Índice.
Introducción……………………………………………………………………………………………5

Pregunta #1……………………………………………………………………………………………6

Pregunta #2……………………………………………………………………………………………6

Pregunta #3……………………………………………………………………………………………7

Pregunta #4……………………………………………………………………………………………7

Pregunta #5……………………………………………………………………………..…………7 y 8

Pregunta #6……………………………………………………………………………………………8

Pregunta #7……………………………………………………………………………………………8

Pregunta #8………………………………………………………………………………..………8 y 9

Pregunta #9……………………………………………………………………………………………9

Pregunta #10……………………………………………………………………………..………9 y 10

Pregunta #11………………………………………………………………………………………….10

Pregunta #12………………………………………………………………………………………….10

Pregunta #13………………………………………………………………………………………….11

Pregunta #14…………………………………………………………………………..……11, 12 y 13

Pregunta #15……………………………………………………………………………………….…13

Pregunta #16………………………………………………………………………………………….14

Pregunta #17……………………………………………………………………………………….…14

Pregunta #18………………………………………………………………………………...….14 y 15

Pregunta #19………………………………………………………………………………….………15

Pregunta #20……………………………………………………………………………….…………16

Pregunta #21…………………………………………………………………………….……………16

Pregunta #22………………………………………………………………………….………………17

Pregunta #23……………………………………………………………………….…………………17

Pregunta #24…………………………………………………………………….…...…………17 y 18

Conclusión…………………………………………………………………….………………………19

Bibliografía………………………………………………………………….…………………………20

Introducción.

En este trabajo aquí presentado, se analizara a fondo a la gran y exitosa empresa mexicana la cual tiene por nombre Soriana y es comandada por personas mexicanas.
Se analizaran, presentaran y evaluaran cosas como el liderazgo de los hermanos Armando y Francisco Borque, así como cosas básicas de una empresa tales como su giro, finalidad, actividad económica y su tamaño de acuerdo a su número de empleados.
También se verá como a través del tiempo y a pesar de los grandes resultados que esta empresa obtuvo, jamás traiciono ni cambio cosas vitales en una empresa tales como la misión, la visión, su filosofía, políticas y reglas cruciales, las cuales sirven para generar un buen ambiente de trabajo, hacer que los empleados se sientan mas cómodos y sean más eficaces a la hora de trabajar para así ayudar a su empresa y a ellos mismos.
Asimismo se verá la gran historia de esta empresa, como fue avanzando siempre apostándole a la expansión e internacionalización de la empresa, además de su administración en cada rubro interno y los cambios que ha tenido que hacer o que ha hecho para irse adaptando a la economía y la sociedad de manera que siempre estuvieron listos para cualquier situación que se les presentara.

1. Explica las cualidades y/o características del liderazgo de los hermanos Armando y Francisco Martin Borque (Emprendedores – Empresarios – Administradores).

El liderazgo de los hermanos Borque es de tipo emprendedor debido a que tienen una gran visión al revolucionar a Soriana para convertirlo en lo que es hoy en día a través de introducirlo a nuevos campos de competencia en 1958 al menudeo en venta de autoservicio.
Asimismo Armando y Francisco iniciaron el plan de crecimiento acelerado, y para mejorar el control y la administración de la organización con lo cual esta creció de manera importante.
De la misma manera ellos introdujeron a Soriana a toda la republica Mexicana yéndose de norte a sur básicamente, al punto de llegar a los Estados Unidos.
Todos los argumentos previamente mencionados demuestran un liderazgo emprendedor debido a que en estos se muestra visión, pasión por un negocio familiar, tenacidad y capacidad y conocimiento del área de trabajo de Soriana.

2. Elabora una tabla con lo relativo a la clasificación de la empresa, tomando en cuenta el tamaño, giro, finalidad y por su actividad económica.

