متهيد:
في أواخر أكتوبر تشرين األول 4002، دشنت مؤسسة رويترز الخيرية وبرنامج األمم المتحدة اإلنمائي مشروعا شاركت فيه الوكالة األسبانية للتعاون الدولي لتحسين تدفق أخبار العراق المتاحة لوسائل اإلعالم
في العراق، وبالتالي سد فجوة المعلومات الخطيرة التي نجمت عن عدم وجود وكالة أنباء وطنية.
وجرى تأسيس موقع للتبادل اإلخباري على شبكة اإلنترنت باسم "أصوات العراق" www.aswataliraq.infoلتمكين الصحفيين العراقيين والمؤسسات اإلعالمية العراقية من المساهمة بتغطيتهم اإلخبارية.
ونظم المشروع أيضا برنامج تدريب وتعليم لمساعدة الصحفيين العراقيين على تنمية مهاراتهم في تغطية األخبار وتحسين فهمهم للعملية الديمقراطية، وهو أمر اكتسب أهمية خاصة قبيل انتخابات يناير
كانون الثاني 5002 في العراق.
انبثق فريق مراسلين رئيسي ألصوات العراق عن مجموعات الصحفيين الذين جرى تدريبهم في إطار المشروع، وفي غضون شهرين فقط من تدشين المشروع، كانت نحو خمسمئة قصة إخبارية قد نشرت على
الموقع. وسارعت المؤسسات اإلعالمية العراقية إلبداء االهتمام بالموقع وتزايدت المؤازرة والدعم خالل األشهر القليلة التالية. ومع بداية يونيو حزيران 5002 بلغ إجمالي عدد القصص اإلخبارية التي نشرت نحو
ثالثة آالف.
انتقل هذا النجاح المبكر والنمو المستمر بمشروع التبادل اإلخباري إلى المرحلة التي يمكن فيها تطويره إلى وكالة أنباء مستقلة بالكامل. ويكثف شركاء المشروع، في الوقت الحالي، جهودهم للبحث عن
مصادر تمويل لدعم الوكالة الوليدة في مراحل تطورها األولى.
يهدف هذا الدليل، الذي كتب وفقا للمبادئ الصحفية التي تعتمدها وتمارسها وكالة رويترز لألنباء ذات اإلحترام العالمي، لتقديم النصح والتوجيه، فيما يتعلق بنقل الخبر اعتماداً على الحقائق، للصحفيين
العراقيين وقتما يحتاجونه ويمثل جزءا من المساندة الضرورية التي يقدمها برنامج التدريب والتوجيه الحالي في إطار المشروع بهدف صقل مهاراتهم.
دليل املراسل الصحفي
ً
ً
دليل المراسل الصحفي هو خالصة الخبرات الواسعة لصحفيي وكالة رويترز لألنباء. وليس الغرض منه أن يصبح دليال متكامال لجميع الصحفيين في أي مكان، نظراً ألن الظروف التي تعمل في إطارها وسائل
اإلعالم تتباين بدرجة كبيرة من بلد آلخر.
واألمل كبير في أن يقدم الدليل أمثلة على الممارسات التي اتبعها صحفيوا وكالة رويترز لألنباء طيلة تاريخ الوكالة البالغ 051 عاما.
والدعوة موجهة إلى القارئ كي ينتقي من مجموعة القوائم والخيارات أي قسم يجده مفيداً وله صلة باهتماماته وميدان عمله.
يناير كانون الثاني 6002
باولو ليمبو
مدير مكتب تمثيل
برنامج األمم المتحدة
االنمائي
ريكاردو مارتينيز
المدير العام للوكالة
األسبانية للتعاون الدولي
أفريقيا آسيا واوروباالشرقية
روزماري مارتن
مدير رويترز
فاونديشين
دليل املراسل الصحفي
املقدمة
ليست هناك قواعد موحدة لكيفية عمل المراسل الصحفي؛ أو الكيفية المسموح له أن يمارس بها
عمله، إذ إن األساليب التي يتبعها في عمله أو التي يسمح له باتباعها تتباين حسب االختالفات
اإلقليمية والتاريخية والثقافية لكل بلد. لكن الصحفيين يتفقون على العناصر الرئيسية لما تعتبره
ً
الغالبية نقال جيداً ومسؤوالً لألخبار يقوم على البحث عن الحقيقة قدر المستطاع في ظل الظروف
السائدة. والمباديء اإلرشادية الرئيسية القليلة هي الدقة والموضوعية واألمانة والنزاهة.
ويقول ميثاق االتحاد الدولي للصحفيين ألخالقيات العمل الصحفي: “على الصحفي أال يتبع سوى
األساليب النزيهة في الحصول على األخبار والصور والوثائق.” وهذا يعني أن ُتعرف نفسك دائماً
ّ
باعتبارك صحفياً وأال تخدع الناس لحملهم على تقديم معلومات بحجج كاذبة وأال تلجأ للتهديد أو
الترويع.
الدقة: عنصر بالغ األهمية. إذا لم تعـرض الحقـائق األساسية بشكل سليم – األسماء واأللقاب واألرقام-
فمن غير المرجح أن يأخذ القراء أي معلومات أخرى تقدمها المؤسسة اإلعالمية التي تعمل بها
بجدية.
الموضوعية والحياد: عنصر أكثر صعوبة. يدفع كثيرون بأن الموضوعية الكاملة مستحيلة ألن خلفيتنا
ونشأتنا تؤثران على أسلوب انتقائنا وعرضنا للمعلومات في التقارير اإلخبارية. أضف إلى ذلك ضغوط
مالك المؤسسة اإلعالمية الذين قد يكون لهم برنامج سياسي أو أهداف تتعلق بالربح. لكن المراسل
الصحفي يمكن أن يكتسب مع الممارسة درجة عالية من الموضوعية.
األمانة: لها أهمية قصوى للصحفي الجاد. فمن السهل اختالق المصادر أو االقتباسات، ومن السهل
نسبياً – وإن يكن خطراً- سرقة تقارير كتبها آخرون. إذا بدأت سلوك هذا النهج فما من سبيل سوى
السقوط.
دليل املراسل الصحفي
دور املراسل الصحفي يف املجتمع
مواصفات املراسل الصحفي الجيد
من األدوار المهمة للمراسل الصحفي في دولة ديمقراطية أن يكون همزة وصل بين الحكومة
والشعب، وهذا طريق مزدوج. إذ يمكن للصحفي أن يفسر قرارات الحكومة وتصرفاتها للشعب كما
يمكنه أن ينقل رأي الشعب للحكومة.
الفضول- يكون من األسهل على المراسل الصحفي توجيه األسئلة الصحيحة إذا شعر شخصياً بفضول
حقيقي لمعرفة اإلجابة عليها.
للمراسل الصحفي دور يف:
التدقيق في عمل الحكومة والمحاكم والشركات الكبرى إللقاء الضوء على نقاط النجاح والفشل.
•
كشف الفساد عىل جميع املستويات.
•
لفت االنتباه إلهامل أو تقصري املسؤولني.
•
إعطاء الفرصة لقطاعات مهمشة من املجتمع للتعبري عن نفسها.
•
مساعدة الناس عىل اإلدالء بأصواتهم يف االنتخابات عن طريق رشح الربامج السياسية لألحزاب
املتنافسة.
•
رشح االتجاهات االقتصادية.
الحس اإلخباري- إدراك أين يكمن الخبر أمر يكتسب بالخبرة، لكن البعض يجيد ذلك بالفطرة.
