1. Социология предпринимательства
Предпринимательство - инновационная хозяйственно-организационная деятельность, основанная на частной собственности, связанная с создание новых комбинаций факторов производства в целях получения прибыли, происходящая в условиях свободной конкуренции, со пряденная с ответственностью и рынком.
Первые теории предпринимательства Р.Кантильона (18в) родоначальник термина предпринимательство
Предприниматель- это любой индивид независимо от отношению к собственности и социального статуса, действующий на рынке и участвующий в рыночном обороте; он несет бремя рынка и неопределенности и участвует в конкуренции
К.Маркс
Двойственная природа предпринимательства: предприниматель соедините в себе две функции собственника капитала, субъекта присвоении прибавленной стоимости и организатора производства
"понимающая социология" М.Вебера
Осмысленные действия человека, связанные с соц- значимыми принципами, культурой. "понимающая социология" изучает мотивы людей, обусловленные ценностями и нормами общества
Идеальное типы соц действия:
-целерациональные (осмысление цели и стремление к ее выполнению)
-ценностно-рациональное поведение ( ориентировано на определенные ценности, выполнение какой либо идеи)
-традиционное действие ( по привычке, обычаям, верованиям)
-аффективное действие (под действием эмоций, стремление к выполнению страсти, жажды мести, влечения и т.д)
"протестанская этика и дух капитализма"
Проблема работы- специфика западной цивилизации и западного капитализма ( его возникновение). Особое влияние реформация на возникновение капитализма
Цель работы - показать какое влияние оказала реформация о притестанская культура на формирование мотивации современного капитал стоического предпринимательства
Историческая типология капитализма по Веберу:
1) традиционный капитализм - ориентировка на потребление, основывается на личном принуждении к труду
2) авантюрический капитализм - ориентировано на прибыль и удовлетворение жажды наживы
3) современный рационально производственной капитализм - "рационализация свободного труда", ориентировано на рациональное излечение прибыли из производства
Духовные предпосылки возникновения капиталистического предпринимательства лежат в протестантской вере. Религиозная этика способствовала, по мнению М. Вебера, формированию особой хозяйственной этики. Хозяйственная деятельность для протестанта стала основной формой служения Богу.
"мирская аскеза" как служению Богу повседневной деятельностью
"Мирская аскеза" - рациональная деятельность на преобразований, улучшение мира. "человек - орудия Бога"
Успех в мирской деятельности как свидетельство божьего богославления, как предпосылка дальнейшего служения Богу
Рациональная предпринимательская деятельность есть воплощение рациональности в широком смысле слова (эффективность, максимум отдачи от вложенных средств, выбор кратчайшего пути к избранной цели)
Рациональное опоздание жажды наживы (рациональная самооценка - успех/неуспех- чего подсчитанного больше, то и характеризует его деятельность)
Протестантизм - отказ от развлечений, искусства, спорта, лишь рациональная деятельность и национальные действия
"капитал стоический дух" по Зомбрту
Для В. Зомбарта капиталистический дух это «…все психическое, т.е. духовное проявляющееся в области хозяйственной жизни <…> это совокупность душевных свойств и функций, сопровождающих хозяйственную деятельность. Это все проявления интеллекта, все черты характера, открывающиеся в хозяйственных стремлениях, но это также и все задачи, все суждения о ценности, которыми определяется и управляется поведение хозяйствующего субъекта» . В. Зомбарт выделяет две противоположные составляющие капиталистического духа: «предпринимательский дух» и мещанский, «бюргерский (или гражданский) дух»
"предпринимательской дух" - это синтез жажды денег, страсти к приключениям, зоб рентабельности. Это качества личности завоевателя, организатора и торговца.
Завоеватель: активное отношение к действительности, способность заглянуть за пределы обыденности, увидеть новые горизонты и возможности там, где их не видят другие, построить новый план и быть готовым к его реализации даже вопреки трудностями и препятствиям (способность предложить что то новое)
Организатор: способность выдвигать новые цели и организации людей для их реализации, уметь заставить служить воле ненасильственным путем (зажигает своей идей других, завершает дело до конца)
Торговец: умение вести переговоры и договариваться, умение убеждать (добиваться цели ненасильственным путем)
Помимо купцов и промышленников, предпринимателями, по его мнению, выступали разбойники, феодалы, государственные чиновники, крупные спекулянты.
Мещанский дух - воззрение и принципы, которые характеризует рационального человека
2 составляющие: 1)"святая хозяйственность" - принципы внутреннего устроение хозяйства и его управлении
- рациональное ведение хозяйства
- экономизация ведения хозяйства
2) деловая мораль - регуляция отношений с партнерами и клиентами (деловая этика)
- мораль в деле (коммерческих солидарность т.е благо надежность в исполнении обещаний)
-мораль для дела (деловая репутация)
Особенность мещанской морали - способность к калькуляции
Мещанский дух и купцов, ремесленников и гос чиновников
Историческая динамика китаистике кого духа
"раннекапиталистический дух" - предпринимательство связано с меж личностными социальными отношениями и ориентировано на них
"позднеапиталистический дух" - ориентировано на прибыль и рост производства, уход от активного творческого предпринимательства, бюрократизации и товарного фетишизма. Человек - машина, раб своего дела. Рациональное ведение хозяйства, ориентация производства для обмена.
Социальная роль предпринимательства в концепции Й.Шумпетера роль и сущность предпринимательства - преодоление инерционности экономической системы (рациональность - фактор устойчивости и инерционности) и организация инноваций в целях излечения прибыли.
Предпринимательство характеризуется как "созидательное разрушение" - изменение устойчивых стереотипов хоз. деятельности, создании новых комбинаций факторов производства в расчете на преимущество перед конкурентами (демонтаж устоявшихся комбинаций факторов производства, принципов и стереотипов хозяйствования во имя создания новых, эффективность которых проверяется конкуренцией)
Предпринимательство не идентифицируемая ни с конкурентно классовой, имущественной, профессиональной группой, ни с общественной или экономической группой. Предприниматель - основа капитализма как развивающегося рыночного хозяйства, если его иновация успешна ипревращется в стабильный стереотипов хоз. деятельности, он превращения просто в собственника
Предпринимательство - роль, исполняемая представителями разных групп.
Мотивы:
1) стремление к новизне и радости творчества
Прибыль имеет значение, как выражение успеха, но не как самостоятельная цель
2) стремление к успеху (самоутвержденю, самореализации в деле) и воля к победе (способность мобилизироться в борьбе, подчинить ей все свои силы и ресурсы)
3) жажда власти, желанием быть хозяином своего дела
Современные направления исследований предпринимательства
Мотивации - процесс воздействия с целью пробуждения мотивов
1) позитивные ( человек хочет заниматься какой либо деятельностью, хочет добиться своей цели)
2) негативные ( "вынужденное предпринимательство" - человеку нужно на что жить и он пытается хоть как-то заработать)
Вознаграждение:
1) экономическое
2) психологическое
3) социальное

