...Introduction Bilan personnel I. HISTIRIQUE DE L’ASSURANCE II. DEFINITION DE L’ASSURANCE III. LES ACTEURS DE LA SCENE D’ASSURANE 1. L’état 2. Les sociétés d’assurances 3. Les sociétés commerciales 4. Les mutuelles d’assurances • Les organismes de prévoyance sociale 5. La Société Centrale de Réassurance 6. Les Intermédiaires en Assurances • L’Agent Général d’Assurances • Les courtiers • Les experts • Les Actuaires • Les Consultants • Les Risk Managers IV. LE CADRE JURIDIQUE DE L’ASSURANCE ET LE CONTRAT D’ASSURANCE 1. Le cadre juridique 2. Le contrat d’assurance • La proposition de l’assurance • La note de couverture provisoire • La police • Les conditions générales • Les conditions particulières • L’avenant I. DEFINITION DU COURTIER II. LE ROLE DU COURTIER I. PRESENTATION DU CABINET II. Quelques chiffres III. Organigramme IV. FICHES SIGNALETIQUE V. Position dans le marche VI. PARTENAIRES 1. Les compagnies 2. Engagements 3. Références • Les clients 4. METIER A. Trois rôles complémentaires 5. PRODUIT GROUP AFMA 6. Procédure de mise en place du contrat PARTENAIRE VII. Les directions et les services group AFMA 1. Direction des Ressources humaines et services généraux 2. Service Groupe Maladie A. Présentation de service groupe maladie B. Dossier médical C. L’entente préalable D. Les pièces justificatives à fournir 3. Service production automobile a. Le parcourt que suite le dossier en générale b....
Words: 7756 - Pages: 32
...ASSMA BENHADDOU Etudiante 2ème année en sciences de gestion [pic] Agadir (Du 01 au 31Juillet 2008) à l’agence de voyage : GLOBUS VOYAGES • Dédicace………………………………………… 3 • Remerciements…………………………………..4 ➢ Introduction……………...……………………………5 I / l’entreprise et son secteur d’activité 1. Le secteur touristique à Agadir……………………….6 2. L’entreprise par rapport au secteur…………………..7 II/ Présentation générale de l’agence 1. Fiche technique……………………………………….8 2. L’organigramme………………………………………9 III/ Description de la structure sociale 1. Services communs à toutes les sociétés……....……..10 2. Services propres à l’agence……………………...…..11 IV/ Les travaux effectués 1. Service réservation…………………………….…….12 2. Service circuit………………………………….…….13 V/ Le contact avec les clients 1. Service réception……………………………….……14 2. Service transfert……………………………….…….15 VI/ Les apports du stage 1. Les problèmes vécus………………………….……...16 2. Les compétences acquises ………………….……….17 VII/ Thème du rapport 1. Le concept clé du Marketing………………………...18 2. L’approche Marketing à Globus…………………….19 ➢ Conclusion…………………………………….……..20 • Annexe I (service Réservation) …….……...21 • Annexe II (service Circuit) ….……………..24 • Annexe III (Photos)………….…………….26 • Annexe IV (service Trafic) ……………...…28 A ceux qui nous ont indiqué la bonne voie en nous rappelant que la volonté...