المثابرة– عدم االستسالم في مواجهة جمود البيروقراطية وذرائعها أو في مواجهة الرفض الصريح أثناء
السعي للحصول على المعلومات.
الموضوعية- الصحفي الجيد يترك آراءه الشخصية وتوجهاته خارج باب مكتبه. واجب الصحفي تجاه
المجتمع هو اإلبالغ وليس اإلقناع. إعرض الحقائق من جميع جوانبها قدر استطاعتك واترك للناس
اتخاذ القرار.
الشك- يتعين على المراسل الصحفي أن يكتسب قدراً من التشكك عندما يتعامل مع المسؤولين أو
الشركات أو السلطات األخرى. فالمصادر ترغب في تقديم المعلومات التي تجعلها تبدو في صورة
أفضل. غير أن هذا التشكك يجب أال يزيد بحيث يتحول إلى هاجس يعوق المراسل عن أداء وظيفته.
سهولة التعامل مع الناس- أغلب األخبار تأتي من الناس. هناك مجال في الصحافة لألشخاص الهادئين
المنطوين على أنفسهم لكن المراسل الصحفي الذي يمكنه االختالط بسهولة مع الناس بجميع
طبقاتهم تكون فرصته أفضل في الحصول على المعلومات.
دليل املراسل الصحفي
أنواع التقارير الصحفية
األخبار– تقارير مباشرة عن شيء يحدث اآلن. يعتمد في تأثيره على ماهية التقرير ومهارة الصحفي
في تقديمه. وهذه النوعية قصيرة العمر.
ما الذي يصنع الخرب ؟
التحقيقات– عادة ما تكون تقارير أقل تأثراً بعامل الزمن وتتعلق بأمور جارية وليس بأشياء حدثت
لتوها. المواقف أو األحداث أو األماكن أو األشخاص التي يعتقد أنها تهم قطاعاً كبيراً من القراء
تشكل تحقيقاً مثيراً. ومثل هذه الموضوعات تفتقر لصفة العجلة التي تميز التقرير اإلخباري العاجل.
لذلك يحتاج الصحفي لجذب القارئ من خالل اإلبداع والكتابة بأسلوب مميز وإضافة عناصر جذب.
ً
ّ
ّ
إذا عض كلب رجال فهذا ليس خرباً ولكن إذا عض رجل
كلباً فهذا هو الخرب.
التحليل- تقرير يقدم رؤية متعمقة لحدث كبير مدعمة بحقائق مؤكدة وباستخدام آراء مصادر
وخبراء معرفين باالسم. وليس حتمياً أن يعبر التحليل عن رأي األغلبية. بل إن أفضلها عادة هو ذلك
الذي يتحدى رأي الغالبية.
مقال الرأي- تقارير المعلقين وهي عادة ما تعبر عن الموقف السياسي للصحيفة وتظهر في
صفحات االفتتاحيات والمقاالت وعادة ما يكتبها متخصصون.
يقول تعريف كالسيكي لما يمثل خبرا :
ويشير هذا إلى أن الخبر هو تقرير غير المألوف. لكن الخبر ال يكون دوماً تقريراً لغير المألوف.
فالقرارات الروتينية للحكومة وبيانات الشركات قد تكون أخباراً إذا كانت تهم وتعني الكثيرين.
وتتوقف أهمية خبر مقارنة مع خبر آخر في صحيفة ما على عدة عوامل منها مدى قربه الزمني أو
المكاني.
وهناك عامل آخر وهو أهميته للناس. فاكتشاف علمي جديد يمكن أن يؤثر على حياة المزارعين في
بلد ما أو على صحة كثيرين حتى لو جاء من بلد آخر؛ يمكن أن يحل محل تقرير محلي جيد في
الصفحة األولى للجريدة.
دليل املراسل الصحفي
كيف تحصل عىل الخرب؟
نسبة كبيرة من األخبار اليومية مصدرها أحداث معروفة مقدماً مثل المؤتمرات الصحفية الحكومية
أو زيارات زعماء أجانب أو اعالن شركات لنتائج أعمالها السنوية أو قضايا تنظرها المحاكم. وهذه
األحداث تكون مدرجة سلفاً على الئحة األحداث المتوقعة التي يجب أن توجد في كل صالة تحرير.
معاهد الدراسات ومراكز البحوث– بعضها يدرس حالة المجتمع واالقتصاد، وبعضها ينشد توقع
االتجاهات المستقبلية. والبعض اآلخر يقارن بين سياسات الدول. وأي من تقاريرها يمكن أن ينطوي
على قصة إخبارية جيدة.
لكن بعض األخبار تأتي بشكل غير متوقع وبغير إنذار مسبق مثل حوادث القطارات وتحطم الطائرات.
وهناك أخبار يمكن معرفتها بالبقاء على اتصال دائم بالدوائر المعنية مثل الشرطة واإلطفاء واإلسعاف
وهذا مهم جدا ألخبار الجرائم الكبرى والحوادث واالضطرابات المدنية، وهي ما يسميها الصحفيون
باإلتصاالت الروتينية.
االحتفاالت السنوية– تذكر حدث مهم وقع في الماضي ومعرفة كيف تغيرت األمور منذ وقوعه.
المتابعات- متابعة حدث مهم وقع منذ أسابيع أو أشهر أو سنين ومعرفة ما حدث للمعنيين به.
مصادر أخرى لألخبار :
جماعات الضغط- في كل دولة تسعى منظمات لحشد التأييد لقضايا معينة مثل البيئة ورعاية
الحيوانات وحقوق اإلنسان وغيرها. وقد يكون لدى بعضها جديد تقوله أو الكشف عن تخطيطها
لحملة خاصة.
الدوريات المتخصصة- تغطي هذه الدوريات مجاالت مثل الصحة أو العلوم أو البيئة أو صناعة
النفط. ورغم أنها موجهة أساساً للمتخصصين فكثيراً ما تنشر تقارير تهم قطاعاً عريضاً من القراء.
دليل املراسل الصحفي
11
أسلوب عرض الخرب
مهما كان الحدث جيداً، يجب على الصحفي عرضه بشكل يجعل الناس تريد استيعابه. فأغلب الناس
يتعامل اآلن مع كم هائل من المعلومات من مصادر مختلفة – مثل محطات التلفزيون واإلذاعة
واإلنترنت- وقد يقرأونها في قطار مزدحم. ولجذب انتباههم يجب أن تكون القصة اإلخبارية واضحة
ومختصرة وجذابة.
دليل املراسل الصحفي
31
الهرم املقلوب
هذا أسلوب تقليدي لبناء قصة إخبارية. الصحفي الجيد يستطيع عرض الخبر األساسي في أربع أو
خمس فقرات، من خالل كتابة العناصر األساسية في البداية ثم إضافة عناصر على التوالي حسب
أهميتها. هذه القصة اإلخبارية يمكن اختصارها بحذف فقرات متأخرة من نهايتها إذا احتاج المحرر
مساحة أكبر لمعلومات أخرى.
ماذا؟ من؟ متى؟ أين؟
كيف علمت باألمر؟
الفقرة األولى بالغة األهمية، ويجب أن تجيب على هذه األسئلة :
•
•
•
•
•
•
ماذا حدث ؟
من املعني ؟
متى حدث ذلك ؟
أين حدث ذلك ؟
كيف علمت باألمر؟
ما هو مصدر الخرب؟
لماذا؟ كيف؟ لماذا أهتم باألمر؟
اقتباسات
إذا لم تجب على من وماذا ومتى وأين ولماذا وكيف في الفقرتين األوليين، ستعاني كي تكتب خبراً
مقروءاً.