Tamaño | Giro | Finalidad | Act. económica | Gran empresa | Su giro es de un comercio minorista. | Soriana es una organización privada y su capital proviene de inversionistas mexicanos. | Soriana es una empres industrial dentro de la cual es manufacturera ya que satisface directamente las necesidades del consumidor con sus alimentos y sus líneas de ropa. |

3. Prepara una reseña de la historia de SORIANA en México y EE.UU

Soriana empezó en 1905 en Torreón, Coahuila cuando don Pascual Borque inicio un negocio el cual llamo La Soriana el cual se dedicaba a la venta de telas a través de un mostrador. En los años 30 Francisco y Armando Borque se integran al negocio familiar. En los años 50 ya bajo el mando de ellos se integra la venta al menudeo cuando se introduce la venta de autoservicio. En 1968 se abre un Soriana en Torreón en donde se inicia mayoritariamente lo que es esta organización hoy en día. En 19884 los corporativos se trasladan de Torreón a Monterrey, Nuevo León, así como también las oficinas de compras. En 1998 fallece don Francisco Martín Borque el cual fue uno de los fundadores de la empresa y gran promotor de esta. Después en el año 2000 se llega a la meta de abrir 100 tiendas en operación y en el 2006 se llego a las 200 tiendas en operación.
Recientemente en el 2007 se firmo un acuerdo con Gigante en el cual Soriana adquirió los derechos de esta así como todo poder sobre sus tiendas lo cual le brindo a Soriana 206 unidades de autoservicio, 199 en México y 7 en USA, el cual fue un momento importante ya que se logro llegar a un país ajeno a México. 4. Del proceso administrativo una de las etapas es Dirección. Identifica lo que conlleva a que Soriana tenga una excelente dirección en su grupo empresarial.

* Los líderes de la organización son hermanos, esto ayuda a que tengan un alto nivel de comunicación y una buena relación para decidir lo que es mejor para la empresa de buena manera. * Trabajan siempre para el bien general y de la empresa, nunca para el bien de una sola persona.

5. Comenta al menos un ejemplo en donde la Integración y el Control hayan sido aplicadas en SORIANA.

Cuando Soriana adquirió a la empresa Gigante, ya que Soriana se puso de meta duplicar el número de tiendas que tenían entre el 2006-2010, y lo lograran adueñándose de Gigante, ya que duplicaron sus tiendas e incluso consiguieron otro gran objetivo no trazado previamente.
Este es un claro ejemplo de integración y control, ya que en Soriana primero se plantearon lo que querían hacer y con que lo iban a hacer. Y ahora, después de ya haber obtenidos estas tiendas y cumplido sus objetivos, siempre se checa y verifica que estas estén haciendo las cosas correctamente y cumplan con todos los requisitos.

6. Analiza la organización con la que cuenta SORIANA.

La organización con la que cuenta Soriana es excelente, esto debido a que la mesa directiva siempre se traza metas y objetivos a cumplir de modo que la empresa crezca de manera adecuada y eficiente. Además estas metas se logran a través de buena planificación, trabajo eficiente y eficaz y mucho esfuerzo de todas sus partes para tratar de ser los mejores, ya que en Soriana siempre se trata de hacer que las personas se superen y sean mejores.

7. Asesora a SORIANA y recomiéndale al menos un tipo de estrategia publicitaria para que siga creciendo a gran escala.

Un tipo de estrategia publicitaria que puede ser útil a Soriana es el repartir volantes ya sea afuera de sus tiendas o en las casas promocionando nuevas ofertas o productos que se estén implementando en sus tiendas para que la gente tenga más conocimiento de estas y puede así Soriana ganar más clientes.

8. Describe los tipos de formatos de negocio que tiene Soriana y analiza su área de influencia y objetivos de mercado de la misma.

