...Essentials of Management Information Systems KENNETH C. LAUDON AND JANE P. LAUDON continued Systems CHAPTER 4 IT INFRASTRUCTURE: HARDWARE AND SOFTWARE CASE 2 Salesforce.com: SFA on the iPhone and iPod Touch VIDEO CASE TAGS Mobile digital platform; iPhone; Salesforce.com; sales force automation; device-based software development platforms; contemporary software application development; SaaS; PaaS; NetSuite. SUMMARY Salesforce.com develops a mobile sales force management application for the iPhone using Apple’s iPhone software development platform (SDK). A striking, contemporary example of the emerging digital platform where most computing will take place by 2015. L= 4:27. URL http://www.youtube.com/watch?v=fwo2VbDA1Io CASE Salesforce.com is a leading provider of software-as-a-service applications delivered over the Internet. The SaaS model is a departure from traditional software bought and installed on machines locally. Salesforce.com has been very successful and has shaken up the software industry with its innovative business model. More information on Salesforce.com is available in Chapter 5 of the text. 1. What are some examples of ‘disruptive’ products created by Apple? How disruptive of a product is the iPhone and why? 2. Describe some of the unique ways Salesforce’s SFA application uses the iPhone’s features, including at least one not mentioned above. 3. What other companies or Web sites that you know of have open development platforms? VIDEO...
Words: 733 - Pages: 3
...E-2. El INFORME DE INVERSIÓN DE SOFTWARE se utiliza para calcular el monto total invertido en software. Alineación del campo en informes • Cada columna parece ser propiedad alineada Señalar un contenido • Licencia campo Período de ayuda a no perder de vista el tiempo de caducidad de licencia • Las copias están actualmente en uso en el campo ayuda a no perder de vista que no. de ejemplares utilizados actualmente y las que están disponibles Todo el resto es bueno E-3. El INFORME DE COMPUTADORAS INSTALADAS muestra la información de los equipos instalados. Critica Alineación del campo en informes • Campos necesitan ser estandarizadas • Necesidad de cambiar alguna ubicación presentada para ser más claro Contenido del reporte • Que tenga que cambiar la conexión de red a la conexión a Internet Apariencia visual • Tenga que cambiar el diseño para ser más claro • Mover toda la especificación a la izquierda Datos de la pantalla y la alineación del subtítulo • Que mover los totales a la izquierda Pantalla apariencia visual • Llena E-4.El prototipo para el INFORME DE PROBLEMAS DE COMPUTADORAS muestra una lista de todos los equipos orde-nados en base al costo total de las reparaciones e incluye el número de reparaciones (algunos equipos no tienen un costo alto, ya que aún se encuentran bajo garantía). Este prototipo se utiliza para calcular el costo total de las reparaciones para toda la universidad, así como para identificar los equipos con problemas. Critica ...
Words: 879 - Pages: 4
...multinivel (FB) . . . . . Lotería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Esquemas híbridos . . . . . . . . . . . . . . Resumiendo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 7 4 5 2. Algoritmos de plani cación 8 9 10 12 14 15 18 18 21 3. Plani cación de hilos 3.1. Los hilos POSIX (pthreads) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. A nidad a procesador . . . . . . . . . . . Balanceo de cargas . . . . . . . . . . . . . Colas de procesos: ¾Una o varias? . . . . . Procesadores con soporte a hilos hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (hyperthreading ) . . . . . . . . . . . . 23 25 4. Plani cación de multiprocesadores 25 26 26 27 27 30 31 31 5. Tiempo real 5.1. Tiempo real duro y suave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2. Sistema operativo interrumpible (prevenible ) . . . . . . . . . . . 5.3. Inversión de prioridades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 6. Recursos adicionales 32 1 1. Tipos de plani cación La plani cación de procesos se re ere a cómo determina el sistema operativo al órden en que irá cediendo...
