...MODELOS DE NEGOCIOS ELECTRÓNICOS B2B: NEGOCIO A NEGOCIO • • • Extranet Negocios en línea que venden a otros negocios. Incluye modelos como: lugares de mercado en la red (distribuidores electrónicos, compañías de adquisición de electrónicos, mercados de intercambio y consorcios industriales) y redes industriales privadas (redes de una sola empresa y redes a nivel empresarial). B2C: NEGOCIO A CONSUMIDOR • • Internet Negocios en línea que venden a consumidores individuales. Incluye modelos como: portales, tiendas de venta al detalle en línea, proveedores de contenido, corredores de transacciones, generador de mercado, proveedores de servicios y proveedores de comunidades virtuales. • B2E: NEGOCIO A EMPLEADOS • • • Intranet o Extranet Relación del negocio con los empleados. Útiles para trámites de vacaciones, recibos de nómica, préstamos, comunicación interna. Pueden significar grandes ahorros en tiempo y documentación. También pueden vender productos a sus empleados a precios especiales. B2S: BUSINESS TO SHAREHOLDER • • • Extranets Sirve como vinculo entre una empresa y sus accionistas. Entregan información sobre la situación de la empresa, pago de dividendos, ampliaciones de capital, nuevos desarrollos, reuniones de accionistas, nombramientos, etc. http://investor.google.com/ https://www.irtvazteca.com/ http://www.hsbc.com.mx/1/2/en/investor-relations • • • C2C: CONSUMIDOR A CONSUMIDOR • • • Internet Consumidores...
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...Idea de negocio electrónico Integrantes: Shirley Córdova Israel Orellana Miguel Escudero Miguel Espinoza definir) Restaurante Nombre de la idea (Aun por pulir y definir): “Restaurante online” “ieating” “ieatingplace” ¿Cómo surge la idea? La idea surge debido a las limitaciones de los restaurantes físicos, los cuales por lo general a tienden a servir una misma línea o tendencia de platos y ofrecen un menú limitado. Ahora imaginemos que no tenemos esa limitación física y podemos atender todos los l requerimientos de los clientes. ¿Cómo funciona? A través de la pagina web ( (www.pordefinir.com) y de la aplicación (nombre por definir) ) que estará disponible para iOS y Android el consumidor podrá elegir entre un sin número de comidas típicas categorizadas geográficamente la cual será entregada en el domicilio o el lugar de preferencia del consumidor. A modo de ejemplo imaginemos que usted está en una reunión de trabajo con 10 1 extranjeros de los cuales 5 son argentinos y 5 mexicanos y no disponen de tiempo para salir a comer a un restaurant. Ingresan a la aplicación o pagina web y realizan el pedido: Los argentinos seguramente buscaran geográficamente: América del sur – Argentina – platos típicos – filete asado Mexicanos sin duda seleccionaran: América del norte – Mexico – tacos al pastor Finalmente ingresan la dirección, numero de calle, edifico, teléfono o alguna referencia útil para la respectiva entrega de lo ordenado. Al finalizar aparecerá en pantalla la orden total...
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...------------------------------------------------- Modelo Negocio Netflix ------------------------------------------------- Universidad de las Amèricas Fernanda Granados La empresa empezó ofreciendo un servicio básico de DVD por correo y consolidó una biblioteca importante que luego se convirtió en distribución de películas y series mediante el uso del Internet de una forma facil de usar. El precio que ofrece Netflix, resultar super competitivo Uno simplemente tiene que suscribirse mediante un pago mensual bordeando los 8 dolares y podrá descargar películas mediante el uso de internet que podrán ser vistas directamente en los últimos modelos de televisión que ya vienen con un sistema incorporado con conexión a la Web. Si no tienes esos modelos de televisión entonces puedes ver la película directamente de tu computadora, usando la consola de videojuegos, Smartphone, que tienen conexión a internet. En el mercado internet de la comunicación de contenido las principales fuentes de ingresos son las suscripciones y la publicidad, si bien las alianzas estratégicas pueden contribuir a disminuir los costos. U.S. Postal Service Productores de películas Servidores de Internet U.S. Postal Service Productores de películas Servidores de Internet Biblioteca con variedad para todas las edades y gustos Biblioteca con variedad para todas las edades y gustos * Subscripción * Dar recomendaciones * Subscripción * Dar recomendaciones First mover First mover ...
