Contenido
Nombre de la empresa 2
Rut de la Empresa: 2
Misión 2
Visión 2
Filosofía. 3
Historia 3
Socios 4
Rubro: 4
Clasificación Comercial: 4
Número de Trabajadores y porcentajes de género 5
Evolución Comercial. 5
Resumen Financiero. 6
Fuentes Electrónicas. 8
Transbank
Nombre de la empresa: TRANSBANK S.A
Rut de la Empresa: 96.689.310-9
Al enfrentarnos con la Empresa Número 1, en “Great Place to Work”, nos damos cuenta el porqué lidera el ranking, y eso es porque tanto su misión como su visión y objetivos tienen muchas relación con lo que “Great Place to work” plantea.
Misión
Liderar el desarrollo de los medios de pago seguros que gestionamos, mediante ofertas de valor segmentadas a nuestros clientes, siendo competitivos en el procesamiento, con servicios de calidad, con riesgo controlado y buen ambiente laboral.
Visión
Nuestra visión representa lo que nos inspira, la esencia que nos guía.
Lograr que los medios de pago seguros que gestionamos sean preferidos y los mas utilizados..
Objetivo
Es sacar del mercado los medios de pago en efectivo y cheque, para que nuestros clientes puedan utilizar las tarjetas de crédito y debito.
Filosofía.
Para Cuando Transbank presentó su filosofía, esta se caracterizo por ser vanguardista, ya que para ese entonces, decir que las personas tenían que ser felices en el lugar de trabajo era una utopía y una idea que pocos compraban.
La Filosofía como tal es generar en forma natural una fuerte preocupación por crear un espacio positivo para sus trabajadores, en el que se conjugan adecuadamente la justicia, el respeto por los otros y la cooperación como único camino para construir una mejor empresa y sociedad.
La cual va de la mano con los principios de esta empresa los cuales constituyen:
1. Confiabilidad y mejora continúa en el servicio al cliente. 2. Apego estricto a la ética. 3. Trabajo en equipo en un ambiente de mutuo respeto y fluidas comunicaciones. 4. Crecimiento integral de las personas. Por lo tanto Sus directrices estratégicas, están enfocadas a ser una empresa que se preocupa tanto por el bienestar de sus trabajadores, como por el de sus clientes.
Historia
La empresa chilena Transbank nace en agosto de 1989, siendo esta, encargada de la administración de las tarjetas de crédito bancarias del país, tarjetas utilizadas hace casi 20 años en EE.UU. Transbank nace producto de la unión de siete bancos, principalmente, para formar la Sociedad Interbancaria Administradora de Tarjetas de Crédito S.A., la que seria mas tarde Transbank S.A.
Transbank además trabaja con empresas Nexus y Adexus. Las cuales se encargan de la entrega de servicio en la administración de tarjes de crédito, en la creación de cuentas, su proceso y traspaso diario, ya sea en línea o con las transacciones realizadas desde los comercios hacia los clientes de la empresa. Todo esto sirviendo al mantenimiento de cuentas y monitorear sus movimientos. Además de otros servicios necesarios para el mejor funcionamiento del servicio.
Actualmente Transbank esta ubicada en el primer lugar de las Mejores Empresas para Trabajar en Chile 2010, pudiendo percibir la real importancia de lograr un buen Recurso Humano. Y cuenta con una gran proyección a futuro debido a su crecimiento en estos últimos años.
Socios
Los socios de Transbank son las entidades bancarias y financieras más importantes del país, como lo son:
|The Royal Bank of Scotland. |JP Morgan Chase Bank. |
|Banco BICE. |CorpBanca. |
|Banco de Chile. |BBVA, Chile. |
|Banco de Crédito e Inversiones. |Banco Security. |
|Banco del Desarrollo. |Banco Santander. |
|Banco Estado. |Banco Itaú Chile. |
|Banco Falabella. |Banco Internacional. |
|Scotiabank Sud Americano. | |
Rubro:
El rubro de Transbank es Finanzas, Previsión y seguros.
Clasificación Comercial:
El Código de Nuestra clasificación comercial según el Código Industrial Internacional Uniforme, es 671921, el cual corresponde a Administradora de tarjetas de crédito.
Número de Trabajadores y porcentajes de género
La empresa Transbank alcanza un número de 396 trabajadores, mientras que el porcentaje de género es de 57% hombres (226 hombres) y 43% mujeres (170 mujeres).
Evolución Comercial.
A mediados de 1950, se comienza a usar por primera vez la tarjeta de crédito en los Estados Unidos. En Chile, este medio de pago inicia su operación en el año 1978, con la primera tarjeta Diners Club, emitida por el Banco Hipotecario y de Comercio. Posteriormente, son emitidas las tarjetas Visa de los Bancos de Talca y Concepción.
A fines de 1986, a raíz de los cambios que se producen en la legislación bancaria, se permite la creación de sociedades de apoyo al giro bancario. Es así, como en agosto de 1989, siete entidades bancarias se unen tras el desafío de formar la Sociedad Interbancaria Administradora de Tarjetas de Crédito S.A., la que luego sería Transbank S.A. y que a la fecha, cuenta con un total de 19 instituciones accionistas.
