...Medición de la Responsabilidad Social Empresaria Lic. Cecilia Mosto Durante el año 2002 las acciones de comunicación en medios masivos vinculadas a la RSE crecieron al igual que en el resto del mundo. ¿Se debe a que las empresas argentinas se encuentran en una misma etapa de maduración que las de Europa y Estados Unidos? Algunas diferencias En Argentina la peor crisis económica y social impulsó un crecimiento ascelerado de los programas de RSE. Crisis económica que también padecían las empresas En Europa o Estados Unidos se desarrollan estos progarmas desde una etapa de madurez de las empresas Acciones orientadas a necesidades básicas Acciones orientadas a medio ambiente o cultura Entre otras cosas esto queda reflejado en: Aquello que la gente espera de las empresas El contenido de los programas El significado y planteo de la teoría RSE En Argentina de acuerdo a una encuesta realizada por Ipsos Mora y Araujo la población espera de estos programas Asistencia Social y alimentaria 48% Educación Salud Cuidado de Medio Ambiente 23% 18% 4% De acuerdo a una encusta mundial de Environics International, las principales expectativas, en torno a estos programas queda relacionada a: Colaborar en torno a la construcción de una sociedad mejor 34% Limitarse a generar beneficios y pagar impuestos 33% Ambas 33% La efectividad de la comunicación de acciones que posicionan a las empresas como socialmente responsables dependerá del equilibrio que haya logrado no...
Words: 1239 - Pages: 5
...La responsabilidad social como instrumento para fortalecer la vinculación universidad-entorno social CYNTHIA MARTÍNEZ RAMÓN MAVAREZ LIGIBTHER ROJAS JOSEFINA RODRÍGUEZ BELKIS CARVALLO MESA 15 Resumen La presente investigación tiene como propósito proponer lineamientos estratégicos que articulen las funciones universitarias, como lo son la docencia, investigación y extensión, con miras a fortalecer la vinculación universidadentorno social bajo el enfoque de responsabilidad social universitaria. Se trabajó con una metodología descriptiva, analítica, de campo, con una muestra representada por el Consejo Central de Extensión de la Universidad del Zulia y sus distintas Divisiones de Extensión de las diferentes facultades. Entre los resultados obtenidos luego de la aplicación del instrumento a los directores de las divisiones de extensión de cada facultad, se evidencio que la mayor práctica de responsabilidad social esta referida a la transferencia de tecnología, a través de asesorías a las comunidades en diversos ámbitos. Asimismo, se constata una débil participación gremial en estas actividades. Como conclusión se evidencia poca cultura de Extensión Universitaria relacionada fundamentalmente, con el desequilibrado funcionamiento de las actividades académicas, es decir, desarticulación entre las funciones universitarias. Siendo así, la presente propuesta busca promover el incentivo en la comunidad universitaria para la implementación de estos lineamientos...
Words: 6736 - Pages: 27
...Educación para la responsabilidad social: Elementos para la discusión Gracia Navarro Saldaña Psicóloga Educacional-Doctora en Educación Directora Programa de Estudios sobre la Responsabilidad Social Universidad de Concepción Introducción Sáez (2001) sostiene que la responsabilidad social es la capacidad y obligación de responder ante la sociedad como un todo, por acciones u omisiones y que se ejerce, cuando corresponde, desde alguna persona hacia todas las otras. La capacidad de responder está dada por los recursos con que cuenta la persona, ya sean de índole personal, recibidos por la herencia, adquiridos por la educación, por el propio esfuerzo o puestos a su disposición por terceros; la obligación de responder está dada por convenios, pactos, contratos, convicciones políticas, morales o religiosas. Según la capacidad de acción, la responsabilidad social es mayor o menor. Así, cuando los efectos de las acciones u omisiones alcanzan a muchas personas, se dice que la responsabilidad social es alta. En un plano más concreto, Urzúa (2001) define la responsabilidad social como la orientación de las actividades individuales y colectivas en un sentido que permita a todos igualdad de oportunidades para desarrollar sus capacidades suprimiendo y apoyando la eliminación de los obstáculos estructurales de carácter económico y social, así como los culturales y políticos que afectan o impiden ese desarrollo. __________________________________________________________ ...
