...sens des responsabilités Il est nécessaire de bien comprendre la dynamique interne de l’organisme, ses enjeux, ses orientations et agir en adéquation. Le travail doit être effectué avec minutie, exactitude et précision. Respect des délais et de la confidentialité sont également indispensables. Il s’agit aussi d’harmoniser ses propres besoins avec les exigences du milieu de travail. Enfin les retards ne sont pas tolérés. * Etre autonome Il faut maintenir un rendement efficace malgré des contraintes et des conditions caractérisées par l’absence d’information, d’appui ou d’encadrement. L’employé se doit de gérer efficacement le stress, la pression et le temps, comme d’organiser ses horaires et sa charge de travail de façon efficace, en exploitant les ressources disponibles. Enfin, être conscient de ses propres valeurs, de ses intérêts, de ses talents et de ses besoins est un réel avantage. * Etre capable de motiver ses collaborateurs Afin de motiver ses collaborateurs il est indispensable de se rendre disponible aux autres et d’apporter des conseils ainsi que de manifester du respect et de l’intérêt pour les membres du groupe. Bien évidemment le dirigeant doit stimuler l’implication des participants et échanger avec l’équipe de façon à améliorer le travail et si possible développé des relations durables de travail. Il est souhaitable de démontrer de temps à...
Words: 970 - Pages: 4
...et la résolution du problème par la résolution de chacun des sous-problèmes, • la mise en œuvre d’une méthodologie de test à plusieurs niveaux, • la mise en œuvre d’une planification des tâches avec remise de documents intermédiaires, • la rédaction de documents techniques • le travail collaboratif en binômes, • l’interaction avec un tuteur, • la présentation synthétique du travail réalisé devant les tuteurs et les autres étudiants. Le carnet de bord : pourquoi faire ? Le carnet de bord est un outil pour les étudiants et les enseignants. Il permet de suivre le projet sur la durée et d'en conserver une mémoire écrite. Il constitue un support central pour le projet, permet d'approcher la professionnalité de gestion de projet et donne une visibilité sur l’état courant du projet. Il vous aidera, par la description des activités et tâches effectuées, d'identifier les compétences acquises et d'en garder la mémoire dans votre « Portefeuille d'Expériences et de Compétences ». Modalités d’évaluation |1 – Suivi/Tableau de bord (Noté sur 4) | |Echéances intermédiaires (remise des documents)...
Words: 1141 - Pages: 5
...l’entreprise ………..…4 1- Définition de la communication ………………………….….….4 2-La communication interne ………………………………...…...…4 2.1-Les types de communication interne ………………..…5 2.2-Les objectifs de la communication interne ………………5 2.3- Contraintes et risques de la communication interne…….6 2.4- Les moyens et supports de la communication interne …..7 2.5- L’audit de communication interne…………..…….……15 I. Cas pratique : PSA PEUGEOT CITROËN…………..………..17 1- Présentation de l’opérateur PSA …………………………….17 2- L’intranet : Un outil clé de la communication interne au sein de PSA Peugeot – Citroën ….………………..……………………….…19 Conclusion Table des matières Introduction La communication interne est une des déclinaisons de la communication d’entreprise. Elle est la composante d’un système global d’organisation des flux d’information et des échanges. Sa particularité réside moins dans les techniques de communication utilisées que dans la cible visée, soit l’ensemble des salariés d’une entreprise, et dans les objectifs particuliers qui sont poursuivis. En entreprise plus qu’ailleurs, l’information, qui est la matière première de la décision, n’est pas donnée mais elle est construite. Il ne s’agit pas ici de convaincre un client mais de donner à un employé l’envie et les moyens de bien travailler. L’objectif est de satisfaire le salarié afin que celui-ci apprécie son travail, se sente intégré et ait pleinement conscience de sa fonction et de sa...
Words: 5669 - Pages: 23
...lesquels elles reposent font face à des défis inédits. La société dans son ensemble a évolué : on s’attend maintenant à ce qu’un rendement élevé aille de pair avec une qualité de vie équivalente; on considère l’éthique et la responsabilité sociale comme des valeurs fondamentales; on respecte l’immense potentiel de la diversité culturelle et démographique; et on reconnaît les conséquences croissantes de la mondialisation sur la vie quotidienne et sur la concurrence. Le cours Comportement organisationnel apporte un éclairage du plus grand intérêt sur cette nouvelle donne avec laquelle doit maintenant composer le monde du travail et des organisations. Son objectif est d’offrir aux étudiants un cadre conceptuel intégrant des connaissances issues des diverses sciences humaines pour parvenir à une meilleure compréhension du comportement humain dans les milieux de travail contemporains. L’étude du comportement organisationnel, dont la pertinence est accentuée par les bouleversements que connaît notre société, s’avère essentielle à quiconque souhaite avoir une meilleure connaissance de soi et des autres dans les organisations. Objectifs généraux Le cours Comportement organisationnel vise à : • • • sensibiliser l’étudiant et l’étudiante à l’importance de l’élément humain dans la gestion des organisations contemporaines en les initiant aux concepts fondamentaux du comportement organisationnel; rendre l’étudiant et l’étudiante aptes à intégrer et à appliquer des connaissances issues des diverses...
