2. Describir 5 problemas de motivación que ustedes descubren en Wayne.
Falta de Identificación. Wayne es considerado como personal externo, no cuenta con un sueldo fijo, sino que se le paga comisión por la cerveza que vende, no tiene derecho a horas extras ni a cualquier otra prestación que debería tener un trabajador en cualquier empresa. Esta situación provoca que Wayne no se sienta identificado con Pearl Beer, lo que origina que dedique tiempo a su trabajo, pero no a realizar el esfuerzo necesario para alcanzar la productividad. Por esta falta de identificación, Wayne no se siente comprometido a contribuir con el espíritu de comercialización eficiente de los productos de la compañía, ya que él no desea ganar más clientes debido a que piensa que aumentaría o desviaría su ruta y con los clientes que tiene es suficiente para el día.
2. Con base en el material revisado hasta la fecha del libro de texto, explica una forma para apoyar a resolver o disminuir cada uno de los problemas anotados en el punto 1.
Falta de Identificación. Para disminuir este problema de Wayne, debe sentir motivación, ya que este es la voluntad que tienen los individuos para alcanzar los esfuerzos hacia las metas que tienen las organizaciones, satisfaciendo al mismo tiempo las necesidades individuales (Martínez, 2009) para lograr esto la empresa lo deberá motivar a través de: * La participación de Wayne en la programación y control de sus propias tareas, el cual podría infundirle confianza y un sentimiento de apego a la empresa. * Crear un ambiente laboral agradable, de tal manera que la relación con los jefes y los compañeros, influya de manera notable en la identificación de Wayne con la empresa y sus objetivos.
Lo importante es conseguir que Wayne sienta identificación a través del involucramiento, satisfacción, y entusiasmo con el trabajo que realiza. Si una empresa pone énfasis en aumentar la identificación del empleado, puede lograr a reducir las huelgas en la organización y tener clientes más satisfechos como lo hizo la empresa Cartepiller (Robbins, 2009).

BIBLIOGRAFIA
Robbins, Stephen P. y Judge, Timothy A. (2009). Comportamiento Organizacional (13a.ed.) México.: Pearson/Prentice Hall.

Martínez, P. (2009). Comportamiento Organizacional. Argentina.: El cid Editor. Recuperado el 09 de Mayo de 2011 de la base de datos ebrary