Esta organización cuenta 6 tipos de formatos diferentes los cuales son Soriana Hiper el cual se enfoca a toda la comunidad y su fin es satisfacer la gran mayoría de las necesidades de consumo de las personas, Soriana Súper se enfoca a las familias en general con el fin de satisfacer las necesidades de consumo frecuente por medio de una eficiente distribución de todos sus departamentos, Mercado Soriana se enfoca a la comunidad en general y busca ofrecerle al cliente precios más bajos y mejores promociones en Ropa, Mercancías Generales, Abarrotes, Perecederos y Alimentos preparados. Mercado Express se enfoca a la comunidad en general y busca satisfacer las necesidades de consumo de la población a través de un surtido optimizado en toda división. City Club se enfoca a negocios o familias de alto consumo a través de darles mejores precios por sus membrecías en presentaciones de tamaño institucional y multiempaque y por ultima esta Super City la cual va hacia la comunidad en general a través de compras express de ultima minuto con mayor variedad de marcas y productos ofreciendo diferentes opciones a otras tiendas. . 9. Evalúa las repercusiones que le ha traído consigo a SORIANA la crisis económica mundial. ¿En qué medida el TLCAN – NAFTA (Tratado de Libre Comercio de América del Norte) ha beneficiado o perjudicado a Soriana?

La crisis mundial económica ha traído algunas repercusiones a la organización de Soriana tales como que estos tuvieron que recortar el presupuesto total de sus gastos de alrededor de $2,000 millones de pesos y tuvieron recortes de personal. Asimismo en poco menos de 1000 de sus productos Soriana disminuyo en casi un 50% sus ganancias. El TLCAN perjudico de importante manera a esta empresa ya que productos básicos que se venden en Soriana como el maíz, la harina, etc. Fueron aumentados de precio, por lo que su venta a industrias como esta también fue aumentada de manera significante por lo cual esto significo perdida de dinero para Soriana.

10. Discute un proceso de control calidad que emplea SORIANA en sus tiendas y/u oficinas.

Soriana emplea una capacitación y entrenamiento de alto nivel los cuales están basados en el desarrollo de competencias laborales, las cuales se enfocan a las necesidades laborales de cada uno de los puestos que hay actualmente en la organización. Además en este entrenamiento se enfocan también al servicio del cliente, desarrollo de habilidades, adquisición de nuevos conocimientos e integración de nuevos valores para trabajar diariamente de la mejor manera posible gracias a los diferentes planes de estudio y capacitación que Soriana tiene.
Todo esto es un claro ejemplo de un control de calidad ya que se capacita de la mejor manera a los empleados o futuros empleados de esta empresa para que estos puedan brindar el mejor servicio en sus puestos específicos tanto como al cliente, como para la empresa en sí.

11. Identifica los competidores de SORIANA y el porqué es considerado sano tenerlos.

* Wal-Mart de México: Compite con Soriana a partir de sus formatos de Bodega Aurrera y Sam´s. * Comercial Mexicana: Es la competencia de Soriana principalmente en el centro y sur del país a través de sus formatos Bodego Comercial Mexicana y Costco.
Es sano que Soriana tenga competidores ya que estos fomenta a las organizaciones a luchar por ser los mejores, lo cual hace que estos mejores sus productos, servicios y todo lo que proveen para ganarse la preferencia de la gente. La competencia solo fomenta la mejora y superación.

12. Examina los avances tecnológicos e industriales y las técnicas administrativas que le permitieron a SORIANA consolidarse en el mercado mexicano.

El primer cambio importante de Soriana en cuanto a sus técnicas administrativas se dio en 1958 cuando se impulso la venta de menudeo cuando se introdujo el sistema de ventas de auto servicio, Soriana también instalo sus primeras oficinas corporativas en Torreón para mejorar el control de la calidad y la administración del negocio, así como también se creó el sistema detallista para la contabilidad.
En cuanto a sus avances tecnológicos en los años 70s esta organización empezó a usar el sistema de información a través de computadoras el cual se fue actualizando y mejorando con el tiempo. Asimismo Soriana ha lanzado las famosas bolsas biodegradables y también las bolsas reutilizables en una clara propuesta por ayudar al mundo a través de sus nuevas tecnologías en las bolsas. 13. Clasifica las áreas funcionales de Soriana (mínimo tres).

* Área de finanzas: Donde se manejan los recursos económicos que entran a la empresa, aquí se destina hacia dónde invertirlos de la mejor manera.

