Ficha de resolución de caso
Modelo de obligaciones ideales y efectos

Problemática ética 1. Hechos y actores:

• Precio más bajo del acordado en la negociación, pero por posible error.
• Comprador de la Industria automotriz.
• Agente de ventas de Yazaki.

2. Dilema ético:

Comprar o no el componente a un precio mucho más bajo, tomando en cuenta que es un posible erro del agente de vemtas.

Determinación de los elementos para la toma de decisión 1. Obligaciones:

• Pagaren tiempo y forma los componentes
• acordar precio justo para el comprador y vendedor
• Cumplir con lo acordado

2. Ideales:

• Respeto
• Honestidad
• Responsabilidad

3. Efectos:

Problemas para el agente de Yazaki a cambio de un mayor margen de utilidad para tu empresa, asi como un beneficio personal

Decisión 1. ¿A qué elemento debe dársele más peso? ¿Por qué?

Al beneficio de mi empresa, principalmente por que como empleado esa debe ser mi prioridad.
Pero a la vez creo que lo que seria justo es renegociar el precio de tal manera que nos siga beneficiando pero no perjudique al agente de ventas.

2. A partir de lo anterior, sigue estas reglas para la toma de decisión:
a. Cuando dos o más obligaciones estén en conflicto, elija la más importante.
b. Cuando dos o más ideales estén en conflicto, o cuando los ideales estén en conflicto con las obligaciones, elija aquella acción que toma en cuenta el ideal más alto.
c. Cuando los efectos estén mezclados, elija aquella acción que produzca mayor bien o el menor daño.

3. ¿Qué habrá de hacerse en este caso concreto?

Verificar si es error y si lo es renegociar un precio que sea mas justo para ambas partes

Adaptado por Pablo Ayala y Juan Alberto Amézquita, Tecnológico de Monterrey, Campus Guadalajara