...Rappor t sur la Stratégie du Groupe Auchan Master Intelligence Economique Jingyao FU Jérémy MORAND-PAULIN Hervé TRAUQUET Claire VILLAIN Dans le cadre du cours de Stratégie de Madame FERNEZ-WALCH -1- TABLE DES MATIERES INTRODUCTION 3 PROFIL STRATEGIQUE DU GROUPE AUCHAN 4 MISSION BUT OBJECTIFS STRATEGIQUES CHAMP STRATEGIQUE (SECTEUR DE LA GRANDE DISTRIBUTION) HYPERMARCHES SUPERMARCHES IMMOBILIER BANQUES ACTIVITES STRATEGIQUES SEGMENT STRATEGIQUE ORGANISATION DE L’ENTREPRISE LES RESULTATS DE L’ANALYSE STRATEGIQUE - LA MATRICE TOWS MENACES ET OPPORTUNITES (SELON LES FORCES DE PORTER) LA GRANDE DISTRIBUTION IMMOCHAN LA BANQUE LE POSITIONNEMENT STRATEGIQUE DU GROUPE AUCHAN INTERNATIONALISATION ET SPECIFICATION VERS PLUS DE DIVERSIFICATION (TELEPHONIE MOBILE ET HARD DISCOUNT) L’HYPERMARCHE DRIVE IN LES DIFFERENTES STRATEGIES DE DIFFERENCIATION L’INNOVATION EN TERME DE SERVICES 6 6 6 6 6 6 7 7 7 7 8 9 9 11 11 15 19 20 20 21 22 22 22 PROBLEMATIQUE STRATEGIQUE : FIDELISER LE CLIENT DANS LE SECTEUR DE LA GRANDE DISTRIBUTION, LE CAS DES HYPERMARCHES AUCHAN 23 FIDELISER LE CLIENT ET LE LIER DURABLEMENT A L’ENSEIGNE TROIS GRANDES RAISONS POUSSENT LES ENTREPRISES A FIDELISER LEURS CLIENTS AXES PRIVILEGIES PAR LE GROUPE AUCHAN POUR FIDELISER SES CLIENTS A SON ENSEIGNE AVIS SUR LA PERTINENCE DE LA STRATEGIE D’AUCHAN -2- 23 24 24 27 INTRODUCTION La position du groupe Auchan dans le monde : 175...
Words: 7785 - Pages: 32
...Vision und Strategie eines Elektronikunternehmens (Siemens) im Bezug auf deren Internetauftritt Gliederung 1. Visions- und Strategiefindung als Teil des strategischen Controllings 2. Zweck der Visions- und Strategiefindung 3. Prozess der Visions- und Strategiefindung 4.1 SWOT Analyse 4.2 Ableitung Vision 4.3.1 Erstellen eines Leitbilds 4.3 Formulierung der Strategie 4.4 Aufstellung einer Agenda 4. Balanced Scorecard 1. Visions- und Strategiefindung als Teil des strategischen Controllings Ein betriebswirtschaftlicher Prozess besteht aus den Komponenten Analyse, Planung, Durchführung und Kontrolle. Zur Analysephase zählt die Visions- und Strategiefindung, welche die SWOT-Analyse beinhaltet. Daraus gehen das Leitbild und die Unternehmensziele hervor. Die Ziele sind bereits ein Bestandteil der Planungsphase und bilden zusammen mit der Balanced Scorecard die Voraussetzungen für die Durchführung und die spätere Kontrolle. Strategische Planung und Kontrolle werden im Strategischen Controlling zusammengefasst. „Strategisches Controlling bedeutet die Wahrnehmung der Controlling-Aufgaben zur Unterstützung der strategischen Führung der Unternehmung“ (nach Horváth und Winterhalter 1981) Daraus lässt sich ableiten, dass das strategische Controlling der Steigbügel von der strategischen Planung zum strategischen Management ist. Der Prozess des strategischen Managements gliedert sich in die...
