Free Essay

Human Resource Management

In:

Submitted By cozze
Words 2744
Pages 11
-------------------------------------------------
Opdracht Groepswerk HRM:
-------------------------------------------------
HRM in de praktijk: Efficiëntie en productiviteit in de Productie-afdeling
-------------------------------------------------

Algemeen doel: Nieuw globaal, integraal, samenhangend en zo’n concreet mogelijk strategisch plan opstellen, dat de acties omvat om de doelstellingen te bereiken. Dit om uit de malaise te geraken en de productiviteit terug op het gewenste peil te brengen dat loopt over drie jaar. Te bereiken doelstellingen: 1. Dialoog met sociale partners terug op gang brengen en onrust in fabriek onder controle krijgen. 2. Zo snel mogelijk geschikte medewerkers selecteren voor de massaproductie (scaling up). 3. Nieuwe bedrijfscultuur bouwen (motivatie en plezier) 4. Samenwerking met ondermatig presterende werknemers beëindigen 5. Duidelijk aanwervingssysteem uitwerken 6. Degelijk opleidingsbeleid uitwerken 7. Performance management dat volwaardig deel uitmaakt van de managementstijl en de ondernemingscultuur (eindejaar evaluaties, objectieven of functioneringsgesprekken). 8. Communicatieplan opstellen zodat medewerkers altijd op de hoogte zijn (rust en vertrouwen). Eigen HRM-visie binnen de firma TC:
De communicatie binnen de fabriek moet verbetert worden. Deze communicatie helpt eraan om motivatie en plezier op het werkveld te stimuleren. Bestaand model gebruiken en toepassen Actualiteit erin verwerken ACTIEPLANNEN / “change”-projecten

ACTIES DOELSTELLING 1: Wim Dialoog met sociale partners terug op gang brengen en onrust in fabriek onder controle krijgen.

Actie 1a: Werkgroep die specifiek communiceert naar de sociale partners. Dit met vaste maandelijkse samenkomsten. Hierbij is één HR-partner de verantwoordelijke van de bijeenkomsten. (Hierdoor gaat de vakbond zijn inspraak maandelijks kunnen doen en blijven ze op de hoogte van de werking binnen de fabriek).

Actie 1b: De medewerkers met lange anciënniteit willen we mee in deze werkgroep. (Zij moeten zich terug gehoord voelen en als klankbordgroep dienen).

ACTIES DOELSTELLING 2: Annouck
Zo snel mogelijk geschikte medewerkers selecteren voor de massaproductie.

Actie 2a: Een profiel opstellen met de nodige functievereisten die aangeven welke werknemers bekwaam en betrouwbaar zijn om de gevraagde productiviteit te halen.

Actie 2b: Selectie en aanwerving nieuwe scale-up werknemers

ACTIES DOELSTELLING 3: Peter
Nieuwe bedrijfscultuur bouwen (motivatie en plezier)

Actie 3a: Toespraak van directeur naar het gehele bedrijf: nieuwe start met nieuwe plannen en één team in één bedrijf…

ACTIES DOELSTELLING 4: Thomas
Samenwerking met ondermatig presterende beëindigen

Actie 4a: De Bradford-factor gebruiken ter controle en hieruit afleiden welke werknemers ondermaats presteren of veelvuldig afwezig zijn. Dit moet goed overlegd worden met de sociale partners.

ACTIES DOELSTELLING 5: Carlos Duidelijk aanwervingssysteem uitwerken Actie 5a: Manpowerplanning opmaken

ACTIES DOELSTELLING 6: Joni
Degelijk opleidingsbeleid uitwerken

Actie 6a: Globaal ontwikkelingsplan opstellen aan de hand van een analyse van de opleidingsbehoeften.

ACTIE DOELSTELLING 7: Annouck
Performance management dat volwaardig deel uitmaakt van de managementstijl en de ondernemingscultuur (eindejaar evaluaties, objectieven of functioneringsgesprekken)

Actie 7a: Resultaats- en ontwikkelingsgerichte begeleiding bieden met differentiatie en aandacht voor de werknemer zodat deze gemotiveerd de doelstelling achterna streven.

ACTIES DOELSTELLING 8: Peter
Communicatieplan opstellen zodat medewerkers altijd op de hoogte zijn (rust en vertrouwen).

Actie 8a: De verantwoordelijk van de HR- werkgroep maakt na elke vergadering een verslag op. Dit verslag is beschikbaar in verscheidene kopieën voor de werknemers op een vaste plaats. Op deze zelfde plaats vind de werknemer ook een format waarop deze verbeteringen/opmerkingen en suggesties kan invoeren. Dit papier kan anoniem in een bus worden gestopt op deze zelfde plaats. De verantwoordelijke HR- medewerker van de werkgroep tracht deze verbeteringen/opmerkingen ter harte te nemen en misschien ter sprake gebracht in de werkgroep. De medewerkers zullen zich meer gehoord voelen en hebben zo een gevoel van inspraak, wat een gevoel van meer vertrouwen geeft.

