...Introducción a la Administración de RRHH ¿Qué es? Es la coordinación de los individuos que pertenecen a la firma de manera de alinearlos para el logro de los objetivos de esta. Se encarga de: a) Del bienestar de los empleados b) Potenciar la estrategia de la empresa y respaldarla. ¿Qué es la estrategia de la firma? Es la determinación de las metas y objetivos de largo plazo de la empresa y la adopción de caminos de acción y de asignación de recursos para alcanzar dichas metas. ¿Cuál es el objetivo de la estrategia de la firma? El objetivo de la estrategia es CREAR VALOR Crear riqueza en exceso del costo de oportunidad 1) Misión: Cual es el negocio de la empresa, sus objetivos a corto plazo y como lograr dicho objetivos 2) Visión: Posición futura deseada de una empresa Etapa 1: Formulación de misión y visión estratégica * Que hacemos * Como lo hacemos * Donde queremos llegar * Como lo haremos para legar allí. Etapa 2: Elección de caminos de acción * Que inversiones debo hacer * Que actividades debo realizar. Etapa 3: Resultados * Como obtener un resultado superior y como medirlo. *Ejemplo ZARA: -Economías de escala y disminución de costos -Adaptación a los altos cambios de demanda Tópico II: El concepto de la administración de RRHH El contexto de los Recursos Humanos: El contexto afecta el cómo se hace RRHH: Las políticas de RH no son aisladas. Hay factores que moldean las políticas de recursos humanos. 1. Factores...
Words: 1996 - Pages: 8
...radica la diferencia de un grupo y un equipo? Señale tres (3) diferencias. Entre las principales diferencias podemos destacar: * El trabajo en Equipo funciona como un solo conjunto, cuenta con una cohesión integrada y con estrecha colaboración activa de sus miembros, en base a las metas y objetivos propuestos. Mientras que en el grupo, cada uno de sus integrantes responde individualmente por el trabajo realizado, siendo la cohesión, un tema no prioritario la mayoría de las veces. * En el trabajo en Equipo, los niveles Jerárquicos no existen, siempre hay un jefe o líder, el cual cuenta con una serie de individuos, los cuales aportan con sus conocimientos, de acuerdo a las diferentes especialidades con las que cuenta cada uno, en determinadas materias. Cada uno de sus miembros realiza una tarea específica para lograr la meta esperada, explotando al máximo el talento existente. Mientras que en el grupo, los individuos que lo conforman, generalmente tienen una formación similar en cuanto a conocimientos y a su vez realizan trabajos homogéneos. * Otra diferencia a destacar en el trabajo en Equipo, es la coordinación en cuanto a las tareas que desempeñan los individuos, ya que se caracterizan por estándares de calidad basados en la eficiencia, en la rapidez de respuesta y toma de decisiones; en tanto, en el trabajo grupal, este tema no es fundamental, ya que cada individuo puede contar con una manera particular o diferente de realizar su trabajo. 2.- Describa...
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...Justificación……………………………………………………………………. 1.3.- Delimitación……………………………………………………………………. 1.4.- Objetivos de la investigación………………………………………………… 1.4.1.- Objetivo general…………………………………………………………… 1.4.2.- Objetivos específicos……………………………………………………… CAPÍTULO II…………………………………………………………………………. MARCO TEÓRICO…………………………………………………………………... 2.1.- Antecedentes de la investigación……………………………………………. 2.1.1 Factores del contexto del trabajador: condiciones de trabajo y cultura 2.1.2 Factores psicosociales: interacción, equipos de trabajo, liderazgo y clima 2.1.3 Las características personales: diferencias individuales 2.2.- Concepto de la cultura organizacional……………………………………… 2.2.1 La cultura corporativa antes y después 2.3.- Elementos de la cultura organizacional…………………………………….. 2.3.1 Funciones de la cultura Organizacional 2.4.- Tipos de cultura organizacional……………………………………………… 2.5.- Culturas y sub culturas………………………………………………………. 2.6.- Valores organizacionales……………………………………………………… 2.7.- Características organizacionales…………………………………………….. 2.7.1.- Reseña histórica de Burger King………………………………………… 2.7.2.- Misión………………………………………………………………………. 2.7.3.- Visión……………………………………………………………………….. 2.7.4.- Valores y cultura de la organización……………………………………. CAPÍTULO III………………………………………………………………………… MARCO METODOLÓGICO 3.1.- Diseño de la investigación……………………………………………………. 3.1.2.- Nivel de investigación…………………………………………………….. 3.2.- Población………………………………………………………………………. 3.3.- Muestra………………………………………………………………………… ...
