Tutorial 1.3
Bincangkan kepentingan penyelesaian masalah dalam kehidupan seharian.
Apa Itu Penyelesaian Masalah?
Sebelum kita mengemukakan kepentingan penyelesaian masalah, marilah sama-sama kita mengenali penyelesaian masalah. Apa itu penyelesaian masalah?
Menurut Charles dan Lester (1982), penyelesaian masalah dapat ditakrifkan sebagai satu tugasan yang dihadapi oleh individu yang ingin atau perlu mencari sesuatu penyelesaian. Individu itu tidak mempunyai prosedur sedia ada dan mesti berusaha untuk mencari penyelesaian itu. Secara ringkasnya, penyelesaian masalah dapat difahamkan sebagai proses terancang yang memerlukan kemahiran berfikir untuk mencapai matlamat yang dikehendaki berasaskan pengetahuan dan pengalaman.
Dalam dimensi penyelesaian masalah, Model Polya merupakan kaedah atau ramuan yang terkenal untuk menyelesaikan masalah matematik dalam kehidupan seharian. George Polya telah menyumbang kepada keberkesanan penyelesaian masalah matematik. Beliau telah mengemukakan empat langkah dalam proses penyelesaian masalah matematik yang juga boleh digunakan untuk masalah yang sering dihadapi dalam kehidupan seharian. Antara komponen yang diutarakan merangkumi pemahaman dan pentafsiran, perancangan strategi penyelesaian, pelaksanaan strategi penyelesaian dan penyemak semula penyelesaian yang telah dilaksanakan.

Kepentingan Penyelesaian Masalah dalam Kehidupan Seharian
Penyelesaian masalah dalam kehidupan seharian memainkan peranan afdal kerana ia melibatkan pengetahuan, pemikiran dan pengalaman seseorang dalam mengatur langkah yang efektif untuk menyelesaikan masalah yand dihadapi.
Antara kepentingan yang dibincangkan dalam kumpulan kami termasuklah perangsangan kecerdasan minda seseorang dalam menangani masalah. Dengan kemahiran penyelesaian masalah yang diperolehi, seseorang akan berfikir secara terperinci untuk menyelesaikan masalah, justeru menyumbang kepada peningkatan dalam kebolehan sesorang individu untuk berfikir secara rasional, kritis dan analitis agar masalah yang membelenggu diri dapat dilepaskan. Dalam kata lain, pemikiran kita dapat diasah dengan adanya kemahiran penyelesaian masalah dalam kehidupan seharian. Contohnya, kuiz matematik akan dapat meningkatkan kecerdasan pemikiran para pelajar kerana mereka perlu berfikir secara kreatif untuk penyelesaian.
Kepentingan penyelesaian masalah juga dapat dilihat dari segi pengaplikasian kemahiran yang dibelajari dalam menyelesaikan masalah. Kemahiran, pengetahuan dan pengalaman yang dibelajari dapat menyumbang dalam penyelesaian masalah agar kehidupan seseorang individu dapat dipermudahkan. Sebagai contohnya, pelajar-pelajar mengaplikasikan ilmu pengetahuan matematik dalam penyimpanan wang bulanan agar tidak dibelenggu masalah kekurangan wang pada akhir bulan. Dengan ini, pelajar-pelajar akan mengira wang saku yang boleh dibelanjakan dalam satu hari dengan cermat. Kesimpulannya, pelajar-pelajar akan mempunyai peluang untuk mengaplikasikan ilmu pengetahuan yang dibelajari dan bukan hanya menghafal teori dalam kelas.
Selain itu, penyelesaian masalah juga memainkan peranan penting dalam kehiduapan kita dalam membuat keputusan. Dalam proses menyelesaikan masalah, seseorang individu akan membuat keputusan yang paling bijak dan menguntungkan dengan adanya kemahiran penyelesaian masalah. Oleh demikian, kepentingan penyelesaian masalah memang tidak dapat dinafikan kerana setiap langkah atau keputusan yang diambil akan mempengaruhi kehidupan seseorang tersebut.
Di samping itu, penyelesaian masalah dalam kehidupan seharian juga memainkan peranan penting dalam mengatur langkah pencegahan sesuatu masalah yang akan berlaku pada masa hadapan. Kemahiran penyelesaian masalah ini dapat diaplikasikan dengan sepenuhnya untuk pencegahan masalah yang akan datang. Sebagai contohnya, sesebuah keluarga akan menyimpan sejumlah wang dalam bank untuk tujuan kecemasan pada masa yang akan datang. Dalam contoh ini, masalah yang akan ditimpa merupakan masalah yang dihadapi oleh keluarga tersebut. Maka strategi pencegahan perlulah difikir oleh keluarga tersebut untuk menyelesaikan masalah. Antara jalan penyelesaian yang dapat dirangka termasuklah menyimpan sejumlah wang untuk setiap bulan dan menjamin kehidupan dengan membeli insurans.
Di samping itu, penyelesaian masalah dalam kehidupan seharian juga penting untuk seseorang individu dari segi pengaplikasian jalan penyelesaian yang sama atau lebih efekrif dalam menangani masalah yang sama. Contohnya, Ali yang pernah menjawab soalan dengan salah akan memberi perhatian terhadap jalan penyelesaian yang betul dan Ali tidak akan mengulangi kesalahnya lagi pada masa yang akan datang.
Akhirulkalam, kepentingan penyelesaian masalah dalam kehidupan seharian memainkan peranan yang tidak dapat dipertikaikan. Sebagai guru yang bertanggungjawab, haruslah kita meganding bahu mengajar anak murid kita tentang kemahiran penyelesaian masalah dan memberi mereka peluang yang secukupnya untuk mengaplikasikannya dalam kehidupan seharian mereka.