Free Essay

Inner City (Greek)

In:

Submitted By StefAthens
Words 3153
Pages 13
Strategic Management
Στέφανος Αλβανός

-------------------------------------------------

-------------------------------------------------
Inner-City Paint Corporation (Revised)
-------------------------------------------------
by Donald F. Kuratko and Norman J. Gierlasinski

Δευτέρα 19 Μαρτίου 2013
Παρουσίαση της επιχειρηματικής μονάδας Inner-City Paint Corporation
Υπάρχουσα κατάσταση με μια ματιά
Η εταιρεία “Inner-City Paint Corporation” εδρεύει σε μια παλιά μικρή αποθήκη στη νότια πλευρά του Σικάγου από την ημέρα της ίδρυσης της, την οποία υπενοικιάζει (leasing) για τις ανάγκες λειτουργίας της.
Ιδρύθηκε πριν από πέντε χρόνια από τον Stanley Walsh και αποτελεί μια μικρή (οικογενειακή) επιχείρηση που δραστηριοποιείται στον κλάδο παρασκευής χρωμάτων οικοδομής, κατασκευάζοντας χρώματα τοίχου (μπογιές) οι οποίες πωλούνται σε πλαστικά δοχεία χωρητικότητας 5 και 55 γαλονιών, αντίστοιχα. Το κυρίαρχο προϊόν της είναι ένα χρώμα τοίχου που πωλείται σε δοχεία χωρητικότητας 5 γαλονιών, το οποίο διατίθεται στην περιοχή του Σικάγου, κυρίως σε καταστήματα διακόσμησης μικρού και μεσαίου μεγέθους.
Ο κύριος S.Walsh είναι ο πρόεδρος της εταιρείας και ταυτόχρονα κύριος μέτοχος και ο μόνος που ασχολείται με τις πωλήσεις της (σε όλο τους το εύρος), για αυτό και δαπανά το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου του σε αυτή την ιδιότητα. Ο μισθός του είναι 132.000 δολάρια ετησίως. Πέραν του κυρίου Walsh, στην εταιρεία απασχολούνται η μητέρα του, Mary Walsh, ως διευθύντρια με ετήσιες απολαβές 66.000 δολάρια και 35 ακόμα εργαζόμενοι, 25 εκ των οποίων με ωράριο μερικής απασχόλησης.
Ωσο αφορά τα οικονομικά στοιχεία της εταιρείας (σύμφωνα με την εισαγωγή και μόνο), παρατηρούμε ότι οι πωλήσεις τα τελευταία πέντε χρόνια έχουν αυξηθεί από περίπου 60.000 δολάρια στα 1.784.080 δολάρια, αποφέροντας καθαρό κέρδος στην εταιρεία 17.610 δολάρια. Παρόλα αυτά υπάρχουν οικονομικές εκκρεμότητες της εταιρείας προς το δημόσιο, γνωστές πλέον στην αγορά, καθώς και χρέη προς τους μετόχους της.
Η άποψη των πελατών της εταιρείας για αυτήν, είναι ότι πρόκειται για μια μικρή επιχείρηση με ανταγωνιστικές τιμές, αλλά και απουσία ουσιαστικής οργάνωσης, για αυτό και αναμένουν πως σύντομα θα οδηγηθεί σε οικονομική κατάρρευση. Η αντίληψη αυτή σε συνδυασμό με τη φήμη ότι σε αρκετούς προμηθευτές οφείλονται χρήματα από την εταιρεία, καθώς και η αδυναμία της γραμμής παραγωγής να καλύψει τον όγκο μεγάλων παραγγελιών, είναι μερικοί από τους βασικούς λόγους που όλο και περισσότεροι πελάτες αδυνατούν να την εμπιστευτούν.
Ο κύριος S.Walsh θεωρεί πάντως ότι μπορεί να ανατρέψει-ελέγξει, τόσο τις δυσμενείς οικονομικές συνθήκες, όσο και τις πελατειακές σχέσεις και την κακή φήμη, μέσω ενίσχυσης της ρευστότητας της εταιρείας προερχόμενη από την σύναψη μακροπρόθεσμου δανείου με την τράπεζα.
Όπως θα δούμε και στην ανάλυση που ακολουθεί, είναι βέβαιο πως στόχος του είναι να διατηρήσει το μερίδιο αγοράς που ήδη κατέχει, αδιαφορώντας για την περαιτέρω ανάπτυξη της εταιρείας. Σε αυτό συμβάλει η day to day strategy που ακολουθεί (χωρίς να τη σχεδιάζει ουσιαστικά), η οποία τον αποτρέπει να θέτει μακροπρόθεσμους στόχους.
Εύκολα διακρίνουμε λοιπόν τα βασικά προβλήματα της εταιρεία Inner-City, τα οποία παρουσιάζουμε επιγραμματικά προτού προβούμε σε περαιτέρω ανάλυση: * ανικανότητα του ιδιοκτήτη να αναγνωρίσει και να εντοπίσει τα προβλήματα στην πραγματική τους διάσταση, * αδυναμία την διοίκησης να θέσει στόχους και να διαχωρίσει τους προσωπικούς από τους εταιρικούς, * έλλειψη κουλτούρας, * έλλειψη δομής, * έλλειψη ικανών υψηλόβαθμων στελεχών, * έλλειψη know-how, εμπειρίας και γνώσεων των υπαρχόντων υψηλόβαθμων στελεχών, * έλλειψη εξειδικευμένου προσωπικού (και εκπαίδευσης υπαρχόντων εργαζομένων), * έλλειψη σύγχρονων συστημάτων διαχείρισης, διασφάλισης ποιότητας και ασφαλείας εργαζομένων (hardware & software), * έλλειψη οικονομικού προγραμματισμού και ελέγχου, * απουσία καινοτόμων ιδεών, * απουσία επαγγελματικής διαχείρισης, * απουσία στρατηγικής και στρατηγικού σχεδιασμού, * απουσία ισχυρού και διαχρονικού ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος, * μειωμένη ρευστότητα, * κακή σχέση με τους υπάρχοντες πελάτες (αδυναμία δημιουργίας αξιών), * κακή φήμη στην αγορά, * κακή φήμη ιδιοκτήτη, * αδυναμία απόκρισης στα χρέη προς το δημόσιο και τους μετόχους, * αδυναμία αναγνώρισης των απειλών που προέρχονται από το κλάδο, την αγορά, την παγκόσμια οικονομική κρίση. Υπάρχουσα κατάσταση με ποιοτικώς και ποσοτικώς μετρήσιμα στοιχεία 1. Strategies and Strategic Management
Η στρατηγική της εταιρείας, αλλά κυρίως το πώς και αν σχεδιάστηκε και υλοποιήθηκε είναι εύκολο να παρουσιαστεί, καθώς πιστεύουμε ότι δεν είναι αποτέλεσμα σχεδιασμού ή γνώσεων του ιδιοκτήτη και της διοίκησης, αλλά κάτι που απλά πράττουν γιατί έτσι θεωρούν ότι πρέπει να γίνει. Άλλωστε, η άγνοια και η εμμονή τους στα λάθη είναι από τις σημαντικότερες αδυναμίες που διακρίναμε και αρχικά. * Αποστολή της εταιρείας: Η παρασκευή και πώληση χρωμάτων τοιχοποιίας σε μικρομεσαίου μεγέθους καταστήματα design στην ευρύτερη περιοχή του Σικάγου. * Στόχος της εταιρείας: Η παραγωγή και πώληση ποιοτικού προϊόντος σε μια συγκεκριμένη αγορά και σε χαμηλό κόστος (εστίαση με ηγεσία κόστους), ώστε να μπορεί να υπερέχει των αντίστοιχων εταιρειών του κλάδου και της περιοχής (άμεσους ανταγωνιστές). * Στρατηγική της εταιρείας: Κύρια στρατηγική τους είναι η «Εστίασης με ηγεσία κόστους» (εστίασης γιατί εστιάζουν στην αγορά της περιοχής του Σικάγου και μάλιστα στα μικρομεσαία καταστήματα διακόσμησης και ηγεσίας κόστους γιατί παράγουν δύο συσκευασίες μόνο σε χαμηλό σχετικά κόστος), ενώ ταυτόχρονα επιδιώκουν να εξυπηρετούν τον πελάτη πιο γρήγορα από τους άλλους. * Πολιτικές για την υλοποίηση της στρατηγικής της εταιρείας: Προκειμένου να υλοποιηθεί η στρατηγική της ηγεσίας κόστους ασκούν μεταβλητή τιμολόγηση, προσλαμβάνουν ανειδίκευτο προσωπικό, ενοικιάζουν παλαιές κτιριακές εγκαταστάσεις.