Words: 2255 - Pages: 10
...-business Septembre éditeur - plan d’affaires électronique PROJET DE SESSION Plan d’affaires électronique de Septembre éditeur www.septembre.com 1 Septembre éditeur - plan d’affaires électronique Table des matières Introduction (p.4) Partie 1 – Sommaire de l’industrie et son écosystème (p.5) 1.1 Profil de l’industrie 1.2 Évaluation des forces compétitives dans l’industrie Partie 2 – Analyse interne de l’organisation 2.1 Description de l’organisation 2.2 Le positionnement de l’entreprise dans l’industrie 2.3 La stratégie d’affaire compétitive 2.4 Marché visé, produits/services, performance financière et croissance 2.5 Importance des TI dans la compagnie Partie 3 - Analyse des forces, des faiblesses des menaces et des opportunités de l’entreprise (p.12) 3.1 Forces 3.2 Faiblesses 3.3 Opportunités 3.4 Menaces 3.5 Diagnostic final Partie 4 – Le commerce électronique au sein de l’entreprise (p.22) 4.1 Utilisation actuelle du commerce électronique 4.2 Bénéfices actuels du commerce électronique 4.3 Pressions externes à l’utilisation du commerce électronique 4.4 Capacité de l’entreprise à intégrer le commerce électronique Partie 5 – Le commerce électronique face aux clientèles externes 5.1 Site Web : interface, ergonomie et navigation 5.2 Évaluation face à la concurrence (étude de cas) 5.3 L’adéquation du site avec le plan d’affaires 5.4 Intégration du site aux systèmes corporatifs de la compagnie (p.30) (p.8) 2 Septembre éditeur - plan d’affaires électronique ...
Words: 21176 - Pages: 85
...La stratégie du choc La montée d’un capitalisme du désastre (Naomi Klein, Leméac-Actes Sud, 2008) La stratégie du choc. La montée d’un capitalisme du désastre Naomi Klein, Leméac-Actes Sud, 2008 (2007 pour la 1ère éd. américaine) Le contexte Quelles sont les conséquences d’une crise, d’un désastre ou d’une catastrophe ? Au moins trois paradigmes concurrents s’affrontent pour répondre à cette question. Le premier suppose qu’une crise est généralement suivie d’un retour à la normale. Le deuxième envisage une forme de « pédagogie des catastrophes », grâce à laquelle les sociétés tireraient les leçons des drames pour en éviter, autant que possible, la répétition. Enfin, la troisième suggère que les chocs majeurs sont autant d’étapes dans le renforcement des inégalités préexistantes, car elles renforceraient le pouvoir des puissants et la fragilité des faibles. L’ouvrage engagé de Naomi Klein, largement inspiré par la catastrophe de l’ouragan Katrina en 2005 (qui détruisit La Nouvelle-Orléans en Louisiane, aux États-Unis) est emblématique de ce troisième paradigme, et doit être replacée dans cette controverse. L’auteur et sa thèse Naomi Klein, journaliste, essayiste et réalisatrice, est diplômée de la London School of Economics. Elle est l’auteur du best-seller mondial No Logo (2001). Elle contribue régulièrement au Nation et au Guardian, et s’est rendue en Irak pour le magazine Harper’s. La stratégie du choc a remporté le Warwick Prize for Writing. Selon elle, la...
Words: 1565 - Pages: 7
...Question1 : Quels sont les avantages et les inconvénients de l'adoption par Anglo American d'une stratégie agressive dans la lutte contre VIH / SIDA parmi son personnel en Afrique du Sud? Quelles recommandations donneriez-vous au Société concernant sa politique de VIH / SIDA? (a) Comme avantage, on note le fait que l’entreprise Anglo American s’est engagée à aider ses employés infectés par le VIH/SIDA en leur fournissant gratuitement les médicaments antirétroviraux. Hormis cela, on souligne aussi le fait que l’entreprise a eu à instaurer un programme permettant d’éduquer et de sensibiliser les employés ignorants, de leur distribuer les préservatifs afin d’éviter la contamination par les personnes malades, de réduire la pauvreté et un système de surveillance de la prévalence de l’infection. Tout cela permet à ses employés de mieux travailler, de retrouver confiance en eux, de restaurer l’harmonie dans le milieu du travail et dans leurs familles respectives. (b) Comme inconvénient, on peut noter les effets secondaires des médicaments que peuvent prendre les employés durant les heures de travail. Il y’a également la possibilité d’insuffisance des ressources financières de l’entreprise à lutter contre un problème aussi majeur sans l’aide considérable du gouvernement. En ce qui est de la politique qu’une entreprise peut mener face au problème de VIH/SIDA, je dirai que bien qu’étant un problème social, une seule entreprise quelque soit sa taille, ne peut faire face, elle seule...
