...Comportamiento organizacional 1. Definición y concesiones sobre la administración. 2. Los roles o papel que juega el administrador. 3. El administrador y la ética profesional 4. La organización, definición y comportamiento. 5. Importancia de la organizacion en la vida personal y ocupacional de toda persona. DEFINICIÓN Y CONCESIONES SOBRE LA ADMINISTRACIÓN. DEFINICION DE ADMINISTRACION. La administración se define como el proceso de crear, diseñar y mantener un ambiente en el que las personas, laborar o trabajando en grupos, alcancen con eficiencia metas seleccionadas. Es necesario ampliar esta definición básica. Como administración, las personas realizan funciones administrativas de planeación, organización, integración de personal, dirección y control. La administración se aplica en todo tipo de corporación. Es aplicable a los administradores en todos los niveles de corporación. La meta de todos los administradores en todos los niveles de corporación. La administración se ocupa del rendimiento; esto implica eficacia y eficiencia. 2. LOS ROLES O PAPEL QUE JUEGA EL ADMINISTRADOR. Es importante si de alguna empresa o institución nos quisiéramos referir, que independientemente de la importancia que tendrá el establecimiento o aplicación de un modelo como en este caso lo es el proceso administrativo, debemos también referirnos, al papel que como administradores tenemos en una organización, llamada de bienes o de servicios. El número de departamentos...
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...ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Unidad 3. Diseño de la estructura organizacional Parte 1 Por Roberto Azuara Abril de 2013. DESAFÍOS DE DISEÑO ORGANIZACIONAL Los desafíos a los que se enfrentan los gerentes al crear una organización que les permitan controlar sus actividades para lograr las metas, es diseñar una estructura que maximice la efectividad de su organización a través de: diferenciación, vincular y coordinar las actividades organizacionales, determinar quién tomará las decisiones, y el tercero decidir qué tipos de mecanismos son los más apropiados para controlar tareas y papeles específicos de los empleados. Las decisiones que toman los gerentes al intentar resolver los cuatro desafío determinan cuan eficientemente funciona su organización. DESAFÍO DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL Diferenciación Equilibrio Integración Centralización Equilibrio Descentralización LA DIFERENCIACIÓN Y LA INTEGRACIÓN: ELEMENTOS CLAVE DE LA ESTRUCTURA La verdadera razón por la que existen las organizaciones es porque pueden llevar a cabo tareas de forma más eficaz y eficiente que los individuos trabajando solos. Todas las organizaciones deben dividir su trabajo en unidades llamadas tareas. A esta división se le llama diferenciación. En la mayoría de las organizaciones actuales es físicamente imposible y económicamente inviable que un individuo realice todas las tareas. Para que una organización lleve a cabo esta misión de manera más eficiente...
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...Dentro de los estudios del management comparativo encontramos, por ejemplo el realizado por Lammers y Hickson (citado por Scott, 1987), quienes distinguen tres formas organizacionales con base a aspectos culturales de diversos países: Formas Organizacionales de las distintas culturas Formas Organizacionales Características Países Tipo Latino Alta centralización, estratificación rígida, desigualdades pronunciadas, Altos niveles de conflicto y áreas de incertidumbre Francia Italia España Anglosajón Mayor descentralización, menos rigidez en la estratificación y flexibilidad en las reglas Estados Unidos Países escandinavos Inglaterra Tipo tradicional Liderazgo paternalistas, reglas implícitas, falta de fronteras entre lo organizacional y no organizacional. Países en desarrollo (América Latina) Fuente: Elaboración propia, con datos de Lammers y Hickson (1995) Cada cultura representa una forma organizacional distinta, tomando como elemento determinante en las estrategias empresariales las manifestaciones de la cultura. En ese sentido Lammers y Hickson establecen la siguiente tipología (véase cuadro III): 1.- Tipo latino: en donde existe una alta centralización, estratificación rígida, desigualdades pronunciadas entre los niveles y conflicto en áreas de incertidumbre (Francia, Italia, España) 2.- Tipo Anglosajón: caracterizadas por un mayor grado de descentralización, menos rigidez en la estratificación y flexibilidad...
