Disciplina: Ambiente de Negócios
Alunos: Pedro Bandeira, Roberto Andrade, João Phelippe Lima, José Augusto Rodrigues e Geovani Capucho.

Sony // Forças macro ambientais que impactaram o negócio

Econômico: A crise econômica mundial de 2008, a recessão dos países desenvolvidos e a desaceleração do crescimento dos países emergentes e a consequente perda do poder de compra fez com que o volume de venda de computadores tivesse uma grande queda e os consumidores buscassem aparelhos conectáveis mais baratos. A consolidação de players com oferta de produtos de alta tecnologia mais baratos e adequados às realidades locais exigiram novos padrões de investimentos em tecnologia e a busca pela eficiência operacional.
Fato: O volume de vendas da linha de computadores da Sony (Linha responsável por grande parte do investimento em P&D) caiu nos últimos anos, gerando perdas recordes de quase US$ 8 bilhões no período, US$ 1,1 bilhão somente no último ano.

Tecnológico: O avanço das tecnologias portáteis fez com que a fronteira entre o mobile e os computadores tradicionais desaparecesse. O ciclo de inovação dos portáteis está cada vez menor, alavancando o setor e gerando aumento nas vendas.
Fato: Aumento mundial de 21% na venda de tablets e queda de 22% e 33% na venda de notebooks e desktops, respectivamente.

Sócio cultural: O perfil de consumo de tecnologias móveis sofreu grande alteração nos últimos anos. Como o acesso aos produtos mobile de alta tecnologia por preços mais baixos se tornou comum, os consumidores vêm utilizando cada vez mais dispositivos móveis e substituindo os computadores e notebooks tradicionais no dia a dia.
Fato: Segundo previsões da consultoria IDC, em 2014, a cada 100 aparelhos conectáveis (desktops, notebooks, tablets e smartphones) vendidos no mundo, 83 serão tablets e smartphones e apenas 17 serão desktops e notebooks. Ainda segundo a consultoria, a venda de tablets no Brasil ultrapassou a venda de computadores em 2013 e essa diferença tende a crescer.

Fatores Internos: O alto custo operacional foi decisivo para o balanço negativo da Sony nos últimos anos.
Fato: Segundo anúncio no site oficial da Sony, com o intuito de reduzir custos operacionais, a empresa passará a terceirizar etapas de sua produção e diminuirá sua estrutura de apoio na matriz e escritórios locais.

Concorrentes: A Sony perdeu competitividade no mercado mobile para empresas com custos operacionais mais baixos e forte investimento nesse segmento, e vem perdendo espaço em diversos mercados.
Fato: A Sony planeja a retirada do mercado Chinês, sucumbindo às empresas locais como a Lenovo e a Xiaomi, que possuem produtos de alta tecnologia, preços mais baixos e maior apelo de venda no mercado local.

Impacto das forças macro ambientais na Sony
A Sony precisou se reestruturar para sobreviver e vendeu sua linha de computadores e notebooks, incluindo sua linha mais icônica (Vaio), e já é possível perceber os primeiros impactos no âmbito social com a demissão de 5 mil funcionários e a terceirização das linhas de montagem (modelo adotado pela Apple).

A venda da linha Vaio gerou uma sensação de instabilidade, mas com o fortalecimento e o foco nas outras linhas de produtos como Xperia, Bravia e Playstation, esse cenário deve se regularizar em pouco tempo. Os analistas já apontavam para a necessidade de reestruturação da linha de eletrônicos da Sony e os impactos econômicos deverão ser sentidos no final do ano fiscal de 2014. As projeções indicam recuperação e fechamento com saldo positivo após anos de balanços negativos.

Oportunidades
A reestruturação da Sony abre espaço para o foco em segmentos onde a empresa já é líder ou possui vantagem competitiva no âmbito tecnológico. A venda da divisão de computadores e estabilização financeira do grupo vão gerar uma redução nos custos operacionais e no valor dos produtos, ganhando competitividade e aumentando a penetração nos mercados emergentes.

Com o domínio das novas tecnologias 4K e a força da marca Bravia, a Sony reposicionará toda a sua linha de televisões com a criação de uma subsidiária exclusiva para o segmento e espera consolida-la no mercado premium.

De olho no constante crescimento do mercado mobile e a mudança no perfil de consumo de aparelhos conectáveis, a Sony já vem investindo pesado no setor com a consolidação da linha Xperia e o posicionamento de aparelhos mais premium focando em diferenciais como design e inovação tecnológica. O atual Presidente do Conselho de Administração da Sony, Howard Stringer, afirma que “O importante não é ser o primeiro, mas ser o melhor”

No segmento de consoles, com a crise da concorrente Nintendo, a Sony fortalece ainda mais a plataforma Playstation e já alcança um share de 70% desse mercado. Apesar da concorrente Microsoft e seu console XBOX ameaçarem a liderança da Sony nos países emergentes, onde vende seu console por até 60% do valor do Playstation, ainda existe um grande horizonte de expansão.

Referências

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