...HEZA CONSULTORIA INTEGRAL CONSULTORIAS UNIVERSITARIAS FOJAL, COECYTJAL, AYUNTAMIENTO DE PUERTO VALLARTA Y UNIVA CAMPUS PUERTO VALLARTA CONSULTORES: LIC. INDIRA LIZBETH GARIBAY GARCÍA LIC. MARÍA DE JESÚS LÓPEZ MIRANDA ARQ. SARA BALLESTEROS CONSULTORES JR.: PERLA ALEJANDRÍNA GÓMEZ MEDINA CHRISTIAN RAFAEL CASTAÑEDA GARCÍA SAMANTHA ELIZABETH GUTIERREZ ALVAREZ PERLA ALEJANDRÍNA GÓMEZ MEDINA PLAN PROMOCIONAL DE HEZA CONSULTORIA CONSULTORIAS UNIVA INDICE 1. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................... 3 2. ANTECEDENTES ................................................................................................................. 3 3. AUDIENCIA META. .............................................................................................................. 4 4. OBJETIVO GENERAL ........................................................................................................ 4 5. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ............................................................................................. 5 6. MENSAJE ................................................................................................................................ 5 7. HERRAMIENTAS .................................................................................................................. 5 7.1. 7.2. 7.3. Plan de publicidad ..............................................................................
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...La Guerra de Comida Rápida Tabla de Contenidos Ventajas Competitivas de BSB................................................................................ 2 Estrategias Competitivas Elegidas .......................................................................... 2 Impacto del Nuevo Espacio de Comida en las Operaciones de Pizza .................... 3 Ajuste de Prioridades y Capacidades en Sus Procesos .......................................... 3 Conclusiones y Reflexiones Finales ........................................................................ 4 Bibliografía .............................................................................................................. 4 Ventajas Competitivas de BSB Dado que BSB tiene el el control de la producción de pizzas dentro del campus, entonces esta compañía goza de algunas ventajas competitivas por encima de otros proveedores de comida dentro de la Universidad. De acuerdo con Porter (2003, p. 11), una ventaja competitiva es sustentable cuando una organización adquiere o desarrolla un atributo o una combinación de ellos que les permite mejorar su desempeño por encima del de sus competidores. Al observar el caso, BSB tiene algunas de las siguientes ventajas: 1. Control sobre los espacios y comidas dentro del campus. No hay otros proveedores que puedan vender su comida dentro de la Universidad, más que BSB. 2. Sus localización estratégica dentro del campus les permite alcanzar a más estudiantes, profesores y staff....
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...Justificación……………………………………………………………………. 1.3.- Delimitación……………………………………………………………………. 1.4.- Objetivos de la investigación………………………………………………… 1.4.1.- Objetivo general…………………………………………………………… 1.4.2.- Objetivos específicos……………………………………………………… CAPÍTULO II…………………………………………………………………………. MARCO TEÓRICO…………………………………………………………………... 2.1.- Antecedentes de la investigación……………………………………………. 2.1.1 Factores del contexto del trabajador: condiciones de trabajo y cultura 2.1.2 Factores psicosociales: interacción, equipos de trabajo, liderazgo y clima 2.1.3 Las características personales: diferencias individuales 2.2.- Concepto de la cultura organizacional……………………………………… 2.2.1 La cultura corporativa antes y después 2.3.- Elementos de la cultura organizacional…………………………………….. 2.3.1 Funciones de la cultura Organizacional 2.4.- Tipos de cultura organizacional……………………………………………… 2.5.- Culturas y sub culturas………………………………………………………. 2.6.- Valores organizacionales……………………………………………………… 2.7.- Características organizacionales…………………………………………….. 2.7.1.- Reseña histórica de Burger King………………………………………… 2.7.2.- Misión………………………………………………………………………. 2.7.3.- Visión……………………………………………………………………….. 2.7.4.- Valores y cultura de la organización……………………………………. CAPÍTULO III………………………………………………………………………… MARCO METODOLÓGICO 3.1.- Diseño de la investigación……………………………………………………. 3.1.2.- Nivel de investigación…………………………………………………….. 3.2.- Población………………………………………………………………………. 3.3.- Muestra………………………………………………………………………… ...