Words: 344 - Pages: 2
...L’image des produits Mac Donald’s et les critères de choix Mac Donald’s http://www.mcdonalds.fr Sommaire : Introduction : Le contexte et le choix de notre étude I. Présentation de l’entreprise et de son environnement a. La chronologie Mac Donald’s b. Les dirigeants c. Mac Donald’s en chiffre d. Les valeurs de qualité de Mac Donald’s II. Les questions d’étude Marketing concernant Mac Donald’s Et les différentes hypothèses possibles III. La méthodologie a. Les composantes b. la méthode utilisé c. schéma de notre parcours d. Notre questionnaire IV. Les résultats obtenus a. Tableaux simples b. Tableaux croisés et graphiques V. Les recommandations Conclusion Introduction : Nous nous trouvons aujourd’hui dans une conjoncture qui réduit de plus en plus nos temps consacrés aux différents repas de la journée, se qui nous incitent à fréquenter d’avantage les lieus de restauration dites « Fast Food ». Ces derniers nous offrent plusieurs types de nourritures et formules (les sandwicheries, Subway, Pasta, Quick et Mc Donald’s et bien d’autres.) qui nous permettent de pouvoir choisir en fonction de nos goûts. Nous avons choisie de baser notre étude avec Mac Donald’s car c’est le leader mondial dans les restaurants dit « rapides». Mac Donald’s est un enseigne qui à prit conscience du besoin de qualité des consommateur ainsi que la protection de son environnement...
Words: 2468 - Pages: 10
...- Fakultät für Wirtschaftswissenschaft Lehrstuhl für Entrepreneurship Seminar zur Geschäftsmodellanalyse Thema: Der Einfluss der Blue Ocean Strategy auf das Geschäftsmodell Betreuer: Prof. Dr. Matthias Raith Dr. Christoph Starke Peter Vogt Sternstraße 25 39104 Magdeburg peter.vogt@student.uni-magdeburg.de 2.Semester BWL (Master) Magdeburg, 12.08.2011 I Inhaltsverzeichnis 1 2 3 4 5 Einleitung ............................................................................................................ 1 Rekapitulation Blue Ocean Strategy ................................................................... 3 Geschäftsmodellansatz und Blue Ocean Strategy ............................................... 6 Auswirkungen der Blue Ocean Strategy auf das Geschäftsmodell ................... 11 Fazit ................................................................................................................... 14 Literaturverzeichnis ......................................................................................................... 16 II Abbildungsverzeichnis Abb. 1: Business Model Canvas zur Visualisierung der Komponenten eines Geschäftsmodells .................................................................................................................................................... 2 Abb. 2: Strategy Canvas ............................................................................................................. 4 Abb. 3: Die zwei Seiten...
Words: 3935 - Pages: 16
...Most Effective Paragraph two was the most effective between paragraph one and two. The writer of paragraph two was very effective about getting his or her point across within the first sentence of the paragraph. The sentence variety and rhythm in paragraph two enhanced and flowed very well. Paragraph two kept and held my attention throughout the whole paragraph. The author of paragraph two used various lengths of sentences while writing paragraph two then the writer of paragraph one. The structure of paragraph two was also written very well and it caused the paragraph to flow evenly and smoothly. Paragraph one did not present any variety or rhythm and it did not flow. Paragraph one also had too much repetition going on. So paragraph one did not keep or hold my interest. The author of paragraph one should have put more variety into the paragraph then the paragraph would have had some rhythm and flow within it. Therefore, paragraph two was written more effectively than paragraph one. Write Point Help Write Point was very helpful when it came to looking over my paragraph for errors and mistakes. Within the whole paragraph there were minor errors and mistakes. The feedbacks that write point has given were very effective, and some were less effective. Some of the feedback given is that the over use of the passive voice can make a paragraph officious and tedious to read and to use more often the active voice. Write Point also suggested if I needed any more help in the grammar...