2. Εσωτερικό Περιβάλλον
Κουλτούρα
Ίσως να ακούγεται υπερβολικό, αλλά θεώρησή μας είναι ότι η εν λόγω εταιρεία δεν έχει συγκεκριμένη και άξια αναφοράς κουλτούρα, καθώς έχει εγκλωβιστεί στη χαμηλού κόστους παραγωγή και στη φιλοδοξία του ιδιοκτήτη της για προσωπική επιτυχία. Αυτό μπορεί να «ονομαστεί» κουλτούρα, για εμάς όμως αποτελεί παντελής έλλειψη κουλτούρας.
Εταιρική Δομή
Είναι ίσως το πιο δύσκολο κομμάτι, το να παρουσιάσουμε και να εξηγήσουμε δηλαδή την εταιρική δομή της Inner-City. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, πρόκειται για μια οικογενειακή επιχείρηση με τις περισσότερες αρμοδιότητες να συγκεντρώνονται στο πρόσωπο του κυρίου Walsh.
Πιθανόν για αυτό δεν γίνεται πουθενά αναφορά για Δ.Σ..
Όσο αφορά το management της εταιρείας αυτό ασκείται κυρίως απο το κύριο Walsh, που είναι και ο μεγαλομέτοχος της εταιρείας, ενώ ταυτόχρονα είναι Sales, PR, R & D, Marketing και Finance dpt. Επίσης, είναι ξεκάθαρη η έλλειψη τυποποιημένων συστημάτων λειτουργίας σε κάθε επίπεδο λειτουργίας.
Αυτός είναι και ο βασικός λόγος που αναφέραμε νωρίτερα ότι η στρατηγική που φαίνεται να ακολουθεί η εταιρεία είναι αποτέλεσμα εξέλιξης των πραγμάτων και όχι σχεδιασμός ή know - how του ιδιοκτήτη.
Παρόλα αυτά, στη βάση του πως μια ορθολογική εταιρεία θα λειτουργούσε, θα αναφερθούμε στα κύρια τμήματα-διευθύνσεις που την αποτελούν, σαν να έχουν οριστεί πραγματικά, ώστε να αναλύσουμε καλύτερα τι συμβαίνει. * Δ/νση Πωλήσεων: Το τμήμα αποτελείται από το κύριο Walsh, ο οποίος αποφασίζει αυθαίρετα, χωρίς δεδομένα, σχέδιο, πολιτική και γνώση (ειδική και της αγοράς) για οποιαδήποτε κίνησή του. Για το λόγο αυτό και οι πωλήσεις δεν συνάδουν με την παραγωγή, τα έξοδα, ενώ το marketing και η προώθηση των προϊόντων γίνεται με τη μέθοδο word of mouth, τηλεφωνικά ή με επίσκεψη, και αυτό κυρίως σε υπάρχοντες πελάτες. * Δ/νση Marketing: Η αναφορά σε στρατηγικές marketing, marketing mix και τιμολογιακή πολιτική στην περίπτωση της Inner-City είναι ουτοπική. Ίσως η επιλογή ενός συγκεκριμένου target group όπως επιτάσει και η στρατηγική εστίασης να δίνει μια ψευδαίσθηση ύπαρξης marketing strategy, όπως και η ανταγωνιστική τιμή και η γρήγορη παράδοση των εμπορευμάτων αυτή της ύπαρξης ενός marketing mix, είναι όμως βέβαιο ότι όλα αυτά υπάρχουν ως εξέλιξη κάποιον ενεργειών και όχι βάση σχεδίου και οργάνωσης όπως επανειλημμένως αναφέραμε. * Δ/νση R & D: Η έλλειψη ή δυσλειτουργία των παραπάνω διευθύνσεων φανερώνει αν μη τι άλλο πως ο ιδιοκτήτης δεν επιθυμεί την περαιτέρω ανάπτυξη της εταιρείας μέσω έρευνας και καινοτομίας, για αυτό άλλωστε και δεν υπάρχει ούτε πλήρης αναφορά για τα κόστη των χρωμάτων, για εργαστηριακές έρευνες και αναλύσεις, παρά μόνο της πρώτης ύλης και των δοχείων αυτών. * Δ/νση Παραγωγής: Το κτίριο είναι παλαιό, δεν πληρεί τις προδιαγραφές, το I.S.O. και το H.A.C.C.P. που ορίζει η νομοθεσία για την σωστή, ποιοτική και νομικώς ορθή λειτουργία των εν λόγω επιχειρήσεων. Είναι βέβαιο πως το περιβάλλον εργασίας δεν είναι ασφαλές για τους εργαζομένους και δεν υπάρχουν συστήματα διασφάλισης της ποιότητας. Περαιτέρω, οι γραμμές παραγωγής καλύπτονται από μηχανήματα που παρέχουν μόνο τα απαραίτητα, χωρίς επιπλέον δυνατότητες για αλλαγές, βελτίωση και εξέλιξη του προϊόντος ή ακόμα και προσθήκης ενός νέου. Επιπροσθέτως, η ανυπαρξία αυτοματισμών και ελέγχου της παραγωγής, η απουσία αποθήκης, ελέγχου του inventory και της δημιουργίας ενός minimum stock, εκτός ότι μειώνουν την απόδοση και αποτελεσματικότητα της παραγωγής, ανεβάζουν αισθητά τα κόστη της (π.χ. αυξάνοντας τα inventory scraps) και περιορίζουν την ποιότητα του τελικού προϊόντος (έλλειψη κρίσιμων σημείων και πρακτικών ελέγχου). * Δ/νση Προσωπικού: Ανυπαρξία συστημάτων HR ή έστω πολιτικής προσλήψεων βάση συγκεκριμένης κουλτούρας ή στρατηγικής. Πέραν του top management που ασκείται από τον ιδιοκτήτη, απασχολούνται 35 ανειδίκευτοι εργάτες με σχέση εργασίας μερικής απασχόλησης, οι οποίοι δεν έχουν συγκεκριμένα καθήκοντα και εμπλέκονται σε διάφορα στάδια της λειτουργίας της εταιρείας. Αυτό σημαίνει ότι δεν έχουν κίνητρο, συγκεκριμένο στόχο, έχουν μειωμένη προσήλωση και διάθεση, χαμηλές απολαβές χωρίς καμία προοπτική εξέλιξης. Είναι απλά αναλώσιμοι για την εταιρεία, η διοίκηση της οποίας αν αγνοεί τις επιπτώσεις που προαναφέραμε, δε θα είναι σε θέση να αντιληφθεί πως οι εργαζόμενοι μπορούν να αποφέρουν διαρκές competitive advantage και ισχυρό R.O.E..I.. * Δ/νση Οικονομικών: Είναι πραγματικά δύσκολο να αναλυθούν όλες οι ελλείψεις και οι ατασθαλίες των οικονομικών χειρισμών της εταιρείας. Για το λόγο αυτό θα σταθούμε στα βασικότερα και πιο σοβαρά προβλήματα, όπως αυτά απεικονίζονται και από τα οικονομικά στοιχεία που έχουμε στη διάθεσή μας: * Καμία αναφορά σε οικονομικούς στόχους.
Τι θέλει να πετύχει αυτή η εταιρεία και πότε; Υψηλές πωλήσεις στο τέλους του έτους, αύξηση των πωλήσεων το επόμενο τρίμηνο, να μοιράσει κέρδη στους μετόχους; * Σημαντικά υπολογιστικά λάθη:

