...tijd maar een keer besteden. * Je moet wat opgeven om iets anders te kunnen doen * Koop je wapens of koop je voedsel * Neem je vrije tijd of ga je werken. * Efficiency is de hoeveelheid dat je kan maken in een bepaalde tijd. * Equity is de verdeling tussen arm en rijk. 2) The cost of something is what you give up to get it: (je moet keuzes maken en daar iets anders voor opgeven) * Oppertunity cost is gederfde inkomste. * Oppertunity cost is dus wat je moet opgeven. 3) Rational people think at margin: (rationale gedachtegang voor mensen is in marges) * Rationaal is een helder denkend persoon * Marginaal is het marginale verschil * Marginaal is minimaal * Kleine dingen die veranderen is marginaal denken * Je vergelijkt de voordelen van het een en het ander (wat levert het op) 4) People react on in incentives : (mensen reageren op prikkels) * Mensen reageren op prikkels om een marginaal verschil te verwerken in de gedachtegang van de klant 5) Trade can make everyone better off: (handel kan iedereen beter maken) * Mensen specialiseren zich in wat ze goed kunnen, en omdat er competitie is onderling is verhoogd de kwaliteit. Mensen worden allemaal beter omdat er handel mogelijk is. 6) Markets are usealy a good way to organize economic activity (economische activiteit kun je organiseren door handel te realiseren) * Een markt is vraag en aanbod, door deze factoren krijg je ook de prijs. Handelen...
Words: 1539 - Pages: 7
...blz 3 Voordelen van de Eurobonds blz 4 Nadelen van de Eurobonds blz 5 Onze visie op de hoofdvraag blz 6 Bronnen & verwijzingen -- -- -- Inleiding In dit essay zullen we de voor- en nadelen bespreken van het lenen in eurobonds in plaats van het huidige beleid, waarin iedereen voor zich leent en of individuele staten voor andere staten lenen, en of dit de euro crisis kan oplossen. De hoofdvraag die wij zullen beantwoorden is: kan het lenen in eurobonds de euro crisis vroeg tijdig oplossen? Eurobonds Bij het overstappen naar eurobond leningen zullen er geen leningen aan individuele EU lidstaten worden verstrekt maar zullen de leningen worden verstrekt, in de vorm van een eurobond lening, aan de Europese Monetaire Unie. Dit zal betekenen dat staten niet maar individueel gerant zullen staan maar dat voor elke lening de EMU gerant zal staan. Dus mocht een EU lidstaat niet in staat zijn om haar lening terug te betalen dan zal de EMU ervoor zorgen dat de kapitaal bezitter zijn geld terug krijgt van de EMU. De huidige situatie In het huidige beleid staat elke staat gerant voor zijn eigen leningen en elke staat leent dan ook tegen een andere rente, die veelal gebaseerd is op het vertrouwen dat kapitaal bezitter heeft in de lenen partij en of staat. De eurobond leningen zullen ervoor zorgen dat we lenen als monotaire eu en er dus een rente tarief zal zijn voor de eu en niet meer voor elke staat op zich. Als logisch gevolg van...
Words: 2294 - Pages: 10
...Lecture 1 M/M/1 exponential/gemiddelde tijden M/D/1 fixed/vaste tijden λ = average number of arrivals per hour ρ = utilisation rate µ = service rate Propability of more than k customers in the system Pn>k= λµk+1= ρk+1 Probability of exactly n customers in the system P0= 1-λµ =1-ρ Pk= Pn>k-1- Pn>k= λµk-λµk+1= 1-λµ λµ k=1-ρ ρk Lecture 2 Interarrival time =tijd tusen 2 arrivals Throughput time = tijd tussen binnenkomst van het systeem en verlaten van het systeem Design capacity = theoretical maximum output of a system/procs in a given period Effective capacity = capacity that can be expected given the product mix, methods of scheduling, maintenance and standards of quality. Sufficiency design capacity = suffient als het systeem het aantal klanten aankan, anders insuffient. Bottleneck = Process that limits the output of a system (smallest design capacity). If the system has no bottleneck, then the arrival rate is defind as bottleneck. Departure rate (throughput) = number of products/customers that leave the system per time unit. If arrival process is bottleneck, then: departure rate = arrival rate! Utilisation = fraction of time a machine is used for production. n = number of parallel servers ρ = utilisation rate Utilisation rate = operating timetotal time=actual outputdesign capacity ρ=λnµ Productive utilisation rate = equal to utilisation but excludes set-up times Work-in-progress = number...
