...QUALITY OF SERVICE Questionnaire Based on your experiences as a patient in a hospital or clinic, please think about the kind of hospital or clinic that would deliver excellent quality of service. Think about the kind of hospital or clinic in which you would like to receive treatment. Please show the extent to which you think such a hospital or clinic would possess the feature described by each statement. If you feel a feature is not at all essential for excellent hospitals/clinics such as the one you have in mind, circle the number 1. If you feel a feature is absolutely essential for excellent hospitals/clinics, circle 7. If your feelings are less strong, circle one of the numbers in the middle. There are no right or wrong answers - all we are interested in is the number that truly reflects your feelings regarding hospitals/clinics that would deliver excellent quality of service. Strongly Strongly Disagree Agree 1. Excellent hospitals/clinics will have modern looking equipment. 1 2 3 4 5 6 7 2. The physical facilities at excellent hospitals will be visually appealing 1 2 3 4 5 6 7 3. Personnel at excellent hospitals/ clinics will be neat in appearance 1 2 3 4 5 6 7 4. Materials associated with the service (such as pamphlets or statements) will be visually appealing in an excellent hospital/clinic 1 2 3 4 5 6 7 5. When excellent hospitals/clinics ...
Words: 1506 - Pages: 7
...Overview of Quantitative vs Qualitative Articles NURS 4000/NURS 4001: Research and Scholarship for Evidence-Based Practice March 17, 2015 Overview of Quantitative vs. Qualitative Articles Using two research studies selected from the list of articles provided. I choose A Bundle Strategy Including Patient Hand Hygiene to Decrease Clostridium difficile Infections (2014) and Impact of a Smoking Cessation Educational Program on Nurses' Interventions (2014). The purpose of this paper is to do an overview of both a quantitative and qualitative article. Review each selected article on learning about study design, by identifying information from each component of the study. Then evaluate the strengths and weaknesses of each study. Overview of Quantitative Article Research Question According to the article, A Bundle Strategy Including Patient Hand Hygiene to Decrease Clostridium difficile Infections (2014), the research question is, does patient hand hygiene included in the bundle strategy help decrease Clostridium difficile infections? According to information found in Chapter 3 (Adams, 2012), using the abstract of problem-solving, nursing process and research process, the information found in this study was impertinent to the outcome. Determining that hand washing does help decrease c-diff infections. Study Design The article, A Bundle Strategy Including Patient Hand Hygiene to Decrease Clostridium difficile Infections (2014), is a quantitative study, and...
Words: 1437 - Pages: 6
...CÁLCULO FINANCEIRO 1. FOLHA DE EXERCÍCIOS Considerando uma capitalização durante 5 períodos, com um capital inicial de 1000 €. A taxa de juro anual é de 5%. Qual é a evolução do capital em dívida nos diferentes regimes? 2. Um empresário, ao fim de 12 anos devia 540.000 euros ao Banco. Qual o capital inicial do empréstimo, sabendo que a taxa que vigorou durante o processo foi de 8%. Considere os dois regimes que estudou. 3. O Sr. António emprestou ao Sr. Bernardo a quantia de 10.000 €. Ficou acordado entre ambos que a taxa de juro deste empréstimo seria de 5% ao ano, e o Sr. Bernardo garantiu que pagaria a sua dívida ao final de 7 anos. Sabe-se também que no final de cada ano o Sr. Bernardo entregava ao seu credor a quantia dos juros desse respectivo ano. a) b) Qual o montante de juros pago pelo Sr. Bernardo no 3º ano? Suponha que o empréstimo era completamente amortizado no final do 5º ano. Qual a quantia total que o Sr. António iria receber? c) Sabendo que o empréstimo durou efectivamente 7 anos como previsto, qual foi a quantia total entregue pelo Sr. Bernardo ao Sr. António? 4. Com o objectivo de constituir um dote para uma filha de 8 anos, o pai colocou em nome da criança e no dia do seu 8º aniversário, a quantia de 1000 € à taxa de juro anual de 4,6%. De quanto disporá a filha quando atingir a maioridade? 5. Um capital aplicado em regime de juro composto à taxa trimestral de 1,5% produziu, ao fim do 5º ano, um valor acumulado de 8.754,56 €. Determine...