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...Documento de Cátedra | TPM 2007 El presente documento aborda el desarrollo del concepto de cultura organizacional, una de las dimensiones de análisis más importantes en las organizaciones en aras de una intervención profesional por parte del comunicador ¿Qué es la cultura organizacional? Es un grupo complejo de valores, tradiciones, políticas, supuestos, comportamientos y creencias esenciales que se manifiesta en los símbolos, los mitos, el lenguaje y los comportamientos y constituye un marco de referencia compartido para todo lo que se hace y se piensa en una organización. Por ser un marco de referencia, no atiende cuestiones puntuales, sino que establece las prioridades y preferencias acerca de lo que es esperable por parte de los individuos que la conforman. A su vez, para Jorge Etkin y Leonardo Schvarstein, la cultura es un componente activo y movilizador, puede estar o no formalizado y es un sistema que se encuentra en interacción con un sistema más amplio del cual forma parte (la sociedad). Dentro del concepto de cultura organizacional hay que considerar tanto aquellos aspectos intangibles, tales como el conocimiento o los mismos valores, como aquellos aspectos tangibles propios del sistema. La cultura organizacional otorga a sus miembros la lógica de sentido para interpretar la vida de la organización, a la vez que constituye un elemento distintivo que le permite diferenciarse de las demás organizaciones. La cultura como proceso La cultura es un...
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...Estructura y Diseño. Pilares Básicos de la Organización. Definición de Estructura: Se define como la suma total de las formas en las que una organización divide su trabajo en diversas tareas, coordinadas, posteriormente. Estructura v/s Diseño: Dos elementos claves: diferenciación e integración. * Diferenciación: implica fraccionar el trabajo a realizar en un conjunto de tareas. * Integración: hace referencia a la coordinación necesaria entre estas tareas. En un intento de lograr las metas de la organización La estructura de la organización viene representada en el Organigrama. Se tiene las relaciones de autoridad, los canales de comunicación formales, departamentos o divisiones, así como líneas de formales de responsabilidad. El diseño de la organización es un concepto más amplio que incluye no solo la estructura, sino que otros conceptos. Los parámetros de diseños incluyen elementos como la agrupación y tamaño de unidad, sistemas de planificación y control formalización de conductas (reglas, políticas y procedimientos), y centralización - descentralización del proceso de toma de decisiones. Diferenciación e Integración: Los elementos claves de la organización Todas las organizaciones deben dividir su trabajo en unidades denominadas Tareas siendo este proceso conocido como diferenciación. La organización dividirá el trabajo en varias tareas y las distribuirá entre sus empleados. Una vez dividido el trabajo, la empresa debe coordinarlo. Este proceso se llama...
Words: 955 - Pages: 4
...CASO BETHLEHEM STEEL: DE LOS PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN CIENTIFICA DEL TRABAJO AL ENFOQUE DE LOS SISTEMAS Por Melina Amaris Martinez (A00354339) Bethlehem Steel Corp. Fue uno de los símbolos más sobresalientes de la industria manufacturera norteamericana, por alrededor de 140 años, hasta que en 2003 entro en bancarrota y sus activos fueron vendidos a la compañía International Steel Group. Precisamente trabajando en esta compañía, Frederick Taylor desarrollo el concepto de organización científica del trabajo (OCT) y la división de las distintas tareas del proceso productivo. Esto con la creencia de que ``hay una mejor manera de hacer cada trabajo, una mejor persona para hacerlo, un esquema de pago para motivar la productividad, un mejor experto para determinar que, quien y cuando`` (WEISBORD, 2004, p.1). El taylorismo representaba muy bien la cultura organizacional de esta empresa, en cuanto a que era concebía como un sistema en el cual las personas a lo largo de la estructura organizacional desconocen o son ignorantes de los efectos de sus propias acciones sobre el desempeño consolidado y general. De manera que era evidente la importancia de la supervisión y las estructuras jerárquicas, en un momento histórico en donde la expansión de la industrialización en el mundo estaba en su mayor expresión. Evidentemente las cosas parecieron funcionar por mucho tiempo bajo los principios de la OCT, sin embargo en un mundo globalizado donde lo único constante es el cambio, se...