خلفية
الفقرة األولى تحتوى فقط على الحقائق األساسية. اترك التفاصيل األخرى لموضع آخر في الخبر.
احرص على ذكر اسم المتحدث من البداية إذا كان شخصية مشهورة، وتجنب ذكر االسم في الفقرة
ً
األولى إذا لم يكن مشهوراً أو كان لقبه طويال. ذكر المصدر في الفقرة األولى يجعل القارئ يعرف
على الفور أن خبرك يتمتع بمصداقية. في بعض األحيان يمكن ذكر المصدر في الفقرة الثانية ولكن ال
يجب تأخيره أكثر من ذلك.
ما الذي قلته ولم أشرحه؟
المزيد من االقتباسات
خلفية
تفسير
تفاصيل
الفقرة الثانية يجب أن تجيب على األسئلة التي لم تجب عليها الفقرة األولى وهي لماذا وكيف حدث
ذلك؟
وبعد ذلك اسأل نفسك سؤاالً بالغ األهمية:
دليل املراسل الصحفي
51
ملاذا يهمني األمر ؟ وماذا يف ذلك ؟
حدد سياق الخبر. وفسر للقارئ لماذا يستحق هذا الخبر القراءة. قد يبدو الخبر مثيراً ومهما بالنسبة
لك، لكن إذا لم يكن اآلخرون مهتمين فإنك تضيع وقتك. بعد أن تكتب أساس الخبر فإنك تحتاج
القتباس يدعم ما ورد في الفقرة األولى ويعطي مصداقية لخبرك ويوضح أن ما كتبته مبني على أدلة.
خبر رويترز التالي يوضح كيف تمت اإلجابة على األسئلة الرئيسية خاصة تحديد المصدر والسياق في
الفقرة الثانية واقتباس يدعم الخبر في الفقرة الثالثة.
تالحظ أنه بعد االقتباس أضيفت خلفيات ضرورية عادة ما تكون في فقرة أو اثنتين لتوضيح السبب
وراء عرض هذا الخبر.
وعند هذه النقطة، أي بعد أربع فقرات يمكن نشر الخبر في صحيفة أو على موقع على اإلنترنت،
إذ إنه يقدم العناصر األساسية للقارئ. ومع ذلك يمكن تعزيز الخبر بمزيد من التفاصيل واالقتباسات
والخلفيات.
سول (رويترز) – ذكرت وكالة يونهاب الكورية الشمالية على لسان الناطق الرسمي في بيونج يانج
أن كوريا الشمالية قد تستأنف مباحثاتها السداسية الهادفة إلنهاء برنامجها النووي إذا ما واتت
الظروف.
وقد جاء هذا البيان عقب إعراب الرئيس بوش والرئيس هو جينتاو قلقهما إزاء الدولة الشيوعية
المنعزلة. وقد تعهد الرئيس بتقديم الدعم للمحادثات التي تم تأخيرها قرابة العام.
هذا وقد صرح مسؤول كوري شمالي لوفد برلماني روسي يزور بيونج يانج: "أننا سنتقدم
للمباحثات في أي وقت؛ إذا أظهرت الواليات المتحدة سلوكاً يستحق الثقة، ووضعت شروطاً
مناسبة".
دليل املراسل الصحفي
71
تحديد الفقرة األوىل
تحديد أفضل بداية للخبر أمر حيوي لكتابة قصة إخبارية جيدة، وهذا أمر يستحق بعض الوقت.
أحياناً، في القصص اإلخبارية المركبة، ال تكون العناصر األساسية التي يتعين ذكرها في الفقرة األولى
واضحة، لذلك اتبع هذه األساليب لتحديدها وابحث عن أفضل سبيل لكتابتها.
1- محطة الحافالت – تخيل انك تقف عند محطة للحافالت، وتحاول إبالغ أمر لصديق في اللحظة
التي بدأت فيها الحافلة التي يستقلها بالتحرك. يتعين عليك عندئذ أن تبلغه أهم العناصر قبل أن
ٍ
يبتعد وال يستطيع سماع صوتك.
2- الجدة – تخيل أنك تخبر جدتك بأمر عبر الهاتف.
3- الصديق – أجب على سؤال صديق يقول: -”ماذا حدث هناك؟” - “سأقول لك..”
4- العنوان- اكتب عنوان الخبر أوالً ألن ذلك يحول تركيز العقل على النقاط الجوهرية.
شهود...
مقتل الملك برصاص جنرال متمرد
5- الكلمة المحورية-.حدد كلمة واحدة واكتب الفقرة األولى على أساسها:
"شغب"
دليل املراسل الصحفي
91
أساليب مختلفة لكتابة الفقرة األوىل
الفقرة األوىل التي تحدد املتحدث فوراً
في هذه الحال يكون الشخص الوارد ذكره في الخبر مهما بدرجة ال تحتاج إلى تفسير.
مثال – قال الرئيس بيل كلينتون يوم الثالثاء إنه يعتزم إرسال المزيد من القوات إلى كوسوفو
بسبب استمرار أعمال العنف هناك.
ولكن تأكد من أن القارئ يمكنه التعرف على الفور على الشخص المعني وإن لم يكن ذلك هو الحال
فلتكتب:
ذكر مسؤول أمريكي كبير أن الحكومة تدرس خططاً إلرسال مزيد من القوات إلى كوسوفو.وقال دان مورجان مساعد وكيل وزارة الخارجية األمريكية .. أو .. وقال المسؤول الذي طلب عدم
نشر اسمه.
الفقرة األوىل متعددة العنارص
استخدمها عندما يقع حدثان معا وال يمكن إغفال أي منهما لصالح اآلخر.
مثال – أعلنت الحكومة البريطانية يوم الخميس أنها عزلت وزير الدفاع توم جونز وأوقفت جميع
مشتريات السالح بعد مزاعم صحفية عن فساد في الوزارة.
وكبديل عن هذا، وإذا كانت هذه المعلومات أكثر مما ينبغي وروده في الفقرة األولى، يمكنك البدء
بالعنصر األساسي والتكملة في الفقرة الثانية.
مثال – قالت الحكومة البريطانية اليوم الخميس إنها عزلت وزير الدفاع توم جونز وعلقت جميع
مشتريات السالح.
و اتخذ هذا القرار بعد ادعاءات صحفية بحدوث فساد في وزارة الدفاع .
الفقرة األوىل التلخيصية
تستخدم عندما تكون هناك عدة أحداث ليس فيها حدث بارز منفرد لكنها معا تنطوي على تغيير
كبير، أو عندما ال يتاح للصحفي الوقت الكافي لدراسة تداعياتها كلها.
مثال – اتخذت حكومة تيمور الشرقية 053 إجراء جديداً في محاولة الجتذاب المستثمرين
ً
األجانب خاصة في قطاع النفط والغاز.
ومن هذه اإلجراءات...
دليل املراسل الصحفي
12
أساليب مختلف لكتابة الفقرة األوىل (بقية)
الفقرة األوىل التفسريية
استخدام المصادر لوصف عواقب عمل ما.
مثال – أعلن الرئيس بيل كلينتون اليوم الخميس أنه يعتزم سحب ثالثة آالف جندي أمريكي من
كوسوفو في خطوة قال مسؤولون باألمم المتحدة إن من شأنها دفع المزيد من الصرب للفرار من
اإلقليم.