Words: 4158 - Pages: 17
...06/06/98 ECONOMICS DOE-2 ECONOMICS (Utility Rate Commands Only) Table of Contents BLOCK-CHARGE Command .........................................................................................................2 . RATCHET Command .....................................................................................................................7 UTILITY-RATE Command ..........................................................................................................10 . DOE-2.2 Command/Keyword Dictionary 1 06/06/98 ECONOMICS BLOCK-CHARGE Command Associated keywords: BLOCK-SCH SCH-FLAG DEMAND-RATCHETS TOU-SEASON-LINKS BLOCKS-ARE BLOCK1-TYPE through BLOCK5-TYPE BLOCKS-1 through BLOCKS-5 COSTS-1 through COSTS-5 LIMITS-1 through LIMITS-5 BLOCK-CHARGE (B-C)(30) BLOCK-CHARGEs are used to calculate energy or demand costs that vary according to the amount consumed. BLOCK-CHARGEs are also used for time-of-use demand charges. Up to 30 BLOCKCHARGEs may be defined, and up to 10 may be referenced by each UTILITY-RATE. The same BLOCK-CHARGE may be referenced by more than one UTILITY-RATE; the program automatically makes as many working copies as are required. See the RATCHET command. BLOCK-CHARGE defines the energy or demand charges that vary according to the amount used. The time period over which a BLOCK-CHARGE is used is defined in a schedule so that different rates can be used at different times of the year. When a time-of-use demand charge is being assessed...
Words: 7875 - Pages: 32
...06/06/98 ECONOMICS DOE-2 ECONOMICS (Utility Rate Commands Only) Table of Contents BLOCK-CHARGE Command .........................................................................................................2 . RATCHET Command .....................................................................................................................7 UTILITY-RATE Command ..........................................................................................................10 . DOE-2.2 Command/Keyword Dictionary 1 06/06/98 ECONOMICS BLOCK-CHARGE Command Associated keywords: BLOCK-SCH SCH-FLAG DEMAND-RATCHETS TOU-SEASON-LINKS BLOCKS-ARE BLOCK1-TYPE through BLOCK5-TYPE BLOCKS-1 through BLOCKS-5 COSTS-1 through COSTS-5 LIMITS-1 through LIMITS-5 BLOCK-CHARGE (B-C)(30) BLOCK-CHARGEs are used to calculate energy or demand costs that vary according to the amount consumed. BLOCK-CHARGEs are also used for time-of-use demand charges. Up to 30 BLOCKCHARGEs may be defined, and up to 10 may be referenced by each UTILITY-RATE. The same BLOCK-CHARGE may be referenced by more than one UTILITY-RATE; the program automatically makes as many working copies as are required. See the RATCHET command. BLOCK-CHARGE defines the energy or demand charges that vary according to the amount used. The time period over which a BLOCK-CHARGE is used is defined in a schedule so that different rates can be used at different times of the year. When a time-of-use demand charge is being assessed...
Words: 7875 - Pages: 32
...06/06/98 ECONOMICS DOE-2 ECONOMICS (Utility Rate Commands Only) Table of Contents BLOCK-CHARGE Command .........................................................................................................2 . RATCHET Command .....................................................................................................................7 UTILITY-RATE Command ..........................................................................................................10 . DOE-2.2 Command/Keyword Dictionary 1 06/06/98 ECONOMICS BLOCK-CHARGE Command Associated keywords: BLOCK-SCH SCH-FLAG DEMAND-RATCHETS TOU-SEASON-LINKS BLOCKS-ARE BLOCKS-1 through BLOCKS-5 BLOCK1-TYPE through BLOCK5-TYPE COSTS-1 through COSTS-5 LIMITS-1 through LIMITS-5 BLOCK-CHARGE (B-C)(30) BLOCK-CHARGEs are used to calculate energy or demand costs that vary according to the amount consumed. BLOCK-CHARGEs are also used for time-of-use demand charges. Up to 30 BLOCKCHARGEs may be defined, and up to 10 may be referenced by each UTILITY-RATE. The same BLOCK-CHARGE may be referenced by more than one UTILITY-RATE; the program automatically makes as many working copies as are required. See the RATCHET command. BLOCK-CHARGE defines the energy or demand charges that vary according to the amount used. The time period over which a BLOCK-CHARGE is used is defined in a schedule so that different rates can be used at different times of the year. When a time-of-use...