Words: 9192 - Pages: 37
...RESPONSABILIDAD SOCIAL EMRPESARIAL EMPRESA CERREJON PRESENTADO POR DIANA CAROLINA RANGEL GUERRERO PRESENTADO A BRAULIO RODRIGUEZ CASTRO PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA ESPECIALIZACION CONTABILIDAD GERENCIAL BOGOTA 2013 GUIA PARA LA EXPLICACION DE LA MEMORIA EXPLICATIVA El objeto de esta plantilla es servir de guía teniendo en cuenta que puede haber aspectos de Responsabilidad Social que la empresa este desarrollando y no estén aquí contemplados, así como determinados conceptos que aquí aparecen y que la empresa no los contemple. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA Nombre: CERREJON “MINERIA RESPONSABLE” DONDE ESTAMOS El complejo minero de Cerrejón está ubicado vecino al municipio de Albania, entre la Sierra Nevada de Santa Marta y la Serranía Del Perijá en la región oriental de la Guajira, en el nordeste de Colombia, el lugar más septentrional de América del Sur. QUIENES SOMOS Cerrejón es una entidad compuesta por multinacionales extractora y exportadora de carbón térmico que opera en La Guajira (Colombia). Abarca una mina a cielo abierto de carbón térmico que produce 32 millones de toneladas al año, un ferrocarril de 150 km de largo y un puerto marítimo capaz de recibir buques de hasta 180.000 toneladas de capacidad. Emplea a 10.000 personas, de las cuales más del 99% son nacionales colombianas, es una de las operaciones mineras de exportación de carbón a cielo abierto más grandes del mundo, un importante actor de la economía en Colombia y motor de La...
Words: 6456 - Pages: 26
...Ethical and Moral Issues in Business Lenny L. Ocasio Reyes MGT/216 Organizational Ethics and Social Responsibility 3 de abril de 2012 Prof. Evelyn Muñoz Figueroa Ethical and Moral Issues in Business A pesar de que la moral y la ética se relacionan comúnmente con carácter individual, la ética y la moral se aplican también a los negocios. De acuerdo con la definición de la ética, la ética en los negocios centra más en la conducta a través de las expectativas, los principios y normas que rigen un individuo o grupo. La ética también hacen hincapié en un sistema social a la que la moral se aplican las buenas costumbres, sin influir en el comportamiento ético en el trabajo, nos topamos con cuestiones que afectan a la forma que los empleados realizan y se comportan. La moralidad consiste en las reglas de la conducta humana, y especifica que ciertas acciones son incorrectas o inmorales y que otros están en lo cierto o moralmente en lo incorrecto. La diferencia entre los problemas éticos y cuestiones morales se basa en el carácter de un individuo y su comportamiento en función de su entorno. En relación con el negocio, las cuestiones morales son la mala conducta individual en el lugar de trabajo. En los negocios se considera que es una actividad humana y los individuos pueden ser evaluados en esta actividad como cualquier otra actividad que los seres humanos participen. En los negocios, un fondo moral que se espera de las personas empleadas por los empleadores y cuando las...
Words: 697 - Pages: 3
...Responsabilidad Social Corporativa Desde que empezó a tener recursos, el Circo del Sol se centró en las comunidades, y en especial en los jóvenes con dificultades. Junto con sus socios, colabora en 80 comunidades de más de 20 países de los 5 continentes. Responsabilidad con sus trabajadores En relación a sus trabajadores, la responsabilidad se centra fundamentalmente en la motivación. Están muy bien remunerados, y desde luego, el salario es parte de la ecuación. Pero lo más importante es que les dan un entorno para poder desarrollar arte. Les dan la oportunidad de alargar su carrera, y de conocer mundo al mismo tiempo. A raíz de esto surgió el hecho de que los directores artísticos desarrollan un plan base para una actuación a partir de la cual, los artistas tienen plena libertad de desarrollo personal y creativo, aportando cada artista su granito de arena, todo trabajando hacia una misma dirección. Lo más importante es que intentan que sus trabajadores nunca estén aislados. Contratan a grupos de personas, que sean igual de talentosas, para que se apoyen entre ellos. Intentan que el grupo sea como una familia, conviviendo no sólo en las horas de entrenamiento y trabajo, sino viviendo en el mismo hotel y comiendo siempre juntos. Tiene clases de idiomas y traductores, para poder comunicarse entre ellos. Existen diferencias entre los trabajadores que están de gira con la carpa principal, los que están de gira en recintos abiertos, y los que están en espectáculos ...
