1.1 PENGENALAN
1.2 Latar belakang
Facebook ialah sebuah tapak web rangkaian sosial yang dikendali dan dimiliki secara persendirian. Nama Facebook berasal daripada timangan yang digunakan untuk buku-buku yang diserahkan oleh pihak pentadbiran universiti kepada para penuntut pada permulaan tahun akademik di AS dengan tujuan membantu penuntut saling mengenali. Melalui facebook, pengguna boleh menambah rakan dan saling menghantar mesej, serta mengemaskini profil peribadi mereka sebagai makluman kepada rakan-rakan.

Melalui laman facebook, terdapat pelbagai sikap dan persepsi yang dapat dilihat. Crystal (1992) berpendapat bahawa sikap bahasa ialah pendapat seseorang terhadap bahasa sendiri atau bahasa orang lain. Trudgill (2003:73) pula melihat sikap bahasa sebagai sikap manusia secara positif atau sebaliknya terhadap bahasa, dialek, loghat dan penutur bahasa yang berlainan. Sikap bahasa bukan sahaja ditunjukkan dalam penilaian objektif terhadap ciri-ciri penutur, malah dalam penilaian objektif terhadap nilai estetik dan betapa standard serta praktikalnya sesuatu variasi. Selain itu, Ghazali Yusri, Nik Mohd Rahimi & Parilah M. Shah (2010:17) mengatakan bahawa sikap bahasa merujuk kepada sikap satu kelompok masyarakat atau sesuatu komuniti terhadap sesuatu bahasa seperti menarik, sedap didengar, mudah dipelajari dan sebagainya.

Menurut Rivai (2003:231) pula, persepsi adalah suatu proses yang ditempuhi oleh individu untuk mengorganisasi dan mentafsir kesan-kesan indera agar memberi makna dalam lingkungan mereka. Rakhmat (Sobur, 2003:446) pula menyatakan bahawa persepsi adalah pengalaman tentang objek, peristiwa atau hubungan-hubungan yang diperoleh dengan menyimpulkan informasi dan mentafsir pesan. Sehubungan dengan itu, kajian ini akan mengkaji sikap bahasa dan persepsi pengguna terhadap bahasa yang digunakan oleh mereka dalam laman facebook.

1.3 Permasalahan kajian
Facebook merupakan suatu laman sosial yang membolehkan penggunanya menghantar mesej, mengemaskini profil peribadi dan sebagainya. Namun, rata-rata pengguna facebook menulis dengan menggunakan cara masing-masing. Boleh dikatakan