Words: 7875 - Pages: 32
...Estatística para Economistas e para Gestores Inverno 2012/2013 Capítulo -1 Análise Combinatória (revisão) Capitulo 0 Capítulo 1 Capítulo 2 Algumas probabilidades (revisão) Distribuições discretas (semi revisão) Distribuições contínuas (novo) Atenção: * exercício que pode ser interessante mas ultrapassa a exigência do curso ** exercício fora do programa do actual curso mas que poderá ser útil um dia Ana Catarina Marques Marta Cachola Francisco Fialho Pinto José António Pinheiro Estatística para economistas e para gestores Inverno 2012/2013 1 Faculdade de Economia Universidade Nova de Lisboa Capítulo Menos UM Recorde o essencial de análise combinatória Este capítulo não será dado nas aulas práticas. São revisões estruturais. 1. De quantas maneiras podem ser dispostos em sequência 6 livros diferentes? E se os livros não forem diferentes? Solução : P 6 6! 720 A segunda parte da questão é ambígua. Seis livros são sempre diferentes. De outro modo não eram seis, eram um... 2. Pretende-se arrumar numa prateleira 5 livros diferentes de matemática, 6 de estatística e 2 de microeconomia. a) Quantas arrumações são possíveis se não houver qualquer restrição às posições dos livros? Solução: 13 livros em 13 lugares sem restrições P 13 13! 6.227.020.800 b) Se cada arrumação levar UM SEGUNDO a ser feita, se trabalhar sem parar, quanto tempo leva a realizar todas as arrumações possíveis? Solução: uma eternidade; a nós deu-nos 197, 45 anos....
Words: 11687 - Pages: 47
..., Incerteza :: EXERCÍCIOS 1. Considere uma loteria com três possíveis resultados: uma probabilidade de 0,1 para o recebimento de $100, uma probabilidade de 0,2 para o recebimento de $50 e uma probabilidade de 0,7 para o recebimento de $10. a. Qual é o valor esperado dessa loteria? O valor esperado, VE, da loteria é igual à soma dos retornos ponderados por suas probabilidades: VE = (0.1)($100) + (0.2)($50) + (0.7)($10) = $27. b. Qual é a variância dos resultados dessa loteria? A variância, σ2, é a soma dos quadrados dos desvios da média, $27, ponderados por suas probabilidades: σ2 = (0.1)(100 - 27)2 + (0.2)(50 - 27)2 + (0.7)(10 - 27)2 = $841. c. Quanto uma pessoa neutra a riscos pagaria para participar dessa loteria? Uma pessoa neutra a riscos pagaria o valor esperado da loteria: $27. 2. Suponha que você tenha investido em uma nova empresa de computadores cuja lucratividade dependa de: (1) aprovação ou rejeição, por parte do Congresso dos EUA, de um imposto de importação que aumente o preço de venda dos computadores japoneses, e (2) crescimento lento ou rápido da economia dos EUA. Quais seriam os quatro cenários (mutuamente exclusivos) com os quais você deveria se preocupar? Os quatro cenários mutuamente representados da seguinte forma: exclusivos podem ser O Congresso aprova a tarifa O Congresso não aprova a tarifa Taxa de crescimento baixa Cenário 1: Baixo crescimento com tarifa Cenário 2: Baixo crescimento sem ...
