43

ผลกระทบของเทคโนโลยีสารสนเทศ

การขยายตัวของเทคโนโลยีสารสนเทศ เทคโนโลยีสารสนเทศมีการขยายตัวอยางรวดเร็ว ขีด ความสามารถในการใชงาน เพิ่มขึ้นขณะเดียวกันก็มีราคาถูกลง มีการประยุกตใชงานอยางกวางขวาง จน กลาวไดวา เทคโนโลยีสารสนเทศเขามามีสวนเกี่ยวของกับมนุษยทุกคนไมทางตรงก็ทางออม ยกตัวอยาง  ประเทศสหรัฐอเมริกาที่มีการเปลี่ยนแปลงอยางเห็นไดชัด โดยในอดีต สหรัฐฯ เปนประเทศเกษตรกรรม มี ผลผลิตทางดานการเกษตรเปนสินคาหลัก ตอมา เปลี่ยนแปลงโครงสรางการผลิตเปนประเทศอุตสาหกรรม ปริมาณสัดสวนของสินคา ดานอุตสาหกรรมเพิ่มขึนอยางรวดเร็ว และในปจจุบนโครงสรางการผลิตของ ้ ั สหรัฐฯ เนนไปที่ธุรกิจการใหบริการ และการใชสารสนเทศกันมาก ทําใหสัดสวนการผลิตสินคา เกษตร ลดลงไมถึง 5% ของสินคาทั้งหมด สวนสินคาอุตสาหกรรมก็มีมูลคานอยกวา อุตสาหกรรมบริการ ซึ่งใช ขอมูลขาวสารและเทคโนโลยีสารสนเทศเปนหลัก หากมองภาพการใชคอมพิวเตอรและระบบสื่อสารทั่วไป ของโลก ปจจุบันมูลคา ของสินคาทางดานเทคโนโลยีสารสนเทศไดขยายตัวอยางรวดเร็ว ซึงประเทศที่ ่ พัฒนา แลว 10 ประเทศมีสดสวนการใชคอมพิวเตอรมากถึงกวา 90% ของปริมาณการใช คอมพิวเตอรทั่ว ั โลก ประเทศทีพัฒนาแลว 10 อันดับ ไดแก สหรัฐอเมริกา แคนาดา ญีปุน เยอรมัน ฝรั่งเศส อังกฤษ ่ ่ เนเธอรแลนด สวิตเซอรแลนด เดนมารก และแอฟริกาใต ถาพิจารณาบริษัทผูผลิตสินคาทางเทคโนโลยี สารสนเทศพบวา ประเทศผูผลิต เพื่อสงออกขายมีเพียงไมกี่ประเทศ ประเทศเหลานี้สวนมากมีเทคโนโลยี ของตนเองมี การคนคิด วิจยและพัฒนาสินคาใหกาวหนาอยูตลอดเวลา จากความกาวหนาของ ั ้ คอมพิวเตอรและเครื่องมือสือสาร ทําใหอปกรณตาง ๆ มี ขนาดเล็กลง แตมีความสามารถเพิ่มขึน และมี ่ ุ ราคาถูกลงจนผูที่สนใจสามารถหาซื้อมา ใชได จนแทบกลาวไดวาบทบาทของเทคโนโลยีสารสนเทศจะเขา  มามีสวนในทุกบาน เพราะเครื่องใชอํานวยความสะดวกตาง ๆ ลวนแลวแตมีสวนประกอบของคอมพิวเตอร  และระบบสื่อสารอยูดวยเสมอ

