...San Francisco de Quito Juliana Daza S. 00108712 Abril 2015 Caso #1. TruEarth Healty Foods: TruEarth es una compañía americana formada por Gareth DeRosa, un joven que buscó enfocarse en la producción de pastas saludables, con un alto nivel de calidad, se produce una gran variedad de pastas. Adicionalmente realizan sus pastas de tomate con productos 100% naturales para que así los clientes consuman productos sanos, y saludables. A raíz de esto, la compañía tuvo un alto nivel de reconocimiento favorable por parte de sus consumidores, ya que se sabía que los productos realizados por TrueEarth eran saludables, sabrosos y no tenían tantos ingredientes artificiales o que perjudicaran la salud del cliente. La compañía sabia de su éxito y por esta razón lanzaban productos sin un previo estudio, sino que se dejaban llevar por su intuición, esta estrategia les funcionó por un tiempo ya que sacaban al mercado productos de “edición limitada” todo con el fin la posible acogida que podría tener el producto. Al hablar de su cadena de distribución, ellos distribuyen principalmente a mercados de cadena, pero también a mercados minoristas, al ser una de las empresas pioneras en el mercado de pasta sana le brinda un liderato a TruEarth. Actualmente la gente se está preocupando de manera notoria por comer de manera sana y saludable, y dejar a un lado la comida chatarra, es por esto que TruEarth es favorecido actualmente debido a su reconocimiento la demanda de estos productos ha ido incrementándose...
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...y cualitativas, sobre un hecho representable con letras, números, etc. Información: Datos transformados para dotarles de relevancia y propósito, de significado para el usuario, contribuyendo a alterar o reforzar su comprensión. Conocimiento: Información combinada por el contexto, interpretación y reflexión.* Creencia verdadera justificada de un individuo acerca de las relaciones causales entre fenómenos.** * Davenport Et. Al (1998) ** Nonaka & Takeuchi (1995) Datos Información Conocimiento DESARROLLO CONCEPTUAL Conocimiento Conocimiento Explícito Ciencia Tecnología Conocimiento Tácito Investigación Desarrollo Innovación!! Ciencia: Conocimientos explícitos en los que existe acuerdo. Tecnología: Aplicación sistemática del conocimiento a tareas prácticas. Investigación (I): Búsqueda del conocimiento científico per se, del que resulta un nuevo hecho, principio, hipótesis, teoría, etc. Desarrollo (D): Perfeccionamiento de los resultados de I. Innovación (i): Introducción de un objeto o método nuevo en el mercado DEFINICIÓN Y CONCEPTO DE INNOVACIÓN Innovación: Según la RAE, es la creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado. Innovación es generar o encontrar ideas, seleccionarlas, implementarlas y comercializarlas. La I+D, la competencia, los seminarios, las exposiciones o ferias, los clientes y cada empleado de la empresa son potenciales proveedores de nuevas ideas, generando las entradas para el proceso de la innovación. Innovación...
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...ESTRATEGIAS DE MARCA PARA NUEVOS PRODUCTOS ¿EXTENSIÓN O ALIANZA?1 BRAND STRATEGY FOR NEW PRODUCTS. BRAND EXTENSION OR BRAND ALLIANCE? Longinos Marín 2 y Salvador Ruiz 3 UNIVERSIDAD DE MURCIA ha comercializado y el grado de identificación de los consumidores sea alto. Para el caso contrario, se recomienda utilizar alianzas con marcas conocidas en el mercado de destino o bien asociadas al mercado al que se dirige el nuevo producto. RESUMEN Gracias a la dimensión global que han adquirido las empresas en los últimos años, con frecuencia deben tomar decisiones sobre la marca a utilizar en el lanzamiento de nuevos productos en nuevos mercados. En el presente trabajo se analiza un modelo de decisión sobre la estrategia de marca más indicada para un nuevo producto, distinguiendo entre extensión de marca o alianza con otra marca, según los factores clave que determinan la elección: (1) la relación (fit) que tiene el nuevo producto con los que comercializa la empresa normalmente, (2) la mayor o menor identificación que tiene el consumidor con la marca y (3) la actitud del consumidor con la posible marca aliada. Tras describir las diferentes teorías de marketing que dan soporte a este debate conceptual, se contrasta el modelo con una muestra de 380 clientes de una entidad financiera. Los resultados del estudio indican que las empresas deben utilizar una extensión de marca siempre que la marca actual goce de reconocimiento y buena reputación en el mercado destino...