UITWERKING ACTIEPLANNEN / “change”-projecten UITWERKING ACTIE DOELSTELLING 1: Wim

UITWERKING ACTIES DOELSTELLING 2: Annouck
Actie 2a: Een profiel opstellen met de nodige functievereisten die aangeven welke werknemers bekwaam en betrouwbaar zijn om de gevraagde productiviteit te halen.
Actie 2b: Selectie en aanwerving nieuwe scale-up werknemers

1. Eén HR- medewerker (=Annouck) is verantwoordelijke voor dit ‘change’-project. 2. De HR-medewerker maakt een profielbepaling op met de nodige functievereisten:
In deze functie ben je in staat om specifieke hoogtechnologische onderdelen te produceren op een kwaliteitsvolle manier binnen een bepaalde tijd. Binnen deze functie ben je een jong, gemotiveerd en dynamisch persoon die goed in groep kan functioneren. 3. Intern kunnen werknemers zichzelf kandidaat stellen voor deze vacature binnen de massaproductie- afdeling. De HR- verantwoordelijke doet een briefing en binnen het bedrijf wordt deze vacature gepromoot. De geïnteresseerde werknemer zijn CV wordt opgestuurd naar de HR- verantwoordelijke. 4. De HR- verantwoordelijke maakt zelf een selectiebestand op van huidige werknemers, met oog op diversiteit, binnen de fabriek die hij bekwaam acht voor deze functie. Hij hanteert hiervoor de Bradford-factor. 5. Binnen zijn ‘nog te grote selectie’ gaat de HR-verantwoordelijke een behendigheidstest afnemen, een interview afnemen en in het bijzonder de kandidaat vragen naar zijn motivatie, verwachtingen en kwaliteiten. Ook maakt de HR- verantwoordelijke maakt duidelijk wat de verwachtingen/eisen van de fabriek zijn voor deze job. 6. De HR-verantwoordelijke selecteert de bekwame werknemers voor deze massaproductie-afdeling. 7. De HR-verantwoordelijke geeft zijn selectie door aan de HR-verantwoordelijke van de werkgroep zodat deze de vakbonden kan briefen. (Zo zijn deze op de hoogte en kunnen ze hun goedkeuring geven). 8. De contracten met ‘de vernieuwde scale-up werknemers’ worden in orde gebracht.

UITWERKING ACTIE DOELSTELLING 3: Peter
Actie 3: Een nieuwe bedrijfscultuur bouwen.

Voor deze doelstelling is het gehele bedrijf verantwoordelijk. Wil men vooruit door middel van de nieuwe bedrijfscultuur moet namelijk iedereen in dezelfde richting wandelen. Voorop hierin gaat het HR-team. Plezier en motivatie bij de werknemers is naar onze mening en volgens onze visie sterk afhankelijk van de manier waarop een beleid gevoerd wordt en hoe men met de werknemers omgaat. We zijn dan ook van mening dat gemotiveerde werknemers, die met plezier werken en het gevoel hebben collega’s te zijn ipv pionnen, betere prestaties zullen leveren.

Vooraleer van start te gaan met de nieuwe bedrijfscultuur moet iedereen op de hoogte zijn wat deze nieuwe cultuur juist inhoud. Een heldere en duidelijke communicatie waarbij iedereen zicht heeft op de werking van het systeem en wat het doel is, is hierin prioritair.

Om dit systeem van change over te brengen gaat het HR- team samen zitten met de vertegenwoordigers van de werknemers om te melden dat er een toespraak zal gehouden worden ivm met de wijzigingen in het bedrijf. Welke een win-win situatie moet betekenen. (De vertegenwoordigers wilt men op deze manier meteen goed laten voelen door dit eerst via hun te communiceren, ze moeten het gevoel hebben er meteen betrokken bij te zijn.)

Al de werknemers zullen op de hoogte gebracht worden via een formele manier. Een persoonlijk aangesproken brief. Op de dag van de bijeenkomst moet het HR-team als één overkomen die duidelijk weten wat ze willen. Daarom zullen ze ook één voor één voorgesteld worden aan alle leden van het bedrijf bij de toespraak. Het is dus een duidelijke top-down werking waarbij van bij de start het management team het goede voorbeeld moet geven door helder te communiceren en open kaart te spelen.

