...expertise em marketing de uma empresa ou a sua localização. Eles são aspectos do negócio que agregam valor ao seu produto ou serviço. Pontos fortes da IKEA incluem: • uma forte marca mundial atrai grupos de consumo essenciais. Promete a mesma qualidade e variedade em todo o mundo. • sua visão - 'para criar um melhor dia a dia para muitas pessoas'. • um conceito forte - baseada na oferta de uma vasta gama de bens desenhados, produtos funcionais a preços baixos . • um "projeto democrático" - alcançando um equilíbrio ideal entre funcionalidade, qualidade, design e preço. O Custo Consciência “significa que os preços baixos são levados em conta quando cada produto é projetado desde o início”. Estes pontos fortes contribuem para a IKEA ser capaz de atrair e reter seus clientes. Uma maneira da empresa medir seus pontos fortes é o uso de indicadores de desempenho (KPI). Os KPIs ajudam a IKEA na avaliação do progresso de suas metas de visão e de longo prazo, definindo metas e monitoramento caminhar para estes. IKEA tem pontos fortes direita através de seus processos de produção: • O aumento do uso de materiais renováveis – a empresa melhorou sua utilização global de 71% em 2007 para 75% em 2009. • uso "mais inteligente" de matérias-primas – a IKEA aumentou o uso de resíduos reciclados na produção de energia em todas as lojas de 84% em 2007 para 90% em 2009. ...
Words: 1396 - Pages: 6
...estabelecer novos rumos para uma revisão conceitual. O advento da chamada Economia Neoclássica (no final do Século XIX, com a Escola Marginalista e, sobretudo, com Alfred Marshall) altera o foco do debate sobre o valor e sua distribuição. Ele passa, em linhas gerais, da criação do valor (Economistas Clássicos) para a sua validação. A relação entre capital e trabalho, tão cara a Adam Smith, David Ricardo e, principalmente, Karl Marx, é substituída pela relação entre compradores e produtores. Neste cenário, o mercado e suas relações (preços e quantidades), ao invés da divisão do trabalho, da maquinaria e da tecnologia (melhor combinação de capital e trabalho), passaram a dar o tom nas explicações de economia política. Na busca pelo entendimento de como se dava o desenvolvimento, o encantamento pela “mão invisível” do mercado como elemento regulador e promotor de um equilíbrio inquestionável parecia se encaixar perfeitamente na realidade de uma economia pouco complexa. A pouquíssima variedade de produtos de consumo básico, os muitos produtores com tecnologias homogêneas, consumidores com mesmo nível de informações caracterizavam uma economia que mal assistia o surgimento de grandes empresas, internacionalizadas e dependentes do capital financeiro. Em seus primeiros passos, o Século XX demostra claramente sinais de que tais modelos analíticos não poderiam capturar o...
Words: 3128 - Pages: 13
...TIAGO VINÍCIUS PAIVA DO CARMO INOVAÇÃO ENFATIZADA NO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI: ESTUDO DE CASO EM UMA ORGANIZAÇÃO BASEADA EM TI Monografia de graduação apresentada ao Departamento de Ciência da Computação da Universidade Federal de Lavras como parte das exigências do curso de Ciência da Computação para obtenção do título de Bacharel em Ciência da Computação. LAVRAS MINAS GERAIS - BRASIL 2008 TIAGO VINÍCIUS PAIVA DO CARMO INOVAÇÃO ENFATIZADA NO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI: ESTUDO DE CASO EM UMA ORGANIZAÇÃO BASEADA EM TI Monografia de graduação apresentada ao Departamento de Ciência da Computação da Universidade Federal de Lavras como parte das exigências do curso de Ciência da Computação para obtenção do título de Bacharel em Ciência da Computação. Áreas de Concentração: Sistemas de informação, Administração de Empresas Orientador: Prof.º Paulo Henrique S. Bermejo, M. Eng. LAVRAS MINAS GERAIS - BRASIL 2008 Ficha Catalográfica preparada pela Divisão de Processos Técnico da Biblioteca Central da UFLA Carmo, Tiago Vinícius Paiva do Inovação enfatizada no planejamento estratégico de tecnologia da informação: estudo de caso em uma organização baseada intensamente em tecnologia/ Tiago Vinícius Paiva do Carmo. Lavras – Minas Gerais, 2008. Monografia de Graduação – Universidade Federal de Lavras. Departamento de Ciência da Computação. 1. Inovação. 2. Tecnologia da Informação. I. CARMO, T. V. P. II. Universidade Federal de Lavras. III. Título TIAGO...