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...Modelo de Negocio El modelo de negocio de Zappos se concentra en establecer una conexión entre trabajadores y clientes donde se crea un ambiente de felicidad para que tanto el trato que da el empleado y la respuesta del cliente, sean asertivos y den una mejor impresión por parte de la empresa para complacer a sus clientes y a sus empleados. El poner al cliente primero como su primera instancia, estar completamente a su disposición para que éstos estén satisfechos, el hecho de que su negocio gire en torno a sus clientes y por las características mencionadas anteriormente, es lo que hace que su modelo de negocio se considere innovador. Segmento de Mercado *Clientes que estén interesados en la compra de los productos que Zappos ofrece. Sus clientes se encuentran en Estados Unidos y Canadá, particularmente para personas con tarjeta de debito o crédito para realizar las compras. La empresa se dedica a la venta de artículos para hombres, mujeres y niños. Lo principal para Zappos es la felicidad y satisfacción de sus clientes, la empresa está completamente dispuesta a resolver cualquier duda o problema que a sus clientes les puede llegar a surgir, por lo tanto, atienden llamadas hasta saber que han llegado a la resolución del problema del cliente, como también se encuentran disponibles a través de las redes sociales que manejan. Productos y Servicios *Su amplia variedad de productos no solo incluye zapatos, sino también, bolsas, ropa y accesorios. La empresa se dedica a ofrecer...
Words: 840 - Pages: 4
...Herramientas: El lienzo de modelos de negocio | Startups, Estrategia y Modelos de negocio “Estrategia, Startups y Modelos de Negocio” HERRAMIENTAS: EL LIENZO DE MODELOS DE NEGOCIO Hoy vamos a hablar de la que posiblemente sea considerada la herramienta “estrella” dentro de la disciplina en la que trabajo, la innovación estratégica. Se trata del lienzo para diseñar modelos de negocio, o como se le conoce habitualmente, el business model canvas. Es un instrumento que facilita comprender y trabajar con el modelo de negocio desde un punto de vista integrado que entiende a la empresa como un todo. Se trata de una herramienta diseñada por Alex Osterwalder con la ayuda de Yves Pigneur y que fue presentada “en sociedad” en “Business Model Generation” un libro absolutamente imprescindible (posteriormente traducido al castellano como “Generación de Modelos de Negocio”). En él además habla sobre las ventajas y desventajas de adoptar distintas estrategias de ingresos (freemium, long tail…) y su relación con las herramientas de los océanos azules. Sin embargo, llevo bastante tiempo resistiéndome a escribir sobre el lienzo de modelos de negocio porque, como sucede con casi todas las herramientas, la gente tiende a considerar que trabajar en innovar su modelo de negocio pasa por “pintar” un canvas… y no la reflexión sobre el planteamiento estratégico de cada uno de sus elementos, las relaciones que se producen o el impacto al modificar un punto… Porque ya se sabe: Cuando...
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...Caso: El modelo de negocios de Netflix 1. ¿Qué tan poderosas son las fuerzas competitvas en la industria de la renta de películas? Elaboren el análisis basándose en el modelo de diamante de Porter para dar soporte a su contestación. Netflix se posee fuerza competitiva interesante al tener un buen balance según el análisis de Porter. Al tener una fuerza media con los proveedores, donde cada uno de ellos posee sus propios artículos (películas), que son únicos e irrepetibles, pero, por ser una gran industria, se tiene la posibilidad de elección, teniendo un equilibrio hablando de proveedores. Existen varios productos sustitutos como: la compra de películas en tiendas la renta de películas físicas como Blockbuster televisión en línea como Hulu La ventaja sobre los demás es que es una subscripción mensual, contra, la renta por producto, dándole una ventaja al producto. Entre los puntos en los que se ve en desventaja, es que el cliente debe poseer un equipo con la capacidad de sintonizar su servicio (pc, smartv, tablet pc, internet) y que el cliente, tiene un gran variedad de opciones para escoger; por lo cual, el cliente tiene mayor fuerza que la empresa. 2. ¿Cuáles son las fuerzas que están conduciendo el cambio en la industria de renta de películas?, ¿Los impactos combinados de estas fuerzas conductoras son favorables o desfavorables en términos de sus efectos sobre la rivalidad competitiva en la industria y la rentabilidad futura de la misma? Al generar nuevos productos sustitutos...