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...desarrollando será basado en la definición de lo que es las investigaciones del mercadeo y seleccionar una organización que conozca y que la organización use los diferentes tipos de investigación del mercado que hay. Para mí las investigaciones de mercadeo son herramientas para conocer el mercado al cual unos se van a dirigir o mejor dicho al consumidor o las personas con las cuales queremos impactar. Esto se puede hacer varias formas con encuestas, estudios del consumidor, grupos focales y otros. Las investigaciones de mercadeo son un método donde nos ayuda a trabajar las estrategias del plan de mercadeo. Según el libro de texto “La investigación de mercados juega dos papeles claves en el sistema de comercialización. En primer lugar, como parte del proceso de retroalimentación inteligencia de marketing, investigación de mercados proporciona a los responsables de decisiones con datos sobre la eficacia de la mezcla de marketing actual y ofrece ideas sobre los cambios necesarios. En segundo lugar, la investigación de mercados es la principal herramienta para la exploración de nuevas oportunidades en el mercado. Investigación Segmentación y nueva ayuda de productos de investigación a identificar las oportunidades más lucrativas para una empresa.” Según la definición del libro “La investigación de mercados es la planificación, recolección y análisis de datos relevantes para la toma de decisiones de marketing y la comunicación de los resultados de este análisis a la gerencia.” ...
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...Utiliza para definir el segmento criterios geográficos, demográficos, de personalidad, de uso/beneficios, etc. Consumidores entre 20 y 40 que buscan una cultura y experiencia del café más sofisticada. El producto está dirigido a ambos hombres y mujeres, solteros y casados con ingresos dentro de los estratos A, B y C+. Profesionistas o estudiantes desde preparatoria y universidad. El café de Starbucks busca incrementar la experiencia y cultura del café fresco y recién molido el cual provee un nivel de estatus para el consumidor. La recuperación de la crisis financiera permite al consumidor dedicar una parte de su ingreso al consumo de este tipo de bebidas. 2. Pronostica las ventas de Starbucks en Monterrey usando el método de cadena que se explican en el Exhibit 5.3. ¿Cómo se relacionan los estudios de intención de compra y los estudios de la teoría de adopción a esta mena tradicional de hacer mercadotecnia? ¿Qué cambios sugieren? El pronóstico de ventas de café para el este de china para el 2012 tendrá un crecimiento del 8% comparado con el 2011, lo cual significa que el pronóstico se traducía en ventas superiores a los 5,636 Millones de Yuanes Para este pronóstico y debido a que vivo en Shanghai tome datos de Starbucks en China para responder a esta pregunta. Los estudios de intención de compra determinaran el estrato de la población que definitivamente comprara nuestro producto, que probablemente comprara nuestro producto y que no lo comprara, los estudios de adopción...
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...Precedido por el Profesor de Mercadeo de INSEAD Alfred H. Heineken Hubert Gatignon Precedido el Profesor de Administración de Negocios y Profesor de Mercadeo de INSEAD Claude Janssen Rémi Triolet Socio, Director de I&D de STRATX Copyright © StratX 2011‐02‐09 1 SOBRE ESTE MANUAL Editor: StratX Producción: Coptech, Inc., Woburn, Massachusetts Equipo de Marketing en América: Paul Ritmo & Jesica Zelek Equipo de Marketing en EMEAA: Stéphanie Zanon & Patricia Huber Equipo de Desarrollo: Laetitia Benhous, Aurélien Dauvergne & Rémi Triolet Equipo de soporte: Annie Houde Traducción María Gomez & Jesica Zelek Copyright © 2003,2010 by Jean‐Claude Larréché, Hubert Gatignon & Rémi Triolet Software © 2003,2010 by StratX Markstrat es una marca registrada de StratX Todos los derechos reservados No se permite la reproducción de ninguna parte de este libro, ni electrónica ni mecánica, sin el previo consentimiento del editor. Los libros usados no se deberían ni comprar ni vender. Cada manual del participante viene con un número de serie único que debe ser utilizado únicamente por la persona que compró el libro. Si la tarjeta de registro situada en la parte de atrás de este libro ha sido manipula, devuelva le libro porque usted no va a poder utilizar el numero de serie. ISBN# 0‐9743063‐6‐3 para la versión electrónica ISBN# 0‐9743063‐7‐1 para la versión impresa en papel ...
