...Case study: Trung Nguyên coffee By Morgen Witzel The story. Coffee cultivation in Vietnam began under French colonial rule in the 19th century and soon became a staple industry. By the mid-1990s, the country had become one of the three biggest coffee producers in the world. Much of it, however, was low quality and sold at cut prices overseas. Vietnamese-American entrepreneur Dang Le Nguyen Vu believed high-quality Vietnamese gourmet coffees could be produced and sold profitably. So, in the mid-1990s, he launched Trung Nguyên, a coffee manufacturer and café chain. The challenge. Vietnam is an emerging market. In 1995, per capita income was only $250 (the 2010 figure was $1,200). This was one reason why Mr Vu chose to develop a luxury brand that would appeal to both domestic and export markets. To do so, he would have to persuade the home market that his expensive product offered value, and convince overseas customers that Vietnam could produce gourmet coffee. The home market. As the owner of a coffee-processing business, Mr Vu could improve the quality but there was no efficient distribution network. The answer was to set up a chain of coffee shops, modelled in part on Starbucks, that would also sell coffee beans for home consumption. The branding of Trung Nguyên was carefully planned. To counter competition from big multinationals, whether coffee shops or brands such as Nescafé, Mr Vu positioned it as part of a Vietnamese tradition. A Trung Nguyên museum tells the...
Words: 653 - Pages: 3
...Trung Nguyen Coffee By TruongM | Studymode.com TABLE OF CONTENT Contents INTRODUCTION In quarter 1 (2012), instant coffe G7 leaded the share market (40%) and experts predicted Trung Nguyen will stay in the number one position in next few years. According to the NCTT statistic, in 2009, 49% customers picked Trung Nguyen for daily using. From 2009 – 2011, Trung Nguyen was the number one brand-name which the largest market shares (10million/17 million families) in which 65% coffee consumers agreed with the feedback: “I prefer buying Vietnamese brandname” In quarter 1 (2012), instant coffe G7 leaded the share market (40%) and experts predicted Trung Nguyen will stay in the number one position in next few years. According to the NCTT statistic, in 2009, 49% customers picked Trung Nguyen for daily using. From 2009 – 2011, Trung Nguyen was the number one brand-name which the largest market shares (10million/17 million families) in which 65% coffee consumers agreed with the feedback: “I prefer buying Vietnamese brandname”. Being one of the most famous brands in Viet Nam, Trung Nguyen has been being confirm its position not only in VietNam but also in the world. With the successes Trung Nguyen has achieved so far, now this brand name confidently can expands and competes with any other top brands. Today we are going to discuss Trung Nguyen Coffee “A Vietnamese brand, an International brand”. CHAPTER 1 THE MANAGERS’ MACRO ENVIRONMENT THE MANAGERS’ MACRO ENVIRONMENT I-/ The...
Words: 8149 - Pages: 33
...University of Economics ho chi minh city | TRUNG NGUYEN 2014 ANNUAL MARKETING PLAN | GROUP 2 | 12/18/2013 | | | Group 2: Le Hoai Tram – Pham Thanh Tu – Tran Thi Hong Van | Table of Contents Executive Summary 3 I. Introduction 4 II. Situational analysis 4 1. PEST 4 2. Company analysis 6 3. Market Potential and Sales Forecast 8 4. Customer analysis 9 5. Competitor analysis 12 III. Marketing objectives 16 IV. Marketing strategy 16 1. Product: Coffee G7 16 2. Service: Trung Nguyen Coffee Chain 18 V. Supporting Marketing Programs 19 VI. Financial Projection 20 VII. Monitors and Controls 21 1. Sales force efficiency 21 2. Advertising efficiency 21 3. Sales promotion efficiency 21 4. Distribution efficiency 21 VIII. Contingency Plan 21 IX. Marketing Plan Timeline 22 Appendices 23 Reference 33 Executive Summary This report aims to propose marketing activities for Trung Nguyen Coffee in the year of 2014. The marketing plan includes (1) situational analysis, (2) marketing objectives, and (3) marketing strategies. First, situational analysis reveals that Trung Nguyen coffee is in the top 3 leaders in the industry with a market share of 38%, chasing after are Nescafe and Vinacafe with 27% and 31% respectively. It also shows that although the government has supported the development of coffee industry, some market volatility has had negative effects on Trung Nguyen’s performance. In terms of competitors...