Words: 4103 - Pages: 17
...de taille au travail. Mis à part, son dévouement au bureau, il est également fort impliqué dans plusieurs comités, prend le temps de pratiquer ces sports qui le pasionnent sans oublier qu’il a une famille, une femme et trois enfants, dont il prend soin. Il s’agit d’un emploi de temps bien chargé, mais qui lui convient parfaitement. Par contre, lorsqu’il a reçu des responsabilités supplémentaires et ce, après l’avoir demandé auprès de son directeur, ce fut la goutte qui a fait débordé le vase. Bob Lyons s’est retrouvé dans une période sombre où le stress était à son comble, causant une détresse psychologique (épuisement professionnel) qui l’a mené à commetre le suicide. On assiste également au désemparement de la compagnie qui n’arrive tout simplement pas à aider son employé hors-pair à sortir de cette phase creuse pour que tout redevienne comme avant. 2. Déterminez les principaux facteurs de stress auxquels dut faire face Bob Lyons. Facteurs professionnels : - Bob Lyons est une personne qui n’a pas peur des responsabilités, au contraire il en redemande, et celles-ci lui sont accordées, ce qui fait qu’il a une charge de travail très élevée (surcharge quantitative). - Le rythme de sa progression professionnelle est accélérée. Il se voit confier de plus en plus de responsabilités, car il est prêt à les accepter. Il a d’ailleurs, en moins de dix ans, occupé, tour à tour, plusieurs postes de direction. - Étant donné la quantité de travail qui lui a été...
Words: 1224 - Pages: 5
...| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | Campus Senghor- Burkina Faso | Management de Projets (2014) - Master 2 / Ouaga II, Burkina Faso | Cours : Evaluation de projets | Professeur: Sylvestre Ouedraogo | Rapport d’exécution du cours Déroulement des cours Les cours ont eu lieu intégralement sur le site de l’université Saint Thomas d’Acquin situé non loin du SIAO de Ouagadougou. Dans l’ensemble ; les étudiants ont été réguliers. Ils ont également participé activement aux cours par des questions. Le travail pratique Le travail pratique a duré toute une journée et a permis à partir de vidéos et de documents secondaires de mettre les étudiants en situation réelle. L’évaluation Tous les étudiants ont participé aux évaluations en dehors d’un seul qui était en mission ( Kafando Salam). Comme il avait averti avant le devoir, j’ai attendu son retours pour le proposer un autre sujet. Conclusion Le cours a été bouclé dans le temps imparti. Des documents sur supports numériques ont été remis aux étudiants afin de renforcer leurs capacités. Les notes sont assez satisfaisantes et les exercices de groupe effectués avec grand soin et intérêt par les étudiants. Il y a eu quelques fois des problèmes de changement de salles de cours, mais sans grand dommages sur le déroulement de la formation. Volume horaire (30 heures) Jeudi 17 Avril 2014 | 3 heures | Vendredi 17...
Words: 270 - Pages: 2
...ADM4711N Le management stratégique Hiver 2016 Professeur: | Laurent Mirabeau | Bureau: | DMS 7152 | Téléphone: | x4858 | Courriel: | mirabeau@telfer.uottawa.ca | Heures de bureau: | Sur rendez-vous | Salle de classe: | DMS4130 | Horaire de classe: | Lundi 8h30-11h30 | Livrables | * 2 mémos en groupe | | * 2 quiz en classe | | * Simulation d’entreprise (fin de semaine intensive) | | * Auto évaluation de la participation (5) | | * Évaluation des pairs | Date de l’examen | Pas d’examen | Manuel de cours | Pas de manuel de cours. Les cas peuvent être obtenus | | du site de Harvard. Les notes de cours ainsi que | | certains articles seront disponibles sur Blackboard Learn. | I. DESCRIPTION DU COURS Ce cours est le cours de synthèse du programme de baccalauréat en commerce. Il porte plus spécifiquement sur les tâches des cadres supérieurs et intermédiaires de la firme car ils formulent et mettent en œuvre les stratégies qui définissent la direction générale de l'organisation et donc qui conditionnent son succès. Le but d’un cours sur la gestion stratégique est de développer des habiletés générales de gestion spécifiques à la fonction de direction dans une entreprise. Les élèves auront l'occasion de démontrer ces capacités à travers l'exercice de simulation intégrée La direction générale nécessite une connaissance approfondie quand aux différents secteurs d'activités de l’entreprise, ainsi que la maitrise des différentes...
