...EN LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS CAPITAL HUMANO Y ESTRATEGIA DEL NEGOCIO DESARROLLO HUMANO: ORIGEN, EVOLUCIÓN E IMPACTO EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL Y LA ESTRATEGIA DE CAPITAL HUMANO METODOLOGÍA INTEGRADA PARA LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA EN LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS Evolución histórica de la Dirección de Recursos Humanos (DRH): El factor humano siempre ha estado presente en los estudios llevados a cabo dentro de las distintas escuelas dentro de la teoría de la administración, si bien su tratamiento dentro de la empresa ha sufrido una fuerte evolución, al igual que ha sucedido con el proceso de administración de la empresa que ha evolucionado hasta la dirección estratégica, la dirección de recursos humanos ha pasado por una serie de etapas hasta culminar en su actual concepción. 1. Dirección de personal clásica: El factor humano es un factor productivo mas. 2. Moderna dirección de personal: El factor humano se torna mas activo y se le toma importancia. Remuneración, formación y promoción. 2. Dirección de recursos humanos: Factor humano formulando e implementando estrategias. El Capital Humano como herramienta estratégica de la empresa Puesto que la principal fuente de producción de la economía ha pasado del capital físico al capital intelectual, los directivos del capital humano se ven obligados ha demostrar cómo crean valor para sus organizaciones.Es por ello que los directivos del capital humano deben entender...
Words: 2089 - Pages: 9
...Factores que limitan la gestión de los RRHH según los resultados de la auditoría RESULTADOS: De acuerdo a las verificaciones realizadas a la empresa Importadora y Exportadora Rousen, se pudo apreciar de modo general que aunque la empresa genera altos ingresos carece de un bien estructurado departamento de Recursos Humanos y por consiguiente de una Gestión de Recursos Humanos bien definida, tiene muchos detalles que deberá solventar en el tiempo que la Administración se lo proponga. Estos detalles de manera parcial en el grado de economía, eficiencia y eficacia relacionadas con los recursos humanos; ya que fueron detectados algunos aspectos que presentan un grado de deterioro parcial y que pueden incidir negativamente en la gestión de dicha Entidad. La reclutadora es la jefa de contabilidad, quien carece de la expertiz necesaria en el sistema de reclutamiento y contratación de personal. 10. Propuesta para mejorar la gestión de RRHH dentro de la empresa: Objetivos: 1. Garantizar la excelencia en el proceso de servicio como factor esencial del desarrollo de la actividad empresarial, mediante el empleo de administradores y trabajadores Idóneos y debidamente calificados. 2. Garantizar la elaboración y puesta en práctica de las políticas de recursos humanos de la empresa. 3. Diagnosticar los cambios organizativos y estructurales que se requieran en la empresa y contribuir a perfeccionar los métodos y estilos de administración en función de propiciar una mayor participación...
Words: 1396 - Pages: 6
...1-28 CUADRO DE MANDO INTEGRAL 1. Explique como el cuadro de mando integral podría ayudar a una empresa como JIC La implementación y seguimiento al CMI le va a permitir a la gerencia, medir los resultados de sus planes tácticos y operativos en términos de su visión y estrategia, de manera que res la realidad de que en los últimos años las ventas y las utilidades de JIC han disminuido por la entrada de nuevos competidores al mercado. El CMI le permitirá a JIC: Clarificar como las acciones del día a día (o ejecución de los planes operativos) afectan no sólo al corto plazo, sino también al largo plazo. Esto reflejado en los indicadores diseñados para medir la consecución de la estrategia. Detectar de forma automática desviaciones en el plan estratégico u operativo garantizando la trazabilidad de sus causas. Focalizar los esfuerzos de toda la empresa en el logro de la estrategia, no solo de la dirección, sino de aquellos que mediante su operación la hacen una realidad. 2. Elabore un CMI para JIC. De algunos ejemplos de las partidas que podrían incluirse en cada una de estas cuatro partes del CMI: a) Satisfacción del cliente, b) desempeño financiero, c) fabricación y procesos comerciales y d) recursos humanos Se ha identificado que la satisfacción del cliente es una de las debilidades de JIC. Es importante que la propuesta de valor responda a esa insatisfacción cubriendo aspectos como calidad, precio, imagen, etc. A continuación una propuesta de indicadores de este cuadrante: ...