Words: 6540 - Pages: 27
...1. Introduction 2. 3. Competitive environment (STEP) Environmental shifts constantly affect companies and their operations. Therefore, company need to develop strategic or dynamic capabilities in order to advantageously compete in the face of these far reaching changes that emanate from the environment. For this reason, the leaders must understand the interdependencies between their organization and the external environment. Competitive advantage, which allows an organization to deal with market and environmental forces better than its competitors, can be achieved only by continuously scanning the environment for opportunities, and taking effective action based on what it learned. PEST consists of all the background conditions in the external environment of an organization: economic, social, political and technological factors _ which forms a general context for managerial decision making. 4.1. Economic Economic factors play a leading role and decisive influence on the production business of Vietnamese coffee industry, inside, the developing state of the economy (stable growth or recession) has the strongest impact. In global economic conditions and domestic economy had many difficulties after the financial crisis and world recession, Vietnam's economy had escaped early the decline, gradually recovered and grew rapidly starting in 2010. In detail, GDP of Vietnam in the first 6 months of 2015 increased 6.28% compared to the same period in 2014. This is the motivation...
Words: 1614 - Pages: 7
...Recently, quality and price of products are no longer important as features for customers to choose. Because of the similarity of all kind of products including quality and price, customers would pay more attention on the different of every single company and their products as well. In this situation, social value might be the striking factor that leads to the success. In other words, purchasers are not only willing to support mentally, but with the meaning social activities, they are also enthusiastically responding with hearts as well as their money. And one of the most effective marketing strategies to attract customers to the social activity is cause marketing or cause-related marketing. Besides, providing funds for projects or researches for social welfare is an excellent expression of responsible citizen of organization, also is a best chance to enhance company’s image through mass media communications. Cause marketing is simply cooperation between for-profit business and non-profit organization for mutual benefit. Adkins (1999) also believes that “Cause Related Marketing as ‘a commercial activities by which a business with a product, service or image to market builds a relationship with a cause or a number of causes for mutual benefit’”. In other words, the relationship will be form when both parties have contributed and had certain benefits mutually. According to Daw (2006), for over the last twenty years, the development of cause marketing has presented itself in diverse...
Words: 1515 - Pages: 7
...Strength 1. Trung Nguyen has great raw material to produce coffee because Trung Nguyen has production plant located in the coffee capital of the Buon Ma Thuoc where soil and and weather are supportive of coffee growing. Besides, Viet Nam, which is the home of Trung Nguyen brand, is the largest coffee exporter in the world. This advantage helps Trung Nguyen not to depend very much on suppliers. This location is also convenient for transportation. 2. Trung Nguyen is an old brand in Viet Nam, they have got the fame spread out the nation. This is considered “home advantage” when Trung Nguyen understands culture and life style of Vietnamese people. The product quality meets customers’ need because Trung Nguyen provide unique Vietnamese coffee taste which matches the interest of Vietnamese people. Therefore they get advantage in gaining the trust and support of Vietnamese customers. 3. Trung Nguyen is a pioneer enterprise in the form of control and franchising in Viet Nam. Trung Nguyen has eight shop in foreign countries such as US, Japan, Singapore, Thailand, China, Cambodia, Poland and Ukraine. 4. Trung Nguyen has solid infrastructure. They has three factories producing coffee with modern technology in the world. Their headquarters and distribution activities are located in Ho Chi Minh city which is the big commercial center of Viet Nam and many stores is placed throughout the country. 5. Young and professional management team contributes greatly in Trung Nguyen’s advantages...
