Free Essay

Motorola Mobile Penalty Vision

In:

Submitted By plitka
Words 2619
Pages 11
ОПИСАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

eCITATION: мОбИЛьНОЕ РЕШЕНИЕ ПО выПИСкЕ ШтРАФНых ПРОтОкОЛОв
АвтОмАтИзАцИЯ ПРОцЕдуРы С ПОмОщью мОбИЛьНых кОмПьютЕРОв кЛюЧЕвыЕ ПРЕИмущЕСтвА
• Значительное сокращение количества ошибок при вводе данных по сравнению с тем, когда данные вводятся вручную. • Увеличение штрафных сборов. • Увеличение производительности работы сотрудников служб обеспечения правопорядка.

ПРОбЛЕмА:

высокая стоимость штрафных протоколов, выписанных от руки Несмотря на то, что никто не любит получать штрафы, доходы от них составляют значимую часть любого городского бюджета. Особую важность это приобретает, когда городские власти борются за повышение уровня жизни своих граждан в условиях сокращающихся бюджетов. До сих пор на каждую сотню выписанных протоколов примерно 10 из них аннулируются из-за ошибок1.
Для сотрудников служб правопорядка и технадзора задача оформления протокола на месте правонарушения может вызывать затруднения. Они должны опрашивать возбужденных участников и свидетелей правонарушений и при этом разборчиво и правильно заполнять формы протоколов. После этого другой сотрудник в офисе вводит данные с этих рукописных протоколов в компьютер, что также может привести к дополнительным ошибкам. Для служб охраны

правопорядка вероятность появления ошибки в три раза больше, так как после рукописного заполнения формы протокола, данные вводятся в компьютерную базу данных трижды: в полицейскую базу данных, в систему судебного делопроизводства и в систему контроля за исполнением судебных решений. Исследования подтверждают высокую стоимость оформления протоколов вручную: каждый год в США фиксируются миллионы долларов потерь от ошибок, сделанных в результате оформления и обработки таких протоколов. К примеру, в одном из городов Соединенных Штатов поступления от штрафов за неправильную парковку составляют свыше трех процентов городского бюджета – около 500 млн. долларов. При этом одна треть из 25’000 ежедневно выписываемых протоколов автоматически отклоняется изза неразборчивого почерка или технических ошибок, приводя к многомиллионным потерям городского бюджета.

• Исключение необходимости ввода данных с рукописного документа в компьютер. • Повышение качества работы – службы правопорядка получают больше времени для патрулирования, инспекторы могут провести большее количество проверок за тот же промежуток времени. • Повышение удовлетворенности работой за счет сокращения рутинных процедур.

ОПИСАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

Кроме ошибок, напрямую приводящих к потерям бюджета, есть еще и скрытые переменные затраты, которые несут службы правопорядка. Время, необходимое для процедур, проведенных вручную, снижает производительность

и увеличивает количество сотрудников, необходимых для обслуживания городской территории, что приводит к увеличению фондов оплаты труда, и снижает уровень муниципального обслуживания. приложением eCitation, вся процедура выписки штрафных квитанций становится быстрой, простой и безошибочной. Предоставьте возможность вашим сотрудникам почувствовать все преимущества работы с приложением eCitation компании Motorola Solutions: простой способ, обеспечивающий гарантированный непрерывный доступ к серверам баз данных, необходимый для ускорения и автоматизации процедуры оформления протоколов.

РЕШЕНИЕ:

мобильные компьютеры автоматизируют процедуру оформления штрафных протоколов Приложение eCitation для мобильного компьютера от компании Motorola Solutions , позволяющее автоматизировать процедуру оформления штрафных протоколов, легко решает все описанные выше проблемы. Когда сотрудники правоохранительных органов оснащены ручными мобильными компьютерами с возможностью чтения штриховых кодов и

ОПИСАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ: бЕСПРОвОдНыЕ СЕтИ
Motorola Solutions может предоставить именно то беспроводное решение, которое необходимо для вашего приложения:
• оступ к публичным сотовым сетям (WWAN): Д мобильные устройства Motorola Solutions предоставляют доступ к открытым сетям сотовой связи, обеспечивая вам гибкость в выборе того провайдера, который наиболее всего отвечает вашим требованиям. • оступ к закрытым (частным) сетям сотовой Д связи (WWAN) или беспроводным локальным сетям (WLAN): комплексные беспроводные решения Motorola Solutions позволяют

eCitation – мобильное решение по выписке штрафных протоколов Мобильное решение eCitation состоит из трех компонентов: мобильное устройство, беспроводные сети и мобильное приложение. Ниже – краткое описание каждого из них. развертывать частные широкополосные или локальные Wi-Fi/mesh сети, предоставляя полный контроль за «полевыми» коммуникациями, включая мощность, доступность и время, в течение которого система функционирует в рабочем режиме. • ерсональные сети (WPAN) обеспечивают П беспроводное подключение к периферийным устройствам, таким как мобильные принтеры и гарнитуры. • оддержка системы глобального П позиционирования (GPS) обеспечивает работу приложений для определения местоположения.

мОбИЛьНыЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

Наша партнерская сеть, неоднократно признаваемая лучшей в мире, обладает глубокой отраслевой экспертизой и предлагает лучшие в своем классе приложения, которые протестированы и сертифицированы для платформы Motorola Solutions и обеспечивают:
• ыстрое развертывание. Б • ростоту использования и быстроту освоения П персоналом. • есшовную интеграцию с вашими Б существующими бизнес-процессами.

• егкую интеграцию с существующей ИТ Л инфраструктурой. Быстрый возврат инвестиций Кроме того, так как мобильные устройства Motorola Solutions построены на одной технологической платформе, приложения, в которые вы инвестируете сегодня, могут быть легко перенесены на устройства Motorola Solutions, которые появятся в будущем. Вы можете с легкостью поддерживать изменения ваших бизнес- потребностей без обычно ассоциируемых с этим значительных затрат. Будущее вашего решения eCitation и ваших инвестиций – под надежной защитой.

PAGE 2

ОПИСАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

мОбИЛьНыЕ кОмПьютЕРы

Motorola Solutions предлагает большой выбор мобильных компьютеров, разработанных для того, чтобы наилучшим образом соответствовать требованиям ваших мобильных приложений:
• ащищенные мобильные компьютеры З спроектированы для работы на открытом воздухе в течение всей рабочей смены в сложнейших условиях окружающей среды, в то же время они являются компактными, надежными устройствами с форм-фактором PDA. • оддерживается до четырех различных радио П интерфейсов для обеспечения беспроводных коммуникаций как снаружи, так и внутри помещений: WWAN, WLAN, WPAN и GPS. • ункциональность усовершенствованного сбора Ф данных включает сканирование штриховых кодов и чтение магнитных карт для мгновенного ввода информации с водительских прав и других удостоверений личности, а также ввод визуальной информации. • нтегрированная расширенная голосовая И функциональность устраняет необходимость мобильным сотрудникам носить с собой два устройства, предоставляя полный спектр голосовых возможностей, включая коммуникации по принципу walkie-talkie, использование номера и функциональность стационарного телефона в одном мобильном устройстве. Большая часть необходимой информации автоматически вводится в электронную форму протокола путем сканирования штрихового кода или магнитной полосы водительского удостоверения или посредством доступа в реальном масштабе времени к единым базам данных. Выбор из раскрывающегося меню дополнительной информации обеспечивает защиту от ошибок при вводе и может автоматически обеспечивать ввод такой информации, как сумма штрафа и информация о правонарушении. После того, как протокол будет заполнен, подключенный через Bluetooth беспроводной принтер, позволяет тут же на месте распечатать его. И, если мобильный компьютер оснащен сканером, считывающим подпись, форма может включать поле с подписью нарушителя. С помощью беспроводного канала передачи данных информация о правонарушении может быть передана в соответствующую базу данных. Если мобильный компьютер не имеет возможности передачи данных в режиме реального времени, информация о зафиксированных правонарушениях может быть выгружена в офисе в конце рабочего дня простым помещением устройства на базовую станцию (кредл). Или, если в офисе развернута беспроводная локальная сеть (WLAN), устройство может выгружать данные автоматически, как только сотрудник прибудет в участок. Результаты автоматизации процесса выписки протоколов в правоохранительных органах невероятны. В традиционной системе оформления протоколов, основанной на рукописном вводе информации, принятой во многих службах, процесс обработки бумажных документов в среднем составляет 12 дней.2. Решение eCitation снижает это время до секунд. Только одно сканирование штрихового кода на водительском удостоверении дает сокращение ввода до 200 символов на один протокол 3. А в штате Айова полный цикл обработки отчета об дорожно-транспортном происшествии (от первичного отчета полицейского до Департамента Транспорта США), который мог занимать до 18 месяцев, был сокращен до 8 часов благодаря мгновенной передаче данных в режиме реального времени всем отделам, занимающимся этой работой 4. Помимо этого существует приложение для мобильных компьютеров, позволяющее распознавать и фиксировать номерные знаки на автотранспорте. Это приложение, разработанное компанией SIMAС, используется сотрудниками служб общественной безопасности, к примеру, дорожной полицией. Аналогично выглядит процесс и для выездных сотрудников инспекционных служб. Будь то инспекция зданий и мостов или инспекция продуктов питания, ваши сотрудники будут иметь доступ к электронным записям о клиенте и вводить данные о результатах проверки как через пункты всплывающего быстрого меню, так и через открытые поля, в которые удобно вводить комментарии. Устраняется необходимость заполнять бумажную форму и затем вводить данные формы в компьютер. Вместе с ошибками, свойственными двойному вводу данных, исчезают также и потенциальные потери доходов из-за возможных ошибок в протоколах. Кроме того, существенно увеличивается производительность, что позволяет тому же количеству сотрудников выполнить большее число инспекционных проверок.

PAGE 3

ОПИСАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

ОПИСАНИЕ АвтОмАтИзИРОвАННОй ПРОцЕдуРы

хотя решение eCitation может использоваться многими государственными органами, оно предназначено в первую очередь для службы, контролирующей соблюдение правил парковки (парковочной полиции). Описываемое ниже решение устраняет проблемы, связанные с ручной процедурой.