* Área de Recursos Humanos: Aquí se reclutan y seleccionan a los futuros empleados de la empresa, además de que es donde se les brinda capacitación y formas de desarrollo a los empleados. También se ven los aspectos de salud e higiene de la empresa.

* Área de Mercadotecnia: En esta área se controla lo que es la publicidad de la compañía, lo investigación de nuevos mercados y se manejan las ventas de los productos, así como el precio de los mismos.

14. Explica los Valores, Visión y Misión de SORIANA.

* Valores: Respeto: Buscan constantemente mantener la armonía en la relación con compañeros de trabajo, clientes y proveedores.

Lealtad: Soriana tiene un fuerte compromiso y fidelidad. Y hacen con respeto sus responsabilidades y manifiestan confidencialidad en los aconteceres de la organización.

Honestidad: Tienden a ser íntegros para recibir a cambio la confianza de clientes internos y externos.

Justicia: Se inclinan a dar a cada quien lo que le corresponde, la justicia es equidad y dignidad para todos. | * Responsabilidad: Cumplen de manera oportuna y precisa con las actividades propias de cada puesto para escalar y llegar a las metas que se fijan.
Compromiso: Se dedican a llegar al objetivo establecido y cumplimos responsablemente con las actividades propias del puesto.

Disciplina: Se hacen cumplir las normas y políticas de la empresa estrictamente.

Innovador: Se promueve el cambio permanente en los procesos, productos y servicios como el medio más importante para estar cumpliendo las expectativas de los clientes.

Espíritu de servicio: Se promueve el trabajo con ánimo positivo, para así cumplir con el compromiso de servicio que refuerza la confianza de nuestros clientes.

Visionario: Buscan oportunidades en el presente para mejorar el futuro. Buscan promover el desarrollo de la tecnología comercial en beneficio de clientes, colaboradores y accionistas. |

* Visión: Esta consiste en servir cada vez a mas comunidades como todo un líder ofreciendo la mejor experiencia comprando al cliente, así como el mejor lugar de trabajo para sus empleados o futuros empleados, la cual se consta de una constante innovación a todas sus tiendas.

* Misión: Saciar las necesidades de servicios y productos de todas las personas en las comunidades donde sus tiendas estén, aplicando siempre su filosofía y valores para asegurar buena relación siempre con los clientes, colaboradores, sus proveedores, accionistas y el medio ambiente para obtener una buena credibilidad y garantizar seguir siendo de los mejores en este mercado y seguir creciendo siempre.

15. Comenta las etapas del proceso administrativo que consideras aplica SORIANA en sus procesos.

En Soriana se aplican 4 etapas del proceso administrativo, esto debido a que realizan las actividades debidas y necesarias para cumplir con esto. * Planeación: Soriana aplica esta etapa debido a que ellos tienen muy claro su filosofía, valores, la misión y visión, así como sus objetivos, estrategias y políticas. Todo lo previo les ayuda a aprovechar de mejor manera sus propios esfuerzos y recursos para tratar de reducir errores y estar mejor preparados para cualquier situación.

* Organización: Esto se aplica en Soriana debido a que hay un clara división de trabajos jerárquica en la que cada empleado tiene su puestos y su función lo cual sirve para incrementar la eficiencia en la empresa así como la productividad sin aumentar costos ni tener personal innecesario.

* Integración: Soriana cumple con esto ya que cumple con un departamento el cual se encarga de la selección, contratación y capacitación de empleados, así como otro que se encarga de ver que proveedores son los mejores para ellos. Todo eso para aumentar la calidad de la tienda y sus servicios y su confiabilidad con las personas.

* Dirección: Soriana aplica esto debido a que son muy minuciosos con su toma de decisiones, analizan siempre cuidadosamente cual va a ser su próxima jugada en el mercado, así como también motiva a sus empleados y colaboradores a superarse y los guía por un buen camino a través de la Universidad Soriana y más recientemente la Universidad Soriana en Línea en las cuales se ofrecen Primaria, Secundaria, Preparatoria, Licenciaturas y Maestrías.

