...CUADRO DE MANDO INTEGRAL [BSC] COMPILACION DE MATERIALES DE ESTUDIO BASE PARA EL CURSO CUADRO DE MANDO INTEGRAL PARTE 1: INTRODUCCION A CMI 01cap1.21-62 28/8/56 6:22 AM Page 53 CONCEPTOS BÁSICOS DE ESTRATEGIA y poner en peligro la viabilidad y hasta la supervivencia de la empresa. Si los actores dominantes deciden, por ejemplo, tratar de incrementar sus beneficios a costa de los intereses de los demás dolientes, éstos pueden reaccionar de modo adverso. Los consumidores pueden boicotear los productos, los trabajadores hacer huelga o dejar la empresa frente a condiciones laborales insatisfactorias, los proveedores negarse a entregar suministros, los vecinos bloquear el acceso a las plantas y el gobierno puede, incluso, cerrar la empresa. A la hora de fijar los lineamientos estratégicos, los actores dominantes deben tener en cuenta el punto de vista de los demás “dolientes”. Conceptos básicos en el cuadro de mando integral Como veremos en los capítulos 3, 5 y 6, la estrategia competitiva y de diversificación de la empresa debe ser producto de un proceso de reflexión estratégica que se inspira en los diferentes paradigmas propuestos por los investigadores en este campo. En la metodología del cuadro de mando integral (CMI) la estrategia competitiva, una vez formulada, se plasma mediante cuatro conceptos fundamentales: objetivos, indicadores, metas e iniciativas. Los objetivos, indicadores y metas establecen los logros a alcanzar, mientras que...
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...Ideas con valor Profesor: MSc. Alex Cevallos RASpi: Apropiación de las TICs por niños y adolescentes de escasos recursos de Asentamientos Humanos del Noroeste de Guayaquil (Perimetral). AUTORES: Jácome Ruiz Diego, Ing. djacome@carsegsa.com Montesdeoca Correa Noemi, Ing. nmontesdeoca@telconet.ec Maestría en Gestión de Proyectos – 2013 1 RESUMEN EJECUTIVO Este proyecto tiene como objetivo el mejoramiento en la apropiación de las TIC como herramientas de cambio social, desarrollo local y participación ciudadana para personas de escasos recursos de las Asentamientos Humanos en la Perimetral de Guayaquil. Para el alcance del mismo se definirán cinco componentes principales: un plan de comunicación acerca de la importancia de las TICs (Tecnologías de Información y Comunicación) para la creación de oportunidades futura, planes de capacitación en TICs para estudiantes de establecimientos de populares, educadores y padres de Familia que residen en la perimetral de Guayaquil, además de oportunidades de adquisición de un computador y alternativas de acceso a Internet a precios asequibles. Los componentes antes indicados buscan abordar las principales causas de la baja apropiación de TIC en personas de escasos recursos, como son: el poco acceso a las tecnologías y la falta de conocimiento para la utilización y explotación de las bondades que estas herramientas nos proveen como factor importante en el desarrollo social y avance tecnológico que cada vez hace más grande la...
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...Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Seminario de Dirección Multinacional y Estrategia Corporativa. Primer Examen en Equipo. Caso DELL. Profesor: Dr. Gaspar Sánchez Sánchez Mejorada. Creado por: Osvelia Guerrero Pérez A00348824 Felipe Peralta Ortega A00349034 Blanca Becerra A01064099 Norma Ríos López A01064367 Monserrat Morales Cibrián A00986189 14 de Marzo del 2011. PARTE 1 MODELO DE EMPRESA 1. ¿Cuál es el modelo de empresa (mapa mental) pertinente para la empresa? Haga una figura pertinente 2. Realice la racionalización del modelo de empresa. Se pide: Visión (slogan), misión, estrategia de negocio, productos y servicios y estrategia operativa. VISIÓN: “Is the way we do business: customers complete satisfaction” MISIÓN: * Flexible (Cambiante) Cultura dominante DELL Control (Estable) La cultura dominante en DELL es altamente planeada, con un comportamiento burocrático, que se mueve en un entorno flexible, con un toque de emprendimiento en procesos. Para DELL inventar the next big thing no es la meta. Su misión es construir the current big thing mejor que cualquier otro. * Clientes Los clientes de DELL son: * Usuarios domésticos. * Micros, pequeñas y medianas empresas. * Sector público. ...
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...GRADO EN PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS TRABAJO FIN DE GRADO AUDITORÍA DE IMAGEN Y COMUNICACIÓN Activision | Blizzard Spain, S.L. Trabajo realizado por los alumnos: María Belén Aboud, Víctor Barahona Izquierdo y Ornella Grandjean Sáez. Tutor: Jorge Conde López Curso académico: 2014/2015 Fecha de entrega: Junio de 2015 1 Resumen del trabajo Esto documento desarrolla una auditoría de comunicación de la empresa Activision | Blizzard. Se trata de una empresa asentada en el sector de la producción y distribución de videojuegos, contando con grandes éxitos como Call of Duty o Guitar Hero. Activision | Blizzard cuenta con una estructura internacional debido a su presencia en múltiples países. Este carácter internacional afecta enormemente a los procesos comunicativos que sigue, pudiendo corregir algunos de estos...
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...7ª Edición Comunicaciones y Redes de Computadores William Stallings a COMUNICACIONES Y REDES DE COMPUTADORES Séptima edición COMUNICACIONES Y REDES DE COMPUTADORES Séptima edición William Stallings Traducción: Jesús Esteban Díaz Verdejo Juan Manuel Estévez Tapiador Pedro García Teodoro Juan Manuel López Soler Juan José Ramos Muñoz Área de Ingeniería Telemática Universidad de Granada Revisión Técnica: Raúl V. Ramírez Velarde Profesor asociado Departamento de Ciencias Computacionales Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Campos Monterrey - México M. en C. Jaquelina López Barrientos Profesora de Tiempo Completo Departamento de Ingeniería en Computación Facultad de Ingeniería Universidad Nacional Autónoma de México Madrid México Santafé de Bogotá Buenos Aires Caracas Lima Montevideo San Juan San José Santiago Sao Paulo White Plains ˜ Datos de catalogaci�n bibliogr�fica STALLINGS, WILLIAM COMUNICACIONES Y REDES DE COMPUTADORES Séptima edición PEARSON EDUCACIÓN, S. A., Madrid, 2004 ISBN: 978-84-205-4110-5 Materia: Informática 681.3 Formato 195 250 Páginas: 896 STALLINGS, WILLIAM COMUNICACIONES Y REDES DE COMPUTADORES. Séptima edición Todos los derechos reservados. Queda prohibida, salvo excepción prevista en la Ley, cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación de esta obra sin contar con autorización de los titulares de propiedad intelectual. La infracción de los derechos...
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