НАЧАЛО СмЕНы:

инспектор полиции появляется в участке и рапортует о начале дежурства. Он берет мобильное устройство с базовой станции, вводит

имя пользователя и пароль и получает доступ к мобильному приложению для выписки штрафных парковочных талонов.

дЕЖуРСтвО:

инспектор полиции патрулирует участок, нося с собой мобильное устройство Motorola и подключенный к нему мобильный принтер, и фиксирует любые нарушения правил парковки. При обнаружении нарушения инспектор может получить данные о транспортном средстве двумя способами. Для автоматического ввода данных инспектор сканирует регистрационный стикер, наклеенный на стекло автомобиля. Поля в разделе «Сведения о транспортном средстве» автоматически заполняются данными, зашифрованными в штриховом коде формата PDF417. (Код PDF417 – стандарт Американской ассоциации автотранспортных администраторов (AAMVA), используемый для кодирования больших объемов данных, например, на автомобильных регистрационных стикерах, водительских удостоверениях, свидетельствах о праве собственности и страховых карточках.). В соответствующие поля автоматически вводятся идентификационный номер транспортного средства (VIN), государственный регистрационный номер, срок действия регистрации, а также марка, цвет, вид и год выпуска транспортного средства. При ручном вводе большинство данных выбирается из раскрывающегося списка. Регистрационный номер вводится вручную, при этом для обеспечения правильности ввода используются контрольные цифры. Если поле обозначено как обязательное, то оформление талона не сможет быть завершено без его заполнения. Например, если в форму не введены такие данные, как идентификационный или регистрационный номер автомобиля, приложение не позволит инспектору продолжить выписку.

При заполнении раздела «Сведения о нарушении» используются готовые варианты из всплывающего меню. Мобильный компьютер автоматически проставляет дату и время и рассчитывает сумму штрафа, которая будет указываться на распечатанном талоне. Для сбора доказательных данных о нарушении можно использовать встроенную в мобильный компьютер фотокамеру для фиксации факта правонарушения и координату, выданную встроенной системой глобального позиционирования (координата может быть напечатана на штрафном талоне). В раздел «Сведения о заявителе» автоматически вносятся данные инспектора полиции. Для распечатки талона на мобильном принтере требуется электронная подпись инспектора. Распечатанный штрафной талон оставляется на транспортном средстве. Электронные данные сохраняются в мобильном компьютере, и никаких других бумажных копий больше не требуется. При выписке каждого штрафного талона мобильный компьютер проверяет, не включен ли нарушитель в базу злостных неплательщиков. Сверку с базой можно выполнять и в отношении автомобилей, припаркованных по правилам. Мобильное приложение для выписки штрафных талонов готово к выписке следующего талона. Этот цикл повторяется в течение всего рабочего дня сотрудника полиции. Все штрафные талоны, оформляемые мобильным компьютером в течение сеанса работы, будут ассоциированы с тем инспектором, который ввел свое имя и пароль.

ОкОНЧАНИЕ СмЕНы:

Инспектор возвращается в участок и устанавливает мобильный компьютер в кредл (базовую станцию). Информация из электронных штрафных талонов загружается в базу данных сервера. Затем устройство может быть выдано другому парковочному инспектору. Электронная передача данных устраняет необходимость специальной обработки данных. Привязка электронных штрафных талонов к конкретному сотруднику позволяет быстро получать статистику по работе любого инспектора.

Поля в разделе «Сведения о транспортном средстве» автоматически заполняются данными, зашифрованными в штриховом коде: идентификационный номер автомобиля, его регистрационный номер, марка, цвет, вид и год выпуска. С решением eCitation компании Motorola Solutions сотрудники правоохранительных органов всегда имеют под рукой все необходимые инструменты для того, чтобы оформлять протоколы быстро, просто, без ошибок и в предписываемое время.

PAGE 4

ОПИСАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

ПРЕИмущЕСтвА мОбИЛьНОгО ПРИЛОЖЕНИЯ eCITATION

Технология eCitation позволяет точно заполнять штрафные квитанции за нарушение правил парковки и пересылать электронные данные квитанций в базы данных соответствующих органов. В результате усовершенствования процедуры ведомство, контролирующее соблюдение правил парковки, улучшает собираемость штрафов. Внедрение мобильного решения Motorola eCitation: • Сокращает случаи смещения текста на бланках. • беспечивает получение точных данных о О транспортных средствах. • Ускоряет оформление штрафных талонов. И • сключает пропуск обязательных для заполнения полей. • беспечивает более точное определение кодов О нарушений. • Предотвращает ошибки обработки данных. И • сключает расходы, связанные с ручным преобразованием данных из бумажных квитанций в машиночитаемый формат, за счет электронной передачи информации непосредственно в базу данных. У • лучшает возможности для идентификации злостных нарушителей и ареста их автомобилей. • Обеспечивает учет эффективности работы. И • збавляет от необходимости учета и хранения квитанционных книжек и выписанных штрафных квитанций. • Устраняет расходы на квитанционные книжки. Технология eCitation также позволяет руководству детально отслеживать работу сотрудников полиции. Мобильный компьютер Motorola фиксирует все действия инспектора, такие как маркировка автомобиля, поиск по базе злостных неплательщиков и выписка штрафных талонов. Деятельность инспектора становится видна руководству сразу после загрузки данных с мобильного компьютера Motorola по завершении дежурства. Поскольку каждый инспектор пользуется уникальным идентификатором для входа в систему, данные штрафных талонов автоматически ассоциируются с выписавшим их инспектором. Применение мобильных устройств Motorola и приложения, заменяющего ручную выписку штрафных парковочных талонов,