Naar de werknemers brengt men over dat het niet goed gaat met het bedrijf en dat we verandering nodig hebben, meer zelfs, een nieuwe start met een zuiver bedrijf waar iedereen er voor gaat. We willen niet dezelfde weg op als de mensen in Genk, waar niemand zicht heeft op de situatie, waarbij het bedrijf ermee stopt van de één op de andere dag waarbij iedereen verloren is. We moeten leven vanuit de overtuiging dat we vooruit kunnen. Een groep, een samenwerking waarbij iedereen in dezelfde richting werkt. We moeten op dezelfde golflengte werken. We weten dat er slechte communicatie is geweest en hier komt nu een einde aan. We nemen onze verantwoordelijkheid op als management team dat deze communicatie bij ons moet beginnen.

Aandacht hierbij voor de human relations stroming! De werknemers moeten gehoord worden. De arbeid moet menselijk zijn en er moet rekening gehouden worden met sociale factoren. De periode dat werknemers pionnen zijn moet voorbij zijn. De werknemer verdient erkenning, zoals de werkgever respect verdient. Het team vraagt het vertrouwen van de werknemers en wilt in ruil daarvoor leiden met aandacht voor de werknemer. Mensen die niet mee willen moeten een opmerking hebben, hebben ze deze niet dan passen ze helaas niet in het systeem. We moeten werken met de mensen die wel mee willen of met diegenen die willen praten ifv het bedrijf. Plaatsen die vrijkomen zullen bij voorkeur ingevuld worden door gemotiveerde uitzendkrachten, deze zullen dan als eerste de kans krijgen op een vast contract.

De aandacht zal er zijn door mogelijkheid tot communicatie met het HR-team op verschillende manieren. De werknemers kunnen hun opmerkingen kwijt bij hun vertegenwoordigers. Deze vertegenwoordigers zitten maandelijks samen met het HR-team. Ook komt er online een dropbox voor opmerkingen zodat de werknemers niet maandelijks moeten wachten maar ook rechtstreeks kunnen communiceren met het HR-team.

Samenwerking zal stop gezet worden als men op een negatieve manier wil communiceren. Negatief houdt in dat men volledig geen vertrouwen heeft en afbreuk doet aan het bedrijf. Positief kan in de vorm van opmerkingen, vragen… . Gokcircuits over hoe lang ons bedrijf het volhoudt is volledig uit den boze en daarvoor is geen plaats meer in de vernieuwing van dit bedrijf.

We vertrekken dus vanuit een open en eerlijke houding waarbij we pro-actief zijn. We hebben interesse in onze werknemers en willen groeimogelijkheden geven, kansen op promotie, bonussen waar mogelijk. En dit bij realistische situaties.
Zo zal er ook een dropbox komen waar men tips of ideeën kan geven voor het bedrijf. Worden hiervan tips gebruikt krijgt de werknemer waarvan de tip komt een bonus. Promotie is mogelijk als men duidelijk voor een hogere productie zorgt dan de gemiddelde werknemer. Voor diegenen die willen groeien kan men overplaatsing realiseren waar men een hogere productie moet halen (scale-up) hiervoor moet men wel de nodige prestaties halen en over de juiste behendigheid beschikken.

Om te voorkomen dat iemand zijn plaats kwijtspeelt door een veel te lage prestaties wegens ziekte is het belangrijk dat we geen ziekteverzuim hebben. Ziekte moet gemeld worden. Na 2 fouten hierin zal de samenwerking stoppen. Bij het melden van ziekte zal door ons HR-team een afspraak gemaakt worden bij de dokter waarnaar je de volgende dag al kan gaan. Een pot wordt opzij gehouden. Op het einde van het jaar wordt deze pot verdeeld onder diegenen die het minst ziektedagen heeft verbruikt en opgeteld bij hun eindejaarsbonus.

Jaarlijks kan men zich kandidaat stellen voor werknemer vertegenwoordiger. Via deze kansen voor jullie hoopt het HR-team een nieuwe start te kunnen maken in een frisse en zuivere samenwerking door middel van heldere communicatie. Maandelijks zal een krantje verschijnen over het bedrijf, mogelijke veranderingen en de regelgeving. Zo kunnen de geïnteresseerden zo goed mogelijk op de hoogte blijven van wat zich binnen het bedrijf afspeelt en hoe we er voor staan en ons ontwikkelen. Geef het de kans om terug in de juiste richting te gaan.

Bij de werknemers zou de motivatiesterkte moeten aangesterkt zijn. Er zijn meerdere doelstellilngen welke men persoonlijk kan kiezen om te realiseren. (Een idee voor een bonus, promotie, overplaatsing, hogere productie…) Doordat er zoveel mogelijkheden zijn hopen we dat er bij zijn waar ze waarde aan zullen hechten, en welke ook daadwerkelijk realiseerbaar is voor hun om tot beloning te komen. Via deze belangrijke kansen en mogelijkheden tot communicatie zorgen we voor belangrijke motivatiefactoren als erkenning, verantwoordelijkheid en kans op promotie… .