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...Estudio de casos: clima organizacional en las entidades de formación profesional no reglada ESTUDIO DE CASO: CLIMA ORGANIZACIONAL EN LAS ENTIDADES DE FORMACIÓN PROFESIONAL NO REGLADA. Leonardo Ibáñez Esteban 1.- INTRODUCCIÓN La preocupación por el cómo es vivida –“o percibida subjetivamente”- la experiencia laboral, podemos encontrarla ya en los estudios (1927-1939) de Elton Mayo en la compañía Western Electric. Desde entonces el estudio de estas “percepciones” que influyen en las personas y los grupos de de la organización han evolucionado mucho y el interés por este tema ha sido creciente a lo largo del siglo XX. En el marco de estas teorías que pueden ayudar a predecir, el desempeño (rendimiento) o funcionamiento de una organización decidimos en 2004 realizar un estudio de Clima Organizacional en la Fundación Laboral de la Construcción de la Comunidad Valenciana con el ánimo de conocer mejor el entramado de percepciones que los distintos colectivos que la componen tienen y como éstas influyen en el desarrollo organizacional, para poder corregir, cuando fuera necesario, y en la medida de los posible, todos aquellos aspectos que se configurasen como perturbadores del Clima Organizacional. La justificación de este estudio la encontramos en la dinámica del entorno en que esta organización se desenvuelve. Fundamentalmente porque en el entorno empresarial y económico se viene hablando, desde hace tiempo, de la importancia de la Formación Profesional como arma...
Words: 4106 - Pages: 17
...Empresarial (AE) ha evolucionado de ser una disciplina netamente técnica que visualiza el desempeño de la infraestructura tecnológica de una empresa a convertirse en una disciplina gerencial que permite visualizar el estado actual de una organización a través de modelos (actuales) y evaluar la dirección estratégica, planteando arquitecturas y modelos de escenarios (futuros) para una mejor toma de decisiones. La evolución de AE ha tenido un fuerte impulso al convertirse en una herramienta que podría resolver el problema de la alineación del negocio con las tecnologías de Información (TI). FACTORES CLAVES: Los factores claves para la implementación de AE son principalmente: un marco de referencia, combinar procesos y modelamiento y priorizar áreas que demanden crear arquitecturas o trabajar incrementalmente en cada capa de dominio de arquitectura, añadiendo valor en cada paso. Se propone un marco de referencia que incluya la AE en conjunto con el modelo EFQM para tener un mecanismo de autoevaluación y el Cuadro de Mando Integral o BSC para poder establecer indicadores y medir el desempeño operativo de la organización ya que esto no cubre un AE. CONCEPTO DE ARQUITECTURA EMPRESARIAL: “Arquitectura Empresarial es un conjunto coherente de principios, métodos y modelos que son usados en el diseño y en la realización de la estructura organizacional empresarial, procesos de negocio, sistemas de información e infraestructura” AE es una disciplina que abarca aspectos del...
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...Nacional Autonoma De Honduras Centro Universitario Regional Del Litoral Atlantico UNAH-CURLA Introducción Objetivos Gerencia De Proyectos Es la disciplina de organizar y administrar recursos de forma tal que un proyecto dado sea terminado, completamente dentro de las restricciones de alcance, tiempo y costos planeados a su inicio; implica ejecutar una serie de Actividades. EL Director del proyecto es en todo tiempo el responsable de alcanzar los objetivos del proyecto Manejo de Proyecto Es la disciplina de conocimientos, herramientas, técnicas o destrezas o habilidades para las actividades del mismo y obtener los requisitos de los proyectos. Objetivos de la Gerencia de Proyectos * Controlar: Consta de Implementar un proceso de control de cambio adecuado para incluir propiamente los nuevos requerimientos y cambios * No Exceder el Presupuesto: Asegurar los costos del proyecto de acuerdo al presupuesto o en muchos casos por debajo, no es una tarea fácil ya que la calidad no debe disminuirse * Satisfacer a los Clientes: Para garantizar que el patrocinador del proyecto, los clientes y otros interesados están contentos con el final del proyecto, es de vital importancia gestionar y manejar las expectativas de cada uno de los clientes en forma cuidadosa. * Mantener al Equipo Unido y Motivado: Las actividades de la construcción del Equipo son necesarias para la consecución del proyecto. Características de la Gerencia de Proyectos * Objetivos ...