Words: 1329 - Pages: 6
...Nhóm: Luck star Cà phê Trung Nguyên Lời mở đầu: Nhóm Lucky star xin chào Cô! T hưa Cô! sau quá trình tìm hiểu trên internet, ở các đại lý, qua nhiều nguồn tài liệu mà nhóm đã thu thập được và những kiến thức nhóm chúng em đã được học trên lớp, nhóm Lucky star đă tổng hợp lại thành bài tiểu luận môn marketing căn bản với chủ đề “Nghiên cứu Marketing của công ty cổ phần cà phê Trung Nguyên” 1 Nhóm: Luck star Cà phê Trung Nguyên PHẦN 1: TÔNG QUAN CÔNG TY A. Giới thiệu công ty. Công ty cổ phần cà phê Trung Nguyên Trụ sở chính tại 82 – 84 Bùi Thị Xuân, phường Bến Thành, quận 1, Tp.Hồ Chí Minh Trung tâm phân phối tại 168 Phan Văn Trị, quận Gò Vấp, Tp. HCM, hàng hóa được tập trung tại đây trước khi đưa đến các nhà phân phối Trung Nguyên có 2 nhà máy: -Nhà máy Bình Dương: khu công nghiệp Tân Đông Hiệp A, Huyện Dĩ An, Bình Dương với diện tích 30.000m2. Đây là nhà máy sản xuất cà phê hòa tan nhãn hiệu G7 với công suất 3.000 tấn/năm. -Nhà máy Buôn Ma Thuột: Khu tiểu thủ công nghiệp Tân An, phường Tân An, Tp.Buôn Ma Thuột, tỉnh Daklak với diện tích 50.000m2. Đây là nhà máy chế biến cà phê rang xay có công suất 10.000 tấn/năm.Với mức đầu tư trên 40 triệu USD vừa khởi công nhằm phục vụ cho một giai đoạn phát triển mới. Trung Nguyên có 5 chi nhánh: 1, Chi nhánh Hà Nội: Hiệu sách Trung tâm Từ Liêm, Khu Liên Cơ Quan, xã Mỹ Đình, huyện Từ Liêm, Hà Nội. 2, Chi nhánh Đà Nẵng: 138 Nguyễn Thị Minh Khai, Q.Hải Châu, Tp.Đà Nẵng. 3, Chi nhánh Cần Thơ: 78 Đường 3/2,...
Words: 12808 - Pages: 52
...people think about coffee, they will think of some popular brands, such as, Nescafe, Starbucks, Gloria Jeans, etc. However, it is the fact that, according to the BBC News in 2012, Vietnam has just surpassed Brazil to be the world’s largest coffee exporter. (BBC , 2012). Furthermore, G7 Coffee– the major product from Trung Nguyen Group – the greatest coffee company in Vietnam – also has high quality like the coffee of those brands. And thus, there are some questions arising from this fact, “Why doesn’t the G7 Coffee from Vietnam become as famous as the coffee from those popular brands, in all over the world?”, “Can it be?” and “How can it?” Background Trung Nguyen Group was established in June 16th, 1996. At that time, it was just a small company in Buon Me Thuot, which is one of the three main highlands for growing coffee in Vietnam. Nowadays, according to Trung Nguyen’s home page, Trung Nguyen Coffee has been available in over 50 countries in the world. In addition, Trung Nguyen Coffee is even chosen by the government for any international meetings or conferences. It can be said that, Trung Nguyen Coffee has truly become a Vietnamese iconic brand. (Trung Nguyen, 2012) (See Appendix A) Statement of the Problem As mentioned above, in July, 2012, Vietnam has become...
