ISSN 0378-5254 Journal of Family Ecology and Consumer Sciences, Vol 31, 2003
The importance of apparel product attributes for female buyers
Ernest J North, Retha B de Vos and T Kotzé
OPSOMMING Die doel van hierdie artikel is om die bevindinge van ‘n empiriese ondersoek te rapporteer wat uitgevoer is om vroulike verbruikers se aankoopbesluite vir ‘n kledingstuk te ontleed wat gebaseer is op die waarde wat hulle aan sekere eienskappe van die produk heg. Alhoewel menige studies in die verlede verbruikers se houdings jeens produkte en hul eienskappe gemeet het, is die moontlikheid van die effek van interaksie tussen die attribute oorgesien. In die Suid-Afrikaanse konteks het die literatuurstudie getoon dat daar ‘n behoefte is aan ‘n studie om te bepaal wat die waarde is wat vroulike verbruikers aan sekere produkeienskappe heg voordat aankoopbesluite gefinaliseer word. ‘n Vraelysopname is as primêre data-insamelingsmetode gebruik waartydens die respondente versoek is om aan te toon wat hul voorkeure is vir dertig gepaarde kombinasies van die produk en sy eienskappe. Hierdie studie het op vier eienskappe, naamlik handelsmerk, styl, kleinhandelaar en prys gefokus. Hipoteses is geformuleer en voorkeurkeuse-ontleding (“conjoint analysis”) is vir die ontleding van data gebruik. Die bevindinge toon aan dat daar beduidende verskille is in die waardes wat vroulike verbruikers heg aan die eienskappe van ‘n kledingstuk voordat aankoopbesluite geneem word. INTRODUCTION Although the apparel industry seems to be in the maturity stage and growth is slow, fashion trend cycles are accelerating – nowadays the average successful clothing trend lasts only six to twelve weeks. The presence of more and more brands has created a competitive environment unheard of in the past (Rutter & Edwards, 1999). A major change in today’s society is the expanded role of female consumers as more and