...Analise……………..……………..……………..……………..……………..……………..………..4 Analise SWOT……………..……………..……………..……………..……………..……………..………….5 Estratégia de Marketing……………..……………..……………..……………..……………..………….6 Marketing Mix ……………..……………..……………..……………..……………..……………..………...7 -Produto……………..……………..……………..……………..……………..……………..……….7 - Preço ……………..……………..……………..……………..……………..……………..…………8 - Comunicação……………..……………..……………..……………..……………..……………..9 - Distribuição……………..……………..……………..……………..……………..……………...10 A Coca-Cola e os seus malefícios para a saúde……………..……………..……………..………11 Conclusão……………..……………..……………..……………..……………..……………..………………12 Bibliografia……………..……………..……………..……………..……………..……………..…………….13 2 , ~ A coca-cola é uma marca de refrigerantes com gás pertencente à The Coca-Cola Company, empresa que comercializa os seus produtos em mais de 200 países. Foi introduzida em 1886, por John Pemberton, nos Estados Unidos, como um remédio. A fórmula da Coca-cola e a marca acabaram por ser compradas pelo empresário Asa Griggs Candler em 1889, que fundou a The CocaCola Company em 1892. Este conseguiu levar a bebida ao domínio do mercado de refrigerantes. Fig.1| Primeira garrafa da Coca-Cola Fig.2| Evolução do Logo da Coca-Cola 3 ´ 4 ´ 5 ´ A coca-cola procura criar laços emocionais com as pessoas, e utiliza maioritariamente a televisão e a internet como via de comunicação com o cliente. Esta está sempre a produzir novas campanhas apelativas, e as mais conhecidas e atrativas aparecem...
Words: 1127 - Pages: 5
...Mix de Comunciação A Função de Planeamento de Meios 1 Processo de Elaboração de 1 Estratégia de Mkt 1. Análise diagnóstico 1. Mercado 2. Concorrência 3. Interna 2. Fixação dos objectivos 3. Escolha das opções estratégicas fundamentais 1. Fontes de mercado (concorrência) 2. Alvos 3. Posicionamento 4. Formulação e avaliação do mkt mix 5. Planos de Acção 2 Fixação de objectivos Exemplos de objectivos: - Volume e quota de mercado - Rentabilidade - Imagem da Marca e satisfação de clientes Estes objectivos serão especificados ao nível das variáveis do Mkt Mix 3 Níveis Âmbito Marketing Objectivos Conquista de quota de mercado - Obter um certo volume de vendas e um certo nível de margem - Atingir uma certa notoriedade - Contribuir para a satisfação dos clientes -Fazer Comunicação conhecer - Fazer gostar -Fazer agir -Conjunto Marketing Alvos de pessoas susceptíveis de comprar ou consumir o produto -Alvos: clientes actuais (fidelização) e potenciais (conquista) -Clientes actuais, Comunicação potenciais influenciadores, comunicação social, público interno, entidades oficiais, autarquias, sindicatos Lugar que queremos dar ao produto no mercado (pp de identificação) contra uma concorrência com uma imagem específica (pp de diferenciação) «Imagem» de posicionamento de marketing Política traçada para as quatro variáveis de acção de Mkt hierarquizando os seus contributos Escolha sobre os instrumentos de comunicação a utilizar Marketing Posicionamento...
Words: 1697 - Pages: 7
...operacionalização de um plano de negócios para uma atividade industrial Mariana Borges de Sousa Serras Pereira Dissertação de Mestrado Orientador na FEUP: Prof. Eduardo Gil da Costa Faculdade de Engenharia da Universida de do Porto Mestrado Integrado em Engenharia Industrial e Gestão 2014-01-27 Desenvolvimento e operacionalização de um plano de negócios para uma atividade industrial ii Desenvolvimento e operacionalização de um plano de negócios para uma atividade industrial Resumo Como consequência da atual recessão económica, a Movelpartes, empresa pertencente ao grupo Sonae Indústria, sofreu uma queda acentuada no seu volume de vendas. Esta queda teve como consequência a perda de rentabilidade da empresa, em particular na unidade industrial localizada em Vilela. Por outro lado, o método vigente de produção e expedição de produtos promocionais do grupo é pouco eficiente. Da conjugação destas duas proposições surgiu a ideia de industrializar, internalizar e centralizar a produção e expedição de produtos promocionais na unidade fabril de Vilela. Os principais objetivos deste projeto são o aumento da rentabilidade da unidade de Vilela, através da imputação de parte dos custos fixos aos produtos promocionais; a redução dos custos de produção e expedição dos produtos promocionais e permitir que funcionários da empresa, atualmente encarregues da produção de amostras, fiquem disponíveis para outras atividades de maior valor acrescentado ao negócio principal. De modo a...