Words: 5226 - Pages: 21
...Rapport de stage Huatai Securities Co. Ltd et le marché de bourse de la Chine Huatai Securities Co. Ltd Université du Havre 558 Wuluolu Rd. 430064, Wuhan, Chine 25 Rue Philippe Lebon, 76063, Le Havre Rapport de stage Huatai Securities Co. Ltd et le marché de bourse de la Chine Huatai Securities Co. Ltd Université du Havre 558 Wuluolu Rd. 430064, Wuhan, Chine 25 Rue Philippe Lebon, 76063, Le Havre Le sommaire du rapport de stage L’introduction…………………………………………………….………………………….. 2 Chapitre 1 : Le marché boursier de la Chine et Huatai Securities Co. Ltd…………………... 3 1. Le marché boursier de la Chine………………………………………………………. 3 2.1. L’histoire de marché boursier de la Chine……………………………………….. 3 2.2. Bourse de Shanghai et l’Indice de Shanghai…………………………………….. 5 2. Huatai Securities Co. Ltd…………………………………………………………… 10 3.3. L’introduction de Huatai Securities Co. Ltd…………………………………… 10 3.4. Le placement de Huatai Securities en Chine continentale……………………... 12 Chapitre 2 : Le stage………………………………………………………………………… 14 1. Les missions………………………………………………………………………... 14 2. Les missions en détaillées………………………………………………………….. 14 3.1. Les indicateurs techniques du marché de bourse…………………………………... 14 3.2.1. MACD (Moving Average Convergence Divergence)…………………………. 14 3.2.2. BOLL (Bollinger...
Words: 6187 - Pages: 25
...Moroccan ‘Ghosts’ Employees: Is It a Real Phenomenon or a Rumor? By Rachid Khouya Morocco World News Es-Semara, Morocco, May 1, 2012 Among the serious problems our public administration suffers from is the phenomenon of ‘Ghost Staff’ or ‘Ghost Employees’. It is worth noting the origin of this terminology to contextualize the topic for readers. Since the 1990s, Moroccans have started to hear about the term ‘Ghost Staff’, which was coined within administrative circles to refer to other public employees who are certified, “in paper,” as full time staff for the public administrations, but who do not hold any work duties, “in reality”. In other words, they are engaged in other worldly activities and, sometimes, personal businesses, while securing their Government salaries and incomes at the end of the month. Today, this practice may still be in place and needless to say, it is unfair to public administration personnel who have to report to work and fulfill their work obligations to earn a living. Greek philosopher Socrates said “giving unequal rights to equal citizens is the heart of inequality.” This speaks to the reality of the Moroccan public administration and its unequal treatment. Nowadays, the new government’s validity is in question, because an escalating number of people are asking whether this phenomenon is true or not. If it is a reality, the government ought to reveal the names of those “ghosts” and to re-assess their rights to work to bring it in conformity with the labor...
Words: 536 - Pages: 3
...Humbert Charles, 3ème année -‐RAPPORT DE STAGE-‐ Stage effectué au sein de l’agence Caisse d’Epargne Nancy Point Central Licence mention Economie parcours Finance Directrice des Etudes Christel DIEHL I.U.P. de Finance 13, place Carnot C.O. n°70026 54035 Nancy Cedex Année 2011-‐2012 Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier mon tuteur de stage, Monsieur Paul De Chammas Pardo, directeur de l’agence Caisse d’Epargne Nancy Point Central, qui m’a permis d’effectuer mon stage et qui m’a fait confiance tout au long de ces huit semaines. Grâce à lui, et à toute son équipe j’ai pu découvrir le fonctionnement d’une agence bancaire. Je suis également reconnaissant envers Madame Degeorges Sylvie directrice d’agence adjointe, Madame Naudin Céline, Monsieur Chaumont Jonathan, Monsieur Osty Jean Michel chargés de clientèle particulière, ainsi que Benjamin Cornelis en alternance dans cette agence pour leur accueil au sein de leur service et pour m’avoir aidé à mener à bien ma mission grâce à leurs différents conseils et...