3. Фордизм
Тейлористская система “научного управления производством” была определяющей моделью организации труда в индустриальных странах на Западе и Востоке с начала века до 80-х гг. Название восходит к ее основателю - Фредерику Виндзору Тейлору (1856-1915). Он начал на рубеже столетий исследовать процесс труда рабочих на фабриках и в мастерских и установил, что с помощью разложения процесса труда на отдельные операции и его “научного” реструктурирования можно добиться более высокой производительности.
Впервые эта новая система крайнего разделения труда была в полном объеме применена на конвейерах автомобилестроительных заводов Форда в США в 20-х гг. Поэтому для обозначения периода капиталистического развития вплоть до 70-х гг. принят также термин фордизм.

Фордизм - одно из социально-экономических направлений. Название происходит от имени Генри Форда и связано с его деятельностью.
Фордизм - система организации поточного производства, введенная в США в первой четверти XX в. и направленная на интенсификацию труда (на основе массовой стандартизации, расчленения операций на простейшие, конвейерного типа производства).

В основе фордизма лежит точка зрения, согласно которой общественное благосостояние и высокие корпоративные прибыли могут быть достигнуты за счёт высоких зарплат рабочих, что позволит последним покупать продукцию, которую они производят. Слово «Фордизм» стало использоваться в начале XX-го века для описания практик применяемых на автомобильных заводах Генри Форда. Неотъемлемую часть этой системы составляет конвейер.