Words: 17499 - Pages: 70
...Somos Ader Assis MBA, Marketing • Diretor da ABCR. • Mais de 18 anos na liderança de equipes em organizações internacionais como Visão Mundial e Fundo Cristão para Crianças (ChildFund). • Palestrante em congressos de mobilização de recursos e tem vários artigos publicados. Flavia Lang Revkolevsky BBA, Administração de Empresas • Diretora da ABCR. • Mais de 15 anos na liderança de equipes em organizações internacionais como Greenpeace, CARE e Plan International. • Palestrante em congressos de mobilização de recursos e tem vários artigos publicados. www.aderelang.com — contato@aderelang.com — +55 11 3717 4412 © 2010 Ader&Lang Consultoria. Todos os direitos reservados. www.aderelang.com — contato@aderelang.com — +55 11 3717 4412 © 2010 Ader&Lang Consultoria. Todos os direitos reservados. Apresentação Somos uma consultoria que produz conhecimento e fomenta o desenvolvimento da área de mobilização de recursos. Somos apaixonados pela melhoria e desenvolvimento da capacidade e do papel do Terceiro Setor. Essa paixão e a habilidade de entregar resultados como nossa competência central, nos move a entregar excelência em tudo o que fazemos fazemos. Áreas de Atuação: • Consultoria em Planejamento Estratégico, Marketing, Comunicação, Advocacy e Mobilização de Recursos. • Estruturação, capacitação e treinamento de pessoal – gestão interina, busca de talentos, coaching e desenvolvimento de pessoas. • Doadores individuais – assessoria na mobilização de pessoa física. • Negócios...
Words: 609 - Pages: 3
...Exercícios de Múltipla Escolha Capítulo 1 | ------------------------------------------------- Parte superior do formulário | 1 . | | O eBay é um dos destaques da nova economia. Quem utiliza os serviços do eBay? Em sua maioria, pessoas que vendem para outras pessoas | IBM | | Home Depot | | Sears | | Todas as alternativas relacionadas utilizam os serviços do eBay | | | 2 . | | Enquanto a ____________ caracterizou-se pela produção e pelo consumo de massa, a ____________ está levando a níveis mais precisos de produção, comunicações mais direcionadas e determinações de preços mais pertinentes. | Era da Produção, Era da Orientação de Marketing | | Era Industrial, Era da Informação | | Era da Informação, Era Industrial | | Etapa de Produção, Etapa de Informação | | Nenhuma das alternativas | | | 3 . | | As empresas que conduzem pesquisas de marketing usando a Internet podem coletar dados ____________ utilizando grupos de discussão e questionários. | Desatualizados | | Secundários | | Novos | | Primários | | Atuais | | | 4 . | | Com exceção de um dos itens a seguir, todos os outros compreendem um dos três estágios pelos quais a atividade de marketing pode passar. Qual deles é a exceção? | Marketing interno | | Marketing empreendedor | | Marketing profissionalizado | | Marketing burocrático | | | 5 . | | À medida que as economias...
Words: 1992 - Pages: 8
...A Comunicação Integrada de Marketing Atualmente, os produtos e serviços estão cada vez mais similares, tanto em suas características quanto qualidade, assimilando-se a commodities. Dessa forma, a diferenciação em relação à concorrência resume-se à capacidade de compreender desejos e necessidades dos consumidores, comunicando e trocando informações, e adaptando-se com eficácia às mudanças. Sendo um elemento de expansão de promoção de mix de marketing, a Comunicação Integrada de Marketing (CIM) tem como base um sistema gerencial integrado que desenvolve uma comunicação estratégica junto ao mercado, promovendo, posicionando e divulgando produtos, serviços, marcas, benefícios e soluções. Para processar as mudanças constantes que ocorrem no ambiente, é necessário que a empresa compreenda os caminhos do mercado e dê um direcionamento estratégico aos seus negócios. Atuando nesse papel, a CIM busca ampliar a integração com o mercado e ajuda no desenvolvimento de uma comunicação eficaz, fundamental para a criação da consciência da marca e o estabelecimento de uma imagem positiva na mente do consumidor. É importante que todos os membros da organização estejam envolvidos no processo de CIM e entendam o que está sendo comunicado ao cliente. A CIM abrange diversas ferramentas de comunicação, como propaganda, publicidade, assessoria de imprensa, promoção de vendas, patrocínios, venda pessoal, internet, marketing direto, eventos culturais e relações públicas. A CIM...