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...Distribución Comercial Hedonai Análisis de empresa Índice 1. Descripción de la empresa 3 1.1 Misión y visión 3 1.2 El modelo de negocio 4 1.3 Evolución y principales hitos 4 1.4 Público objetivo 5 2. Estructura de la red de distribución 6 3. Formas comerciales de la empresa 7 3.1 El Corte Inglés 8 3.1.1 Ventajas 8 3.1.2 Desventajas 8 3.1.3 Clientes 9 3.2 Centros Comerciales 3.2.1 Ventajas 9 9 3.2.2 Desventajas 10 3.2.3 Clientes 10 3.3 Tiendas a pie de calle 10 3.3.1 Ventajas 10 3.3.2 Inconvenientes 11 3.3.3 Clientes 11 3.4 Franquicias 11 4. Estrategias llevadas a cabo por la empresa 11 4.1 El Corte inglés 11 4.2 Centros Comerciales 12 4.3 Tiendas Físicas 12 4.4 Estrategias 13 4.4.1 Estrategia de diversificación 13 4.4.2 Estrategia interna 13 4.4.3 Posicionamiento 13 4.4.4 Precios 13 Distribución Comercial 1 Hedonai Análisis de empresa 5. Tipos de conflictos que pueden surgir 14 6. Análisis de la competencia 15 6.1 Estrategia de ambas empresas 15 6.1.1 Ventajas 15 6.1.2 Inconvenientes 15 6.2 Formas Comerciales Adoptadas por ambas empresas 15 6.2.1 Ventajas 16 6.2.2 Inconvenientes 17 7. Análisis de los costes de la red de distribución ...
Words: 4822 - Pages: 20
...Planeación De Escenarios: Una Herramienta Para El Pensamiento Estratégico. En este artículo se habla acerca de una herramienta muy importante para lograr la planeación estratégica, y esta es la planeación de escenarios que nos servirá mucho para juntar y tener en cuenta diferentes posibilidades para la toma de las decisiones. En este caso se plantean ejemplos de casos reales para explicarnos cómo funciona este tema de los escenarios que pueden ser guías útiles para orientar el diseño de un modelo de negocio o la innovación a partir de modelos existentes y cómo llevar a cabo los resultados, su función principal es aportar al proceso de desarrollo del modelo de negocio un contexto de diseño específico y bien detallado. El escenario es otra herramienta de reflexión que nos ayudan a recapacitar sobre los modelos de negocio del futuro. Los escenarios impulsan la creatividad con contextos futuros concretos para los que podemos inventar modelos de negocio adecuados. Esto suele resultar más sencillo y productivo que el brainstorming. Sin embargo, este método requiere invertir mucho tiempo en el desarrollo de varios escenarios, lo cual puede ser costoso en muchos aspectos. Algunas de las razones por las que debemos usar la planeación de los escenarios son: La incertidumbre es elevada en relación con la capacidad de los administradores de predecir o ajustar, demasiadas sorpresas costosas han ocurrido en el pasado, la empresa no percibe o genera nuevas oportunidades, la calidad del pensamiento...
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...CUANDO INNOVAR EL MODELO DE NEGOCIOEn las empresas se da 2 situaciones marcadas en los que se debe innovaro cambiar el modelo de negocio:1. Cuando la efectividad de los modelos de negocio es inferior a la esperada, ya sea en un nuevo emprendimiento o para una empresa con productos y mercados elegidos.2. Cuando una empresa establecida descubre que será incapaz de mantener su capacidad de crear valor.Que hacer ?? ….REVISAREMOS A CONTINUACION EL ANALISIS DEL MODELO DE NEGOCIOSEGUIDO POR LA CIA. NATURHOUSE, UNA EMPRESA CON CRECIMIENTOSDE 40% ANUAL DURANTE 10 AÑOS, EN UN MERCADO MADURO Y CONPRODUCTO NO DIFERENCIADO. • 3. CASO DE ESTUDIO CIA. NATURHOUSEANTECEDENTES• 1986, Se funda la empresa KILUVA cuyo objetivo fue la distribución de productos dietéticos. El Sr. Felix Revuelta era el dueño y contaba con experiencia en distribución y venta de productos dietéticos, productos de belleza, prevención caída cabellos, nutrición y pérdida de peso.• Entre 1989 y 1992 la empresa genera ingresos por 5.5 millones de Euros• En el Año 1991 el gobierno declara la “liberalización” lo que significó que las empresas no necesitaban registrar cada producto dietético individual que vendieran.• 1992, KILUVA se comparte mercado con Santiveri y Dietisa quienes competían basándose en la fuerza de sus marcas y de su gama de productos. También surgen en el mercado nuevos participantes, que competen basándose en el precio.• 1992, KILUVA apertura primera tienda en Vitoria, en el País Vasco• 1993, Recesión...