تأكد من ذكر الدليل على ذلك في موقع متقدم، في الفقرة الثالثة أو الرابعة، ومن األفضل أن يأتي
من مصدر معرف.
مثال – قال جان سوشينسكي رئيس مكتب المفوضية العليا لشؤون الالجئين التابعة لألمم
المتحدة في بلجراد ألحد الصحفيين"الصرب يغادرون المنطقة بالفعل بمعدل 05 كل أسبوع
خوفاً من ردود فعل انتقامية من ألبان كوسوفو. وهذه الخطوة من شأنها تسريع إيقاع الفرار."
كتابة املصدر يف الفقرة األوىل
عادة ما يأتي المصدر في نهاية الفقرة األولى من الخبر.
ولكن في بعض األحيان يأتي المصدر في نهاية الفقرة األولى. خاصة إذا كان هناك شك في مصداقية
المعلومة، أو إذا كانت مستمرة فإن المصدر يجب أن يتقدم أوالً.
مثال –يعيش أكثر من نصف مليون الجئ في صربيا نتيجة لحرب البوسنة وفقاً لألمم المتحدة
في تقريرها يوم الجمعة.
ولكن إذا كانت هنالك شكوك في صحة المعلومات أو إذا كانت محل جدل أو خالف، فيجب البدء
بذكر المصدر.
مثال – قال سياسي منشق بارز من مانشوكستان إن أكثر من خمسة آالف قتلوا على يد فرق
إعدام تابعة للتيار اليميني خالل األشهر الستة الماضية.
الدقة – إذا مل تستطع ذكر الحقائق األساسية بشكل سليم، فلن يصدق أحد أي يشء آخر مام كتبت.
مثال - قال البنتاجون إن القوات الفرنسية بقيادة نابليون غزت مانشوكستان يوم الخميس.
ال تفترض أبداً أن لدى القارئ فكرة مسبقة عن األمر. يجب أن تضيف للخبر الخلفية والتفسير
الالزمين في كل مرة تكتب فيها قصة إخبارية، حتى لو كانت حول حدث جار منذ فترة. تخيل أنك
تكتب لقارئ كان في الخارج منذ أشهر وعاد لتوه إلى البالد.
هوجمت مانشوكستان يوم الخميس من قبل القوات الفرنسية بقيادة نابليون.
•
كن مرنا. ال تفرتض أبدا أن طرفاً ما عىل صواب أو عىل خطأ، كن متفتح العقلية.
•
الوضوح- ال تغرق يف التفاصيل واألرقام. استخدم أسلوباً بسيطاً ومبارشاً. قال الصحفي والكاتب
الربيطاين اتش.جي ويلز ذات مرة : “أكتب بشكل مبارش قدر استطاعتي كام أسري بشكل مبارش
ويف خط مستقيم قدر املستطاع ألن هذا أفضل سبيل للوصول.”
•
التنقيح واملراجعة- أعد قراءة الخرب مرتني عىل األقل حاذفاً األخطاء والكلامت غري الرضورية. راجع
األرقام وتأكد من صحتها، راجع القواعد اللغوية، راجع كل يشء، خاصة أسامء األشخاص واألماكن.
ال تنتظر أن يكتشف شخص آخر أخطاءك.
وليس:
•
ال تبدأ قصة إخبارية بسؤال. فهذا ال ينجح إال قليال عند كتابة تحقيق.
•
تجنب االختصارات واملناصب واألسامء الطويلة لألشخاص واألماكن ما مل تكن مشهورة.
مثال- يمكن أن تقول في الفقرة األولى.. منظمة األمن الرئيسية في أوروبا بدال من أن تقول
منظمة األمن والتعاون في أوروبا (او.إس.سي.ئي).
أو.. وكالة الالجئين التابعة لألمم المتحدة بدال من المفوضية العليا لشؤون الالجئين التابعة
لألمم المتحدة (يو.ان.اتش.سي.ار) .
•
ال تستخدم االقتباس يف الفقرة األوىل إال إذا كان مؤثرا جداً.
مثال - حذر قائد الجيش اليوغوسالفي من أن حلف شمال األطلسي سيواجه "جحيما على
األرض" إذا حاولت قواته دخول إقليم كوسوفو.
•
استخدم الفعل املضارع وليس املايض: الصني تخطط، بدالً من الصني خططت.
دليل املراسل الصحفي
52
النقاط األساسية عند كتابة الخرب (بقية)
•
االقتباسات- ابحث دامئاً عن اقتباسات جيدة وجذابة، فهي تعطي روحا للخرب وتضفي عليه
مصداقية. ولكن ال تبالغ يف استخدام االقتباسات، فالكثري منها يصعب استيعابه. إذا كان الكالم
الذي قيل يشكل أغلب الخرب، انقل عن املتحدث مستخدما األسلوب غري املبارش مع قليل من
االقتباسات املبارشة األساسية.
•
اربط بني النقاط املختلفة يف الخرب من خالل تسلسل منطقي ملساعدة القارئ عىل االنتقال بشكل
سلس من نقطة ألخرى. حافظ عىل سالسة تدفق املعلومات يف الخرب.
•
•
الخلفية- الخلفيات رضورية لجميع األخبار- قم بنسجها يف سياق الخرب بعبارات قصرية خالل
رواية األحداث أفضل من وضعها دفعة واحدة يف منتصف الخرب أو الخامتة. اكتب النقاط الرئيسية
للخلفيات عىل ورقة وضعها بجوارك، واشطب عىل كل نقطة تدخلها يف مكان مناسب من الخرب.
•
عنارص الجذب- التفاصيل واألوصاف تضفي روحاً عىل الخرب، وتجعل الشخص يبدو حقيقياً بدرجة
أكرب أو توضح للقارئ أنك يف مكان الحدث بالفعل.
التوازن- تأكد ان ما تكتبه ال ييش بانحيازك ألي طرف وأنك ال تضمن الخرب آراءك. تأكد من عرض
آراء طريف النزاع يف مسألة ما. وامنح أي شخص متهم بارتكاب جرم ما فرصة للرد. تجنب استخدام
كلامت مثل .. "زعم" التي تفيد بأنك تشك فيام قيل. تجنب كلامت مثل “مخاوف” و”آمال” يف
سياقات سياسية معينة مثل “يخىش أن...” ألنها قد توحي بأنك تنحاز إىل جانب معني. استخدام
كلمة.. “اعرتف .. أو .. أقر” توحي بأن شخصا ما ارتكب خطأ وكلامت مثل “أكد” أو “أشار إىل”
توحي بأنك تصدق ما قاله املصدر. يف جميع هذه الحاالت استخدم كلمة “قال” فهي محايدة.
دليل املراسل الصحفي
72
املصادر
كقاعدة عامة كلما زادت مصادر الخبر كان ذلك أفضل. وكلما زادت أهمية الخبر زادت ضرورة توثيقه
بمصادر قوية معرفة باالسم.
•
األكادمييون والخرباء- عادة أفضل املصادر ألنهم يف الغالب مستقلون ولذلك يقدمون معلومات
ً
غري منحازة وأكرث عمقاً وتفصيال من البيانات الرسمية.
وتكوين عالقة مع مصادر جديدة ليس إهدارا للوقت مطلقا. قال صمويل جونسون الكاتب اإلنجليزي
في القرن الثامن عشر ذات مرة "أعتبر اليوم الذي يمر دون أن أتعرف على شخص جديد يوما ضاع
من عمري."
