Océano Azul una palabra que muy poco a primera impresión nos hace referencia sobre el mundo de los negocios este es el término que desarrollaremos a continuación, como “La Estrategia del Océano Azul” es capaz de crear nuevas industrias a través de la innovación para los espacios de consumo, al igual que no solo en esta industria se conforman con satisfacer a la demanda existente, esta propone ir más allá y dirige su atención a los no-clientes.

En la actualidad vemos esa feroz competencia que existe entre las industrias, la competencia es muy alta y destructiva, la industria de este tipo es llamada los océanos rojos y también encontramos una propuesta como los océanos azules que serían todas aquellas ideas que hoy por hoy no han sido explotadas y que dan la posibilidad de innovar. En los océanos azules no nos encontramos un mercado con límites, puesto que no existe la competencia.
Cuando se trata de crear un océano azul, no se es sobre predecir las tendencias de algún determinado sector de la industria por un proceso al azar, menos aún podemos encontrar un océano azul a través de un método de ensayo y error. Primero debemos tener claro que para concebir una estrategia de tales características, establecemos un proceso estructurado que tiene que ampliar los límites del mercado tal y como se conoce hoy en día. Los autores nos proponen unos principios vitales para crear nuevos espacios de consumo u océanos azules, los cuales podemos enunciar de la siguiente manera:
La empresa entiende que no solo lucha con los competidores de su misma industria, aquellas partes de la industria que puedan ofrecer un servicio alternativo a su propuesta, también forman parte de la competencia y debe ser tomada en cuenta como tal, un ejemplo de los autores es el de los cines y restaurantes aunque estos cumplen una función si bien se conoce, totalmente distinta, estas tienen un mismo fin, que es proporcionar un buen servicio para el disfrute de sus consumidores y haceros pasar un rato agradable. Mayormente las entidades toman una postura de centrarse en sus servicios, ser los mejores en eso pero cuando hablamos de nuevos espacios de mercado como los océanos azules, hay que pensar en todos aquellos factores que hacen que los consumidores escojan entre una industria y otra, a fin de tratar de ofrecerles algo nuevo.
También cabe la posibilidad de expandir las fronteras de mercado con un estudio de los distintos segmentos estratégicos que conforman el mismo
Otra manera para que lleguemos a un océano azul es cambiar el grupo de personas al que se le dirige la oferta de una empresa por otro. Los autores nos hacen referencia al caso de la Novo Nordisk, una empresa farmacéutica que provee insulina para el tratamiento de la diabetes, en un momento determinado esta empresa y otras llegaron ofrecer unos estándares muy parecidos de su producto, y es cuando la Novo Nordisk cambio su forma de acceder al mercado, pensó que podían llegar más allá de los médicos, quienes eran para esta época quienes recetaban las insulinas haciéndose ellos un factor que influiría en el consumo, así que Novo Nordisk diseño estos NovoPen, aparatos con forma de bolígrafo los cuales las personas podían administrarse varias dosis de insulina ellos mismo de una forma cómoda y directa, no hacía falta el tedioso proceso en el cual tenían que llevar siempre las personas su jeringa, agujas y la propia insulina.