Words: 10707 - Pages: 43
...JIMÉNEZ BENÍTEZ OMAR ALEJANDRO CÓDIGO.- 208435758 ING. LUIS HEBERTO GUTIÉRREZ AVILÉS Introducción Chorus es un sistema operativo para aplicaciones embebidas o de tiempo real. Sun MicroSystems adquirió Chorus Systèmes, la compañía que había creado Chorus OS, en 1997. Sun (ahora Oracle) ya proporciona soporte a Chorus. Desde el 2002 los creadores de Chorus se unieron formando una nueva compañía llamada Juluana que posteriormente se hizo llamar VirtualLogix, misma que aun da mantenimiento constante a Chorus. Actualmente liberado bajo código abierto, sistema operativo altamente escalable y estable, sirve para sistemas distribuidos, en red, embebidos, o en tiempo real y se ha establecido como un sistema operativo muy utilizado en hardware para comunicaciones, como celulares, cajeros bancarios, switches, impresoras, autómatas, etc. Su arquitectura se basa en módulos, característica que lo dota de alta configurabilidad y escalabilidad. Historia Chorus surgió del Instituto Francés de investigación INRIA en 1980, como proyecto de investigación en sistemas distribuidos, desde entonces han aparecido 5 versiones, enumeradas del 0 al 4. La idea de la versión 0, era modelar aplicaciones distribuidas como colecciones de actores, en esencia procesos estructurados, cada uno de los cuales alternaban entre la realización de una transacción atómica y la ejecución de un paso de comunicación. En realidad, cada actor era un autómata de estado finito macroscópico. Cada maquina del...
Words: 7191 - Pages: 29
...Algunas definiciones Software es todo el conjunto intangible de datos y programas de la computadora. Hardware son los dispositivos físicos como la placa base, la CPU o el monitor. La interacción entre el Software y el Hardware hace operativa la máquina, es decir, el Software envía instrucciones al Hardware haciendo posible su funcionamiento. Computadora: Dispositivo mecánico-electrónico que procesa información numérica, alfanumérica. Unidades de medida de la información Con estas unidades medimos la capacidad de guardar información de un elemento de nuestro PC. Generaciones de las computadoras Primera Generación (1951-1958) En esta generación había una gran desconocimiento de las capacidades de las computadoras, usaban tubos de vacio para procesar la información. Segunda Generación (1958-1964) En esta generación las computadoras se reducen de tamaño y son de menor costo. Usaban transistores para procesar la información. Tercera Generación (1964-1971) La tercera generación de computadoras emergió con el desarrollo de circuitos integrados (pastillas de silicio) en las que se colocan miles de componentes electrónicos en una integración en miniatura. Se desarrollaron circuitos integrados para procesar información. Cuarta Generación (1971-1988) Aparecen los microprocesadores que es un gran adelanto de la microelectrónica, son circuitos integrados de alta densidad y con una velocidad impresionante. Se desarrolló el microprocesador. Quinta Generación...
Words: 529 - Pages: 3
...Internet of things ( Internet de las Cosas) Uno de los temas motivantes para la realización del proyecto de final de carrera, fue un concepto que hoy en día se esta mencionando con frecuencia: Internet of things. Internet de las cosas (IoT, por su siglas en inglés) se refiere a la interconexión digital de objetos cotidianos con Internet. Pero la interconexión de ellos no es el problema, “dar sentido a los datos" es el verdadero desafío, y también ,la gran oportunidad. Es por esta razón que se pensó en una idea para darle “vida” a algo cotidiano y conectarlo con el entorno de forma que aporte valor a la sociedad. http://www.cisco.com/web/about/ac79/docs/innov/IoT_IBSG_0411FINAL.pdf Asimismo, se hizo la siguiente la pregunta : ¿Que es otra cosa es de gran importancia para las personas , y que se podría solucionar con IoT ? Luego de varias discusiones e investigaciones se vio que las personas cada vez tienen menos tiempo para realizar sus tareas .Una de las razones de esto es que con la evolución de las diferentes tecnologías, el hombre se encuentra conectado al mundo virtual de forma cada vez mas constante, y su vida se llena de tareas a realizar. (referencia) Es por esto que el Tiempo, es un recurso y hay que saber administrarlo. (el tiempo es dinero) Entonces, se pensó como se puede ayudar a administrar el tiempo de una persona con IoT, y en que tareas cotidianas se pierde tiempo inútil. Tecnologias Bluetooth La tecnología Bluetooth ya existe...