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...UNIVERSIDAD JAVERIANA CURSO: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PROFESOR: CAMILO REY PROYECTO: CENTROS DEPORTIVOS COMO NUEVO CANAL DE DISTRIBUCIÓN DE LOS SUPLEMENTOS NUTRICIONALES DE HERBALIFE FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN ÁREA DE MERCADEO Y NEGOCIOS INTERNACIONALES 13 DE NOVIEMBRE DE 2012 BOGOTÁ, D.C TABLA DE CONTENIDO Contenido 1. INTRODUCCIÓN 3 2. RESUMEN EJECUTIVO ...……………………………………………………………………………………… 4 3. OBJETIVOS 5 3.1 Objetivo General 5 3.2 Objetivos Específicos 5 4. METODOLOGÍA 6 5. CUERPO DEL TRABAJO 8 5.1 Resultados………………………………………………………………………………………………………… 8 5.2 Cuadro de preguntas ………………..………….…………………………………………………………. 20 5.3. Análisis de los resultados…………………………………………………………………………………. 23 6. LIMITACIONES DEL ESTUDIO 25 7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DE LA INVESTIGACIÓN 26 8. ANEXOS 28 8.1 Formato del cuestionario………………………………………………………………………………….. 28 1. INTRODUCCIÓN La presente investigación trata con una muestra pequeña (40 personas), dar una aproximación a la respuesta al interrogante que se trabajará de manera exhaustiva durante todo el cuerpo del trabajo, y es el comportamiento que tienen las personas frente a su nutrición y practicas físicas en la ciudad de Bogotá en Colombia, para así poder determinar que tan viable es la posibilidad de llevar a cabo el proyecto expuesto en esta investigación de la introducción de puntos de distribución de suplementos nutricionales marca Herbalife ubicados...
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...preguntas relacionadas con el lanzamiento de un nuevo producto, como dónde venderlo, a qué precio, dónde fabricarlo, etc. Después recogieron información tanto de sus consumidores actuales como de los potenciales, para conocer sus hábitos de consumo y su proceso de decisión de compra, así como sus preferencias por marcas competidoras. También se informaron sobre el posible impacto de las malas noticias relacionadas con el estado económico de la compañía. Con toda esa información, realizaron una segmentación del mercado según sexo, edad, nivel social, etc., además de usarla para predecir la marcha del Chupa Chups clásico y decidir la estrategia del nuevo producto, Chupa Chups Cremosa. 2. Diseñe una investigación comercial para poder proporcionar a Chupa Chups la información necesaria para tomar sus decisiones. Diseño de la Investigación 1. Identificación del problema que se trata de investigar: a. Reducción de las ventas de Chupa Chups . b. Lanzamiento de nuevo producto: Chupa Chups Cremosa. c. Información de la prensa acerca de la mala situación financiera de la empresa. 2. Determinación del tipo de diseño de la investigación: d. Diseño exploratorio e. Diseño descriptivo: estudios transversales f. Diseño causal 3. Formulación de las hipótesis a confirmar mediante el estudio: g. Hábitos de consumo de los consumidores actuales y potenciales. h. Proceso de decisión de compra de los consumidores. i. Preferencias...
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...PROCESO DE MARKETING 1. Objetivo General: Aumentar el número de estudiantes en programas de postgrado en un 20% con relación al año anterior durante el año 2013. Objetivo Indicador Cálculo Meta Aumentar el un 30% la colocación de créditos para estudio en el año 2013. No. De Créditos Nro. de créditos estudiantiles otorgados por COMUNA e ICETEX/ No. Créditos estudiantiles por COMUNA e ICETEX programados para el 2013. 500 Realizar estudios de deserción por causas económicas en 4 de las sedes de la Universidad durante el semestre A del 2013. No. De sedes con estudio de deserción Nro de sedes con documento estudio de deserción 2013 No. De sedes programadas para realizar estudio de deserción 2013 4 2. Objetivo General: Aumentar los ingresos en un 15 % con respecto al año 2012. Aumentar los ingresos por programas en un 10% respecto al año anterior durante el año 2013. % de ingresos por nuevos productos en el año 2013 Ingresos por nuevos productos/ Total ingresos 2012 10% Aumentar el índice de absorción en 1%. (Número de egresados media vocacional que entran a estudiar en la universidad) durante el año 2013. % de absorción No de estudiantes nuevos en el semestre Ay B de 2012/Total de estudiantes de educación media 2012 1% Promover los programas de extensión PEXT y los programas para el trabajo y el desarrollo Humano ETDH, en la sede de Bogotá, Bucaramanga, Ibagué y Arauca en el semestre A 2013. No. De programas nuevos de extensión PEXT No de programas...