* Προβλήματα ρευστότητας από κακοδιαχείριση Από Exhibit 1 * Δείκτης Κυκλοφοριακής Ρευστότητας: Current Ratio = CA/CL=>CR=265.515/285.030=>CR=0,92. Δηλαδή 0,92 περισσότερα CL από ότι CA. (Θα δούμε στην συνέχεια πως αυτό διορθώνεται) * Δείκτης Άμεσης Ρευστότητας: Quick Ratio = (CA- INV)/CL=>QR=(262.515-18.660)/285.030=.QR=0,85 Από Exhibit 2 Ποσοστά συμμετοχής των εξόδων επί των πωλήσεων: * Gross Profit =GM/Sales=>GP=355.350/1.784.080=>GP=0,199=>GP=19,9% * Salling Expenses / Sales= 139.740/1.784.080= 0,078=7,8% δαπανούνται για έξοδα πωλήσεων και έξοδα διοίκησης * 19,9-7,8=12,1% απομένουν για να καλυφθούν τα έξοδα για Presidents Salary και Office Managers Salary, τα οποία σε πσοστό επί των πωλήσεων είναι (132.000+66.000)/1.784.080=0,111=11,1% * 12,1-11,1=1% πράγμα που σημαίνει εκμηδένιση του κεφαλαίου κίνησης (Working Capital) * Ανυπαρξία Εισπρακτικής Πολιτικής
Οι οφειλέτες καταβάλουν τα χρήματα που οφείλουν στην εταιρεία μεταξύ 30-60 ημερών από την έκδοση του τιμολογίου και αν δεν το πράξουν, απλά η εταιρεία τους τηλεφωνεί και τους ενημερώνει για την οφειλή τους. Αποτέλεσμα να συσσωρεύεται ένα σημαντικό ποσό απαίτησης, το οποίο μειώνει την ρευστότητα, αλλοιώνει την πραγματική εικόνα των πωλήσεων, παραμένοντας άγνωστο για το πότε και πως θα εισπραχτεί, ενώ δεν ορίζεται διαφορετική αντιμετώπιση για Loyal customers και κακοπληρωτές.

