第一部分 旅游行为 (请在对应答案旁边的方格打上‘ √’) 1. 您这次旅游的主要目的是什么？
□ 商务/会议 □ 休闲 □ 探亲访友 □ 其他__________ 2. 通常由谁支付您的旅游费用？
□ 自己 □ 工作单位 □ 家庭成员 □ 其他__________ 3. 您通常会入住在哪一类型的酒店？
□ 经济型酒店或者旅舍 □ 中低档酒店 (3星级)
□ 中高档酒店 (4星级) □ 高档奢华酒店 (5星级)
★请列出今次/上次您入住酒店的名称和城市 ____________________________________ 4. 您一年内入住酒店的次数是：
□ 1-3 次 □ 4-6 次 □ 7-9 次 □ 多于10次 5. 您平均每次入住的天数： □ 1 天 □ 2-3 天 □ 4-5 天 □ 6-7 天 □ 超过一周 6. 您通常会在入住之前提前多少天预订酒店房间：_______________________________ 7. 您会怎样描述您的旅游经验？
□ 毫无经验---这是我的第一次旅行 □ 没有什么经验
□ 一般 □ 有经验 □ 非常有经验 8. 请在下列选项中勾出您经常用来预订和评价酒店的渠道：（单选）
□ 酒店官网 □ 在线旅游网站 (比如：携程，等等)
□ 客户忠诚计划网站 □ 在线酒店评价网站（比如，去哪儿，等等 ）
□ 朋友和家人推荐 □ 直接给酒店打电话 (收集信息)
□ 旅游杂志/期刊 □ 信用卡旅游资源
□ 旅游书籍 □ 旅行社职员
□ 电子版旅游书籍 □ 社会媒体推荐 (比如：新浪微博，等等) 9. 请在下列选项中勾出您在选择旅游产品时使用的网站数量：
□ 1 □ 2 □ 3 □ 4 □ 其他_______

第二部分 情景排序
假设您身处以下情景：
您计划去香港旅行，需要预订酒店客房。您在预订客房的时候被告知，酒店房价会随着您选择的预订条件不同而发生变化。这些条件包括：提前预订的天数，提前预定时是否支付房款，取消预订时是否退款以及更改预订的相关条件。本调查问卷为您提供16种酒店房价和客房预订相关条件的组合，请您为这些房价组合进行排序，即最喜欢的组合为1，次喜欢的组合为2，第三喜欢的组合为3，如此类推。
本次调查共选择了四种预订条件：
1. 提前预订的天数：您可以选择提前7天，14天，21天或者30天预订酒店客房。 2. 提前预定时是否支付房款：您可以选择提前预订时支付房款或者不支付房款。 3. 取消预订时是否退款：当您取消预定时，可能得不到任何退款，或者得到一定比例的退款，或者得到固定数额的退款，或者得到全额退款。 4. 更改预订条件的相关条件：当您更改预订时，可能不允许对预订做任何更改，或者可以更改入住的日期但不能更改入住的天数，或者在取消预订得不到退款的条件下能够任意更改预订，或者可以做任意更改。

本问卷中所示房价均以港币为准。 | 排序 ( ) | 排序 ( ) | 排序 ( ) | 排序 ( ) | 房价 | 1129 元 | 1386 元 | 1129 元 | 947 元 | 预订天数 | 14 天 | 7 天 | 7 天 | 21 天 | 预订形式 | 提前付款 | 提前付款 | 提前预订（未付款） | 提前预订（未付款） | 取消退款 | 无 | 无 | 一定比例退款 | 无 | 预订更改 | 可更改入住日期，不包括入住天数 | 无 | 无限制，取消预订无退款 | 无限制，取消预订无退款 |

| 排序 ( ) | 排序 ( ) | 排序 ( ) | 排序 ( ) | 房价 | 1386 元 | 1386 元 | 1129 元 | 1386 元 | 预订天数 | 7 天 | 30 天 | 21 天 | 21 天 | 预订形式 | 提前预订（未付款） | 提前预订（未付款） | 提前付款 | 提前预订（未付款） | 取消退款 | 全额退款 | 无 | 全额退款 | 固定数额退款 | 预订更改 | 可更改入住日期，不包括入住天数 | 无限制 | 无限制 | 可更改入住日期，不包括入住天数 |

| 排序 ( ) | 排序 ( ) | 排序 ( ) | 排序 ( ) | 房价 | 1129 元 | 947 元 | 947 元 | 1386 元 | 预订天数 | 30 天 | 14 天 | 7 天 | 21 天 | 预订形式 | 提前预订（未付款） | 提前预订（未付款） | 提前付款 | 提前付款 | 取消退款 | 固定数额退款 | 全额退款 | 固定数额退款 | 一定比例退款 | 预订更改 | 无 | 无 | 无限制 | 无 |

| 排序 ( ) | 排序 ( ) | 排序 ( ) | 排序 ( ) | 房价 | 1386 元 | 947 元 | 1386 元 | 1386 元 | 预订天数 | 14 天 | 30 天 | 30 天 | 14 天 | 预订形式 | 提前预订（未付款） | 提前付款 | 提前付款 | 提前付款 | 取消退款 | 一定比例退款 | 一定比例退款 | 全额退款 | 固定数额退款 | 预订更改 | 无限制 | 可更改入住日期，不包括入住天数 | 无限制，取消预订无退款 | 无限制，取消预订无退款 |

第三部分 个人信息 (请在对应答案旁边的方格打上‘ √’) 1. 您的性别：
□ 男 □ 女 2. 您的年龄阶段属于以下的哪一组？
□ 26 岁以下 □ 26-35 □ 36-45 □ 46-55
□ 56-65 □ 66 岁或以上 □ 不方便回答 3. 您接受过的最高程度的教育水平是：
□ 小学 □ 中学或大专 □ 大学本科
□ 硕士或博士研究生 □ 不方便回答 4. 您的家庭年收入是： (单位：人民币 元) * 5,000以下 □ 5,001-10,000 □ 10,001-20,000 * 20,000以上 □ 不方便回答 5. 您的职业是：
□ 在职人士 □ 家庭主妇 □ 学生
□ 退休人士 □ 其他_____________

调查结束。 非常感谢您的合作!