Words: 19202 - Pages: 77
... |Redes de empresas traduzem-se no agrupamento formal ou informal de empresas |Objetivos Comuns: definidos em conjunto e perseguidos através de práticas | | |autônomas, com o objetivo de realização de atividades comuns, permitindo que |colaborativas. | | |as empresas participantes se concentrem apenas em suas atividades principais.|Visão Estratégica: - ações conscientes e pró-ativas para que a rede realize seus | | | |fins predeterminados. | | |Abagli e Britto, 2003 apud RedeSist |Ações Conjuntas: - atividades colaborativas de negócios realizadas no intuito de | | | |gerar lucros. | | | |Benefícios Coletivos: - ganhos viáveis unicamente por meio da cooperação em rede.| | | ...
Words: 930 - Pages: 4
...Perfil da empresa Fundado em 1923 pela família Guinle, o COPACABANA PALACE é um ícone da história do Rio de Janeiro e é um dos mais conhecidos cartões postais do país em todo o mundo. Em 1989 a Orient Express – Hotels Trains & Cruises (OEH) assume o comando do hotel e, desde então, vem promovendo uma série de reformas tanto em termos de infra-estrutura e conforto quanto na melhoria contínua de seus serviços de atendimento. Hoje, o COPACABANA PALACE é uma empresa com cerca de 500 colaboradores,incluindo estagiários e terceirizados, que prima pela excelência no atendimento e sofisticação. Está no topo da lista dos melhores hotéis do mundo – segundo o ranking do Leading Hotels of World – e está entre os três mais rentáveis do Grupo Orient Express. Em 2007, o OEH adquiriu a concessão do Hotel das Cataratas em Foz do Iguaçu – PR – e, em 2008, está em fase de análise de investimento na construção de um empreendimento hoteleiro em Búzios- RJ. Além disso, o Grupo está em fase de mudanças estratégicas importantes, inclusive no que diz respeito às diretrizes de recursos humanos. A partir de entrevistas pessoais junto ao grupo principal de lideranças e a equipe de RH, apresentamos Diagnóstico Organizacional do COPACABANA PALACE que embasará as decisões e ações de reestruturação do departamento de RH. Imagem Institucional É praticamente unânime a opinião de que o COPACABANA PALACE é um ícone da cidade do Rio de Janeiro, referência em termos de excelência em atendimento, símbolo de...
Words: 3553 - Pages: 15
...Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril Ano Lectivo 2011/2012 Disciplina: Gestão de Recursos Humanos Tema: Análise de Três Organizações, Starwood/Hilton/Marriot Curso: Gestão de Empresas Turísticas 2º ano Docente: Vítor Toricas Trabalho Realizado por: Lauro Andrade Nº 5046 Pedro Nascimento Nº 5050 Telmo Gaudêncio Nº 5040 Frederico Caetano Nº5348 Data: 14/05/2012 Gestão de Recursos Humanos 2011/2012 Índice Conteúdo Índice ............................................................................................................................................. 2 Introdução ..................................................................................................................................... 4 Starwood ....................................................................................................................................... 5 Marcas ........................................................................................................................................... 5 Web sites e separador de carreiras............................................................................................... 8 Missão, valores e visão................................................................................................................ 10 Missão: .................................................................................................................................... 10 Valores:...........................................