Фордистская система производства имеет 4 отличительных ключевых элемента: * Разделение труда - процессы разбиты на небольшие операции, которые может выполнять низкоквалифицированный персонал. Высококвалифицированные кадры заняты управлением, разработками и совершенствованием процесса. * Высокая стандартизация узлов, агрегатов и запчастей. * Организация не вокруг станков с определёнными свойствами, а станки размещены в необходимом для производства порядке. * Лента конвейера связывает различные стадии процесса.
Вся система нацелена на удешевление производимого продукта (автомобиля).

Сложные рабочие задачи Форд разделил на ряд простых операций, применив принципы научного менеджмента, а также стандартизировал дизайн продукции с целью устранения каких-либо вариаций. Эти изменения позволили Форду механизировать производство легковых автомобилей посредством специализированного оборудования (предназначенного для производства одного продукта и осуществления одной операции) и сборочного конвейера. Трудовые затраты были снижены, поскольку упрощение работы привело к повышению производительности, а также замене высокооплачиваемых, квалифицированных рабочих более дешевой, неквалифицированной рабочей силой. При этом в результате механизации возросли объемы производства, что вызвало «эффект масштаба» (economies of scale, снижение средних затрат при увеличении объемов производства). Форд в сущности выплачивал своим неквалифицированным рабочим более высокую заработную плату по сравнению с тем, что получали такие рабочие где бы то ни было еще, для того, чтобы убедить их работать на его предприятии. Тем не менее, конечный эффект заключался в снижении стоимости каждой единицы продукции. Определяемый машинным оборудованием темп работы и тщательный контроль над ней также обеспечивали трудовую дисциплину. Стремясь подавить недовольство рабочих и не допустить их организованной борьбы в защиту своих прав и интересов, Форд ввёл казарменную дисциплину на предприятиях, насаждал систему шпионажа среди рабочих, содержал собственную полицию для расправы с рабочими-активистами. В течение многих лет на предприятиях Форда не допускалась деятельность профсоюзов.
Кроме того Форд собрал все производственные операции в одном месте.
В качестве системы производства фордизм можно определить как массовое производство стандартизированных товаров с использованием специального оборудования и сборочных конвейеров, неквалифицированного или полуквалифицированного труда в процессе разделенной на отдельные операции работы при строгой трудовой дисциплине, которое часто осуществляется на крупных объединенных фабриках, что приводит к получению «эффекта масштаба» и низкой стоимости единицы продукции.

С производства легковых автомобилей эта система распространилась и на производство других предметов потребления, а также стала использоваться в других странах. К 1970-м гг. фордизм стал обычным методом производства стандартизированной продукции в больших объемах во многих отраслях промышленности по всему миру. Меньшее распространение фордизм получил в тех отраслях, где производство имеет небольшие объемы и требует более высокой квалификации рабочих. Категорию «фордизм» иногда расширяют до включения в нее определенной совокупности механизмов экономического и социального обеспечения, которые считаются связанными с данной системой производства. Это обосновывают тем, что для поддержания прибыльности данная система нуждается в государственном регулировании или управлении. Огромные вложения в специализированное оборудование и целевые производственные мощности означают, что для возмещения этих затрат требуются крупные и стабильные рынки потребительских товаров; следовательно, роль государства заключается в регулировании экономики таким образом, чтобы поддерживать полную занятость и избегать резких колебаний в покупательной способности потребителей, а также в использовании выплат в сфере социального обеспечения для поддержания высокого уровня потребления. Поэтому естественным следствием фордизма считаются кейнсианское управление экономикой игосударство всеобщего благосостояния.
Однако в последней четверти ХХ в. фордизму стал угрожать ряд тенденций. Это глобальные экономические колебания, снизившие стабильность рынков продукции и неподконтрольные отдельным нациям-государствам; усилившаяся конкуренция между устоявшимися производителями в традиционных индустриальных экономиках и производителями из недавно индустриализовавшихся стран, предлагающими более дешевый товар; сдвиги в потребительском спросе, сокращавшие рынки стандартизированных товаров массового производства, поскольку эти рынки достигали состояния насыщения, а предпочтения потребителей изменялись в пользу большего разнообразия и меньшей стандартизации; развитие новых форм более гибкой автоматизации, что сокращало вложения в специализированное оборудование; политические изменения, означавшие, что некоторые правительства изменили способы регулирования экономики, отказываясь от государственного вмешательства в экономику и социального обеспечения в пользу свободных рынков.