Om te voorkomen dat sommige werknemers niet spreken maar wel ergernissen hebben zullen we per 3 maanden een onderzoek doen naar mogelijke ergernissen die kunnen leven bij het werkvolk en niet gemeld worden. Ook telkens per 3 maand zal een onderzoek gevoerd worden waarvoor het HR-team denkt te moeten oppassen. Dit meestal in de vorm van enquetes. Dit zijn meteen ook enkele voorbeelden van “revival” van onderzoek naar stress en welbevinden op de werkplaats.

Ook onze trouwe werknemers die het langst werkzaam zijn in het bedrijf kunnen zich kandidaat stellen om een soort van promotie te realiseren. Het gaat om de functie van gesprekspartner. Een persoon waarbij de werknemers terecht kunnen voor hun kleine vragen als ze niet weten wat ze moeten doen of vast zitten met iets. Voelen de werknemers zich juist niet goed bij deze persoon dan kunnen ze terecht bij de werknemersvertegenwoordiger. De derde stap is contact opnemen met het HR-team of de dropbox. Zodat deze functie wel degelijk vervult wordt en om na te gaan of het zijn nut wel heeft moeten deze gesprekspartners een logboek bijhouden.

Al deze nieuwe functies worden stap voor stap ingevoegd en niet van dag één om te veel drukte te voorkomen.

Wanneer we duidelijke stijgingen opmerken in prestatie niveaus van sommige werknemers proberen we deze aan te spreken via een formele manier (brief, e-mail). Dit om tevredenheid bij de werknemers te houden en ze waardering voor hun werk te tonen.

Dit is geen verandering van één iemand, dit is een verandering van ons, wij als collega’s, wij als bedrijf, wij als samenwerking. Jullie, de werknemers hebben het recht te weten welke veranderingen er gebeuren en wat mogelijkheden of kansen kunnen zijn voor jullie. Daarom wordt er naast het krantje en de communicatie via dropbox ook een site bijgehouden. Elke werknemer krijgt een persoonlijke login om deze nieuwssite te lezen met de kleinste tot de grootste updates op zodat je niet maandelijks moet wachten op de stand van zaken van waar we mee bezig zijn.

Stilstaan= achteruitgaan! We moeten positief omgaan met deze win-win verandering wat essentieel is voor het nu en voor het vooruitgaan. Het zal tijd vragen om deze veranderingen stap voor stap door te voeren. Maar we zijn er nu mee gestart, we komen in beweging en we gaan deze verandering ons eigen maken. De bedoeling is een shock-effect te bereiken met deze speech voor het uitleggen van de nieuwe bedrijfscultuur. Ze moeten eerst wakker worden en dan zeggen van: “het is echt verandering, het is positief en vooral… het is realistisch!”

UITWERKING ACTIE DOELSTELLING 4: Thomas

UITWERKING ACTIE DOELSTELLING 5: Carlos

UITWERKING ACTIE DOELSTELLING 6: Joni

UITWERKING ACTIE DOELSTELLING 7: Annouck
Actie 7a: Resultaats- en ontwikkelingsgerichte begeleiding bieden met differentiatie en aandacht voor de werknemer zodat deze gemotiveerd de doelstelling achterna streven.

1. Eén HR- medewerker (=joni) is verantwoordelijke voor dit ‘change’-project. 2. Per afdeling bestudeert de HR-medewerker de Bradford-factor van alle medewerkers op de afdeling. 3. Vanuit deze resultaten maakt hij doelstellingen op die een algemeen kader vormen per afdeling. Deze doelstellingen (=SMART) zijn dus aangepast aan de doelgroep en hebben betrekking op de organisatie, de ontwikkeling, de motivatie en het resultaat. 4. De HR-medewerker zal maandelijks op elke afdeling functioneringsgesprekken houden om de werknemer op de hoogte te houden van zijn prestaties. Op deze manier is er ook meer aandacht voor de werknemer en krijgt deze feedback. 5. De HR-medewerker zal de Bradford-factor blijven aanpassen en opvolgen en individuele beoordelingsgesprekken houden wanneer nodig. 6. De HR-medewerker gaat trachten mogelijkheden te creëren en talent meer en meer te ontwikkelen.

