Premium Essay

Mastes

In:

Submitted By evaristo
Words 2405
Pages 10
INTRODUCTION
At the heart of any organisation lies its culture in which are found the philosophies on how to work together and individually, how to treat customers, and how to generate revenue or keep the business operating successfully. It is the culture that determines how things get done whether it is in a good or bad way and it provides the mechanism for changing strategies and responding to competition or causing the demise of a merger or creating silos of isolation and conflict (Ford 2008: 2)[1].The culture within an organization is very important, playing a large role in whether it is a happy and healthy environment in which to work. In communicating and promoting the organizational ethos to employees, their acknowledgement and acceptance of it can influence their work behaviour and attitudes. When the interaction between the leadership and employees is good, the latter will make a greater contribution to team communication and collaboration, and will also be encouraged to accomplish the mission and objectives assigned by the organization, thereby enhancing job satisfaction.
It is for this reason that this assignment is tailored to bring out and elaborate points that characterise an Organisation’s culture and the effect these have on organisational goals. ‘A detailed analysis of African – Life Ausurance Company will be used as a case study in this assignment .The analysis will show to what extent this culture is supportive or unsupportive of organisational goals. In the end the conclusion will be drawn in which the importance of organisational culture in an organisation will be shown.
Organizational culture is described by Robbins & Coulter [1][2] as the shared values, beliefs, or perceptions held by employees within an organization or organizational unit. Because organizational culture reflects the values, beliefs and behavioural[3] norms that are used by

Similar Documents

Free Essay

Management Accounting

...Cost Accounting – Huvudbok med tillhörande föreläsningar Kapitel 1 Management Accounting – Förse ledning och anställda med relevant information, både finansiella och icke finansiell information för att användas som beslutsunderlag. Finansiell information – Priser, täckningsbidrag, Icke finansiell information – Kundnöjdhet, kvalité, innovation mm. Management Accoutnings tre attribut: Den innehåller både finansiell och icke finansiell information. Tittar tillbaka på historiska utfall men även framtida prognoser. Den är ämnad för att användas för beslutsunderlag och som syrningsmedel för de anställda. Den är inte lagstadgad och får därmed utformas utifrån varje enskilt företags behov vilket gör att man kan effektivisera och optimera informationen i underlaget. Ekonomistyrningens syfte är att se till att en organisation kan utveckla och implementera sin strategi. Mål, strategier och policys. Se till så att strategin passar organisationen. Implementera strategier Effektivt och produktivt utförande av individuella uppgifter Strategy formulation – Välj en strategi som bäst lämpar sig för organisationen, dess interna, externa resurser. Management Accounting – Implementera...

Words: 9516 - Pages: 39

Free Essay

Rovdjur

...Det är en stor fara i Sverige som bara ökar och ökar i samhället. Rovdjuren råder en stor konflikt i dagens nu läge enligt mig, därför måste vi få klart att jakten ska få fortsätta. Folket i Sverige måste vara trygga vid sin bostad. Vargstammen har ökat med hela 30% under de senaste åren, skriver journalisten Staffan Widstrand i tidningen Turist, år 2001:1 och artikeln heter Snart i en skog nära dig. I denna statistik kan vi se att rovdjuren ökar kraftfullt! Jag tycker att tjuvjakt ska få förekomma i Sverige och det får gärna fortsätta med en stor ökning. Hur ska vi ha det i Sverige, ska vi fortsätta att gå osäkra i våra skogar när faran finns där? Utrota rovdjuren som finns här, det skapar inget annat än problem! Det har inträffat några incidenter på våra vägar, hem och skogar som inte hade behövt hända om vi hade byggt upp staket runt skogar och vägar, alltså gjort det säkrare för oss som bor i oskyddade delar. Vi har länge hört på nyheterna och i tidningen att någon har dött på grund av att den har kört på ett djur. Detta är oacceptabelt och det är regeringens fel, det är dem som måste lösa detta och detta är så snarast som möjligt! Regeringen måste göra det säkrare för oss att lämna vårt hus, hitta någon sorts av teknik som utesluter dessa katastrofala händelser. Det är hemskt för familjen, släkt och vänner! Bilden i Staffan Widstrand artikel ser vi ett avtryck av människa och varg, enligt mig så tyder den på att vi ska vara vänner. Det är vi verkligen inte och kommer...