кардинально сокращает количество ошибок, возникающих при оформлении и обработке талонов. Также сокращается время обработки данных о нарушениях правил парковки и используемые для этого ресурсы. Данные штрафных талонов, введенные в мобильный компьютер, передаются по электронным каналам в базы данных различных ведомств, что устраняет этап ручного ввода данных в компьютер. В странах, где на транспортные средства наклеиваются стикеры со штрихкодом, большинство квитанций могут заполняться путем автоматического считывания данных и выбора места и кода нарушения из раскрывающихся списков. Благодаря этому при выписке штрафа инспектор делает меньше нажатий на клавиши. Кроме того, приложение включает логику, подсказывающую правильную информацию о нарушении. Повышение эффективности при сборе штрафов за нарушение правил парковки увеличивает доходы органов взыскания. Возможность сбора точных сведений о транспортных средствах и других данных значительно увеличивает поступление платежей по выписанным штрафным талонам. При выписке квитанций вручную некоторые поля могут быть пропущены или заполнены неправильно, а это приводит к оспариванию и аннулированию штрафа. Мобильные устройства Motorola автоматически вводят точное время и дату и контролируют заполнение всех обязательных полей до распечатки талона. В крупных городах США из-за неполноты или неточности информации каждый год успешно опротестовывается порядка 100 тысяч штрафов за нарушение правил парковки. Внедрение мобильных компьютеров должно устранить эту проблему. Средний размер штрафа за неправильную парковку в США составляет 75 долларов. Таким образом, дополнительный доход городского бюджета составит около 7,5 млн. долларов в год. При выписке каждого штрафного талона автомобиль или автовладелец проверяется по базе злостных неплательщиков. Приложение для мобильных компьютеров позволяет проверять любые автомобили, а не только тот, на который выписывается штраф. Это повышает эффективность взыскания просроченных штрафов за нарушение правил парковки.

PAGE 5

ОПИСАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

СИтуАцИЯ в РОССИИ

Сейчас штрафы за неправильную парковку составляют от 100 до 300 рублей. Однако в Госдуму уже внесен законопроект об увеличении размеров штрафов. Так, например, штраф за парковку на остановках общественного транспорта или местах для инвалидов планируется поднять с 200 рублей до 5000 рублей.

Летом 2010 года во время проведения рейда «Парковка» ГИБДД Москвы за месяц оштрафовала 170 тысяч водителей и отправила 11 тысяч машин на штрафстоянку за нарушение правил парковки и остановки.5

1. ureau of Justice Assistance and U.S. Department of Transporation 2003 analysis as cited in Senate Bill 587 (SB 587), Judicial Proceedings, Department of Legislative Services, Maryland General Assembly, 2007 B Session, Fiscal and Policy Note Revised; Page 4. 2. lorida State University, College of Engineering; Computerization and Automation of Affordable Traffic Data Collection System for the State of Florida, Sitaramaraju Mantena, 2004, Page 15 F I 3. nternational Association of Chiefs of Police, 2001 as cited in Florida State University, College of Engineering; Computerization and Automation of Affordable Traffic Data Collection System for the State of Florida, Sitaramaraju Mantena, 2004, Page 14 4. owa Department of Transportation, 2004, as cited in Florida State University, College of Engineering; Computerization and Automation of Affordable Traffic Data Collection System for the State of Florida, Sitaramaraju I Mantena, 2004, Page 14. 5. По данным сайта www.lenta.ru http://auto.lenta.ru/news/2010/09/14/parking

Дополнительную информацию о решении eCitation Вы можете посмотреть на нашем сайте: www.motorolasolutions.com Наши контакты в России и СНГ:
Motorola Solutions Россия Москва, 123317, ул. Тестовская, 10 Тел.: +7 (495) 785 0150 Факс.: +7 (495) 785 0185 Motorola Solutions украина Киев, 04050, ул. Пимоненка, 13, оф. 1В-41 Тел.: +38 044 537 5230 Факс.: +38 044 537 5231 Motorola Solutions беларусь, узбекистан, таджикистан Минск, 220034, ул. Платонова, 1В, Бизнес-центр, 7-й этаж, к. 11 Тел.: +375 (172) 904157 Факс.: +375 (172) 3317598 Motorola Solutions казахстан Алматы, 050000, ул. Фурманова, 100-Г Бизнес-центр «Прайм» Тел.: +7 (327) 250 82 88 Факс.: +7 (327) 250 82 22

MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS и стилизованный логотип M являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками компании Motorola Trademark Holdings, LLC и используются по лицензии. Все остальные товарные знаки являются собственностью их соответствующих владельцев. © 2011Motorola Solutions, Inc. Все права защищены.