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...Tecnológico de Costa Rica Escuela de Administración de Empresas Curso Negocios Internacionales Profesor Alfredo Alfaro Ramos Avance de la empresa exportadora PCI Rojas & Madrigal Elaborado por: Kendar Barrantes Vega Luis Miguel Rojas Ramírez Mariela González Castillo Sebastián Salazar Monge I semestre 2015 Contenido Introducción 3 Reseña Histórica 4 Aspectos Generales 4 Misión 4 Visión 4 Objetivos 5 Objetivo General 5 Objetivos específicos 5 Justificación 5 Limitaciones 6 Marco Teórico 6 Marco Metodológico 7 Experiencia Exportadora de la Empresa 8 Características de la Empresa 9 Acceso y uso de las Tecnologías de información y comunicación (TIC). 9 Preparación ante la apertura comercial y mejoras para competir. 10 Uso e importancia al financiamiento externo. 11 Importancia dada a la capacitación a los empleados. 12 Orientación hacia los mercados internacionales. 12 Retos y Oportunidades de la Empresa 13 Retos 13 Oportunidades 13 Financiamiento de la Inversión 13 ¿Cómo enfrentar retos y aprovechar oportunidades? 14 Conclusiones 15 Recomendaciones 15 Bibliografía 16 Apéndice 16 Introducción Estamos sufriendo un constante cambio impulsado por la apertura de mercados que poco a poco transforman nuestros esquemas comerciales, trayendo la obligación hacia los productores nacionales a mejorar procesos en la producción. La competencia ya no es a nivel nacional si no es a nivel mundial y para lograr sobrevivir...
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...Detalles de las tácticas operacionales y estrategias de mercadeo. Recomendaciones De acuerdo a Hollensen (2007), mercadeo global consiste en encontrar y satisfacer las necesidades globales de los clientes, mejor que la competencia, y coordinar las actividades de mercadeo dentro de las limitaciones del ambiente mundial. Esto implica coordinar e integrar las estrategias de mercadeo implementándolas a lo largo de mercados globales, centralizando, delegando y estandarizando actividades. Implica un análisis de los segmentos de mercado internacionales, y a veces adaptar elementos de la mezcla de mercadeo para satisfacer las necesidades de los diferentes países. Al mismo tiempo monitorear y responder ante las actividades y/o reacciones de la competencia para seguir ofreciendo mayor valor que ellos al cliente. Todo esto, manteniendo la salud financiera de la empresa. Es importante tomar en cuenta todas las etapas en la cadena de valor. En todas y cada una de las mismas, existe oportunidad para contribuir positivamente en la estrategia competitiva de la empresa (Hollensen, 2007). En este ensayo se hace énfasis en las tácticas operacionales y en los esfuerzos de mercadeo. Tácticas Operacionales. Según Pearson & Robinson (2009) las tácticas funcionales son las actividades de rutina que tienen que ser ejecutadas en cada área funcional, para proveer los servicios y productos del negocio. Estas tácticas incentivan la acción de la empleomanía para alcanzar los objetivos a corto plazo...
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...HECHOS / LINEA DE TIEMPO | Grupo Danone se instaló en Argentina en el 1994 al adquirir Bagley, una empresa productora de alimentos para consumo masivo, Bagley producía Golosinas y Galletitas y era la segunda empresa más grande de Argentina (Terrabusi era la primera más grande, la cual fue adquirida por Nabisco en 1995), Grupo Danone quería alcanzar el liderazgo mundial en sus 3 sectores: Aguas, Productos Lácteos y Galletitas. La Misión del Grupo Danone como empresa era ¨Ayudar a la gente en el mundo a crecer, vivir mejor y aprovechar más la vida a través de alimentos más ricos, más variados y más sanos¨. En 1996 Grupo Danone realizó un Joint Venture con Mastellone Hermanos, Eran los líderes en el sector de Lácteos frescos en Argentina con su marca Serenísima, Al momento de realizar este convenio Grupo Danone relanzó sus marcas: Ser (Yogures Bajos en Calorías), Serenito (Postres Infantiles), Casancrem (Quesos Untables), Cindor (Leche Chocolatada). y Lanzó nuevas marcas: Yogurisimo (Yogur Entero), Actimel (Leche Fermentada – Innovación), Danonimo (Alimento Para El Crecimiento Infantil – Innovación), En 1996 Grupo Danone adquiere a Villa Del Sur, una de las principales marcas de Agua Mineral principalmente posicionada como agua Familiar, ofrecida en envases grandes y muy relacionada con imágenes del campo, granjas y mares. En 1999 Grupo Danone adquiere Villavicencio, otra de las marcas principales de Agua Mineral la cual era el agua Premium en el mercado masivo con la más alta...