Words: 684 - Pages: 3

Free Essay

Swedish Lab Report About Lactase

...ovanligare i jordskorpan. Trots det använder nästan alla organismer sig av järns egenskaper i deras kroppar. I människor och däggdjur används den mest för dess egenskap att oxidera med syre, genom enzymet hemoglobin, men den används även i fiskar och växter, som inte använder hemoglobin. På grund av dess breda utspridning i djur och växtriket kan man inta järn från nästan all mat, men om man vill få tillräckligt mycket järn måste man äta en viss del järnrik föda. Dock varierar behovet för järn från person till person, särskilt kvinnor måste äta mer järnrik föda. Järnbrist ger bla. symptomen hjärtklappning, trötthet och andfåddhet. Därför är det viktigt att veta hur mycket järn det finns i födan. Denna rapport går ut på att analysera hur mycket järn det finns i olika slags livsmedel. Vid den typen av analys är det vanligt att olika komplexbildare används och i denna analys kommer komplexbildare SCN-, tiocyanatjoner, att användas. Komplex med SCN- är känd mest som FeSCN2+ men också Fe(SCN)3 som är oladdad och löser sig därför i opolära lösningsmedel som etylacetat. Dock måste koncentrationen av tiocyanatjoner vara hög för att hindra andra komplexbildare att bindas till järn. I denna analysen kommer spektrofotometri utnyttjas. En spektrofotometer är ett instrument som mäter absorptionen av ljus av en specifik våglängd. Absorptionen ger oss koncentrationen av ämnet i lösningen. I praktiken belyses lösningen med ljus av en bestämd våglängd och ju högre koncentration av ämnet desto mer strålning...

Words: 1185 - Pages: 5

Free Essay

Montesquieu

...men avsade sig år 1726 för att fokusera på studier och författarskap. Redan år 1721 skrev han satiren Persiska brev, vilket gav Montesquieu berömmelse. “Om lagarnas anda” skrev Montesquieu år 1748 och anses vara hans kändaste verk. Verket innehåller teorin om tredelning av statsmakten vilket har haft stort inflytande på dagens konstitutioner. Montesquieu var influerad av John Locke, liberalismens far, som var filosofen bakom tanken att styre borde ske genom lagar och att staten borde ha begränsad makt. I “Om lagarnas anda” skriver Montesquieu om hur lagarna bör vara, normativt, men har också ett relativistiskt tänkande inom lagstiftningen. Ett exempel på detta tänkande är hans betoning på naturgivna villkor, till exempel att klimatet måste iaktas, men också religion, ekonomi, samt seder och bruk. Enligt Montesquieu finns det fyra naturlagar. Dessa är “freden, skaffa sig föda, ömsesidigt närmande och att leva i samhällen”. Efter att ha förklarat naturlagarna går han vidare till att allmänt förklara om vilka styrelseformer som är möjliga. Montesquieu skiljer mellan tre styrelseformer. De första är den republikanska, det andra är den monarkistiska och det tredje är den despotiska styrelseformen. Enligt Montesquieu kännetecknar princip var och en av de tre statsmakterna. Den republikanska styrelseformen har två former: demokrati och aristokrati. I en republik besitter folket den högsta makten, eller åtminstone en del av den. Montesquieu framhävar i ett senare skede att direkt...

Words: 947 - Pages: 4

Free Essay

Northern Telcom Case Study

...nya telefon ”Harmony” ta form. ”Harmony” togs fram, genom SAD i ett försök att förebygga stängningen av fabriken i London, Kanada. ”Harmony” var den första telefonen i en produktfamilj av fyra: En enkel bostadstelefon (”Harmony”) och en fullt utrustad sådan (Signature) samt två företagstelefoner, en enkel (Unity I) och en mer avancerad (Unity II). Det förelåg oklarhet i hur man skulle marknadsföra produktfamiljen samt vilka tillverkningsmetoder som bör användas. ”Harmony” var planerad att tas i produktion först och tillverkningen av resterande modeller var ämnad att genomsyras av den lärdom man erhållit under tillverkningen av ”Harmony”. Jim Baker, projektledare för ”Harmony”, förstod att en definition utav vald tillverkningsstrategi måste utarbetas inom kort. Fabriken i London byggdes 1959 för att verksamheten begränsades av utrymmet i den tidigare fabriken i...

