...Introduction Lae international Hotel is one of the leading hotel in Papua New Guinea and it is rank as number one of in Papua New Guinea. It employs more than 224 employs which are permanent and 6 employees are under the casual employment (B. Elgar, 2012). It has many departments with more than two (2) supervisors in each of them. The Departments includes, Housekeeping Departments, Reservations, Operations, Conferences and Banquets and Maintenance Department. Due to the large number of employees employed, many assets owned and increasing number of guests every day, managing of its staffs by Personal management is done with challenges because personnel management as defined by an internet website, eHow.com as, ‘personnel management is vital component of any organisation which deal directly with the workplace of company or organisation’. The following report below stretches how Human Resource manager with top management team manages their employees which I encountered when I was doing my Hospitality Internship Training with them from 24th July to 31st August, 2012 and the report also further outlines the Importance of having an effective personnel management in organisations or company. 1. Importance of Effective Personal Management. The Personal Management consists of wider number of topic and that includes recruiting, training and maintaining a content workforce with taking into consideration workers welfare and condition of employment which complies with Domestic Labour...
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...TABLE DES MATIÈRES Table des matières Résumé du projet 2 Introduction 3 Synthèse des écrits et des questions de recherches 5 Méthodologie de recherche 10 Etude qualitative 10 Etude quantitative : 12 Analyse des résultats 15 Analyse des données qualitative : 15 Analyse des données quantitative : 16 Limites de l’étude 27 27 Conclusions, discussion et implications 28 Bibliographie: 31 Annexes: 32 Résumé du projet L’écoute de la musique classique est une pratique sans doute très appréciée par une grande variété de personnes, toutefois il arrive souvent que certaines salles de concerts classiques ne soient pas remplies comme espéré. La faculté de musique de l’Université Laval ne fait pas l’exception. Pour cette raison, ayant comme mandat de réaliser une étude de marché, nous avons décidé de traiter le cas des concerts de musique classique organisés par la faculté de musique au sein de l’Université Laval. L’objectif de notre travail a été celui de comprendre pourquoi les personnes assistent aux concerts de musique classique de l’université, ou mieux encore, pourquoi ils n’y assistent pas. Nous avons cherché d’identifier et mesurer les critères auxquels les clients et les non-clients, donnent le plus d’importance, afin que la faculté de musique puisse créer des offres mieux adaptées aux attentes des clients. Nous avons tout d’abord commencé par citer des chiffres dans notre introduction, dont l’objectif a été d’illustrer la situation de la musique classique...
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