Words: 6101 - Pages: 25
...Fernando Martínez, exitoso jefe de grupo de proyectos de la empresa Construcciones Industriales, mantiene una extraordinaria relación con el grupo de trabajo que lidera y con su jefe Gabriel Carretero. La operativa del grupo de trabajo conformado por Esther, Hidalgo y Rivera es excelente y mantienen muy buenas relaciones interpersonales. Hasta que un día se introduce a una persona en el grupo que hace cambiar el ambiente del mismo. ¿QUÉ LE ACONSEJARIAMOS A FERNANDO MARTINEZ? PRIMERA RECOMENDACIÓN Problema de autoestima Fernando Martínez se encuentra con ciertas inseguridades hacia el nuevo componente del grupo, Juan Bayón. ¿Cuáles son los motivos de estas inseguridades? En primer lugar, la superioridad de Juan en términos técnicos, que se puede considerar un genio de la programación. Es incluso más trabajador que el propio Fernando, que hasta ahora es el que más horas invierte en el trabajo y a priori da la sensación de que Juan podría ser un rival en cuanto a su posición dentro de la empresa. Le aconsejaríamos a Fernando Martínez lo siguiente: • Es evidente que Juan destaca en conocimientos técnicos. Sin embargo, presenta muchas carencias en el trabajo en equipo y manifiesta abiertamente que no está de acuerdo con esta manera de trabajar. No consulta antes de cambiar partes importantes del trabajo y no apoya a los compañeros, mostrándose siempre por encima de los demás. Consecuentemente Fernando Martínez debe de mostrarse más seguro de sí mismo, ya que Juan no...
Words: 837 - Pages: 4
...Comunication paper Diomedes Gonzales Ramos BCOM/230 7 de julio de 2012 Gabriel Medina Medina Comunication paper Buenas tardes: Mi nombre es Diomedes Gonzales Ramos yo soy la persona que estaba en el que ahora es su puesto. Permítame darle mis más sinceras felicitaciones por su nuevo puesto. Me estoy dirigiendo a usted ya que como va a trabajar con mi viejo grupo de trabajo me gustaría darle algunos consejos que tal vez le pueda ser útil en su gestión. En este restaurante es muy importante la comunicación y el trabajo en equipo pero todo eso no es útil si no utiliza las combinaciones entre los empleados. Es muy importante que este motivándolos a la hora de sacar las órdenes. Ellos funciona de esta manera especifíquele unas metas y trate de ponerlos como a competir pero en equipo por ejemplo la cocina vs servicio todo eso pero cumpliendo los procedimiento. Lo que yo utilizaba era que el de servicio no puede estar esperando tanto que la comida salga ya que este restaurante es un fast food y hay que servirle rápido al cliente. Siempre debes estar vigilando al que está en las carnes y fritos que si no estás pendiente se queda sin carne y las carnes tardan 5 minutos en hacerse y estaríamos dando un mal servicio. El equipo que está en la línea de ensamblaje es uno bastante bueno solo este pendiente por que ellos a veces por ser más productivos quieren saltarse algunos procedimientos. En la parte de la comunicación yo acostumbraba a hacer reuniones por lo menos una vez por semana...
Words: 375 - Pages: 2
...Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo, Universidad del Este MANA 210 TEORIA ADMINISTRATIVA Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo © Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2010 Derechos Reservados MANA 210 Teoría Administrativa Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora Universidad Metropolitana Preparado con la colaboración de: Prof. Luis M. Ramírez, MA 2004 Revisado Rosa María Berlingeri Bruno,M.A. 2010 MANA 210 Teoría Administrativa 2 Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora Universidad Metropolitana TABLA DE CONTENIDO INFORMACIÓN DEL CURSO -------------------------------------------------------------------------------------- 4 TALLER UNO --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 12 TALLER DOS ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 18 TALLER TRES -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 23 TALLER CUATRO --------------------------------------------------------------------------------------------------- 27 TALLER CINCO ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 31 ANEJOS -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------...