Words: 3446 - Pages: 14
...famille, les amis (l’amitié), la langue, la communication, la diversité, la liberté, le succès et être aimée. 2. Quelle est la chose que vous valorisez le plus et pourquoi? Les choses que je valorise le plus sont mes amis et ma famille, en autres mots, les liens avec les autres. Mes amis et ma famille me supporte, c’est en eux que j’ai la plus de confiance et ils sont ceux qui me comprenne. 3. Comment vos valeurs vont-elles influencer vos choix de carrière? Je pense que mes valeurs aura (et ils ont maintenant) une grande influence sur mes choix de carrière. Comme je l’ai dit en avant, j’aime beaucoup les personnes et la communication. Alors ceci m’influencera a choisir un emploi qui consiste d’un travail de groupe et un travail qui faut des compétences linguistiques. 4. Nommez deux emplois qui sont reliés à vos valeurs. Justifiez. * Journaliste : Je suis très passionnée et enthousiaste, de plus, deux de mes valeurs davantage sont les linguistiques et la communication. * Psychologiste : Ceci est un travail très interpersonnel qui rend également à la communication et les personnes! Les modes d’apprentissage 1. Quels sont vos modes d’apprentissage? (du plus dominant au moins dominant) Mon mode d’apprentissage le plus dominant est le mode kinesthésique et j’ai reçu les mêmes résultats pour les modes d’apprentissage visuel et auditif. 2. Pourquoi est-il important de reconnaitre vos modes d’apprentissage? Il est important de reconnaitre mes modes d’apprentissage...
Words: 1347 - Pages: 6
...LICENCE LANGUES, LITTÉRATURES ET CULTURES ÉTRANGÈRES ET RÉGIONALES SPÉCIALITÉ ANGLAIS DESCRIPTIF DES ENSEIGNEMENTS Année universitaire 2014-2015 Page 1 SOMMAIRE L1—PREMIERE ANNÉE SEMESTRE 1 CULTURE DES PAYS ANGLOPHONES 1 E11 AN5 (6 ECTS) LANGUE 1 E12 AN5 (4 ECTS) CIVILISATION 1 E13 AN5 (4 ECTS) VERSION 1 ET LITTÉRATURE AMÉRICAINE 1 E14 AN5 (4 ECTS) PROJET PROFESSIONNEL PERSONNALISÉ (P.P.P.) E1P AN5 (1 ECTS) 5 5 6 8 10 13 SEMESTRE 2 CULTURE DES PAYS ANGLOPHONES 2 E21 AN5 (5 ECTS) LANGUE 2 E22 AN5 (4 ECTS) LITTÉRATURE BRITANNIQUE 2 E 23 AN5 (4 ECTS) CIVILISATION BRITANNIQUE 2 ET TRADUCTION (VERSION) 2 E24 AN5 (5 ECTS) PROJET PROFESSIONNEL PERSONNALISÉ (P.P.P.) E2P AN5 (1 ECTS) 14 15 17 18 20 2 L2—DEUXIEME ANNÉE SEMESTRE 3 LANGUE 3 E31 AN5 (6 ECTS) CIVILISATION AMÉRICAINE 3 E32 AN5 (5 ETCS) LITTÉRATURE BRITANNIQUE 3 E33 AN5 (5 ECTS) TRADUCTION (VERSION) 3 ET PRISE DE PAROLE EN CONTINU 3 E34 AN5 (6 ECTS) PREPROFESSIONNALISATION : MÉTIERS DE L’ENSEIGNEMENT DES LANGUES VIVANTES ÉTRANGÈRES ET RÉGIONALES 3 21 21 23 24 26 29 E3PF12L5 (6 ECTS) SEMESTRE 4 LANGUE 4 E41 AN5 (5 ECTS) CIVILISATION BRITANNIQUE 4 E42 AN5 (6 ECTS) LITTÉRATURE AMÉRICAINE 4 E43 AN5 (5 ECTS) TRADUCTION (VERSION) 4 ET PRISE DE PAROLE EN CONTINU 4 E44 AN5 (6 ECTS) PREPROFESSIONNALISATION : MÉTIERS DE L’ENSEIGNEMENT DES LANGUES VIVANTES ÉTRANGÈRES ET RÉGIONALES 4 30 32 34 36 39 E4PF12L5 (6 ECTS) 3 L3—TROISIEME...