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...FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES AUDITORÍA DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO APLICADA A UNA EMPRESA DEDICADA A LA PRESTACIÓN DE OUTSOURCING CONTABLE "TMFECUADOR CÍA. LTDA" TRABAJO DE TITULACIÓNA DE GRADO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERÍA EN CONTABILIDAD Y AUDITORÍA ERICK ANDRÉS ANDRADE BADILLO DIRECTOR: ING. WILSON SILVA QUITO, MAYO 2015 DIRECTOR DE DISERTACIÓN: Wilson Silva Mantilla Ing.- CPA. INFORMANTES: Mgtr. Felicita Maldonado Mgtr. Milton Maldonado ÍNDICE * 1. ASPECTOS GENERALES, 4 1.2 Reseña Histórica, 4 1.3 La empresa, 5 1.3.1 Misión, 5 1.3.2 Visión, 5 1.3.3 Valores de la Entidad, 5 1.3.4 Responsabilidad Social Corporativa,7 1.3.5 Ciudades y sectores en las que opera, 8 1.3.6 Cadena de valor, 8 1.3.7 Estructura organizacional de la empresa, 10 1.3.8 Base Legal Ecuatoriana, 11 2. LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO, 20 2.1 Introducción, 20 2.2 Definición, 22 2.3 Importancia, 22 2.4 Funciones de la Administración del Talento Humano, 23 2.4.1 Reclutamiento y Selección del Personal, 23 2.4.1.1 Reclutamiento de Personal, 24 2.4.1.2 Selección del personal, 30 2.4.1.3 Pasos en el proceso de selección, 31 2.4.2 Análisis de puestos, 38 2.4.2.1 Descripción del puesto, 39 2.4.2.2 Clasificación de puestos, 40 2.4.3 Valoración de Cargos, 40 2.4.4 Inducción y Capacitación, 41 2.4.4.1 Inducción, 42 2.4.4.2 Capacitación, 42 2.4.5 Evaluación de desempeño...
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...INSTITUTO TECNOLOGICO DE TEPIC “INFORME DE RESIDENCIA PROFESIONAL” PROYECTO: EVALUACIÓN DE LAS ESTACIONES DE SERVICIO DE “GRUPO OCTANO” DENTRO DE LAS LOCALIDADES DE TEPIC, XALISCO Y SAN CAYETANO. QUE PRESENTAN: * ALMENDARIZ ZAVALA MOISES * BETANCOURT MARTINEZ SISTIEL ADHANEE * CASTRO DAMIAN XOCHITL OYUKI * RICO ZAVALA VICTOR * SOTELO IÑIGUEZ MICHELLE NATHALIE ASESOR EXTERNO LIC. LUIS GUILLERMO RODRÍGUEZ ASESOR INTERNO REBECA MONTAÑO MONCADA A 31 DE JULIO DEL 2014 TEPIC, NAYARIT. DEDICATORIA El presente trabajo es dedicado con mucho cariño a nuestros padres por su apoyo y consejos y a nuestros maestros quienes sin su ayuda nunca hubiéramos podido realizar este proyecto. AGRADECIMIENTOS Agradecemos a Dios por habernos acompañado y guiado a lo largo de nuestra carrera, por ser nuestra fortaleza en los momentos de debilidad y por habernos brindado una vida llena de aprendizajes y experiencias. Le damos gracias a nuestros padres y familiares por habernos apoyado en todo momento, por los valores que nos inculcaron y por otorgarnos la oportunidad de tener una excelente educación en el transcurso de nuestras vidas. Sobre todo porque son un excelente ejemplo de vida a seguir. A Grupo Octano por darnos la oportunidad de aplicar nuestros conocimientos dentro su organización y por todo el apoyo y facilidades que nos fueron otorgadas por parte de ella, por permitirnos crecer profesionalmente y aprender cosas nuevas en especial a nuestro...
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...CURSO DE ESPAÑOL EXTRANJEROS Unidad modelo Virgilio Borobio s m www.sm-ele.com 0) ■ o C Evolución ELE A C T U A L e s la e v o lu c ió n d e N u e v o E LE : c o n s e rv a la c la rid a d en la e x p o s ic ió n y la p rá c tic a d e lo s c o n te n id o s y a c tu a liz a el m é to d o c o n u n a re n o v a c ió n d e s u s re c u rs o s y s o p o rte s e n to d o s lo s n iv e le s . ■ ü ELE A C T U A L ha s id o a c tu a liz a d o y c o m p le m e n ta d o c o n te x to s , c o n te n id o s y p ro p u e s ta s o rig in a le s y r ig u ro s a m e n te d id á c tic a s , c o n c e b id a s c o n s e n s ib ilid a d y re n o v a d o c o m p r o m is o p e d a g ó g ic o te n ie n d o e n c u e n ta s u g e re n c ia s d e p ro fe s o re s d e to d o el m u n d o . o < / ) L_ O Q O o £ (/) l m 'C U i T j o cu D o b le p á g in a e n la u n id a d c o n m a te ria le s c o m p le m e n ta rio s q u e in c lu y e n m á s p ro p u e s ta s d id á c tic a s d e s tin a d a s a la p rá c tic a a d ic io n a l y o p c io n a l d e la s d e s tre z a s y d e lo s c o n te n id o s lin g ü ís tic o s y fu n c io n a le s . A c o rd e al Metodología ELE A C T U A L s ig u e u n a m e to d o lo g ía c o m u n ic a tiv a d e e n s e ñ a n z a e n su tip o lo g ía d e a c tiv id a d e s p a rtie n d o d e un a c u id a d a s e c u e n c ia d id á c tic a . Marco común europeo de referencia para las lenguas. A d a p ta d o al ...