* Έλλειψη ικανού και καταρτισμένου προσωπικού και μηχανογράφισης
Τα περισσότερα οικονομικά λάθη είναι αποτέλεσμα ύπαρξης μη καταρτισμένου σε οικονομικά θέματα προσωπικού, απουσία μηχανογραφικών συστημάτων (λογιστικών, μισθοδοσίας, αποθήκης κ.λπ.), κάτι που μακροπρόθεσμα μπορεί να αποβεί μοιραίο για την επιχείρηση. * Αδυναμία παρακολούθησης των υποχρεώσεων της εταιρείας
Ένα σημαντικό ποσό οφείλεται σε προμηθευτές. Αυτό εκτός από πρόβλημα στη φήμη της εταιρείας δημιουργεί και σοβαρά προβλήματα εύρεσης πρώτων υλών, καθώς η μικρή έκταση της αγοράς σε συνδυασμό με ένα προϊόν περιορισμένων υλικών, καθιστά τη δύναμη των προμηθευτών εξαιρετικά υψηλή και μάλιστα τόσο ώστε να δύναται σταματήσει η λειτουργία της εταιρείας. * Μισθοδοσία Προέδρου και Office Manager
Η υψηλή μισθοδοσία του προέδρου και της μητέρας του επιβαρύνει αφάνταστα την επιχείρηση, σε βαθμό που να εκμηδενίζει την ρευστότητα της εταιρείας και να δημιουργεί ερωτηματικά για τον ο κύριος Walsh ενδιαφέρεται περισσότερο για την δική του οικονομική ικανοποίηση παρά για την επιβίωση και πρόοδο της εταιρείας του. Η επίλυση του προβλήματος αυτού μπορεί να δώσει λύσεις, αλλά και να δημιουργήσει conflict μεταξύ της οικογένειας, καθώς ο κύριος Walsh μπορεί να βρεθεί αντιμέτωπος με το δίλημμα να μειώσει την δική του και της μητέρας του μισθοδοσία ή ακόμα και να την απολύσει προκειμένου να προσλάβει κάποιον ειδικό και με μικρότερες απολαβές.
Strengths and Weaknesses

Strengths * χαμηλό κόστος στέγασης, * γρήγορη εξυπηρέτηση των πελατών, * χαμηλό εργασιακό κόστος (ανειδίκευτοι εργάτες), * χαμηλού κόστους κατασκευής προϊόντα,
Weaknesses
* η περιοχή που εδρεύει έχει ελάχιστες πιθανότητες ανάπτυξης, * ανύπαρκτες κτιριακές υποδομές, * ανύπαρκτα συστήματα διασφάλισης ποιότητας και προστασίας, * ανυπαρξία μηχανογράφησης και ικανότητας παρακολούθησης Inventory, * έλλειψη οικονομικού στόχου, * έλλειψη ρευστότητας, * υψηλή μισθοδοσία του Walsh και της μητέρας του, * έλλειψη κουλτούρας, φιλοσοφίας, στρατηγικού σχεδιασμού, προοπτικών ανάπτυξης και δομής, * ανικανότητα του ιδιοκτήτη να αναθέσει αρμοδιότητες και ευθύνες, * έλλειψη επικοινωνίας, * αδυναμία εκτίμησης του feedback από την αγοράς, * αδυναμία εξυπηρέτησης μεγαλύτερου τμήματος της αγοράς

3. ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ Βάση των στοιχείων του case study οι παρατηρήσεις που μπορούν να αναφερθούν με την ανάλυση P.E.S.T.L.E., πολλά περισσότερα όμως με την ανάλυση του υποδείγματος των 5 δυνάμεων του Porter. Παρόλα αυτά θα επιχειρήσουμε να προσεγγίσουμε και τα δύο, βασιζόμενοι πάντα στο κλάδο των επιχειρήσεων κατασκευής και εμπορίας χρωμάτων όπου δραστηριοποιείται η Inner-City. P.E.S.T.L.E. * Political: Οι US χαρακτηρίζονται από πολιτική σταθερότητα τα τελευταία χρόνια. * Economical: Η παγκόσμια οικονομική κρίση έχει πλήξει και τον χώρο των κατασκευών κατοικίας και έτσι κατ’ επέκταση και όλους τους υποκλάδους αυτού. Η ζήτηση έχει μειωθεί και η πίεση για χαμηλότερες τιμές στο τελικό προϊόν είναι μεγάλη, κάτι που συνεπάγεται αυξημένο ανταγωνισμό. Το μερίδιο της αγοράς συρρικνώνεται με αποτέλεσμα οι Leaders του κλάδου να διεκδικούν μερίδια από αγορές που μέχρι τώρα τους ήταν αδιάφορες. Εκτός αυτού τα υψηλά επιτόκια δανεισμού που υπάρχουν στην χώρα δεν αφήνουν πολλές επιλογές στην ενίσχυση της χρηματοδότησης και πρέπει να προτιμάται ως ύστατη λύση ή λύση επένδυσης. * Sociological: Οι US χαρακτηρίζονται από κοινωνικά στρώματα με μεγάλες αποκλίσεις βιοτικού επιπέδου και από μεγάλη μετανάστευση. Εδώ κρύβονται ευκαιρίες για την Inner-City από μια αγορά που αναζητεί φθηνό προϊόν και μάλιστα είναι πιθανόν ένα μεγάλο μέρος του πληθυσμού αυτής της αγοράς να κατοικεί πολύ κοντά στην έδρα της εταιρείας. * Technological: Οι τεχνολογικές εξελίξεις στις US είναι ραγδαίες και όποιος καταφέρει να τις παρακολουθήσει και να τις εκμεταλλευτεί επιτυγχάνει να χτίσει ένα ισχυρό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα απέναντι στους ανταγωνιστές τους, με προοπτικές να το διατηρήσει για αρκετά χρόνια. Δυστυχώς η Inner-City δεν έχει αυτή την φιλοσοφία και στρατηγική κάτι που αποτελεί σημαντική απειλή από ανταγωνιστές που την κατέχουν. * Legal: Η νομοθεσία για θέματα υποχρεώσεων προς το δημόσιο αλλά και συμμόρφωση με τις περιβαλλοντολογικές διατάξεις είναι εξοντωτικές για όσους δεν εναρμονίζονται πλήρως. Η Inner-City δεν έχει μεριμνήσει για τίποτα από τα δύο, με αποτέλεσμα να είναι εκτεθειμένη και να απειλείται ακόμα και με διακοπή εργασιών. * Environmental: Η χρήση μέτρων και η πρόληψη για περιβαλλοντολογική επιβάρυνση η μόλυνση είναι θέματα πολύ σημαντικά για τις βιομηχανίες στις US. Η Inner-City είναι εκτεθειμένη από κάθε πλευρά και μια πιθανή καταγγελία, για θέματα υγιεινής και ασφάλειας των εργαζομένων ή του περιβάλλοντος της περιοχής, μπορεί να αναστείλει την λειτουργίας της οριστικά. Ανάλυση υποδείγματος Porter * Απειλή των νεοεισερχόμενων: Η αγορά είναι ιδιαίτερα μικρή και η είσοδος νέων εταιρειών σε μια αγορά που συρρικνώνεται πρέπει να θεωρείται τουλάχιστον αναμενόμενη. Άλλωστε τα barriers εδώ δεν είναι ισχυρά καθώς δεν υπάρχει μεγάλη διαφοροποίηση και το χαμηλό κόστος παραγωγής μπορεί εύκολα να επιτευχθεί από τους leaders της αγοράς οι οποίοι εκμεταλλεύονται τις οικονομίες κλίμακας. * Απειλή των υποκατάστατων προϊόντων ή υπηρεσιών: Υποκατάστατα προϊόντα σίγουρα υπάρχουν πολλά και απειλούν τα δύο και μοναδικά προϊόντα της Inner-City και ιδιαίτερα το κύριο προϊόν της, το οποίο δεν υπερτερεί τεχνολογικά ή ποιοτικά έναντι των υπολοίπων. Πέραν αυτού οι Leader της αγοράς έχουν την ικανότητα να μειώσουν τα κόστη τους και να ενσωματώσουν στην τελική τιμή υπηρεσίες δωρεάν αποστολής προϊόντων, αποκομίζοντας έτσι συγκριτικό πλεονέκτημα απέναντι στην Inner-City.