44

ปจจุบันคอมพิวเตอรและระบบสื่อสารไดสรางประโยชน อยางใหญหลวงตอวงการทางธุรกิจ ทําให ทุกธุรกิจมีการลงทุน ขยายขอบเขตการใหบริการ โดยใชระบบสารสนเทศกันมากขึน กลไกเหลานีทําให ้ ้ โอกาสการขยายตัวของเทคโนโลยีสารสนเทศ กวางขวางเพิ่มขึ้น นอกจากนีการเชื่อมโยงเครือขาย ้ คอมพิวเตอรทาใหสังคมโลกเปนสังคม แบบไรพรมแดน การใชงานเครือขายคอมพิวเตอร เชน อินเทอรเน็ต ํ มีอัตราการขยายตัว สูงมาก จนกลาวไดวาเปนอัตราการขยายตัวแบบทวีคูณ จนเชื่อแนวาภายใน ระยะเวลาอีก ไมนาน ผูคนบนโลกสามารถติดตอสื่อสารกันผานทางเครือขายอินเทอรเน็ตไดหมด ผลกระทบในทางบวก ผลกระทบในทางบวกหากยอนยุคไปในอดีตตั้งแตการประดิษฐคอมพิวเตอรขึ้น เมือปลาย ่ สงครามโลกครั้งที่สอง คอมพิวเตอรในยุคแรกเนน การออกแบบเพื่อเปนเครื่องจักรชวยคํานวณเพือใหการ ่ คํานวณทางคณิตศาสตรที่มี ความยุงยากซับซอนทําไดงายและรวดเร็วขึ้นคอมพิวเตอรเครื่องแรก ๆ ของ   โลกสวน ใหญสรางในมหาวิทยาลัย มีจุดมุงหมายเพื่อเปนเครื่องคํานวณอิเล็กทรอนิกส การ นํา คอมพิวเตอรมาใชเปนเครื่องคํานวณทําใหเกิดการคนควาทางวิชาการ เชน การวิเคราะหเชิงตัวเลข การแก สมการหลาย ๆ ชั้นที่มีตัวแปรจํานวนมาก การนํา คอมพิวเตอรไปใชในการคํานวณทางสถิติ ชวยทําใหการ สํารวจสํามะโนประชากรทํา ไดรวดเร็ว การใชคอมพิวเตอรเพื่อการคํานวณทําใหเกิด การพัฒนาซอฟตแวร ่ ตัวแปล ภาษาที่เนนการคํานวณเปนหลัก เชน ภาษาฟอรแทรน ภาษาเบสิก การใชคอมพิวเตอร เพือการ คํานวณยังคงดําเนินตอมาจนถึงปจจุบน โดยเฉพาะงานคํานวณในปจจุบันมีความสลับซับซอนยิงขึ้น เชน ั ่ การคํานวณมวล ของอากาศที่เคลื่อนไหวบนผิวโลก ทําใหเกิดการ พยากรณอากาศลวงหนาได ในชวง หลังจากป พ.ศ. 2500 การดําเนินงานในวงการธุรกิจตองการใชเครื่องจักร ชวยมากขึ้น คอมพิวเตอรในยุค นี้มาเนนในเรืองการประมวลผลขอมูล (data processing) การประมวลผลขอมูล หมายถึง การนําขอมูล ่ มาทําใหเปนสารสนเทศ มีการพัฒนาตัว แปลภาษาที่เหมาะสมกับงานประมวลผลขอมูล ไดแก ภาษาโค บอลเปนภาษาที่เหมาะ กับการประยุกตใชงานการประมวลผลขอมูลและยังคงนิยมตอมา งานทางดานธุรกิจสวนใหญมุงทีจะใหคอมพิวเตอรชวยประมวลผลขอมูลที่มี จํานวนมาก เชน ชวย ่  คํานวณสถิติขอมูลของบริษท ชวยจัดการเรื่องขอมูลบัญชี ขอมูลสินคาคงคลัง และวัตถุดิบ การติดตาม ั และการเรียกเก็บหนี้สินตางๆ คอมพิวเตอร ยังมีประโยชนอยางใหญหลวงในวงการธุรกิจ หลังจากที่บริษท ั อินเทลไดสรางไมโครโพรเซสเซอรสําเร็จในป พ.ศ. 2518 การใชงานคอมพิวเตอรก็เขามามีบทบาทในธุรกิจ  ขนาดเล็ก และในที่สุดก็มีคอมพิวเตอรสวนบุคคล ยุคของการ ประมวลผล ก็กาวมาสูยุคงานสารสนเทศมี การมอง ระบบขอมูลในรูปแบบการใชงานทีกวางขวางกวาเดิม มีระบบการประมวลผลแบบเชื่อมตรงเรียก ่ คนขอมูลที่ ตอบโตไดทันที ผูใชคอมพิวเตอรพบวาสารสนเทศที่ไดจากการใชคอมพิวเตอรเพื่อ คํานวณ แยกแยะ จัดการกับขอมูลมีประโยชนอยางยิ่งในเรื่องการวางแผน การจัดการ การควบคุมงานในหนวยงาน