Similar Documents

Free Essay

Nokia Strategic Analysis

...Research Report Submitted To Sir Khalid Jamil Ansari Prepared By Babar Saeed (BM-25208) Bashir Ali (BM-25178) TABLE OF CONTENTS Acknowledgement 02 Executive Summary 03 Company Introduction 04 Company History) 05 a) First Mobile Phone 06 b) GSM Introduction 06 c) Strategic Change 07 Vision, Mission, Organization Direction 07 Environmental Analysis (Internal) 09 Environmental Analysis (External) 12 a) Pestle Analysis 12 b) Porter five forces Analysis 14 SWOT Analysis 18 Market/Competitor Analysis 19 Strategic Analysis 23 a) Corporate Strategy 25 b) Business Strategy 25 c) Operational Strategy 25 d) Supply Chain Strategy 26 e) Defensive Strategy 26 f) Competitive Strategy 26 Nokia Marketing Strategies Analysis 27 a) Segmentation by Geographically 27 b) Segmentation by Demographically 28 c) Segmentation by Consumer / Business 28 Marketing Mix Strategies 29 a) Product b) Price c) Place d) Promotion Key Strategic Issues Face Nokia 30 Nokia Leading Mobile Series 31 a) N Series 31 b) E Series 32 c) X Series 33 d) Asha Series 33 e) Lumia Series 34 References 35 ACKNOWLEDGEMENT One of the great pleasures of writing the report is acknowledging the efforts of our teacher and friends whose hard work, cooperation, friendship and understanding were crucial to the preparation of this report. First of all, we would like to acknowledge the efforts of Sir Khalid Jamil Ansari whose sincerity, loyalty, hard working and...

Words: 7019 - Pages: 29

Free Essay

Financial Analysis

...Motorola, Inc. 2008 Annual Report About Motorola We are a global communications leader powered by a passion to invent and an unceasing commitment to advance the way the world connects. Our communication solutions allow people, businesses and governments to be more connected and more mobile. Motorola (NYSE: MOT) has been at the forefront of communication inventions and innovations for more than 80 years. We have achieved extraordinary accomplishments along the way – such as making the equipment that carried the first words from the moon and leading the cellular communication revolution with the development of the world’s first handheld cellular phone, the DynaTAC 8000x. More recently, Motorola has staked out a position at the forefront of 4G telecommunications. We hold a market-leading position in WiMAX deployments around the world. In 2008, we demonstrated the world’s first WiMAX 802.16e mobile handoff and the industry's first over-the-air data sessions in the 700 MHz spectrum using the Long Term Evolution standard, the next evolution of mobile broadband. With the rapid convergence of fixed and mobile broadband Internet and the growing demand for next-generation mobile communication solutions, our mission is to lead the next wave of innovative products that meet the expanding needs of our customers around the world. The trends toward media mobility, ubiquitous connectivity, and wireless flexibility coupled with mobile lifestyles and business continue to expand. Today, Motorola...

Words: 94655 - Pages: 379

Premium Essay

About Nokia in China

...engaged in the manufacturing of mobile phones devices, in converging internet and communication industries, having about 132,000 employees working worldwide. The organization is the World’s largest mobile manufacturing company and is operational is 150 different countries having an approximate global annual sales revenue of ¼ 42 billion and operating profit of ¼ 2 billion in the preceding year 2010. The organization has a market share of about 28.9% as of the preceding year 2010 and is still the market leader in the world of mobile phones. Nokia Corporation has a history of 146 years and it wasn't the way it is today, it took Nokia decades to reach at this point. The first Nokia century began with Fredrik Ides tam’s paper mill on the banks of the Nokian virtual River. Between 1865 and 1967, the company would become a major industrial force, but it took a merger with a cable company and a rubber firm to set the new Nokia Corporation on the path to electronics. From 1968-91, the newly formed Nokia Corporation was ideally positioned for a pioneering role in the early evolution of mobile communications. As European telecommunications markets were deregulated and mobile networks became global, Nokia led the way with some iconic products. In 1992, Nokia decided to focus on its telecommunications business. This was probably the most important strategic decision in its history. As adoption of the GSM standard grew, the CEO put Nokia at the head of the mobile telephone industry’s global boom...

Words: 19174 - Pages: 77

Premium Essay

Annual Report

...Form 20-F 2011 Nokia Form 20-F 2011   As filed with the Securities and Exchange Commission on March 8, 2012. UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D.C. 20549 FORM 20-F ANNUAL REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the fiscal year ended December 31, 2011 Commission file number 1-13202 (Exact name of Registrant as specified in its charter) Republic of Finland (Jurisdiction of incorporation) Nokia Corporation Keilalahdentie 4, P.O. Box 226, FI-00045 NOKIA GROUP, Espoo, Finland (Address of principal executive offices) Riikka Tieaho, Director, Corporate Legal, Telephone: +358 (0)7 1800-8000, Facsimile: +358 (0) 7 1803-8503 Keilalahdentie 4, P.O. Box 226, FI-00045 NOKIA GROUP, Espoo, Finland (Name, Telephone, E-mail and/or Facsimile number and Address of Company Contact Person) Securities registered pursuant to Section 12(b) of the Securities Exchange Act of 1934 (the “Exchange Act”): Title of each class Name of each exchange on which registered American Depositary Shares Shares (1) New York Stock Exchange New York Stock Exchange(1) Not for trading, but only in connection with the registration of American Depositary Shares representing these shares, pursuant to the requirements of the Securities and Exchange Commission. Securities registered pursuant to Section 12(g) of the Exchange Act: None Securities for which there is a reporting obligation pursuant to Section 15(d)...