Words: 8217 - Pages: 33
...UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ECONOMIA EVIDÊNCIAS DO USO DE EFFECTUATION NA CRIAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS: UM ESTUDO DE CASO VINICIUS SPADER PORTO ALEGRE 2012 VINICIUS SPADER EVIDÊNCIAS DO USO DE EFFECTUATION NA CRIAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS: UM ESTUDO DE CASO Dissertação apresentada ao Programa de PósGraduação de Economia da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do título de Mestre em Economia Aplicada. Orientador: Prof. Dr. Eugenio Lagemann PORTO ALEGRE 2012 DADOS INTERNACIONAIS DE CATALOGAÇÃO NA PUBLICAÇÃO (CIP) Responsável: Biblioteca Gládis Wiebbeling do Amaral, Faculdade de Ciências Econômicas da UFRGS S732e Spader, Vinicius Evidências do uso de effectuation na criação de novos negócios: um estudo de caso / Vinicius Spader. – Porto Alegre, 2012. 58 f. : il. Orientador: Eugênio Lagemann Ênfase em Economia Aplicada Dissertação (Mestrado Profissional em Economia) – Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Faculdade de Ciências Econômicas, Programa de Pós-Graduação em Economia, Porto Alegre, 2012. 1. Empreendedorismo. 2. Tomada de decisão. 3. Negócios. 4. Estratégia. I. Lagemann, Eugenio. II. Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Faculdade de Ciências Econômicas. Programa de PósGraduação em Economia. III. Título. CDU 658.016 VINICIUS SPADER EVIDÊNCIAS DO USO DE EFFECTUATION NA CRIAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS: UM ESTUDO DE CASO Dissertação apresentada...
Words: 11562 - Pages: 47
...Uma Nova Visão do Sofrimento Humano nas Organizações Analisar o trabalho – assim como o conhecemos hoje, moldado às exigências do mercado – enquanto provedor e algoz do trabalhador e, consequentemente, da sociedade, sob a ótica da Psicopatologia do Trabalho: a isto se dispõe inicialmente o texto do francês Christophe Dejours, tendo por principais focos o sofrimento laboral que, por sua vez, pode ser tanto proveitoso (sofrimento criativo) quanto prejudicial (sofrimento patogênico), e as organizações do trabalho enquanto ponto de partida para uma possível solução, ou seja, transformar o sofrimento patogênico em sofrimento criativo. Ao introduzir o leitor à Psicopatologia do Trabalho, Dejours já deixa claro que essa disciplina encontrou seu nicho não nas investigações das doenças mentais relacionadas ao trabalho, mas no “enigma da normalidade”, nas razões por que o trabalhador mantém-se mentalmente estável face os mais variados tipos de afrontas psíquicas. Em outras palavras, é no comedimento e na harmonia profissional que se encontra o sofrimento do trabalhador. O autor define esse sofrimento como uma batalha para manter-se são, um conflito constante que exige do trabalhador estratégias defensivas que visam à lucidez. Esse conflito, por sua vez, se traduz do confronto entre a personalidade do trabalhador e as exigências organizacionais, entre o homem enquanto indivíduo e o papel genérico ao qual ele deve adequar-se (ou moldar-se). Partindo de elaborações feitas...
Words: 1345 - Pages: 6
...de recursos (artigo 1) 2) Aprimorar o mix de produtos: balanço (artigo 1) 3) Conexão entre o portfólio e a estratégia corporativa (artigo 2) Gerenciamento de portfolio consiste em um processo decisório dinâmico. A lista de produtos da empresa deve ser constantemente atualizada e revisada. Deve-se preocupar com a avaliação, seleção e prioridade dos produtos. São atividades do gerenciamento: aceleração, finalização, interrupção e “go/kill decisions” É baseado em decisões e eventos futuros. Deve lidar com incertezas e informações não confiáveis. Mix de produtos: processos/projetos competem entre si por recursos, que podem ser limitados. Problemas no gerenciamento de portfólio: * Baixa quantidade de produtos * Relacionar negócios/estratégia com gastos em R&D * Dificuldades em tomar decisões go/kill * Necessidade de funil, não de túnel * Recursos escassos * Falta de foco OBJETIVO 1: MAXIMIZAÇÃO DO VALOR DE PORTFÓLIO Métodos utilizados: Expected Commercial Value (ECV) Diagrama de árvore Desenvolvimento > Lançamento > Fim São avaliados os sucessos técnicos e comercial Embora ECV priorize a parte financeira, também considera a parte estratégica dos projetos. Restrição do ECV: depende muito das finanças e de dados quantitativos. Há dados impossíveis de estimar no inicio de um projeto. Também não considera o mix Productivity Index (PI) Semelhante ao ECV. Visa maximizar o valor através de recursos escassos ...