Words: 3826 - Pages: 16
...BSNEU Case Analysis 2014 – Pre Test Part 3 Cà phê Trung nguyên Nhãn hiệu Trung Nguyên đang tràn ngập thị trường Việt Nam, đem đến một luồng gió mới trong xu hướng tiêu dùng và kinh doanh tư nhân. “ Tôi chưa bao giờ nghe nói đến Starbucks”, Đặng Lê Nguyễn Vũ nói, bối rối khi được so sánh với tập đoàn caphê đóng tại Seatle này. Điều này nghe có vẻ lạ kỳ đối với một người đang điều hành cả một hệ thống lớn mạnh không ngừng các cửa hàng caphê trên khắp Việt Nam này. Nhưng Vũ không thâm nhập vào thị trường nước ngoài như Starbucks. Anh tập trung vào việc thu hút những người uống càphê trong nước đến với nhãn hiệu của mình, Trung Nguyên - một cái tên giờ đây đang được treo trên khắp biển hiệu của hơn 160 cửa hàng ở thành phố HCM, Hà Nội và khắp các tỉnh thành khác. Sự phát triển của Trung Nguyên đang dấy lên một một xu hướng tiêu dùng mới ở Việt Nam, tạo ra những cơ hội kinh doanh mới, phát triển một kỹ năng marketing mới và thổi nhịp đập mới cho ngành sản xuất càphê trong nước. Nhưng chiến lược của Trung nguyên khác xa so với chiến lược của Starbucks. Trong khi công ty của Mỹ này đang thâm nhập thị trường Trung Quốc, Malaysia và Singapore với một kiểu cửa hàng bán lẻ có phong cách phục vụ và bài trí giống nhau, các cửa hàng của Trung Nguyên vẫn có những nét riêng thậm chí hơi cẩu thả bừa bãi. Các hợp đồng để trở thành cửa hàng phân phối sản phẩm Trung Nguyên bị điều chỉnh sao cho thoả mãn tình trạng của một số lớn các cửa hàng tư nhân đang tìm kiếm một cơ hội đầu tư ít vốn và giá...
Words: 2104 - Pages: 9
...focus on Trung Nguyen Company: Introduction The main goal of our report is based on 5 models have learned to introduce an overview and analysis of business situation of the Trung Nguyen company - one of the leading coffee companies in Vietnam with a prestigious brand name, famous history and high growth possibility the next few years. It is a need to explore the industrial performance, business Scope, company's strategies. I shall also base on economic conditions, and company's ability to forecast the direction that the company is taking in the future. Demonstrating on the strengths and weaknesses, hence find the way to maintain competitive among other traditional coffee shop models in the market. As for the first part of the report, I'll introduce more about Trung Nguyen cooperation, their history, their steps… Following by the analysis of their internal (BSD Model), external environments (PESTEL model), Use Five -Forces model of Competition, and SWOT… we will have a complete picture about the business situation of one of Vietnam's leading companies. History: Trung Nguyen has been in Vietnam since 1996, more than a decade passed and the company has been achieving a numerous of entrepreneurial prizes and recognitions from Vietnam government, Vietnamese Young Enterprise Association… Trung Nguyen now is recognized worldwide as the best coffee brand. Let take a closer look of Trung Nguyen steps: • 1996 – Trung Nguyen Coffee Company established Starting from 1996, Trung Nguyen...