45

ของตน ทําใหผูบริหารไดประโยชนจากการใชขอมูลในการ วางแผนแขงขันกับหนวยงานอื่นได การพัฒนา ระบบสารสนเทศจึงแพรกระจายไปใน องคการเพื่อใหองคการมีระบบการจัดการที่ใชขอมูลอยางเต็มที่ ตอมาในระยะหลังป พ.ศ. 2530 พบวาระบบสารสนเทศ มีประโยชนมาก แตมีจุดออนบางประการ เชน สารสนเทศ ทั้งหลายที่ไดมาจากขอมูลนั้น ยังไมสามารถชวยผูบริหารตัดสิน ใจไดโดยตรง จึงเกิดความ ตองการใหไดระบบที่ชวยเสริมการ ทํางานของผูบริหาร ชวยสนับสนุนการตัดสินใจของผูบริหาร มีลักษณะ  การรวบความรอบรู เกิดการประมวลผลความรอบรู อยางไรก็ดี แมจะมีการพัฒนาใหคอมพิวเตอรชวยงาน ตาง ๆ ไดมากแลวก็ตาม แตก็ยังตองพัฒนาใหใชงานไดดียิ่งขึ้นอีก พัฒนาการของคอมพิวเตอรชวยใหการ  ทํางานของมนุษยดีขึ้น ทําใหมนุษยสามารถนําความรูและ ประสบการณตาง ๆ มารวมไวเปนหมวดหมู วิวัฒนาการ เหลานี้ยอมทําใหเกิดผลกระทบตอสังคมอยางมากมาย ซึ่งมีผูกลาววา สังคมโลกกําลังอยูใน ยุคของการปฏิวัติ ครั้งที่ 3 ครั้งแรกเกิดเมื่อมนุษยคิดคนวิธีการทางการ เกษตรสามารถปลูกพืชเลี้ยงสัตว ซึ่ง เปลี่ยนการเรรอน ของมนุษยใหมาตังถินฐานเพื่อทําการเกษตร ตอมาเกิดการปฏิวัตทางอุตสาหกรรมทําให ้ ่ ิ เกิดระบบการผลิตและเกิดโรงงานอุตสาหกรรมขึ้นมากมาย มีการรวมกลุมเปนสังคมเมือง และปจจุบัน กําลังกาวเขาสูยุคสารสนเทศ ซึ่งเห็นไดชัดจากการสื่อสารที่ใหขาวสาร อยางรวดเร็ว จนทําใหโลกมีลักษณะ ไรพรมแดน ผลกระทบของเทคโนโลยีสารสนเทศตอสังคมในทางบวกหรือทางที่ดีมดังนี้ ี 1. ชวยสงเสริมความสะดวกสบายของมนุษย เทคโนโลยีสารสนเทศชวยใหความเปนอยูของ มนุษยดีขึ้น ชวยสงเสริมใหมี ประสิทธิภาพในการทํางาน ทําใหมนุษยมีเวลาวางเพื่อใช ในทางที่เกิด ประโยชนมากขึ้น มีเครื่องมือสื่อสารโทรคมนาคมสมัยใหมใหติดตอกันไดสะดวก มีระบบคมนาคมขนสงที่ รวดเร็วสามารถใชโทรศัพทในขณะเดินทางไปมายังที่ตาง ๆ มีอปกรณชวยอํานวยความ สะดวกที่ควบคุม ุ ดวยคอมพิวเตอร เชน ลิฟต เครื่องซักผา เครื่องปรับอากาศ เครื่องชวย ใหเกิดการพักผอนหยอนใจ เชน วิทยุ โทรทัศน มีรายการใหเลือกชมไดมากมาย มีการ แพรกระจายสัญญาณโทรทัศนผานดาวเทียม ทําให ผูชมสามารถรับรูขาวสารตาง ๆ จาก ทัวทุกมุมโลกไดอยางรวดเร็วเหมือนอยูในเหตุการณ ่

46

2. ชวยทําใหการผลิตในอุตสาหกรรมดีขึ้น การผลิตสินคาในปจจุบนตองการผลิตสินคาจํานวน ั มาก มีคุณภาพมีมาตรฐาน ซึ่ง ในปจจุบนใชเครื่องจักรทํางานอยางอัตโนมัติ สามารถทํางานไดตลอด 24 ั ชั่วโมง สินคาที่ไดมีคุณภาพและปริมาณพอเพียงกับความตองการของผูบริโภค ปจจุบันมีความ พยายามที่ จะสรางหุนยนตใหเขามาชวยในอุตสาหกรรมการผลิต เชน การผลิตรถยนต