Words: 2183 - Pages: 9
... | ________________________________________________________________________ AS NECESSIDADES HUMANAS NAS ORGANIZAÇÕES. Para atingir os objetivos da organização, a administração envolve a coordenação de recursos humanos e materiais. Assim, a empresa torna-se um empreendimento social através do qual reúnem-se diversos recursos para atingir determinados objetivos. Não há como atingir os objetivos sem os recursos, também chamados de recursos organizacionais. Os recursos são os meios (bens ou serviços consumidos), pelos quais a organização possui para realizar as suas tarefas, e assim atingir os objetivos (CHIAVENATO, 2002). Chiavenato (2002) afirma que dentro desse conceito, administrar pessoas é uma tarefa que cabe à todos os níveis hierárquicos da organização. Essa tarefa não é exclusiva do profissional de administração de recursos humanos. Cada diretor, gerente ou líder, tem além de suas responsabilidades e funções específicas têm também a função de administrar pessoas, as quais lhe são subordinadas direta ou indiretamente. Chiavenato (2004a) cita ainda que para explicar o comportamento das organizações, deu-se início a Teoria Comportamental (ou Teoria Behaviorista), baseada no comportamento individual das...
Words: 1418 - Pages: 6
...ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING PROJETO DE GRADUAÇÃO INTERNACIONAL MONOGRAFIA JEAN-PIERRE DE AZEVEDO LUIZ LUÍS RAMÓN SIERRA FILHO MATHEUS TALLAVASSO VASSOVINIO ECONOMIA VOLTADA PARA A EXPORTAÇÃO: vantagens e desvantagens para a China São Paulo 2013/1 JEAN-PIERRE DE AZEVEDO LUIZ LUÍS RAMÓN SIERRA FILHO MATHEUS TALLAVASSO VASSOVINIO ECONOMIA VOLTADA PARA A EXPORTAÇÃO: vantagens e desvantagens para a China Trabalho apresentado como requisito parcial para avaliação da disciplina Métodos e Técnicas de Pesquisa no quinto semestre do curso de Graduação em Relações Internacionais com ênfase em Marketing e Negócios da Escola Superior de Propaganda e Marketing – ESPM. Prof. Felícia Alejandrina Urbina Ponce São Paulo 2013/1 SUMÁRIO 1 1.1 1.2 1.3 2 2.1 2.2 2.3 2.3.1 2.3.2 2.3.3 INTRODUÇÃO ............................................................................................................... 3 CONTEXTUALIZAÇÃO DO TEMA ........................................................................... 3 DEFINIÇÃO DE PROBLEMA, OBJETIVOS GERAL E ESPECÍFICOS .................. 4 JUSTIFICATIVA ........................................................................................................... 5 METODOLOGIA ........................................................................................................... 7 ABORDAGEM .............................................................................................................. 7 MÉTODO...
Words: 4647 - Pages: 19
...Organização, Recursos Humanos e Planejamento PROCESSO, QUE PROCESSO? José Ernesto Lima Gonçalves Professor do Departamento de Administração Geral e Recursos Humanos da EAESP/FGV e Consultor. E-mail: jernesto@fgvsp.br RESUMO Este texto, uma continuação do artigo “As empresas são grandes coleções de processos” (Gonçalves, 2000), resume as diferenças entre as organizações tradicionais e as empresas estruturadas por processos, mostra os principais estágios em que as empresas podem estar no seu caminho em direção a organizações por processos e como identificar em qual deles a empresa está, estabelece as vantagens da gestão por processos sobre modelos tradicionais e apresenta argumentos objetivos e critérios que podem orientar a decisão das empresas pela mudança da sua maneira de organizar. ABSTRACT This text, a sequel of a previously published article (Gonçalves, 2000), states the differences between traditional organizations and process organizations. It shows the main stages in which companies may be on their way towards process organizations and how to identify the particular stage a company currently is. Besides, this article sets the advantages of managing by processes and presents objective arguments and criteria that can guide companies to make decisions about their organizational model. PALAVRAS-CHAVE Processos empresariais, processos de negócio, gestão por processos, organização por processos, dono do processo. KEY WORDS Processes, business processes, managing...