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...desperdiciada. Esto puede evitarse con una fuente de datos única de Marketing (Single-source data). Hasta hace poco la efectividad de las campañas publicitarias y promociones se basaba prácticamente sólo en la fe. Se recolectaba mucha información estadística pero pocos median lo importante: el incremento en ventas de un producto por sobre el aumento natural que éste hubiera tenido sin haber hecho una inversión publicitaria. Gracias a nuevas fuentes de datos de marketing (como códigos de barras, home-scans, people meter, registros en tarjetas de crédito, etc.) lo anterior está cambiando. Ahora los marketeros pueden cruzar esta información del consumo de los productos versus los datos de promoción y publicidad efectuados (frecuencia, tipo de mensaje, medio, etc.) para medir la efectividad y eficiencia de sus campañas. Usando los sistemas de Single-Source Marketing Data (1) los gerentes han encontrado una oportunidad única para mejorar la productividad del Marketing de las empresas. Teniendo en cuenta lo anterior, los manager sabrán donde poner incentivos o bien reducir inversiones de marketing. Más aún, los managers seniors deberán dejar atrás los “enfoques basados en la sabiduría” para analizar estrategias de marketing sustentadas en datos duros. Lo que está mal en el enfoque tradicional de la sabiduría Como antiguamente no se podía medir el nivel de ventas incrementales producto de la publicidad, los gerentes de marketing tuvieron que confiar muchas veces en supuestos...
Words: 1917 - Pages: 8
...la historia de un producto lanzado en un mercado de prueba, con una fuerte campaña publicitaria y promocional. El artículo analiza las razones por las que el producto no tuvo los niveles de venta esperados. 1.- De acuerdo con la información que tenía la empresa Kimberly- Clark Corp (CK), existía una oportunidad de mercado cuando lanzó el producto “Cottonelle Fresh Rollwipes” en el mercado de prueba. ¿Qué opinas al respecto? En el caso se comenta que Kimberly-Clark disponía de una investigación que mostraba que un 63% de los adultos tenían la costumbre de utilizar toallitas o papel higiénico humedecido, por la cual cosa entendemos que sí que existe una oportunidad de mercado. El uso de este tipo de productos es diario y es un uso muy variado desde la higiene íntima, la eliminación de maquillaje en los ojos, hasta la limpieza de los escritorios de trabajo. Incluso la propia Director de Marketing de Cottonelle comenta: “El mercado potencial es grande, necesitamos romperlo. Todo el mundo quiere ir limpio, por lo que realmente la rutina de secarse de usar los dos tipos de papel (seco y mojado) tiene sentido. Todo el mundo usa papel higiénico, pero por qué no querrían usar toallitas húmedas Solo el 25% de los consumidores de Estados Unidos usa este producto. Esta profesional asegura que aunque hay más competidores en el mercado la gran oportunidad está en el espacio en blanco, la gente que no usa las toallitas húmedas. Otra de las ventajas de este producto es que se pueden...
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...Trabajo de Fundamentos de Economía Análisis mercado MBAs en Chile ÍNDICE RESUMEN EJECUTIVO 3 EL PRODUCTO 4 LA DEMANDA 6 LA ELASTICIDAD DEL PRECIO DE LA DEMANDA 8 EL MERCADO 9 ESTRATEGIA DE PRECIOS 11 BARRERAS DE ENTRADA 12 CONCLUSIONES 13 BIBLIOGRAFIA 14 RESUMEN EJECUTIVO Cuando los profesionales optan por realizar un MBA, buscan especializarse y desarrollar habilidades que permitan tener mayores ventajas para competir frente a otros profesionales y esta decisión implica una fuerte inversión en tiempo y dinero. Durante los últimos años las universidades han aumentado la oferta de programas, brindando una gran variedad de alternativas que potencian ciertos elementos como el formato, la internacionalización y los valores para entregar un valor agregado a sus alumnos. En el presente trabajo de investigación estudiaremos el mercado nacional de los MBAs y como es un mercado tan amplio, hemos optado por analizar las primeras seis universidades chilenas clasificadas como las mejores escuelas de negocio según el ranking América Economía Intelligence del año 2013. Estas instituciones son: Universidad Adolfo Ibáñez (UAI), Pontificia Universidad Católica de Chile (PUC), Universidad de Chile, Universidad del Desarrollo (UDD), Universidad Técnica Federico Santa María (UTFSM) y la Universidad Diego Portales (UDP). En este trabajo veremos que los MBA ofrecidos por las distintas universidades son de tipo diferenciado, donde la estructura de mercado corresponde...
Words: 2766 - Pages: 12