Words: 598 - Pages: 3
...Responsabilidades y Funciones de Recursos Humanos Carol Pérez Santiago University of Phoenix MGT/431 HUMAN RESOURCE MANAGEMENT Prof. Nydia Claudio 17 de abril de 2012 Responsabilidades y Funciones de Recursos Humanos El departamento de recursos humanos juega un papel clave en el éxito de las organizaciones de todo el mundo. Las responsabilidades de los recursos humanos son muchas e incluyen las evaluaciones de los trabajadores y la planificación de los puestos de trabajo, atraer a los posibles candidatos, la selección de los empleados, adiestrar a los empleados. Recursos Humanos también es responsable de crear y comunicar los beneficios para los empleados y crear un ambiente de trabajo positivo. Mírelo de esta manera, sin empleados no habría organización, sin recursos humanos no habría ningún empleado. "En las empresas con gestión de recursos humanos eficaces, los empleados y los clientes tienden a estar más satisfechos y las empresas tienden a ser más innovadores, tienen una mayor productividad y desarrollar una reputación más favorable en la comunidad (Gerhart, Hollenbeck, Noe, y Wright, 2007) . "A pesar de que Recursos Humanos cuenta con un plan eficaz y una estrategia en la ayuda a las organizaciones con éxito, no deben estar estancadas en el mundo en constante cambio y economía. Recursos Humanos debe tener en cuenta la globalización, la tecnología, la diversidad, e-business, y la ética al crear una nueva identidad para mejorar las organizaciones. "La competencia...
Words: 1613 - Pages: 7
...Las emisiones de gases tóxicos para la atmósfera a lo largo del siglo XX han sido claramente uno de los tópicos más importantes de los últimos años, la manipulación de las industrias y tecnologías por parte del hombre para su evolución han sido las acciones de más repercusión mundialmente debido al daño ocasionado al medio ambiente, fenómenos como el efecto invernadero y los constantes cambios climáticos que se han visto en los últimos años han sido sus mayores consecuencias. Adicional a esto se presenta el hecho de que al hombre le sigue importando más su beneficio personal momentáneo que el beneficio de la tierra entera a futuro; fue solo hasta hace unos años que se iniciaron campañas de reducción en gastos de energías y producción de desechos y, disminución en la utilización de combustibles no renovables y contaminantes. Sin embargo el daño al planeta sigue aumentando y va a llegar el punto en el que los recursos naturales no sean suficientes para satisfacer las necesidades de toda la humanidad, generando una crisis. De esta forma las pequeñas pares conscientes de la sociedad buscan la manera de intervenir a favor de la naturaleza, por medio de la creación de campañas que culturicen a la población humana y tratando de hacer los productos industriales y demás de tal forma que la evolución y los avances humanos no se detengan pero asimismo que no se genere más daño al planeta. Además se han creado ciertas leyes y tratados que buscan proteger la mayor parte de los territorios...
Words: 1691 - Pages: 7
...Moreno González Matrícula: A00446646 Materia: Ecodiseño y producción ecoeficiente Definición Evolución La evolución es todo proceso de cambio y pasaje de una generación de elementos a otra. El término evolución es utilizado en la mayoría de los casos en relación con procesos biológicos, genéticos y físicos, aunque también puede recurrirse a él para describir fenómenos sociales e individuales. La evolución es en sí, el desarrollo de las cosas o de los organismos, por medio del cual pasan gradualmente de un estado a otro Definición Desarrollo la condición de vida de una sociedad en la cual las necesidades auténticas de los grupos y/o individuos se satisfacen mediante la utilización racional, es decir sostenida, de los recursos y los sistemas naturales. Para ello se utilizarían tecnologías que no se encuentran en contradicción con los elementos culturales de los grupos involucrados. Este concepto integra elementos económicos, tecnológicos, de conservación y utilización ecológica, así como lo social y político. Definición Modelo Un modelo es una representación de un objeto, sistema o idea, con cierto grado de precisión y en la forma más completa posible, pero sin pretender aportar una réplica de lo que existe en la realidad. El propósito de los modelos es ayudarnos a explicar, entender o mejorar un sistema. Un modelo de un objeto puede ser una réplica exacta de éste o una abstracción de las propiedades dominantes del objeto. Análisis del decreto del Informe Brundtland Es por estas...