Words: 4415 - Pages: 18
...các chiến lược marketing :chiến lược thâm nhập thị trường,chiến lược mở rộng thị trường,chiến lược phát triển sản phẩm.chiến lược đa dạng hóa. • Theo cách tiếp cận về phối hợp các biến sốmarketing(marketing-mix) :chiến lược sản phẩm,chiến lược định giá,chiến lược phân phối. II/Các Chiến Lược Marketing Của Café Trung Nguyên: 1/Giới Thiệu sơ lược vê Trung Nguyên: Ra đời vào giữa năm 1996 -Trung Nguyên là 1 nhãn hiệu cà phê non trẻ của Việt Nam, nhưng đã nhanh chóng tạo dựng được uy tín và trở thành thương hiệu cà phê quen thuộc nhất đối với người tiêu dùng cả trong và ngoài nước. Chỉ trong vòng 10 năm, từ một hãng cà phê nhỏ bé nằm giữa thủ phủ cà phê Buôn Mê Thuột, Trung Nguyên đã trỗi dậy thànhmột tập đoàn hùngmạnh với 6 công ty thành viên: Công ty cổ phần Trung Nguyên, công ty cổ phần cà phê hòa tan Trung Nguyên, công ty TNHH cà phê Trung Nguyên, công ty cổ phần thươngmại và dịch vụ G7, công ty truyền thông bán lẻ Nam Việt và công ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG) với các ngành nghề chính bao gồm: sản xuất, chế biến, kinh doanh trà, cà phê; nhượng quyền thương hiệu và dịch vụ phân phối, bán lẻ hiện đại. Trong tương lai, tập đoàn Trung Nguyên sẽ phát triển với 10 công ty thành viên, kinh doanh nhiều ngành nghề đa dạng. a. Tầm nhìn và sứ mạng: Tầm nhìn: Trở thànhmột tập đoàn thúc đẩy sự trỗi dậy của nền kinh tế Việt Nam, giữ vững sự tự chủ về kinh tế quốc gia và khơi dậy, chứngminh chomột khát vọng Đại Việt khám phá và chinh phục. Sứ mạng: Tạo dựng thương...
Words: 2835 - Pages: 12
...S O G IAO DU C VA D A O TAO HA NOI GIAO TRINH NGUYEN DC LIEU NHA XUAT BAN HA NOI so g i A o d u c vA dAo tao hA NOI NGUYEN BICH NGOC - DAO THI HUONG G lA O T R tN H TIENG ANH THIT TIN THITONG MAI ENGLISH FOR COMMERCIAL CORRESPONDENCES (Dung trong cac tritdng THCN) DA! tfO TH NGUYEN • ♦C AI TRUNG TAM HOC LIEUi _ _ NHA XUAT BAN h A NOI - 2006 n h A xuat ban h A n 0 i 4 - TONG DUY TAN, QUAN HOA n Klfi'M, h A NOI DT: (04) 8252916, 8257063 - FAX: (04) 8257063 GlAO TRiNH TIENG ANH THlfUN THUtfNG MAI ENGLISH FOR COMMERCIAL CORRESPONDENCES NHA XUAT BAN HA NOl - 2006 Chiu trach nhiem xuS't ban NGUYEN KHAC OANH Bien tap PHAM QUOC TUAN Bia TRAN QUANG Ky thuat vi ti'nh HAI YEN Sira ban in PHAM QUOC TUAN In 5 7 0 cu o Vl, kho 17x24 cm. Tai Cd sd 2 - Cong ty Co phan inl5. GPXB so: 154 - 2006/ CXB/ 649 GT-15/ HN cap ngay 28/2/2006. In xong va nop lufu chieu quy IV nam 2006. Ldi gio'i thieu A T udc ta dang budc vao thdi ky cong nghiep hoa, hien 1V dai hoa nham di/a Viet N am trd thanh nude cong nghiep van minh, hien clai. Trong si/ nghiep cach mqng to lan do, cong tdc ddo tqo nhdn life luon gii? vai trd quan trong. Bdo cdo C hinh tri cua Ban C hap hanh Trung Kang D ang C ong sdn V iet N am tai D ai hoi D ang toan quoc Ian this IX d d ch i rd: “Phat trien giao due va dao tao la mot trong nhung dong lire quan trong thuc day sir nghiep cong nghiep hoa, hien dqi h o a , la dieu kien de phat trien...