Words: 2740 - Pages: 11

Free Essay

Leos Four-Plex

...Delprov 1 1. Inledning 1.1 Problem Vid en genomgång av caset Leo’s Four-Plex Theaters räkenskaper fann professorn att det fanns vissa problem inom verksamheten. Professorn noterade att det fanns en differens mellan försäljningsintäkterna och värdet av de sålda biljetterna. Skillnaden var de flesta gånger liten, men denna gång saknade en kassör 100$ i försäljningsintäkter, vilket måste tolkas som mer än en differens som uppstår på grund av svinn. Ett annat problem var att kassörerna som sålde förfriskningar var unga, och kände många av kunderna eftersom de var jämnåriga. Detta gjorde att det ibland hände att de inte tog betalt, eller inte slog in köpet på kassaapparaten. Det hände även att kunder med utgångna biljetter släpptes in på föreställningarna, vilket troligen skedde på grund av att biljettkontrollanten kände kunden. Professorn noterade även att ett stort antal gratisbiljetter utfärdats av en viss kassör vid namn Bill Reily. 1.2 Bakomliggande orsaker till problemen Vi identifierade bakomliggande orsaker till problemen som att det inte fanns någon tydlig företagskultur. Dessutom fanns det för lite styrning i verksamheten, vilket gjorde det oklart för personalen vad som förväntades av dem. Detta i sin tur resulterade i att medarbetarna saknade motivation att utföra sitt arbete på ett tillfredsställande sätt. Vi drog slutsatsen att det huvudsakliga styrproblemet var bristen på vägledning, de anställda verkar inte förstå vad som förväntas av dem. 2. Styrformer 2...

Words: 936 - Pages: 4

Free Essay

Bmw Analsysi

...och hjälper ett företag få en mer konkret överblick när mål och väsentliga beslut ska sättas. PEST är en genomtänkt modell som är kapabel att utvädera omvärlden kring ett företag. Det finns fyra olika huvudområden som man ser på för att genomföra analysen nämligen politiska, ekonomiska, sociala och tekniska faktorer. Politiska faktorer De politiska faktorer spelar en stor roll hos en resaurang som Nejlikan. För att hålla restaurangen öppen måste företaget ständigt justera sig och anpassa sig efter lagstiftningar som sker med tiden. Dessa lagar som införs politiskt handlar mycket om vägledning om hur ett företag ska förhindra fusk. Två lagar som har införts för att sänka skatte fusk är till exempel kassaregisterlagen som stiftades år 2010 (Skatteverket.se). Denna lag existerar för att kunna underlätta bevakningen av pengar som förekommer i kassan och försvårar företaget att ta pengar svart. Lagen förekom också för att mycket fusk kan ske i restaurangbranschen (uhr.nu). En annan lag som införts är att de anställda måste skriva in sig i en personalliggare för att kunna försvåra anställda som jobbar svart och som inte betalar svart. Får en kontrollant veta att en anställd inte skrivit in sig i personalliggaren kommer en bot förekomma (notisum.se). Ekonomiska faktorer Nejlikan påverkas också av den ekonomiska aspekten och kan både vara något bra och dåligt. Faktorer...