Words: 765 - Pages: 4
...DEFINICIÓN DE LA PROBLEMÁTICA. Actores clave en el caso. 1.- Ing. Mary Délano (Presidenta y Fundadora de México Tierra de Amaranto A.C.) 2.-Dr. John Délano (CINESTAV) 3.- Dra. Mercedes López (CINESTAV) 4.- Comunidades 5.-Gobierno e instituciones privadas Situaciones o problemas principales. Dado que MTA es una organización sin fines de lucro es de vital importancia obtener recursos para mantener el programa, además se debe ajustar a los parámetros señalados por las instituciones que los apoyan, la idea principal es como producir y procesar amaranto de calidad en zonas marginadas y de menor calidad alimenticia en el país, en conjunto con el gobierno e instituciones privadas; esto para crear un beneficio en pro del desarrollo de la sociedad. Hechos más contundentes. Como se menciono anteriormente MTA es organización sin fines de lucro, requiere de apoyos económicos para subsistir y progresar, depende completamente de los apoyos que obtiene, esto, por un lado genera desventajas en la manera de operar y generar valor. MTA no cuenta con mucha experiencia, infraestructura y equipo, por lo que se limita a la producción de traspatio; esto le genera diversas desventajas ya que se tiene una producción limitada y no eficiente, por ello se ha enfocado en la capacitación de las personas y en conseguir apoyo por parte de diversos tipos de instituciones. Dada la historia de MTA podemos darnos cuenta que es un proyecto de alto impacto, que de ser llevado de una forma ejemplar...
Words: 1670 - Pages: 7
... 7 Introducción En el siguiente documento encontrarnos, que es de vital importancia para el desarrollo óptimo de una organización, no importando el giro de la misma, la implementación de planes y estratégicas que dirijan el rumbo hacia donde van a ir dirigidos todos los esfuerzos. La importancia se revela, en el momento en que todos los miembros de una organización se les da a conocer, cuales son los caminos o el camino que se debe recorrer, y esto nos es beneficioso en la hora de realizar las actividades cotidianas dentro de una organización. Aunque no se debe olvidarse que el público exterior, es demasiado importante en base a su comportamiento, ya que una previa planeación nos dará competitividad en el mercado, estando en constante vanguardia de alternativas que declare el mercado. En ningún momento se debe de permitir que un problema llegue hasta el punto que no se pueda solucionar, siempre un plan bien definido nos dar la ventaja de una serie de opciones para que el gerente pueda tomar la decisión más apropiada en caso de presentarse una contingencia. Mantenerse al día con los cambios sociales, económicos y tecnológicos, son alguna serie de desafíos que la administración estratégica debe de enfrentar. Como alguno de ellos es la planeación de estrategias realistas, que en su marcha no afecten a la labor organizacional....
Words: 1388 - Pages: 6
...En el siguiente trabajo se abordaran diferentes temas vistos en el primer parcial de la especialidad de “Adquirir los bienes y servicios que requiere la empresa”. Destacando entre algunos La importancia de la empresa, La relación del departamento de compras con otros departamentos, principios básicos de las compras entre muchos otros igual de importantes. A lo largo de las exposiciones de cada equipo se fueron desenlazando los temas que nos despertaban interés y que con el paso del tiempo fueron explicados en su mayoría claramente por cada uno de los compañeros. Este periodo también estuvo acompañado de dinámicas muy divertidas, que aparte de hacer más entretenida la clase, nos ayuda para desplazarnos de mejor manera y perder el miedo de hablar frente a un grupo de personas, y a tener más confianza en nosotros mismos. Lo cual es uno de los principales objetivos de la administración, saber liderar a un grupo de personas. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Primeramente reafirmaremos el concepto de empresa, que, hemos leído y releído acerca de el en el último año, veremos cómo es la estructura organizacional de la misma y la importancia que tiene esta ya que la empresa “promueve” el crecimiento o desarrollo, ya que la inversión es “oferta” y es “demanda”, porque por ejemplo: crear una empresa implica la compra de terreno, maquinaria, equipo, patentes, materias primas, etc., pero también es oferta...