4. Современный фордизм
Г.Браверман
В современном обществе наличие неофордизма ведет к деквалификации труда (Принцип разделения труда на умственный и физический)
В рамках индустриального процесса труда существуют управлением трудом и посредственно процесс производства
Так как управленческий труд представляет собой трудовой процесс который основывается на разделение труда, то он стал фрагментизироваться и деквалифицироваться подобно труду рабочих. Механизации, а позднее автоматизация административного труда усилили тенденции к деквалификации труда всех категорий рабочий и усиления контроля над ними.
Неофордизм - новая управленческая практика, реализующая идеи Тейлора и Форда в условиях технологических изменений.
Дж.Ритцер
Создал термин "макдонадальдизация" в 90-е годы. Он рассматривает это кафе как образец формальной рациональности философии Вебера.
Измерения формальной рациональности:
1) эффективность (поиск наилучших средств для достижения цели)
2) предсказуемость (мир без неожиданностей)
3) просчитываемость (акцент на количество, а не качество)
4) контроль ( пи помощь нечеловеческих факторов, технологических)
Виды:
1) индустрия быстрого питания
2) крупные универмаги
3) оптовые магазины
4) казино, отели в лас Вегасе
5)тематические парки развлечения
Отрицательный эффект макдонализации: дегуманизация, связанная с Использованием унифицированных технологий и роботоподобные служащие, вступающие с клиентами в жестко регламентированное взаимодействие
5. Хоторнский эксперимент: содержание и последствия (Э.Мэйо, теория Y Д.МакГрегора)
Концепция "человеческие отношения" (работа Э. Мэйо "Человеческие проблемы индустриальной цивилизации")
В основе этой концепции лежат результаты хоторнского эксперимента.
Он проводился с 1927 по 1939 на заводе компании "Вестерн электрик" в Хоторне
При изменении физических условий труда ( освещение, температура и влажность помещения; продолжительность перерыва; режим оплаты труда ) производительность труда незначительно увеличилась
Человеческих фактор влиял на производительность труда намного больше, чем физические или технические факторы
Хоторнский эффект. Суть: человек не рассматривается как машина для получения дохода, производительность труда зависит от таких факторов как психологический климат в обществе, осознание общей цели, интерес к труду и моральное удволетвореие от его полезности эмоциональное состояние и др. теория Д.МакГрегор
Он предложил классификация управленческих подходов к работнику
Теория Х
1) человек от своей природы не любит трудиться, поэтому пытается избежать работы
2) Люди будут выполнять свои производственные обязанности лишь путем контроля, принуждения , страха наказания (санкций)
3) Работники уклоняются от ответственности и не проявляют инициативу, стремятся минизировать свое участие в труде. Больше всего ценят свою безопасность
Теория У
1) Труд - естественное занятие как отдых (не уклоняются от него)
2) Не нуждается в принуждении к труду, основы самоуправления и самоконтроля
3) переданность и готовность работать - функция вознаграждения, ассоциирующаяся с наградой
4) желание взять на себя ответственность
5) способность к творчеству
6) интеллектуальные и физические способности не используются полностью, только от части (используется или умственные или физические)

6. Постфордизм как тип экономики и методы организации труда: основные черты
Термин «постфордизм» появился на рубеже 60-70-х годов XX в. и означал возникновение новых тенденций в развитии технологии производства. В тот период под постфордизмом подразумевали повышение уровня автоматизации и механизации в отраслях индустрии.
Современное понимание данного термина несколько иное. Теперь под постфордизмом подразумевается коренное изменение технологии производства, отличное от конвейерных технологий Форда и основанное на концепции гибкой специализации. Характерными чертами проявления данной концепции в производственных процессах являются:
1) отказ от принципов тейлоризма, что означает опору на многофункциональность и мастерство рабочих, их участие в выдвижении новых производственных идей и в процессе контроля за качеством продукции, соединение функций физического и умственного труда;
2) децентрализация механизма принятия решений для повышения степени ответственности рабочих и уменьшения их отчуждения от процесса и результатов труда, а также для повышения скорости реагирования на изменения производственной и рыночной ситуаций;
3) развитие многоцелевых технологий, гибко приспосабливаемых к решению различных производственных задач и изменению объемов выпуска продукции;
4) развитие сотрудничества между различными участниками трудовых процессов как необходимого условия поддержания взаимозависимости и гибкости