Words: 759 - Pages: 4

Free Essay

Hehehehehe

...Nyregistrering Handelsbolag 851 81 Sundsvall 0771-670 670 www.bolagsverket.se 901 1 (4) Skicka till: Fyll i blanketten på din dator eller texta tydligt. Underteckna blanketten och skicka in den i original. Bolagsverket 851 81 Sundsvall 1. Kontaktperson i detta ärende Glöm inte att fylla i e-postadress och telefonnummer så att vi enkelt kan kontakta dig. Kontaktpersonens förnamn och efternamn Företagsnamn Postadress Postnummer Postort E-postadress Telefonnummer dagtid Ev. depositionskontonr (tre siffror) 2. Företagsnamn Lämna gärna flera förslag och låt dem bli så olika som möjligt. Förslag nr 1 (Skriv alltid detta förslag när du betalar registreringsavgiften.) Förslag nr 2 Förslag nr 3 3. Företagets adress Postadress Postnummer Postort E-postadress Kommun Län 4. Verksamhet Precisera verksamheten till bransch. 5. Bolagsmän (delägare) Personnummer/organisationsnummer Folkbokförd i kommun Efternamn/för juridisk person skriv registrerat företagsnamn Samtliga förnamn Postadress Postnummer Postort Personnummer/organisationsnummer Folkbokförd i kommun Efternamn/för juridisk person skriv registrerat företagsnamn Samtliga förnamn Postadress Postnummer Postort Personnummer/organisationsnummer Bolagsverket 901 2013-09-16 Folkbokförd i kommun Efternamn/för juridisk person skriv registrerat företagsnamn Samtliga förnamn Postadress Postnummer Postort 2 (4) ...

Words: 978 - Pages: 4

Free Essay

Dsad

...Ondskan Vad kan Jan Guillious budskap med boken ondskan vara? Innehållsförteckning Inledning ………………………………………………………………..…………….....3 Syfte och frågeställning…………………………………………………………….......….3 Metod……………………………………………………………………………………....3 Resultat……………………………………………...4 Diskussion……………………………………………………………………………..5 Källförteckning................................................................................................................6 tryckta samt otryckta källor……………………………………………………………….6n Inledning Våld i hemmet förekommer i nästan alla samhällen i världen och det påverkar barnet inte bara fysiskt utan psykiskt också. Boken ''ondskan'' som är skriven av Jan Guillou handlar om Erik som växer upp i 1950 talets Stockholm med sin styvfar som slår honom brutalt nästan varje dag. Syfte och frågeställning Syftet med detta är att jag som elev ska utveckla min kunskap om ett författarskap eller ett litterärt tema. För mig blir det boken ’’ondskan’’ och jag ska försöka hitta Jan Gullious budskap samt försöka koppla det till vårat samhälle med en frågeställning som lyder: Vad kan Jan Gullious budskap med boken vara? Metod I detta arbete kommer jag att använd både otryckta och tryckta källor istället för att förlita mig på enstaka källor. På det viset ökar jag mina kunskaper och resultatet blir pålitligt och nyanserat. Resultat Samhället möter idag ondska omkring oss även om vi hoppas på en förbättring, Erik blir ofta slagen hemma av sin pappa och då vill han på något...

Words: 688 - Pages: 3

Premium Essay

Nuhren

...Aaker: Strategic Market Management Kapitel 1: Introduktion Alla marknader idag är dynamiska, förändringarna är snabba, vilket i hög utsträckning påverkar strategierna. Detta gör att strateger behöver fler perspektiv, verktyg och koncept. Framför allt behöver de utveckla konkurrenskraft genom fem saker: - Strategisk analys - Innovationer - Fler affärer - Skapa hållbara långsiktiga konkurrensfördelar (SAC’s) - Utveckla tillväxt plattformer ❖ Vad är en affärsstrategi/företagsstrategi □ Ett företag – Generellt sett en organisationell enhet som har (eller bör ha) en definierad strategi och en ledning med försäljning eller vinstansvar. □ Affärsstrategi Fyra dimensioner definierar en affärsstrategi: Produktmarknadsinvesteringsstrategi, kundvärde, konkurrenter och tillgångar och funktionella strategier och prognoser. Affärsstrategin talar om var företaget ska konkurrera och hur det ska gå till väga. - Investeringsstrategier 1. Investera för att växa 2. Investera enbart för att bibehålla nuvarande position 3. Mjölka verksamheten genom att minimera investeringar 4. Rädda så mycket av tillgångarna som möjligt genom likvidering/försäljning av tillgångar - Kundvärde Vi behöver ett sätt att få nya kunder och behålla tidigare. Vi behöver kunskap om kundernas behov och därefter hitta ett sätt att tillgodose behovet. - Tillgångar och konkurrenskraft Vad gör företaget extra bra? - Funktionella strategier och program Bland de funktionella strategierna/programmen...