16. Examina que es lo que conlleva a SORIANA para que tenga una excelente dirección en su grupo empresarial.

Analizando la situación actual de la empresa Soriana se puede decir que lo que lleva a esta organización a su excelente dirección en su grupo empresarial es el respeto y apego a los 11 compromisos don Francisco Martín Borque impuso ya que dentro de estas se busca fomentar cosas como el respeto entre todo dentro la institución sin importar puestos, la responsabilidad en el trabajo, la puntualidad, la honestidad ante cualquier situación, amor por la empresa, e higiene. Cosas las cuales son claves y fundamentales para tener un excelente ambiente de trabajo para que todo trabajador de este empres se puede sentir cómodo dentro de esta y poder trabajar de la mejor y más efectiva manera.
Todo esto lleva a un excelente trabajo de parte del grupo empresarial así como de cualquier grupo de trabajo sin importar el puesto.

17. Analiza la organización con la que cuenta SORIANA.

La organización con la que cuenta Soriana es la que se basa en la división del trabajo, mas específicamente hablando de la jerarquización esto debido a que hay diferentes puestos dentro de la empresa, el cual va desde los directivos en la cima, hasta un gerente, la persona de la caja registradora, los de mantenimiento, etc. Lo cual es una clara prueba de la jerarquización dentro de la empresa.

18. Identifica el área funcional donde le convendría a SORIANA contratar un “Outsourcing”.

* Sistemas: A Soriana le convendría un Outsourcing en esta área ya que aunque esta empresa se ha ido actualizando con forme el tiempo pasa y las tecnologías avanzan no es su fuerte, ni tampoco tienen la mejor tecnología que existe o tecnología de punta.
Para una organización tan importante en nuestro país como esta sería muy importante contar con las últimas tecnologías en todo sentido, por lo cual alguien experto en estos temas ajeno a la compañía que pueda asesorarlos sería lo más indicado, ya que en todas las demás aéreas están muy estables y actualizados por lo cual son una de las principales empresas mexicanas en estos momentos.

19. SORIANA le ha apostado a la expansión en México y EE.UU., describe el proceso por el que ha pasado para llegar a ser considerada una marca reconocida a nivel internacional.

Soriana empezó siendo una simple tienda de telas en Torreón, Coahuila. Desde los inicios esta empresa empezó a destacar ampliando su gama de productos a 15 años de su comienzo, a partir de ahí todo fue mejorando para la empresa ya que después se empezó a vender al mayoreo.
Soriana empezó a ampliarse primero en su misma ciudad para después empezar a abrirse paso por las ciudades importantes del norte tales como Chihuahua, Monterrey y Durango. Después de ampliarse importantemente en el norte del país y en algunas partes del centro y sur del mismo, Soriana cambio sus oficinas a Mty, NL.
En los años 90 debido al cambio en la economía de México, esta empresa se vio forzada a aplicar cambios a sus estrategias y su plan de negocios concentrándose en las tiendas de autoservicio y preparar la empresa para ganar ante un mercado más globalizado.
En el año 2000 se logra llegar a las 100 tiendas y 6 años después, en el 2006, se logra tener 200 tiendas activas. A partir del gran éxito de Soriana en el 2007 se logro firmar un acuerdo con Gigante en la cual se obtiene todos los derechos de esta y sus tiendas. Con esto se ganaron 206 tiendas con lo cual se logro doblar el número de tiendas que se tenían, así como finalmente llegar a un país ajeno a través de las 7 tiendas en EUA que eran de Gigante que Soriana a través del acuerdo adquirió. Con este último paso es como esta importante empresa mexicana logro ser reconocida internacionalmente ya que ahora cuenta con 7 tiendas en el extranjero.