وأغلب رؤساء التحرير يطلبون أن يحتوي الخبر على مصدرين مستقلين على األقل للموافقة على
نشره. وفي حاالت معينة يمكن االكتفاء بمصدر واحد شريطة أن يكون جديراً بالثقة تماماً وفي موقع
يؤهله لمعرف ما حدث. تجنب المصادر غير المعرفة وال تستخدمها على االطالق عند ذكر ادعاءات
أو أمور مثيرة للجدل. فمهاجمة اآلخرين أو الشكوى من وراء حجاب إخفاء االسم أمر غير مقبول.
ولكن كن أميناً مع مصادرك من أجل مصلحتك ومصلحتهم.
•
املصادر املعرفة- هي األفضل دامئا. إذا طلب املصدر عدم نرش اسمه تفاوض معه بشأن الشكل
الذي يريد ان يعرف نفسه به. حاول جاهداً أن يكون املصدر محدداً قدر اإلمكان.
•
مثال- "دبلومايس غريب مشارك يف املفاوضات" أفضل من "مصدر دبلومايس".
•
الخلفية- عندما يقول مصدر إنه يعطي معلومات "كخلفيات" فهذا يعني أنه يريدك أن تستخدم
ما يقوله لك كام لو كان معلومات معروفة سلفا. يف هذه الحال ال تستخدم هذه املعلومات يف
خربك إال إذا حصلت عليها من مصدر آخر مستقل ميكنك أن تنسبها إليه.
•
املصادر الرسمية- بيانات الحكومة واملؤسسات الحكومية والبنك املركزي عادة ما تكون مكتوبة
بعناية وبحذر. ولكن يتعني التدقيق فيها بحثا عن التفاصيل إلبراز أهمية الخرب إذ إنها املصادر
األكرث أماناً رغم أنها ال تعطي الصورة كاملة.
دليل املراسل الصحفي
92
املصادر (بقية)
•
املصادر األجنبية- الدبلوماسيون واملنظامت غري الحكومية والوكاالت التابعة لألمم املتحدة
والرشكات األجنبية عادة ما تكون مفيدة ألن هذه الجهات تعرف البلد جيداً ولكن من وجهة نظر
خارجية.
•
املؤسسات الدينية والثقافية واملهنية- هذه الجهات ميكن أن تضفي مصداقية عىل قصص إخبارية
معينة. فاملرتددون عىل دور العبادة كثريون ومنترشون يف مناطق مرتامية و يعرفون ما يحدث عىل
أرض الواقع.
•
مصادر الشارع- االستعانة باملستهلكني والرجال والنساء يف الشارع، رشيطة أن تتحدث مع عدد
كاف منهم ملعرفة االتجاه العام آلرائهم.
•
وسائل اإلعالم األخرى- يف بعض األحيان ال ميكن تجنب نقل معلومات من مؤسسة صحفية أخرى
مثلام هو الحال بالنسبة لحديث صحفي حرصي عن موضوع مهم مع شخصية بارزة. لكن انتقاء
أخبار من صحف أخرى يجب أن يتم يف أضيق الحدود وأن يكون من وسائل إعالم يعتد بها ويجب
أن ينسب للصحيفة التي تم النقل منها.
•
"هل ميكنني أن أرى تقريرك؟" - قاوم طلب املصادر االطالع عىل قصتك اإلخبارية قبل النرش. وإذا
اضطررت لذلك، عليك إيضاح أن هذا فقط من أجل تحرى الدقة وأنك لن تغري معنى االقتباسات.
وحدد موعداً نهائياً حتى ال يؤخر املصدر الخرب.
دليل املراسل الصحفي
13
التحقيقات
يمكن أال تكون مقيدة بعنصر الزمن على اإلطالق أو قد تكون مصاحبة لخبر.
مثال: عند تغطية زلزال قوي أو كارثة طبيعية مشابهة، فإن المراسل الجيد سيكتب قصة إخبارية
رئيسية واحدة تتناول جميع الزوايا، ويكتب أيضاً تحقيقاً حول، على سبيل المثال، قروي يحفر بين
االنقاض بيديه بحثاً عن ابنته المفقودة، اللقاء الضوء على البعد االنساني للمأساة.
القواعد العامة لكتابة الفقرة األولى في قصة إخبارية قواعد جامدة إلى حد ما. ولكن عند كتابة
الفقرة األولى في تحقيق فال توجد قواعد محددة طالما أنها مناسبة.
فيما يلي بعض الفقرات األولى من تحقيقات نشرتها رويترز:
لوس انجليس– ابتعد فيكتور وأمعن النظر فالتقت عيناه بعينيها ودون كلمة واحدة بدا أن كوني
تعرف ما يريد. ربما ألنه الشيء نفسه الذي تريده هي االخرى.
(تحقيق عن سلسلة جديدة من الروايات العرقية الرومانسية حول األمريكيين من أصل كوبي).
بوينس ايرس– ربما كان من الصعب على سيجموند فرويد تصور انه في مكان بعيد جداً عن
وطنه النمسا سيكون اسمه معروفاً مثل كارلوس جرادل أسطورة التانجو.
(تحقيق عن العدد الكبير من المحللين النفسيين في األرجنتين)
ماكوليك (جنوب أفريقيا) – يضع دانييل ماشفا الكيس المملوء بالكرنب والبطاطا الحلوة
في سيارة أجرة متهالكة ليبدأ رحلة تستمر تسع ساعات تحت شمس حارقة الى السوق في
جوهانسبرج. وعندما يصل الرجل البالغ من العمر 84 عاما يكون نصف محصوله قد فسد، ليعود
أبو األطفال الخمسة إلى قريته الفقيرة وقد زادت ثروته بضع قروش.
(تحقيق عن الفقر في جنوب إفريقيا)
مثل أي قصة إخبارية يجب أن تكون للتحقيق مقدمة تقود القارئ وتأخذه عبر تسلسل منطقي.
عندما تكتب تحقيقاً له عدة زوايا غير مترابطة مثل تحقيق عن السياحة اكتب جميع العناصر المهمة
في ورقة ثم ابحث عن نقاط تقود بوضوح لنقاط أخرى. واربط بين هذه النقاط بوضوح.
وعلى عكس القصة اإلخبارية التي تتم كتابتها بحيث يمكن اختصارها وحذف فقرات من نهايتها إذا
تطلب األمر فإن التحقيق تتم كتابته بحيث يستخدم بكامله، إذ له بداية ومنتصف وخاتمة. والفقرة
األخيرة قد تعيد القارئ في بعض األحيان لما ورد في الفقرة األولى ويحاول بعض الصحفيين جاهدين
كتابة فقرة أخيرة جيدة تعيد القارئ لبداية التحقيق لكنهم إذا لم يبذلوا الجهد الكافي فسينتهي بهم
األمر بفقرة مقحمة بشكل سيئ.
دليل املراسل الصحفي
33
التحقيقات (بقية)
من األساليب المستخدمة في كتابة التحقيقات أن تتصور آلة تصوير في قمر صناعي في الفضاء.
فهي تنظر بداية إلى فرد فتصف حالته. وبعد ذلك تفتح العدسة لتشمل نطاقا أوسع يضم أسرة هذا
الشخص وكيف تأثرت. ثم تنفتح بدرجة أوسع لتصوير بلدته ثم في نهاية األمر تعرض الحال في
الدولة ككل.
هناك العديد من األساليب األخرى لكتابة التحقيق فيما يلي بعض منها:
•
املبارش– ميكن كتابة التحقيق بشكل مبارش مثل أي قصة إخبارية برشط أن يكون املوضوع مشوقا
بدرجة كافية.