Words: 149449 - Pages: 598

Premium Essay

Nokia Annaul Report

...Form 20-F 2011 Nokia Form 20-F 2011   As filed with the Securities and Exchange Commission on March 8, 2012. UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D.C. 20549 FORM 20-F ANNUAL REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the fiscal year ended December 31, 2011 Commission file number 1-13202 (Exact name of Registrant as specified in its charter) Republic of Finland (Jurisdiction of incorporation) Nokia Corporation Keilalahdentie 4, P.O. Box 226, FI-00045 NOKIA GROUP, Espoo, Finland (Address of principal executive offices) Riikka Tieaho, Director, Corporate Legal, Telephone: +358 (0)7 1800-8000, Facsimile: +358 (0) 7 1803-8503 Keilalahdentie 4, P.O. Box 226, FI-00045 NOKIA GROUP, Espoo, Finland (Name, Telephone, E-mail and/or Facsimile number and Address of Company Contact Person) Securities registered pursuant to Section 12(b) of the Securities Exchange Act of 1934 (the “Exchange Act”): Title of each class Name of each exchange on which registered American Depositary Shares Shares (1) New York Stock Exchange New York Stock Exchange(1) Not for trading, but only in connection with the registration of American Depositary Shares representing these shares, pursuant to the requirements of the Securities and Exchange Commission. Securities registered pursuant to Section 12(g) of the Exchange Act: None Securities for which there is a reporting obligation pursuant to Section 15(d)...

Words: 149449 - Pages: 598

Free Essay

Six Sigma

...Control Charts and Introduction to Six Sigma Session 12: Control Charts and Introduction to Six Sigma concepts Control Charts and Introduction to Six Sigma Control Charts - Topics of Discussion – – – – – Control Chart History Control Limits Individuals and Moving Range Charts X-bar and R Charts Subgrouping Control Charts and Introduction to Six Sigma Typical Process Metrics • • • • • • • • • Cycle times Lead times Productivity Schedule variance Budget variance Employee satisfaction Customer satisfaction Safety incidents System users (# hits) • • • • • • • • • Days sales outstanding Customer service calls Request for quotes Proposal development Attrition/retention Bid win rate Transactional defects Sales orders Revenue dollars What are some metrics associated with your projects? What are some metrics associated with your projects? Control Charts and Introduction to Six Sigma Control Charts – “While every process displays Variation, some processes display controlled variation, while other processes display uncontrolled variation” (Walter Shewhart). – Controlled Variation is characterised by a stable and consistent pattern of variation over time. Associated with Common Causes. – Process A shows controlled variation. X-Bar Chart for Process A X-Bar Chart for Process A UCL=77.20 UCL=77.20 75 X a C a fo P ce B -B r h rt r ro ss 8 0 U L 7 .2 C= 7 7 Sample Mean 7 0 X= 0 8 7 .9 L L 6 .7 C= 4 0 6 0 5 0 Special Causes 0 5 1...

Words: 13809 - Pages: 56

Premium Essay

Hbr Flayton Caso

...UNIVERSIDAD DEL DESARROLLO EMPRESARIAL Y PEDAGÓGICO Dirección de Licenciaturas Caso Flayton 1.- Lea el caso anexo. 2.- Escriba un ensayo de 4 cuartillas máximo de extensión en el cual: • Evalúe la obligación de Flayton electrónics para con sus clientes de proteger sus datos. • Si usted fuera el responsable de las tecnologías de información desarrolle una estrategia de comunicación con la cual notificaría a sus clientes sobre la potencial brecha de seguridad. • Determine el grado al cual Flayton Electornics fue dañado (reputación, finanzas, operaciones, etc) por esta fuga. • Recomiende 2 procedimientos para que Flayton Electronics prevenga fugas futuras. • Su trabajo debe incluir portada y referencias (no se cuentan como parte de la extensión). Fecha de entrega: 15 de Agosto 2013 11:55pm Via correo electrónico formato PDF. Miguel Laurent 719 col. Del Valle CP 03100 Benito Juárez, México DF tels. 5604 2178 5688 3512 www.univdep.edu.mx www.hbrreprints.org HBR CASE STUDY AND COMMENTARY How should the Flayton Electronics team respond to the crisis? Four commentators offer expert advice. Boss, I Think Someone Stole Our Customer Data by Eric McNulty • Reprint R0709A Flayton Electronics learns that the security of its customer data has been compromised—and faces tough decisions about what to do next. HBR CASE STUDY Boss, I Think Someone Stole Our Customer Data by Eric McNulty COPYRIGHT © 2007 HARVARD BUSINESS SCHOOL PUBLISHING CORPORATION...

