se Mini-case: Land Escape Vacation Club Questions 1. In what career stage would you place each of the three salespeople? Catalina Curtis -> Catalina se encuentra en la etapa de establecimiento. Se ha dado cuenta que este trabajo podría ser para un largo plazo. La principal motivación de su trabajo perla de superar el el duro momento económico que vive con tu familia y la de continuar dando una educación privada a sus hijos. Zach Jones -> Zach se encuentra la etapa de exploración. Todo y por ser una facilidad innata para este trabajo no sabe si seguirá en el mundo de las ventas ya que no tiene claro su futuro. Todo y esto Denis no supervisa y guía porque ve en el una posibilidad de éxito en este tipo de trabajo. John Sargent -> John se encuentra en la tapa de desconexión. Después de 12 años en la empresa has asegura tener plena conocimiento del arte de vender, por lo que dice que trabajo lo justo y necesario para conseguir una venta. Ahora mismo su principal interés es el de su pasatiempo que es coleccionar arte. 2. If you where the sales manager, how would you motivate each salesperson? Explain your recommendations. Catalina Curtis -> el modo al que recurriría para motivar a Catalina sería el de proporcionarle una situación de trabajo más estable para que se sintiera más a gusto en tu trabajo Y por lo tanto lo puede realizar mejor, y a la vez potenciar su seguridad de cara a su trabajo y al equipo el que está rodeada. Por lo que respecta al tema económico se podría valorar el ofrecerle una serie de comisiones o bonus por cumplir unos objetivos que se establecerían previamente con la empleada. Esta acción podría hacer muy beneficiosa tanto para la empleada, que tendría la posibilidad detener más dinero de su trabajo, y para la empresa, ya que supondría una motivación extra para que trabajarse mejor en la empresa registrase mejores resultados. Zach Jones -> Respecto a Zach podría valorarse el ofrecerle un contrato que le pudiera compensar a un largo plazo y por lo tanto intentar retener el talento que pose para este trabajo y del cual se habla en el extracto del anuncio de emoción ejercicio. Uno de los posibles apartados que se podrían incluir en la retribución salarial del empleado sería una parecida a la que se ha comentado anteriormente, que es la de que el empleado pueda obtener una mayor retribución salarial mediante extras o bonus en el momento que logrará unos objetivos realmente establecidos y concretados con el empleado. De esta forma sea alimentaria la motivación del empleado de cara a su meta de ganar la mayor cantidad de dinero posible en el menor tiempo posible.

John Sargent -> Por lo que concierne a John, el modo del que intentaría potencia su motivación sería el de proponerle la opción de transferir la competencia de supervisión de John ahora otra persona con la que tenga más trato y/o confianza. Como Denise le daba cierta libertad en este aspecto, dejando de trabajar sin supervisarlo de cerca, tampoco sería un aumento del trabajo para la persona a la cual se le transfiera esa esta tarde. De este modo se podría mejorar el entorno de del trabajador, ya que se encontraría la situación más cómoda, y del mismo modo su motivación para con el trabajo. Este movimiento no sería del todo arriesgado ya que John lleva trabajando para la empresa desde hace 12 años y concretamente 10 en ventas. Esta medida también podría favorecer al propio empleado. 3. What mesures might you use to motivate them as a group? La principal medida que en pondría al equipo de ventas de La Jolla, California para motivarlos y poder estabilizar el nivel de ventas en esta misma zona seria la de poner un objetivo o meta por la que seran premiados o bonuficados y la que consistira en poner un objetivo general del grupo como por ejemplo conseguir un mínimo de ventas.
Otra medida que se podria implantar para potenciar la motivación, no solo del grupo y desus integrantes, sino la de todos los grupos que componen el sector de ventas de Land Escape Vacation Club es es derealizar un tipo de competición por la que todos los grupos participaran para ser no solo el que más vende, sino el que mejor retroacción recibe de las personas a las que venden. Se podria decir que de este modo se aumentaria el nivel de motivación en dos apectos: la motivación personal de cada uno de los vendedores de la empresa y la motivación de cada uno de los grupos en si que componen el departamento de de ventas de Land Escape Vacation Club.