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...CONTROL DE LA GESTIÓN TOTAL Auditoría Administrativa Tropical Car Rental, S. de R.L. Catedrático: Ing. Humberto Rodríguez Presentado por: Grupo #2 * Isabel López 10321082 * Milton Serrano 10841108 * Dania Valle 10741268 * Alberto Rodríguez 10741095 * Noel Mendoza 10411135 * Enrique Baires 10641178 Hora: 7:00 a.m. Fecha de Entrega: 08 de Junio de 2011 Índice de Contenido Resumen Ejecutivo...................................................5 Introducción.............................................................7 Antecedentes.…….....................................................8 Problema Central......................................................9 Marco Teórico………………………………………………………10 Variables de Análisis……………………………………………..11 Misión…………………………………………………………………12 Visión………………………………………………………………….12 Valores………………………………………………………………..12 Objetivo General.....................................................12 Objetivos Específicos...............................................13 Organigrama……………………………………………………….13 Análisis FODA………………………………………………………15 Diagrama de Proceso……………………………………………17 Cadena de Valor…………………………………………………..20 Análisis PESTEL……………………………………………………22 Fuerzas de Porter………………….……………………………..25 Estrategia Global………………………………………………….27 Factores de Éxito………………………………………………….28 Descripciones de Puestos……………………………………..29 Análisis de Datos………………………………………………….35 Conclusiones……………………………………………………….42 Recomendaciones………………………………………………...
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...Universidad Católica de Santiago de Guayaquil Facultad de Especialidades Empresariales Carrera de Turismo y Hotelería Proyecto de Investigación previo a la Obtención del Título: Ingeniería en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras Bilingüe Tema: “Proyecto para la Creación de Ayangue Bahía Hotel & Resort como Complemento para la Promoción y Desarrollo de Opciones Turísticas en la Comuna de Ayangue” Guayaquil, Noviembre del 2012 Proyecto para la Creación de “Ayangue Bahía Hotel & Resort” como Complemento para la Promoción y Desarrollo de Opciones Turísticas en la Comuna de Ayangue Universidad Católica de Santiago de Guayaquil Notas de Autor Byron Olmedo, Carrera Turismo y Hotelería, Universidad Católica de Santiago de Guayaquil Índice Resumen Ejecutivo Introducción 1 CAPÍTULO I 1. Planteamiento del Problema 3 2. Formulación de Problema 4 3. Justificación de la investigación 4 4. Objetivos de la investigación 5 5. Marco teórico 6 6. Metodología 12 CAPÍTULO II 7. Descripción de la Empresa 14 7.1. Razón social 14 7.2. Nombre comercial 14 7.3. Logo, Slogan 15 7.4. Misión 15 7.5. Visión 15 7.6. Valores 15 7.7. Objetivos estratégicos de la empresa 16 7.8. Productos y Servicios 17 7.9. Segmento objetivo 20 7.10. Estructura Organizacional ...
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...EsTUDIo DE hábITos DE REDEs soCIalEs En MéxICo 2013 Estudio dE hábitos dE rEdEs socialEs En México 2013 Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigación de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicación Kätedra. Copyright 2013 Mercadotecnia Publicidad | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados EsTUDIo DE hábITos DE REDEs soCIalEs En MéxICo 2013 introducción La evolución de la tecnología transformó las formas de comunicación, lo que conduce a marcas, agencias de publicidad y expertos en mercadotecnia al uso de herramientas y medios digitales para desarrollar una comunicación directa y personal con el consumidor, para provocar una reacción que conlleve a la compra. En este contexto, dos palabras taladran todos los días el cerebro de directores de marca, planners y creativos: marketing digital. Sin embargo, el marketing digital no puede tener sentido en ninguna estrategia si no se conocen de antemano los hábitos de redes sociales del consumidor en México, planteamiento que cobra especial importancia en la generación de nuevas tácticas para el lanzamiento de productos, donde el factor digital constituye un campo fértil para establecer innovadores puntos de contacto con el consumidor, dado también el extenso terreno para su implementación, los cuales van desde páginas de Internet, redes sociales, smartphones y de manera más reciente, tablets. En este sentido, presentamos a continuación una serie de datos claves que brindan información sobre distintos...