Words: 2126 - Pages: 9
...Tabla de Contenido Procedimiento 4 1. Introducción General 4 1.1 Caso 1…… Caso n 4 1.2 Una MIRADA. Cualidades de un Director y la TOMA DE DECISIONES 4 1.3 REFLEXIÓN 5 2. Las ORGANIZACIONES 5 2.1 ORGANIZACIONES. Fundamentos básicos 5 2.2 EVOLUCIÓN 5 2.3 Tipos de ORGANIZACIONES 5 3. El director general 5 3.1 Funciones 5 3.1.1 COMPETENCIAS que debe tener un directivo 5 3.2 Estilos de gestión 5 3.3 PERFILES 5 4. Gestión estratégica de la Empresa 5 4.1 ANÁLISIS 6 4.2 Decisiones estratégicas 6 4.2.1 Qué es LIDERAZGO? 6 4.2.2 Variantes 6 4.2.3 Generación de opciones (Porter) 6 4.2.3.1 LIDERAZGO DE COSTES. Tipos. ECONOMÍAS DE ESCALA. Simplicidad. Fortalezas. Debilidades. Sostenibilidad 6 4.2.3.2 LIDERAZGO POR DIFERENCIACIÓN. Tipos. La percepción. Fortalezas. Debilidades. Sostenibilidad 6 4.2.3.3 Otros tipos de LIDERAZGO 6 4.2.3.4 Métricas. Alcance (tope) de cada tipo de LIDERAZGO 6 4.2.3.5 De cómo la ESTRATEGIA CAPTURA valor? 6 4.2.4 Representación según el MODELO DE NEGOCIO 6 4.2.4.1 Propuesta de Valor 7 4.2.4.2 Relaciones con los Clientes/Proveedores 7 4.2.4.3 Canales 7 4.2.4.4 Segmentos de Clientes 7 4.2.4.5 ACTIVIDADES Clave 7 4.2.4.6 RECURSOS Clave 7 4.2.4.7 Socios Clave 7 4.2.4.8 Estructura de COSTES 7 4.2.4.9 Fuente de Ingresos 7 4.2.4.10 Sostenibilidad 7 4.3 Evaluación 7 4.3.1 Evaluación de Opciones 7 4.3.2 Selección de la ESTRATEGIA 7 4.4 Aplicar/implantar 7 4.5 Controlar. Cómo crecer? Cómo afrontar los cambios del ENTORNO? 8 5. Desarrollo...
Words: 2387 - Pages: 10
...Departamento de Recursos Humanos El departamento de recursos humanos es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general. Es el proceso de ayudar a los empleados a alcanzar un nivel de desempeño y una calidad de conducta personal y social que cubra sus necesidades. Las organizaciones son grupos de personas que se relacionan para intentar alcanzar al menos uno o varios objetivos compartidos. En una definición tan simple y genérica ya aparece con claridad el valor del factor humano evidenciándose su importancia para la obtención de los resultados (objetivos) pretendidos en proyectos que han de ser llevados a cabo por la organización. En la medida que las organizaciones se muevan en un entorno competitivo (exigente) y se dediquen a generar productos o servicios más complejos y de mayor valor añadido, la gestión de recursos humanos se hace más importante, pues será la máxima responsable de elementos significativos como son: el éxito de la organización, su capacidad de transformarse, de adecuarse a las características del entorno y de vincular a las personas que son depositarias del conocimiento clave para el desarrollo de las mismas. Después de lo argumentado anteriormente, se puede decir que una administración efectiva de los recursos humanos constituye hoy la prioridad...
Words: 1947 - Pages: 8
...los métodos de compensación total de gerentes de recursos humanos se esfuerzan por adoptar estrategias que les permitan gestionar su trabajo con eficacia, como las fuerzas de la economía y la tecnología se enfrenta a cambios rápidos ya gran escala . Gerentes de recursos humanos, al igual que sus homólogos en marketing, finanzas, y la producción, desarrollar estrategias de recursos humanos que requieren la definición de los objetivos de rendimiento de mano de obra necesarios para apoyar la estrategia de la organización empresarial. Las implicaciones de recursos humanos de estos objetivos, incluyendo el diagnóstico de entorno interno y externo de la organización identificar los fuertes recursos humanos y debilidades en relación con estos objetivos y el diseño de la mezcla de políticas de recursos humanos y programas que se aprovechan las fortalezas y minimiza o debilidades corrige, tienen por objeto dar forma a una fuerza de trabajo se centró en los objetivos estratégicos de desempeño, capaces de alcanzarlos (Milkovich, y Broderick, 1989). A continuación se ofrecerá una visión general de análisis de las estrategias de compensación dentro de las organizaciones, incluyendo un análisis del impacto de los diversos métodos de compensación, programas de beneficios para los empleados y el salario y las estrategias de los beneficios de la administración relacionados con la cultura organizacional y el rendimiento. Compensación de Estrategias de Compensación y las estrategias de beneficio son...