Words: 587 - Pages: 3
...1994, se dedica a la venta de vivienda de interés social dirigía por los Ingenieros Carlos y Diego Valenzuela. En un principio el personal de Dynámica solo era una secretaria, un contador y un auxiliar en tesorería conforme la empresa fue creciendo y posesionándose del mercado ya contaba con un comprador, un director de construcción, un gerente de plaza y se desarrollaron los departamentos de: control de calidad, contabilidad, recursos humanos, operaciones, proyectos, sistemas, administración de ventas, atención al cliente y servicio post venta. Posicionándose en la num.1 en los estados de Colima, Nayarit, Michoacán y Jalisco. Cuya misión era “ser una empresa promotora de vivienda que persigue liderazgo en las regiones donde opere, contribuyendo a la felicidad de las familias, creciendo mediante el desarrollo creativo y flexible de mercados y productos. Buscando altos niveles de rentabilidad, productividad y satisfacción del cliente, dentro de un mercado de valores que lleven a la realización de nuestra gente”. La empresa predicaba el compromiso social con sus empleados y clientes, preocupados por su integridad en todos los aspectos tanto ético, moral, económico, social y salud entre sus principales responsabilidades. Los empleados más que por obligación al sentirse valorados, motivados hacían todo lo posible en corresponder de la misma manera a la empresa por lo que predominaba los siguientes valores y virtudes: responsabilidad, lealtad, compromiso, justicia, excelencia, calidad...
Words: 1722 - Pages: 7
...Libro de tareas Responsabilidad Social y Ciudadanía Mtra. Eloisa Heredia Libro de tareas Responsabilidad Social y Ciudadanía Mtra. Eloisa Heredia Semestre Enero 2015 | | | | Departamento de Relaciones Internacionales y Ciencias Políticas | | | | | eheredia@itesm.mx Ubicación:Aulas II, Of.icina 255-C | eher Semestre Enero 2015 | | | | Departamento de Relaciones Internacionales y Ciencias Políticas | | | | | eheredia@itesm.mx Ubicación:Aulas II, Of.icina 255-C | eher Contenidos Descripción de Tareas y actividades del curso 2 * Objetivos, fechas, formas y políticas de entrega Tareas en el Foro de discusión * Tarea 1 * Tarea 2 * Tarea 3 Tareas de análisis * Tarea 1 * Tarea 2 * Tarea 3 Tareas en el equipo * Objetivos y presentación de Proyecto de Responsabilidad Social y Ciudadanía Solidaria * Tarea 1 * Tarea 2 * Tarea 3 * Tarea 4 * Tarea 5 * Tarea 6 * Tarea 7 * Tarea 8 V. Bibliografía Presentación Este documento describe cada una de las tareas del curso y te ayudan a tener en cuenta los criterios para su elaboración, las formas de evaluarlas, así como las políticas que rigen para ellas y para todo el curso. Es importante que lo leas y una vez leído, respondas en el foro de discusión las preguntas.(Foro 0) Preguntas sobre el Programa del curso y del libro de tareas Objetivos de las tareas individuales Cada una de las cuatro tareas analíticas del curso tiene la finalidad de...
Words: 4603 - Pages: 19
...Principio de la Responsabilidad Social Empresarial 1. Rendición de cuentas: Se refiere a que una organización debería rendir cuentas ante las autoridades competentes, por sus impactos en la sociedad, deben velar por la generación de rentabilidad para que la empresa pueda continuar con su labor. 2. Transparencia: Consiste en que una Organización debería ser transparente en sus decisiones y actividades que impacten a la sociedad y el medio ambiente. La transparencia requiere también que las empresas den a conocer, informen y publiquen sus conductas de RSE. 3. Comportamiento ético: Consiste en que una organización, su comportamiento debería basarse en los valores como: Honestidad, equidad e integridad responsabilidad ante los impactos ocasionados, respeto por los recursos naturales. 4. Respeto a los intereses de las parte interesadas: Consiste en que una Organización debería respetar, considerar y responder a los intereses de sus partes interesadas. Es decir, no solo a los socios y dueños sino a los diferentes grupos. 5. Respeto al principio de legalidad: Consiste en que una Organización debería aceptar que el respeto al principio de legalidad, es decir a la supremacía del derecho, por lo tanto es obligatorio. 6. Respeto a la norma internacional de comportamiento: Consiste en que la Organización debería respetar la normatividad internacional. 7. Respeto a los derechos humanos: Consiste en que una Organización debería respetar los derechos...