Words: 1231 - Pages: 5
...terms of | Aangaande met / used for referring something | Team player | Team player | To contribute to | Bijdragen | Team spirit | Groeps spirit | To accomplish objectives | Het volbrengen van doelstellingen | Committed | Toegewijd / loyal to a organization or group | Role | rol | To meet a deadline | Een dealine halen | Meetings | Vergaderingen | To make sure | Er zeker van zijn | Informative | Leerzaam | Chairperson | Voorzitter | Facilitator | Someone who helps a person to find a solution to a problem | To play a role in | Een rol aannemen | To co-ordinate work | To organise all the different parts of work | To keep someone focused | Iemand gefocused houden | Corporate leaders | Bedrijfsleider | To establish rules | Regels vaststellen | Building block | Bouw steen | To set out to do something | Plannen om iets te gaan doen | Senior managers | Senior managers | Middle managers | Middel managers | On average | Gemiddeld | Productive | Produktief/ making or growing things in large quantities | High-performing companies | Goed presterende bedrijven | To rise | Stijgen | To drop | Laten vallen | To make something work | Om iets te laten werken | A waste of time | Tijdverspilling | To do everything you can | Alles eraan doen wat je kan | To run a meeting | Het leiden van een vergadering | A growing number of companies | Een stijgend aantal in bedrijven | To modestly claim | Bescheiden claimen ????? | To offer help |...
Words: 514 - Pages: 3
...this business forms division to handle client accounts. TFC provides services of warehousing and distribution, inventory control and forms usage reporting. Furthermore Allied offers several other services such as “pick-pack and desk top delivery” to enhance their business operations. Allied clients vary from small to large and all use their distribution center. Allied has a total of 13 distribution centers thus giving them an increase in the services. Algemene gegevens Externe omgeving van de organisatie Niet veel informatie over de externe omgeving van de organisatie. Behalve dat, in 1988, alle concurrenten aan het zoeken waren naar manieren om verkoopgroei te realiseren. Interne omgeving van de organisatie Allied Office Products is zich in 1988 gaan focussen op de voorraadbeheer diensten van zakelijke formulieren. De organisatie geloofde dat het diensten met toegevoegde waarde kon bieden om zich zo te differentiëren van andere soortgelijke organisaties. Zodoende begon Allied een campagne om al haar zakelijke klanten te laten inschrijven in een programma, genaamd “Total Forms Control” (TFC). Binnen dit programma werd een computersysteem ontwikkeld waarbinnen de klant en de organisatie alle benodigde en belangrijke informatie feilloos en snel aan elkaar door konden spelen. Hierdoor kon de organisatie snel inspelen op de wensen van haar klant en kon de klant op ieder moment allerlei...
Words: 1285 - Pages: 6
...Groei: gestandaardiseerde of targeted aanpak? * Evalueer het Customers Really Matters initiatief van Hilton Hotels. Hoe succesvol is dit project? * Hoe zou u het management van Hilton adviseren ten aanzien van verdere investeringen in Customer Relationship Management (CRM)? Is het noodzakelijk om verdere investeringen te doen of is het simpelweg voldoende om de status quo te handhaven? Welke aspecten van Hiltons CRM toepassing zou u willen verbeteren, en hoe zou u dat doen? Diversificatie, groei, verschil in klantenwaardering; maar toch dezelfde treatment. Wat ze goed doen is aansluiten bij de strategie. CRM systeem is geen doel op zich, maar een hulpmiddel. ‘relentless focus on measurement, executive championship, employee training and empowerment’ is de aanpak geweest om CRM in het Hilton DNA te krijgen. Doelen voor de best guests waren: 1. Recognition, 2. Personalisation, 3. Service recovery, 4. Customer analytics. Daarvan afgeleid: speed up reservation process, increase service quality en enable cross selling. Probleem is dat rigide wordt als company groeit. Voorbeeld: 50% gasten met pre-assignment kost flexibiliteit. Daarnaast is een probleem met pre-assignments dat reguliere gast-voorkeuren niet persé te allen tijde hetzelfde hoeven te zijn. Lastig: meten van resultaten. Vraag van mijn kant: SALT surveys handmatig of geïntegreerd? Is belangrijkste stuurindicator. Backbone OnQ is USP van het bedrijf. Daar stap je niet vanaf, dus ook niet van de CRM applicatie...