مثال- كان الحادي والعشرون من مايو آيار يوما أسود بالنسبة للبلغار الذين سمح لهم حسن
الحظ بامتالك سيارة. فقد استيقظوا من نومهم ليجدوا أن سعر البنزين ارتفع بنسبة 29 % .
•
املؤثر- هذا األسلوب يجذب انتباه القارئ من بداية املوضوع فهو يركز عىل نقطة مؤثرة يف
املقدمة.
مثال- بدا المقاتل الصغير مسترخيا وهو يدخن سيجارة ويهدهد بندقيته اآللية بين يديه. إنه
في العاشرة من عمره لكنه قتل بالفعل أكثر من إثنا عشر من جنود الحكومة.
أو :
جولو (اوغندا) – عندما اكتشف الشاب األوغندي أن المرأة التي اغتصبها في ظالم مخيم الالجئين هي
أمه .. شنق نفسه بحبل يتدلي في كوخهم.
•
املتأخر– عند اتباع هذا األسلوب يؤجل الصحفي الجزء بالغ التأثري يف املوضوع إىل فقرة متأخرة يف
التحقيق. لكن ال تؤخرها كثريا.
مثال- إنه المكان المثالي لقصر دراكوال الذي يلوح في نهاية واد يكسوه الضباب وسط جبال
ترانسيلفانيا في رومانيا.
عوى كلب أو ربما ذئب عن بعد عندما فتح الزائرون الباب الذي أصدر صريراً مدوياً وكانت في
استقبالهم سيدة متشحة بالسواد.
وصحبتنا السيدة في جولة لترينا أين كان يأكل ويعمل وينام فالد دراكوال الزعيم المتعطش
للدماء في القرن الخامس عشر الذي استوحى الكتاب منه أسطورة دراكوال مصاص الدماء.
المشكلة الوحيدة كانت حسبما قال مكتب السياحة الحكومي في رومانيا هي أن دراكوال لم
يأت إلى هذا المكان قط.
ال تؤخر حبكة القصة كثيرا وإال سيمل القارئ وال يكمل قراءة التحقيق. اذكر النقطة الرئيسية في
الفقرة الرابعة على أقصى تقدير.
دليل املراسل الصحفي
53
التحقيقات (بقية)
•
التاريخي – يستخدم هذا األسلوب حادثة تاريخية للبدء برسد القصة.
قبل 30 عاما احتفلت مانشوكستان بانتهاء حرب أهلية دامية سقط فيها مئة ألف قتيل ودمرت
القاعدة االقتصادية للبالد.
•
الروايئ – هذا األسلوب يروي قصة حسب التسلسل التاريخي ألحداثها من البداية. وهو اسلوب
ميكنه جذب القارئ لكن عىل الراوي أن يسارع بالوصول إىل النقطة التي ستجذب انتباه القارئ.
مثال- صباح يوم بارد في ابريل نيسان الماضي التقى ثالثة رجال في وسط لندن استقل كل
منهم سيارة أجرة وتوجهوا إلى مطار صغير قرب الساحل.
سلك كل منهم طريقا مختلفا عن اآلخر ووصلوا على التوالي واستقلوا طائرة شحن قديمة
سوفيتية الصنع في رحلة استغرقت أربع ساعات متجهين جنوبا وهبطوا في مطار عسكري سابق
في منطقة نائية في البوسنة.
•
•
األسلوب املعتمد عىل املفارقات: هذا األسلوب مفيد عند كتابة تحقيق عن شخصية. اجتذب
القارئ عن طريق رواية يشء من مايض الشخصية.
مثال- جون سميث بدأ حياته العملية ماسحاً ألرضية أكبر متجر في المدينة.
وبعد عشر سنوات اشترى المتجر.
•
األسلوب الوصفي- ارسم صورة ثم ادخل يف املوضوع.
مثال- سار الطيار مرتدياً سرواالً من الجينز األزرق وقميصاً قطنياً برتقالي اللون وقبعة بيسبول
مزهواً على المدرج وصاح قائال : "هيا يا شباب فلنقم بهذا العرض."
و"العرض" كان لطائرة عمرها 23 عاما من طراز دي.سي-3 وبعد لحظات أقلعت واحدة من أقل
الطائرات شهرة في العالم متجهة إلى جزيرة.
خفيف الظل- الكتابة بخفة ظل ليست سهلة لكنها قد تنجح إذا استخدمت بشكل محدود يف
الفقرة األوىل.
مثال- تيرانا- قبل بضع سنوات وعدت السلطات الشيوعية في البانيا النساء بانه يمكنهن التقاعد
ً
ً
مبكراً خمس سنوات اذا كان لديهن ستة أطفال. وقالت : أنجبن 21 طفال وسنعطي كال منكن
بقرة.
دليل املراسل الصحفي
73
التحليل
يتيح التحليل فرصة للنظر بعمق من زوايا مختلفة في موضوع إخباري أو قضية تهم القراء قد ال تكون
واردة في األخبار. الفقرة األولى يمكن أن تكون أكثر عمومية منها في القصة اإلخبارية لكن األسلوب
المطلوب االلتزام به هو نفسه: مصادر جيدة وتوازن وخلفية واقتباسات. وعلى عكس القصة اإلخبارية
ليس ضروريا ذكر المصدر في الفقرتين األوليين ولكن يتعين أن يوضح التحليل في بداياته من أين
جاءت المعلومات.
ومن أساليب الدخول في كتابة تحليل معقد أن تجمع كل النقاط المهمة والخلفية واالقتباسات في
مجموعات يتم ترقيمها تسلسليا حسب وجهة النظر التي تدعمها كل منها. فهذا يسهل عرض الحاالت
بشكل منطقي والمقارنة بين النقاط ووجهات النظر المتعارضة.
فيما يلي مقتطفات من تحليالت إخبارية نشرتها رويترز:
موسكو– تعهد الرئيس الروسي فالديمير بوتين في أوضح بادرة يقوم بها لتحسين ثقة األثرياء
الجدد في روسيا بمساعدتهم على إعادة مليارات الدوالرات التي هربوها بشكل غير مشروع
للخارج في التسعينيات.
لندن- يواجه رئيس الوزراء البريطاني توني بلير الذي أعيد انتخابه حديثاً احتمال أن يحبط تقلص
أغلبيته بشدة جهوده الرامية للحصول على موافقة البرلمان على جدول أعماله واستكمال فترة
واليته الثالثة.
فبعد أن هدأ الغبار يوم السبت إثر فوز بلير للمرة الثالثة على التوالي في إنجاز لم يسبق له
مثيل لحزب العمال تحول االنتباه إلى سياسة الحزب التي ستعتمد على أغلبية 66 مقعدا فقط
بعد أن كانت مستندة إلى أغلبية 161 مقعدا.
زنزبار- تتصاعد التوترات السياسية بحدة في زنزبار قبيل االنتخابات المتوقع أن تختبر مدى صحة
الصورة التي رسمتها تنزانيا بعناية باعتبارها بلدا ينعم باالستقرار.
فالمعارضون في الجزر المتمتعة بما يشبه الحكم الذاتي تعهدوا بأنهم لن يخدعوا لمرة ثالثة بعد
أن اغتصبت منهم السلطة بالتحايل والقمع الدموي في انتخابات عامي 5991 و 0002.