7. Японский менеджмент
«Мы все одна семья»- философия, на которой основывается японский менеджмент.
Особенности:
* Пожизненный, долгосрочный найм * Отождествление работника с фирмой * Высокая интенсивность и производительность труда * Групповая мотивация * Тесный контакт руководства, различных служб и работников; менеджер всегда на производстве, среди сотрудников * На фирмах создаются кружки качества, задача которых — повышение эффективности и качества производства на уровне цехов, участков и рабочих мест. * Механизм коллективной ответственности, при котором члены группы участвуют в принятии управленческих решений и несут равную ответственность за их реализацию. * Информация о делах фирмы, ее планах доводится до всех сотрудников.
Система ринги- консенсус (все решения принимаются по согласию).
Классическая процедура «рингисэй» предусматривает многократное согласование подготавливаемого решения на нескольких уровнях управления, начиная с рядовых сотрудников (одному из них поручается составление предварительного проекта решения) и кончая высшими руководителями, утверждающими решение, прошедшее все стадии согласования.
Система канбан (точно в срок произвести определенное кол-во товаров)
Смысл работы по системе «Канбан» состоит в том, что на всех фазах производственного цикла требуемый узел или деталь поставляется к месту последующей производственной операции «точно во время», а готовые изделия производятся и отправляются в тот самый момент, когда в них есть потребность в торговой сети.
Система дзидока- ноль дефектов.
Методика, используемая, для сокращения дефектов, брака, отходов и переделки исправимого брака. Используется, как средство повышения качества, сокращения расходов на сырье и затрат времени и ресурсов на исправление дефектов.
Философия кайдзен- непрерывное усовершенствование производства.
«Кайдзен»- постоянное улучшение, начиная с производства и заканчивая высшим руководством, от директора до рядового рабочего. Улучшение стандартизованных действий и процессов, цель кайдзен — производство без потерь.
Признаки японского управления: * Гарантия занятости и создание обстановки довери­тельности. * Постоянное присутствие высших менеджеров на производстве. * Интенсивное общение руководителей и подчинен­ных, т. е. всех сотрудников. * Гласность и ценности корпорации (приоритет ка­чества, услуг для потребителя, внутреннее сотрудничест­во). * Ориентация на качество. * Система непрерывного поиска нововведений.
Теория Z У. Оучи
Теория Z разработана американским профессором У.Оучи. Она основана на японском опыте управления, дополняет теории “X” и “Y” Д. Мак-Грегора.
Главной отличительной чертой этой теории является обоснование коллективных принципов мотивации. Согласно этой теории, на мотивацию работников должны влиять ценности всего предприятия.
Эти ценности у сотрудников надо развивать при помощи правильной организации и стимулирования преданности общим целям и коллективу, отношений солидарности, доверия. Цели работника и цели компании должны совпадать.
Принципы:
* групповое принятие решений; * на мотивы людей влияют биологические и социальные потребности; * каждый несет ответственность за результат своего труда; * неформальный контроль за итогами труда на основе критериев оценки и четких методов; * организация должна постоянно организовывать мероприятия по самообразованию, и перемещать сотрудников с одного рабочего места на другое для их лучшего ознакомления с производством; * медленное продвижение по карьерной лестнице; * служебная карьера должна проходить медленно с продвижением людей при достижении ими определенного возраста; * руководство должно заботиться о своих работниках; * именно человек влияет на успешную деятельность компании, так как он является основой любого коллектива.
Теория «Z» описывает хорошего сотрудника, который предпочитает работать в группе, у него стабильные цели в его работе на долгую перспективу.
Стимулировать сотрудников к труду можно используя сначала материальное, а затем и моральное поощрение.
Теория мотивации, дающая общее представление человека-работника, при ее использовании помогает понять, как лучше мотивировать людей на труд.

Преимущества теории «Z»: 1. Главное внимание уделяется мотивированию всего коллектива и раскрепощению инициативы сотрудника. 2. Руководители постоянно бывают на производстве, дружески общаются с подчиненными. 3. Медленное продвижение по службе, благодаря чему руководство может точнее оценить способности работников. 4. Обучение без отрыва от места работы. 5. Возможность постоянного повышения квалификации.
Недостатки теории «Z»: 1. В организацию, использующую такую теорию, обычно стремятся нанимать сотрудников себе подобных. 2. Применение патриархальных ценностей и традиций. 3. Не всех может устраивать медленное повышение по карьерной лестнице.