Words: 3410 - Pages: 14
...eBay Inc.: A Case Study of Organizational Change Underlying Technical Infrastructure Optimization Nicole Schuetz*, Anna Kovaleva* and Jonathan Koomey**, *Stanford Graduate School of Business & Emmett Interdisciplinary Program in Environment and Resources, School of Earth Sciences, Stanford University **Steyer-Taylor Center for Energy Policy and Finance and Stanford University Steyer-Taylor Center for Energy Policy and Finance, Stanford University Stanford Law School Crown Quadrangle 559 Nathan Abbott Way Stanford, CA 94305 September 26, 2013 http://www.law.stanford.edu/organizations/programs-and-centers/steyer-taylor-centerfor-energy-policy-and-finance/publications Short URL: http://goo.gl/qDf4rp 1 2 eBay Inc.: A Case Study of Organizational Change Underlying Technical Infrastructure Optimization Nicole Schuetz*, Anna Kovaleva*, and Jonathan Koomey** *Stanford Graduate School of Business & Emmett Interdisciplinary Program in Environment and Resources, School of Earth Sciences, Stanford University **Steyer-Taylor Center for Energy Policy and Finance, Stanford University Executive Summary This work provides a case study of the organizational changes necessary at eBay Inc. to support the development and operation of efficient data center infrastructure, hardware, and software. As a part of this process, the eBay Inc. infrastructure Engineering and Operations team (responsible for the delivery of technical services...
Words: 9148 - Pages: 37
...It Seemed Like a Good Idea at the Time © Established in 1960, Great Outdoors, was a third generation family owned and controlled business that had, by 2000, established itself as a manufacturer of high quality caravans, particularly the more rugged off road styles that were becoming increasingly popular among the older set. Unlike other caravan manufacturers, Great Outdoors sold its caravans from attractive show rooms in prime locations in all major cities. For clients, purchasing a caravan was akin to purchasing a prestige motor vehicle and they were treated accordingly. Management always went the extra yard to ensure client satisfaction and, within reason, the original purchaser had a lifetime warranty on the caravan. The sales staff was mostly aged 40+, was highly trained, and all had spent time in the factory learning the nuts and bolts of caravan building. Some of the caravan builders, following extensive training and mentoring, were now amongst the company’s best sales staff. Staff were also well managed – the company had an effective performance management system and its genuine ‘open-door’ policy meant two-way communication operated at all levels. Regardless of their position, staff were given an additional three week’s leave each year provided it was a caravanning holiday during which time they were expected to promote Great Outdoors caravans first hand and to listen to what other caravanners had to say about its caravans and those of other manufacturers. Given...
Words: 946 - Pages: 4
...Fuerzas * Servicio de Garantías * Marca más comprada por diseñadores * Apple posee excelente reputación, ya que es una de las mejores compañías tecnológicas a nivel mundial, siendo leal a sus consumidores en el diseño de sus productos. * El poder de Apple no solo significa atraer nuevos consumidores, sino también retener a los existentes, con nuevos productos y servicios, lo cual ofrece a la compañía la oportunidad de extender sus productos. * Actualmente, Apple es la única compañía autorizada en manufacturar las computadoras que utilizan el sistema operativo Mac. * Promociones en fechas festivas * Los sistemas de Apple continúan siendo una fuerza para la compañía desde que se cerró el sistema operativo, reduciendo los virus y filtraciones espías, como los que afectan el sistema de Windows (Apple Inc., 2009). Debilidades. * Limitaciones en la modificación de los productos * Complejidad de sus productos * Compatibilidad con algunos Software * El sistema operativo Mac, posee una parte minoritaria en el mercado de las computadoras, el cual es dominado por fabricantes que utilizan sistemas operativos competentes, como Windows. * Otra de sus debilidades es el no ser completamente independiente. * La empresa depende de componente y servicios ofrecidos por terceros, muchos de los cuales se encuentran fuera de los Estados Unidos. * Finalmente, Apple invierte grandes cantidades en investigación en comparación a otras compañías...
