Proses Training di BCA
Wendy Wijaya 14130110086
Andy wong 14130110078
Triana 14130110164
Kevin Ewing 14130110156
Richard Christofer 14130110085
Kevin Jonathan 14130110089
Profil Perusahaan
Pendiri : Sudono Salim
Tanggal : 21 Februari 1957
Visi & Misi :
Visi : Bank pilihan utama andalan masyarakat, yang berperan sebagai pilar penting perekonomian Indonesia
Misi : 1. Membangun institusi yang unggul di bidang penyelesaian pembayaran dan solusi keuangan bagi nasabah bisnis dan perseorangan 2. Memahami beragam kebutuhan nasabah dan memberikan layanan finansial yang tepat demi tercapainya kepuasan optimal bagi nasabah 3. Meningkatkan nilai francais dan nilai stakeholder BCA
Tata Nilai : 1. Fokuspada nasabah (customer fokus) 2. Integritas (integrity) 3. Kerjasama tim(teamwork) 4. Berusahamencapai yang terbaik (continous pursuit of excellence)
Struktur Organisasi :
Program Training IT di BCA
Nama : IT Trainee
Gambaran : Dalam program ini, para peserta akan mengikuti training penuh waktu selama 6 bulan yang terdiri dari teori, praktek dan juga magang di Divisi IT di BCA. Peserta yang lulus seluruh rangkaian training diatas akan ditempatkan sebagai karyawan tetap di Divisi IT, BCA.
Masa Training : 30 Bulan / 2 ½ Tahun
Persyaratan : 1. Pendidikan minimal S1 dari jurusan Komputer / Teknik Informatika / Sistem Informasi 2. Indeks Prestasi Kumulatif (IPK) minimal 3.00 (Strata 1) dan 3.25 (Strata 2) dari skala 4.00 3. Usia maksimal 25 tahun (Strata 1) dan 27 tahun (Strata 2) 4. Memiliki kemampuan berbahasa Inggris merupakan nilai tambah 5. Memiliki logika dan kemampuan analisa yang kuat 6. Mampu bekerjasama dalam tim 7. Memiliki kemampuan komunikasi dan hubungan interpersonal yang baik 8. Proaktif, kreatif, dan berintegritas tinggi 9. Belum menikah dan bersedia untuk tidak menikah selama pendidikan 10. Bersedia menjalani ikatan dinas setelah pendidikan
Program IT Trainee
Apabila calon karyawan sudah lolos pada tahap test, tahap berikutnya adalah calon karyawan akan ditraining bersama dengan perusahaan IT AdIns, dan dikontrak oleh PT BCA Tbk dengan jabatan sebagai IT staff pada level 6 dengan memakan waktu sekitar 30 bulan untuk prosesnya.
1. Bulan 1 – 4
Program IT Trainee BCA adalah hasil kerjasama PT Adicipta Inovasi Teknologi (AdIns) dengan PT Bank Central Asia, Tbk. (BCA). Dalam program ini, para peserta akan mengikuti training penuh waktu selama 4 bulan di AdIns.
Yang bisa didapatkan: * Training (Class + On The Job) GRATIS + Uang Saku; * Materi hard skill & soft skill yang akan membentuk kalian menjadi IT Professional yang benar-benar siap memasuki dunia kerja; * Outing, guest lecturer session & kegiatan fun lainnya selama training; * Penempatan kerja di Divisi IT di kantor pusat BCA, Jakarta.
2. Bulan 5
Mengikuti on the job training selama 1 bulan di divisi IT di BCA
3. Bulan 6
Setelah lulus dari tahap di bulan 1 – 5, calon pekerja akan melakukan magang di BCA selama 1 bulan, dan mengikuti ujian akhir
4. Bulan 7 – 30
Jika sudah lulus ujian, maka calon karyawan akan resmi menjadi karyawan tetap BCA dengan system kontrak selama 2 tahun
Jika pekerja melakukan pemutusan hubungan kontrak sebelum waktu yang ditentukan, maka ada penalty sesuai perjanjian*
Analisa 5 Tahap Training
Dalam melakukan program training suatu perusahaan, ada 5 tahap yang harus dijalani. Analisa 5 tahap dalam training ini akan dikaitkan dengan program training yang telah dijalankan oleh BCA.