* Διαπραγματευτική δύναμη των πελατών (αγοραστές): Όσο οι αγορά συμπιέζεται η δύναμη των αγοραστών αυξάνεται, καθώς έχουν την δυνατότητα να βρουν πολλά υποκατάστατα προϊόντα και υπηρεσίες. Αυτό ενδυναμώνεται και από το γεγονός ότι οι πελάτες της Inner-City δεν έχουν ισχυρό δεσμό με την εταιρεία και τα προϊόντα της και έτσι είναι διατεθειμένοι να τα ανταλλάξουν ανά πάσα στιγμή με κάτι που αντιλαμβάνονται ως καλύτερο. Το μόνο που τους «δένει» με την εταιρεία είναι η ευχέρεια που τους δίνει, λόγω κακής οργάνωσης και ανυπαρξίας συστημάτων, να αποπληρώσουν τα χρέη τους σε βάθος χρόνου και χωρίς ιδιαίτερη πίεση.

* Διαπραγματευτική δύναμη των προμηθευτών: Η μεγαλύτερη απειλή για την ώρα προέρχεται από τους προμηθευτές της εταιρείας. Οι πρώτες ύλες της εταιρείας είναι συγκεκριμένες και αναγκαίες για την εταιρεία. Δεδομένου του ότι οι ποσότητες που απαιτούνται για την παραγωγή της είναι μικρές και τα κόστη αλλαγής προμηθευτή μεγάλα, οι επιλογές της είναι ελάχιστες. Αν σε αυτό συνυπολογιστεί το γεγονός ότι οι οφειλές τις απέναντι στους προμηθευτές είναι μεγάλες και η φήμη της εταιρείας απέναντι στην αγορά κακή, η εύρεση εναλλακτικών λύσεων σχεδόν εκμηδενίζεται. Έτσι μια ενδεχόμενη εμπλοκή στην προμήθεια Ά Υλών, είναι ικανή να διακόψει την παραγωγή και να οδηγήσει την εταιρεία σε κλείσιμο.

* Ένταση του ανταγωνισμού αντιπαλότητα: Όπως προαναφέρθηκε την ώρα που η αγορά συρρικνώνεται, ο ανταγωνισμός αυξάνεται καθώς εταιρείες που μέχρι τώρα αδιαφορούσαν για την συγκεκριμένη αγορά, αρχίζουν να διεκδικούν μερίδιο. Μάλιστα η είσοδος τους στην συγκεκριμένη αγορά δύναται να γίνει με ιδιαίτερα ευνοϊκούς όρους για τους αγοραστές, οπότε η απειλή για την Inner-City μετατοπίζεται από μακροπρόθεσμη σε βραχυπρόθεσμες αφήνοντας της λίγες επιλογές.