Words: 603 - Pages: 3
...Technology and Management Functions Paper TEC/ 401: Human Factors in Technology Noviembre 05, 2012 Technology and Management Functions Paper La tecnología es un factor muy importante en la forma de hacer negocios en estos días. Dentro de mi empresa usamos diferentes estrategias para mejorar el sistema de tecnología y la forma en que hacemos negocios. Con la economía mundial y el avance, es muy importante mantener la concentración en los sistemas de tecnología de operación, y la forma de mejorar nuestras organizaciones. Buscamos maneras diferentes de hacer negocios con las tecnologías y los diferentes sistemas que pueden haber trabajado para otras empresas. A lo largo de este ensayo discutiré cómo la gestión dentro de mi empresa espera que la tecnología mejore los negocios dentro y fuera de esta. La gestión de los sistemas tecnológicos y las empresas consiste en cuatro funciones básicas: planificación, organización, capacitación de personal, dirección y control. Como administradora utilizo las cuatros funciones gerenciales de esta manera; Primeramente selecciono las metas apropiadas y los cursos de acción para alcanzarlas. Luego establezco las relaciones laborales y solicito la colaboración en la consecución de estas metas. En tercera función me encargo de motivar y coordinar al grupo para que colaboren en la consecución de las metas establecidas. Por último, establezco sistemas de medición adecuados, y superviso estos, evaluando el grado en que alcanzamos las metas...
Words: 1028 - Pages: 5
...3 Catálogos de productos 2.4 Registro Cliente 2.5 Acceso al sistema 2.6 Consulta del Sistema 2.7 Factura del sistema 3. Usabilidad 3 3.1 < Requerimiento de Usabilidad Uno> 3 4. Confiabilidad 3 4.1 <Requerimiento de Confiabilidad Uno> 3 5. Desempeño 3 5.1 <Requerimiento de Desempeño Uno> 3 6. Soporte 3 6.1 < Requerimiento de Soporte Uno> 3 7. Restricciones de Diseño 3 7.1 Herramientas (Dirigidas al desarrollo de la aplicación) 3 7.2 Tipo de Desarrollo (Arquitectura) 3 7.3 Plataforma HW y SW del equipo cliente (orientados a la aplicación) 3 7.3.1 Software 3 7.3.2 Hardware 3 8. Seguridad 3 9. Requerimientos de Documentación de Usuario y Sistemas de Ayuda 3 10. Componentes Adquiridos 3 11. Interfaces 3 11.1 Interfaces de Comunicación 3 11.2 Interfaces de Hardware 3 11.3 Interfaces de Software 3 11.4 Interfaces de Comunicación 3 12. Requerimientos de Licencias 3 13. Legal, Derechos de Autor y Otros Avisos 3 14. Estándares Aplicables 3 Especificaciones Suplementarias Introducción del documento. Este documento de especificación suplementaria describe las características no funcionales de alto nivel a Implementarse en el proyecto en términos de necesidades de usuarios...
Words: 1598 - Pages: 7
...Nombre: Iliana velazquez Moreno Grupo: 1°A CPU Central Procesing Unit. Es la parte inteligente del sistema. Interpreta las instrucciones del programa de usuario y consulta el estado de las entradas. Dependiendo de dichos estados y del programa, ordena la activación de las salidas deseadas. Tipos de CPU Socket: Van directamente a la placa base y van provistas de un ventilador directamente conectado a él. SLOT Tienen una caja que almacena el CPU y el ventilador va conectado a esta caja. Se trata de cada una de los alojamientos que tiene la placa madre en donde se insertan las tarjetas de expansión. Todas las ranuras están conectadas entre si . Tipos de Monitores: *MDA . Monocrom Dispaly Adapter .Monitores monocromáticos (solo ofrecían Textos) . Características: .Resolución 720_350 Pixeles .Soporte de Texto monocromático .No soporta gráficos ni colores. .La tarjeta gráfica cuenta con una memoria de video de 4kb .Soporta subrayado, negritas, cursiva, normal, invisibilidad para textos. Monitor CGA Color Graphics Adapter Fueron comercializados a partir de 1981 Cuando se desarrolla la primera tarjeta gráfica. Caracteristicas: .Resolución 160_200, 320x200, 640x200 pixeles .Soporte de gráfico a color .Diseñado principalmente para juego de computadoras . La tarjeta gráfica contenía 16kb de memoria de video *EGA .Enhanced Graphics Adapter Creado en 1984, incorporando una mayor amplitud de Colores y resolución. Características .Resolución 640_350...