Words: 1740 - Pages: 7
...spécialité Finance option Finance-Contrôle-Diagnostic | Institut des Administrations et EntreprisesUniversité Jean Moulin, Lyon III6, rue Rollet 69008 Lyon | | Note de synthèse Stage financier, contrôle de gestion commercial Application Des Gaz Le Favier Route de Bringnais 69563 Saint-Genis-Laval Tuteur en entreprise : Mme BOURRICAND Catherine, contrôle de gestion commerciale, France Année universitaire 2012 - 2013 Période du stage : 8 avril 2013 – 14 août 2013 Sommaire I.Introduction 3 1. Présentation de l’entreprise 3 2. Cadre de la mission 4 II. Problématique de gestion 5 III. De l’intérêt des reportings 6 1. Les reportings commerciaux 6 a) Reportings quotidiens 6 b) Reportings hebdomadaires 7 2. Les reportings financiers 8 a) Matrice des budgets 8 b) Suivi des clients 9 3. Les reportings divers 10 a) La déclaration éco-emballage 10 b) La déclaration des quantités de gaz exportés 11 IV. Conclusion 12 V. Bibliographie / Webographie 12 Annexe 1 : Organigramme du service financier 13 Annexe 2: présentation des principaux outils informatiques 14 Annexe 3 : Extrait de la matrice des budgets de vente 16 Annexe 4 : Extrait déclaration éco-emballage 17 I.Introduction 1. Présentation de l’entreprise Campingaz, la marque reconnue notamment pour son « bidon bleu », a été créée par trois Lyonnais en 1949 à Oullins. En 1961, la raison sociale actuelle Application Des Gaz (ADG) est officiellement déposée. Le siège social est...
Words: 3652 - Pages: 15
...Prénom : Kevin | Tel : 06 37 35 31 98 | E-mail : Kberthelot35@gmail.com | Mon parcours de formation Indiquez chacune des étapes de votre formation. Précisez les éléments de motivation qui vous ont conduit à suivre chacune d’elle, l’intérêt que vous y avez trouvé et les résultats que vous avez obtenus Après un bac ES j'ai choisi de m'orienter vers un DUT Techniques de Commercialisation car j'ai toujours été attiré par le domaine du commerce. Le DUT TC m'a permis de découvrir des matières qui m'ont toujours attiré comme la négociation, le commerce international et le marketing. J'ai également été attiré par la structure du DUT ou les élèves sont plus suivit par les professeurs que la fac et ou la majorité des cours sont dispensé en TD. Après mon DUT je me suis naturellement dirigé vers une école de commerce car j'estime qu'il était indispensable pour moi de développer mon réseau professionnel et continuer dans la même voie que mon DUT. Après une première année en U3 à l’école de management de Normandie, j’ai choisi de continuer mes études par un M1 classique car je trouvais très intéressante l’opportunité de voyager à l’étranger. | Mes différentes formations Année | Diplôme | Contenu | Motivation/intérêt | résultats | 2013-2014 | EM Normandie | -Commerce-Langues étrangères-Finance | La vie associativeL’international | | 2011 - 2012 | DUT Techniques de commercialisation | - Négociation- Langues étrangères- Commerce | L'internationalLa négociation | | ...
Words: 1400 - Pages: 6
...pictorial evidence of people standing over another making what is assumed hypnotic hand motions, but interpretation of such is difficult, (Waterfield 2004). Modern history starts with Franz Anton Mesmer’s (1733-1815) early notions on ‘universal gravitational fluid’ whereby the planets influence fluid inside the human body. Initial healing used magnets owing Mesmer to change his terminology to ‘animal magnetism.’ Mesmer conceived that an individual would become well again through the transference of animal magnetism (from himself or a magnetized object) to the patient, restoring the flow. However, due to Mesmer being a faithful materialist, a failure to see the power of suggestion occurred, (Waterfield 2004). Armand-Marc-Jacques Chastanet, Marquis de Puységur (1783) believed...