UITWERKING ACTIE DOELSTELLING 8: Peter

Verdeling functies van het HR-team (6p.) HR- team | Persoon | Functiebeschrijving | 1. | Carlos | = Verantwoordelijke van de werkgroep die maandelijks met de sociale partners samenzit. Deze persoon maakt hier ook de maandelijkse verslagen van op en distribueert deze naar de werknemers. Verbeteringen/opmerkingen van werknemers komen ook bij deze persoon terecht. | 2. | Annouck | = Verantwoordelijke voor het selecteren van werknemers voor de afdeling massaproductie. | 3. | Joni | = Verantwoordelijke om resultaats- en ontwikkelingsgerichte begeleiding te bieden met differentiatie en aandacht voor de medewerker per afdeling zodat deze gemotiveerd de doelstelling nastreeft. | 4. | Peter | = | 5. | Thomas | = | 6. | Wim | = |

Driejarig uitgewerkt strategisch plan

MISSIE | | VISIE | | STRATEGIE | Doelstellingen | 1. Dialoog met sociale partners terug op gang brengen en onrust in fabriek onder controle krijgen. | 2. Zo snel mogelijk geschikte medewerkers selecteren voor de massaproductie (scaling up). | 3. Nieuwe bedrijfscultuur bouwen (motivatie en plezier). | 4. Samenwerking met ondermatig presterende werknemers beëindigen. | 5. Duidelijk aanwervingssysteem uitwerken. | 6. Degelijk opleidingsbeleid uitwerken. | 7. Performance management dat volwaardig deel uitmaakt van de managementstijl en de ondernemingscultuur (eindejaar evaluaties, objectieven of functioneringsgesprekken). | 8. Communicatieplan opstellen zodat medewerkers altijd op de hoogte zijn (rust en vertrouwen). | Stuurfactoren | | Kritische performance indicatoren | | BOUWSTENEN | Acties | | 2a) Een profiel opstellen met de nodige functievereisten die aangeven welke werknemers bekwaam en betrouwbaar zijn om de gevraagde productiviteit te halen.2b) Selectie en aanwerving nieuwe scale-up werknemers | | | | | 7a) Resultaats- en ontwikkelingsgerichte begeleiding bieden met differentiatie en aandacht voor de werknemer zodat deze gemotiveerd de doelstelling achterna streeft. | | Mensen | | | | | | Middelen | | | | | Structuur | | | | Cultuur | | | | Resultaten | | | | | | | | | | |

Gebruikte bronnen: * Cursus Human Resources Management *

Similar Documents

Premium Essay

Human Resource Management

...Human Resource Management Sarah Brown HRM/300 October 18, 2012 James Scott Human Resource Management Human resource management (HRM) is an important part of any business. HRM is useful to companys because it is what keeps employees motivated and helps the company achieve goals. This summary will outline what human resource management is, and its functions in business. It will also outline how human resources management plays an important role in the strategic planning in an organization. HRM aids a company in shaping it employee base and eventually the overall success of the company. What is human resource management? “People are definitely a company’s greatest asset. It does not make any difference whether the product is cars or cosmetics. A company is only as good as the people it keeps” (Ash, n.d.). It is vital for managers to have complete knowledge of human resource management (HRM) because people are what keep a company operating. HRM is utilized by managers to connect the abilities of a companys general employee base and its jobs, which will aid both the company and employees in becoming successful. HRM essentially gives a manager the ability to put the worker with the right task, and bring the best out of that work so that it meets organizational goals. Many HRM managers a used to recruit new talent for the company, keeping existing employees inspired, and the training of new and old employees (McNamara, 2012). What is the primary function of human...

Words: 965 - Pages: 4

Premium Essay

Human Resource Management

...Managing Human Resources, 14e, Bohlander/Snell - © 2007 Thomson South-Western © STONE/GETTY IMAGES chapter 15 International Human Resources Management After studying this chapter, you should be able to objective Identify the types of organizational forms used for competing internationally. objective 1 2 3 4 5 6 7 8 Identify the unique training needs for international assignees and their employees. objective Explain the economic, politicallegal, and cultural factors in different countries that HR managers need to consider. objective Identify the characteristics of a good international compensation plan. objective Explain how domestic and international HRM differ. objective Reconcile the difficulties of home- and host-country performance appraisals. objective Discuss the staffing process for individuals working internationally. objective Explain how labor relations differ around the world. PART 6 Expanding Human Resources Management Horizons 639 Managing Human Resources, 14e, Bohlander/Snell - © 2007 Thomson South-Western 640 PART 6 Expanding Human Resources Management Horizons W hen you pick up a newspaper or turn on the TV, you’ll notice that stories are constantly being told about companies competing globally. These stories might include mergers of U.S. and international companies, such as Daimler-Benz and Chrysler a few years ago. Or they might highlight companies expanding into other...