Words: 1852 - Pages: 8
...Sistemas informáticos de planificación de recursos empresariales (ERP). Leopoldo César A. Soto Núñez CI: 18060254. leceal@gmail.com RESUMEN: Los ERP son sistemas de gestión de información que integran uno o más procesos de negocio de una empresa. La integración de las unidades de negocio permite que todos manejen la misma información disminuyendo el error por datos incongruentes. Un ERP, por su definición, son un conjunto de herramientas de software diseñadas para la mejor operación de los negocios en la mayor parte de las áreas empresariales. Los ERP constan de 4 grandes módulos principales o áreas las cuales son: Área Económica – Financiera, Área de Producción, Área Comercial – Logística y Área de Recursos Humanos. Un ERP es un sistema que integra a todos los antiguos sistemas de información, conocidos en los años 90’s como sistemas de información Bajos que son los financieros y de recursos humanos, los de impacto en las ventajas competitivas como lo son los de producción y manufactura, y los sistemas de información Altos como lo son los manejadores de cadenas de suministro y los manejadores de relaciones con los clientes. Aunque no exista una metodología única para la implementación de un ERP, existe un sinfín de información y de buenas prácticas para una correcta implementación, lo cual permite a cada empresa a que adapte la metodología que crea necesaria basada en su experiencia y conocimiento. Debemos tener en cuenta que en la mayoría de los casos, cuando...
Words: 1793 - Pages: 8
...Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología II Cuatrimestre 2012 Curso: Desarrollo Sostenible Tema: Ensayo Desarrollo Sostenible Código: 2C-031007-G1 Profesor: Esteban Gutiérrez Estudiantes: Carlos Morales Introducción Objetivo general: Desarrollar y analizar un ensayo donde entendamos el concepto de desarrollo sostenible y como los seres humanos podremos llegar a evolucionar viviendo en armonía con la naturaleza. Objetivos generales: * Analizar el desarrollo sostenible y sus factores. * Reconocer los problemas que impiden lograr un desarrollo sostenible. * Recomendar información sobre cómo mejorar nuestro desarrollo. Marco Teórico Desarrollo Sostenible: El concepto de sostenibilidad define la capacidad de satisfacer las necesidades de la presente población local, sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras o de poblaciones de otras localidades para satisfacer sus necesidades. Cambio Climático: En los últimos años, la investigación científica y el conocimiento sobre el cambio climático han progresado considerablemente y, con ello, se ha confirmado que las actividades humanas, como la quema de carburantes fósiles, son muy probablemente las responsables del calentamiento actual del clima de la Tierra. Contaminación: Degradación que sufre el medio ambiente por las sustancias perjudiciales que se vierten en él. Desarrollo económico: La capacidad de países o regiones para crear riqueza a fin de promover y mantener la prosperidad...
Words: 1635 - Pages: 7
...De lo científico a lo social La evolución es hoy la teoría de la creación de la vida más aceptada en todo el mundo, tanto por la población en general y los científicos. Lo que no se conoce son las repercusiones políticas y sociales que esta teoría científica produjo en los siglos XVIII, XIX y XX. Pero, ¿fue la evolución realmente un fenómeno científico o tuvo más bien un uso social? ¿Fue la razón instrumental la que hizo que se esparciera por todo el mundo la teoría evolutiva? ¿La evolución es una religión o un hecho científico? Hace aproximadamente cinco mil años civilizaciones paganas se esparcieron por las fértiles tierras de Mesopotamia. Estos paganos generaron un gran número de mitos y supersticiones tratando de explicar los orígenes de la vida y del universo. Uno de estos mitos era la creencia en la evolución. De acuerdo con los sumerios la vida apareció por primera vez de manera espontánea en el agua y de esta primer especie surgieron todas las demás. Muchos años después el mito de la evolución encontró tierra fértil en otra civilización pagana, la antigua Grecia. Algunos filósofos griegos, que se llamaban a si mismos materialistas, aceptaban solo la existencia de la materia y por consiguiente proponían que la materia es la precursora de la vida. Como sabemos, la historia muestra que las tendencias del pensamiento humano fueron principalmente el materialismo y el idealismo. Por el fuerte materialismo que existió en la antigua Grecia el mito de la evolución aceptado...