Words: 1458 - Pages: 6
...particulars: Full name: HOÀNG MAI HƯƠNG Place of birth : Trung Thanh commune, Pho Yen District, Thai Nguyen province Date of birth 16/02/1988 (Day) (Month) (Year) Sex: (M- male: F- Female) Age: Years Old Height: 160 cm Weight: 45 kg Home address: Trung Thanh commune, Pho Yen District, Thai Nguyen province Home phone: 0280 3866 375 Hand-phone No : 0985 592 966 Present Address:… Trung Thanh commune, Pho Yen District, Thai Nguyen province ………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Office Address: (if any) ............... Office Phone: (if any) ……………………………………………………… E-mail: hoangmaihuong89@gmail.com................................................................................................................................. ID No: 091567769 Marital Statues : S ( S: Single, M: Married, D: Divorced, W: Widow/Widower) 3. education |Time |Name of School / College or University |Major |Full-time/ Part time | |From |To | | | | |2007 |2011 |Thai Nguyen University Economics and Business|Accounting ...
Words: 376 - Pages: 2
...nhu cầu cũng đã tăng. Đó là lí do vì sao tốc độ giao dịch vẫn thấp, đặc biệt là tại Hà Nội”. Tại sàn giao dịch Hà Nội, chỉ số HNX-index khép lại ở mức 0.2% đến 61.15 điểm, trong khi số lượng người thua lỗ áp đảo người có lãi với tỷ lệ 157-72. Giá trị các phiên giao dịch chỉ hơi xê dịch đến mức 177.3 tỷ VND (8.3 triệu dollar) trên số lượng 19.2 triệu cổ phiếu. Công ty xây dựng petrovietnam trở thành cổ phiếu năng động nhất trên toàn quốc, với 2.55 triệu giao dịch bán lại, nhưng giá trị lại giảm 4.5% xuống chỉ còn 8500VND 1 cổ phiếu. Chiều ngày thứ 5, ngân hàng trung ương đã đặt ra mục tiêu tăng trưởng tín dụng cho năm sau là từ 15-17%, nhấn mạnh vào khu vực nông nghiệp. Chuyên gia phân tích chứng khoán của Petrovietnam ông Đào Hồng Dương bình luận: “Chính sách thắt chặt tín dụng vẫn sẽ tồn tại và các doanh nghiệp vẫn tiếp tục gặp khó khăn trong việc vay vốn” Trong khi đó, thủ tướng chính phủ Nguyễn Tấn Dũng ngày hôm qua đã cam kết sẽ hỗ trợ khu vực bất động sản và thị trường chứng khoán khôi phục lại và thu hẹp khoảng cách giữa giá vàng trong nước với thế giới. Việt Nam cũng sẽ mở cửa chào...
Words: 769 - Pages: 4
...Proficiency Expected Position Expected Job Level Expected Work Place Expected Job C ategory Expected Salary Student / New Graduate English( Advanced), Vietnamese( Native) Foreign Trade Officer New Grad/Entry Level/Internship Ho C hi Minh, Ba Ria - Vung Tau, International Advertising/Promotion/PR, Export-Import, Human Resources Negotiable Career Objective I hope to be offered a job in Export/ Import field because my major is International Business, and I love working globally. Moreover, I want to enrich my knowlegde through working with people all over the world. Education & Qualifications SaigonTech Associate’s degree - International Business - Jun 2012 - Expected Jan 2015 - GPA: 3.9/4 - Receive full scholarship during my studies at SaigonTech. NGUYEN HUU TIEN High school - Sep 2009 - Jun 2012 - Recieved Award C ertificates for excellent student for three consecutive years. - Recieved Gold Medal with the highest grade in History in "30 April " C ontest. - Being class monitor for three consecutive years. Skills -LEADERSHIP SKILL: Developed from being monitor for twelve consecutive years and from taking part in social works. The ability to inspire my co- worker www.vietnamworks.com/edit-resume/step-by-step/print-version/foreign-trade-officer-2587480 1/2 12/27/13 Jobs, find jobs, job search, executive and manager jobs - VietnamWorks - COMMUNICATION SKILL: The ability to communicate fluently with everyone, and establish relationships with them. The ability to express my thinking and...
Words: 354 - Pages: 2