Opportunities and Threats Opportunities * Πολλές και μικρές-μεσαίες επιχειρήσεις διακόσμησης στην περιοχή, * Δυνητικές καταναλωτικές αγορές που πρέπει να προσεγγιστούν με την δημιουργία καταστήματος λιανικής (χαμηλόμισθοι, μετανάστες) * Δυνατότητες επέκτασης στην περιοχή του Σικάγου, * Δημιουργία αγοράς, στοχεύοντας αρχιτέκτονες και διακοσμητές και προτείνοντας λύσεις για αυτούς ειδικά με νέα γκάμα προϊόντων Threats * Δύναμη των αγοραστών * Είσοδο νέων ανταγωνιστών * Δύναμη προμηθευτών * Υποκατάστατα προϊόντα * Αύξηση ανταγωνισμού * Οικονομική ύφεση * Ύφεση της αγοράς ακινήτων, * Νομοθεσία (Ασφάλεια και Περιβάλλον) ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑ ΕΠΙΒΙΩΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ Το κύριο μέλημα της εταιρείας και βασικός της στόχος πρέπει να είναι η επιβίωση. Με γνώμονα αυτό θα πρέπει να οργανώσει τα resources της από την αρχή και να αναδιοργανώσει την δομή της. Short-term scenario 1. Εξορθολογισμός των εξόδων, αρχίζοντας από άμεση μείωση της μισθοδοσίας του προέδρου και της μητέρας του, 2. Αντικατάσταση της μητέρας του με έμπειρο manager γνώστη της αγοράς και ικανό να διαχειριστεί παρόμοιες επιχειρήσεις και καταστάσεις κρίσεως, 3. Ανάθεση άλλης αρμοδιότητας στη μητέρα του για να αποφύγει το conflict 4. Έλεγχος του cash-flow 5. Σχεδίαση ενός μακροπρόθεσμου στρατηγικού πλάνου 6. Απογραφή του Inventory 7. Σχεδιασμός πλάνου είσπραξης και δημιουργία κανόνων για την είσπραξη των οφειλών των αγοραστών 8. Σχεδιασμός-διαμόρφωση συγκεκριμένων στόχων με συγκεκριμένο χρονοδιάγαμμα Medium-Term scenario 1. Έλεγχος του inventory και προσδιορισμός minimum stock 2. Σύναψη συμφωνίας για την αποπληρωμή των προμηθευτών με ευκολίες δίνοντας συγκεκριμένες εγγυήσεις 3. Δημιουργία μηχανογραφικού συστήματος 4. Εκπαίδευση εργαζομένων Long-Term scenario 1. Αλλαγή έδρας σε κτίριο που να έχει όλες τις προδιαγραφές και εγκατεστημένα συστήματα 2. Δημιουργία τμήματος R&D με Labs για την βελτίωση και εξέλιξη των προιόντων 3. Εναρμόνηση με την νομοθεσία 4. Διεκδίκηση μεγαλύτερου μεριδίου αγοράς 5. Εκμετάλλευση σύγχρονων στρατηγικών marketing και επανασχεδιασμός πωλήσεων (εκμετάλλευση ηλεκτρονικού εμπορίου) 6. Συνεχής οικονομική 6μηνιαία αποτίμηση της οικονομικής κατάστασης για τα επόμενα χρόνια Worst Case Scenario 1. Διακοπή της παραγωγής μέχρι να οργανωθεί η επιχείρηση 2. Πώληση της επιχείρησης (buy-out)

--------------------------------------------
[ 2 ]. Το 7,8% θα ήταν αρκετά καλό αν δεν υπήρχε το 11,1% από τις μισθοδοσίες

Similar Documents

Premium Essay

Inner City

...C A S E 28 Inner-City Paint Inner-City Paint Corporation is a small company; it is located on the fringe of Chicago. Inner-City’s contain chief product is flat white wall paint sold in 5-gallon plastic cans. It also produces colors on request in 55-gallon containers. Sales have grown from approximately $60,000 to $1,784,080 with a profit of $17,610. Inner-City Paint Corporation employs 35 workers, of whom 25 are part-time employees. Inner city paints experience many strong deep issues include the strategic management to financial control. The company pays their payment quickly while it gives sales in terms of 30 or 60 days which fluctuate the financial situation. The company gets inability to pay the bills and important to keep the production smooth which leads the customer to think before bargaining and losing their confidence. The paint contractors prefer to go to big corporation to do their order because they are not sure will they get their order on time. This view is spreading among his customers. Walsh realizes that he and the company need assistance. He is considering hiring a consultant for a day and purchasing a computer. He also intends to approach a bank for a loan. • Top management The President and majority stockholder is Stanley Walsh. He began his career as a house painter and advanced to become a painter for a large decorating company. Walsh painted mostly walls in large commercial buildings and hospitals and manages the company the same way he did when...

Words: 736 - Pages: 3

Premium Essay

Macroeconomics Current Event Summary Poverty

...residents below the poverty line is roughly 3 million more than those residing within inner city neighborhoods. During the 2000s, many low-income families began relocating to suburban neighborhoods, in hopes to remain gainfully employed in the area. As a result of the housing boom, several poor people obtained positions with construction companies in the suburbs and moved from inner cities, to the suburbs. Others were moving to suburban areas to obtain positions (even low-wage) in customer service, retail, and restaurant businesses (Luhby, 2013, para. 6). Once the Great Recession occurred, the suburban poverty dilemma increased, causing construction companies and other businesses to close. Many in poverty were left without jobs and several middle-class families were forced into poverty as well. Some critics believe the suburbs are not suited for the increasing rise of suburban residents in poverty. Most of the $82 billion funding from the government, used to aid those in poverty, is given to cities (Luhby, 2013, para. 7). Therefore, there is a growing concern as to what may happen next. The increase in suburban poverty can raise many concerns and is of great significance to our economy, if we wish to continue growing. Having poor populations on the rise, at such shocking rates, will only be detrimental to our economy and society as a whole. Although many suburban residents gave up their city homes and relocated for employment, they...

Words: 503 - Pages: 3

Free Essay

Case Analysis

...Summary Buy Them Out! Chuck Wants Poorer Jamaicans Removed From Lands With Rich Potential Published:Wednesday | September 2, 2015 by Daraine Luton The Simpson Miller Government is being urged to consider leading a process of renewal in Jamaica's inner cities by purchasing, on a large scale, property owned by poor people and selling them to developers to build housing solutions for middle-class and affluent people. Delroy Chuck, the member of parliament for North East St Andrew said the State should lead the way in removing the less affluent persons, thus paving the way for development. "It might not be a bad idea for the Government to declare certain depressed areas, especially in Kingston and St Andrew, to be development areas. Take a five acre, buy out the people and let private developers bid in order to put in some housing developments," Chuck said. When Luther Buchanan government member asked what would happen to the people who once occupied the lands in the depressed areas? "You buy them out and they go elsewhere," Chuck said. He continued: "What is happening now is that the private developer is able to buy either one or two acres, and they are putting up apartments and town houses and this ad hoc development is creating havoc in many communities, especially in North East St Andrew." Robinson said Vineyard Town and Woodford Park, for example, had seen their housing stock deteriorate because many residents cannot afford to maintain them. "They feel that the State must...

