado su logotipo. Se quiere plasmar que la idea es en regresar a los orígenes del logo, con una luna, aunque en este nuevo diseño parece que se desvanece en lugar de estar en crecimiento. Al volver al diseño de los inicios se quiere dar énfasis a que es una marca global, que tiene multitud de productos que le pertenecen, por eso el uso de la tipografía dentro de la esfera. El color azul, mantenido de las últimas versiones da el énfasis y se relaciona con la higiene y la salud.
El logotipo conserva sus serif de las últimas versiones.

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