Words: 25678 - Pages: 103
...Integration: A Political Economy Essay DEV/DOC(2010)10 2 © OECD 2010 DEVELOPMENT CENTRE WORKING PAPERS This series of working papers is intended to disseminate the Development Centre’s research findings rapidly among specialists in the field concerned. These papers are generally available in the original English or French, with a summary in the other language. Comments on this paper would be welcome and should be sent to the OECD Development Centre, 2 rue André Pascal, 75775 PARIS CEDEX 16, France; or to dev.contact@oecd.org. Documents may be downloaded from: http://www.oecd.org/dev/wp or obtained via e-mail (dev.contact@oecd.org). THE OPINIONS EXPRESSED AND ARGUMENTS EMPLOYED IN THIS DOCUMENT ARE THE SOLE RESPONSIBILITY OF THE AUTHOR AND DO NOT NECESSARILY REFLECT THOSE OF THE OECD OR OF THE GOVERNMENTS OF ITS MEMBER COUNTRIES ©OECD (2010) Applications for permission to reproduce or translate all or part of this document should be sent to rights@oecd.org CENTRE DE DÉVELOPPEMENT DOCUMENTS DE TRAVAIL Cette série de documents de travail a pour but de diffuser rapidement auprès des spécialistes dans les domaines concernés les résultats des travaux de recherche du Centre de développement. Ces documents ne sont disponibles que dans leur langue originale, anglais ou français ; un résumé du document est rédigé dans l’autre langue. Tout commentaire relatif à ce document peut être adressé au Centre de développement de l’OCDE, 2 rue André Pascal, 75775 PARIS CEDEX 16, France;...
Words: 16032 - Pages: 65
...Notions préliminaires Le thème du mémoire définit un domaine d’intérêt. Ce domaine dépend des objectifs, des compétences et des opportunités (stage). Ces opportunités facilitent le déroulement de l’étude tant pour la recherche documentaire que pour la collecte de données. Le terme « problématique de recherche » est surtout employé pour les recherches académiques. Pour le mémoire de Master, nous parlons de problématique (sans l’adjectif recherche) ou de question, plus managériale, auxquelles nous cherchons à apporter des réponses. Par exemple, pour une recherche académique : « La culture de l’entreprise influence-t-elle l’attitude des commerciaux à l’égard des challenges de vente ? » ; pour le mémoire de recherche fondamentale marché : « Quelle est l’amélioration de la productivité attendue de la mise en place d’un challenge portant sur une marque chez les commerciaux d’un grand groupe des vins et spiritueux ? » Le tableau 1 explicite ces différences entre les caractéristiques des mémoires. Tableau 1 : Caractéristiques des mémoires Type de mémoire Critère d’appréciation Nature Recherche académique Capacité à trouver, à analyser et synthétiser une littérature pertinente, à définir une problématique, à mener une investigation empirique, à commenter des résultats Descriptif et normatif Recherche marché Capacité à mobiliser des connaissances d’un domaine et à les appliquer dans le cadre d’une mission Conceptuel et empirique La problématique détermine l’axe directeur...
Words: 2743 - Pages: 11
...A : l’ensemble des collaborateurs HP en France De : Pierre Yves Tilly Sujet : Rappel des règles concernant les congés Bonjour à tous, 1. CONGES 2006 1.1. Droits à congés payés HP en France décompte les congés en jours ouvrés (c'est-à-dire travaillés : soit du lundi au vendredi). Au cours de la période de référence [1er juin 05 > 31 mai 06] chaque mois complet de travail ouvre droit à 2,08 jours, soit 25 jours ouvrés. 1.2. Congés pour ancienneté Ces congés sont acquis de la façon suivante : - 2 JOURS pour les salariés : âgés de 30 ans et ayant 1 an d'ancienneté ou ayant 5 ans d'ancienneté. - 3 JOURS pour les salariés : âgés de 35 ans et ayant 2 ans d'ancienneté ou ayant 10 ans d'ancienneté. (L'âge et l'ancienneté s'apprécient au 31 mai de chaque année de référence). 1.3. Période des congés Les jours acquis entre le 1er juin 2005 et le 31 mai 2006, doivent être pris entre le 1er juin 2006 et le 31 mai 2007. Le report d’une année sur l’autre n’est pas possible (excepté pour la maternité et la maladie sous certaines conditions). Au cours de la période allant du 1er juin au 31 octobre, les employés devront prendre un minimum de 15 jours ouvrés de congés payés dont 10 jours ouvrés consécutifs. Les salariés, qui au 31 octobre n’auront pas pris effectivement ce minimum, ne pourront plus prétendre à ces...