Words: 6346 - Pages: 26

Premium Essay

Future of Technology

...THE FUTURE OF TECHNOLOGY OTHER ECONOMIST BOOKS Guide to Analysing Companies Guide to Business Modelling Guide to Business Planning Guide to Economic Indicators Guide to the European Union Guide to Financial Markets Guide to Management Ideas Numbers Guide Style Guide Dictionary of Business Dictionary of Economics International Dictionary of Finance Brands and Branding Business Consulting Business Ethics Business Strategy China’s Stockmarket Globalisation Headhunters and How to Use Them Successful Mergers Wall Street Essential Director Essential Economics Essential Finance Essential Internet Essential Investment Essential Negotiation Pocket World in Figures THE FUTURE OF TECHNOLOGY THE ECONOMIST IN ASSOCIATION WITH PROFILE BOOKS LTD Published by Profile Books Ltd 3a Exmouth House, Pine Street, London ec1r 0jh Copyright © The Economist Newspaper Ltd 2005 All rights reserved. Without limiting the rights under copyright reserved above, no part of this publication may be reproduced, stored in or introduced into a retrieval system, or transmitted, in any form or by any means (electronic, mechanical, photocopying, recording or otherwise), without the prior written permission of both the copyright owner and the publisher of this book. The greatest care has been taken in compiling this book. However, no responsibility can be accepted by the publishers or compilers for the accuracy of the information presented. Where opinion is expressed it is that of the author and does not necessarily...

Words: 128899 - Pages: 516

Premium Essay

Telecom

...telecommunication industry & its Marketing Strategies Executive Summary  In today’s competitive business environment, mobile operators have to compete in the industry by facing the problems and overcome it, taking initiative considering the prospects of the industry, and finally taking marketing strategy for the customers and overall the industry. If Government, authorities, companies will give attention in this sector then whole industry will be benefited as well as general people, country and companies. The main objective of this thesis paper is to show the problems and prospects of telecommunication sector and its marketing strategies as individual company taking the steps time to time. It can be said that the Bangladesh telecom market has a lot of potential to offer considering strategically ignorable or somehow alterable threats. The market looks very potential and prospective. Lots of opportunities are waiting. CHAPTER 1 1.1 Introduction: Telecommunication Sector in Bangladesh: The liberalization of Bangladesh’s telecommunications sector began with small steps in 1989 with the issuance of a license to a private operator for the provision of inter alia cellular mobile services to compete with the previous monopoly provider of telecommunications services the Bangladesh Telegraph and Telephone Board (BTTB). Significant changes in the number of fixed and mobile services deployed in Bangladesh occurred in the late 1990s and the numbers of services in operation have subsequently...

Words: 11409 - Pages: 46

Free Essay

Issue

...[pic] Foxconn ----- current issue and future forecast Table of Content Executive summary 4 Introduction 5 Overview of the company 5 Economic 7 Current Issue 7 Responding the suicide case in China in economic aspect 7 Current economic issue in Foxconn 7 Future opportunities and risk in Asia region 8 Opportunities 8 Risk 9 Recommendation 10 Political 10 Current Issue 10 Suicide case on political aspect 11 The relationship with China and Taiwan 11 Future forecast 12 Opportunity 12 Risk 13 Recommendation 13 Social 14 Current Issue 14 Current social issues in Foxconn- Suicide Case 14 DISCUSSION ON LABOR, HUMAN RIGHTS AND OHS 15 Future Opportunity and Risk 18 Opportunity 18 Risk 18 Recommendation 18 Environment 19 Current issues 19 Future opportunities and Risks 19 Opportunity 19 Risks 23 Recommendations 24 Conclusion 25 Reference 26 Executive summary This report provides the current economic, political, social and environmental issues, future opportunities and risks, and recommendations for Foxconn. There were a series of suicide incidents happened in Foxconn around 2010 which puts the company under the spotlight. The huge net deficiency in 2010 is the biggest issue in economic part. The political issues involved the...

Words: 6307 - Pages: 26

Premium Essay

Impact of Competitor on Mobilink Gsm

...Impact of Competitors on Mobilink GSM Research case from Karachi A report submitted to the Department of Business Administration, University of Karachi in partial fulfillment of the requirement for the degree of BS in Business Administration Prepared by Khushnood Khalid BAC/AIBA/3463/2007 A30719004 Submitted to Department of Business Administration University of Karachi Letter of Transmittal 12th January 2011 To The Director Miss Nighat Mir Adamson Institute of Business Administration Subject: Presentation of report on Impact of Competitors on Mobilink GSM Respected Madam, Here is my report on the study of the Impact of Competitors on Mobilink GSM. This report is made in accordance with the research proposal that is submitted to you. The sample to this report consists on the specified sample frame in the proposal. This report is made to fulfill the report submission in the project thesis course in the BS ( BA ) 4 years program. I have applied the exploratory research to find out the problem related and has used the casual research method in the research methodology. After the data analysis the result is found about Impact of Competitors on Mobilink GSM. I am grateful to Sir Mukarram Saeed to assist me in my report generation. It is because of his efforts that I have been able to conduct this study Sincerely, Khushnood Khalid _________________________ ...