Words: 9496 - Pages: 38

Free Essay

Ipad

...iPAD: Helt enkelt briljant – på alla tänkbara sätt. Eller? Ett citat taget ifrån Apples hemsida om deras populära produkt – iPad. Läser vi beskrivningen så måste vi ha den – det är ingenting som står i vägen mellan ”dig och det du älskar att göra” . Läser vi igenom produktbeskrivningen så finns det få saker en iPad inte kan tillförse sin konsument med. Man kan göra allt ifrån att spela spel till att regissera sina egna filmer och läsa böcker med mera. Ser vi till att köpa ett rött fodral till vår iPad, en så kallad (PRODUCT) RED, som samarbetar med Global Funds, så skänker Apple en del av pengarna till Global Funds i deras kamp mot AIDS i Afrika. Fråga: Att tillförse kundens behov i i-länder är mer viktigt än folks liv? Anledningen till att många företag, även Apple, väljer att flytta sin verksamhet till Asien är för att de juridiska lagarna ser annorlunda ut där än hemma i USA. När man på detta vis väljer att flytta över det egna företaget till ett annat land så måste man anpassa sig efter deras lagar och regler som oftast brukar tolerera mera än de lagar och regler i det egna hemlandet. Kina befinner sig nu i en i industrialistisk expansion som vi befann oss i mellan 17 – och 1800- talet. Skillnaden är att de har tillgång till bättre teknologi. Den ekonomiska aspekten gynnar Apples företag i andra länder i Öst genom att arbetsstyrkan är mycket billigare och arbetarna inte skyddas utav samma lagar som arbetarna i Väst. Enligt Jobber och Fahy påverkas företaget och dess...

Words: 745 - Pages: 3

Free Essay

Danmark

...parlamentarisk demokrati, och med det så menas det med att styrelseskicket bygger på att regeringen måste ha parlamentets förtroende för att kunna regera. Enligt Danmarks ändrande grundlag från 1953 så har Danmarks monark (drottning Margrethe II) den verkställande kraften i förening med regeringen och den lagstiftande makten i föreningen med folketinget. Men i verkligheten är det så att makten ligger hos regeringen och den lagstiftande hos folketinget. Danmark är en enhetsstat det vill säga att man följer samma lagar vart man än är i landet. Enligt Danmarks grundlag så är Danmark en monarki med en parlamentarism och enkammarsystem. Monarkin är ärftlig inom det Gluckborgska huset, grundalagen medger även kvinnlig tronföljd. Drottningen/Kungen har formellt den verkställande makten och delar lagstiftningsmakten med folketinget, men grundlagens maktbalans är bedräglig. Genom parlamentarism och partiväsendet har makten gjorts starkare till folketingsmajoriteten och drottningens roll i stadsrådet är rent formellt. I parlamentet i Danmark så har man en kammare och folketinget som består av 179 ledarmöten och av dom så är 2 från Grönland och 2 från Färöarna. Ledarmötena väljs i direkta och proportionella val som man har med högst 4 års mellanrum. När statsministern anser att ett val är lämpligt så gör han det eller om regeringen förlorar folketingsmajoritetens företroende. För att komma in i folketinget så måste man ha minst 2 % av alla röster eller få ett kretsmandat. Danmark är en monarki, landet...

Words: 1210 - Pages: 5

Free Essay

Undone Swedish Work

...Fördjupningsuppgift 1 Vi har valt att titta närmare på ett case som rör Sveriges sjukvårdsregioner och dess relationer och samarbeten med leverantörer av ambulanssjukvård. I vårt fall har vi valt att använda Gotlands landsting som exempel. Upphandlingen trädde i kraft 2007 där Falck som är nordens största privata räddningstjänstentreprenör, kom med det vinnande budet. Avtalet innebar att Falck tillhandahåller alla komponenter för att bedriva ambulansverksamhet, d.v.s. fordon, förare och sköterskor. KÄLLA 1. Hur illustrerar caset den roll relationsspecifika tillgångar spelar i make/buy situationer? Under upphandlingen av ambulanssjukvården på Gotland inkom tre anbud, varav ett från den regionalt finansierade räddningstjänsten. Om räddningstjänsten hade vunnit upphandlingen hade man alltså valt att själva producera tjänsten(make) istället för att köpa in den från marknaden(buy). Vi anser att denna process även går att applicera på andra situationer av upphandlingar inom ambulanssjukvården då samma premisser existerar. Relationsspecifika tillgångar skapas om någon eller flera av fyra följande mål är uppnådda: * En tillgång lokaliseras på en geografiskt fördelaktig plats för att minimera transport- och lagerkostnader * En tillgång vars fysiska eller tekniska egenskaper speciellt är framtagna för en viss transaktion * En tillgång som är inköpt specifikt för att tillfredsställa en speciell köpare och inte hade varit lika lönsam i ett annat företag ...