Words: 1896 - Pages: 8
...=================================================== 1. Prescriptions générales Les places sont réparties selon les listes affichées le jour de chaque épreuve dans le hall d'entrée de l'Internef. Chaque candidat se voit attribuer un numéro correspondant à la place qu'il doit occuper. Dès que les portes des auditoires sont ouvertes par les surveillants, les étudiants sont priés de rentrer dans la salle, de s'asseoir à la place qui leur a été attribuée, toujours à droite du pupitre, face au tableau, en veillant à respecter strictement les consignes prévues en matière de documentation et matériel autorisés, notamment l’obligation de déposer les sacs et affaires personnelles en avant ou en arrière de l’auditoire, en cas d’interdiction de documentation (voir paragraphe 2 ci-dessous). En tout état de cause, la détention et/ou l’usage à la place d’examen d’appareils tels que téléphones portables, montres intelligentes (smartwatch), oreillettes, etc. sont strictement interdits durant les examens et ceux-ci doivent être éteints et remisés dans vos affaires personnelles. L’application des dispositions en matière de fraude ou tricherie est expressément réservée en la matière. Pour pouvoir être admis à l'examen, le candidat est dans l'obligation de déposer, sur la gauche du pupitre, sa carte d'étudiant ou d'identité. Cinq minutes avant le début de l’examen les portes des auditoires seront fermées et les surveillants procéderont à la distribution des données d’examens. Il est interdit de prendre connaissance...
Words: 998 - Pages: 4
...produced to support the profession with the delivery of courses which are either new or which have aspects of significant change within the new national qualifications (NQ) framework. The advice and guidance provides suggestions on approaches to learning and teaching. Practitioners are encouraged to draw on the materials for their own part of their continuing professional development in introducing new national qualifications in ways that match the needs of learners. Practitioners should also refer to the course and unit specifications and support notes which have been issued by the Scottish Qualifications Authority. http://www.sqa.org.uk/sqa/34714.html This document includes web links (ie urls) to specific YouTube clips. Please note the following: 1. When you click on these web links you are moving away from the Education Scotland website. Education Scotland is not responsible for content on external websites. 2. As YouTube provides an open forum for users to post comments it is recommended that practitioners check the clips, and any appended comments, in advance so as to assess suitability before directing learners to them. Acknowledgement © Crown copyright 2012. You may re-use this information (excluding logos) free of charge in any format or medium, under the terms of the Open Government Licence. To view this licence, visit http://www.nationalarchives.gov.uk/doc/open-government-licence/ or e-mail: psi@nationalarchives.gsi.gov.uk. Where we have...
Words: 8241 - Pages: 33
...Introduction : Le droit du travail s'est constitué en matière autonome dès que le travail subordonné s'est distingué du travail indépendant et s'est doté de règles propres. Il y a eu un passage du contrat de louage régi par le code civil au contrat de travail régi par le code du travail. Le droit du travail ne s'est réellement développé qu'à partir du jour où à côté des relations individuelles ce sont ajoutées des relations collectives de travail. Les relations individuelles lient un travailleur à son employeur cad que le salarié se place sous l'autorité de l'employeur en contrepartie d'une rémunération. Les relations collectives du travail sont marquées par l'apparition des syndicats, les négociations collectives et le développement du droit de grève. I- Le contexte économique Le droit du travail a pour objet le salariat. La vie professionnelle et les moyens de subsistance de la majeure partie des travailleurs sont concernés. Le droit du travail participe de la vie économique. A ce titre, il est confronté aux discours des sciences économiques. Or, le plus souvent, le droit du travail y est présenté comme un coût, il serait anti-économique. Cette vision résulte d'un discours simpliste qui oppose le droit du travail à l'efficacité économique. A l'inverse, il peut être soutenu que le droit du travail peut avoir une utilité économique. A) Le discours simpliste de l'opposition entre le droit du travail et l'efficacité économique Une vision économique relativement...
Words: 16919 - Pages: 68