Es bajo el nivel de empresas que toma en cuenta que sucede antes o después del consumo de un producto o servicio, pero es aquí donde encontramos otra forma de generar un océano azul. Crear algo para facilitar antes o después el consumo de este producto, puede llegar a ser un buen recurso, los autores nos hacen referencia sobre Nabi que es una empresa de autobuses, ellos en un determinado momento en enfocaron en que era lo que pasaba después que los ayuntamientos compraban sus autobuses y es cuando se dan cuenta de los altos costos que conlleva reparar estas unidades a través de los años, aquí es cuando Nabi se enfoca en este detalle y se centra en hacer que los autobuses bajaran los costes de su mantenimiento, en ese momento logran crear su propio océano azul, sin competencia, ya no se trataba de quien producía más unidades de autobuses a menor costo, ahora para Nabi la tarea era hacer de su producto, algo con un bajo costo para su mantenimiento.
Existes aquellas empresas que forman nuevos espacios en el mercado, dirigiéndose a los sentimientos y emociones de los consumidores.
Otra Característica para una estrategia de océano azul es centrarse en la globalidad del mercado, no en los números. Para llegar a eso los autores nos muestran una alternativa a la tradicional planificación estratégica y elaboran un lienzo estratégico donde nos muestran los diferentes factores de competencia que conforman el sector con el que tratamos.
Con fin de maximizar el tamaño de un mercado de océano azul tenemos que llegar a aquellos que aún no forman parte de nuestro mercado, esas personas llamadas no-clientes a los cuales muchas veces los océanos rojos no se atreven a seducir. Es aquí donde la industria tiene unas altas posibilidades de expandir sus límites, dirigiéndose justo a estos no-clientes. En este grupo de no-clientes encontramos dos niveles, uno en el cual se encuentran aquellas personas que ya ha analizado la propuesta del producto o servicio pero que no llega a satisfacer sus necesidades. Como ejemplo tenemos a Pret a Manager, una cadena de comida rápida, esta empresa aprovecho el hecho de que muchas personas que se encontraban en la necesidad de dirigirse a los restaurantes pero gran parte empezó a tener conciencia del gran costo que implicaba el ir a uno de estos restaurantes, también el cuan saludable fuera la comida era un factor que gran cantidad de consumidores empezó a tener en mente, este grupo de personas necesitaban encontrar una forma alternativa para su consumo, es cuando Pret a Manager ve tres puntos en común: los consumidores buscaban comida rápida, tanto sana como saludable y por un precio razonable. Pret a Manager les ofrece sándwiches que son elaborados el mismo día, con ingredientes de primera calidad y a una rápida velocidad cubriendo así esta parte del mercado que nadie satisfacía hasta los momentos.
Tenemos otro nivel de no-clientes y está conformado por aquellos quienes consideran la actual oferta de productos o servicio inaceptable o que va más allá de sus posibilidades económicas

Ya con nuestro océano azul establecido vimos cómo podemos maximizar su tamaño, pero eso no es todo, es hora de asegurar su viabilidad comercial, esto quiere decir reducir el riesgo que supone el poner en marcha este tipo de estrategias, debemos plantearnos cosas como: - ¿Los clientes encontraran una utilidad excepcional a esta nueva idea de negocio?
- ¿El precio marcado para los productos o servicios está al alcance de la gran masa de posibles clientes?
Es vital para nuestro océano azul ofrecer una utilidad excepcional a los clientes, el producto o servicio debe tener unas características por las cuales el consumidor sienta una utilidad irremplazable, ya que si llegamos como un artículo de quizás gran innovación tecnológica pero una multifuncionalidad no muy bien definida, el cliente incluso puede llegar a no saber cómo utilizarlo. La propuesta debe aportar una utilidad claramente diferenciada a los que ya existen. El precio es otra variable que puede asegurar la viabilidad de la estrategia, es de suma importancia que este producto o servicio venga acompañado de un precio indicado, este no solo debe atraer a una cantidad alta de clientes, también en sus funciones tiene el papel de retenerlos, cuando juntamos estas dos variables, una utilidad excepcional y un precio ideal las posibilidades de que surja alguna competencia la cual te imite es casi nula. Los autores nos proponen un llamado “túnel de precios” donde la fijación de este precio estratégico de centra en un análisis de aquellos precios de productor y servicios que ofrecen algo similar a nuestro océano azul, incluyendo a los precios de aquellos productos o servicios que teniendo otra forman realizan la misma función y aquellos que con otra forma y función comparten el mismo objetivo. El lugar donde se centre el mayor número de clientes será nuestro “túnel de precios” y es entre esos límites donde se encuentra el precio ideal para nuestro océano azul.

Nos encontramos con una propuesta estratégica llamada “Los océanos azules” donde nos salimos de un marco que los autores llaman océanos rojos” se va más allá de los parámetros de la industria ya establecida a través de innovaciones de productos o servicios desconocidos hasta ahora y se trata de crear esa solución para necesidades capaz aun no totalmente satisfechas las cuales significan una gran oportunidad para las empresas de conseguir altos niveles de demanda. Pudiendo proyectar un negocio incluso sin competencia, donde se pueden combinar objetivos en común de varios servicios y ofrecerlos en uno solo. Este océano azul parece el negocio perfecto

Las personas nos acostumbramos a consumir productos o servicios por diferentes motivos, necesidades, utilidades, gustos etc… es ahí donde existe la posibilidad para la industria de abarcar nuevas tendencia y hacer su océano azul, su negocio innovador, dejando a un lado la competencia destructiva y ampliando los horizontes del mercado