Words: 3632 - Pages: 15
...Portfolio Management Control SystemsHoofdstuk 11: Performance Measurement | | Naam :Docent : Klas : | HOOFDSTUK 11: PRESTATIEMETING Gebruikte informatie bij Control Managers: Zijn verantwoordelijk voor de effectiviteit en efficiency van het werk. Managers beheersen niet de kosten, maar beïnvloeden activiteiten van mensen die verantwoordelijk zijn voor de kosten. Managementactviteiten zijn gebaseerd op: 1) Informele informatie Observatie, face-to-face, vergaderingen en management by walking around 2) Operationele (output) informatie 3) Budgetrapportages: verschil in verwachtingen, plafonds en bodems. 4) Non financials Key variables, strategische factoren, key en kritische succesfactoren, key performance indicators Prestatiemetingsystemen Hoofd doel van prestatiemeting is om een hulpmiddel te zijn om de strategie te implementeren. Als de KSF’s zijn verbeterd dan is blijkbaar de strategie geïmplementeerd. Balanced Scorecard Voorbeeld: balanced scorecard, mixt financiële met niet-financiële informatie. Functie van balanced scorecard: 1) goal congruence (alle neuzen één kant op) 2) communicatiemiddel, interne communicatie verbetert 3) bepaling van organisatiedoelen 4) terugkoppeling vanuit realisatie naar strategie Grootste waarde: ermee bezig zijn, over nadenken en communiceren Gevaar: immuun worden, te gemakkelijk aan de kant schuiven Opstellen van de balanced scorecard, een set maatstavenkiezen: ...
Words: 4198 - Pages: 17
...Tuning: Standard Capo - 4th Fret Intro: e|---------------------------------------------------------------------------| B|--------0--0---0---0/h2--------------0---0-- 0-- 0/2-----------------------| G|-------0--0---0---0----------------0-- 0---0-- 0---------------------------| D|---------------------------------------------------------------------------| A|---------------------------------------------------------------------------| E|----3------------------------3---------------------------------------------| e|-----------------------------------------------------------------------------| B|-------------0/h2/p----------------0/h2/p------------------------------------| G|------------2--------------------2-----------------------0------------0------| D|----------0--------------------0-----------------------2---2--------2---2----| A|-----------------------------------------------------2-------2----2------2---| E|-----0------------------------0--------------------0------------0--------0---| Finish intro with finger plucking on C-Add9 / Gmaj/ D / Gmaj Verse 1: G G All of these...
Words: 5735 - Pages: 23
...bananen, denkt spontaan aan Chiquita. Chiquita mag dan wel ’s werelds grootste bananenproducent zijn, maar hun verleden was niet altijd even onbesproken. Begin jaren ‘90 werd Chiquita het onderwerp van negatieve berichtgeving in de media wat op zijn beurt leidde tot een enorme reputatieschade. Na de golf van beschuldigingen werd op het einde van 1998 onder leiding van de nieuwe CEO, Steve Warshaw, beslist om een reorganisatie proces door te voeren waarbij Corporate Social Responsibility (CSR) één van hun topprioriteiten werd. Ondanks hun inspanningen kon Chiquita zijn negatieve imago niet helemaal van zich afschudden. Onze survey toonde aan dat dit vandaag nog steeds het geval is. De gehanteerde communicatiestrategie kan gezien worden als één van de oorzaken van deze problematiek. Zo opteerde Chiquita om niet onmiddelijk extern te communiceren over hun reorganisatie en initiatieven op vlak van CSR. Pas in 2005 werd besloten om hun prestaties te communiceren met de lancering van een reclamecampagne. De keuze om dergelijke gevoelige kwesties te communiceren door middel van reclame is een riskante keuze, aangezien dit geen geloofwaardig medium is. Chiquita zou dus beter op een consistente en geloofwaardige manier de stakeholders op de hoogte brengen van inspanningen die worden geleverd op het vlak van CSR. Om dit te verbeteren hebben wij enkele aanbevelingen die ervoor kunnen zorgen dat de externe communicatie bijdraagt tot een positiever imago voor Chiquita. Zo kan...