A comienzos de 1990, Transbank inicia la administración de las tarjetas Visa y la afiliación de establecimientos Comerciales, alcanzando en octubre de ese mismo año 2.600 adscritos al sistema.
En noviembre de 1990, Tarjetas de Chile S.A. traspasa a Transbank la administración de los establecimientos de su tarjeta Diners Club y los contratos respectivos. De esta manera, en unos pocos meses, incrementa su cobertura a nivel nacional.
A fines de 1991, a través de una negociación con Bancard S.A., la red de Comercios se incrementa a 35.000 establecimientos y se incorpora el servicio de administración para las tarjetas, MasterCard y Magna.
Abril de 1995, marca un hito para Transbank, con la introducción en Chile de la primera Tarjeta de Débito. Bajo la marca Checkline, se habilita una importante red de establecimientos comerciales, con el fin de realizar transacciones de débito, tanto de clientes nacionales como internacionales (Maestro y Electron).
A partir del segundo semestre de 1995, comienza a tomar forma un ambicioso Plan de Transformación, que focaliza la acción de la Empresa, esencialmente al desarrollo del Rol Adquirente en Chile.
Transbank aboca todos sus esfuerzos a la ampliación y profundización de la red de Comercios afiliados al sistema de Tarjetas de Crédito y Débito y a la exploración y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio en el ámbito de los medios de pago.
En 1998, se inaugura la Nueva Política de Precios. Esta medida, tiene como objetivo principal, disminuir la tasa de comisión para afiliarse al sistema electrónico de ventas con Tarjetas de Crédito. Además, ofrece descuentos adicionales, dependiendo del volumen de la venta mensual y del monto del vale promedio. Se produce además, la fusión con Edibank, institución dedicada al intercambio electrónico de información.
A la fecha, nuestra empresa mantiene su posición de liderazgo en todo sentido, logrando entregar cada día un nivel de excelencia en los servicios a sus clientes y usuarios de Tarjetas de Crédito y Débito, con los mejores productos y tecnología de punta.
Resumen Financiero.
Transbank informó que con este volumen la participación de los medios de pago de la banca en el consumo privado llegó a un 31% del total de transacciones del sistema financiero. Para 2011 se prevé un alza sectorial de 20% por las expectativas de crecimiento económico para el país. Un crecimiento de 29% experimentarán este año las compras efectuadas en Chile con tarjetas de crédito bancarias y la de débito, Redcompra, con lo cual, los niveles de participación de los medios de pago de la banca en el consumo privado habrán llegado a un 31% del total de transacciones del sistema financiero, según informó Carlos Johnson, gerente general de Transbank.
El ejecutivo precisó que las cifras totales de estas operaciones, realizadas tanto por chilenos como por extranjeros dentro del país, ascenderán a US$17 mil millones, cifra que se compara con los US$13 mil millones registrados al cierre del año pasado.
Johnson indicó que este incremento permite recuperar largamente las bajas registradas en algunas actividades del sector en 2009, por lo cual indicó que 2010 fue un año “realmente extraordinario” en este aspecto.
El crecimiento registrado sólo con las tarjetas de crédito bancarias durante el actual ejercicio fue de un 25%, como consecuencia de la recuperación económica del país y del comercio.
Al analizar la composición de las ventas realizadas con este instrumento, el mayor incremento correspondió a lo experimentaron las ventas en cuotas, que pasaron desde US$1.240 millones el año pasado, a US$1.804 millones. Tal salto, de acuerdo a Johnson, radica en el estímulo que se ha entregado a estas operaciones sin el cobro de intereses.
Por su parte, las ventas con Redcompra totalizarán US$7.260 millones durante este año, cifra que representa un alza de 33% respecto al ejercicio precedente.
Para el próximo año, en tanto, Johnson anticipó un crecimiento de 20% en total, debido a las positivas expectativas de crecimiento económico para el país y, principalmente, para el comercio en 2011.
Fuentes Electrónicas.
Página Web : [http://elnuevoparquet.com]
Título de búsqueda : Evolución financiera, Transbank
Fecha : Miércoles 30 de marzo de 2011
Página Web : [www.transbank.cl]
Título de búsqueda : Transbank
Fecha : Miércoles 30 de marzo de 2011
Página Web : [www.capital.cl]
Título de búsqueda : Transbank, revista capital
Fecha : Miércoles 30 de marzo de 2011
Página Web : [lingue.ine.cl]
Título de búsqueda : Ciiu
Fecha : Miércoles 30 de marzo de 2011
Página Web : [www.sbif.cl]
Título de búsqueda : Superintendencia de bancos e instituciones financieras
Fecha : Lunes 04 de marzo de 2011
Página Web : [www.bnamericas.com]
Título de búsqueda : Descripción, Transbank
Fecha : Miércoles 05 de marzo de 2011
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