1. Training Needs Analysis
Maksud dari Training Needs Analysis (TNA) adalah proses dimana perusahaan menganalisa hal-hal dan skill dasar yang harus dimiliki oleh calon karyawan untuk jawabatan tertentu. Pada BCA, untuk jabatan seorang IT staff diperlukan: * Softskill seperti kemampuan komunikasi dengan atasan/bawahan, dan teamwork. * Hardskill seperti kemampuan dasar Java, Framework, JSP, dan Oracle * Kemampuan analisa yang kuat
2. Instructional Design
Maksud dari Instructional Design adalah proses dimana perusahaan membuat gambaran seperti apa aja cara-cara training yang akan dijalankan si calon karyawan untuk memenuhi semua persyaratan yang dibutuhkan untuk bekerja. Di BCA, pada umumnya calon karyawan akan ditraining di kantor, dan sesekali mengikuti lecture seperti mengikuti perkuliahan bisaa.
3. Validation
Validation merupakan proses dimana perusahaan membuat materi yang akan disampaikan (misalnya dalam bentuk slide power point) menjadi mudah diterima oleh calon karyawan nantinya. Di BCA, disesuaikan dengan persyaratan pendidikan seorang IT Staff yang harus lulusan Sarjana Strata 1 (S1) dengan IPK minimum 3.0, penggunaan Bahasa Inggris pada slide bukanlah sesuatu yang akan menyulitkan si calon karyawan dalam menangkap maksud dari materi, sehingga sangat diperbolehkan pada pembawa materi untuk menyampaikan maksud dari materi dengan menggunakan Bahasa Inggris (tidak harus semuanya, namun paling tidak ada variasi bahasa agar audience juga tidak bosan).
4. Implementation
Implementation merupakan proses dimana perusahaan mulai menjalankan program yang telah dianalisa, di design cara-caranya, dan disesuaikan dengan latar belakang dari calon karyawan. Di BCA total training akan dijalankan selama 30 bulan/2 ½ tahun, ada beberapa metode training yang digunakan untuk memenuhi persyaratan skill pekerjanya, seperti: * Pada bulan 1 – 4 setelah lulus seleksi, calon karyawan tetap akan ditraining hardskill & softskill di PT AdIns dengan metode lecture, outing maupun seminar-seminar. * Setelah menyelesaikan masa trainingnya di PT AdIns, calon karyawan tetap akan ditraining selama 1 bulan di kantor pusat BCA dengan metode on-the-job training, dimana calon karyawan tetap akan langsung dimentor oleh calon atasannya. * Setelah melalui serangkaian training hardskill & softskill selama 6 bulan, karyawan akan dikontrak selama 2 tahun dan tetap diberikan mentor oleh atasan selama masa kontrak tersebut.
5. Evaluation
Evaluation merupakan proses penilaian performance karyawan setelah menjalankan masa training. Setelah menjalankan training selama kurang lebih 6 bulan, karyawan akan dikontrak BCA selama 2 tahun. Dalam 2 tahun masa bekerjanya itu, karyawan akan diberi penilaian/assessment selama 6 bulan sekali. Pada saat proses assessment tersebut, karyawan-karyawan akan diberikan penilaian dan reward berupa kenaikan gaji (berdasarkan peringkat) dan kenaikan jabatan (jika karyawan sudah mendapatkan nilai A dalam 4 kali assessment). Apabila karyawan ada yang memiliki nilai assessment yang kurang, karyawan dapat mengajukan diri ke divisi Training Center untuk diberikan kursus pada suatu materi tertentu yang kurang dikuasainya dan dipercaya mampu meningkatkan performance karyawan yang kurang tersebut.
Kesimpulan
Kesimpulan dari analisa metode training BCA oleh kelompok kami, metode yang digunakan sudah cukup tepat. Namun ada beberapa tambahan yang menurut kelompok kami akan berguna, seperti memberikan bonus tidak hanya berupa kenaikan gaji, tapi juga bisa dengan cara memberikan tunjangan lebih/memberi bonus berupa liburan tidak hanya dalam negeri tetapi juga luar negeri dan membuat lingkungan kerja lebih nyaman lagi agar karyawan dapat bekerja lebih baik lagi. BCA juga sebaiknya melakukan penilaian yang lebih baik lagi kepada kinerja karyawan-karyawannya mengingat persaingan yang semakin tinggi dan lebih menjaga lagi kedekatan antara atasan dan bawahannya sehingga tidak menimbulkan jarak-jarak yang bisa menimbulkan masalah dalam lingkungan kerja.