Words: 24258 - Pages: 98

Premium Essay

Human Resource Management

...Introduction Human resource management is an important area for the organization. Regarding human resource management, it is important for the organization to make sure that it is working for the purpose of making sure that it has efficient employees working for it, and the employees carry out the organizational activities in a proper manner. With the help of achievement of targets within the organization, there will be a case that the organization shall be in the position to have its targets achieved in case, there will be a situation that the organization will ensure that it provides good opportunities to the employees and cares for the safety of the employees to a larger level in the future. Key Functional areas of Human Resource Management The first functional area of human resource management is training provided to employees within the organization. Training is a process which is designed for providing knowledge to employees and skills for the purpose of carrying out the organizational activities. Second functional area is compensation and benefits for the employees (Martin, 2008). Regarding compensation and benefits, the employees in the organization are provided rewards for their better performance in the workplace at a point of time. The rewards are provided to the employees for the purpose of motivating them to a larger level. Third functional area is regarding safety and health of employees. The organization ensures that the activities of the organization are...

Words: 1223 - Pages: 5

Premium Essay

Human Resource Management

...HUMAN RESOURCE MANAGEMENT 1. INTRODUCTION Human resource Management is, perhaps, the oldest and most widely researched subject in management. Yet, as technologies change, cultural diversities occur and people’s expectations undergo fundamental shifts towards newer and newer dimensions. For instance, professionals are gaining more say in the running of organizations. Even where governance is by people who own the majority stakes, their own positions and the respect they command are contingent upon their competence rather than ownership. (Ahuja, 2005 880) “ Management is the art of getting things done through other people. Management is the dynamic, life-giving element in every business. Without it the resources of production remain resources and never become production.” (Sharma, 2004 11) This definition emphasizes that the managers achieve organizational objectives getting things done through the employees. Human resource Management is very essential for successful running of an enterprise. It ensures proper use of physical and human resources by deriving the best results. It leads to efficient performance and higher productivity. Human Resource Management is very essential for every organization to make productive use of human physical and financial resources or the achievement of the organizational goals. It helps in determination of objectives. No organization can succeed in tits mission...

Words: 5271 - Pages: 22

Premium Essay

Human Resource Management

...Unit 6.1 Human Resource Management Level 6 15 Credits Sample Assignment To succeed in this unit, you are required to complete two assignments. You must ensure that you cover all the assessment criteria for this unit over the two assignments as indicated. . Assignment One You have been invited to contribute an article to the journal ‘Personnel Today’. The journal is commissioning a series of articles introducing principles of Human Resource Management (HRM) to senior managers from other functional management areas. The first article is entitled ‘Ensure the success of your business through effective human resource strategies’ Your article must be suitable for senior managers and written in a style appropriate for a professional journal. You should refer to relevant theory. You may use diagrams and illustrations if you wish. The article must cover: • A definition of strategic human resource management and a comparison of at least two models of strategic HRM • Reasons for the importance of HRM in organisations • Explanation and analysis of an HRM framework • Explanation of the HRM process and how strategies are developed • An assessment of the roles in strategic HRM This assignment covers assessment criteria 1.1, 1.2, 1.3, 2.1, 2.2, and 2.3. A bibliography must be attached. Assignment Two Case Study Read the information about British Airways. Carry out further research by reading the latest BA annual report and articles related...

Words: 752 - Pages: 4

Premium Essay

Human Resource Management

...Human Resource Management Introduction Human resources management is defined as a scheme of activities and strategies that focus on how to manage employees successfully at all levels of an organization to achieve organization objectives (Byars & rue 2006). According to Stone (2005) HRM is important to determine the effective and efficient use of people in achieving the organization’s strategic, business objectives and the satisfaction of individual employee needs. In order to have a successful HRM it is important to have a strategic HRM, strategic HRM is the process of interconnecting the HR purpose with the strategic objectives of the organization in order to increase performance (Bratton 2013). There is several importance of strategic HRM which is to focus on performance and consistency of its business, bridge between business strategies and human resources practices, identifying and analyzing the external opportunities and threats may impact to the organization, and help companies work harder to meet the needs of their employees (Mathanas 2011). SWOT analysis is part of strategic HRM due to SWOT can determine the future of an organization that are referred to strategic factors. SWOT analysis in HRM is defined as a tool that helps organization assist issues within external which includes assessment of strength, weaknesses, external opportunities and threats, and provides an outline for strategic decision making in HRM (Colbert 2013). According to Chen & Brunenski...