3. ชวยสงเสริมใหเกิดการคนควาวิจัยสิ่งใหม เทคโนโลยีคอมพิวเตอรและระบบสื่อสาร เชน เครือขายคอมพิวเตอรชวยใหงานคน ควาวิจัยในหองปฏิบัติการวิจัยตาง ๆ มีความกาวหนายิงขึ้น ่ คอมพิวเตอรชวยงานคํานวณ ที่ซับซอน ซึงแตกอนยากที่จะทําได เชน งานสํารวจทางดานอวกาศ งาน  ่ พัฒนาคิดคผลิตภัณฑและสารเคมีตางๆ ทําใหไดสูตรยา รักษาโรคใหมๆ เกิดขึ้นมากมาย ปจจุบนงาน ั คนควาวิจัยทุกแขนงจําเปนตองใชคอมพิวเตอร ชวยในการคํานวณตางๆ นักวิจัย นักวิทยาศาสตร ใช ประโยชนจากคอมพิวเตอรในการจําลองรูป แบบของสิ่งที่มองไมเห็นตัว ใชในการคนหา ขอมูลที่มจานวน ีํ มากและแพรกระจายอยูทวโลก สามารถคนหารายงานวิจัยที่มีผูเคยทํา ไวแลวและที่เก็บไวในหองสมุดตาง ั่ ๆ ไดอยางรวดเร็ว งานวิจัยตาง ๆ มีความกาวหนา ยิงขึ้น เพราะเทคโนโลยีเขาไปมีสวนเกี่ยวของอยูอยาง ่  มาก

47

4. ชวยสงเสริมสุขภาพและความเปนอยูใหดีขึ้น คอมพิวเตอรและอุปกรณที่เกียวกับเทคโนโลยี ่ สารสนเทศ ทําใหกิจการดานการ แพทยเจริญกาวหนาขึ้นมาก เครื่องมือเครื่องใชทางการแพทยลวนแลว  แตใชคอมพิวเตอร

ชวยในการดําเนินการ ชวยในการแปลผล มีเครื่อง ตรวจหัวใจที่ทนสมัย เครื่องเอกซเรย ั ภาคตัดขวางที่ สามารถตรวจดูอวัยวะตาง ๆ ของรางกายไดอยาง ละเอียด มีเครื่องมือตรวจคนหาโรคที่ ทันสมัย หรือแมแตการผาตัดก็มีเครื่องมือชวย ในการผาตัดที่ทําใหคนไขปลอดภัยยิ่งขึ้น มีเครื่องคอยวัด และตรวจสอบสภาพการเปลี่ยน แปลงของรางกายอยางละเอียด ระบบการรักษาพยาบาลจากทีหางไกล ่ เชน คนไข อยูที่จังหวัดชายแดนและขาดแคลนแพทยเฉพาะทาง แพทยผูทําการรักษาสามารถสง คําถาม  ปรึกษากับแพทยผูชานาญการเฉพาะได มีการรวบรวมความรูของแพทยผูชํานาญ การจัดสรางเปนฐาน ํ ้ ั ความรอบรู เพือใชประโยชนไดกวางขึน นอกจากนี้ยงมีการพัฒนา เครื่องมือชวยคนพิการตาง ๆ เชน การ ่ สรางแขนเทียม ขาเทียม การสรางเครื่องกระตุน หัวใจ สรางเครื่องชวยฟงเสียง หรือมีการพัฒนาเทคโนโลยี การปลูกถายอวัยวะสําคัญตาง ๆ รวมทั้งการผลิตยา และวัคซีนสมัยใหมดวย 5. ชวยสงเสริมสติปญญาของมนุษย คอมพิวเตอรมีจดเดนที่สามารถทํางานไดรวดเร็ว มีความ ุ แมนยํา สามารถเก็บขอมูลตาง ๆ ไดมาก การแกปญหาที่ ซับซอนบางอยางกระทําไดดี และรวดเร็ว งาน บางอยางถา ใหมนุษยทําอาจตองเสียเวลา ในการคิดคํานวณตลอดชีวต แตคอมพิวเตอรสามารถทํางาน ิ เสร็จภายในเวลาไมกี่ วินาที ดังนันจึงมีการนําคอมพิวเตอร มาจําลองเหตุการณตาง ๆ เพื่อใหมนุษยหาทาง ้ ่ ศึกษาหรือแกไขปญหาเชน การจําลอง สภาวะของสิงแวดลอม การจําลองระบบมลภาวะ จําลองการไหล ของของเหลว การควบ คุมระบบการจราจร หรือแมแตการนําเอาคอมพิวเตอรมาจําลองในสภาพที่เหมือน จริง เชน จําลองการเดินเรือ จําลองการขับเครื่องบิน การขับรถยนต สิ่งตาง ๆ เหลานีทําให เหมือนจริงได ้ หากมีการผิดพลาดก็ไมทําใหเกิดอันตราย คอมพิวเตอรจึงเปนเครื่องมือ ที่ชวยในการเรียนรูของมนุษยไดดี  ปจจุบันมีการนําบทเรียนมาไวในคอมพิวเตอรเรียกวา คอมพิวเตอรชวยสอน (Computer Assisted Instruction : CAI)และคอมพิวเตอรยงเปนเครื่องมือใหนักเรียน นิสิต นักศึกษา สมัยใหมเชื่อมโยงติดตอ ั