Words: 499 - Pages: 2
...Universidade Lusíada de Lisboa EDP – Energias de Portugal Orientadora: Prof. Dra. Maria Helena Faveiro Unidade Curricular: Complementos de Marketing Ano Lectivo 2013/2014 Discentes: Christelle Faria, 11060809 Joana Frias, 11058511 João Guerreiro, 11020513 Marisa Almeida, 11092411 ÍNDICE 1. INTRODUÇÃO | 4 | PLANO DE MARKETING 2. SUMÁRIO EXECUTIVO 3. ANÁLISE INTERNA DA EMPRESA 4.1. Vendas – Valores 4.2. Quotas de Mercado 4.3. Serviços Que Oferece 4.4. Pontos Fortes e Pontos Fracos (SWOT) 4.5. Posicionamento 4. ANÁLISE DO MEIO ENVOLVENTE 5.6. Oportunidades e Ameaças (SWOT) 5.7. Ambiente de Marketing 5.8. Clientes – Segmentos de Mercado Principais 5.9. Concorrência 5.10. Análise Macroambiental 5.11.1. Ambiente Político/Legal 5.11.2. Ambiente Demográfico/Económico 5.11.3. Ambiente Sociocultural 5.11.4. Ambiente Tecnológico/Natural 5. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS 6.11. Marketing Mix 6.12.5. Serviço 6.12.6. Preço 6.12.7. Praça/Distribuição 6.12.8. Promoção/Comunicação 6.12.9. Pessoas 6.12.10. Prova Física 6.12.11. Processo 6.12. Características Físicas e Percepcionadas 6.13. Pós-Venda 6. SEGMENTAÇÃO DE MERCADO 7.14. Segmentos 7.15. Necessidades 7.16. Atractividade do Segmento 7. OBJECTIVOS ESTRATÉGICOS 8.17. Volume de Vendas 8.18. Quotas de Mercado 8.19. Margens Líquidas ...
Words: 8061 - Pages: 33
...buscará os mercados estrangeiros de forma agressiva. A empresa contratará um vice- presidente de operações internacionais no próximo ano. A ABD investirá até 20 por cento de sua receita em oportunidades de exportação. A ABD começará a formar relações com distribuidores de diversos países. A ABD estabelecerá uma subsidiária de marketing em no mínimo uma localidade no exterior dentro de três a cinco anos e contratará pessoal de vendas que selecionará e administrará os distribuidores em sua região. A alta administração tomará medidas para assegurar que todos os negócios internacionais atinjam lucratividade em dois anos a partir de seu lançamento. A administração desenvolverá planos internacionais de marketing para cada mercado-alvo, cada qual com seu próprio orçamento. Os planos são de que as vendas internacionais alcancem 35 por cento das vendas totais em um prazo de quatro anos. A ABD estabelecerá um orçamento anual de $ 220.000 para financiar atividades internacionais para cada um dos três primeiros anos. Desse valor, cerca de $ 60.000 será dedicado à pesquisa de mercado para determinar os melhores mercados-alvos e conhecer os concorrentes. Adequação do produto para exportação Após a aprovação da intenção estratégica, o dr. Bentley e sua equipe gerencial trataram as questões sobre os desafios da internacionalização. A primeira questão referia-se ao treinamento dos representantes de vendas nos mercados externos para a venda de dispositivos médicos a hospitais...
Words: 411 - Pages: 2
...Conclusão Numa lógica do plano estratégica, é de salientar que planear exige pensar no passado, observar o presente e prever o que pode vir a acontecer no futuro. Esta pesquisa é essencial para a compreensão da evolução dos mercados e das expectativas dos consumidores, antecipando as suas necessidades. É uma estratégia que, seguindo um conjunto de ações, contribui para atingir objetivos propostos. Esta ferramenta de trabalho reúne as informações referentes à tomada de decisão das equipas da empresa, funcionando como um guia de ações a tomar. Apesar do detalhe do planeamento, o Plano de estratégico não se traduz na solução de todos os problemas que a empresa possa vir a enfrentar. Ainda assim é um apoio à decisão face a problemas indesejados no futuro, que fornece orientações para que a empresa tenha sucesso. O presente relatório tem como objetivo estabelecer uma estratégia de recuperação de quota de marcado tendo em vista a situação atual económica da empresa no mercado competitivo. A estrutura inicia-se com a análise, nomeadamente o diagnóstico externo e interno que culmina com a análise SWOT. A partir do diagnóstico fixou-se objetivos estratégicos, mensuráveis e coerentes com a estratégia geral, determinou-se as ameaças e as fraquezas e os pontos fortes e fracos. Com esta análise, foi possível determinar onde a empresa precisa de melhor e cruzar os pontos fortes com as oportunidades, o que permitiu chegar à conclusão que as oportunidades alavancadas pelos pontos fortes da empresa...