Words: 2431 - Pages: 10

Premium Essay

Human Resource Management

...Question 1 When an organization encounters extreme turnover, the organization will suffered in terms of brain drain that is considered as the loss of skills, power, and human resource. However organizations that have little turnover will achieve their objectives. There are two types of turnover, that this essay will focus on as well as the causes and ways that can be used to counter both turnovers. Firstly, turnover refers to leaving the organization because of employees not being happy with their employer’s decision or attitude, which creates job dissatisfaction occurring from negative treatment. Involuntary turnover occurs when the organization causes depression or dissatisfaction by terminating employees, in simple terms “turnover initiated by an employer (organization)” (Noe, et al., 2011). Voluntary turnover refer to employees reaction against bad situation offered by the organization or in other words, “turnover initiated by individual employee” (Noe, et al., 2011). These two turnovers lead the organization into “brain drain” in terms of human resources and negative publicity. Secondly, involuntary turnover is used by the organization for reasonable reasons to encounter the change and also to avoid harassment and other activities that can put the organization into serious issues in the future. Noe (et at, 2011) stated two causes of this kind of turnover which is “drug use” and “downturn”. Employee who use drug but not only drug, harassment activities within the organization...

Words: 1432 - Pages: 6

Premium Essay

Human Resource Management

...Within the past 100 years organisations have seen significant changes in the markets they operate within. Increasing flexibility, globalisation and fierce competition from emerging economies have been the fundamental drivers modelling the human resource management field to become what it is today. Motivation has always been an issue for many businesses, and the ‘traditional’ methods of attempting to solve this problem have been to slightly increase the employee’s wages, in the hope that they would respond by increasing their effort. However in the UK, nearing the end of the nineteenth century, firms such as Cadburys and Quakers began providing accommodation and education for their workers (Wilton, 2011). This marked the initial shift in the nature of the employment relationship, and drawing on Maslow’s hierarchy of needs it can be seen that this would help satisfy the two basic tiers of ‘psychological’ and ‘safety’ (Maslow, 1954). This essay aims to critically evaluate the concept of the psychological contract, then analyse why in managing the modern day employment relationship and understanding of the psychological contract is important, relevant theories and academic models will be used where appropriate. The question will be addressed in three sections; firstly the concept and history of the psychological contract will be briefly covered, secondly and critical focus will be shown towards the concept of the contract, and finally we will examine the practicality of utilising...

Words: 3165 - Pages: 13

Premium Essay

Human Resource Management

...According to Pilbeam and Corbridge Human Resource Development can be defined as the activities involved in organizing individual and collective learning processes aimed at the development of both employees and the organization. This is concerned with the provision of learning, development and training opportunities in order to improve individual, team and organizational performance. The Human Resource Development process main intention is to improve employees’ career goals and achieve the organization’s objectives in the long run. Organizational learning and development is defined as, the organizational process of developing people which involves the integration of learning and development processes. This process involves enhancing personal competence, adaptability and employ ability. Human Resource Development seeks to improve the skills of the workforce which would positively contribute to the overall success of the organization. A Learning style refers to an individual’s habitual and preferred way of perceiving, organizing, and retaining knowledge and it explains individual differences for stimuli recognition and processing. The learning styles preferred and adopted by individuals often differ therefore, HR must be aware of individual preferences in learning, employee training and development programs in order to design and implement effective programs. The two learning style models that has the most relevance in management are Kolb (1984) and Honey and Mumford (1986). ...

Words: 345 - Pages: 2

Premium Essay

Human Resources Management

...1.0 INTRODUCTION Good strategic Human Resource Management (HRM) policy contributes to the overall business strategy. HRM seeks to strategically integrate the interests of an organisation and its employees, it is much more than a set of activities relating to the coordination of an organisations human resources (Stone 2010). HRM can either assist a company achieve great outcomes or it can be the underlying issue. HRM is either part of the problem or part of the solution in gaining the productive contribution of people. (Stone 2010) I chose Training and Development as it is at the heart of HRM in maintaining standards and performance. Training also has to support the companies underlying direction and ethos, as well as support Key Performance Indicators for its staff. There are many challenges and changes that are occurring in the workplace worldwide. Corporations are structured differently requiring different approaches, some are very much pyramidal while others like Apple who have very much a flat structure and employees are now able to become more autonomous and work from home or even work from other countries. I will discuss some of the inherent challenges within organisations and the HR response to them. 2.0 CHALLENGES Training challenges will often occur through poor HR policy. Poor employee selection often results in training programmes which produce poor results and limited outcomes. This happens when you employ the wrong people. The wrong people...

Words: 2260 - Pages: 10

Premium Essay

Human Resource Management

...Unit 6.1 Human resource Management Table of Content Content............................................................................................................................Page Introduction....................................................................................................................3 LO 1................................................................................................................................3 Strategic Human Resource Management........................................................................3 Strategic Human Resource Management Model............................................................4 Importance of SHRM.....................................................................................................4 Framework of SHRM.....................................................................................................5 LO2.................................................................................................................................8 HRM process..................................................................................................................8 Roles in SHRM..............................................................................................................9 Development and implementation of HRM strategies..................................................10 LO 3............................................................................................