Words: 2236 - Pages: 9
... Groupe 3 RAPPORT D’ETONNEMENT STAGE DE DECOUVERTE à la SARL BADO SPORTS 2000 8, faubourg Saint-Jacques 26000 Valence Tuteur : Gérard Feugier, Coordinateur de l’entreprise Bado SPORTS 2000 Université Pierre Mendès-France - Grenoble II IUT de Valence Département Gestion des Entreprises et Administrations Année universitaire 2007/2008 REMERCIEMENTS • à Mr Fabrice GIROUX, gérant de la société, qui a bien voulu m’ouvrir les portes de l’entreprise durant ces 2 semaines de stage, • à Mr Gérard FEUGIER, mon tuteur, coordinateur de l’entreprise, qui m’a guidé et fait participer pleinement à l’activité du magasin, • à Mr Benjamin FERREL, responsable chaussures et sports collectifs, pour ses précieux conseils et la confiance qu’il m’a accordée, • enfin, à tout le personnel de l’entreprise en général pour l’accueil qu’il m’a réservé. Que tous soient ici assurés de ma reconnaissance. SOMMAIRE INTRODUCTION………………………………………….. 4 I) Présentation de l’entreprise…………………………. 5 1- Historique INTRODUCTION Le cursus de première année de DUT GEA prévoit un stage de 2 semaines en entreprise au cours du 1er semestre et j’ai effectué ce stage au sein de l’entreprise Bado Sports 2000 à Valence. J’ai choisi de m’orienter vers le domaine de la vente dans une PME dans...
Words: 3553 - Pages: 15
...Adviesrapport 3 jaars-stage Red Bull e pagina 1 Adviesrapport Red Bull Sport Usage Naam: Studentnummer: Mailadres: Niels Schouten 193255 niels.schouten@hva.nl Afgedrukt 20 januari 2009 Red Bull Adviesrapport 3 jaars-stage Red Bull e pagina 2 Voorwoord Dit adviesrapport is bedoeld voor Red Bull Nederland afdeling Sport Usage. Het rapport kan ook voor andere afdelingen van nut zijn, maar het is niet de bedoeling dat dit rapport buiten Red Bull of de opleiding wordt verspreid. Het Rapport is gemaakt door mij, Niels Schouten, tijdens een werkstage bij Red Bull op de afdeling Sport Usage. Het merk Red Bull is een merk dat sinds 1982 bestaat en vanaf 1987 langzaam de wereld aan het veroveren is. Grote groei was bij de introductie in Duitsland (1994) en daarna vanaf 1997 na de introductie in de VS. Nadat het merk in 1996 in Nederland is geïntroduceerd heeft het vanaf die tijd een vlucht genomen in ons land. Echter, de bekendheid van Red Bull als energiedrank is alleen bekend in de wereld van extreme sports. Mede op basis van dit advies wil Red Bull ontdekken of het loont in welke mainstream-sport Red Bull het beste de focus op kan gaan leggen de komende tijd, in ieder geval tot en met 2010. Het onderzoek wat ik heb gedaan is grotendeels gebaseerd op de richtlijnen die Red Bull vooraf heeft opgesteld, echter, ik heb me het recht voorbehouden om op een aantal punten aanpassingen te doen omdat ik vond dat die op dat moment relevant waren voor het onderzoek...
Words: 8093 - Pages: 33
...VINCENNES-SAINT-DENIS SERVICE DE LA FORMATION PERMANENTE MEMOIRE POUR L’OBTENTION DU DFSSU « PROFESSIONNALISATION DU COACHING EN ENTREPRISES » Les effets de l’origine et du genre sur la probabilité de recrutement Etude croisée selon les origines anglo-saxonne/française et les genres masculin/féminin des recruteurs et des candidats Sous la direction de Sophie FRIGOUT Présenté et soutenu publiquement par Christine BAUDOT Le 14 janvier 2011 JURY DE SOUTENANCE : M. Marcel BROMBERG, Professeur des universités en psychologie sociale, Directeur pédagogique du DFSSU « Professionnalisation du coaching en entreprise », Président du jury, Mme Sophie FRIGOUT, Maître de conférences en psychologie à l’Université Paris 8, M. Thomas TOURBIER, Professeur associé en psychologie sociale à l’Université Paris 8, consultant. REMERCIEMENTS Mes remerciements s’adressent : à Marcel BROMBERG, pour sa rigueur et son encadrement de la formation, à Edith SALES-WUILLEMIN, pour ses apports enrichissants lors de ses interventions, à Thomas TOURBIER, qui m’a écoutée avec patience lors de ma réflexion méthodologique, et tout particulièrement à Sophie FRIGOUT, mon tuteur, qui m’a permis, à travers ses conseils, d’explorer de nouvelles pistes de réflexion pour la rédaction de ce mémoire, et qui m’a guidée avec bienveillance pendant toute la durée de celui-ci. Mes remerciements s’adressent également: aux managers interviewés dans le cadre des questionnaires, pour m’avoir donné de leur temps précieux...