Words: 735 - Pages: 3
...Produção de Edifícios – MBA-UP/TGP PECE – Programa de Educação Continuada da Escola Politécnica PLANEJAMENTO EMPRESARIAL RESUMO TEÓRICO – ARTIGOS E CASOS TRABALHO ELABORADO POR Helton Haddad Silva COM A COLABORAÇÃO DE Evandro Tenca São Paulo, Fevereiro de 2003 2 ÍNDICE ÍNDICE .................................................................................................................................................................................... 2 INTRODUÇÃO ....................................................................................................................................................................... 3 I- O PLANEJAMENTO ......................................................................................................................................................... 4 1- O QUE É PLANEJAMENTO? ............................................................................................................................................... 4 2- DIMENSÕES DO PLANEJAMENTO: ..................................................................................................................................... 4 3- BENEFÍCIOS DO PLANEJAMENTO: ..................................................................................................................................... 5 II- O PLANEJAMENTO EMPRESARIAL: COMO FAZER ............................................................................................ 6 1- DEFINIÇÃO DE PLANEJAMENTO...
Words: 12194 - Pages: 49
...agenda • • • • Sobre o Curso Gestão de Empresas Sobre o Simulador – Business Game (BG) Decisões Objetivo Colocar os participantes em um ambiente de negócios realista, competitivo e internacional, onde possam exercitar de forma prática os conceitos de gestão de empresas Estratégia para o Aprendizado Entender o contexto (“Ler” o mercado e a empresa) Desenvolver pensamento estratégico (link com Competitividade e foco em ser uma boa alternativa de investimento) Executar Eficientemente (desafios de implementar a estratégia em um ambiente dinâmico e competitivo) Participar da criação do futuro (garantir a sustentabilidade) Consolidação e Integração Objetivos do programa de MBA Compreender as organizações de forma estratégica e sistêmica Desenvolver o pensamento analítico e aprimorar sua capacidade de resolução de problemas com foco em resultados Aprimorar seu processo de tomada de decisão e gestão de risco Liderar e empreender projetos e mudanças internas e/ou externas Gerir recursos de forma eficaz e eficiente Aprendizado de Alto Impacto Você fará o que as pessoas de negócios fazem na vida real: Executar o que você se propôs a fazer Ser julgado não pelas suas promessas mas pelos seus resultados Benefícios Esperados Aprender a pensar e agir de forma empreendedora Compreender a interdependência das várias funções em uma organização, através do desenvolvimento de uma visão integrada do seu funcionamento ...
Words: 1932 - Pages: 8
...CARMO INOVAÇÃO ENFATIZADA NO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI: ESTUDO DE CASO EM UMA ORGANIZAÇÃO BASEADA EM TI Monografia de graduação apresentada ao Departamento de Ciência da Computação da Universidade Federal de Lavras como parte das exigências do curso de Ciência da Computação para obtenção do título de Bacharel em Ciência da Computação. LAVRAS MINAS GERAIS - BRASIL 2008 TIAGO VINÍCIUS PAIVA DO CARMO INOVAÇÃO ENFATIZADA NO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI: ESTUDO DE CASO EM UMA ORGANIZAÇÃO BASEADA EM TI Monografia de graduação apresentada ao Departamento de Ciência da Computação da Universidade Federal de Lavras como parte das exigências do curso de Ciência da Computação para obtenção do título de Bacharel em Ciência da Computação. Áreas de Concentração: Sistemas de informação, Administração de Empresas Orientador: Prof.º Paulo Henrique S. Bermejo, M. Eng. LAVRAS MINAS GERAIS - BRASIL 2008 Ficha Catalográfica preparada pela Divisão de Processos Técnico da Biblioteca Central da UFLA Carmo, Tiago Vinícius Paiva do Inovação enfatizada no planejamento estratégico de tecnologia da informação: estudo de caso em uma organização baseada intensamente em tecnologia/ Tiago Vinícius Paiva do Carmo. Lavras – Minas Gerais, 2008. Monografia de Graduação – Universidade Federal de Lavras. Departamento de Ciência da Computação. 1. Inovação. 2. Tecnologia da Informação. I. CARMO, T. V. P. II. Universidade Federal de Lavras. III. Título TIAGO VINÍCIUS PAIVA DO CARMO ...