Words: 518 - Pages: 3

Premium Essay

Karlie Kloss Research Paper

...Last summer, Kloss launched her own two-week summer coding camp for teenage girls aged 13 to 18 in New York, Los Angeles and her hometown of St. Louis. She named it Coding with Klossy. Kloss helped pick the candidates, as well as select the teachers, and design the curriculum. The graduates to the camp have gone on to win hackathons and land places at Ivy League universities. In June, the program extended to 12 more cities in the U.S. With plans to go even...

Words: 559 - Pages: 3

Premium Essay

Alexander The Great Macedonians

...Before Alexander the Great could form one of the largest empires in the ancient world, the conquering of the Greek city-states by his father, the reformation of the Macedonian army prior to Alexander’s reign, and the borrowing of Greek political elements had to all be perfectly in place. With these elements, Alexander the Great was able to stretch the Macedonian empire from Greece all the way to India. The first major characteristic set in place by Alexander’s father, Phillip II, was the control the Macedonians had over the Greeks. Though some Southern Greek city-states were easy to take control of, others proved to be difficult. Through many battles fighting against a Greek coalition, the Macedonians were finally able to overwhelm the Greek which would lead to the Macedonian conquest of Greece. This would have helped Alexander the Great’s campaign by giving him a large foundation to grow his empire from. The resource, supplies, and armies the Greek city states could have provided would have undoubtedly given the Macedonians an advantage while conquering other armies (Sherman & Salisbury)....

Words: 431 - Pages: 2

Premium Essay

Parthenon Pediment

...similar due to the specific detail the Pediment displays. The detail of the Pediment that lies on top of the Parthenon follows the traditional Greek architecture as seen in its appearance. The Pediment was a representation of the birth of Athena; Athena the Greek God that according to mythology had come into view fully grown from his head. This was an important structure of the Parthenon because of its relation to the city of Athenian in company with the import Greek Gods that oversaw the city. Some of the important Greek Gods that were included within the Pediment are as listed Zeus,Demeter, Iris, Hestia and Aphrodite. The Parthenon Pediment was known as a Doric peristyle and included Ionic frieze, decorating the upper temple wall. The frieze is a continuous band of the sculptures that decorate the ancient historic building....

Words: 458 - Pages: 2

Premium Essay

Greek Architecture

...GREEK ARCHITECTURE THE DORIC ORDER: * In their original Greek version, Doric columns stood directly on the flat pavement (the stylobate) of a temple without a base; their vertical shafts were fluted with 20 parallel concave grooves; and they were topped by a smooth capital that flared from the column to meet a square abacus at the intersection with the horizontal beam (entablature) that they carried. The Parthenon has the Doric design columns. * Pronounced features of both Greek and Roman versions of the Doric order are the alternating triglyphs and metopes. The triglyphs are decoratively grooved with three vertical grooves ("tri-glyph") and represent the original wooden end-beams, which rest on the plain architrave that occupies the lower half of the entablature. Under each triglyph are peglike "stagons" or "guttae" (literally: drops) that appear as if they were hammered in from below to stabilize the post-and-beam (trabeated) construction. They also served to "organize" rainwater runoff from above. A triglyph is centered above every column, with another (or sometimes two) between columns, though the Greeks felt that the corner triglyph should form the corner of the entablature, creating an inharmonious mismatch with the supporting column. The spaces between the triglyphs are the "metopes". They may be left plain, or they may be carved in low relief. * The architecture followed rules of harmony. Since the original design came from wooden temples and the triglyphs...

Words: 5435 - Pages: 22

Premium Essay

Early Greek Cultures

...Early Greek Cultures Religion- Greeks believe that gods and goddesses watch over them and their daily activities. Greeks believe that the gods and goddesses could foretell the future. The Greek gods and goddesses resemble humans and live on Mount Olympus. Trade- the Greeks traded surplus abroad for slaves and other materials such as grain, timber and metals. They also had people who monitored the shipments to make sure they weighed right, it was the right size and price as well. Philosophy- The word philosophy came from two Greek words meaning love of wisdom. Philosophers would speculate about the underlying substance of the universe and how the universe is operated. But the Greek continued to believe in their traditional values and their traditional religion. Arts- the Greeks developed the temples. The Greek temples were an arrangement of columns around a long, inner chamber. They also had sculptors of the gods, goddesses and human beings. Government- the Greeks had tyrants to control the lands. They made sure the land was divided equally. (World Book) This picture is of the Parthenon. It was built in honor of the Greek goddess Athena. Athena represents the human aspiration for knowledge and the ideal of wisdom. (Ancient Civilizations) Roman Cultures Religion- in the Roman culture Christianity offered those who were facing a hard life the promise of salvation and the hope of an eternal afterlife. Law- The law was an early codification known as the Law of the Twelve...

Words: 418 - Pages: 2

Premium Essay

Greece

...International Management Globalization October 9, 2015 Globalization is the process of social, political, economic, cultural, and technological integration among countries around the world between nation and nation (Luthans and Doh). Globalization for every region, country, and city-state within a country has gone through globalization many times, in various different ways. There are many ways and reason for a country to go through globalization, by choice to advance and become relevant with the rest of the world, or by force by other nations. Globalization has a long history. The Greek globalization goes back all the way through ancient times. They began to spread across Asia in its southwestern sector, northern Africa and then onward to southern Europe. Alexander the Great would be a main reason as to how Greece provided its globalization matters into these other regions. In fact, there are cities named for Alexander in Iraq (Iskandariya), Egypt (Alexandria), and Turkey (Alexandria Troas) (Geo). When it comes to globalization there are many different factors that come into play as to what degree of globalization can occur. For Greece there were many positive factors in play. Physical characteristics such as the topography of the soil were a huge factor. There is also the vast presence of natural elements and the climate that goes along with it. If a country can globalize on what nature gives them on a daily, monthly or yearly basis, there is great reason to globalize...