Words: 1601 - Pages: 7
...4. DISENO DE LA ESTRATEGIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 4.1 ESTUDIO TÉCNICO: Etul4 SA, tiene que implementar estrategias con objetivos específicos, la cuales deben generar responsabilidad social dentro y fuera de la empresa, para con ello obtener un buen respaldo de los clientes, tratando de mejorar la insatisfacción que se percibe actualmente por parte de los usuarios y de los colaboradores de la empresa. De esta forma buscar solucionar las 2 problemáticas encontradas. 4.1.2 Problemática Interna: DESMOTIVACION DEL PERSONAL Objetivo: Mejorar la relación con los colaboradores a través de la preocupación por su bienestar, salud y recreación. Causa: Gerencia General no toma en consideración a su personal Sub-Objetivos: * Demostrar la preocupación por el bienestar y salud de los trabajadores a través de campañas beneficiosos para ellos * Fomentar el desarrollo de actividad física en los colaboradores Principales Servicios, beneficios y beneficiarios Servicio | Responsable | Beneficio | Beneficiario | Campaña Anti estrés | Gerencia GeneralA cargo del Supervisor de salud y bienestar ocupacional | Mejorar el clima laboral dentro de la empresa | Personal, usuarios | Actividades de recreación | Gerencia GeneralA cargo del Supervisor de salud y bienestar ocupacional | Crear un ambiente familiar, creando mayor identificación de los colaboradores. | Personal, usuarios | Presupuesto General: La inversión mensual para el desarrollo del plan de...
Words: 1881 - Pages: 8
...Universidad Santo Tomás Facultad de Administración Ingeniería Comercial VISIÓN CRÍTICA DE LA RESPONABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE) Autor: Ossandón Rios, Sebastián. Santiago, Chile. 2011 Introducción La organización, como cualquier otra institución humana, es susceptible a cambios y perfección en cualquiera de sus entornos, pero en fines comparativos, es más responsable que cualquier otra ya que, se lo impone la ley, porque el mercado se lo requiere y es necesario para dar seguridad y estabilidad a las personas que lo conforman. ¿Cuál es el pecado de la empresa? Hay quien apunta que su pecado original es que “la responsabilidad social de la empresa es que sus beneficios aumenten” lo explicitó Milton Friedman en 1970, destacado economista, intelectual y profesor de la Universidad de Chicago. Principalmente por quienes todavía no saben o fingen no entender cuál es la función de la empresa, qué es el beneficio y cómo funciona el mercado. Crear valor a la sociedad es la función de la empresa y si en su alcance genera beneficios, sueldos y rentas mucho mejor porque, aunque no es su esencia, es mérito añadido y señal de eficiencia. La organización tiene tres imperativos. El económico, o el aumento de valor de la misma, que orienta las decisiones de asignación y la inversión de los recursos; el ético, que colabora con los valores para preparar cómo hacer las cosas; y por último - pero no menos importante- el legal, aquellas costumbres y leyes que definen los límites...
Words: 2423 - Pages: 10
...Según el texto de Introducción a la Ética de los Negocios y Toma de Decisiones Éticas se expresa a la ética de manera sencilla como: “el intento de proveer una respuesta sistemática a la pregunta ética fundamental: ¿Cómo deben los seres humanos de vivir sus vidas?”. Este enfoque nos plantea que el estudio de la ética busca responder esta preguntar sobre como debemos de llevar nuestras vidas. En sus orígenes el concepto de la ética en y los negocios solía ser considerando como muy abstracto y lejano, sin embargo hoy en día nos encontramos en una realidad en constante cambio. Se puede decir que en los últimos años la ética se ha integrado de manera completa al mundo de los negocios, donde cada vez mas se puede observar el intento de empresas por ser participes en este régimen que se hace presente en todos los niveles de la organización, y como nos dice el texto: “… las teorías éticas en la filosofía reflejan formas comunes de pensamiento y razonamiento acerca de cómo debemos vivir, que debemos hacer.”. En el caso presentado se buscará, con base en los principales conceptos y teorías de la ética analizar la situación de una empresa dedicada a realizar trabajos de galvanoplastia metálica. La empresa antes mencionada es una empresa que es dirigida de manera familiar, donde se presenta al padre e hijo, quienes fungen como dos pilares en la administración y dentro de la dirección general de la empresa y donde de igual manera se presenta a Claudia Berlanga y Juan Higueras, como dos de...