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...Facultad de Especialidades Empresariales Carrera de ingeniería en administración de empresas turísticas y hoteleras Proyecto de investigación previo a la obtención del título de Ingeniera En Administración De Empresas Turísticas Y Hoteleras “Estudio del impacto del plan de regeneración urbana en la calidad de vida de los habitantes del cerro Santa Ana, escalinatas “Diego Noboa y Arteta” Elaborado por: Dalia Estefania Murillo Delgado Directora del proyecto de titulacion: Lcda. Mariela Pinos Guerra;Msc. Guayaquil, noviembre 4 de 2012 II III DEDICATORIA A mi madre y a mi padre, porque siempre tuvieron fe en mi. A mis hermanas y hermano, porque me apoyaron en este proceso sobre todo, siempre creyeron en mí. Para aquellas personas que desde el inicio de esta aventura y otras que se fueron añadiendo a lo largo del tiempo, estrechamos vínculos de afecto, de amistad y porque no de amor, puedo afirmar con seguridad que mi familia creció. Por ustedes mi proyecto ahora es una realidad. Estefania Murillo Delgado IV Tabla de contenido CAPÍTULO I - GENERALIDADES ................................................................................ 13 1.1 Introducción: ........................................................................................................... 13 1.2. Planteamiento del problema: ............................................................................ 15 1.3 Justificación del proyecto: .........................
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...Últimos Años Arias Acosta, Jaid Enguel Asencio Diaz, Luz de los Angeles LIMA-PERÚ NOVIEMBRE 2012 Índice 1. Resumen……………………………………………………………………………..… 3 2. Introducción…………………………………………………………………………… 3 3. Marco Teórico…………………………………………………………………………. 4 4. Método………………………………………………………………………….……. 13 5. Resultados……………………………………………………………………………. 14 6. Discusión……………………………………………………………………………... 21 7. Referencias…………………………………………………………………………… 25 8. Apéndice……………………………………………………………………………... 27 * Resumen El objetivo de la presente investigación fue analizar las causas, consecuencias tanto psicológicas como físicas del aborto adolescente además de conocer el grado de conocimiento que tienen los jóvenes respecto al aborto. Participaron en total 20 estudiantes de la Universidad ESAN, entre hombres y mujeres del I, II y III ciclo, entre los 17 y 23 años, a los cuales se les administraron encuestas. Los tópicos de las preguntas fueron las causas del aborto adolescente, consecuencias del aborto adolescente, postura respecto al aborto, grado de conocimiento e información respecto al aborto y la legalización de este. Concluimos que el aborto adolescente posee dos contraposiciones marcadas respecto a su aceptación y es tema de controversia en la sociedad además los resultados reflejan que la educación sexual en el Perú es deficiente y ello se refleja en la alta incidencia de embarazos no deseados. Introducción En la presente investigación...
Words: 7036 - Pages: 29
...Revista de Psicología ISSN: 0254-9247 revpsicologia@pucp.edu.pe Pontificia Universidad Católica del Perú Perú Cassaretto, Mónica; Paredes, Rosario Afrontamiento a la enfermedad crónica: estudio en pacientes con insuficiencia renal crónica terminal Revista de Psicología, vol. XXIV, núm. 1, 2006, pp. 109-140 Pontificia Universidad Católica del Perú Lima, Perú Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=337829536005 Cómo citar el artículo Número completo Más información del artículo Página de la revista en redalyc.org Sistema de Información Científica Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto Afrontamiento a la enfermedad crónica Revista de Psicología de la PUCP. Vol. XXIV, 1, 2006 Afrontamiento a la enfermedad crónica: estudio en pacientes con insuficiencia renal crónica terminal Mónica Cassaretto1 y Rosario Paredes2 Pontificia Universidad Católica del Perú Esta investigación identifica y describe los principales estilos y estrategias de afrontamiento utilizados por un grupo de pacientes diagnosticados con insuficiencia renal crónica terminal. Participaron 40 pacientes mayores de 20 años, aceptados al programa de transplante de riñón del hospital de seguro social. Se utilizaron una encuesta personal y el Inventario sobre Estilos y Estrategias de Afrontamiento (Carver, Scheier & Weintraub, 1989). Los hallazgos...
