CATÓLICA PORTO BUSINESS SCHOOL
CURSO EXECUTIVO MARCAS
Branding
2012 Docentes: Dra. Clotilde Perez e Dr. Paulo Lencastre
A Offley e o desenvolvimento da regiao do Douro
Consumidores complexos e críticos
Mariana Santos da Cunha Fernandes Fugas
Offley e o desenvolvimento da regiao do Douro
A região do Douro foi declarada como “património cultural da Humanidade”, onde a principal fonte de rendimentos provém da produção do Vinho do Porto. Este último está geralmente associado a termos como qualidade, tradição e prestígio. Contudo, a região apresenta problemas estruturais preocupantes, como desertificação, queda demográfica e envelhecimento da população. A desertificação social e a falta de desenvolvimento são temas polémicos face às potencialidades e maisvalias existentes. Com a grande quantidade de informação diária, os novos consumidores estão cada vez mais cientes dos seus direitos, lutam pelo consumo consciente e têm uma voz activa nas relações de consumo. Preocupam-se com as formas de produção, estão atentos à cultura das empresas e à forma como agem. São cada vez mais sofisticados e selectivos, com grande exigência e expectativas nos níveis de qualidade e diversidade. Como tal, às empresas impõe-se uma gestão transparente, responsável e actualizada. A Sogrape Vinhos, através das suas marcas, empenha-se na responsabilidade social dos consumidores e sociedade. A Offley, com uma imagem jovem, irreverente e acessível pretende rejuvenescer a base de consumidores actuais, atraindo e inspirando jovens consumidores. Neste sentido, a Offley deveria avançar com uma acção de promoção onde parte do valor da compra revertesse a favor desta região. Com uma campanha de comunicação anunciando viagens até ao Douro, os consumidores bem informados e conscientes, embora confusos e desconfiados, encontrarão níveis de protecção e bem-estar no momento da decisão de consumo. A Offley diferencia-se e passa aos consumidores a ideia que estes contribuem para a região.