Words: 1744 - Pages: 7

Free Essay

Pm Ledarskap

...Lärande och ledarskap Tariq Kermoury Farzan Lashanizand Annahita Mojarrad Josef Touma Abstract Gruppens uppgift har varit att uppnå en större förståelse för vilka metoder lärare använder sig av till att hantera kunskapsöverföring och hur de definierar sitt ledarskap. Följande frågeställning användes för att fastställa ett resultat: * Hur lärare i universitet hanterar kunskapsöverföring. * Hur lärare definierar sitt ledarskap. Svaren som framgick var att kunskapsöverföringen skedde genom fyra steg för kunskapsöverföring samt att tyst och explicit kunskap hade olika framgångar beroende på delkursen som studerades. Ledarskapsdefinitioner blev klargjorda genom att vardera respondenten hade olika ledarstilar beroende på såväl privata, som professionella motiv. En respondent tyckte sig göra ett bidrag till universitetsvärlden genom sin administrativa ledarskapsstil. Contents Abstract 3 1. Inledning 5 1.1 problemformulering 5 1.2 syfte 5 1.3 Bidrag 6 2. Metod 6 2.1 Typ av data och ansats 6 2.2 Urvalsmetod 7 2.3 respondenter 7 2.4 Intervjufrågor 8 2.5 Kritisk reflektion 10 3. Referensram 11 3.1 Fyra grundläggande steg 11 3.2 Explicit/tyst kunskap 11 3.3 Olika ledarstilar 12 4. Resultat 13 5. Analys 14 6. Diskussion 16 7. Slutsats 16 8. Referenser 16 Bilagor 17 Bilaga 1: Intervjusvar Stig Andersson 17 Bilaga 2: Intervjusvar Tobias Johansson 21 1. Inledning Undervisare är människor som jobbar med kunskapsöverföring...

Words: 9536 - Pages: 39

Free Essay

Mcs in a Brief Description

...Management and Control | Ekonomistyrning | | Innehållsförteckning 1. Problematisering 3 1.1 Ska vi ha ett stramt styrsystem? 3 1.2 Styrsystemets vinst och kostnader 3 1.3 Ansvarsenheter 4 1.4 Incitamentsystem 5 2. Results controls (kräver förmåga att mäta resultat på viktiga dimensioner) 5 2.1 Stram Resultatstyrning 6 3. Actions Controls (kräver kunskap om önskvärt beteende) 6 3.1 Stram Handlingsstyrning 6 4. Personnel Controls 7 4.1 Stram Personnel Controls 7 5. Cultural controls 7 6. En helhet 7 1. Problematisering För ett företag häller det att först hitta målen för organisationen. Sedan ska man skapa en strategi för hur man ska använda sina resurser gentemot målen, även kallat resursallokering. Nu finns det två sorters kontroll man kan använda sig av: strategic control och management control. Strategic control riktar in sig extern och talar om hur företagets position bör vara gentemot konkurrenterna. Management control riktar däremot in sig internt och syftar till att påverka medarbetarna. Management control låter managers ta steg för att få medarbetarna att arbeta i rätt riktning för företaget. Det finns tre problem som man försöker ta tag i med management control: lack of direction, motivational problems och personal limitations. För att bli kvitt dessa problem för alltid finns det några utvägar som i boken snabbt tas fram eftersom ekonomistyrning mer handlar om att ta tag i problemen än att skjuta dem åt någon annan. Dessa...

Words: 2301 - Pages: 10