ولكن هل سيبتلع أغنياء روسيا الذين تفيد بعض التقديرات أنهم يملكون ما يزيد على 052 مليار
دوالر في حسابات مصرفية وأصول بالخارج الطعم الذي رماه بوتين؟
دليل املراسل الصحفي
93
الخرب التحقيقي املتقيص للحقائق
يدفع البعض بأن أي نقل لخبر صحفي هو عمل يرمي لتقصي الحقائق ألن الصحفي الجيد يبحث
دائما عن الحقيقة أو أفضل صورها. غير أن التقرير الهادف لتقصي الحقائق أو الكشف عنها له سمات
خاصة هي أنه:
•
يتطلب إستثامراً كبرياً يف الوقت ومع البرش.
•
عادة ما يبحث يف اتجاه أو منط نشاط وليس حدثاً فردياً.
•
عادة ما يبحث يف قضية مل تغطها وسائل اإلعالم من قبل.
•
يعتمد عىل مصادر أصلية مثل إحصاءات مخبأة يف ملفات رشكة أو حكومة.
•
عادة ما يركز عىل جرمية أو فساد أو استغالل للنفوذ.
•
ويجب أن يكشف البحث األولي عن أكبر قدر ممكن من المعلومات المتاحة علناً. كن على دراية
بقوانين بلدك فيما يتعلق بحرية تبادل المعلومات واستخدمها في البحث في تقارير الحكومة
والشركات والمطبوعات الرسمية والقوائم والسجالت األخرى الموجودة في المكتبات العامة. واإلنترنت
مصدر غني للبحث عن التفاصيل ولكن ال تفترض أن المعلومات التي تحصل عليها صحيحة بشكل
مطلق.
يشمل يف بعض األحيان العمل متخفياً. (اترك ذلك للمتخصصني. فهو يتطلب قراراً أخالقياً وقد
تكون له عواقب وخيمة لو اكتشف أمر الصحفي خاصة إذا كان األمر يتعلق بتحقيق يف أعامل
الجرمية املنظمة). ويف بعض الدول يعد استخدام أجهزة تسجيل صوتية مخبأة أمراً غري مرشوع.
وباستخدام هذه المعلومات حاول اقناع األشخاص المعنيين بسد الثغرات بالحصول على تفاصيل سواء
بالنقل عنهم أو باطالعك شخصياً على أال تنشر شيئاً منسوباً إليهم.
وإذا كانت قصتك تتعلق باتهام أفراد بارتكاب مخالفات يتعين أن تتصل بهم للرد عليها حتى لو كان
الرد "ال تعليق" ويجب ان تضمن الخبر هذا الرد.
دليل املراسل الصحفي
14
املقابالت
•
التسجيل والكتابة- اسأل إذا كان ميكنك استخدام جهاز تسجيل. وإذا سمح لك ال تضع الجهاز
أمامه بشكل مبارش فيكون مبثابة تذكرة دامئة بأن كل ما يقوله يجري تسجيله. ضعه يف جانب
واحد. حاول أال تخرج مدونة الكتابة عىل الفور، ضعها عىل ركبتيك وليس عىل املكتب.
•
التحضري- اجمع أكرب قدر ممكن من الخلفيات عن الشخص واملؤسسة التي يعمل بها وإال ستضيع
وقتا يف توجيه أسئلة بديهية أو تسهل معرفة الرد عليها. كام سيبني هذا ملن تجري معه املقابلة
أنك أعددت جيدا لها، وهذا سيجعله يشعر بثقة أكرب يف قدراتك وسيكون أكرث إستعداداً عىل
األرجح لتقديم مزيد من املعلومات.
•
وجه أسئلة قصرية- تذكر أنك تحاول استخالص معلومات من املصدر ال أن تبهره مبهاراتك.
ال توجه األسئلة الصعبة يف البداية- فأنت بذلك تغامر بإغضابه وإنهاء املقابلة. اترك األسئلة
الصعبة لوقت الحق لتضمن أنك حصلت عىل األقل عىل كم من املعلومات ميكن استخدامه يف
كتابة املقابلة.
•
االطالع املسبق عىل األسئلة- االطالع املسبق عىل األسئلة- إذا أرص الشخص اذي تريد اجراء املقابلة
معه عىل االطالع مقدماً عىل األسئلة فلتفعل ذلك إذا كنت مضطراً، ولكن عندما يحني موعد
املقابلة ال تشعر أن هذه هي األسئلة الوحيدة التي تستطيع توجيهها.
•
•
التحية- كرس الدقائق األوىل من املقابلة للحديث عن العموميات. وإذا كنت قد أعددت جيداً
للمقابلة، فستكون قد عرفت شيئا عن اهتاممات الشخص الذي تقابله، وهذا يساعد عىل خلق
حالة من االسرتخاء.
•
"أحد منتقديك قال"- هذا أحد أساليب توجيه األسئلة الصعبة. فهو يظهر أنك ال تشارك هذا
املنتقد الرأي.
•
تحقق من األسماء والمناصب.
•
•
لغة العيون والحركة- ال تجذب مقعداً إىل جانب مكتبه وتنقض عليه. فقد يجد ذلك مزعجاً. أبعد
ً
مقعدك قليال وضعه يف زاوية واجلس مستنداً إىل الوراء. وانظر بانتظام من آن آلخر يف عيني من
تجري معه املقابلة.
وجه أسئلة مفتوحة وليس أسئلة مغلقة- األسئلة املغلقة عادة ما تبدأ هكذا "هل فعلت"..
"هل ميكنك".. "هل أنت".. وميكن الرد عليها عادة بكلمة واحدة "نعم" أو "ال". حاول صياغة
أسئلة مفتوحة مثل "ما هو شعورك حيال..؟" أو "ماذا تسمع عن..؟" أو "ما أهمية..؟" أو "كيف
تصف..؟" ولكن هناك دامئا فرصة لتوجيه سؤال مغلق عندما تكون تسعى إىل رد قاطع "نعم" أو
"ال".
دليل املراسل الصحفي
34
املقابالت (بقية)
املؤمترات الصحفية
•
تجنب األسئلة متعددة العنارص- فمحاورك سيجيب ببساطة عىل الجزء األسهل.
•
•
استخدم الصمت- ال تتطوع بتعليق إذا التزم الشخص الذي تجري معه املقابلة الصمت بعد سؤال.
فلعله يفكر فيام يتعني عليه أن يقول أو يفكر فيام إذا كان سيديل لك مبعلومة مهمة . أعطه بعض
الوقت.
تأكد من الخلفية- إذا كنت عىل علم باملوضوع الذي يغطيه املؤمتر، اجمع أكرب قدر تستطيع
جمعه من الخلفيات. وقد تستطيع مصادرك أن تبلغك باملوضوعات املتوقع اثارتها أو بأي شائعات.
•
إذا مل تفهم- إذا كنت تجاهد لتفهم ما يقول، استخدم عبارات مثل "إذا كنت أفهمك بشكل
سليم.." أو "كيف ترشح ذلك لرجل الشارع؟"
•
تأكد من األسامء- عادة ما تكتب أسامء املشاركني يف املؤمتر الصحفي عىل لوحة. ارسم خريطة
ملكان كل منهم وضع أرقاما ألماكنهم لتتمكن بسهولة من نسبة كل اقتباس لصاحبه.
•
هل هناك شيء آخر كان يتعين علي أن أسأله؟ استخدم سؤال المسح الشامل في نهاية المقابلة.
ففي بعض األحيان يكون لدى الشخص الذي تجري معه المقابلة معلومات بشأن قضايا لم تكن
على علم بها.