Words: 19202 - Pages: 77
...10 de Junho no Estádio do Dragão F.C.PORTO CAMPEÃO 2012/2013 Azuis e brancos festejam o 27º título após vitória na Mata Real Construção de Complexo Desportivo, previsto para 2015 Alcança feito histórico de Jimmy Hagan e André Vilas Boas Sony vai lançar PS4 até ao final do ano Trabalho realizado por: Betsy Esusy nº 27186 – Área Recursos Humanos Germano Gonçalves nº26647– Área Comercial/Marketing João Paiva nº 24685 – Sistema Global Mariana Coelho nº27104 - Área Produção Pedro Fonseca nº 25203 - Área Financeira Índice Introdução 6 Matriz Canvas 7 Gestão Financeira 8 Objetivos 8 A importância do Gestor financeiro 8 Informação financeira 9 Sistema de Informação Contas a Pagar 10 Tratamento de Informação 10 Armazenamento de Informação 11 Outputs 11 Sistema de Informação Contas a Receber 12 Tratamento de Informação 12 Armazenamento de informação 12 Arquitetura Lógica 13 Outputs 13 Gestão de Produção 14 Sistema de Informação Controlo e Qualidade de Produção 14 Objetivos 14 Arquitetura Lógica 15 Recolha de Informação 15 Tratamento da Informação 15 Armazenamento dos dados 15 Outputs 16 Sistema de Informação Gestão à Produção 16 Objetivos 17 Arquitetura Lógica 18 Recolha de Informação 18 Tratamento da Informação 18 Armazenamento dos dados 18 Outputs 19 Gestão de Recursos Humanos 19 Sistema de Informação Remunerações 20 Arquitetura Lógica 22 Recolha de informação 22 Tratamento da informação...
Words: 5545 - Pages: 23
...As empresas precisam de utilizar a comunicação de forma estratégica, isto é, as ferramentas de comunicação de forma coordenada e integrada de modo a que transmitam a mesma mensagem em todos os canais e esta deve clara, concisa e atrativa. A CIM está a tornar-se não apenas uma escolha, mas sim uma necessidade para muitas empresas. desperta a obrigatoriedade de uma coordenação de vários elementos comunicacionais e outras actividades de Marketing que comuniquem com os clientes e consumidores da empresa. Actualmente as empresas apercebem-se que devem mudar a sua posição no mercado e a sua forma de promover os produtos e serviços, sendo a Comunicação Integrada de Marketing de extremo valor para o trabalho dos marketeers, num ambiente de comunicação caracterizado por rápidas mudanças (Belch e Belch, 2003). Assim, torna-se imprescindível para a empresa definir como quer e como vai comunicar com os seus clientes e potenciais clientes, sendo que a Comunicação Integrada de Marketing permite às empresas coordenar e gerir a sua comunicação, garantindo a consistência da mensagem transmitida aos seus clientes, sobre os seus produtos e serviços (Belch e Belch, 2003). A Comunicação de Marketing permite às empresas informar, persuadir, incitar e relembrar os consumidores das suas marcas, sendo que, nos últimos anos, a Comunicação de Marketing sofreu profundas alterações. Uma das mais importantes alterações ocorridas consiste no aumento e na diversidade de opções de comunicação disponíveis...
Words: 1100 - Pages: 5
...Índice - Resumo executivo e sumário 4 - Situação actual de marketing 6 - Análise do ambiente interno e externo 10 - Formulação dos objectivos 12 - Formulação das estratégias 14 - Formulação dos programas de acção 16 - Orçamentos 20 - Controlo 21 - Bibliografia 22 I. Resumo executivo e sumário Na conjuntura socioeconómica em que nos inserimos, em que tantas famílias portuguesas fazem constantes sacrifícios para aceder aos bens mais essenciais, como a alimentação e o vestuário, é fundamental que as cadeias de distribuição de produtos alimentares se apercebam deste contexto negativo, que não propicia gastos elevados por parte dos consumidores. O que se espera é que as empresas de retalho consigam adaptar-se a estas ameaças externas e que, ainda assim, gerar lucro e proporcionar valor para o cliente. Neste sentido, o Pingo Doce analisou o mercado, bem como as políticas desenvolvidas pelos concorrentes, verificando que, perante esta ameaça, teria de reajustar a sua oferta. A crise económica, que, numa primeira fase, poderia constituir uma potencial ameaça, assumiu-se como uma oportunidade de crescimento. Ao perceber que era necessário alargar o seu mix de produtos, de forma a responder às necessidades urgentes das famílias que não usufruem de grande poder de compra, o Pingo Doce decidiu criar uma linha de produtos de marca própria, que conjuga a qualidade elevada com um preço reduzido. Estas marcas de distribuidor (MdD), que aparecem alicerçadas à marca Pingo...
Words: 5785 - Pages: 24