Words: 4642 - Pages: 19

Premium Essay

Human Resource Management

...HUMAN RESOURCE MANAGEMENT Civil Service Branch December 1995 HUMAN RESOURCE MANAGEMENT FOREWORD MANAGING PEOPLE BETTER AIMS and PRINCIPLES VALUES WHERE RESPONSIBILITIES LIE Civil Service Branch Policy Branches and Departments Managers and Individual Civil Servants DEPARTMENTAL HUMAN RESOURCE MANAGEMENT PLANS Manpower Planning Succession Planning Turnover Recruitment Deciding on Terms of Appointment Selection of Candidates Probation Performance Management Motivation Performance Appraisal Promotion Guidance and Supervision Addressing Poor Performance Training and Development Training • Induction • Management Development • Vocational • Language and Communication • Computer Development • Posting • Acting Appointment • Secondment Staff Relations Securing Staff Commitment • Consultation • Communication • Recognition Resolving Disputes Addressing Grievances Welfare Management Information Systems THE WAY AHEAD FOREWORD One of the measures of success of our Civil Service is our responsiveness to the changing needs and circumstances of Hong Kong. We are learning how to work with a fully elected legislature and how to deliver new and improved services demanded by a more affluent and sophisticated community. We have become more open and accountable, and have committed ourselves to specific standards of performance against which the public can gauge what they can and should expect from us. Such responsiveness and adaptability...

Words: 7597 - Pages: 31

Premium Essay

Human Resources Management

...1.0 Introduction Human Resource Management (HRM) is the process of people management within companies and organization, as well as that of managing Inter-personal relationships. Both of these processes are important for ensuring business growth and success. The research question of this study is on how the recruitment policy coherence initiative on employment in Malaysian industry. The previous research that was done by Jomo K. S. and Wee Chong Hui on this topic is lack of explanations on how the companies use the recruitment process to attract, screen, and select the qualified person for the job. For this research the hypotheses that can recruit the right person for the right position to improve the work place. 2.0 Research question How effective is a recruitment process in the government sector? 3.0 Importance of the research This research is important as to prove that right recruitment of employees do have impact on their job performance. This study will help the employers to understand the importance of the right recruitment of the employees especially for those who are working in the government and private sector. In other hand employers can use this research study as guideline to recruit the employees. 4. Literature Review 4.1. E-recruiting process Finding a job in government sector can be a frustrating experience for many people; the process is long and convoluted, and can be very confusing especially when the government uses e-recruiting...

Words: 1468 - Pages: 6

Premium Essay

Human Resources Management

...Human Resources Management Midterm Exam: Training and Development Plan for the Holiday Inn Human Resources Management Training and Development Plan for the Holiday Inn There are a variety of employees who may come to work for Holiday Inn which are experienced and others whom are non-experienced. Some individuals require more training than others but everyone is required to go through training. Training and development is a key concept for Holiday Inn because this depends on how much knowledge and skills an employee will develop for their assigned role. We are sure that the time we are putting in for training will become an enormous benefit for Holiday Inn’s future and reputation. Our training and development plan includes hiring 50 employees whom will assume the roles in front desk operations, housekeeping, and general administrative duties. Since there is a large number of Spanish speaking individuals in Miami, training will be offered in English and Spanish. Training and development will begin on an online basis where employees may access training modules at anytime. Training will also include hands-on training pertaining to each individual’s job role. As we plan our strategic approach for training and development, the following four phases will be implemented; (1) needs assessment based on the firm’s competitive objectives, (2) program design, (3) implementation, and (4) evaluation. Phase...

Words: 847 - Pages: 4

Premium Essay

Human Resources Management

...Human Resources Management This paper will examine human resource strategies, policies and practices and how they relate to the JetBlue Airways case: Starting from Scratch, by Jody Hoffer Gittell and Charles O’Reilly, 2001. We will identify national equal employment opportunity laws that impact JetBlue's hiring practices. We will take a look at their internal and external recruitment methods, personnel selection process’, and their use of the 360-degree feedback evaluation as a performance appraisal method. Lastly, we will discuss discretionary employee benefits and how JetBlue incorporated at least three discretionary employee benefits in their start-up and ramping up process. National Equal Employment Opportunity Laws The National Equal Employment Opportunity Laws began in this country after the end of the Civil War, with the Civil Rights Act of 1866 that is based on the Thirteenth Amendment to the U.S. Constitution. The act declared that "all persons born in the United States not subject to any foreign power, excluding Indians not taxed," were citizens of the United States. Such citizens were "of every race and color" and "without regard to any previous condition of slavery or involuntary servitude." As citizens they could make and enforce contracts, sue and be sued, give evidence in court, and inherit, purchase, lease, sell, hold, and convey real estate and personal property. Persons who denied these rights to former slaves were guilty of a misdemeanor, and...

Words: 2360 - Pages: 10