Words: 19129 - Pages: 77
...Financier de l’Entreprise à la Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales. Université CADI AYYAD, Marrakech Projet : Conception et mise en œuvre de la comptabilité analytique au sein de la Société des silos portuaires. Casablanca 2010-2011: Formation de l’Analyse des Systèmes et des Filières Agroalimentaires à (CIHEAMIAMM) Centre International des Hautes Etudes Agronomique Méditerranéennes - Institut Agronomique Méditerranéen de Montpellier, France 2006–2009: Licence d’Etudes Fondamentales en Economie et Gestion. Option: Gestion, à la Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales. Université HASSAN II, Casablanca Projet : Le service après vente, unité importante de la fidélisation client 2005-2006: Baccalauréat Technique de Gestion Comptable, Lycée Oued Eddahab, Casablanca Expériences Professionnelles 2008-2010: Support métier Niveau II au sein de Total-Call Mission: coacher, assister et former les conseillers multimédia, assurer leurs intégrations au sein des équipes en collaboration avec les responsables groupes et plateaux (1 an et 8 mois) 2007-2008: Conseiller Client, activité Technique Niveau I au sein de Total-Call (3 mois et demi) 2006-2007: Receveur Intérimaire au sein des Autoroutes du Maroc, Gare de Péage Bouznika (3 mois) 2005-2006: Stage au sein de (ENPR) l’Entreprise Nouvelle des Ponts et des Routes (5 mois) Mission : Assister le chef comptable dans la gestion des fichiers et tenue des comptes 2004-2005: Stage au sein du...
Words: 442 - Pages: 2
...International perspectives on communication : communities of practice Who and why is interested in learning to work? INDIVIDUALS • Develop and diversify theirs skill • Having the skills is having the power ( Freiberg & Crozier ) • Setting up multidisciplinary and multicultural team ENTERPRISES • Increase theirs competitiveness • Increase the versatility and mobility of employees • Reduce production costs • Operating in enterprise networks Globalization became a strong challenges for companies & a strategic element for the development of the company Organizational learning • Organizational learning : – knowledge – technical know-how – various practices that an organization can develop ( Argyrys and Schön, 2002) specific learning , strongly binds to the work context Argyris and Schon : this type of learning can take place in organizations and how different actors can contribute to the dynamics of learning Learning by Argyris & Schon type (I) • The single-loop learning = organizational learning that allows employees to change action strategies and achieve expected results by the company = focused on achieving results = employees : should best achieve the objectives set by the organization and maintain the level of performance within the limits set by the organization (according to standards) improve working methods Learning by Argyris & Schon type (II) • The double-loop learning = an investigative process to...