20. Evalúa si es posible estimular el surgimiento y desarrollo de líderes a lo largo y ancho de SORIANA.

Después de evaluar la actual situación de Soriana y todos sus aspectos se pueden ver como ventajas para el surgimiento y desarrollo de lideres el que esta empresa capacite y seleccione cuidadosamente a su futuros empleados ya que por esto Soriana solo cuenta con personal calificado de acuerdo a sus estándares lo cual genera un competencia que hace que sus empleados puedan y quieran ir avanzando a través de la superación. De la misma manera gracias a las Universidades Soriana se la dan a los empleados las herramientas para que estos se superen y sean mejores en sus aéreas laborales.
Del lado de las desventajas se puede encontrar el hecho de que esta organización cuente con tanto personal debido a todas sus tiendas, el tamaño de estas y los miles de productos que manejan. Tanto personal puede provocar que no se vea el talento de ciertos trabajadores.
En conclusión, existen tanto ventajas como desventajas dentro de la empresa, pero se encontró que si es posible que surgan y/o desarrollen lideres en Soriana.

21. Identifica los competidores de SORIANA y el porqué es considerado sano tenerlos. * Wal-Mart de México: Compite con Soriana a partir de sus formatos de Bodega Aurrera y Sam´s. * Comercial Mexicana: Es la competencia de Soriana principalmente en el centro y sur del país a través de sus formatos Bodego Comercial Mexicana y Costco.
Es sano que Soriana tenga competidores ya que estos fomenta a las organizaciones a luchar por ser los mejores, lo cual hace que estos mejores sus productos, servicios y todo lo que proveen para ganarse la preferencia de la gente. La competencia solo fomenta la mejora y superación.

22. Discute el hecho de porqué SORIANA en México es una ESR (Empresa Socialmente Responsable).

La empresa Soriana es considerada una ESR debido a que dentro de esta se cuidan ciertos aspectos que van dentro de ser socialmente responsable minuciosamente.
En Soriana cuidan mucho el respeto siempre entre trabajadores sin importar la situación ni puestos, se contrata a cualquier persona con capacidades para los trabajos sin prejuicios ni discriminaciones. Además actualmente esta empresa ha hecho muchas cosas para cuidar el medio ambiente tales como sus 2 tipos de bolsas biodegradables y reciclables, así como diferentes eventos y acciones tales como juntar pilas y tener programas de reciclaje internos y de ahorro energético.
En conclusión, Soriana es una ESR debido a todas sus acciones tanto como dentro como fuera de la empresa, siempre importándole los demás y lo ajeno.

23. Justifica el hecho de que SORIANA tenga sus oficinas centrales en Monterrey (validando la organización como la segunda etapa del proceso administrativo).

El hecho de que Soriana tenga sus oficinas en Monterrey es justificable al 100% ya que su principal mercado, es decir donde se registraba la mayor cantidad de ganancias, estaba en esta ciudad y al traer sus oficinas aquí se podía estar en total contacto con la empresa y su funcionamiento de manera que el traerlas fue la mejor opción para esta organización ya que aparte de ser lo adecuado, hizo el manejo de Soriana mas practico y fácil.

24. Resume tus conclusiones acerca de SORIANA – tomando como mínimo -- en cuenta su origen, forma de llegar al éxito, misión, valores, motivación, liderazgo, sus productos, ideas del mercado y sobre todo a su internacionalización y apuesta total a su expansión en México y en un futuro a Norte y Centro América.