Words: 5268 - Pages: 22
...Frans niveau 2 : deel 2 Hij is 50 il a la cinquantaine Hij lijkt il a l’air Il semble Hij glimlacht lichtjes il sourit légèrement Doorleefd il a le regard profond Hij moet rond de 40 zijn il doit avoir la quarantaine Amandel amande Les cheveux … Recht haar les cheveux raides Les cheveux lisses Gekruld haar les cheveux bourles Golvend haar les cheveux ondulés Licht kalend un peu dégarni Licht bruin brun clair Châtains Lang haar les cheveux longs Kort haar les cheveux courts Kaal chauve Zij draag haar haren vastgebonden elle porte les cheveux attachés Paardenstaart queque de cheval Hij heeft dreadlocks il porte en rastas Vous mesurez / quelle est votre taille? Hij meet (qua lengte) il mesure Il fait Hij is eerder groot il fais plutôt grand Hij is groot genoeg il fais assez grand Hij is middelmatig groot il est de taille moyenne Vous pesez combien / que lest votre poids? Mager maigre Dun mince Ronde Zwaarlijvig voor vrouwen Grosse Forte Ronde Zwaarlijvig voor mannen corpulent (gros) Overgewicht / obesitas Obaise Gespierd musclé(e) Le visage Een hoofd a la tête Rond ronde Vierkant carré Langwerpig allongée Helder ogen les yeux clairs Donkere ogen les yeux foncés Zij draagt een bril elle porte de lunettes Zij draagt lenzen...
Words: 2025 - Pages: 9
...regelgeving motieven 9 2.3 Meten van earnings management 10 2.3.1 Systematische keuze voor/aanpassing van de accountingmethoden 10 2.3.2 De accruals meetmethode 10 2.3.3 Evaluatie van- en de keuze voor het meetmodel 14 2.4 IFRS 15 2.5 Het beloningsplan in relatie tot earnings management 16 4. Resultaten 20 Literatuur 25 Bijlage 27 1. Inleiding 1.1 De aanleiding “Voormalig topman SNS Reaal legt al zijn functies neer” luidde de krantenkop in het NRC Handelsblad op 3 februari 2013. De oud topman van SNS Reaal Van Keulen heeft zich teruggetrokken als voorzitter bij Holland Financial Centre toen bekend werd dat SNS Reaal werd genationaliseerd. De ondergang van SNS Reaal is ontstaan door een aantal factoren waaronder mismanagement van Keulen en andere topbestuurders van SNS. Het tij kan keren. Van Keulen werd, in de jaren voor de nationalisatie, beloond voor zijn werkzaamheden met een bonus van maar liefst 1,8 miljoen euro. Dit zorgde voor grote verontwaardiging in de publieke opinie. Hoe kan het zo zijn, dat iemand die (grote) aantoonbare fouten heeft gemaakt, hiervoor beloond wordt? Dit wekt de interesse om te onderzoeken of en welke relatie er is tussen earnings management als gevolg van het handelen van bestuurders en de hoogte van de bonus. Het is ondermeer Healy (1985) geweest die de relatie tussen winststuring en bonussen heeft onderzocht. Hij weerlegde de...
Words: 9245 - Pages: 37
...aanschaf van goederen of diensten. Een kostenobject is alles waarvoor een aparte berekening van de kosten is gewenst. Een kostenobject kan bijvoorbeeld een product, dienst, project of activiteit zijn. Cost assignment is een algemene term voor het toerekenen van kosten aan een kosten object (= cost accumulation) en het toekennen van de kosten aan een kostenobject (= cost assignment). Kosten kunnen in de volgende classificaties worden opgedeeld: - Business function - Assignment to a cost object (direct and indirect costs) - Behaviour pattern in relation to changes in the level of a cost driver (variable and fixed costs) - Aggregate or average (total costs and unit cost) Directe kosten zijn kosten gerelateerd aan een gegeven kosten object en die hier met gemak naar kunnen worden getraceerd. Directe kosten worden door middel van cost tracing aan een specifiek product doorgerekend. Indirecte kosten zijn moeilijker toe te rekenen. De kosten moeten worden toegerekend door middel van cost allocation. Variabele kosten veranderen in zijn geheel in verhouding tot de verandering in het niveau van de activiteit of het volume. Vaste kosten veranderen niet in een specifieke tijdsperiode ondanks grote veranderingen in de activiteiten of het volume. Met betrekking tot vaste en variabele kosten moeten we een aantal aannames meenemen: - Kosten worden gedefinieerd als vast of variabel m.b.t. een specifiek kosten object. - De tijdsduur is gespecificeerd. - De totale kosten zijn lineair...