Words: 841 - Pages: 4
...Dominique de Zwaan 500004 D.deZwaan@student.han.nl CON-D01 Bauke van der Laan PRC OND 31 mei 2013 Hogeschool van Arnhem en Nijmegen Kelly Adriaanse 503414 KEM.Adriaanse@student.han.nl Shana Jans 496107 S.Jans@student.han.nl Bram Leenders 503698 AB.Leenders@student.han.nl Bart Weitering 505265 Bart.Weitering@student.han.nl Dominique de Zwaan 500004 D.deZwaan@student.han.nl CON-D01 Bauke van der Laan PRC OND Media-analyse Media-analyse ------------------------------------------------- Samenvatting Dit rapport is gemaakt als een lerende opdracht voor studenten van de hogeschool van Arnhem en Nijmegen. Het rapport gaat over de faculteit economie en management van de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen. Het is een rapport dat door kwantitatief onderzoek tot stand is gekomen. Uit drie verschillende media is een steekproef genomen aan berichten. Dit gaat om offline berichten, online berichten en Tweets. In het rapport zal het corporate imago van de FEM besproken worden. We geven antwoord op de volgende hoofdvraag en subvragen: * Wat is het imago van Hogeschool Arnhem en Nijmegen, faculteit economie en management in de online en offline media? * Wat is het offline imago van de FEM op de hogeschool van Arnhem en Nijmegen? * Wat is het online imago van de FEM op de hogeschool van Arnhem en Nijmegen? * Wat is het gewenste imago van de FEM op de hogeschool van Arnhem en Nijmegen? Als volgt wordt in hoofdstuk 2 de methoden...
Words: 4896 - Pages: 20
...LICENCE LANGUES, LITTÉRATURES ET CULTURES ÉTRANGÈRES ET RÉGIONALES SPÉCIALITÉ ANGLAIS DESCRIPTIF DES ENSEIGNEMENTS Année universitaire 2014-2015 Page 1 SOMMAIRE L1—PREMIERE ANNÉE SEMESTRE 1 CULTURE DES PAYS ANGLOPHONES 1 E11 AN5 (6 ECTS) LANGUE 1 E12 AN5 (4 ECTS) CIVILISATION 1 E13 AN5 (4 ECTS) VERSION 1 ET LITTÉRATURE AMÉRICAINE 1 E14 AN5 (4 ECTS) PROJET PROFESSIONNEL PERSONNALISÉ (P.P.P.) E1P AN5 (1 ECTS) 5 5 6 8 10 13 SEMESTRE 2 CULTURE DES PAYS ANGLOPHONES 2 E21 AN5 (5 ECTS) LANGUE 2 E22 AN5 (4 ECTS) LITTÉRATURE BRITANNIQUE 2 E 23 AN5 (4 ECTS) CIVILISATION BRITANNIQUE 2 ET TRADUCTION (VERSION) 2 E24 AN5 (5 ECTS) PROJET PROFESSIONNEL PERSONNALISÉ (P.P.P.) E2P AN5 (1 ECTS) 14 15 17 18 20 2 L2—DEUXIEME ANNÉE SEMESTRE 3 LANGUE 3 E31 AN5 (6 ECTS) CIVILISATION AMÉRICAINE 3 E32 AN5 (5 ETCS) LITTÉRATURE BRITANNIQUE 3 E33 AN5 (5 ECTS) TRADUCTION (VERSION) 3 ET PRISE DE PAROLE EN CONTINU 3 E34 AN5 (6 ECTS) PREPROFESSIONNALISATION : MÉTIERS DE L’ENSEIGNEMENT DES LANGUES VIVANTES ÉTRANGÈRES ET RÉGIONALES 3 21 21 23 24 26 29 E3PF12L5 (6 ECTS) SEMESTRE 4 LANGUE 4 E41 AN5 (5 ECTS) CIVILISATION BRITANNIQUE 4 E42 AN5 (6 ECTS) LITTÉRATURE AMÉRICAINE 4 E43 AN5 (5 ECTS) TRADUCTION (VERSION) 4 ET PRISE DE PAROLE EN CONTINU 4 E44 AN5 (6 ECTS) PREPROFESSIONNALISATION : MÉTIERS DE L’ENSEIGNEMENT DES LANGUES VIVANTES ÉTRANGÈRES ET RÉGIONALES 4 30 32 34 36 39 E4PF12L5 (6 ECTS) 3 L3—TROISIEME...
Words: 25678 - Pages: 103