Words: 3535 - Pages: 15
...clasificación de la empresa. La empresa escogida ha sido Lladró. Los motivos que nos han llevado a elegirla son los siguientes: en primer lugar, uno de los integrantes del grupo tiene un familiar en ella; en segundo lugar, porque se localiza en un lugar cercano a nuestra ciudad, concretamente en la carretera de Alboraya s/n, que comunica Tavernes Blanques con Valencia. Y para concluir, porque es una de las empresas más importantes de la Comunidad Valenciana, y estábamos interesados en su desarrollo y composición. Lladró es una empresa dirigida por tres hermanos, que fabrica porcelana artística y la cual se sitúa en el primer lugar de la elite mundial con la participación del 65% al 70% del mercado mundial en el mencionado producto. Lladró, nace desde un pequeño taller artesano a mediados de los años cincuenta en Almácera, localidad próxima a la ciudad de Valencia. En 1958, el taller fue trasladado a una nave ubicada en el término de Tavernes Blanques. Y es a partir de los años sesenta, con el despegue de la demanda internacional de sus creaciones, cuando la evolución de la empresa y su implantación en los mercados exteriores se acelera. Las instalaciones de Tavernes se ampliaron en varias etapas sucesivas hasta dar lugar, en 1970, a la “Ciudad de la Porcelana”, un complejo de talleres artesanos de 100.00 metros cuadrados de superficie donde, en la actualidad, conviven a diario 2.000 personas dedicadas a la creación de figuras. Además de las figuras de porcelana,...
Words: 3999 - Pages: 16
...10 ha crecido un 10% del PIB superando en 0,7% la media de los países comunitarios. La UE un 2,3%. 2) La evolución cíclica española es muy parecida a la de UE-15. 3) Mayor intensidad de las fluctuaciones cíclicas. España sufre en mayor medida que la UE los períodos de crisis y recesión debido a sus esfuerzos por igualar la economía a las europeas con la entrada a la UE. 4) ESP tiene mayores fluctuaciones con un carácter más marcado en cada una de las etapas. ETAPAS DE CRECIMIENTO: (60 AL 74) Crecimiento( Crecimiento extraordinario “milagro español”; importante apertura al comercio exterior y a la inversión extranjera; gran mano de obra, mujer al trabajo y éxodo rural; MMPP y combustibles baratos incrementó el consumo de petróleo; fácil asimilación de la tecnología, generarla difícil; se consiguen recursos necesarios para obtener tecnología a través de ingresos turismo, remesas emigrantes, inversión extranjera; dependencia con el exterior debida a tecnología (maquinaria textil), energética y bienes de equipo (para mantener producción; se incrementan exportaciones. Se incrementa producción gracias al aumento de la inversión. (75 al 84) Crisis mundial e industrial( sube el precio del petróleo dos veces, 73 y 79; déficit público y la balanza de pagos, déficit se dispara; cambio de régimen político y sector público se hace cargo de algunos servicios; bajan remesas emigrantes; se crean sindicatos y salarios suben al ritmo de la inflación. (85 al 95) Recuperación y desaceleración(...
Words: 4085 - Pages: 17
...¿Qué son los Recursos Humanos? Son los trabajos que localizan su atención en el ser humano como eje del sistema organizativo, lo que podríamos llamar el enfoque humanista de la organización del trabajo, frente al enfoque mecanicista que supone la escuela de la organización científica. Causas de la aparición de la dirección de personal Siempre ha sido necesario contratar y despedir empleados; siempre ha habido que idear sistemas de retribución equitativos e incentivantes, pero no siempre estas tareas las ha realizado una dirección de Recursos Humanos. Aunque la función de RRHH ha existido siempre, en vano buscaremos en la bibliografía española anterior a los ochenta del s. XX referencias a un departamento de RRHH mas o menos semejante a los actuales. Sí, encontraremos menciones a departamentos de Dirección de personal e incluso a jefaturas de personal. La TGS, que es una teoría organicista, hace suya aquella afirmación de los biólogos evolucionistas que dice que ‘’la función crea al órgano’’ mientras la función de RRHH se realizaba de forma esporádica, revestia poca dificultad, y las consecuencias de llevarla a cabe de manera incorrecta eran escasas o de importancia irrelevante, no había ninguna necesidad de que las empresas se dotaran a sí mismas de una organización especifica ad hoc. Pero esta actitud cambió a partir del momento en que estas tareas se hicieron más frecuentes, implicaban un cierto ‘’saber hacer’’, y las consecuencias de no llevarlas a cabo correctamente...
Words: 3238 - Pages: 13