Words: 638 - Pages: 3
...I- Intro Le but de l’article est d’identifier les déterminants d’une coopération dans le tourisme entre les deux acteurs principaux qui sont : autorités locales ( ex : office de tourisme, conseil régional, mairie etc) et les entreprises privées (ex : tour opérateurs, agences de voyages etc). Pourquoi la coopération est si importante aujourd’hui ? Car c’est l’une des conditions pour les régions touristiques de pallier à la concurrence et d’avoir un avantage concurrentiel La coopération est plus ou moins complexe et elle s’appuie sur une multitudes de facteurs : elle peut être intra sectorielle ou inter sectorielle. En effet 4 approches sont étudiées dans ce cas, et différents auteurs présentent des points de vue différents vis à vis des déterminants. - Analyser les déterminants d’une coopération comme une conditions préalable - Facteurs clefs de succès au bon développement de la coopération - Les capacités clef requises au bon fonctionnement d’un projet touristique. - Les facteurs efficaces d’une coopération. La limite de leurs recherches démontre que tous les déterminants ne sont pas pris en compte du fait qu’il en existe un certain nombre dans la littérature. L’auteur distingue ainsi 2 grands groupes de déterminants de coopération : - Exogène (Externe) : Tout ce qui est externe à la région. - Endogène : Interne à la région. Définitions : Déterminant : Un facteur Coopération : Elle peut être définie dans le tourisme (selon Wood&Gray) une...
Words: 697 - Pages: 3
...Dans cette première partie, nous allons étudier l’aspect théorique de notre problématique. Nous ferons un bilan sur les différents travaux académiques portants sur notre problématique. Nous tenterons de comprendre l’évolution d’Internet en tant que nouveau media de masse et de se rendre compte des perspectives qu’il offre. Au terme de ces avancées, nous formulerons une problématique, puis nous élaborerons deux hypothèses pour axer nos recherches. L’efficacité du media Internet et ses possibilités. Depuis son arrivée dans le milieu des années 1990, Internet a connu de nombreuses évolutions. Sa progressive démocratisation et les progrès techniques que le Web a connu en ont fait un réel media de masse. Cependant, à la différence des medias traditionnels tels que la presse ou la télévision par exemple, Internet offre une nouvelle forme de publicité. En effet, il permet une approche plus précise de la cible désirée, mais surtout l’interactivité proposée permet une nouvelle relation avec le consommateur. 7 8. 1 - Considérer Internet comme un media de masse particulier… Internet est désormais considéré comme un media de masse dans les pays occidentaux. Si bien que les annonceurs sont de plus en plus nombreux à allouer une partie de leur budget communication dans Internet. Les avantages sont nombreux puisque le Web permet une réelle interactivité avec le consommateur, on parle de même de « media interactif »1, le message n’est plus à sens unique autrement dit les annonceurs ne sont plus...
Words: 4725 - Pages: 19
...La Stratégie Introduction : 1) Définition : La stratégie est d’abord apparue dans le domaine militaire. Il n’y avait pas de plan stratégique dans les entreprises. A partir des années 60, elles commencent à établir des plans stratégiques. Définition de Chandler : la stratégie s’articule autour de 3 axes : * La stratégie doit fixer des objectifs à long terme : la notion de long terme évolue au cours du temps. * Il faut définir les actions pour atteindre les objectifs * Il faut définir les moyens et ressources humains, financiers nécessaires pour mener ces actions La stratégie est le domaine réservé à la direction générale avec un comité stratégique (directeur financier, directeur stratégique etc…). Il existe des cabinets spécialisés en stratégie. 2) Vocabulaire : Le métier : il s’agit de l’ensemble des compétences spécifiques qu’une organisation maitrise. Ex : Danone a redéfini son métier produire des produits alimentaire axés sur la santé. Les FCS : Facteurs Clés de Succès, minimum que l’on doit maîtriser pour être présent sur un marché. Le DAS : Domaine d’Activité Stratégique : segment de marché. Ex : Danone a défini 4 DAS : eau minérale, produits laitiers, nutrition infantile, compléments alimentaires = alicaments. Les avantages concurrentiels : c’est l’ensemble des ressources et des compétences qui permettent à l’entreprise d’être meilleur que ses concurrents. Les FCS ne suffisent pas, il faut avoir des avantages concurrentiels. 3) L’évolution des stratégies :...
Words: 2592 - Pages: 11
...| |Le cœur de cible |Positionnement actuel |Stratégie marketing |Stratégie concurrentielle | |Le lavandin de Grignan |Les hommes et plus |Cette entreprise se positionne sur|Stratégie de |Stratégie du challenger : Le but | | |particulièrement les |2 secteurs : cosmétique et |différenciation : donner |de cette entreprise est de hisser | | |femmes |décoration. |au produit des qualités |au niveau de l’Occitane. « Partout| | | |Différenciation par l’mage : |distinctives qui le |où l’Occitane s’installe, on suit | | | |« luxe provençal » |différencie de son |pour démarcher les détaillants du | | | |Ils sont présents dans des |principal concurrent. |coin. » | | | |milliers de magasins alors que | | | | | |l’Occitane n’est présent que dans | | | | | |ses propres magasins. | | | |Aqua-Lung...