Words: 876 - Pages: 4
...Company is expanding the infrastructure by reducing the cost of their raw materials and entire finished products. The company has an old MRP Information System (IS) and this project we will provide an opportunity to upgrade the infrastructure that will be cost efficient in the way they track their inventory. Goal of the Project: The company would like to develop a new MRP to track and manage their raw material and finished products. This will reduce their cost throughout all companies and their plants. Business Objectives: * Accurately track and manage raw and finished products * Reduce inventory cost of raw and finished products * Improve MRP infrastructure The company would like to make sure that is feasible in developing a new MRP II System to ensure the company can track and manage their products and reduce the cost of materials. We will upgrade the company communication infrastructure. Limitation: * Financial – The project should not to exceed $750.000 * Time – Both systems need to be running at the same time until all the kinks are out of the system, so we will have 12 months to get it online. * Resources – The Company will bring in a third party technical analysis team to provide the expertise needed for the project. * Policies - They will provide new polices on the new system. Information Technology Requirement: The company will use a third party group to make sure all the infrastructures are upgraded to the new...
Words: 557 - Pages: 3
...around the world are trying to build and enhance their internet infrastructure and utilize services related to the Internet such as e-Commerce, information connectivity, accessibility, etc. However, studies indicated that network and hardware requirements are not always the major barrier for progressing in these goals. In some cases, cultural, legal or environmental factor may dominate the type of barriers for the expansion of internet related service in many countries around the world. This paper presents challenges and requirements for the enhancement of e-Commerce services in particular for Nigeria. There is little doubt that the high failure rate in Dot.Coms had much to do with misconceptions regarding the ease with which e-Commerce could be implemented. Unrealistic expectations caused tried and tested business rules to be abandoned as hyperbole over took sound business sense. Although it is clear today that the Internet and the Web can facilitate business processes to add value to organisations, the technology has to be managed with considerable care. This research reports on a case study conducted in Kalahari Nigeria, whose parent Company is a well known South African e-Tailing business outfit. The case study highlights several valuable lessons to do with the evaluation of an e-Commerce investment and how to ensure its success. Specifically the case study closely examines aspects of Kalahari’s IS infrastructure management policy, and identifies a set of preliminary e-Commerce...
Words: 349 - Pages: 2
...The Information Technology sector has a special significance for India, because India competence in this sector has made it a net exporter of IT services. It was the fastest growing sector of the nineties and continues to fast-track careers, spending power, local economies and real estate growth even today. The IT industry has three major components: • The IT software and services industry • The IT hardware, peripherals and networking industry • The IT enabled services industry The software sector has already established itself as a fast-growing sector. ITES includes services such as call centers, transcription, data processing, online education, etc. It has made a huge impact on international workflow into India, mainly because of low communication costs and the financial sense behind outsourcing non-core activities. It is an obvious advantage for any modern city to have a significant presence of this industry, which is creates white-collar, high-profile jobs and has remarkable effects on its real estate market. Karnataka's thriving IT industry is mostly concentrated in and around Bangalore. The Information Technology in Karnataka state has become one of the main pillars of economy. Majority of IT activity in Karnataka is concentrated in Bangalore. Lately, other parts of Karnataka have also seen a growth in IT related activity. Some recent developments regarding the industry in Karnataka are described below. Bangalore, has been recognized as a world renowned IT...
Words: 1968 - Pages: 8