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...Comunication paper Diomedes Gonzales Ramos BCOM/230 7 de julio de 2012 Gabriel Medina Medina Comunication paper Buenas tardes: Mi nombre es Diomedes Gonzales Ramos yo soy la persona que estaba en el que ahora es su puesto. Permítame darle mis más sinceras felicitaciones por su nuevo puesto. Me estoy dirigiendo a usted ya que como va a trabajar con mi viejo grupo de trabajo me gustaría darle algunos consejos que tal vez le pueda ser útil en su gestión. En este restaurante es muy importante la comunicación y el trabajo en equipo pero todo eso no es útil si no utiliza las combinaciones entre los empleados. Es muy importante que este motivándolos a la hora de sacar las órdenes. Ellos funciona de esta manera especifíquele unas metas y trate de ponerlos como a competir pero en equipo por ejemplo la cocina vs servicio todo eso pero cumpliendo los procedimiento. Lo que yo utilizaba era que el de servicio no puede estar esperando tanto que la comida salga ya que este restaurante es un fast food y hay que servirle rápido al cliente. Siempre debes estar vigilando al que está en las carnes y fritos que si no estás pendiente se queda sin carne y las carnes tardan 5 minutos en hacerse y estaríamos dando un mal servicio. El equipo que está en la línea de ensamblaje es uno bastante bueno solo este pendiente por que ellos a veces por ser más productivos quieren saltarse algunos procedimientos. En la parte de la comunicación yo acostumbraba a hacer reuniones por lo menos una vez por semana...
Words: 375 - Pages: 2
...Universidad de Chile Facultad de Economía y Negocios Gestión de Recursos Humanos II Universidad de Chile Facultad de Economía y Negocios Gestión de Recursos Humanos II | Ensayo 6 | 28/10/2013 | | | | | En el contexto del cambio organizacional, el desarrollo de los equipos de trabajo es un punto fundamental para entender los procesos por el cual una organización debe pasar para poder mejorar su eficiencia y productividad. Tal como lo menciona la literatura, los grupos de trabajo son una potencial fuente de productividad y eficiencia si estos son manejados de buena manera. Si esto no sucede, es probable que existan problemas, tales como los mencionados por Stoke en sus escritos, a través de la mentalidad de los supuestos básicos, y los tres tipos existentes dentro de esta mentalidad. Siguiendo esta línea, es importante considerar cómo los miembros del grupo interactúan entre sí, tomando en cuenta cuáles son sus roles y tareas organizacionales. En este contexto, el rol puede ser definido, según Reed como un principio de regulación mental basado en la experiencia de vida de una persona, que implica una interacción compleja de sentimiento, ideas y motivaciones, que son provocadas por interacciones externas de un sistema y que se expresan en comportamientos con un propósito. Sabido esto, Acuña y Sanfuentes nos muestran que las organizaciones pueden solucionar los problemas relacionados con el trabajo en grupo y el rol de los empleados con el coaching...
Words: 894 - Pages: 4
...EMOCIONES - GESTION DE LAS EMOCIONES 1) CUALES SON LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACION: Un grupo de científicos de LABORATORIOS SIMMONS, Los cuales deben desarrollar la idea del correlator del fotón. Los resultados de cada grupo de investigación debían presentarse a los patrocinadores, con la característica que solo el jefe de proyecto del grupo y su superior asistían a dichas reuniones. 2) CUAL ES EL PROBLEMA ? Mal manejo de emociones por parte de Bob cuando se le habla de algo que no sabe: problema de autoestima y/o liderazgo. Posible problema de manejo de personal que sabe más que el. Mal manejo de los conductos regulares por parte del Dr. Jerrold Mal manejo del tiempo por parte de B. Knowlton. Knowlton no es directo con las persona Bob Falto de Foco. Errático Falta de control de los miembros del equipo. El mal manejo al permitir de como una persona brillante e individualista, daña el ambiente del equipo, al tratar mal a sus compañeros (ignorantes). Aun sabiéndolo no toma decisiones, porque cree que al manifestar esto a él lo van a ver como débil, pero cuando su real debilidad era sentirse menos por no tener la mayor capacidad intelectual del equipo. comunicación diferencial, no igual con todos los miembros del equipo sobre todo al enfrentar problemas. Knowlton basaba su liderazgo solo en el conocimiento que el tenia (IQ), por eso acepto los atropellos de FESTER basado en que FESTR era más brillante que todos los miembros del equipo 3) HECHOS RELEVANTES ...