Words: 3006 - Pages: 13
...como vantagem o pioneirismo no ramo no qual atuava, a Netscape foi o primeiro dos navegadores de internet a surgir no mercado, gozando, por isso da vantagem de se tornar em um curto período de tempo com o seu servidor Netscape Communicator e Netscape Comercial. Por um tempo, ele era o líder indiscutível de sua espécie. Isso significa que ele era capaz de ter o mais alto reconhecimento da marca e ainda ter altíssimo índice de fidelização de clientes desde o início. 2. Elevado nível de inovação do produto que Netscape introduziu. O produto atendia a um mercado em plena expansão o qual valorizada o dinamismo de informação, serviço o qual o produto oferecia, uma vez habilitado o usuário era capaz de publicar informações em um único ponto as quais poderiam ser acessadas em qualquer lugar público.Esse tipo de serviço era inusitado na época e assim foi extremamente valorizado pelo mercado o qual sabia da relevância da disponibilidade de informação. 3. Uma vez que foi pioneiro, a Netscape não teve que enfrentar o maior desafio das empresas atuais, lutar por um espaço no seu segmento de atuação para ganhar marketshare. Simplesmente não haviam players dominando o mercado. Isto permitiu a eles abranger todo o mercado e crescer dele como líder, embora a concorrência futura a ela guardada, seria extremamente acirrada. 4. O mercado estava em plena expansão, o que tornava o crescimento potencial da Netscape promissor. O ideal de dinamismo o qual tornava-se cada vez mais popular fez com...
Words: 300 - Pages: 2
...Um sensor de deslocamento capacitivo baseado na variação da distância entre as placas é linear? A um emissor ultra‐sónico é aplicado um sinal sinusoidal com 5 V de valor eficaz e 40 kHz de frequência. A uma distância de 3 m é colocado um receptor de ultra‐sons. Qual o valor eficaz da tensão aos terminais do receptor? • • Características do emissor: SPL = 119 dB referido a 20 μPa, para uma distância de 30 cm, uma tensão eficaz de 10 V e uma frequência de 40 kHz. Características do receptor: Sensibilidade de ‐65 dB referido a 1 V/μbar para uma frequência de 40 kHz. 4. 5. 6. Quais as funções que possui normalmente um sensor inteligente? Descreva o efeito magnetoresistivo gigante e como é constituído um sensor baseado neste efeito. Considere um sensor de efeito de Hall A1301 da Allegro cujas especificações se apresentam na tabela. Qual a tensão de saída do sensor se este for colocado a um distância de 2 mm de um condutor percorrido por uma corrente de 3 A? Considere uma temperatura de funcionamento de 25 ºC. Relembre que 1 Tesla = 10000 Gauss e que μ0 = 4π×10−7 H/m. 7. 8. 9. Existem duas formas de criar uma camada de dióxido de silício sobre um substrato de silício: por oxidação térmica e por deposição química a vapor. Qual a diferença entre estas duas técnicas? Como funciona um motor passo a passo com rotor de íman permanente? Pretende‐se que o erro causado por um valor finito de CMRR do amplificador de instrumentação seja inferior a 1% q...
Words: 676 - Pages: 3
... Cada grupo analisará uma ação de empresa listada na BM&FBOVESPA, que será definida pelo professor da disciplina com base em sugestões dos grupos. Apresentações sobre o andamento do trabalho serão marcadas oportunamente no decorrer do semestre. O relatório final a ser entregue em até 3 dias após a última aula da disciplina, e deverá abordar os seguintes tópicos: 1) Descrição da companhia (i) (ii) (iii) (iv) (v) (vi) (vii) (viii) (ix) Qual é o histórico da companhia? Quais são os produtos e/ou serviços ofertados pela companhia? Qual é o market share da companhia nos mercados em que atua? Qual é a capacidade de produção da companhia? Quem são os competidores da companhia? Quem são os clientes da companhia? Quem são os fornecedores da companhia? Qual é a estratégia a ser seguida pela companhia? Quais são os recentes acontecimentos realizados pela companhia (ex: aquisição de empresas, ampliação de fábrica, lançamento de novos produtos, etc). 2) Descrição da indústria em que a companhia atua (i) Qual é o ambiente competitivo da indústria? (ex: monopólio, altamente competitivo). Faça uma análise dos fatores estruturais: participação de mercado, barreiras à entrada, sunk costs, etc. (ii) Há barreiras de entrada para esta indústria? Barreiras regulatórias? (ii) A indústria é regulada por agência governamental? (ii) Análise da demanda e oferta para a indústria. (iii) Análise dos preços praticados pela indústria. (iv) Análise dos custos dos...