Words: 12774 - Pages: 52
...n ke er king T a m nis 75 Managementmodellen Marijn Mulders Inhoud Hoe gebruik ik 75 Managementmodellen? 9 360°-Feedback 13 Activiteitenschema 16 Activity Based Costing 19 Balanced Scorecard 23 BART 26 BCG-matrix 29 Bedrijfskolom 32 Belbin teamrollen 35 Benchmarking 38 Beslissingstabel 41 Besturingscirkel 44 BRA (Business Rule Approach) 48 Brainstorm 51 Business Intelligence 55 Capability Maturity Model Integration 59 Concurrentiebenadering Kotler 62 Concurrentiegedrag Kotler 66 Concurrentiestrategieën Porter 69 Confrontatiematrix 72 Core marketing systeem 75 Customer Relationship Management 78 Cultuurdimensies Hofstede 82 Deming cirkel 85 DESTEP 88 Diamond Porter 92 Doelgroepbenadering Kotler 95 Doorlooptijd / nettotijd 98 Employability Scan 102 Fysieke distributie 105 Gantt Chart 109 Global Sourcing 112 GPS voor ondernemingen 115 Groeimodel Ansoff 118 Imago en identiteit 121 INK / EFQM 125 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 Inkoopmodel Kraljic 129 Inkoopproces 133 International Market Research 136 Kengetallen 139 Kernkwadranten 143 Klachtenmanagement 147 Klantenpiramide Curry 150 Klanttevredenheid 154 Klantwaardeprofielen 157 Kosten / batenanalyse 161 Leiderschapsrollen Quinn 164 Leiderschapsstijl Hersey & Blanchard 168 Leveranciersselectie 172 MaBa-analyse 176 Multi-momentopname...
Words: 6546 - Pages: 27
...Ngày vẫn nắng sao lòng lại đổ mưa Phố vẫn đông sao bàn chân lẻ bước Hai số phận , hai đường đi trái ngược Miệng mỉm cười sao lệ đổ hàng mi.... Vẫn còn đây, 1000 hạc giấy Thay lời yêu, em gấp tặng đôi mình Chỉ trách tình yêu, không như ước định Để suốt đời này, hạc giấy lặng thinh! Bảo nó là về nhà má nấu cho mấy món mà ăn kiểu gì con cũng thích: - Gà hầm sâm bà chỉm - Cá chà bu nướng muối ớt - Chim cú bặc tứ xuyên - Lẩu cá chà bặc và cao ông tù Bảo nó mấy món này phải nấu = lò tôn và dùng cồn lào mới thấy ngon -Tráng miệng = món lặc cau. Kiểu gì nó cũng thích má 1. Tháng trước vợ cho một triệu tiêu vặt, cuối tháng hỏi tiền tiêu những khoản nào rồi. Mua bộ đồ lót cho vợ hết 500k, mua cây thuốc lá cho bố vợ hết 200k, đổ xăng hết 150k, cắt tóc hết 50k, mua hai lon Coca hết 40k, còn 60k tiêu gì ko tài nào nhớ nổi. Vợ nghe thế liền nổi...
Words: 3006 - Pages: 13
........................................ 5 Kansen en uitdagingen voor de (Europese) filmdistributie ten gevolge van digitalisering: een 4.1 4.2 Impact van digitalisering op de filmsector: van waardeketen tot waardenetwerk ...................... 7 Online on demand distributie van film: cruciale issues .......................................................... 9 De long tail revisited ................................................................................................ 10 Rechten beschermen versus piraterij .......................................................................... 12 De chronologie van de verschillende media ................................................................. 13 Specifieke struikelblokken voor het online aanbieden van Europese films......................... 14 De problematiek van de multi-territoriale licenties .................................................. 15 Culturele diversiteit en ondertiteling...................................................................... 16 overzicht ................................................................................................................................... 7 4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4 4.2.4.1 4.2.4.2 5 5.1 5.2 5.3 5.4 Online distributie van (Europese) film: een overzicht van de bestaande...
Words: 36397 - Pages: 146