Words: 1902 - Pages: 8
...Introducción a la administración moderna de recursos humanos * Las personas son el diferencial competitivo que propicia y sostiene el éxito de la organización. * Se convierten en la competencia básica de esta, en su principal ventaja competitiva. * En la actualidad se habla de estrategia de recursos humanos para expresar la utilización deliberada de las personas, con el propósito de que ayuden a la organización a ganar o mantener una ventaja sostenible frente a los competidores que se disputan en el mercado.NOTAS ¿Cuál es el papel y la importancia de las personas en una organización? El nombre que las organizaciones les dan a las personas refleja el grado de importancia que tienen para ellas. NOTAS ¿Cuál es el papel y la importancia de las personas en una organización? El nombre que las organizaciones les dan a las personas refleja el grado de importancia que tienen para ellas. El contexto de la administración de recursos humanos. * El contexto de la administración de recursos humanos (RH) lo conforman las personas y las organizaciones. * LA ARH HOY EN DIA. Solución ganar-ganar Para que la organización alcance sus objetivos por el mejor camino, debe canalizar los esfuerzos de las personas para que también ellas alcancen sus objetivos individuales y para que ambas ganen. LA ARH HOY EN DIA. Solución ganar-ganar Para que la organización alcance sus objetivos por el mejor camino, debe canalizar los esfuerzos de las personas para que también ellas alcancen...
Words: 14629 - Pages: 59
...competitiva de una empresa se pudiera lograr cuando la estructura seleccionada de dicho comercio es congruente con la estrategia que fue formulada. Kudler Fine Foods continúa el crecimiento basado en la visión original de la señora Kudler de crear un negocio donde se consiga todo para confeccionar una cena Gourmet en una sola parada. Por otro lado, el ser exigente con el personal escogido y tener el control directo sobre el reclutamiento, los pedidos y un servicio al cliente de primera, ha construido de la empresa una entidad de sorprendente expansión. En el siguiente ensayo el Grupo A, analiza varios aspectos de la empresa Kudler Fine Foods. Comienzan por definir la razón de la existencia de Kudler Fine Foods, a través del documento se señalarán varios análisis en sus funciones operacionales. La pasión por la confección de comida gourmet de su fundadora Kathy Kudler, fue la razón principal de existencia de Kudler Fine Foods. Kathy fue inspirada al ver la carencia de lugares para conseguir todo lo requerido para lograr una cena gourmet. El hecho de que no existía ninguna fuente en el área local donde se pudiese conseguir todo lo requerido en un solo lugar, provoca que la fundadora considere la posibilidad de convertirse en la tienda de alimentos gourmet de primera, para aquellos compradores inteligentes que buscan los alimentos de primera calidad y finos vinos. La estructura organizacional de Kudler Food comenzó como el más típico de los pequeños negocios iniciados con una estructura...
Words: 2063 - Pages: 9
...competitiva de una empresa se pudiera lograr cuando la estructura seleccionada de dicho comercio es congruente con la estrategia que fue formulada. Kudler Fine Foods continúa el crecimiento basado en la visión original de la señora Kudler de crear un negocio donde se consiga todo para confeccionar una cena Gourmet en una sola parada. Por otro lado, el ser exigente con el personal escogido y tener el control directo sobre el reclutamiento, los pedidos y un servicio al cliente de primera, ha construido de la empresa una entidad de sorprendente expansión. En el siguiente ensayo el Grupo A, analiza varios aspectos de la empresa Kudler Fine Foods. Comienzan por definir la razón de la existencia de Kudler Fine Foods, a través del documento se señalarán varios análisis en sus funciones operacionales. La pasión por la confección de comida gourmet de su fundadora Kathy Kudler, fue la razón principal de existencia de Kudler Fine Foods. Kathy fue inspirada al ver la carencia de lugares para conseguir todo lo requerido para lograr una cena gourmet. El hecho de que no existía ninguna fuente en el área local donde se pudiese conseguir todo lo requerido en un solo lugar, provoca que la fundadora considere la posibilidad de convertirse en la tienda de alimentos gourmet de primera, para aquellos compradores inteligentes que buscan los alimentos de primera calidad y finos vinos. La estructura organizacional de Kudler Food comenzó como el más típico de los pequeños negocios iniciados con una estructura...
Words: 2063 - Pages: 9