Words: 7190 - Pages: 29
...Colocar os participantes em um ambiente de negócios realista, competitivo e internacional, onde possam exercitar de forma prática os conceitos de gestão de empresas Estratégia para o Aprendizado Entender o contexto (“Ler” o mercado e a empresa) Desenvolver pensamento estratégico (link com Competitividade e foco em ser uma boa alternativa de investimento) Executar Eficientemente (desafios de implementar a estratégia em um ambiente dinâmico e competitivo) Participar da criação do futuro (garantir a sustentabilidade) Consolidação e Integração Objetivos do programa de MBA Compreender as organizações de forma estratégica e sistêmica Desenvolver o pensamento analítico e aprimorar sua capacidade de resolução de problemas com foco em resultados Aprimorar seu processo de tomada de decisão e gestão de risco Liderar e empreender projetos e mudanças internas e/ou externas Gerir recursos de forma eficaz e eficiente Aprendizado de Alto Impacto Você fará o que as pessoas de negócios fazem na vida real: Executar o que você se propôs a fazer Ser julgado não pelas suas promessas mas pelos seus resultados Benefícios Esperados Aprender a pensar e agir de forma empreendedora Compreender a interdependência das várias funções em uma organização, através do desenvolvimento de uma visão integrada do seu funcionamento Interpretar as questões relacionadas com o mercado e aprender a tomar decisões lógicas baseadas em análise de dados (relatórios ...
Words: 1932 - Pages: 8
...PÓS GRADUAÇÃO EM GESTÃO COACHING ANDREIA CARDOSO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL GAIA OUTUBRO DE 2014 Índice Índice ................................................................................................................. III Índice de figuras ................................................................................................. V 1. Introdução .................................................................................................... 1 2. Coaching...................................................................................................... 3 3. Benefícios: ................................................................................................... 3 4. Tipos de Coaching ....................................................................................... 4 4.1 Coaching de Negócios .............................................................................. 5 4.2 Coaching executivo .................................................................................. 5 4.3 Coaching pessoal ou de vida (life coaching) ................................................ 6 4.4 Coaching de Liderança.............................................................................. 7 5. Como funciona o coaching? ........................................................................ 8 6. Conceitos-chave do coaching: ..................................................................... 9 7. Etapas metodológicas do coaching: .............
Words: 4923 - Pages: 20
...Martinez, Ana Cristina Limongi França Resumo O objetivo deste trabalho é analisar as estratégias de socialização na inclusão e permanência de pessoas com deficiência empregadas como cotistas sob a lei 8213/91. Desta forma, estudam-se as contribuições de Van Maanen (1989) sobre socialização e no que tange à diversidade, faz-se um retrospecto de impactos da diversidade nas organizações sob a ótica de diversos autores, com destaque à Cox (2001) e Golembiewski (1995). A partir dos modelos conceituais destes estudos realizou-se o estudo de campo com 21 profissionais da Vicunha S.A, empresa do segmento têxtil, nas unidades São Manuel e São Paulo. O levantamento de campo teve um desenho de verticalidade hierárquica da gestão. O CEO e a Gerente de Recursos Humanos da Unidade Central fizeram parte da amostra. Na unidade São Manuel a amostra foi composta de onze Pessoas com deficiência, cinco Gestores diretos, a Consultora de RH e o Gerente geral da unidade. Os instrumentos de coleta de dados primários foram: entrevistas semi-estruturadas individuais, grupais e grupos focais. A interpretação dos dados se deu por meio da análise de conteúdo categorial (Bardin, 1977). Os achados de pesquisa apontam relatos da importância da atenção aos processos de socialização para a eficácia da gestão da diversidade. Pode-se concluir que a estratégia informal/coletiva foi o conteúdo mais revelado neste estudo, que embora não possa ser generalizado, indica provável desconhecimento da importância da formalização...
Words: 8827 - Pages: 36