•
العمل بشكل جامعي- عادة ما يكون من الصعب أن تتبع سؤاالً بآخر ولكن ميكنك أن تتابع أسئلة
صحفيني آخرين. إن قاعة مليئة بصحفيني يعملون بشكل جيد معا عادة ما تخرج منها معلومات
أكرث من مجموعة صغرية كل من أفرادها يطلب توجيه سؤال حرصي.
•
اللقاء عىل الباب- اقرتب من أعضاء املنصة وهم يغادرون القاعة أو قبل ذلك, إذ يرحب كثريون
باإلجابة عىل أسئلة متابعة ألخرى تم توجيهها.
•
ابحث عن صحفي متخصص- إذا تعني عليك تغطية مسألة معقدة لست عىل دراية بها، ابحث عن
صحفي متخصص، يوجه أسئلة تعتمد عىل معلومات، وتحدث معه الحقا. الخرباء عادة ما يرحبون
مبشاركة اآلخرين مبعلوماتهم.
دليل املراسل الصحفي
54
التعامل مع األرقام
أخالقيات العمل الصحفي
الصحفيون في جميع المجاالت يتعين عليهم التعامل مع األرقام ألن األخبار المالية والخاصة بمنشآت
األعمال غالباً ما تكون أهم أخبار اليوم. وبعض الصحفيين يرتعدون خوفاً لدى رؤية األرقام وهناك
اعتقاد سائد مفاده:
صحفي + أرقام = خطأ .
المؤسسات الصحفية في كل بلد لها ميثاق عمل خاص بها يختلف في بعض التفاصيل حسب الظروف
والعادات المحلية، غير أن أغلبها يتفق في النقاط األساسية.
للحصول على أفضل التقارير من األرقام اتبع بعض القواعد األساسية:
•
•
•
استخدم الكسور والنسب املئوية بدال من األرقام- نصف مليون أفضل من 000,005 . استخدم
األرقام املحددة يف أضيق الحدود وليس يف الفقرة األوىل.
•
ابحث عن زاوية إنسانية- الناس تحب أن تقرأ عن الناس. كيف يؤثر رفع أسعار الفائدة عىل
مشرتي منزل ؟ هل سيفقد أناس وظائفهم؟
•
ال تأخذ رشوة – العديد من الصحفيني يف الدول النامية ال يتقاضون سوى القليل لذلك يكونون
عرضة لتلقي الرشاوى من الساسة والرشكات لكتابة تقارير تخدم مصالحهم أو ملنع كتابة تقارير
سلبية.
املقارنة- الرقم يف حد ذاته ال يخربنا بالكثري. لكنه قد يعني الكثري إذا قارنته بآخر من العام املايض
أو الشهر املايض أو من رشكة أخرى.
األرقام تحيك قصصاً- انظر إىل ما وراء األرقام بحثا عن أسباب محتملة للتغيري. فالبيانات الشهرية
تظهر أن واردات مانشوكستان من القمح زادت إىل املثلني خالل عام. ملاذا ؟ ألن الحكومة دعمت
الخبز خشية حدوث اضطرابات اجتامعية.
•
ال تلفق او ترسق خرباً .
قاوم باستمرار مطالب من تجري معهم مقابالت بأن يوافقوا على قصتك اإلخبارية قبل نشرها.
•
كن حذرا فيام يتعلق بكرم الضيافة- ليست هناك دعوة عىل الغداء دون مقابل. األشخاص
واملنظامت التي تعرض كرم ضيافة من هذا النوع عادة ما تنتظر شيئا يف املقابل.
•
ال تكشف عن مصادرك- دخل صحفيون يف دول عديدة السجن عىل أن يكشفوا مصادرهم بأمر
محكمة.
أقص آراءك السياسية عن تقاريرك.
دليل املراسل الصحفي
74
السالمة
سالمتك هي أهم شئ، وليست هناك قصة إخبارية أياً كانت تستحق المخاطرة بالحياة أو باإلصابة.
إذا كنت تعمل على جبهتي صراع، ال تعط طرفا معلومات عن العمليات العسكرية للطرف اآلخر.
إذا حوصرت وسط أعمال عنف في شارع فإن االستفادة منك كمراسل صحفي تكون محدودة للغاية.
ال تحمل خرائط عليها أي عالمات قد توحي أنك تقوم بأعمال تجسس.
إذا كان هناك احتمال ألن تتعرض لهذا الخطر، أبلغ رؤساءك ما تقترح عمله واشرح المخاطر. إذا كنت
تغطي مظاهرات يمكن أن تتحول لعنف عاين المكان مقدماً ورتب طريق الفرار.
إذا وجدت نفسك في وضع يهددك في أناس حاول أن تحافظ على هدوئك وتعامل بشكل ودي،
إحمل سجائر أو اي شيء يمكن تقديمه إليهم.
ال يطلب من معظم الصحفيين تغطية الحروب. وتطلب أغلب المؤسسات اإلعالمية اآلن من المراسلين
الذين يغطون الصراعات تلقي دورة تدريبية بشأن التصرف في بيئة معادية، عادة ما يعدها عسكريون
سابقون. إذا كنت تغطي صراعاً مسلحاً، فهناك بعض القواعد األساسية التي يتعين أن تتبعها:
ارتد سوارا أو شارة توضح فصيلة دمك للتعرف عليها حال إصابتك.
ارتد حذاء مريحا يمكنك من الركض عندما تكون في تغطية لوضع يتسم بالخطر.
قيم المخاطر وقرر ما إذا كان الخبر يستحق المخاطرة.
تساءل أين ذهب السكان المحليون ولماذا يبدو المكان هادئا.
تعلم اإلسعافات األولية خاصة كيفية وقف النزيف.
اشعر بالخوف، فهذا أمر طبيعي، لكن ال تفزع.
ال تحمل سالحا أو تسافر مع صحفي يحمل سالحا.
التأمين، إذا كنت تعمل في منطقة خطر تأكد من أن المؤسسة التي تعمل بها تكفل لك التأمين
الالزم.
عرف نفسك دائماً بشكل واضح إذا استوقفك أحد ال تصف نفسك بأي شيء سوى أنك صحفي.
ارتد المالبس المدنية دائماً إال إذا كنت معتمداً كمراسل حربي رسمي ومطلوب منك أن ترتدى زياً
خاصاً. ال ترتد زياً عسكرياً أو زي قوات األمن.
كن منتبهاً دائما للعالمات الدالة على أنك توشك على الدخول في وضع متغير، ربما منطقة نفوذ
فصيل آخر.
دليل املراسل الصحفي
94
املصورون:
الغالف الخارجي: ثائر السوداني
صفحة 03 : علي أبو شيش
الغالف من الداخل: يانيس بيراكيس
صفحة 23 : صباح حميد
صفحة 4 : جمال ساعدي
صفحة 43 : جوران توماسفيتش
صفحة 6 : الكسندر دميانتشوك
صفحة 63 : ستيفانو رينالديني
صفحة 8 : ثائر السوداني
صفحة 83 : دامير ساجولي
صفحة 01 : جوران توماسيفيتش
صفحة 04 : دامير ساجولي
صفحة 21 : صهيب سالم
صفحة 24 : دامير ساجولي
صفحة 41 : أكرم صالح
صفحة 44 : دامير ساجولي
صفحة 61 : سيروان عزيز
صفحة 64 : زهرة بن سمرة
صفحة 81 : علي جاسم
صفحة 84 : كيران دوهرتي
صفحة 02 : سيروان عزيز
صفحة 22 : علي جاسم
صفحة 42 : اريك دي كاسترو
صفحة 62 : علي جاركجي
صفحة 82 : جيمس فيالكوت