Words: 2478 - Pages: 10
...Principales actores y partes involucradas • CP. Pérez-Sánchez, quien es el dueño de la empresa y no sabe si lo más adecuado es realizar algún tipo de donación o no y a que empresa hacerlo. • El hermano del Sr. Pérez-Sánchez, quien vive en la Ciudad de México por lo que no participa en las actividades diarias de la empresa ni en las decisiones que se toman día con día. • El joven Manuel Pérez Sánchez Jr. quien es el hijo del Sr. Pérez-Sánchez y no está de acuerdo con realizar ningún tipo de donación ya que considera que es importante realizar mejoras en la empresa para maximizar las ganancias y probablemente en un futuro se podría considerar realizar donaciones. Tomador de la decisión CP Manuel Pérez-Sánchez es en quien recae toda la responsabilidad...
Words: 2590 - Pages: 11
...Dallas Buyers Club ¿Las acciones de Ron Woodroof, Matthew McConaughey, se pueden considerar como Responsabilidad Social Empresarial? Dallas Buyers Club es una película que trata sobre como un hombre encuentra evadir procedimientos establecidos para ayudar a pacientes con SIDA después de que el mismo es diagnosticado y ha probado los beneficios del tratamiento. La Responsabilidad Social Empresarial “es una visión de negocios que integra el respeto por las personas, los valores éticos, la comunidad y el medioambiente con la gestión misma de la empresa, independientemente de los productos o servicios que esta ofrece, del sector que pertenece, de su tamaño o nacionalidad.” Es decir, son las acciones voluntarias de la empresa a través de sus empleados para hacer un bien a la comunidad. Ron Woodroof, victima de la enfermedad de SIDA, hace su propia investigación sobre la enfermedad y busca alternativas para curarse o para sentirse mejor. Durante su investigación Ron Woodroof se da cuenta que el medicamento que están usando en el hospital de Dallas solo daña a la gente y decide buscar ayuda por otro lado. A través de un conocido que le da alternativas de curación, se relaciona con un medico y sigue el tratamiento indicado que con el tiempo encuentra los beneficios de éste. Ron al darse cuenta lo mucho que sufren los paciente de SIDA decide empezar su propia empresa con el objeto de proporcionar el mismo medicamento a personas que igual que él lo necesitan. El objetivo de...
Words: 694 - Pages: 3
...La Responsabilidad Social en la Empresa mejora su Reputación Corporativa Ralph W. Leyva A lo largo de los años hubo noticias de empresas transnacionales cuya imagen y reputación corporativa se ha visto afectada por diversas infracciones referentes a la responsabilidad social corporativa (RSE). Podemos mencionar como ejemplo a la empresa Nike que en la década de 1990 estuvo involucrada en trabajadores mal pagados en Indonesia, trabajo infantil en Camboya y Pakistán y pobre condiciones de trabajo en China y Vietnam (Locke, R., Fei, Q. & Brause, A., 2007); o el caso de Volkswagen EE.UU. que manipulaba los motores diésel para pasar los controles preventivos medioambientales (Del Portal, R., & Calvo, M., 2015), o a Toshiba cuya cultura organizacional presionaba a sus empleados de finanzas para hacer cuentas inapropiadas, pospongan los reportes de pérdidas o muevan costos a otros años. Los ejemplos mencionados tuvieron como consecuencia común lo siguiente: destrucción de la reputación corporativa. Y es que hoy en día es muy difícil ocultar los actos que atentan contra la RSE pues los medios de información y de comunicaciones han evolucionado de tal forma que están a disposición del común de las personas y, son éstas quienes finalmente mandan escritos, toman fotos, graban videos o audios para luego exponer sus quejas ante los organismos de auditoría estatales o a la prensa. Por otro lado, los efectos de las noticias acerca de los actos en contra de la RSE desde finales del...
Words: 2526 - Pages: 11