Words: 1515 - Pages: 7
...GUÍA 2 CONCEPTUALIZACIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO PAULA KATERINE DUPUTEL NARVEZ DIANA ANDREA PEREIRA VELÁSQUEZ UNIVERSIDAD EAN FACULTAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA PROGRAMA ADMINISTRACION DE EMPRESAS CREACION DE EMPRESA BOGOTÁ 2012 CONCEPTUALIZACIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO Guía 1- Actividad 3 PAULA KATERINE DUPUTEL NARVAEZ DIANA ANDREA PEREIRA VELASQUEZ María Obdulia Jimenez Tutora UNIVERSIDAD EAN FACULTAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA PROGRAMA ADMINISTRACION DE EMPRESAS CREACION DE EMPRESA BOGOTÁ 2012 CONTENIDO INTRODUCCIÓN 4 OBJETIVOS 5 General 5 Específicos 5 1. NATURALEZA DEL PROYECTO 6 1.1 Origen o fuente de la idea de negocio. 6 1.2 Descripción de la idea de negocio. 6 1.3 Justificación de la Idea de Negocio 7 1.9 Ventajas competitivas del producto o servicio 7 1.10 Calificaciones emprendedoras 7 FUENTES 9 CONCLUSIONES 10 INTRODUCCIÓN Con el desarrollo de esta Guía de estudio se busca definir la idea de negocio sobre la cual se desarrollará el plan de negocios a lo largo del bloque de creación de empresas. Para conceptualizar esta idea de negocio, será necesario identificar el origen de la idea y describirla claramente. A lo largo de la guía completa, el grupo emprendedor deberá justificar la idea y definir el direccionamiento estratégico, el nombre de la empresa, su tamaño y ubicación. Se incluirán las ventajas competitivas, si las hay, o ventajas comparativas, y por último...
Words: 1402 - Pages: 6
...I. INTRODUCCIÓN El presente trabajo se refiere al análisis del primer caso de estudio de la materia de Administración de Negocios en su primer punto: “Dinámica”. El caso a analizar es: “ Jack Smith: convirtiéndose en un gerente de Toyota”, en donde se hace referencia a la incorporación de este personaje a la empresa Toyota Motor Corp. y al historial profesional que ha tenido. También se Mencionan los antecedentes de la empresa, así como el Sistema de producción de Toyota el cual se vincula con la detección de problemas y la implementación de mejoras. La característica principal de este caso radica en las acciones y el conocimiento de diferentes técnicas administrativas y productivas para la mejora continua en donde se hace referencia a algunas acciones que realiza la empresa Toyota las cuales los han llevado a ganar premios a nivel mundial. Para analizar este caso es importante mencionar los antecedentes de Toyota Motor Corp. La cual en el año 2002 era el fabricante de automóviles más grande del Japón y la tercera en tamaño a nivel mundial en cuanto a producción de vehículos. Dentro del mercado estadounidense poseían un 11% de participación teniendo como objetivo elevar al 15% en el año 2010. La empresa Toyota hacía hincapié en producir localmente en los mercados de automóviles entre ellos Europa y Norteamérica, aunque esto hacía que los costo sean muy elevados. La empresa Toyota a través de su implementación del sistema de producción menciona que está preparada...
Words: 1386 - Pages: 6
...CorporativaTrabajo Práctico Grupal - Propuesta | MBA Intensivo 13 – 14 13 de Marzo de 2014Grupo 7: * Pedro Kearney * Julio Marescalchi * Ignacio Pérez * Gonzalo Rodríguez * Federico Thesing * Martín Zelaya | | | TRANSFORMACIÓN YPF NACIONAL En los últimos 2 años, YPF ha vivido uno de los procesos de transformación más grandes de su historia: la nacionalización del 51% del paquete accionario. Este cambio ha tenido impacto en todos los aspectos del funcionamiento de la organización: misión y visión a largo plazo, plan estratégico, estructura organizativa, cultura, valores, políticas y procedimientos internos, entre otros. El proceso de transformación fue liderado por el CEO de la Compañía, Miguel Galuccio, que se incorporó al mes siguiente a la nacionalización, pero había formado parte de la Compañía en el pasado durante la época de su privatización. Su rol en el proceso de cambio fue clave y muy activo, ya que no sólo se encargó de los aspectos estratégicos, sino que también se dedicó a transmitir en primera persona a empleados, socios, proveedores y sindicatos el nuevo ADN de la Compañía, su nueva misión, la visión a largo plazo y la necesidad de un compromiso general de todos los actores de la industria para poder llevar adelante el nuevo proyecto. El objetivo principal perseguido en el proceso se podría resumir como transformar el sector energético del país para recuperar el autoabastecimiento nacional de petróleo y gas, creando una Compañía privada, con sentido nacional...