Words: 8948 - Pages: 36
... ¿Con quienes? Dirección Estructura Organizativa Respuestas necesarias Visión Misión Plan estratégico Recursos humanos Capital intelectual de la organización Organigrama: Me pauta como voy a trabajar con la empresa julian alvarez 1900 ester 1971 thames 500 patricio Funcional / Solar El centro de poder es el dueño de la compañía y de ahí todos dependen de él POSITIVO – te relacionas directamente con el jefe, fluye la relación de confianza y la toma de decisión es rápida. NEGATIVO – el primo o tío tiene mayor rol que el gerente financiero Divisional Es tanta la magnitud de la empresa que esta se divide en diversas unidades estratégicas. Se apunta a los roles y se apoya el organigrama. Es más de poder, autoridad y rol, no tanto dado a la confianza. Unidades de negocios (golosinas, artículos de limpieza…) como se manejan tan diferentes se forman mini empresas dentro de aquella grande. Esto facilita el negocio ya que evita roces dentro de las diferentes unidades de negocio. Matricial Como una matriz de datos Estructuras muy grandes (unidades de negocios muy diferentes) entonces comienzan a compartir áreas entre las unidades de negocios. Como por ejemplo el área de recursos humanos La planta no se podría POSITIVO – ahorra costos NEGATIVO – muchos proyectos a la vez Para que funcione se tiene que coordinar el espacio de tiempo de acuerdo a la prioridad de cada uno y no sobreponer fechas. Plan estratégico Para llevar...
Words: 4938 - Pages: 20
...Sociales Observación: Se ha observado que la adicción a las redes sociales ocurre principalmente entre los adolecentes, la falta de control adecuado de las mismas, han llevado a los estudiantes a basar su vida social completamente en la red. Problematización: La adicción a las redes sociales en los jóvenes es cada vez más común. Y es que la adicción a Internet suele afectar a las personas que psicológicamente o por la edad son más vulnerables. Un grupo al que hay que prestar especial atención son los adolescentes porque reúnen características de riesgo: impulsividad externa, necesidad de relaciones nuevas y autoestima baja. Planteamiento del Problema: Objetivos: • Conocer las consecuencias de que los jóvenes utilicen redes sociales. • Determinar si los jóvenes postergan o dejan de realizar una actividad, para pasar más tiempo en las redes sociales. • Descubrir como afecta a los jóvenes, en cuestión a su habilidad para socializar cara a cara. • Establecer a que nivel de dependencia de las redes sociales, se encuentran la mayoría de los jóvenes. Justificación: Realizamos esta investigación con el objeto de conocer las causas de la adicción a Internet en jóvenes puesto que a falta de controles adecuados ha llevado a los jóvenes, a basar su vida social completamente en la red. Ya que generalmente, una red social inicia con un círculo de amigos cercanos, pero rápidamente deriva en una situación donde no importa a quién se conoce, sino cuántas personas se pueden conocer...
Words: 4387 - Pages: 18
... FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS ADMINISTRATIVAS ADMINISTRACION DE EMPRESAS RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL BOGOTA D.C. -7 de Septiembre del 2012 TABLA DE CONTENIDO Pag 1. DESARROLLO DE LA INVESTIGACION 6 1.1 Aspectos teóricos 6 1.1.1 Responsabilidad social empresarial (RSE) 6 1.1.11La teoría de la legitimación 8 1.1.1.2 La teoría de la política económica 8 1.1.1.3 La teoría institucional 9 1.1.2 Cadena de Valor 9 2 ASPECTOS DE RSE Y CADENA DE VALOR DUFLO S.A. 14 3. ANALISIS DE LA SITUACION DE RSE Y CADENA DE VALOR 24 3.2 conclusiones de la encuesta 38 3.2.1 Análisis de la encuesta y entrevista 38 3.3 Recomendaciones de acuerdo al tema LISTA DE FIGURAS Pag Figura No 1 Tipos de stakeholders 7 Figura No 2. Diamante de Porter 10 Figura No 3 Esquema de cadena de valor 12 Figura No 4 Cadena de valor de Duflo S. A 17 Figura No 5 Actividades dentro de la cadena de valor 19 Figura No 6 Organigrama 20 Figura No 7 Costos indirectos que influyen en la cadena de valor 22 Figura No 8 Modelo de Procesos de Duflo S.A 23 Figura No 9 Relaciones en la cadena de valor 26 Figura No 10 Relación cadena de abastecimiento recursos humanos 27 LISTA DE GRAFICAS Pag Grafica No 1 Concepto de responsabilidad...
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