Words: 546 - Pages: 3
...assignment operator assigns value In this we put the To a variable. value as it is. Example – Example- a*=5 means a=5*5. Int a; a=5 means a is initialized with 5 if(a==5) { return true; } return false; (c) Expression and statement Expression:- An expression is any valid combination of operators , constants , and variables. Example:- for(i=0;i=10&&qual==1) sal=15000; else if((g==’m’&&yos>=10&&qual==0)||(g==’m’&&yos=10&&qual=0) sal=9000; else if(g==’f’&&yos25) printf(“driver is insured”); else printf(“driver is not insured”); }}} 4. Ans:- 5. Ans:- #include #include void main() { int...
Words: 399 - Pages: 2
...Gaurav Agnihotri Lovie_agni@yahoo.com +91 888 431 6910 _________________________________________________________________________________________ Objective To associate myself with an organization, which provides me ample opportunities of growth, scope for learning and the space to further enhance my skills through constant learning and challenges at work. Work Experience --- Cognizant Consulting India Pvt Ltd (March 2013-till date) Manager: Business Development, Strategic Market Group (Enterprise Application Services) Responsibilities: • Positioning and branding : Defining and building the value proposition for the business and its offerings helping create winning propositions and messaging for EAS (Enterprises Application Services) • Acquire and develop knowledge of vertical/horizontal industry practices, trends, benchmarking data, and create competitive analyses. • Formulate strategy and plan for implementing and leveraging online communities, discussion forums, and other collaborative technologies. • Engenders enthusiasm for the work to be done, honors commitments and contributes proactively to ensure optimal positioning of SAP, while encouraging idea generation and creativity for each pursuit • Identifies and actions hot issues/topics/trends within the service line that require specific focus to rapidly capture the related knowledge assets • Analyst Relations: Proactive management of key influencer relations across major...
Words: 1913 - Pages: 8
...previdenciária dos empregados | 7.500,00 | Os gastos gerais de fabricação (ou custos gerais de produção) da empresa, com base nos valores a que se refere a folha de pagamento reproduzida acima, foram de: a) R$ 45.000,00 b) R$ 43.500,00 c) R$ 39.500,00 d) R$ 8.500,00 e) R$ 53.500,00 Gastos Gerais de Fabricação = Valores Referentes à MOI e seus encargos. O IR e contribuição dos empregados já estão englobados no valor dos salários da MOI (45.000). GGF = 45.000 + 2.500 + 6.000 = 53.500 CASOS EMPRESA PRODUTIVA A empresa PRODUTIVA considera o valor do tempo improdutivo como CIF. No mês de abril as horas produtivas totalizam 1200 horas e as horas improdutivas 300 horas. O custo de salários e encargos diretos do mês foi de $ 12.000,00. Qual é a taxa de mão de obra direta por hora? Taxa de mão de obra direta por hora: 12.000/1500 = 8 reais por hora PRODUTIVA 2 A empresa...
Words: 451 - Pages: 2
...consciência A neurociência apresenta uma visão na qual “consciência” pode ser entendida como uma estrutura biocomputacional que possibilita a experiencia fenomenológica do agente do processamento biocomputacional, em outras palavras, ela pode ser entendida como a estrutura que nos possibilita a percepção da experiência em si. Porém, não há nenhuma explicação totalmente satisfatória para a estrutura de formação da consciência, muitas teorias surgiram como por exemplo e a ideia proposta por René Descartes no século XVII. A teoria do Dualismo Mente-Corpo, na qual o filósofo afirma que a mente e a realidade externa são dois planos separados, autônomos e independentes. Descartes advoga que mente é uma entidade, que caracteriza-se pelo fato de ter consciência , enquanto a realidade externa é material e os vários estados de consciência (sentimento,pensamento, sensação, etc) são intangíveis no mundo material e assim é a mente e tudo que se relaciona a ela, independe de materialidade, e que a consciência interage com o corpo através da glândula cerebral pineal. O Filósofo Daniel Dennett é um grande crítico da teoria cartesiana, ele denomina o modelo tradicional de “teatro cartesiano”, o qual pode ser definido como uma figura metafórica de como a experiência consciente deve estar no cérebro, e surge quando o dualismo cartesiano é parcialmente rejeitado, dando origem ao que o autor chama de “materialismo cartesiano”, esse seria um limiar cerebral no qual os inputs recebidos se igualariam aos outputs...
Words: 1879 - Pages: 8