Words: 1320 - Pages: 6

Free Essay

Humanism

...classical period, the confidence of the Greeks grew. The Greeks thought that Humans are able to maintain their own faith rather than a divine power. The humanism was based on the human knowledge been far superior to other beings, they exalted mortal excellence and expectation. For example, in one of my favorite movie “clash of titans” where the humans stop praying the gods for protection and health, thinking that the gods are the ones that need them, not the other way around. So they started to destroy the god’s statues and stop praying to them. Hades (brother of Zeus and Poseidon) got tired of the Humans thinking they run the world, he recommends that Zeus release the kraken on the human so that they would be scare again and start praying the gods for mercy, so Zeus agreed. Sophocles (the tragic poet) made a play call “Antigone” which gave voice to the Greek concept of Humanism. “Terrible wonders walk the world but none the match for man….speech, thought, quick as the wind…all those he has taught himself…ready, resourceful man.” Most people think that the period of humanism means that they don’t believe in God, but to me it simply means that we can think and provide for ourselves, we can make or destroy thing if we decide that’s what we want to do. Humanism to me is simply saying that we as Humans are the center of the universe, not that they don’t believe in a higher power but none the less they were always balanced by the Greek sense of tragic fate that humans...

Words: 1012 - Pages: 5

Premium Essay

Exotic Adventures Inc

...character flaws set one another apart. Agamemnon, King of Mycenae and commander-in-chief of the Achaean army, shows much more of a resemblance to Achilles than he does of Hector. Even though Agamemnon is not as strong as Achilles, he shows the same hot temper and prideful streak as Achilles. Due to the demand of Agamemnon for Achilles to give up his war prize, Briseis, Achilles decided to sit out the war to repay the anger Agamemnon makes Achilles feel. Both these decisions result in many Greek losses that is owed to each mans stubbornness. Agamemnon’s pride makes him more arrogant than Achilles. Agamemnon makes others feel the effects of his pride at every opportunity possible, whereas Achilles’ prideful nature flourishes when something is done to anger or frustrate him. So normally when Achilles is in the presence of the King, things result that hurt the armies moral and make it difficult for the Greeks, who were more numerous than the Trojans, to defeat the opposing Trojan army and obtain the city of Troy. Due to these personalities, Achilles and Agamemnon also differ in their ability to appreciate subtlety. Achilles remains viciously devoted to people who harm him or go against his ultimate goal of being forever remembered. Opposite of this, he is strongly devoted to those people who he loves and his dreams to live a glory filled long lasting life. Opposite of this, Agamemnon remains concerned with him at all times. He is cunning in his speech to...

Words: 733 - Pages: 3

Free Essay

Boom

...| James McPolin S.J examines the nature of religious life in the Holy Land at the time of Christ, specifically at the four groups which most feature in scripture: the Pharisees, the Saducees, the Essenes, and the Zealots. What kind of religion did people practise in the time of Jesus?The arrival of Greek culture affected not only the political and socio-economic life of the East but also its religious life. In Palestine especially, the religious life of the country was affected by the introduction of Greek religion, even though there was a strong resistance, especially under the rule of the Maccabees (175-135 BC).Diaspora In addition, the exodus of many Jews who formed communities abroad (called the Diaspora) led to contact with various forms of Greek religion such as belief in various gods of the city-states. Fate, astrology, magic, sorcery, Stoicism (the human being is constituted in his/her inner self by a divine spark) and Epicureanism (stressing the need for inner harmony and a certain withdrawal from the busyness of life).These various forms of religion found their way into Palestine and they survived within the Empire into Roman times.While under the influence of Greek culture and dominated by the colonial power of Rome, Palestinian Jews were not a very united people, for all their national and religious solidarity. In their attitudes to the Jewish law and the temple, for example, differences existed among them. In such a context, let us examine some of the groups with...

Words: 1229 - Pages: 5

Premium Essay

Ancient Greek Architecture Research Paper

...In ancient Greek architecture, there were three main "orders" that guided ancient architects. They were the Doric order, the Ionic order and the Corinthian order. There were also a couple lesser used orders called the Tuscan order and the Composite order. Each Order had a wide variety of rules that could be used in the design and construction of the temples. Shape, details, proportions all had to follow the rules of each separate Order. For example, the Doric order stated that the height of a column should be five and a half times more than its diameter. And the Ionic order stated it should be a smaller ratio, nine to one. Greek architects took the appearance of a building or a temple as basic guide line to the way they constructed it....

Words: 1344 - Pages: 6

Premium Essay

Notes on Greek Literature and Drama

...|D |E | |1 |officially named the Hellenic |Greek messenger to the gods |founder of the Academy in |literary form that is the |tragedian who wrote Oedipus | | |Republic |Hermes |Athens |crowning glory of Athenian Age|the King and Antigone - | | |Greece | |Plato |- drama |Sophocles | |2 |Greek god of wine and revelry |master of Greek comedy |god of war |capital city of Greece |what Greek actors wore during | | |- Dionysus |-Aristophanes |Ares |Athens |a performance in a play - | | | | | | |masks | |3 |lyric poet notable for his |religion of the 98% of Greek |The GLORY |dwelling place of the deities |prince of Troy who gave his | | |drinking songs and hymns - |people |that was |Mt. Olympus |life for his people - Hector | | |Anacreon |Greek Orthodox |GREECE | | ...

Words: 1771 - Pages: 8

Free Essay

Antigone - Commentary Notes

...connected with every form of artistic expression and ceremonial ritual, proving that the greeks were not only familiar with a great number of mythical stories, but also made them to define themselves in the world and communicate their specific cultural issues. •In tragic theatre the characters were mentally close to the audience and shared the values of the democratic period in Athens. •The geographical characteristics of the mythical location, which usually existed in reality, could also be used in the stories and affect the dramatic events of the play. •The Theban saga of Lais and his children was one of the most popular in the Greek literary and iconographic tradition. The Festival •The tragedy of Antigone was presented in the theatre of Dionysus as part of a drama competition that took place every year during the city Dionysia, one of the city’s numerous festivals. •The city Dionysia, which was dedicated to Dionysus, god of fertility, wine and theatre, was one of Athens’ greatest annual festivals and aimed to celebrate the god’s arrival in Athens as well as the city’s wealth and prosperity. •The event took place in mid to late march when seagoing again became possible after the winter. •A rough schedule of the festival can be made as it developed until the outbreak of the Peloponnesian war in 431 BC •The day before the official beginning of the City Dionysia a pre-contest took place during which the poets and their cast described the...

Words: 1377 - Pages: 6