Words: 20027 - Pages: 81

Premium Essay

Learning-Guide

...Learning Guide INFS2233 Foundations of Electronic Commerce UQ Business School Faculty of Business, Economics and Law St. Lucia Campus Semester 1, 2009 Any student with a disability who may require alternative academic arrangements in this course is encouraged to seek advice at the commencement of the semester from a disability adviser at Student Support Services. Authors Dr Chris Manning Dr Marta Indulska Dr Dongming Xu Updated by Dr Paul O’Brien Produced by the Teaching and Educational Development Institute, The University of Queensland www.tedi.uq.edu.au Copyright materials contained herein have been reproduced under the provisions of the Copyright Act 1968, as amended, or with the permission of the copyright owner. This material may not be reproduced in any manner whatsoever except for the purposes of individual study. University Provider Number 00025B © The University of Queensland contents Contents Module 1 Introduction to electronic commerce Objectives Basic elements of electronic commerce (EC) 1 1 3 Differences between electronic commerce and traditional commerce 5 New ways of doing business with electronic commerce History of electronic commerce (EC) Planning an e-commerce project Legal, ethical and international issues Case study guidelines 6 8 10 10 11 Module 2 Business decision-making and planning for electronic commerce 17 Objectives Planning an e-commerce project Economic models Competitive advantage and electronic marketplaces...

Words: 38720 - Pages: 155

Premium Essay

Strategy Management

...STRATEGIC MANAGEMENT UNIT- I STRATEGY AND PROCESS 9 Conceptual framework for strategic management, the Concept of Strategy and the Strategy Formation Process – Stakeholders in business – Vision, Mission and Purpose – Business definition, Objectives and Goals - Corporate Governance and Social responsibility-case study. Concept, Meaning, Definition: Strategy is the determination of the long-term goals and objectives of an enterprise and the adoption of the courses of action and the allocation of resources necessary for carrying out these goals. Strategy is management’s game plan for strengthening the organization’s position, pleasing customers, and achieving performance targets. Types of strategy Strategy can be formulated on three different levels: • corporate level • business unit level • functional or departmental level. [pic] Corporate Level Strategy Corporate level strategy fundamentally is concerned with the selection of businesses in which the company should compete and with the development and coordination of that portfolio of businesses. Corporate level strategy is concerned with: • Reach - defining the issues that are corporate responsibilities; these might include identifying the overall goals of the corporation, the types of businesses in which the corporation should be involved, and the way in which businesses will be integrated and managed...

Words: 32819 - Pages: 132

Free Essay

Consumer Brand Switching Behaviour in Indian Telecom Industry

...THE INDIAN INSTITUTE OF PLANNING AND MANAGEMENT, AHMEDABAD THESIS TOPIC “Critically analyze the customer preference and satisfaction measurement in Indian Telecom Industry” SUBMITTED BY Naman Shah PGP/SS/06-08 ALUMNI REFERENCE ID: SS/06-08/AHD/MKTG/2 SUMISSION DATE: 27th August, 2008 GUIDED BY Prof. Pabitra Ranjan Chakravorty Senior Research Associate (Marketing) IIPM, Ahmedabad. I LETTER OF CONSENT IIPM Ahmedabad 19, Inquilab Society, Gulbai Tekra, Ahmedabad-380015 To, The Dean, IIPM-Ahmedabad Date: November 6, 2007 Respected Sir, Subject: Letter of Consent I, Prof. Pabitra Ranjan Chakravorty, a faculty of Marketing Management of IIPM-Ahmedabad, expressing my interest in guiding for a thesis on “To critically analyze the customer preference and satisfaction measurement in Indian Telecom Industry” to Mr. Naman Shah, a student of PGP/SS/06-08. This is to inform that I shall support him as a guide for his thesis on the above mentioned topic and extend my knowledge and help in all ways possible. Thank You. Yours faithfully, Prof. Pabitra Ranjan Chakravorty. II LETTER OF APPROVAL III PREFACE The customers are very important and play a crucial role in any process of marketing. Today, customers are the kings of the market because the customer loyalty and customer preference are built by the products and the services offered to the customers and they seek for the more benefits and money’s worth for the amount they spend. That is where the...

Words: 25735 - Pages: 103

Premium Essay

Telecom Industry

...ANNUAL REPORT 2010-2011 Department of Telecommunications Ministry of Communications & Information Technology Government of India New Delhi ANNUAL REPORT 2010-11 DEPARTMENT OF TELECOMMUNICATIONS MINISTRY OF COMMUNICATIONS & IT GOVERNMENT OF INDIA NEW DELHI CONTENTS I. II. III. Indian Telecom Sector: An Overview ...................................................................................1-14 Telecom Commission.................................................................................................................... 15 Department of Telecommunications .....................................................................................17-29 III. 1. III. 2. III. 3. III. 4. III. 5. III. 6. III. 7. III. 8. III. 9. IV. V. VI. VII. Wireless Planning and Coordination ..................................................................30-39 Telecom Engineering Centre .................................................................................40-42 Universal Service Obligation Fund .....................................................................43-47 Controller of Communication Accounts Offices ...............................................48-50 Vigiliance Activities .................................................................................................51-52 Telecom Network Security ....................................................................................53-56 Empowerment of Women .............................................

Words: 50069 - Pages: 201