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...RESUMEN DEL LIBRO REINVENTAR EL NEGOCIO, PARA VENDER MÁS BARATO (O MÁS CARO). PRÓLOGO: La creatividad, acompañada de realismo y valentía, compensada con una prudencia siempre necesaria, explican el éxito de los casos de empresas descritos en el libro. El fenómeno low cost fue un exponente de la capacidad innovadora de muchos empresarios. Vender barato implicaba saber producir barato, aportando valor para el cliente. El comprar buenos productos a precios bajos se convirtió en una exigencia por parte del mercado y los empresarios debieron desarrollar mucha creatividad para que sus empresas mantuvieran su ventaja competitiva en mercados cada vez más complejos. Se parte del concepto de modelo de negocio en una época donde los emprendedores eran capaces de inventar nuevas fórmulas de producir y vender, utilizando herramientas de marketing y financieras desconocidas hasta entonces. Trata la gestión de marcas y las líneas estratégicas que han de guiar las decisiones sobre las marcas, siendo la crisis económica un muy buen alentador para reinventar modelos de negocio y es un gran trabajo sobre cómo las empresas pueden adoptar una dinámica innovadora permanente. INTRODUCCIÓN: La oferta y demanda generalizadas de bajos precios en Europa fueron la tendencia dominante de la primera década del siglo XXI y sus efectos se prolongaron muchos años, pero a pesar de la implantación masiva del low cost, se requiere una revisión profunda de sus vicios y virtudes. Vicios...
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...4-5 Septiembre 2003 ƒ Índice Aplicación del nuevo modelo estratégico de Creación de valor al análisis del éxito Empresarial del e-business José Ignacio Bonel Cerdán; Francisco Javier Bonel Cerdán; Ignacio Fontaneda González Ingeniero Industrial; jbonel@ubu.es (Universidad de Burgos) 2 Ingeniero de Telecomunicaciones; patxi_bonel@terra.es 3 Doctor Ingeniero Industrial; ifontane@ubu.es (Universidad de Burgos) Escuela Politécnica Superior Departamento de Ingeniería Civil. Área de Organización de Empresas. Universidad de Burgos 1 RESUMEN Los modelos tradicionales de Marketing Estratégico no se adaptan a la Planificación Estratégica de las empresas ante los cambios económicos que afectan a los mercados emergentes al amparo de la Nueva Economía. Los autores hemos propuesto un Nuevo Modelo Estratégico de Creación de Valor y analizamos su aplicación a casos de éxito empresarial de nuevos modelos de negocio de e-business. Para ello se ha estudiado el caso DELL, empresa internacional dedicada a la venta directa de equipos informáticos, analizando el éxito de su modelo de negocio e-business con relación al Nuevo Modelo Estratégico de Creación de Valor para la Nueva Economía, destacando las relaciones de creación y transformación de valor entre agentes. "No pienso nunca en el futuro porque llega muy pronto" – Albert Einstein. Palabras clave: Marketing Estratégico, Creación de Valor, Nueva Economía, e-business 1. Nuevo Modelo de Creación y Transformación de Valor para la Nueva Economía...
Words: 4300 - Pages: 18
...Dahod, que estaba dedicado al cultivo del frijol de soya, los agricultores tenían generaciones realizando este tipo de cultivos. La población era de aproximadamente 3000 personas que vivían de manera humilde. Una práctica ancestral de los agricultores era reunirse durante la tarde-noche, para revisar como iban a organizarse para la siembra, la venta de los productos, etc., y a éstas reuniones se les llama Choupal. En las oficinas corporativas de ITC Limited´s “International Business Division (IBD) en Hyderabad, se analizaba el concepto de Choupal para su negocio de exportaciones, ya que el frijol de soya y sus derivados eran dos tercios del negocio de exportaciones de ITC. Actores Principales • Agricultores • ITC • Mandi • eChoupal • Sanchalack • Agentes comerciales Especificar la situación de la empresa En 1999 Sivakumar fue retado por el CI de ITC, Y.C. Deveshwar, para generar un nuevo plan de negocio para la división internacional. Sivakumar, analizó la situación y se percató de que los problemas eran precisamente en la cadena de suministro, tanto de la empresa ITS como de los agricultores. Por lo que estudió el estilo de vida de las comunidades e identificó piezas clave...