Words: 372 - Pages: 2
...Analyse stratégique de l'entreprise Hermès |FORCES |FAIBLESSES | |Position sur le marché | |L’historique |Conjoncture | |Thierry Hermès fonde en 1837 sa manufacture de sellier harnacheur à |Hermès doit faire face à la contrefaçon de plus en plus accrue, les | |Paris: conçoit, fabrique et vend des produits de luxe. |marques de luxe sont très copiées. Cependant, le groupe souffre | |L’évolution |moins de la contrefaçon que ses concurrents car sa signature est | |A la fin du XIXeme siècle, Hermès met en place d’un réseau mondial |discrète. | |et l’apport de nouveaux métiers insuffle un nouvel élan à la Maison.| | |Aujourd’hui les produits Hermès sont présents dans plus de 40 pays |Concurrents | |et œuvre dans 14 domaines. |Le marché du luxe est atomisé, il y a une augmentation du nombre | | ...
Words: 1675 - Pages: 7
...belangrijkste kansen en bedreigingen waarmee de organisatie geconfronteerd, met name haar sterke en zwakke punten, en alle verwachtingen die een belangrijke invloed op de strategische keuze zijn. Geschiktheid is een criterium voor de beoordeling van de mate waarin een voorgestelde strategie past bij de situatie die in de strategische analyse, en hoe het zou houden of verbeteren van de concurrentiepositie van de organisatie.Sommige auteurs hebben verwezen naar deze als 'consistentie'. Geschiktheid kan ook worden gezien als een 'eerste ronde' blik op de strategieën, omdat veel van de onderstaande vragen worden herzien in meer detail bij de beoordeling van de aanvaardbaarheid of de haalbaarheid van een strategie. Geschiktheid is dus een nuttig criterium voor screening strategieën. De volgende vragen moeten worden gesteld over strategische opties: * Heeft de strategie benutten het bedrijf sterke punten - zoals het verstrekken van werk voor vakmensen - of het milieu mogelijkheden - bijvoorbeeld helpen om het bedrijf te vestigen in nieuwe groeisectoren van de markt. * Hoe ver gaat de strategie van het overwinnen van de moeilijkheden bij de strategische analyse (resource zwaktes en bedreigingen voor het milieu)? Bijvoorbeeld, is de strategie waarschijnlijk concurrentiepositie van de organisatie te verbeteren, het oplossen van het...
Words: 1181 - Pages: 5
...Les 1: Wat is strategisch mangement? Wat is strategie? Het begrip strategie wordt vaak in veel verschillende betekenissen gebruikt. Over het algemeen wordt strategie geassocieerd met de manier waarop geprobeerd wordt om een doel te bereiken. Kijk naar de context waarin het woord ‘strategisch’ vaak gebruikt wordt : -Spelen: schaken, kaarten, poker, monopoly... -Sporten : voetbal (welke speler zet je in?), tennis, wielrennen... -Militair : wat was de strategie van Napoleon, Hitler of de geallieerden? Een manier om hun doel trachten te bereiken, nl. de overwinning --> deze voorbeelden verwijzen alle naar het realiseren van doelen Definitie ”Het bepalen van de doelen van een onderneming en het geheel van samenhangende keuzen met betrekking tot de inzet van middelen en deelactiviteiten om die doelen te realiseren.” Hoe je een doel kan bereiken… in functie van beperkte middelen. * Strategie gaat dus over “wat” en “hoe”. * Wat willen we bereiken? * Hoe zullen we dit bereiken? -Financiële doelstellingen zijn zeer belangrijk -winst en/of groei -groei: als het markt het toelaat -Ondernemingstrategie houdt meer in dan enkel marketingstrategie het is breder Onderscheid met tactiek en techniek Het Amerikaanse leger onderscheidt naast strategie, ook tactiek en techniek. Tactieken en operationele technieken zijn een onderdeel van de (algemene) strategie. Het strategisch plan: bepaalt hoe het ondernemingsdoel op lange termijn kan bereikt worden...
Words: 1626 - Pages: 7
