1. ¿Qué factores crearon una oportunidad para Bob Reiss y el “Juego TV Guide”?
En Canadá se había desarrollado el “Trivial Pursuit”, el cual generó grandes ganancias, ya que tuvo buena recepción, luego el juego fue introducido en US, con un precio más alto que otros juegos de tablero. Raiss pensó que el éxito de “Trivial Pursuit” en Canadá, podría traspasarse a US, lo cual generaría interés en los juegos de trivia en el mercado estadounidense.
Al escoger el tema tv para el juego, tenía la ventaja que la familia estadunidense miraba cerca de 7 horas diarias de tv. Además, sabía que si su juego se fabricaba bajo la licencia de la TV guide (revista), podría su proyecto fortalecerse y ser más interesante, ya que se vendían cerca de 18 millones de copias de esa revista cada semana. Además, el “Trivial Pursuit”, no tenía promoción en tv y tampoco contaba con una campaña de relaciones públicas.
El juego de trivia de TV es para ambos sexos y es de interés tanto para adultos como niños. Además, Bob creía que el juego podría ser introducido tanto en tiendas de lujo como también, en locales de ventas más masivos, asimismo aprovechar el mercado de la venta por correo.
Por otro lado, el precio del juego sería inferior que los precios de la competencia, y últimamente la venta de los productos vendidos bajo licencia, habían estado creciendo de manera geométrica. 2. ¿Qué riesgos y obstáculos debieron ser superados para conseguir el éxito de la oportunidad? ¿Cómo logró Bob Reiss lograr esta tarea?
Bob tenía que capitalizar el “género” de juegos de trivia, aprovechando el fenómeno que generaría el “Trivial Pursiuit”, pero a su vez tenía que diferenciarse de este juego. Para ello el juego de Bob, no tendría que cubrir los temas cubiertos por el “Trivial Pursuit”, pero sí tendría que poder jugarse en un tablero de trivia. Escogió el tema televisión.
Bob, tenía que generar una buena campaña de relaciones públicas, ya que no contaba con el dinero que era invertido por los grandes manufactureros en publicidad. Para dar a conocer su juego, buscó asociarse con la TV guide, evaluando las opciones de actuar bajo licencia o que la revista fuera quien se encargara de la fabricación, recibiendo el un porcentaje de las ganancias por ser el dueño de la idea. Finalmente, Bob se adjudicó la licencia.
También, dese que obtuvo la licencia, Bob, tenía dos meses para realizar las operaciones necesarias para poder introducir el juego en el mercado a través de la feria de juguetes. Primero que todo, debía solucionar el tema financiero, sobre todo para cubrir el costo del lanzamiento de la primera línea de producción. Para conseguir el financiamiento, Bob, creó la compañía Trivia Inc, la cuál sería formada por dos socios, Bob y Kaplan, el cual tená una amplia red de contactos.
Igualmente, tuvieron problemas con el montaje y envío, el cual fue solucionado por la gestión de la compañía Suiza, a su vez, tenían problemas con la recolección de los pagos de las pequeña tiendas, para solucionarlo, contrataron a Heller Factoring, la cual garantizaría los pagos.
Otra dificultad, era ver por qué canales se vendería el juego, se decidió que se iba a vender en locales de lujo y de venta masiva. 3. ¿Podría haber servido esta aproximación para Parker Bros., o Milton Bradley?
Podría haber servido si es que las compañías mencionadas anteriormente hubieran estado dispuestas a cambiar su modelo de negocios. Ellas estaban acostumbradas a gastar cerca de 1 millón de dólares en publicidad y hacer todo por su cuenta (el diseño y el desarrollo del producto), no tercerizando alguno de los trabajos de la empresa. Al parecer estas empresas llevaban muchos años en el mercado, por lo que quizás si hubieran adoptado la forma de trabajo de Trivia Inc, en un principio, quizás se hubieran visto perjudicados, pues necesitaban un período de aprendizaje para que funcionara de forma correcta el outsourcing. 4. Luego de este exitoso resultado ¿Qué debería hacer Bob Reiss ahora?
Debiera incursionar en el nuevo juego que tiene pensado, ya que él ya detectó ciertos problemas que tenían los juegos de trivias, como por ejemplo preguntas difíciles de responder, pero debe evitar que este juego entre a un bajo precio, sino va a dar la misma señal de desesperación de los otros juegos de trivia, que inundaron el mercado a base de bajar sus precios, y por tanto “WHOOZIT” no lograría diferenciarse, a primera vista, de los demás juegos de trivia.
Acá hay que considerar la tendencia de que en esos años iban a empezar a terminarse los juegos de trivia, y proto empezaría a incursionarse en oros tipos de juegos (por ejemplo electrónicos), desde este punto de vista no convenía desarrollar el WHOOZIT

Laura Guzmán.