Words: 578 - Pages: 3
...la hora de formar un equipo técnico se deben de tomar en cuenta muchos elementos. No solo se escoge al personal por sus capacidades, conocimientos y destrezas, sino también por sus perspectivas y puntos de vistas como también la manera en que se desempeña en el ámbito laboral y se integra en el mismo. Este ensayo contiene algunas de las características que debe de poseer el equipo y sus integrantes al momento de la integración al mismo. Para que un equipo funcione adecuadamente no depende de la calidad, sino del buen manejo que se le dé para que este cumpla con los requisitos y de los resultados esperados. En esta era, donde la tecnología es continua y evoluciona constantemente, los líderes de las compañías enfrentan día a día una serie de retos que los obliga a reestructurar, implementar, y crear nuevas estrategias y destrezas para poder sobrevivir y competir en los diferentes mercados. Queda probado que las compañías que han implementado la creación de equipos en el lugar de trabajo han incrementado su productividad y eficiencia y con esto el éxito esperado. Dicen los expertos que el establecer metas, prioridades e implementar nuevos métodos para examinar la calidad de las buenas relaciones laborales rinde frutos y ayuda al crecimiento de los individuos como a la compañía en general. Establecer metas, crear interdependencia entre los integrantes del equipo, tener compromiso y responsabilidad son los cuatro elementos críticos que se deben de seguir para...
Words: 774 - Pages: 4
...DENTRO DEL EQUIPO Integrantes: Katherine Molina Yasna Ríos Leandro Olivares Frank Sanhueza Profesor: Jorge Peñaloza Fecha de entrega: 15 de abril de 2014 Presentación de mi rol Alumna: Yasna Ríos Rol predominante: Implementador Descripción: práctico, de confianza, eficiente, transforma las ideas en acciones y organiza el trabajo que debe hacerse. Desempeño de mi rol dentro del equipo: - Después de cada clase de los días martes y posterior a terminar con los cuidados de mi hija, (9:00 pm) centro toda mi atención en el proyecto social, destino una hora a trabajar en el - Organizando las decisiones tomadas -Buscando maneras más practicas de llevarlas a cabo -Determino fechas y horas en que se puedan realizar coordinando tiempos de cada uno de los integrantes vía facebook, en el grupo que se creó (3+1). -En las reuniones anoto las ideas de mis compañeros y en mi casa las evaluó y busco un objetivo en común entre todas las sugerencias. -Después de la clínica de los días viernes, en el intercambio de hora, traspaso a mi cuaderno todo lo conversado en la ayudantía ya sea ideas, objetivos, metas decisiones, estrategias, formas de trabajar...
Words: 2790 - Pages: 12
... 2013 “B” AGOSTO MARTES 20 INTEGRACION DE GRUPO JUEVES 22 ENCUADRE (FORMA DE EVALUAR) MARTES 27 Introducción al Comportamiento Organizacional Equipos, Trabajo de Aula JUEVES 29 Contribución de otras disciplinas al estudio del Comportamiento Organizacional SEPTIEMBRE MARTES 03 Unidad 2 Tema Personalidad JUEVES 05 Tema Emociones MARTES 10 Integración de Equipos JUEVES 12 Tema Habilidades (aptitudes) MARTES 17 Tema Habilidades (aptitudes) JUEVES 19 Explicación Caso Práctico MARTES 24 Tema Aprendizaje JUEVES 26 Tema Percepción OCTUBRE MARTES 01 Tema Percepción Equipo No. 1 Tema Equipo No. 2 Caso JUEVES 03 Tema: Toma de Decisiones Equipo No. 3 Tema Equipo No. 4 Artículo MARTES 08 Tema Valores Entrega Reporte No. 1 Equipo No. 5 Tema y Dinámica Revisión Avance Previo todos los equipos JUEVES 10 Actitudes y Satisfacción Laboral Equipo No. 6 Tema MARTES 15 Motivación y Aplicaciones Equipo No. 7 Tema Equipo No. 8 Dinámica JUEVES 17 1er. Examen Parcial Entrega Reporte No. 2 Entrega 1er. Avance MARTES 22 Presentaciones 1er. Avance Equipos 1, 5, 9 y 13 Entrega 1er. Avance JUEVES 24 Grupos y Equipos de Trabajo Equipo No. 9 Tema MARTES 29 Comunicación Organizacional Equipo No. 10 Tema y Caso JUEVES 31 Liderazgo en las...
Words: 338 - Pages: 2