48

ทางอินเทอรเน็ต สามารถเรียก คนขอมูลขาวสารผานทางเครือขาย สามารถเรียนรูการใช คอมพิวเตอรหรือ เรียนจากทีหางไกลได ถือเปนหนทางทีทําใหเกิดสติปญญาอยางแทจริง ่ ่

6. เทคโนโลยีสารสนเทศชวยใหเศรษฐกิจเจริญรุงเรือง เทคโนโลยีจําเปนตออุตสาหกรรม กิจการคา ธุรกิจตาง ๆ กิจการทางดานธนาคาร ชวยสงเสริมงานทางดานเศรษฐกิจ ทําใหกระแส เงิน หมุนเวียนไดอยางกวางขวาง ผูผลิตในสายอุตสาหกรรม จะผลิตสินคาไดมาก ลดตนทุน ผูบริโภคก็มีกําลัง ในการจับ จายใชสอยมาก ธุรกิจโดยรวมจําเปนตองอาศัยการแลก เปลี่ยนขอมูลระหวางกัน มีการสื่อสาร เกี่ยวของกัน เกิด ระบบการแลกเปลี่ยนขอมูลทางอิเล็กทรอนิกส

49

7. ชวยใหเกิดความเขาใจอันดีระหวางกัน การสื่อสารโทรคมนาคมสมัยใหมชวยยนยอโลกให เล็กลง โลกมีสภาพไรพรมแดน มีการเรียนรูวัฒนธรรมซึ่งกันและกันมากขึ้น เกิดความเขาใจอันดีระหวางกัน ทําใหลดปญหาใน เรื่องความขัดแยง สังคมไรพรมแดนทําใหมี ความเปนอยูแบบรวมกลุมประเทศมากขึ้น 8. ชวยสงเสริมประชาธิปไตย ในการเลือกตั้งสมาชิกสภาผูแทนราษฎร มีการใชเทคโนโลยี สารสนเทศเพือกระจายขาวสาร เพื่อใหประชาชนไดเห็นความสําคัญของกระจายระบบ ประชาธิปไตย ่ แมแตการเลือกตั้งก็มการใชคอมพิวเตอรรวมผล คะแนน ใชสื่อโทรทัศนวทยุแจงผลการนับคะแนนทีทําให ี ิ ่ ทราบ ผลไดรวดเร็ว