Words: 1460 - Pages: 6
...Club IT, que en la actualidad se encuentra poseído y manejado por Lisa Tejada y Rubén Keys, es un club nocturno recientemente remodelado, y recién inaugurado. Hay muchas cosas acerca de Club IT que necesitan ser investigadas para asegurarse de que el Club tiene éxito. Algunos de estos factores son la misión del Club IT, su clientela principal, los recursos de información, el función del Club IT, y la eficacia operacional. Lisa y Rubén han llegado con una misión que dice: "Nosotros, Rubén y Lisa, le ofrecemos música en vivo, DJ, espacio de baile y refrigerios que se adapten a su gusto y estilo de vida. Ustedes son nuestros amigos, y tratamos de construir una comunidad que se reúna regularmente en Club IT "(Rainer y Turbin, 2008). Su principal se centra en la música son el hip-hop, techno, electrónico, MP3, y tener el sonido correcto en el volumen correcto! Así que su clientela principal sería de un grupo mixto, de jóvenes y adultos entre las edades de 18 a 40 años de todas las razas, según el día. Club IT, básicamente, esta en busca de personas que quieren pasar un buen rato tomando un bocado mientras se escucha buena música. El club ocupa unos6.000 pies cuadrados de espacio con una planta cuadrada de baile 600 pies, con capacidad para 220, una cocina para los aperitivos y las órdenes cortas, y un bar con cuatro estaciones de vertido. Los propietarios, están más que satisfechos con los resultados de una extensa remodelación ,recientemente finalizada en el interior del Club IT...
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...1.- Las cuestiones a las que se enfrenta Electrolux son estratégicas según las siguientes características: 1. La orientación a largo plazo, porque en los últimos cuatro años han ido solventando los cambios surgidos, gestionando las unidades con malos resultados, trasladar la producción hacia países de bajo coste, producción, logística y compras más eficientes, intensificar la renovación de productos, acceso a la competencia y constituir una fuerte marca global (con la intención de invertir en ella el 2% de las ventas). 2. El alcance de las actividades, Electrolux se centra en los productos de interior, división de productos para el exterior (motores y compresores) y “Hemos desinvertido o cambiado el modelo de negocio para aquellas unidades que podrían considerarse como no esenciales o en las que la rentabilidad era demasiado baja”, como la externalización del aire acondicionado en EEUU. 3. Ventaja competitiva, Electrolux es una marca conocida a nivel global, “nuestros procesos de desarrollo de producto basados en el conocimiento del consumidor reducen el riesgo de decisiones sobre inversión incorrectas”. 4. Ajuste estratégico con el entorno, el ejemplo más claro es la deslocalización que la empresa lleva a cabo, externalizando sus productos a un fabricante en China o cerrando plantas con costes excesivos y abriéndolas en países con niveles de costes más competitivos. Intensificando la renovación de productos, realizando compras más eficientes y reduciendo drásticamente...
Words: 708 - Pages: 3
...El Marketing de hoy. En un contexto de recesión global el Marketing hoy día tiene que superar un examen de adaptabilidad que le permita salir del declive de sus funciones y reinventarse a largo plazo para recuperar su fuerza estratégica en las organizaciones. Por reinventarse, entiendo, salir del anclaje del Martketing Mix y adelantarse a las expectativas del cliente de forma proactiva. Una tarea difícil en tiempos en los que reinan las tecnologías y redes sociales. Acondicionado por los recursos. No existe sin embargo, una simple fórmula para expresar de inmediato y a largo plazo el papel del Marketing en las organizaciones, debido a la gran incertidumbre que recae sobre los recursos disponibles y los modelos de negocio dominantes. Por esto, podemos barajar varios escenarios para el desarrollo del marketing actual. En lo que a disponibilidad de recursos se refiere, supongamos dos hipótesis acerca de la recuperación de la economía global. Ante la posibilidad de una revitalización y crecimiento en los próximos años se impulsaría el gasto y las inversiones por parte de las empresas, que menos preocupadas por la lucha de cuota de Mercado, buscarían aumentar su beneficio, factores que favorecerían un papel dominante del Marketing. Al contrario, ante la contracción económica y un comportamiento ahorrador, un cliente cada vez más sensible al precio, las compañías tenderían a reforzar el control sobre los costes y aumentar ingresos a corto plazo, atribuyéndose...
Words: 907 - Pages: 4