En conclusión Soriana es una gran empresa mexicana y altamente exitosa ya que esta empezó siendo una simple y pequeña tienda en Torreón, Coahuila que vendía telas que con el tiempo fue ampliando su productos hasta vender infinidad de cosas como ropa, alimentos de todo tipo, básicos del hogar, etc., y sus tiendas a través del norte de México primero para después irse posicionando poco a poco en el centro y sur del país lo cual lo llevo a cada vez ser una empresa más grande y adinerada, todo esto estando bajo el mando de la familia Borque, cuyo liderazgo fue totalmente emprendedor gracias a su impresionante visión de ir metiendo a la empresa a nuevos mercados en los cuales siempre destaco, el amor y pasión que se le tuvo y se le tiene a esta empresa, la cual se puede definir como un empresa familiar y la capacidad que tuvo esta empresa para llevar a Soriana a donde esta gracias a sus conocimientos de este mercado.
A pesar de todo el éxito y grandeza que la empresa obtuvo a lo largo de los años en esta nunca se olvidaron los principios como la misión inicial la cual es satisfacer las necesidades de los clientes y las comunidades donde se encuentren manteniendo siempre una buena relación con todo el mundo para siempre ganar más credibilidad. O sus valores los cuales son la honestidad ante todo, responsabilidad, disciplina, justicia, compromiso, lealtad, entre otras.
Lo más importante a resaltar de esta empresa es su constante apuesta a la internacionalización y a la expansión a través del país y pronto del continente entero, ya que esto es lo que lleva a Soriana a distinguirse de entre otras organizaciones mexicanas debido a que la mayoría de estas solo tratan de dominar el mercado nacional y se conforman con esto, posicionando por demás sus tiendas en el país, mientras Soriana lo que hizo fue inteligentemente posicionar sus tiendas donde sea necesario lo cual le dejo las suficientes ganancias para terminar apoderándose de uno de sus competidores (Gigante) y así llegar al mercado extranjero ya estando posicionado como una potencia en México. Con lo cual buscara poco a poco ganarse un nombre y un lugar en los diferentes mercados extranjeros a los que intentara entrar.

Conclusión

En conclusión Soriana es una gran empresa mexicana y altamente exitosa ya que esta empezó siendo una simple y pequeña tienda en Torreón, Coahuila que vendía telas que con el tiempo fue ampliando su productos hasta vender infinidad de cosas como ropa, alimentos de todo tipo, básicos del hogar, etc., y sus tiendas a través del norte de México primero para después irse posicionando poco a poco en el centro y sur del país lo cual lo llevo a cada vez ser una empresa más grande y adinerada, todo esto estando bajo el mando de la familia Borque, cuyo liderazgo fue totalmente emprendedor gracias a su impresionante visión de ir metiendo a la empresa a nuevos mercados en los cuales siempre destaco, el amor y pasión que se le tuvo y se le tiene a esta empresa, la cual se puede definir como un empresa familiar y la capacidad que tuvo esta empresa para llevar a Soriana a donde esta gracias a sus conocimientos de este mercado.
A pesar de todo el éxito y grandeza que la empresa obtuvo a lo largo de los años en esta nunca se olvidaron los principios como la misión inicial la cual es satisfacer las necesidades de los clientes y las comunidades donde se encuentren manteniendo siempre una buena relación con todo el mundo para siempre ganar más credibilidad. O sus valores los cuales son la honestidad ante todo, responsabilidad, disciplina, justicia, compromiso, lealtad, entre otras.
Lo más importante a resaltar de esta empresa es su constante apuesta a la internacionalización y a la expansión a través del país y pronto del continente entero, ya que esto es lo que lleva a Soriana a distinguirse de entre otras organizaciones mexicanas debido a que la mayoría de estas solo tratan de dominar el mercado nacional y se conforman con esto, posicionando por demás sus tiendas en el país, mientras Soriana lo que hizo fue inteligentemente posicionar sus tiendas donde sea necesario lo cual le dejo las suficientes ganancias para terminar apoderándose de uno de sus competidores (Gigante) y así llegar al mercado extranjero ya estando posicionado como una potencia en México. Con lo cual buscara poco a poco ganarse un nombre y un lugar en los diferentes mercados extranjeros a los que intentara entrar.

Bibliografía. * Hernández, V. (2010). Vincularan a la ESR laguneras. Retraído de: http://www.elsiglodetorreon.com.mx/noticia/536536.vincularan-a-las-esr-laguneras.html * Martínez, J. (2007). Soriana mueve a la competencia en DF. Retraído de: http://www.cnnexpansion.com/negocios/2007/12/06/soriana-mueve-la-competencia * de la Garza, P. (2009). Organización Soriana acelera el paso para alcanzar a Wal Mart. Retraído de: http://www.elsiglodetorreon.com.mx/noticia/418074.organizacion-soriana-acelera-el-paso-para-alc.html * Página oficial Organización Soriana. Retraído de:
http://www1.soriana.com/site/default.aspx?p=4