ผลกระทบในทางลบ ผลกระทบในทางลบ นับตั้งแตเทคโนโลยีสารสนเทศเขามามีบทบาทในชีวิตประจําวันมากขึน การ ้ ใชเทคโนโลยีเปนไปอยางกวางขวาง ซึ่งหมายถึงการใชเทคโนโลยีไปใน ดานตาง ๆ ซึ่งแนนอนยอมตองมีทง ั้ คุณและโทษ ภาพยนตรหลายเรื่องได สะทอนความคิดของการนําเอาเทคโนโลยีสารสนเทศมาใชในทางลบ ผลกระทบ ในทางลบเหลานีบางอยางเปนเพียงการคาดคะเนยังไมไดเกิดขึ้นจริง แต อยางไรก็ตามยอมมี ้ โอกาสเกิดขึนได ผลกระทบในทางลบ มีดงนี้ ้ ั 1. ทําใหเกิดอาชญากรรม เทคโนโลยีสารสนเทศสามารถนํามาใชในการกอใหเกิด อาชญากรรมได โจรผูรายใชเทคโนโลยีสารสนเทศในการวางแผนการปลน วางแผนการ โจรกรรม มีการลักลอบใชขอมูลขาวสาร มีการโจรกรรมหรือแกไขตัวเลข บัญชีดวย คอมพิวเตอร การลอบเขาไปแกไขขอมูลอาจทําใหเกิดปญหาหลาย อยาง เชน การแกไขระดับ คะแนนของนักเรียน การแกไขขอมูลในโรงพยาบาล เพื่อใหการรักษาพยาบาลคนไขผิด ซึ่งเปน การทํารายหรือฆาตกรรมดังที่เห็นใน ภาพยนตร 2. ทําใหความสัมพันธของมนุษยเสื่อมถอย การใชคอมพิวเตอรและอุปกรณสื่อสารทําให สามารถติดตอสื่อสารกันไดโดยไมตองเห็นตัว การใชงานคอมพิวเตอรหรือแมแตการเลนเกมที่ มี ลักษณะการใชงานเพียงคนเดียว ทําใหความสัมพันธกับผูอื่นลดนอยลง ผลกระทบนีทําใหมี ้ ความเชื่อวา มนุษยสัมพันธของบุคคลจะนอยลง สังคมใหมจะเปนสังคมที่ไมตองพึ่งพาอาศัย กันมาก 3. ทําใหเกิดความวิตกกังวล ผลกระทบนี้เปนผลกระทบทางดานจิตใจของกลุมบุคคลบางกลุม  ที่มีความวิตกกังวลวาคอมพิวเตอรอาจทําใหคนตกงานมากขึ้น มีการใชงานหุนยนต มาใชงาน  มากขึ้น มีระบบการผลิตที่อตโนมัติมากขึน ทําใหผูใช แรงงานอาจวางงานมากขึ้น ซึงความคิด ั ้ ่

50

เหลานี้จะเกิดกับบุคคล บางกลุมเทานัน แตถาบุคคลเหลานันสามารถปรับตัวเขากับเทคโนโลยี ้ ้ หรือมีการพัฒนา ใหมีความรูความสามารถสูงขึ้นแลวปญหานี้จะไมเกิดขึ้น 4. ทําใหเกิดความเสียงภัยทางดานธุรกิจ ธุรกิจในปจจุบนจําเปนตองพึงพาอาศัย เทคโนโลยี ่ ั ่ สารสนเทศมากขึ้น ขอมูลขาวสาร ทั้งหมดของธุรกิจฝากไวในศูนยขอมูล เชน ขอมูลลูกหนี้ การคา ขอมูลสินคา และบริการ ตาง ๆ หากเกิดการสูญหายของขอมูล อันเนื่อง มาจากเหตุ อุบัติภัย เชน ไฟไหม น้าทวม หรือ ดวยสาเหตุใดก็ตามทีทําใหขอมูลหายยอมทํา ใหเกิดผล ํ ่ กระทบตอธุรกิจโดยตรง 5. ทําใหการพัฒนาอาวุธมีอํานาจทําลายสูงมากขึ้น ประเทศที่เปนตนตํารับของเทคโนโลยี สามารถนําเอาเทคโนโลยีไปใช ในการสรางอาวุธทีมีอานุภาพการทําลายสูง ทําใหหมินเหมตอ ่ ่ สงครามทีมี การทําลายสูงเกิดขึ้น ่

6. ทําใหเกิดการแพรวัฒนธรรมและกระจายขาวสารที่ไมเหมาะสมอยางรวดเร็ว คอมพิวเตอรเปนอุปกรณททํางานตามคําสั่งอยางเครงครัด การนํามาใช ในทางใดจึงขึ้นอยูกับ ี่ ู ผูใช จริยธรรมการใชคอมพิวเตอรซึ่งเปนเรืองสําคัญดังเชน การใชงานอินเทอรเน็ตมีผสราง ่ โฮมเพจหรือสรางขอมูลขาว สารในเรื่องภาพที่ไมเหมาะสม เชน ภาพอนาจาร หรือภาพที่ทาให ํ ผูอื่นเสียหาย นอกจากนียังมีการปลอมแปลงระบบจดหมาย เพื่อสง จดหมายถึงผูอื่นโดยมี ้  เจตนากระจายขาวที่เปนเท็จ ซึ่งจริยธรรมการ ใชงานเครือขายเปนเรื่องที่ตองปลูกฝงกันมาก